Büro ve Malzeme Yönetimi TDS211. Önlisans

Transkript

1 BAŞLIKLAR AÇIKLAMALAR Dersin Adı Dersin Kodu Büro ve Malzeme Yönetimi TDS211 Dersin Türü (Zorunlu, Seçmeli) Dersin Düzeyi (Önlisans, Lisans, Yüksek Lisans Doktora) Dersin Yılı 2 Dersin Yarıyılı 1 AKTS Kredisi 2 Zorunlu Önlisans Dersin Öğretim Elemanı Dersin Öğrenme Çıktıları Dr. Yüksel DEMİREL Bu dersin sonunda öğrenciler; 1. Büro tanımını yapar ve büro kavramını açıklar. 1.1.Büro türlerini listeler. 1.2.Bürolarda meydana gelen değişimleri açıklar. 1.3.Bürolarda meydana gelen değişimleri açıklar. 1.4.Çağdaş büroların yapısını tanımlar. 2. Büro Faaliyetleri ve örgütlenmesini açıklar Büro faaliyetlerinin özelliklerini açıklar. 2.2.Bürolarda görev yapan kişileri belirler Bürolarda görev yapan kişilerin görev ve sorumluluklarını tanımlar Bürolarda işbölümünü planlar, 2.5. İş analizini gerçekleştirir Çalışanların iş tanımlarını belirler. 3. Büro örgüt türlerini sayar dikey örgütlenme, fonksiyonel örgütlenme, dikey ve kurmay örgütlenmenin özelliklerini, avantajlarını ve sakıncalarını açıklar Büro personelinin örgütlenmesi, insan gücü planlaması, örgütsel ilişkilerin kurulması, personelin eğitilmesi ve yetiştirilmesi, örgüt içi personel hareketlerini gerçekleştirir. 3.3.Yönetim ve büro yönetimi kavramını, yönetim sürecini, yönetim fonksiyonlarını tanımlar. 3.4.Büro yönetiminin özelliklerini ve büro yönetimi tekniklerini tanımlar Büro yöneticisi ve örgüt içindeki yerini tanımlar Büro yöneticisinin görev ve sorumluluklarını ve büro yöneticisinde bulunması gereken nitelikleri açıklar. 4. Büro sistemlerini tanımlar Sistem kavramı ve sistem yaklaşımını açıklar. 4.2.Yönetim bilgi sistemini tanımlar. 4.3.Büro bilgi sistemi, unsurları ve alt sistemlerini sıralar. 5.Büro otomasyonunu açıklar Büro otomasyonunun gelişimi ve büro otomasyonunun amacını açıklar.

2 Dersin Veriliş Biçimi (Yüz yüze, Uzaktan Eğitim, vb.) Dersin Önkoşulları ya da Eş Koşulları Önerilen Dersler 5.2. Büro otomasyonunun alt sistemlerini sayar Kelime işleme sistemleri, Elektronik posta sistemleri, veri tabanı yönetimi sistemleri, elektronik dosyalama sistemleri, sesli cevaplama sistemleri, görüntülü iletişim sistemleri hakkında konuşabilir. 6. Büro örgütlenmesini gerçekleştirir. Büro içi yerleşimini çalışma verimliliği artıracak biçimde düzenler Büro makine ve diğer donanımların ergonomik tasarımı dikkate alacak şekilde yerleşimini sağlar. 7. Bürolarda kullanılan araç ve malzemeleri tanır, fonksiyonlarını açıklar, 7.1. Büro Teknolojileri ve malzemelerini tanır. Telefon santralleri ve raporlama konusunu açıklar. 7.2.Bürolarda iletişimi sağlar. İletişim süreci yönetir. 8. Bürolarda kullanılan belgeleri tanımlar. 8.1.Form standardizasyonu ve kontrolünü sağlar. Formların analizi yapar ve geliştirilmesi konusunda fikir yürütebilir. 9. Dosyalama ve arşivlemeyi tanımlar ve büro sistemi açısından önemini açıklar. 9.1.Dosyalama sistemleri, dosyalama süreci, dosyalamada kullanılan yardımcı araçları açıklar Arşivlemenin amacı, arşivleme süreci ve arşivlemede kullanılan yardımcı araçları açıklar. Yüzyüze Öğrenciler düzenli olarak derslere katılmakla ve tartışmalarda yer almakla yükümlüdürler. Aynı zamanda ödevler hazırlayacaklar, hazırladıkları ödevleri sunacaklardır. Ödevlerin bir kısmı teorik bir kısmı uygulamalı olacaktır. Yok 1 Hafta Büro kavramı ve büro tanımı, büro türleri, bürolarda meydana gelen değişimler, çağdaş büroların yapısı, 2 Hafta Büro Faaliyetleri ve örgütlenmesi, büro faaliyetlerinin özellikleri, bürolarda görev yapan kişiler, bürolarda görev yapan kişilerin görev ve sorumlulukları, işbölümümün yapılması, iş analizinin yapılması, iş tanımlarının yapılması Dersin İçeriği 3 Hafta Büro örgüt türleri, dikey örgütlenme, fonksiyonel örgütlenme, dikey ve kurmay örgütlenme, Büro personelinin örgütlenmesi, insan gücü planlaması, örgütsel ilişkilerin kurulması, personelin eğitilmesi ve yetiştirilmesi, örgüt içi personel hareketleri 4 Hafta Yönetim ve büro yönetimi kavramı, yönetimin süreci, yönetim fonksiyonları, büro yönetimi kavramı, büro yönetiminin özellikleri, büro yönetimi teknikleri, büro

3 yöneticisi ve örgüt içindeki yeri, büro yöneticisinin görev ve sorumlulukları, büro yöneticisinde bulunması gereken nitelikler 5 Hafta Büro sistemleri, sistem kavramı, sistem yaklaşımı, yönetim bilgi sistemi, büro bilgi sistemi, unsurları ve alt sistemleri 6 Hafta Büro otomasyonu, büro otomasyonunun gelişimi, büro otomasyonunun amacı, büro otomasyonunun alt sistemleri, kelime işleme sistemleri, Elektronik posta sistemleri, veri tabanı yönetimi sistemleri, elektronik dosyalama sistemleri, sesli cevaplama sistemleri, görüntülü iletişim sistemleri 7 Hafta Ara Sınav 8 Hafta Bürolarda kullanılan araç ve malzemeler, tanımları, fonksiyonları 9 Hafta Büro Teknolojileri ve malzemelerinin kullanımı, telefon santralleri ve raporlama 10 Hafta Bürolarda bina içinin örgütlenmesi, çalışma ortamının ve çalışma koşullarının düzenlenmesi, büro makineleri, mobilyaları ve diğer donanımların düzenlenmesi, Büroda verimliliği artırma teknikleri, Bürolarda Ergonomi kavramı ve ergonomik tasarım 11 Hafta Bürolarda iletişim, iletimin temel özellikleri, iletişimin işlevleri, iletişim süreci, iletişim kanalları, grup-içi iletişim modelleri, telefonla iletişim kuralları, iletişimi engelleyen faktörler, bürolarda telefon santrallerinin kullanımı 12 Hafta Bürolarda kullanılan belgeler. Form standardizasyonu ve kontrolü, formun yönetimdeki yeri, formların analizi, geliştirilmesi ve standardizasyonu 13 Hafta Dosyalama ve dosyalamanın tanımı ve büro sistemi açısından önemi, dosyalama sistemleri, dosyalama süreci, dosyalamada kullanılan yardımcı araçlar 14 Hafta Arşivleme ve arşivlemenin tanımı,, arşivlemenin amacı, arşivleme süreci ve arşivlemede kullanılan yardımcı araçlar

4 Zorunlu ya da Önerilen Kaynaklar Öğretim Yöntem ve Teknikleri Değerlendirme Yöntemi ve Kriterler Dersin Öğretim Dili Staj/Uygulama 15 Hafta Final Sınavı 1. Ar, F. (1999). Büro YönetimiTeknikleri. Ankara: Yargı yayınevi. 2. Aytürk, N. (2001). Çağdaş Büro Yönetimi ve Sekreterlik: Örgütlerde Başarılı Müdürlük, Şeflik ve Sekreterlik Teknikleri. Ankara: Yargı yayınevi. 3-Benligiray, S. ve Uzkesici, N. Ve Mutlu, M.E. (1995). Büro Yönetimi ve Dosyalama. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi yayını. 4.Ediz, A. ve Altınöz, M. (1993). Büro ve Yönetimi-I. Ankara: Göral, G. (1995). Büro Yöneticiliği ve Sekreterlik. İstanbul: İletişim yayınları. 6.Karacan Açıköğretim. Büro Yönetimi: 9. Dersin tamamı 2 yıllık önlisans. Ankara: Karacan Yayınları. 7.Özkul, A.E. Anagün, A.S. ve Benligiray, S. (1994). Büro Sistemleri Tasarımı. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi yayını. 8.Sağsan, M. ve Öztürk, S. (2002). "Adı Yok, İşlevi Çok Bir Hizmet Anlayışı: Yönetim Bilgi Sistemi", Stratejik Analiz, Sayı: 26 Haziran Topaloğlu, M.; Koç, H. (2002). Büro Yönetimi: Kavramlar ve İlkeler. Ankara: Seçkin. 10.Tuna, Muharrem. Büro Yönetimi ve İletişim. Ankara:Detay Yayıncılık, Tutar, H. ve Altınöz, M. (2002) Sekreterlik Bilgisi. Ankara: Nobel. Anlatım, Tartışma, Soru-Yanıt, Takım/Grup Çalışması, Uygulama - Alıştırma, Slayt Sayısı Toplam Katkısı (%) Ara Sınav 2 40 Ödev 1 20 Uygulama 0 0 Projeler 0 0 Pratik 0 0 Quiz 0 0 Toplam (%) 60 Yıliçinin Başarıya Oranı (%) 60 Finalin Başarıya Oranı (%) 40 Toplam (%) 100 Türkçe Bu ders için uygun değildir

5 Program Çıktıları Ders Öğrenme Çıktıları Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetebilme Mesleki süreçleri planlayıp uygulayabilme Mesleki uygulamada problemleri tanımlayıp çözebilme Disiplinlerarası da dahil takımlarda çalışma becerisine sahip olabilme Mesleki yasal mevzuaatı anlayıp uygulayabilme Etkin iletişim kurabilme Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme Alan terminolojisini etkin kullanabilme x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Yabancı dilde iletişim kurabilme Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme x x x x x x x