PERSONEL BELGELENDİRME SÖZLEŞMESİ. 2007 Sistem Denetim Belgelendirme Ltd. Şti. Tel: 0 232 348 78 83 Fax: 0 232 348 78 93
1 TARAFLAR ALICI : Adres : Tel Fax : Tel : Fax : YÜKLENİCİ Adres : Sistem Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. : 273/1 Sokak No: 36/1 Daire:7 Bornova /İzmir Tel Fax : Tel: 0 232 348 78 83 Fax:0 232 348 78 93 (Bundan Böyle SDB olarak anılacaktır. ) 2 - SÖZLEŞME KAPSAMI 2.1. SÖZLEŞME Kapsamı: Bu Sözleşme SDB ile... arasında, 6 Sigma Yeşil Kuşak Personel Belgelendirme çalışması, SDB tarafından belgelendirme çalışmasının yapılmasını işini kapsayan ve işin ne şekilde olacağını, hangi şartlara bağlı bulunacağını, bu işlerin detay/teknik yapısını gösteren ve hükme bağlayan bir Sözleşmedir. Sözleşme... tarafından imzalanmasıyla işlerlik kazanacaktır. 2.2. Başvuru için gerekli evrak ve dokümanlar Sözleşmenin kabul edilmesi durumunda resmi başvurunuz için lütfen son sayfadaki ilgili bölümü onaylayıp (imza+kaşe),diğer sayfaları da paraf ederek ve aşağıda belirtilen başvuru evrak ve dokümanları ile birlikte tarafımıza gönderiniz. 1. Nüfus Süreti (Nüfus Kağıdı fotokopisi) 2. Sigorta Sicil Numanız, 3. İş deneyimi alınan, eğitimler ve yer alınan projelerin belirtildiği bir özgeçmiş 4. Yeşil kuşak adayı olduğuna dair üst yönetimden bir üyenin imzalı dilekçesi(bireysel başvurularda aranmaz.) 5. Öğrenim düzeyini gösteren dokümanlar 6. 2 adet fotoğraf 7. SDB Personel Belgelendirme Sözleşmesinin onaylanmış ve orjinal bir sureti 2.3. Sertifikasyon İle İlgili Esaslar YEŞİL KUŞAK Sertifikasyon adayları için gerekli olan koşullar: Temel Eğitimlerin Alınmış Olması, Yazılı sınav veya Tamamlanmış 1 proje, 1 yıllık deneyim Müracaatın işleme konulabilmesi için, Müracaat dosyasının başvuruyu yapan kişinin gerçek durumunu gösterecek şekilde doğru ve eksiksiz olarak oluşturulması gerekir. 1
Müracat dosyasında kişinin çalıştığı.. kurumun yönetiminden kazanç beyanını kabul ettiğini gösteren onaylı bir belgenin ek olarak eklendiği, DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) (Tanımla, Ölçüm al, Analiz et, İyileştir, Kontrol et) metodolijisine uygun, gerçekleştirilen herbir Tollgate Review raporlarını içeren, proje sunumunun bulunması gerekir. Proje sunumunun yapılması gerekmektedir. Kişinin alması gereken eğitimleri tamamlamış olması gerekir. 3 SERTİFİKASYON AŞAMALARI 3.1. Sözleşme Belgelendirme talebini yapan kişi SDB Personel Belgelendirme Sözleşmesinin onaylanmış ve orjinal bir sureti ve başvuru için gerekli belge ve dokümanları SDB ye ulaştırmasıyla sözleşme yürürlülüğe girmiş olur. SDB bu adımdan sonra belgelendirme talebinde bulunan kişinin bu sözleşme yükümlülüklerine göre hareket etmesini bekler. 3.2.Proje Seçimi SDB nin belirlediği DMAIC adımlarını içinde barındıran Tollgate Review kurallarını karşılayabilecek ve uygun olarak ilerleyebilecek bir proje belirlenmelidir. 3.3.Eğitimler SDB nin ilgili personel belgelendirme kurallarına göre kişinin almış olması gereken eğitimlere katılmış olası ve gerekli görülürse bunların eğitim kayıtlarını gösterebiliyor olması gerekir. SDB Yeşil Kuşak Personel Belgelendirmesi için adayların aşağıda listelenmiş eğitimleri almış olmasını ister. YEŞİL KUŞAK Temel Eğitimleri Altı Sigma Temel Bilgilendirme Eğitimi Tanımalama Aşaması Eğitimi, Ölçme Aşaması Eğitimi, Analiz Aşaması Eğitimi, İyileştirme Aşaması Eğitimi, Kontrol Aşaması Eğitimi, Tollgate Gözden Geçirme Eğitimi Proje yönetimi Eğitimi Temel Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Süreç Haritalama Eğitim FMEA Eğitimi Temel SPC Eğitimi Ölçüm Sistemleri Analizi Eğitimi Temel İstatistik Eğitimi 3.4.Proje Uygulaması SDB nin belirlediği Tollgate Review kurallarına uygun yürütülen proje uygulanmalıdır.. 2
3.5.Yönetimin Onayı Kişinin çalıştığı kurumdan projenin uygulandığına ve sonucunda ortaya çıkan kazancı belgeleyen kazan beyanının alınması gerekiyor. 3.6.Dosya İncelemesi Belgelendirme talebinde bulunan kişi yukarıdaki adımlardan sonra Müracaat Dosyasını hazırlayıp incelenmesi için SDB ye teslim etmelidir. Müracaat Dosyasında Adayın Kurluşundan aldığı kazanç beyanını, Tollgate Review Raporları, Sunum olmalıdır. SDB adayın Müracaat Dosyasını iki hafta içersinde sınavı yapacak kişi tarafından incelenip eksikler ve düzeltmelerin belirlenmesini sağlar. 3.7.Dosya İnceleme Sonucu SDB adayın Müracaat Dosyasını iki hafta içersinde sınavı yapacak kişi tarafından incelenip eksikler ve düzeltmelerin belirlenmesini sağlar. Bu inceleme sonucunda belgelendirilme talebinde bulunan kişinin belgelendirme faaliyetinin yapılıp yapılamayacağını raporlanır. Eğer eksik ve düzeltmeler var ise SDB bunların tamamlanması için adaya iki hafta verir ve sınav (sunum) için gün belirler. 3.8.Sınav (Sunum) SDB ve belgelendirilme talebinde bulunan kişi arasında kararlaştırılan tarihte sunum gerçekleştirilir. Sunumun sonucunda kişinin başarılı olup olmadığı raporlanır ve kişiye iletilir. 3.9.Sertifika ve Tören Sınav sonucunda belgelendirilme kararı alınan kişilere bir tören düzenlenerek sertifikaları verilir. 4 SERTİFİKA SDB tarafından kapsam dahilinde yapılacak inceleme ve değerlendirmeler sonucunda,... in 6 Sigma Yeşil Kuşak Personel Belgelendirme uygunluğunun belirlenmesi durumunda, SDB tarafından 6 Sigma Yeşil Kuşak Sertifikası... a verilecektir...., SDB Sertifikasyon logosunu SDB logo kullanma talimatına göre kullanmaya hak kazanacaktır. 5 GEÇERLİLİK SÜRESİ SDB bu sözleşme ve belgelendirme ile ilgili tüm şartların sağlanması sonucunda ilgili kişiye verdiği Sertifikanın geçerlilik süresi 3 yıldır. 3. Yılın sonunda belgelendirilme talebinde bulunan kişinin belgesinin yenilenmesi gerekir. Bunun için belge yenileme denetimi gerçekleştirilir. Bu belgenin 3 yıl boyunca geçerliliğini koruya bilmesi için kişi belgelendirilmesi yılda 1 kez gözetimden geçer. Yani belgeli personel yılda 1 proje tamamlamalı ve sunmalıdır. 6 GİZLİLİK Yürütülecek olan çalışmalar süresince,... ın belgelendirme süreci boyunca edinilen her türlü bilgi, doküman ve gözlemler, SDB tarafından 3. şahıs, kurum ve kuruluşlar nezrinde kesinlikle gizli tutulacaktır. 3
7 ÖDEMELER Başvuru doküman inceleme ve Sertifikasyon ücreti olan.300 YTL+KDV, dosya inceleme sonrasında... tarafından SDB ye ödenecektir. Gözetimler ve yıllık belge kullanım ücreti;.120 YTL+KDV olup; belge alımından bir yıl sonra gerçekleşecek olan yıllık gözetim denetiminden, en geç 1 hafta önce... tarafından SDB ye ödenecektir. Tüm denetimlerde, Denetçilere ait tüm yol ve konaklama masrafları... tarafından karşılanacaktır. 8 DİĞER YÜKÜMLÜLÜKLER VE CEZA MADDELERİ 8.1 Bu Sözleşme... tarafından imzalandıktan sonra işlerlik kazanacak ve sözleşme yerine geçecektir.... tarafından, belgelendirme ve denetim sürecinde gerekli kaynaklar ve destekler sağlanacaktır... Tarafından belgelendirme şartları kabul edilmiştir.... belgelendirmeyle ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve zamanında SDB ye ulaştırmayı kabul ve taahhüt eder. belgelendirmeyle ilgili değişikliklerle ilgili SDB i bilgilendirmeyi kabul ve taahhüt eder. SDB de Belgelendirmeyle ilgili şartlarındaki değişiklikleri.. bildirmekle yükümlüdür. Bu değişiklikler : Firma yönetim sistemi uygulamalarını etkileyebilecek değişikliklerdir 8.2 BELGENIN ASKIYA ALINMASI SDB, kişinin Personel Belgesini kullanımını, Belgelendirme Kurulu kararına göre, belirli bir süre için askıya alabilir. Askıya alma nedenleri; -Kişinin sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmemesi, -Denetimler sonucunda yetersiz bulunması, -Belge tarihi esas alınarak kişinin gözetim denetimi tarihini erteleme talebinde bulunması sonucu Belgelendirme Kurulu kararı alınması ile, -Logo kullanım şartlarına uymamak. Kişi, belgenin askıya alınma kararının tebliğinden itibaren belge ve logo kullanımını durdurur. Kişi, belge ve eklerini en geç 15 (on beş) gün içerisinde SDB ye iade eder. İade etmediği takdirde öncelikle yazılı olarak uyarılır, uyarı dikkate alınmaz ise kanuni işlem başlatılır. Kişi belgesini, ekini veya sözleşmesini kaybettiğini beyan ediyorsa yayınlanmış kayıp ilanını bir dilekçe ile ilgili SDB ye bildirmesi istenir. Askıya alma süresince, kuruluş belgeye ait haklardan faydalanamaz. Bu sürede SDB ın her türlü hakkı mahfuzdur. SDB, belgenin askıya alınmasına dair kararları, SDB Yayınlarında gerekçeli olarak yayınlama hakkına sahiptir. Belgenin askıya alınma nedeninin yapılan denetim neticesinde giderildiği kanıtlandığında, Belgelendirme Kurulu kararı ile belge askıdan kaldırılır. 4
Belgenin askıda kalma süresi en fazla 6 aydır. Ancak bu süre Belgelendirme Kurulu kararı ile özel durumlar için (mevsimlik ürünler, doğal afetler, ekonomik kriz v.b. durumlarda) en fazla 6 ay daha uzatılabilir. 8.3 SÖZLEŞMENİN FESHEDİLMESİ VE BELGENİN GERİYE ALINMASI Kişinin Personel Belgesi nin kullanımına dair sözleşmesi, SDB Belgelendirme Kurulu kararına göre feshedilebilir. Sözleşmenin feshinin ve belgenin geri alınmasının nedenleri; -Verilen askı süresi sonuna kadar kişinin denetimin gerçekleştirilmesine müsaade etmemesi, askı süresi sonunda yapılan denetimde de yeterli bulunması, - Kişinin belge kapsamındaki faaliyete son vermesi, -Kişinin Personel Belgesini kapsamın dışında farklı alanlarda kullanması, -Kişinin denetimler sırasında eksik ve yanıltıcı bilgi vermesi, -Belgenin yanıltıcı ve haksız kullanımı, -Kişinin bu talimat hükümlerine aykırı hareket etmesi, -Kişinin belge ve ekleri üzerinde tahrifat yapması, -Herhangi bir sebepten dolayı kişinin, SDB tarafından bildirilen gözetim denetim tarihini süre belirtilmeksizin erteleme talebinde bulunması veya gözetim denetiminin iptali talebinde bulunması, -Kişi talebi ile olabilir. Kuruluş sözleşmesini fesih etmek istediğinde SDB a yazılı olarak bildirir. SDB belgenin geri alınması ve sözleşmenin feshine dair kararları, SDB yayınlarında gerekçeli olarak yayınlama hakkına sahiptir. Belge geri alındığında bu kişinin adı belgeli personel listesinden çıkarılır. Kişi, belgenin geri alınması ve sözleşmenin feshi kararının tebliğinden itibaren belge ve logonun kullanımını durdurur. Kişi, sözleşme ile kendisine verilmiş her türlü belgeyi kendisine tebliğ tarihinden itibaren en geç 15 gün içerisinde SDB a iade eder. Sözleşmesi fesih edilen kuruluşun yeniden müracaatında; -müracaat ve denetim işlemleri ilk müracaatta olduğu gibi uygulanır. -Fesih tarihinden itibaren 30 gün dolmadan yeni müracaat işleme konulmaz 8.4 BELGENİN YANILTICI VE HAKSIZ KULLANIMI İLE İLGİLİ KURALLAR SDB ile belge sözleşmesi yaparak belge kullanma hakkı kazanan kişinin belgesini haksız kullandığı tespit edildiğinde; SDB ın manevi itibarını haksız rekabet ortamı yaratarak, kamu yararını zedeleyecek şekilde kullanması ve kamuoyunu yanıltarak SDB ye duyulan güveni sarsması sebebiyle, kişiye manevi tazminat davası açabilir. edilir. Belge ve eklerini belge askıda iken kullanan ve üzerinde tahribat yapan kuruluşların sözleşmeleri fesih. belge ile birlikte teslim edilen kalite logosunu kullanma talimatını uygulamakla yükümlüdür. 5
9 ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Belge almak için SDB Sistem Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti. ile belgelendirme sözleşmesi yapan kişiler, Belgelendirme Kurallarına eksiksiz olarak uymayı kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında bu sözleşmenin uygulaması konusunda çıkabilecek anlaşmazlığın çözümü için İzmir Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir. Tarih: SDB Adına Belgelendirme talebinde bulunan... 6