ACENTE PORTAL YENİ BAŞVURU Acente El Kitabı
İÇİNDEKİLER Elektronik İmza Kullanımında Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar... 1 1. Yeni Acentelik Başvuru İşlemleri... 2 2. Yeni Başvuru Sözleşme İmzalama... 6 2.1 Elektronik İmza Bildirim Maili... 6 2.1.1 Elektronik İmza Bildirim Maili İle Sözleşme Onay Ekranına Girme... 6 2.1.2 E-Sözleşme Takip Sayfasından Sözleşme Onay Ekranına Girme... 7 2.2 Yeni Acentelik Başvurusu Sözleşme İmzalama... 9 2.2.1 Elektronik İmza İle Onayla... 9 2.2.2 Mobil İmza İle Onayla... 10 2.2.3 Sözleşme Reddetme... 12 2.2.4 Sözleşme Onay Ekranından İşlem Yapmadan Çıkma... 12 3. Acente Bilgileri... 13 4. Sözleşme Dokümanlarını Görüntüleme... 13 5. Açıklama Bölümü... 15 6. Onay Adımları Tarihçesi... 15
Elektronik İmza Kullanımında Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Elektronik İmza uygulaması için Internet Explorer kullanılması gerekmektedir. Mobil imza kullanımı şu an sadece Türk Telekom operatörü için mevcuttur. Yeni başvuru esnasında elektronik imza mailleri, acente mail adresine gönderilmektedir. Bu sebepten mail adresinizin doğruluğu önem arz etmektedir. 1
1. Yeni Acentelik Başvuru İşlemleri Yeni acentelik başvurusu yapabilmek için; 1- https://ap.thy.com/agencyportal/web/guest/p/welcome sayfasına girilir. 2- Sağ üstte bulunan Başvur butonuna tıklanır. 3- Sağ altta bulunan Devam butonuna basılır. 2
4- Açılan sayfada acenteniz ile ilgili gerekli bilgileri doldurup, Devam butonuna tıklanır. 5- Acente Portal tarafından, başvuru esnasında belirttiğiniz mail adresinize Başvuru Takip Numarası gönderilir. Bu sebepten mail adresinizin doğruluğu önemlidir. 3
6- Başvurunuzun tamamlanması için; https://ap.thy.com/agencyportal/web/guest/p/welcome sayfasına girilir. 7- Sağ üstte bulunan Başvuru Takip butonuna tıklanır. 8- Açılan ekranda, mail ile tarafınıza gönderilen Başvuru Takip Numarasını, Acente E-mail adresini ve Doğrulama Kodunu yazıp, Devam butonuna tıklanır. 4
9- Açılan ekranda aşağıda belirtilen sayfalardaki gerekli bilgiler doldurulur, her sayfa için doldurulan bilgiler Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 10- Tüm alanlardaki bilgiler doldurulup kaydedildikten sonra, başvuru için gerekli belgeler eklenerek Başvuruyu Tamamla butonuna tıklanır. Acente Bilgileri Acente Analiz Hesap Bilgileri Kullanıcı Bilgileri Acente Belgeleri 11- Başvurunuz tamamlanmış olup, başvuru takip numaranız ve bağlı bulunduğunuz Satış Müdürlüğünüzün iletişim bilgileri karşınıza gelir. Başvuru takip sayfasından, başvuru takip numaranız ile başvurunuzun durumunu sorgulayabilirsiniz. 5
2. Yeni Başvuru Sözleşme İmzalama Acentelik sözleşmesini imzalayabilmeniz için ilgili TK personeli tarafından sözleşmeniz, Acente Portal üzerinden başlatılır. İlgili sözleşmeyi 2 farklı şekilde imzalayabilirsiniz. 1- Elektronik İmza Bildirim Maili ile, 2- E-Sözleşme Onayı sayfası 2.1 Elektronik İmza Bildirim Maili Ortaklığımıza yapmış olduğunuz yeni acentelik başvurularında TK Personeli Acente Portal üzerinden e-sözleşme sürecini başlatır. Sözleşme onayı tarafınıza geldiği zaman Acente Portal üzerinden tarafınıza aşağıdaki şekilde otomatik mail iletilecektir. 2.1.1 Elektronik İmza Bildirim Maili İle Sözleşme Onay Ekranına Girme Acenteniz adına e-imza yetkisi olan kullanıcı, mail içerisinde verilen linke tıkladığında gösterilen E-Sözleşme Takip sayfasına yönlendirmektedir. aşağıda Açılan ekranda Başvuru Takip Numarası, Acente E-Mail Adresi ve Doğrulama Kodu bilgilerini doldurarak Devam butonuna tıklanır. 6
Devam butonuna tıklandıktan aşağıda gösterilen sözleşme ekranına ulaşılır. 2.1.2 E-Sözleşme Takip Sayfasından Sözleşme Onay Ekranına Girme E-Sözleşme Takip sayfasından sözleşme onay ekranına ulaşmak için; 1- https://ap.thy.com/agencyportal/web/guest/p/welcome sayfasına girilir. 2- Sağ üstte bulunan E-Sözleşme Onayı butonuna tıklanır. 7
3- Açılan ekranda, mail ile tarafınıza gönderilen Başvuru Takip Numarasını, Acente E-mail adresini ve Doğrulama Kodunu yazıp, Devam butonuna tıklanır. 4- Açılan ekranda aşağıda gösterilen sözleşme onay ekranına ulaşabilirsiniz. 5- Sözleşme Onay Ekranında bulunan İmzala butonuna tıklandığında aşağıdaki imza ekranı açılmaktadır. E-IMZA TEST ACENTESI-2 YENI ACENTELIK SOZLESMESI.pdf 8
2.2 Yeni Acentelik Başvurusu Sözleşme İmzalama 2.2.1 Elektronik İmza İle Onayla Sözleşmeyi token vasıtası ile bilgisayar üzerinden imzalayabilmek için açılan imza ekranında bulunan Elektronik İmza ile Onayla butonuna tıklanır. Sertifika seçildi. uyarısı alındığında OK butonuna tıklanır. 9
OK butonuna tıklandıktan sonra aşağıda gösterilen şifre ekranı açılır. Bu ekranda elektronik imza şifresi girildikten sonra Tamam butonuna basılır. Böylece elektronik imza işlemi tamamlanır. 2.2.2 Mobil İmza İle Onayla Sözleşmeyi mobil imza vasıtası imzalayabilmek için; 1. Aşağıdaki pencerede görünen Mobil İmza başlığındaki + işaretine tıklayınız. E-IMZA TEST ACENTESI-2 ADRES ACENTELIK DEGISIKLIGI SOZLESMESI.pdf 1 10
2. Açılan ekranda Tc Kimlik Numarası ve mobil imza üyeliğinizin bulunduğu Telefon Numaranızı yazınız. (Mobil imza kullanımı şu an sadece Türk Telekom operatörü için mevcuttur.) 3. Daha sonra Mobil İmza ile Onayla butonuna tıklanır. 3 E-IMZA TEST ACENTESI-2 ADRES ACENTELIK DEGISIKLIGI SOZLESMESI.pdf 2 Mobil İmza ile Onayla butonuna tıklandıktan sonra mobil cihazınızda sırasıyla aşağıdaki ekranlar ile karşılaşırsınız. İlk 3 ekranda çıkan uyarılara Kabul Et dediğimizde, dördüncü ekranda Mobil İmza şifrenizi girebilmeniz için ekran gelecektir. Bu ekranda Mobil İmza şifrenizi girdikten sonra Gönder e basılır. Böylece Mobil İmza işlemi tamamlanmış olur. 11
2.2.3 Sözleşme Reddetme Sözleşmeyi reddetmek için; 1- Açıklama kısmına sözleşmenin reddedilme sebebi ile ilgili açıklama yazılır. 2- Daha sonra Reddet butonuna basılarak reddetme işlemi tamamlanır. 1 2 2.2.4 Sözleşme Onay Ekranından İşlem Yapmadan Çıkma Sözleşme Onay Ekranından herhangi bir işlem yapmadan çıkmak için Çıkış butonuna tıklanır. 12
3. Acente Bilgileri Sözleşmesi imzalanacak acentenin özet bilgisine ulaşmak için Acente Adı bölümüne tıklanır. Bu bölüme tıklandığında aşağıdaki pencere açılır. Açılan Acente Bilgileri penceresinde aşağıdaki bilgiler yer almaktadır. Acente Adı Acente Tipi Akit Tipi Sistem Şehir Satış Müdürlüğü 4. Sözleşme Dokümanlarını Görüntüleme Sözleşme onay ekranında aşağıda belirtilen doküman türleri bulunmaktadır. İmzalanacak Sözleşme Dokümanları o Sözleşme Dokümanı o Sözleşme Ekleri Referans Dokümanları İmzalanacak Sözleşme Dokümanları altında bulunan sözleşmeler, elektronik imza ile imzalanacak olup, Referans Dokümanları bilgi amaçlı dokümanlardır. Referans dokümanları elektronik imza ile imzalanmayacaktır. 13
Sözleşme dokümanların görüntülemek için, görüntülenmek istenen dokümanı tıklamanız yeterli olacaktır. Örneğin; E-IMZA TEST ACENTESI-2 YYYBSA SOZLESMESI dokümanını açmak için üzerine tıkladığımızda sözleşme dokümanı yeni sekmede açılır. 14
5. Açıklama Bölümü Sözleşmeleri onaylarken/reddederken, yöneticilerin/personelin görebilmesi için Açıklama bölümüde yorum girebilirsiniz. 6. Onay Adımları Tarihçesi Onay Adımları Tarihçesi tablosu içerisinde; Onay adımlarında hangi yöneticilerin olduğu Onay adımlarındaki yöneticilerin Paraf/E-imza kullanım bilgisi Sözleşme için atılan Paraf/E-imza tarihi yer almaktadır. 15