CD 42 Haziran 2008 BÜLTENİ Citroen teşhis aleti haber bülteni EDİTÖRDEN En sonunda, beklediğimiz geldi! Citroën, bunu fırsat bilerek aletin kullanımındaki birçok işlevi tek merkezde toplayan ve bu işlevleri kapsayan «LEXIA İnternet erişim portalının» oluşturulması ile bu gelişi müjdeler. Yeni «SEDRE BACKUP» DVD şeması, «SERAV» onayı ve yeni «Yönlendirmeli Yöntem» ile tanışınız. DİKKAT Bu haber bülteni Citroen şef teknisyenlerine, şef mekanisyenlere ve teknisyenlere dağıtılmak üzere hazırlanmıştır. İyi okumalar ve iyi teşhisler! Satış Sonrası Müdürlüğü ekibi İ Ç İ NDEKİ LER YENILIKLER Yeni işlevsellikler LEXIA SERAV onayı Citroën «Yeni Yönlendirmeli Yöntem» SEDRE Backup DVD şeması S.2 S.3 S.4 S.5 LEXIA CD 42'i nette Citroën Service sitesinin - Dokümanlar ayracında bulabilirsiniz https://networkservice.citroen.com LEXIA bülteni - HAZİRAN 2008 Baskı: CD 42 Referans 0072D5 - TR
ARAÇ YENILIKLERI Yeni işlevsellikler LEXIA 2 Yeni bir uygulama mevcuttur: «LEXIA İnternet erişim portalı». Bu uygulama, sizlere LEXIA uygulamasına erişim sağlar ve toplu güncellemeler, bilgilendirme çubuğu, vs gibi çeşitli işlevsellikleri bir noktada toplar. Güncelleme sırasında, en yeni güncelleme versiyonunun seçilmesi otomatik olarak yüklenilmemiş önceki (eski) güncellemeleri dahil eder. Bunun için İnternet erişim portalını durdurmak ve yeniden başlatmak yeterli olacaktır. Çalıştırılması sırasında, İnternet erişim portalı uygulamayı güncelleştirdiğini bildirir. «Daha fazla bilgi» ikonuna tıklayarak izlenecek yola erişilebilir. Karşıdan yükleme alanının kırmızıya geçmesi karşıdan yükleme işleminin yarıda kesildiğini gösterir. Bunun başlıca nedeni güncelleme sırasında İnternet bağlantısının kesilmesidir. Üst ilerleme çubuğu, karşıdan yüklenilen tüm güncellemelerin ilerleme durumunu gösterir. Aracın tanımlanması bundan böyle oturum boyunca girilen tüm bilgileri kullanacak olan İnternet erişim portalı aracılığıyla yapılacaktır, bu nedenle ikinci kez giriş yapılması gerekli olmayacaktır (örneğin: beynin karşıdan yüklenilmesi sırasında Şasi numarasının girilmesi). Aracın tanımlanması sırasında ve bazı araçlar için İnternet erişim portalı, Şasi numarasını otomatik olarak gösterir. Diğer durumlarda, Şasi numarası manüel olarak girilecektir. Güncelleme Güncellemeler ikonundan veya «Uygulamaların yönetimi» menüsünden yapılır. İnternet erişim portalına günlük her ilk giriş sırasında bir mesaj sizlere yeni güncellemeleri arama olanağı sunar. İnternet bağlantısı bu güncellemeleri uygulamak için gereklidir. Alt ilerleme çubuğu, karşıdan yükleme sırasındaki güncellemelerden birinin ilerleme durumunu gösterir. Güncellemeler kullanıcı müdahalesi olmaksızın art arda karşıdan yüklenilir. Karşıdan yükleme alanının yeşile geçmesi, güncelleme grubunun yüklenilmeye hazır olduğunu gösterir. Karşıdan yükleme işlemine devam etmek için izlenecek yönteme erişmek amacıyla «daha fazla bilgi» ikonuna tıklamak mümkündür. Satış noktası bilgileri F1 tuşu («Uygulamaların yönetimi» menüsü) ile erişebileceğiniz ekran satış noktanızın bilgilerini girmenizi sağlar. Alete güncellemeler sırasında da erişilebilir ama güncellemeler ancak karşıdan yükleme bitiminde ve İnternet erişim portalının yeniden başlatılması durumunda işlevseldir. Güncellemeler mevcut ise bir ekranda listelenir. En yeni güncelleme versiyonları listenin en başında yer alır. NOT: LEXIA aletinize girilmiş olan RAC kodu (SAGAI kodu) RRDI kodu alanına girilmelidir.
«Proxys» konfigürasyonu Ağ bağlantınız bir «Proxy» sunucusu kullanıyorsa, proxy ile ilgili parametreleri konfi güre etmek amacıyla «Uygulamaların yönetimi» menüsünden ilgili ekrana erişilir. Citroën Service ve Elektrik şeması Citroën Service ve Sedre sitelerine «İnternet sitesi» (F12) menüsünden erişilebilir. NOT: Sedre şu anda aracın elektrik şemasının bir bölümünü içerir. C1, C CROSSER ve Berlingo B9. veya uyarı mesajlarının gösterilmesini ve bilgilendirme notlarına erişimi sağlar. Fareyi çubuğun üzerinden geçirmek, metni en rahat şekilde okumanızı sağlamak amacıyla yazıların art arda geçmesini durdurur. Bilgilendirme notu, İnternet erişim portalından farklı bir pencerede açılır ve uygulamanın kullanılması sırasında yardımcı olur. Yardım talebi Citroën yardım platformuna yardım taleplerinizi iletmek için «Yardım» (F10 tuşu) menüsünden EmailDiag uygulamasına erişilebilir. Fiziksel ölçüm Fiziksel ölçüme doğrudan «F2» tuşundan erişilebilir. WEBEX ile uzaktan erişim Bu uygulama, Citroën yardım platformuna bilgisayarınıza uzaktan erişerek arızanın çözümü için gerekli tüm bilgileri alma imkanını verir. WEBEX uygulamasına «Yardım» menüsü veya aşağıdaki Windows masaüstündeki ikondan erişilebilir: LEXIA BÜLTENİ - CD 42 Dil seçeneği Aletin dili, dil seçimi ekranında (F11) parametrelenmiştir, İnternet erişim portalında seçili dil Lexia ve Emaildiag uygulamasında kullanılacaktır. Bilgilendirme çubuğu İnternet erişim portalının üst kısmında mevcut olan bilgilendirme çubuğu, bilgi SERAV onayı CD 42'den itibaren, SERAV (APV sunucu) 'ye erişmek için kendini tanıtmak gereklidir. Aşağıdaki işlemler için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmelisiniz: - Otomatik tele kodlama, - Otomatik karşıdan yükleme. Teşhis aleti kullanıcıları, gerekli erişim haklarına otomatik olarak sahip olacaklardır. Bununla birlikte, bu işlevlere erişim sorunu yaşıyorsanız, şubenize veya ithalatçınıza başvurunuz. 3
Citroën «Yeni Yönlendirmeli Yöntem» 4 Prensip CD41'in 5 güncellemesinden itibaren, teşhis aletinin yönlendirmeli yöntemi gelişmiştir. Bu gelişme, 3 aşamada ifade edilen teşhisin mantıksal ve basit yöntemini sunarak teşhis yöntemindeki etkinlik ihtiyacını karşılar: Satış sonrasında karşılaşılan benzer durumlar var mı? Aşama 1: Satış sonrası şebekesinin bilinen durumları ile teşhis Gelecekteki yöntem gelişmeleri yeni yöntem modeli baz alınarak yapılır. Yeni yönteme erişim Yeni yöntemin lansmanı aşağıdaki şekilde yapılır: - aracın seçilmesi, - genel test / İşlev ile test, - F5'e basarak, - işlevin seçilmesi. Aşama 2: Arıza kodları ile teşhis İşlev ile bağlantılı olarak aracın beyni veya beyinlerinde mevcut bir veya birçok arıza mı var? Aşama 2: Arıza kodları ile teşhis Seçili işlev için ne bilinen bir durum ne de bir arıza kodu var, hangi parçalar kontrol edilmelidir? Aşama 3: Müşteri şikayeti ile teşhis Bu gelişme ayrıca teknisyene kontrol edilecek parçaların, arıza dışı olanların ve ilgili testlerin ilerlemesini sürekli görüntüleyerek devam eden teşhisi anlamasını sağlar. Bu 3 aşama teşhisin tümünü oluşturur ve birbirini tamamlar (örneğin: müşteri şikayeti ile teşhis arıza kodu ile teşhisin gerçekleştiğini varsayar). Seçime göre, alet eski veya yeni yöntemi sunar. Eski yöntemin aksine yeni yöntem, çok detaylı olmayan bir müşteri şikayetinin girilmesini sağlayarak işlev seçimini yeterli kılar. Ayrıca F1 «önceki aşama» ve F6 «sonraki aşama» tuşları ile ekranlardaki izlenecek yol farklılığı da göze çarpar, onay tuşu özellikle mevcut dokümanların araştırılmasına yarar. Aşamaların ayrıntılı açıklaması Birinci aşamadan önce, alet «seçili işlev ile ilgili beyin», «beyinde bağlantı yok», «beyinde arıza» vs tipindeki bilgiler ile araç yapısını gösterir. Bu gösterim «eski yöntem» ile aynıdır. Bu aşamanın amacı araç üzerinde mevcut ve seçili işlev için uygun arıza kodlarını görüntülemektir. Arızalar beyin ailesine göre sınıflandırılmıştır. Bir arıza bulma cetveli her arıza için mevcuttur ve «Onay» tuşu ile erişilebilir. Aşama 3: Müşteri şikayeti ile teşhis Bu aşamanın amacı, bilinen bir durum ve uygun bir arıza kodu olmayan bir müşteri şikayeti için bir yönlendirmeli yöntem görüntülemektir. Müşteri şikayetini seçtikten sonra, alet incelenen perimetreyi görüntüler. Perimetre, çeşitli türde olabilecek test alanlarından oluşur (parçalar, parça grupları, konfi gürasyon vs...). Araç perimetreleri / ilgili fonksiyonlar Yeni yöntemi olan işlevler : Citroën C4 'te elektropompa grubu (takviyeli direksiyon), Citroën C3, C3 Pluriel, C2, C8, C5, C6 ve Jumpy'de hava yastıkları. 5 / 6 Aşama 1: Satış sonrası şebekesinin bilinen durumları ile teşhis Bu aşama, seçili işlev için bilinen durumları tanımlamayı ve görüntülemeyi amaçlar. Amaç bu aşamada CBR durumlarını kullanmaktır. «Onay» tuşu durumun görüntülenmesini sağlar. Ekran 2 alana ayrılır: - Ekranın üst kısmı, kontrol edilecek perimetrenin tamamının veya bir bölümünün hızlıca incelenmesini veya incelenmenin durdurulmasını sağlayan basit test veya testleri (mevcutsa) gösterir. «Onay» tuşu, testi uygulamayı sağlar. - Ekranın alt kısmı «Kalan perimetre» ve «Arıza dışı perimetre» şeklinde 2 alanda kontrol perimetresini gösterir. Kontrol perimetresi, önceden yapılmış basit test veya testlerin sonuçlarına göre gelişir.
Basit testler grubunu tamamladıktan sonra veya seçili işlev için testlerin olmaması durumunda, alet tam sayfa kontrol perimetresini görüntüler. Bu durumda «kalan perimetre» ele alınmayı bekleyen test alanlarından oluşmaktadır. Bir arıza bulma cetveli her test alanı için mevcuttur ve «Onay» tuşu ile erişilebilir. NOT: Basit testler ve ayrıca test alanları teşhis süresini kısaltacak şekilde düzenlenmiştir. Arıza nedeni tanımlanana kadar test alanları grubunu uygulamak gerekir. SEDRE Backup DVD şeması İnternet ağlarında her zaman mümkün olan arızaları gidermek için, bir sunucudan, müşteri masaüstünden veya LEXIA 3 teşhis aletlerinden bağımsız bir inceleme için «arıza giderme» şema şeklindeki çözüm şebekelere gönderilecektir. Bu yeni DVD'nin adı: «SEDRE Back up DVD şeması» DVD'nin içeriği DVD, SEDRE Web sitesi elektrik şemasının tamamını içerir yani birinci baskı için: C1, C CROSSER ve BERLINGO B9. Bu içerik, SEDRE Web'e aktarılması 2008'in ikinci yarıyılı için öngörülen Citroën Service üzerinde bulunan diğer şemalarla zenginleştirilecektir. Teşhis bilgisayarına yüklenilmesi Bu ilk yükleme işlemi için masaüstünde mevcut ikon ile erişilebilir yükleme kılavuzuna başvurunuz. Sonraki güncellemeler için yükleme prosesi aşağıdaki aşamaları yönetir: güncellemenin mevcut olması kontrolü, iki versiyonun karşılaştırılması ve güncelleme DVD'sinin alet üzerinde mevcut versiyondan daha yeni olduğundan emin olmak, önceki versiyonu iptal eder ve yerini alır. BACKUP modunda SEDRE şemasının ilk kullanımı «Viewer SVG» yüklemesini yapmak zorunludur. Bu program, geziniminiz sırasında elektrik şemalarının görüntülenmesini sağlar. Yüklemeyi gerçekleştirmek için bilgisayarınızda yönetici olmalısınız. SEDRE penceresinin sol alt kısmında mevcut link'i tıklayınız ve ekranda görüntülenen penceredeki talimatları izleyiniz (bakınız aşağıda). LEXIA BÜLTENİ - CD 42 Citroen Otomobilleri RCS PARIS 642 050 199 "Bu dokümanda yer alan teknik bilgilerle ilgili fi kri telif hakları münhasıran Üreticisine aittir. Bu bilgilerin tamamının veya bir kısmının daha önce Üreticisinden yazılı izin alınmadan basılması ve/veya yayınlanması yasaktır. "Bu dokümanda yer alan teknik bilgiler münhasıran otomobil bölümünde profesyonel olarak çalışanlara yöneliktir. Bazı durumlarda, bu bilgiler araçların güvenliğiyle ilgili olabilir. Otomobil onarımcılarına yönelik bu bilgiler sadece onlar tarafından kullanılacaktır." "Her araç gamının model özelliklerinde yapılacak geliştirmelere bağlı olarak bu dokümanda yer alan teknik bilgilerin güncellenmesi mümkündür. Gerekli güncellemeleri temin etmeleri için otomobil onarımcılarının belirli aralıklarla Üretici ile temasa geçmelerini önermekteyiz." Tasarım & Fotoğrafl ar DAV/PRME/PIMS - Fotoğrafl ar: S. FOULON/Citroën İletişim Metinler: DAV/PRME/MTEE - PAO JOUVE. 5