Ders İzlencesi 2014 2015 Eğitim Yılı ve Dönemi Program Adı: TIBBİ DOKÜMANTASYON VE SEKRETERLİK PROGRAMI Dersin adı: Kalite Güvence Standartları Dersin veriliş şekli: Yüz yüze Dersin genel içeriği: Kalite kavramı, standart ve standardizasyon; iş sağlığı ve güvenliğinde kalitekontrol, standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi, yönetim kalitesi ve standartları; çevre standartları; kalite yönetim sistemi modelleri, kalite kontrol içerikli TSE, ISO, OHSAS ve ILO standartları. yönetim sistemi, yaklaşımı ve tarihçesi, ISO 9001 (tasarım, geliştirme, üretim, kurulum ve serviste kalite, güvence için kalite sistemler modeli), ISO 14001 (çevre yönetim sistemi), OHSAS 18001 (iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi) sistemlerin ortak yönleri ve entegre edilmesi; toplam kalite felsefesi, yönetim sistemi ve toplam kalite, toplam kaliteyi uygulayan kuruluşların sunuşları, kazançları ve uygulama aşamaları. Dersi veren öğretim görevlisi: Öğr. Gör. Ulaş GÜLTEN Öğretim görevlisinin iletişim bilgileri: ulasgulten@plato.edu.tr Öğretim görevlisinin ofisi ve öğrencilerle görüşme saatleri: Dubleks Akademi Binası, Pazartesi 17.00 18.00 Dersin verildiği sınıf: BB 201 Dersin türü (zorunlu/ seçmeli): Seçmeli Dersin dili: Türkçe Derse ait sınav ve ödev sayısı: X sınav, Y ödev 2 Sınav Derse ait sınav ve ödev not ağırlığı: % % 40 Vize, % 60 Final Derse devam zorunluluğu: % % 70 Haftalar İşlenecek Konular/ Yapılacak Etkinlikler Planlanan Öğrenme Çıktıları ve Alt Beceriler 1 Ders İçeriği Hakkında Bilgilendirme Kalite Güvence ve Dersin Kaynakları
2 Standart ve Standardizasyon Kalite Güvence ve 3 Standart ve Standardizasyon Kalite Güvence ve
4 Kalite Kavramı Kalite Güvence ve 5 Kalite Kavramına Değişik Yaklaşımlar ve Toplam Kalite Yönetimi, Uluslararası Kabul Gören Bazı Kalite Sistem ve Belgeleri Kalite Yönetim
6 Kalite Yönetim Sistemleri ve ISO 9000 Kalite Yönetim 7 Vize Öncesi Genel Değerlendirme Kalite Güvence ve Kalite Yönetim
8 Vize Haftası 9 ISO 22000, OHSAS 18000, IS0 14000 Standartları Kalite Yönetim GÖRÇÜN, Ömer Faruk ve ERDAL, Murat, Tehlikeli Madde Lojistiği ve İş Güvenliği. Beta Yayıncılık, İstanbul, 2010.
10 Stratejik Yönetim 11 Süreç ve Kaynak Yönetimi Sistemi 12 Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (Mükemmellik Modeli)
13 Kalitede Kıyaslamanın Yeri, Meslek Standartları, İstatistiksek Proses Kontrol ve İlgili Kuruluşlar Kalite Güvencesi ve Standartlarıyla ilgili kuruluşlar hakkında. 14 Final Öncesi Genel Değerlendirme Kalite Yönetim Kalite Güvencesi ve Standartlarıyla ilgili kuruluşlar hakkında.
*Öğretim görevlileri, dersler başlamadan evvel ders izlencesinde değişiklik yapabilir.