BİYOETİKTE SORUN KÜMELERİ

Benzer belgeler
BİYOETİK KURULLAR, ARAŞTIRMA ETİK KURULLARI

Palyatif Bakım Etiği ve Yasal Konular

Klinik ve Araştırmada Etik. Prof. Dr. Sibel ERKAL İLHAN

YARDIMCI ÜREME TEKNİKLERİ VE ETİK SORUNLAR 12/11/2009

ETİK.

Prenatal Tanının Etik ve Hukuk Yönleri

Klinik Araştırma ve Klinik Araştırma Etik Kurulları

ETİK BİYOETİK BİYOTEKNOLOJİ

Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi. TIP TARİHİ ve ETİK ANABİLİM DALI

Araştırma Etiği. Prof. Dr. Nüket Örnek Büken. HÜTF Tıp Tarihi ve Etiği AD Başkanı HÜ Biyoetik Merkezi Müdürü

TıBBI ETIK PENCERESINDEN TERMINAL DÖNEM HASTA

Onkoloji de Klinik Etik Konsültasyonu. Arş.Gör.Dr.Mustafa HAYIRLIDAĞ

ANKARA NUMUNE HASTANESİ DR.BARI ÖZTÜRK

Biyoetik ve Sinema Dönem I Seçmeli Ders Kurulu II. Arş.Gör.Dr.Mustafa Hayırlıdağ

ONKOLOJİ HEMŞİRELİĞİ VE ETİK. Prof. Dr. Nermin Ersoy Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Tıp Tarihi ve Etik Anabilim Dalı

ARAŞTIRMA ETİĞİ. Prof. Dr. Nüket Örnek Büken. HÜTF Tıp Tarihi ve Etiği AD Başkanı HÜ Biyoetik Merkezi Müdürü

Etik, Biyoetik, Hukuk: Temel Kavramlar ve Yaklaşımlar

Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi nde. Lisans Düzeyinde Etik Eğitimi

Yard. Doç. Dr. SEVTAP METİN İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi BİYO-TIP ETİĞİ VE HUKUK

Prenatal Tanının Etik Yönleri

GENETİK HASTALIKLAR. Dr.Taner DURAK. Tıbbi Genetik Uzmanı. Bursa Orman Bölge Müdürlüğü Fikir Bahçesi Konferansı

Yaşam Sonu Kararlarında Hastane Etik Kurulları / Etik Konsültasyon. Öğr. Gör. Dr. Müge Demir Tıp Tarihi ve Etik AD mdemir@hacettepe.edu.

Tıp Etiği Açısından Yaşamın Sonuna İlişkin Kararlar

UZMANLIK DERNEKLERİ ETİK KURULLAR KILAVUZU. TTB-UDEK- Etik Çalışma Grubu

UTERUS TRANSPLANTASYONU Etik ve Yasal Zorluklar. Celalettin GÖÇKEN

GENETİK HASTALIKLARDA TOPLUM TARAMALARI

Türk Tıbbi Onkoloji Derneği nin

Tıp Tarihi ve Etiği Anabilim Dalı 20 Yaşında

RUH SAĞLIĞI ALANINDA ÇALIŞAN MESLEKLER

Otozomal Baskın Kalıtım (Autosomal Dominant Inheritance) nedir?

GİRİŞİMSEL OLMAYAN KLİNİK ARAŞTIRMALAR ETİK KURULU

Genetik ve Etik. Dr. Savaş Kaya Tıp Tarihi ve Etik

DİŞ HEKİMLİĞİ KARAR VERME SÜREÇLERİNDE ETİK

Yoğun Bakım Tıbbında Etik Sorunlar

Öğr. Gör. Dr. Müge DEMİR HÜTF Tıp Tarihi ve Etik Anabilim Dalı

ORGAN NAKLİNDE ETİK HAYDARPAŞA NUMUNE E.A.HASTANESİ ORGAN NAKLİ KOORDİNATÖRÜ NİLGÜN DAŞKIN

İSMAİL VATANSEVER ETİK VE BİYOETİK KAVRAMLARININ KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİ İLE İLİŞKİSİ

T.C. İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ FEN-EDEBİYAT FAKÜLTESİ PSİKOLOJİ BÖLÜMÜ EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI MÜFREDATI. Kodu Dersin Adı T U K AKTS

Yaşamın Sonunda Alınan Kararlarda Hekim Tutumu: Kültürlerarası Karşılaştırma

Yrd.Doç.Dr. Zülfü ARIKANOĞLU

5. SINIF 4.GRUP 4. KURUL RUH SAĞLIĞI, TIP ETİĞİ, TIP HUKUKU, ADLİ TIP, KLİNİK FARMAKOLOJİ

Dr. Şükrü Keleş, PhD Tıp Tarihi ve Etik Anabilim Dalı 3 Mayıs 2017 Çarşamba

Kök Hücre Çalýþmalarý ve Hukuki Boyutu

Perinatoloji Pratiğindeki İnvaziv Girişimlerde Etik Sorunlar. Prof.Dr. Sermet Sağol EÜTF

Beyin Ölümü ve Organ Bağışı Sürecinde E7k İkilemler

5. SINIF 4.GRUP 4. KURUL RUH SAĞLIĞI, TIP ETİĞİ, TIP HUKUKU, ADLİ TIP, KLİNİK FARMAKOLOJİ

Klinik Etik Değerlendirme Süreci ve Hastane Etik Kurulları. Dr. Öğr. Üyesi Müge Demir Tıp Tarihi ve Etik AD

Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

Biyoetik İhtisas Komitesi Prof. Dr. Meral Özgüç

Dr. Atıl YÜKSEL İstanbul Tıp Fakültesi KHD AD, Perinatoloji BD. Türkiye Maternal Fetal Tıp ve Perinatoloji Derneği

UNESCO Raporu. İnsanın Savunmasızlığı ve Kişisel Bütünlüğüne Saygı İlkesi. Prof. Dr. Meral Özgüç

TPOG İSKİP Merkez Çalışma Kodu: Hasta TC Kimlik No Hasta İsim, Soyadı. Gönüllü Bilgilendirilmiş Onam Formu. Sayın Anne Babalar,

KİŞİLİK HAKKI İHLALİ KAPSAMINDA İNSAN ÜZERİNDE YAPILAN DENEYLER VE HUKUKİ SONUÇLARI

TERMİNASYONLA İLGİLİ GERİ ÇEKİLEN YASA TASLAĞI ve DEĞERLENDİRİLMESİ

YENİ TIBBİ YÖNTEMLERİN HUKUKA UYGUNLUĞU

[Dünya Tabipler Birliği nin Eylül 1995, Bali, Endonezya da yapılan toplantısında kabul edilmiştir.]

MESLEK KAVRAMI. Dr. Tolgay Kara, Fen Bilimleri Enstitüsü Bilimsel Etik Ders Yansıları, Güz /17/2016

DRIFTING AWAY FROM INFORMED CONSENT IN THE ERA OF PERSONALIZED MEDICINE (ERIK PARENS)

ÖĞRENCİ ÇALIŞMA KAĞIDI CEVAPLAR

AMNİYON SIVISININ İÇERİĞİ

Sperm Bozuklukları Sperm Testi: Sperm testi nasıl yapılır, gerekli koşullar nelerdir?

5. SINIF 4.KURUL 2.Döngü

İnsanların kurduğu bireysel ve toplumsal ilişkilerin temelini oluşturan değerleri, normları, kuralları, doğru-yanlış ya da iyi-kötü gibi ahlaksal

SAĞLIK HİZMETİNDEN DOĞAN ZARARLARDAN SORUMLULUK HEKİM VE HASTA HAKLARI. Av. Kürşat Bafra

KLİNİK ARAŞTIRMALAR ve HUKUKİ TEMELLERİ

UÜ-SK KLİNİKTE HASTA BAKIMI PROSEDÜRÜ

Palyatif Bakım Hizmetleri Yönergesi ve Planlama. Dr. Mustafa Emre YATMAN Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Müşterek Sağlık Hizmetleri Daire Başkanı

ETİK BİYOETİK BİYOTEKNOLOJİ

Biyoetik Kurullar. Öğr. Gör. Dr. Müge Demir Tıp Tarihi ve Etik AD SBE 601

Puan Türü ADALET MESLEK YÜKSEKOKULU

Klinik Arasţırmalar ve Hayvan Deneylerinde Etik Kurullar ve Etik Sorunlar

Açıklama Araştırmacı:----- Danışman: Konuşmacı:

ELVANKÖY İMKB MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ BİYOMEDİKAL CİHAZ TEKNOLOJİLERİ ALANI

SAĞLIK HUKUKU VE MEVZUATI. Ders 5. Tıbbi Müdahalenin Hukuka Uygunluğu. Öğr. Gör. Hüseyin ARI

İLAÇ DIŞI KLİNİK ARAŞTIRMALARI BAŞVURU FORMU

Canlı vericiden yapılan böbrek nakli mi kadavra vericiden yapılan böbrek nakli mi daha başarılıdır?

Klinik Araştırma Etiği ve Klinik Araştırma Başvuru Dosyalarının Etik Kurullarda Değerlendirilmesi

12/24/2013. Sağlık Ekibi Üyeleri

Tüp Bebek Merkezi her şey bebek için

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi SBF Fakültesi Beslenme ve Diyetetik Bölümü Program Yeterlilikleri TYYÇ Yaşam Bilimleri Temel Alanı Yeterlilikleri

Kardiyak Arrest Sonrası Faydasız Resusitasyon. Doç. Dr. F. Mutlu KUKUL GÜVEN Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp AD.

Birlikte Kansere Karşı

Tıpta Örselenebilir Gruplar ve Hekim Tutumu. Prof.Dr. Aysun Balseven Odabaşı Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Adli Tıp AD

. HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ

DİŞ HEKİMLİĞİNDE ARAŞTIRMA ve YAYIN ETİĞİ

ÖĞRENİM HEDEFLERİ Öğrenciler 1.sınıfın sonunda;

This information (23) on X-linked genetic disorders is in Turkish X bağlantılı Genetik Hastalıklar (İngilizce'si X-linked Genetic Disorders)

MOLEKÜLER BİYOLOJİ VE GENETİKÇİ (MOLEKÜLER BİYOLOG)

T. C. İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ HEMŞİRELİK DOKTORA PROGRAMI EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI DERS İÇERİKLERİ

İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Biyomedikal Mühendisliği Tezli Yüksek Lisans Programı Genel Bilgi

AKILCI İLAÇ KULLANIMI. Dr. M. Kürşat Tigen

5. SINIF 4.KURUL 3.Döngü

Gen ve kromozom nedir?

Mühendislik Fakültesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği Bölümü. Biyomedikal Anabilim Dalı

Dr. Bekir KESKİNKILIÇ

5. SINIF 4.KURUL 1.Döngü

Öğretmenlik Meslek Etiği. Sunu-2

Tıpta Örselenebilir Gruplar Hekim Tutumu. Doç.Dr. Aysun Balseven Odabaşı Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Adli Tıp AD

Sadece araştırma amaçlarıyla insan embriyonlarının yaratılması yasaktır. (IVF sonrası artık embryo konusunu bunun dışında bırakıyor).

MOLEKÜLER BİYOLOJİ VE GENETİKÇİ (MOLEKÜLER BİYOLOG)

Transkript:

BİYOETİKTE SORUN KÜMELERİ Prof. Dr. buken@hacettepe.edu.tr 1

Küreselleşen Dünyada 21. YY da Neler Oluyor? Kapitalizm? Erk? İktidar? Eşitsizlikler? İnsan Onuru? İnsan Gönenci? Haklar? Bildirgeler? Yaptırımlar? 2

Biyoetik, felsefenin somut dünyayla kesişen noktasıdır Biyoetik uygulamalı etiğin bir koludur, bir yandan direk ya da dolaylı olarak tüm canlı yaşamı ilgilendiren biyolojiyi kapsamakta, öte yandan da aynı anda burada ve bundan meydana gelen ahlaki, toplumsal ve politik konuları kapsamaktadır. Burada sorun sadece insan yaşamı olmadığından biyoetik, tıp etiğini de kapsayacak şekilde ele alınır. Gen teknolojisi, ilaç ve tıbbi araç gereç endüstrisi, insan ve hayvan deneyleri, yaşamın başı ve sonunu ilgilendiren konular ve bunlarla birlikte diğer canlılarla ilgili bilimsel ve teknolojik gelişmelerin sonuçları, sınırları ve kullanım ilkeleri biyoetik'in belli başlı konu başlıklarıdır. Dolayısıyla biyoetik alanındaki konular tek başına bilim insanlarının, akademisyenlerin, hekimlerin, siyasetçilerin, teknikerlerin, felsefecilerin ya da başka herhangi bir kesimin tekelinde olamayacak, interdisipliner çalışmayı gerektiren konulardır. 3

Olanaklı olan- İzin verilen! İnsanoğlu örgütlenme ve teknoloji sanatı ile doğaya boyun eğdirme konusunda her yeni adım atışında, önce kendi etik felsefesini derinleştirmek için kendi içinde iki önemli adım atmış olmalıdır. 4

BİYOETİK KAPSAMI Biyoloji Felsefe Tıp Hukuk Bilişim Teoloji İşletme Siyaset bilimi Sosyoloji.. 5

Biyomedikal Etiğin Dört Temel İlkesi Yarar sağlama ilkesi Zarar vermeme ilkesi primum non nocere ( önce zarar verme ) Özerkliğe saygı ilkesi (Aydınlatılmış Onam uygulaması ) Adalet ilkesi 6

Hukuk etik temellendirmeden yoksun kalamaz Etik kararlar Etik İkilemler Paylaşılan sorumluluk Amaç-araç ilişkisi Etik İlkeler/Etik Teoriler Etik temellendirme Etik-Hukuk ilişkisi- 7

etik ikilem -ethical dilemma- Belirli bir durumda her birinin farklı bir değeri koruduğu bilinen eylemlerin tümünü birden gerçekleştirmenin olanak dışı olması nedeniyle ortaya çıkan açmazlardır. Sağlık çalışanları klinik uygulamaları sırasında en sık yaşamın başı ve sonu, hastanın özerkliği ve kişilerarası ilişkiler konusunda etik ikilemler yaşadıklarını söylemektedirler. Biyomedikal alanda çalışanlar uygulama ve araştırmada ileri teknolojiyi kullanırken sınırları belirlemede sorunlar yaşamaktadırlar 8

Yaşamın başlangıcı ile ilgili etik sorunlar Abortus- Gebeliğin sonlandırılması Prenatal tanı Çocuklarda beyhude tıbbi uğraş? ( Futilite) Yeni üreme teknikleri (Yardımcı üreme teknolojileri) Embriyo nakilleri ve Embryodan kök hücre eldesi 9

Abortus bir kadın hakkı mıdır? 10

Abortus bir kadın hakkı mıdır? 11

Gebeliğin sonlandırılmasına ilişkin değer sorunları Gebeliğin sonlandırılması bir doğum kontrol yöntemi olarak kabul edilebilir mi? Gebeliğin sonlandırılmasının yasal düzenlemelerde bir hak olarak tanımlanması, etik açısından da doğru olduğu anlamına gelir mi? Gebeliğin sonlandırılmasının yasaklanmasının ya da gebeliğin sonlandırılmasına izin verilmesinin olası sonuçları nelerdir? Gebeliğin sonlandırılması ahlâki bir eylem midir? Fetüs ne zaman insan olarak değerlendirilmelidir? Erken ya da geç sonlandırılmalar arasında bir farkın varlığından söz edilebilir mi? Gebeliğin sonlandırılması kararı bir kadın hakkı olarak görülebilir mi? Gebeliğin sonlandırılmasına baba tek başına karar verebilir mi? Gebeliğin sonlandırılmasıyla ilgili olarak hekimin rolü nasıl değerlendirilebilir? 12

Cinsiyet bir hastalık mıdır? Gebeliğin sonlandırılması için öne sürülen bazı gerekçeler hekimi güç durumda bırakabilir. Örneğin sadece doğacak çocuğun cinsiyeti nedeni ile yapılması istenen sonlandırma işlemi etik açıdan kabul edilemez. Bu ve bunun gibi istemler soyu arındırma (eugenics) düşüncesini ve uygulamasını akla getirir. 13

Yardımcı Üreme Teknikleri Çocuk sahibi olmak isteyen genç bir çift düşünelim. Bu çiftin doğacak çocuk için bugünkü tıbbın olanakları içinde ve yakın gelecekte yapabilecekleri neler olabilir? Çift önce kendi genetik materyallerini kullanıp kullanmama konusunda karar verecek,belki de eski alışılmış yöntemle doğal yoldan bebek sahibi olmak istediklerini söyleyeceklerdir. Eğer bu klasik ve demode yolu seçmemişlerse çok sayıda başka seçenek onları beklemektedir 14

Çocuk sahibi olmak isteyen genç çift Gebe kalmak ya da kalmamak (!) İnvitro döllenmiş ve genetik olarak görüntülenmiş bir seri embriyoya sahip olabilirler. Kendilerine ait embriyoların dondurularak saklanmasını talep edebilir, mesleki veya kişisel olarak uygun olan bir dönemde embriyoyu bankadan alıp çocuk sahibi olabilirler. Genetik defektlerden kaçınabilir, çocuklarının cinsiyetini ve hatta arzu ettikleri bazı genetik özelliklerini seçebilirler. Potansiyeli arttırmak amacıyla embriyonun modifikasyonu için genetik mühendislikten yararlanabilirler. Bu genç çift eğer arzu ederlerse yumurta, sperm veya her ikisini birden çocuklarında görmek istedikleri genetik özellikleri içeren bir başkasından sağlayabileceklerdir. Genetik materyal bir kere elde edildikten sonra ise geriye tek bir soru kalacaktır. Gebe kalmak ya da kalmamak (!) Çift eğer isterlerse, çocuklarını taşıyacak bir vekil anne de kiralayabileceklerdir. 15

Bu belirleyenlerin ışığında şu soruların cevaplandırılması gerekebilir: Ebeveyn sonuçtan dolayı hayal kırıklığı hissederse, olası yasal davalar neler olabilir? Çocuk, yasal ve biyolojik babası hakkında ne hissedecektir? Sperm bankasının sorumlulukları nelerdir? Donörün gerçek çocuklarının, suni çocukları ile evlenmeyeceğinden nasıl emin olabiliriz? Taşıyıcı annenin yasal hakları, duyguları ve talepleri ne olacaktır? Taşıyıcı anne eğer dokuz ay taşıdığı bebeğin kendisine verilmesini isterse ne olur? Taşıyıcı anne eğer isterse çocuğu düşürebilir mi? Böyle bir düşük halinde babanın ve karısının yasal hakları nelerdir? Donörün durumu ne olacaktır? Yasal haklar iddia edebilir mi? Yalnız yaşayan bir kadın ya da evli olmayan bir çift bunu talep ederse ne olacaktır? Talep, gay ya da lezbiyen bir çiftten gelirse ne olacaktır? Anne ve babalık için bir yaş sınırlaması olmalı mı? Olmalıysa bu nasıl belirlenmeli? Ölçütler neler olmalı? 16

Yaşamın sonunda alınan etik kararlar Beyin Ölümü Koma Bitkisel Yaşam Boşunalık (Futility) Boşuna Tedavi Tedaviden Kaçınma Tedaviyi Sonlandırma Ölüme Terk Etme 17

Yaşamın başlangıcı ve sonu -Tartışılan Kavramlar- Yetkilendirme Bildirimi- Temsilci Onamı (Advance Directives) Yaşayan Vasiyet-(Living wills) Varsayılan Onam (Presumed consent) Boşuna Tedavi - Futile treatment (Beyhude Tıbbi Uğraş) Tedaviden Kaçınma, Tedaviyi Başlatmama (Withholding treatment) Canlandırma Komutları (Resuscitation orders (DNR ORDER)) Zorla besleme ve zorla tedavi 18

19

20

Yaşamın son dönemindeki hasta karşısında sağlık çalışanları Kanser, terminal dönem hastalıkları, yoğun bakım ünitelerindeki ölümcül hastalıklar, bazı geriatrik hastalıklar gibi yaşamın son dönemindeki hasta karşısında hekimler etik ikilemlerle karşı karşıya kalmaktadırlar. Bu ikilemlerle baş etme, klinik ve etik karar verme süreçlerini işletme konusunda ilgili tarafların (hekim, hasta, hastanın ailesi) verecekleri kararlar, ait oldukları toplumun ahlaksal, dini, sosyal, kültürel ve hukuki yapısından etkilendiği gibi, ülkelerin sağlık politikaları ve gelenekselleşmiş hekim tutumları da belirleyici olabilmektedir. Bunun yanı sıra ilgili tüm tarafların yaşamın sonunda alınan kararlara katılım sürecindeki rolleri önemlidir. 21

Klinik etik değerlendirme Mevcut tıbbi durum, Tıbbi Belirleyiciler Acil bir durum mu, kronik ve geri dönüşümsüz bir durum mu? Önerilen tedavi, amacı, riskleri, alternatifleri, başarı şansı Hastanın hekiminin ve konsültan hekimlerin görüşleri Yaşam Kalitesi Hasta nasıl tanımlıyor? Tıbbi ekibin görüşleri Hastanın yakınları bu konuda neler düşünüyor? Tedavi başarılı olsa bile olası fiziksel, sosyal ve mental yetersizlikler riski var mı? Hastanın palyatif tedavisi için planlar Hastanın Tercihleri Hastanın kişiliği, değerleri Hastanın istediği seçenekler, Özel öneriler, talimatlar Verilen bilgi ve bu bilgiyi anlama kapasitesi Karar verme kapasitesi Yetersiz ise vasisi kim? Vakayı Çevreleyen Dış unsurlar Aile? Durumu anlıyorlar mı? Dini inanışlara dayanan yasaklamalar Bakımın maliyeti kararda baskı yaratıyor mu? Mahkeme kararları Toplumun konuya yaklaşımı Yasalar, kurum politikaları 22

Biyoetik Kurulların En Önemli Hedefleri Biyoloji, tıp ve yaşam bilimlerinde ortaya çıkan biyoetik meseleleriyle ilgili farklı görüş açıları üretmek ve bu konularda uzmanlık hizmeti vermek Halkın yararını arttırmak Hasta merkezli tıp hizmeti geliştirmek Fiziki, biyolojik, davranış bilimleri veya epidemolojik araştırma ve deneylere katılan hastaları ve sağlıklı gönüllüleri korumak Sağlığı ve sağlık hizmeti vermeyi geliştirmeye yönelik yeni bilgilerin kazanımını ve kullanımını kolaylaştırmak 23

UNESCO Assisting Bioethics Committees (ABC): Publications Guide No. 1: Establishing Bioethics Committees /Biyoetik Kurulların Oluşturulması A guide to establishing bioethics committees. For ministers, policy advisers, members of professional and scientific research associations and members of bioethics committees. Available in English, French, Spanish, Arabic, Chinese, Russian and Turkish. 24

UNESCO Assisting Bioethics Committees (ABC): Publications Guide No. 2: Bioethics Committees at Work: Procedures and Policies/Biyoetik Kurullar İşbaşında: Çalışma Biçimleri ve Politikalar A guide for chairpersons and members of Bioethics Committees in the consideration and evaluation of some key procedures and policies. Available in English, French, Spanish, Chinese, Russian and Turkish. 25

UNESCO Assisting Bioethics Committees (ABC): Publications Guide No. 3: Educating bioethics committees This Guide, like Guides 1 and 2, is specifically intended to foster bioethics education by providing support. Available in English, French, Spanish, Arabic and Chinese. 26

27

-Etik Kurul bir Danışma Kuruludur- Denetleme görevi? Etik Kurulların çalışmasında temel ilke, yaptırıma yol açan bir bildirimde bulunmadan önce söz konusu sorunun, karşılıklı görüşme, iyi bir iletişim yolu kurma, araştırıcıları aydınlatma, eğitme ve onlara rehberlik sağlama yoluyla çözüme kavuşturulmasıdır. 28