Doç. Dr. Osman KULAK 1
Neden Geleceği Planlayalım Geleceği düşünmeyen üzülmeye yakındır Konfüçyüs 2
Yönetim Bir grup insanı belirlenmiş amaçlara doğru yönlendirerek, aralarındaki işbirliğini ve koordinasyonu sağlama çabalarının bütünüdür. Yönetim SÜREÇleri kapsar ve İNSAN ODAKLIDIR. 3
Gelişime Direnç Tanrılar katı doktrini 4
PUKÖ Döngüsü: Sürekli Gelişim PLANLA ( YÖNETİM ) ÖNLEM AL ( YÖNETİM ) UYGULA (ÇALIŞAN) P Ö U K KONTROL ET ( DENETÇİ ) 5
Stratejik Yönetim Nedir? Bu günü analiz edip, yarını tasarlamaya ve gerçekleştirmeye yardım eden bir bakış açısı, bir düşünme yöntemidir Stratejik Yönetim Bir organizasyonun gelecekte varmak istediği hedefleri ve bu hedefe nasıl ulaşılacağını gösteren süreci analiz eder 6
Stratejik Planlama Nedir? Ne değildir? Sonuçların planlanmasıdır Değişimin planlamasıdır Kaliteli yönetimin aracıdır Günü kurtarmaya yönelik değildir Salt bir belge değildir Hesap verme sorumluluğuna temel oluşturur Katılımcı bir yaklaşımdır Sadece bütçeye dönük değildir 7
8
5018 sayılı Kanunda Stratejik Plan Hedef ve öncelikleri Performans ölçütleri Orta ve uzun vadeli amaçları Bunlara ulaşmak için izlenecek yöntemleri Temel ilke ve politikaları Stratejik Plan Ve Kaynak dağılımları 9
Stratejik Yönetim Süreci-1 Plan ve Programlar Paydaş Analizi GZFT Analizi DURUM ANALİZİ Neredeyiz? Kuruluşun varoluş gerekçesi Temel İlkeler Arzu edilen gelecek Orta vadede ulaşılacak amaçlar Spesifik, somut ve ölçülebilir hedefler MİSYON VE İLKELER VİZYON AMAÇLAR VE HEDEFLER Nereye ulaşmak istiyoruz? 10
Stratejik Yönetim Süreci-2 Amaç ve hedeflere ulaşma yöntemleri Detaylı aksiyon planları Maliyetlendirme Performans programı Bütçeleme Raporlama Karşılaştırma Geri besleme Ölçme yöntemlerinin belirlenmesi Performans göstergeleri Uygulamaya yönelik ilerleme ve sonuçların değerlendirilmesi STRATEJİLER FAALİYETLER VE PROJELER İZLEME PERFORMANS ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME Gitmek istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz? Başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz? 11
Performans Programı Nedir? Stratejik planı doğrultusunda yürütülmesi gereken faaliyetleri Bu faaliyetlerin kaynak ihtiyacını Performans hedef ve göstergelerini içeren BÜTÇE ve FAALİYET RAPORUNA dayanak oluşturan programdır. 12
13
Sistemin İşleyişi Stratejik Plan Misyon Vizyon Stratejik amaçlar Stratejik hedefler Performans Programı Öncelikler Performans hedefleri Faaliyet/projeler Kaynak ihtiyacı Performans Göstergeleri Bütçeleme Harcama birimleri Kaynak tahsisi Temel performans göstergeleri UYGULAMA Faaliyet Raporu Faaliyet/proje sonuçları Performans göstergeleri hedef ve gerçekleşmeleri Sapma ve nedenleri Öneriler Denetim ve Değerlendirme Performans Denetimi Performans Değerlendirmesi Sorumluluk Hesap verme sorumluluğu 14
İzleme Ve Değerlendirme İzleme: stratejik plan uygulamasının sistematik olarak takip edilmesi ve raporlanmasıdır. Değerlendirme: uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere kıyasla ölçülmesi ve söz konusu amaç ve hedeflerin tutarlılık ve uygunluğunun analizidir. 15
İzleme Değerlendirme (İz-De) İzleme Veri Elde Etme (Kaynak) Kayıt (Standart) Doğrulama (referans) Değerlendirme Kalite Standartlar Performans Yönetimi Analiz / Rapor 16
İzleme Değerlendirme (İz-De) İz-De Sorumlusu İz-De Komitesi İzleme Değerlendirme Yatırımlar Kalite Standartları İç Faaliyetler 17
İç Kontrol İç Denetim Stratejik Plan Performans Programı Faaliyet Raporu Bütçe Yatırım Programı İzleme Değerlendirme Performans Yönetimi 18
YÖDEK Amaç: Yükseköğretim Kurulu tarafından ülkemizdeki yükseköğretim kurumlarının akademik ve idari hizmetlerinin kalite düzeylerinin iyileştirilmesi Bolonya Süreci kapsamında kalite güvencesi konusunda ülkeler arası işbirliğinin geliştirilmesi YÖDEK yönetmeliği, 25942 Sayı ve 20.09.2005 tarihli Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. 19
Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Ana Süreç Haritası 20
SÜREÇLERLE YÖNETİM Ölçemediğinizi kontrol edemezsiniz, kontrol edemediğinizi yönetemezsiniz SÜREKLİ İYİLEŞTİRME için SÜREÇ yönetimi zorunludur. 21
SÜREÇLERLE YÖNETİM Kuruluşta var olan tüm süreçlerin belirlenmesini, değişen müşteri ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda gözden geçirilerek sürekli iyileştirilmesini, gerekiyorsa yeniden tasarlanmasını öngörmektedir. 22
ÖRNEK SÜREÇ SATIN ALMA SÜRECİ 23
STRATEJİK PLAN Stratejik plan hedefleri ve performans göstergeleri; YÖDEK esaslı Süreçlerle yönetim anlayışı ile Aşağıdaki ana süreçleri dikkate alarak hazırlanmalıdır. 24
Stratejik Amaç, Stratejik Hedef Ve Faaliyetler Tema Stratejik Amaç Sayısı Stratejik Hedef Sayısı Faaliyet Sayısı Eğitim süreçleri Ar-Ge Süreçleri Topluma Hizmet Süreçleri İdari Süreçler TOPLAM 25
STRATEJİK PLAN YOL HARİTASI 26
Stratejik PLAN 27
Stratejik Plan Uygulaması Stratejik Planlama Ön Çalısma Grubu kurulmustur. Bu grup; 2005-2006 ögretim yılı içinde rektörlüge baglı olarak; Devlet Planlama Teskilatının kamu kurum ve kurulusları stratejik planlama kılavuzunu, Devlet Planlama Teskilatı tarafından seçilen pilot kurumların stratejik plan taslaklarını ve Stratejik plan taslaklarını olusturmus olan üniversitelerin çalısmalarını inceleyerek, RAPOR hazırlamıştır. 28
WEB Üzerinden Katılım Üniversitemizde ön hazırlık çalısmaları ile ilgili belgeler üniversitemiz web sayfasına konularak, Katılımcılıgın ön plana çıkarıldıgı, Yönlendirilmemis beyin fırtınası yöntemi ile çalışanların görüşleri alınmıştır. 29
Yayılım Aşaması İlk aşamada toplanan veriler değerlendirilerek ikinci aşamaya geçilmiştir. İkinci asama olarak, tüm akademik birimlerdeki yöneticiler, anabilim dalı baskanları toplanarak stratejik plan, genel egilimler ve süreçler hakkında bilgilendirilmistir. Rektörümüzün baskanlıgında yapılan bu toplantı çok basarılı olmus, pek çok birimin istekli katılımı sağlanmıştır. 30
Toplantılar 2008 Mayıs dönemine kadar, akademik, idari personel, ögrenciler ve mezunlarla yapılan toplam 64 adet düzenli toplantı ve dört anket sonucu üniversitenin mevcut durumu ile ilgili görüsler elde edilmis ve üniversitenin GZFT analizi yapılmıstır. 31
Dış Paydaş Toplantıları Valilik, kaymakamlıklar, belediyeler, meslek kurulusları, sivil toplum örgütleri İl istihdam kurulu ile 30 kadar düzenli toplantı yapılmış ve durum analizinin tespitine yönelik çalısmalar yapılmıstır. 32
Çalışma Grupları 33
Kurumsal Aidiyet 34
ÖDÜL SİSTEMİ Kurullarda, SGG lerde çalışanlar için ÖDÜL???? İçsel Motivasyon Maddi kazanç esaslı motivasyon 35
TEŞEKKÜRLER 36