Ashi112.Net Teknik Servis Modülü Kullanım Klavuzu 1-Tanımlamalar 1.1-Teknik Servis Birimlerinin Oluşturulması Merkez/Tanımlamalar/Operasyonel Birim Tanımlama Başhekimlikte ilgili teknik destek birimleri tanımlanır. Örneğin; Ambulans Teknik Servis, Tıbbi Cihaz Teknik Servis Ayrıca anlaşmalı teknik servislere buradan sayfa açılabilir. Program üzerinden teknik servisi ile olan tüm işlemlerinizi yapabilirsiniz. Örğ; EMS İzmir, Muğla Yılmazlar Ford Servisi
1.2-Demirbaş Grubundan Sorumlu Birimler Tanımlama Teknik Servisler/İşlemler/Demirbaş Grubundan Sorumlu Birim Tanımlama Bu form üzerinde demirbaşlardan sorumlu teknik servisler tanımlanır. Bir demirbaşa birden fazla teknik servis tanımlanabildiği gibi bir teknik servise birden fazla demirbaş tanımlanabilir. 1.3-İstasyon Bildirimlerinin Teknik Servis Ayarlarının Yapılması Teknik Servisler/İşlemler/İstasyona Arıza Birimi Atama
Bu form üzerinde ilgili teknik servis birimlerine hangi istasyonların veya teknik birimlerin atama yapabileceği belirlenir. 1.4-İşlem Grubunun Oluşturulması Teknik Servisler/İşlemler/İşlem Grubu Tanımlama Tamir işlemlerinin gruplandırılması için bu bölümde gruplar oluşturulur.
1.5-Arıza Veya Tamir İşlemlerinin Tanımlaması Teknik Servisler/İşlemler/Tamir İşlemi Tanımlama Tamir işlemleri Tanımlama Formununda işlemler kısmı tıklanır ve işlemleri tanımlanır. Sonra aşağıdaki Tamir işlemleri tanımla formunda tanımlanan işlemler ambulans ve tamir gruplarına göre tanımlanır. Yenileme günü veya kmsi varsa ilgili alana yazılır.
1.6-Sigorta Ve Kalibrasyonların Tanımlanması Teknik Servisler/İşlemler/ Sigorta Ve Kalibrasyonların Tanımlanması Kalibrasyon ve sigortalar tanımlanır. 1.7- Sigorta Ve Kalibrasyonların Demirbaş Grubuna Atanması Teknik Servisler/İşlemler/Demirbaş Grubuna Atanması Formun sol tarafında demirbaş grubu seçilir ve o demirbaşa yapılması gereken kalibrasyon ve sigortalar eklenir.
1.9-Tamir Aşamasının Tanımlanması Teknik Servisler/İşlemler/ Tamir Aşamasının Tanımlanması Tamir işlemlerinin hangi aşamada olduğunu takip edebilmek için aşama türleri tanımlanır. 2-İşlemler 2.1-İstasyonların Arıza Bildirimleri İstasyonlar/İşlemler/ Arıza Bildirimi
İstasyonlar veya birimler Demirbaşlar sekmesinden ilgili demirbaş seçilir ve arıza bildirimleri sekmesinden arıza açıklaması yapılarak arıza bildirilir. Dosyalar kısmına arıza ile ilgili dokümanlar eklenebilir.buradan yapılan arıza bildirimleri ilgili teknik servisin Arıza takip ekranına düşer. 2.3-Teknik Birimlerin Arıza Takibi Arızalı demirbaşlar kısmından arızalı demirbaş seçilir.
Seçilen demirbaş ile ilgili bildirilen arıza detaylarına arızalar sekmesinde bakılır.
Arızaya iş emri hazırlanır. Eğer iş emri hazırlanmadan tamir kendisi tarafından yapılacaksa iş emri hazırlanmadan tamir işlemleri doldurulur. İş emri doldurulduktan sonra işi yapacak olan teknik servis gerekirse iş emri analizini yapıp başhekimliğe onaya sunar.
Teknik servis veya birim tarafından girilen tamir işlemleri buradan takip edilebilir. Fakat tamir işlemleri başhekimlik teknik birim tarafından girilecekse bu bölüme girilebilir. 2.4-Arıza Kabulü Ve Tamir Girişleri İş emri bildirimi yapılan teknik servisler veya birimler İş Emri Kabulü tarafından işlemlerini yaparlar.
2.5-Sigorta Ve Kalibrasyon Girişleri Teknik Servis /İşlemler/ Sigorta Ve Kalibrasyonlar Kalibrasyon veya sigortası girilecek olan demirbaş seçilir, Sigorta ve Kalibrasyon sekmesinden değerler girilir.
3-Raporlar İlgili raporlar formların altında bulunan yazdır bölümünde mevcut olup, başhekimliğe özel raporlar eklenecektir.