Et ve Et Ürünlerinde Kalite Kontrol. Et ve Et Ürünleri Teknolojisi-10. Ders Prof. Dr. Zehra Ayhan

Benzer belgeler
GIDA GÜVENCESİ-GIDA GÜVENLİĞİ

RİSK YÖNETİMİ ve DEĞERLENDİRMESİ

ISO UYGULAMA PROSEDÜRÜ

HACCP SÜT İŞLETMELERİNDE KRİTİK KONTROL NOKTALARINDA TEHLİKE ANALİZ SİSTEMİ HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT

HACCP. Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi

GGYS TEHLİKE ANALİZİ VE RİSK DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

En Yakın ve En Güvenilir Gıda Hijyeni Danışmanınız

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ TEMEL EĞİTİMİ. Eğitimin Amacı

Raf ömrü çalışmaları

ISO TEHLİKE VE RİSK ANALİZİ TALİMATI

HACCP Sistem Tetkikine Ait Resmi Form Resmi Kontrol Rapor No:

ISO / TS 22003:2013 un Yeniliklerinin Gıda İşletmeleri, Belgelendirme Kuruluşları ve Akreditasyon Faaliyetleri Açısından İrdelenmesi

RİSK YÖNETİMİ ve DEĞERLENDİRİLMESİ VII- RİSK HESAPLAMA ÖRNEKLERİ

KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ KERİM ÖZBEYAZ

LABORATUVAR YÖNETİMİNİN TEMEL UNSURLARI

ET ve ET ÜRÜNLERİ TEKNOLOJİSİ (GDM 310) Prof. Dr. Zehra Ayhan Sakarya Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü

Başarılar Dilerim. SORULAR

HACCP in tarihçesi. taslak standart hazırlanmıştır yılında yürürlüğe girmiştir.

Online teknik sayfa MCS100FT-C SEOS ÇÖZÜMLERI

ECZ 965 Farmasötik Ürünler İçin İyi İmalat Uygulamaları 4. HAFTA. Doç.Dr. Müge Kılıçarslan

ISO NEDİR? TSE, ISO nun üyesi ve Türkiye deki tek temsilcisidir. EN NEDİR?

Online teknik sayfa MCS100E HW-C SEOS ÇÖZÜMLERI

TİTCK/ DESTEK VE LABORATUVAR HİZMETLERİ BAŞKAN YARDIMCILIĞI/ ANALİZ VE KONTROL LABORATUVAR DAİRESİ BAŞKANLIĞI KALİTE KONTROL PROSEDÜRÜ PR17/KYB

KALİTE NEDİR? Kalite, kullanıma uygunluktur Kalite, ihtiyaçlara uygunluktur Kalite, bir ürünün ifade edilen veya beklenen

Her işletmenin amacı, müşterilerin satın almaya istekli olduğu mal ve hizmet üretmektir. Ancak, müşteri ihtiyaçlarının ve tercihlerinin sürekli

RİSK YÖNETİMİ ve DEĞERLENDİRMESİ

KALİTE GÜVENCE SİSTEMLERİ

DEPOLAMA TALİMATI. Doküman No: İlk Yayın Tarihi: Revizyon Tarihi: Revizyon No: Toplam Sayfa Sayısı: TYG_T

Sami EROL Gıda Mühendisi Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü Gıda Kontrol ve Laboratuvarlar Dairesi

MADDE 2 (1) Bu Yönetmelik, gıdaların mikrobiyolojik kriterleri ile gıda işletmecilerinin uyması ve uygulaması gereken kuralları kapsar.

Kalite doğru ürün yada hizmeti, müşterinin eline doğru zamanda ve doğru fiyatla koymaktır. Charles A. Mills

Buna göre, Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği nin amacı şu şekilde tespit edilmiştir:

YÖNETMELİK. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TÜRK GIDA KODEKSİ MİKROBİYOLOJİK KRİTERLER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM

SÜREÇ YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ

SÜREÇ YÖNETİM PROSEDÜRÜ

T.C. YALOVA ÜNİVERSİTESİ ARMUTLU MESLEK YÜKSEKOKULU GIDA TEKNOLOJİSİ PROGRAMI ÇİKOLATA ÜRETİMİ NURCAN ÇOŞAR SELDA KOÇ

Gıda Güvenliğinin Gerekliliği ve Sağlanması. Gıda Güvenliğinin Gerekliliği ve Sağlanması

Envirocheck Contact plates; Yüzey Testi için 09.01

EK III İŞLETMENİN ADI (İŞLETMENİN ADRESİ) FAALİYETİ/FALİYETLERİ İŞ AKIM ŞEMASI/ŞEMALARI VE PROSES ÖZETİ/ÖZETLERİ. Hazırlayan (Unvan)

PROF. DR. AYLA SOYER İÇERİK. Soyer, A., İşletme Sanitasyonu, gıda güvenliği

İSG PROJE YÖNETİMİ ve ACİL DURUM PLÂNI

TEMİZLEME PROSEDÜRLERİ VE ÇİZELGELERİ

Online teknik sayfa. Flow-X AKIŞ BILGISAYARI

ÜRETİM PLANI 4.1 NACE

Online teknik sayfa. FX3-ANA Flexi Soft GÜVENLIK KONTROLÖRÜ

Motosiklet Servis Belgelendirme Standardı CZTURK 10013

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMLERİ

A AMASINDA; GERİ KAZANIM VE BERTARAF TESİSLER SUNULMASI GEREKEN BİLGB

ISO 9000:2000 Kalite Yönetim Sistemleri

HİJYEN BELGESİ (ISO 13027) NEDİR? Hijyen; Hijyen kelimesi Yunanca hygies kelimesinden türetilmesi ile birlikte dilimizde sağlık anlamına karşılamaktad

ULUSAL YETERLİLİK 17UY FERMENTE ÜRÜN ÜRETİM OPERATÖRÜ SEVİYE 4

PACOVİS TÜRKİYE TANITIM KATALOĞU

GIDA ÜRETİMİNDE TEHLİKELER. Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi 2006

Kalite Yönetim Sistemleri

T. C. TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

Bir ürün yada hizmetin belirlenen yada olabilecek ihtiyaçları karşılama yeterliğine dayanan özelliklerinin toplamıdır.

İç Denetim Prosedürü

Kirlenmiş Saha Temizleme ve İzleme Teknik Rehberi Prof. Dr. Kahraman Ünlü O.D.T.Ü. Çevre Mühendisliği Bölümü

UDEM 2017 Eğitim Kataloğu

HACCP ve Gıda Güvenliği

Yönetim Sistemleri Eğitimleri

A)GENEL BİLGİLER I)TANIMLAR

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları

MAKİNE BAKIMCI (SEVİYE 3) TEORİK VE UYGULAMA SINAVI SORULARININ İÇERİĞİ

Gıdalarda Raf Ömrünün Belirlenmesi

Prosedür. Kalite Yönetim Sisteminde Neden gerçekleştirilecek?

Hasan Salih ACAR FASD Genel Sekreteri

Online teknik sayfa. i12-sb213 i12s ELEKTROMEKANIK GÜVENLIK SVICI

İYİ TARIM UYGULAMALARI VE EUREPGAP. Prof.Dr. Emine Olhan Ankara Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü

ŞİRKET PROFİLİ KET PROFİLİ ŞİRKET PROFİLİ ŞİRKET PROFİLİ ŞİRKET PROFİLİ ŞİRKET PROFİLİ ŞİRKET PROFİLİ

ULUSAL YETERLİLİK 16UY00..-4

Online teknik sayfa MKAS KULLANICIYA ÖZEL TASARIMLI ANALIZ SISTEMLERI

Gösterge Yönetimi. Dr. Öğretim Üyesi Arda BORLU Kalite Yönetim Birimi

GIDA ÜRETİMLERİNDE KALİTE SİSTEMLERİ. Şebnem Öztürkoğlu Gıda Yüksek Mühendisi

ISO 27001:2013 BGYS BAŞDENETÇİ EĞİTİMİ. Kapsam - Terimler

BÖLÜM 4 İÇ KONTROL SİSTEMİ

Hazırlayan (Unvan) Tarih İmza

NORMAL ÖĞRETİM DERS PROGRAMI

Çalışma Ortamında Kişisel Maruziyet ve Ortam Ölçümleri

MADDELERE SOLUNUM İLE MARUZİYETTE RİSK DERECESİ BELİRLENMESİ

PNOMEK. Safe pressure materials.. KULLANMA KILAVUZU TC1 SERİSİ

Online teknik sayfa. IN40-D0303K IN4000 Standard TEMASSIZ GÜVENLIK SVICI

Sterilizasyonun kontrolü. Validasyon. 1.Kalite yönetim sistemi. 2.Sterilizanın karekterizasyonu

ISO 50001:2011 Enerji Yönetim Sistemi

KİMYASAL MADDE DEPOLAMA TALİMATI

Online teknik sayfa. i200-m0413 Lock i200 Lock GÜVENLI KILITLEMELI SVIÇLER

BRC 6. Versiyon değişiklikler

5/8/2018. Windsor Probe Penetrasyon Deneyi:

Online teknik sayfa FW102 SAÇILAN IŞIK-TOZ ÖLÇÜM CIHAZLARI

İÇME SUYU ELDE EDİLEN VEYA ELDE EDİLMESİ PLANLANAN YÜZEYSEL SULARIN KALİTESİNE DAİR YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

PROJE YÖNETİMİ. Halil AGAH Antalya, 2012

PNOMEK. Safe pressure materials.. KULLANMA KILAVUZU PPS A SERİSİ

KALİTE YÖNETİMİ. Yrd. Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR

ISO/IEC BİLGİ TEKNOLOJİSİ - HİZMET YÖNETİMİ BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ. Terimler Ve Tarifler.

İstatistiksel proses kontrol ve kontrol diyagramı. 3. hafta

Mikro Bilgi Kayıt ve Dağıtım A.Ş Kalite Yönetim Temsilcisi. Şenay KURT

Eğitimcilerin Eğitimi Bölüm 4:Belirsizlik Değerlendirmesi, Prosedürler ve Risk Analizi. Elif Özdemir , ANTALYA

KALİTE KAVRAMI VE KALİTENİN BOYUTLARI

Transkript:

Et ve Et Ürünlerinde Kalite Kontrol Et ve Et Ürünleri Teknolojisi-10. Ders Prof. Dr. Zehra Ayhan

I. Kalite Kontrol Sistemleri ve Kayıtlar Et ürünlerinde kalite ürünün fiziksel, kimyasal, mikrobiyolojik ve duyusal özelliklerine göre belirlenmektedir. Proses sırasında üretim akım şemasına göre her aktarma noktasında kalitenin sağlanması için kimyasal, fiziksel, mikrobiyolojik ve duyusal analizlerin yapılması gerekir Üretimde kalitenin sağlanması HACCP ile mümkündür

Kontrol Sistemleri ve Kayıtlar

Kalite Kontrol Sistemleri ve Kayıtlar Et değerlendirme raporu Kalite kontrol raporu Kılçık diyagramı Et ürünleri değerlendirme raporu Duyusal değerlendirme

Et Değerlendirme Raporu Rapor iki bölümden oluşur: Birinci bölüm Kesim tarihi ve raporun verildiği tarih Kesim randımanı (%) Karkasın geldiği yer Konulduğu depo Raporu hazırlayan kişinin adı İkinci bölüm Kasaplık hayvanın cinsi Irkı Cinsiyeti Yaşı Karkas parçasının türü

Et Değerlendirme Raporu Subjektif değerlendirme Karkasın et:yağ oranı Yağsız Orta yağlı Çok yağlı Sertlik Çok sert Sert Orta Yumuşak Su tutma kapasitesi Az Orta İyi Çok iyi Renk Açık Parlak Koyu Gri kırmızı Gri kahve

Et Değerlendirme Raporu Diğer değerlendirmeler Raporun düzenlendiği andaki sıcaklık 1., 6., 24. ve 48. saatlerdeki ph değerleri Olgunluk için etin kaçıncı günde olduğu ve ph değeri Et değerlendirme raporunda verilen (+) ve (-) notlara göre etin taze olarak veya hangi ürüne işleneceği hakkında karar verilir

Et Değerlendirme Raporu

Kalite Kontrol Raporu

Kalite Kontrol Raporu

Kılçık (Ishikawa) Diyagramı Diyagramı oluşturmak için 7 aşama takip edilir 1. aşama: işlenecek ürün belirlenir 2. aşama: bir büyük üçgen çizilir ve içine ürün yazılır 3. aşama: baştan itibaren geriye doğru bir çizgi (kılçık) çizilir ve sonuna hammadde yazılır 4. aşama: orta çizgiden iki tarafa doğru küçük çizgiler çizilir ve başlarına kutucuklar konulur ve her kutuya prosesin bir işlemi yazılır 5. aşama: her aşamadaki CCP ler belirlenir 6. aşama: CCP de dikkat edilecek parametreler ve limitler yazılır 7. aşama: diyagramın altına girdi-işlem-çıktı yazılır

Sosis Üretimi için Kılçık Diyagramı

Et Ürünleri Değerlendirme Raporu

Et Ürünleri Değerlendirme Raporu 1. Dış renk 2. Kesit rengi 3. Kesilebilirlik 4.Homojenlik 5. Koku 6. Tat

Duyusal Değerlendirme Yeni bir ürün geliştirme, mevcut ürünün kalitesini düzeltme ve pazarlama analizleri için düzenlenir Bir kişinin bir uyarıya karşı tepkisinin ölçülmesidir. Algılamaya karşı tepki çeşitleri: Sezme Kişinin uyarıyı sezdiği noktaya mutlak eşik denir Tanıma Ayırt etme Derecelendirme

Duyusal Test Teknikleri Farklılık testleri Kantite-kalite testleri Seyreltme testleri Lezzet ve doku profili analizleri

Farklılık Testleri İki ya da daha fazla örnek arasında farklılığın test edilmesine dayanır Eşlenmiş kıyaslama testi İkili-üçlü test Üçgen test Diğer farklılık testleri

Kantite-Kalite Testleri Ürünler arasındaki farklılığı belirttikleri gibi farklılığın derecesini de saptar Sıralama Puanlama Hedonik

II. Kalite Güvenliği Kalite kontrol: Üretimden tüketime kadar olan her aşamada üründe kontrol edilebilir tüm faktörlerin korunmasını sağlamak amacını esas alan analizler olarak tanımlanmaktadır. Kalite kontrol son üründeki analizleri kapsar Kalite güvenliği: Hammadde ve son ürünün mevcut standartlara uygunluğu yanında işletme ve ekipmanın dizaynı, işletme hattının düzenlenmesi gibi daha geniş bir uygulamadır Halen yapılmakta olan işin doğru olup olmadığı kontrol edilir Kalite kontrol ÜRÜN üzerinde, kalite güvencesi ÜRETİM SİSTEMİ üzerinde odaklanır.

Kalite Göstergeleri Et teknolojisinde kalite göstergeleri Su BEFFE (bağdokusuz et proteini) Su:protein oranı Yağsız kısımda protein oranı Yağ: protein oranı Yağsız ve karbonhidratsız kısımda su miktarı Yağsız kısımda su miktarı

Kalite Kontrol Uygulaması İstatistiksel yöntemler: deneyin çeşitli zaman dilimlerindeki bulgularına dayanarak üretimin o andaki durumunun belirlenmesi Dinamik yöntemler: araştırılan örneklerde ele alınan özelliğin gelecekte nasıl bir gelişme göstereceğinin tahminine dayanır. ürünün raf ömrünün belirlenmesinde kullanılır

III. Kalite Kontrol Sistemleri HACCP (Kritik Kontrol Noktalarında Tehlike Analizi) HAZOP (Tehlike Analizleri ve Uygulanabilirlik) HT (Engeller Teknolojisi) PM (Belirleyici Mikrobiyoloji) ISO 9000-2000 Standardı ISO 22000:2005 (Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi)

Kalite Kontrol Sistemleri HACCP (Kritik Kontrol Noktalarında Tehlike Analizi) Üretimden tüketime kadar risk oluşturabilecek her noktanın kritik kontrol noktası olarak belirlenip sorunların bu noktalarda giderilmesi esasına dayalı bir uygulamadır.

Kalite Kontrol Sistemleri HAZOP (Tehlike Analizleri ve Uygulanabilirlik) HACCP in bir üst basamağı olup kritik kontrol noktalarının modern risk tahmin yöntemleriyle uzman kişiler tarafından belirlenmesine dayanır

Kalite Kontrol Sistemleri HT (Engeller Teknolojisi) Sıcaklık, aw, O/R potansiyeli ve ph olmak üzere birden fazla faktörün üründe mikrobiyel gelişmelerin durdurulması için kullanılmasıdır

Kalite Kontrol Sistemleri PM (Belirleyici Mikrobiyoloji) Matematik modelleme tekniği ile nem, O/R potansiyeli, ph, depolama ve işlem sıcaklığı gibi faktörlerin mo üzerindeki etkisinin teorik olarak önceden tahmin edilmesidir

Kalite Kontrol Sistemleri ISO 9000-2000 Standardı ISO (uluslar arası standartlar örgütü) tarafından geliştirilen, işletmelerin kalite sistem öğelerini açıklayan ve bu konudaki eksiklikleri giderici kalite yönetim sistemidir ISO 22000:2005 HACCP standardını temel alan gıda güvenliği yönetim sistemi

HACCP Sistemi Tehlikelerin belirlenmesi (riskin varlığının saptanması) Oluşabilecek zararların saptanması Risk taşıyan noktaların kontrol altına alınması amacıyla gerçekleştirilen bir yaklaşımdır

HACCP (Risk Analizleri ve Kritik Kontrol Noktaları) Üretimin değişik aşamalarındaki işlemlerin güvenilirliğini önceden tahmin etmektir HACCP kavramında ürünün kalitesini ilgilendiren tüm aşamalarda kritik kontrol noktalarının belirlenmesi vardır HACCP gıdada doğrudan kalite artırımına yönelik değil, dolaylı olarak ürün güvenliğini sağlayarak kalite artırımına yönelik bir uygulamadır HACCP, ürünün güvenliği açısından tehlike olabilecek tüm noktaları kritik kontrol noktası olarak tarif eder ve kontrollerini burada yoğunlaştırır. HACCP sorunların giderilmesine değil önlenmesine yönelik bir sistemdir

HACCP Kavramları Kritik Kontrol Noktaları: doğrudan tehlikenin olduğu yerlerdir. Kontrol altına alındığında tehlikenin kaldırılması veya kabul edilebilir düzeye indirilebileceği basamaktır Tehlike: tüketici için zarar görme olasılığıdır Risk: tehlikenin meydana gelme olasılığının tahminidir

HACCP Aşamaları Ayrıntılı üretim akım şemalarının hazırlanması Risk analizleri Kritik kontrol noktalarının belirlenmesi Uygulanacak limitlerin ve kontrol kriterlerinin belirlenmesi KKN sonuçlarının yorumlanması Kanıtlama Kayıtların tutulması

Ayrıntılı Üretim Akım Şemalarının Hazırlanması Hammaddeden tüketime kadar olan tüm aşamalar ayrıntılı olarak hazırlanır Üretim akım şeması üretim hattında denenerek geçen süre ve parametreler kaydedilmelidir Üretimde yararlanılan alet-ekipmanın modeli, karşılaşılan güçlükler, kesintiler, ayrıntılar kaydedilmelidir

Risk Analizleri Üretim akım şemasındaki ayrıntılardan yararlanarak her bir aktarma noktasında yapılabilecek hatalar ve elde olmayan nedenlerle oluşan kusurlar, kısaca üretimin taşıdığı risk analiz edilir Risk: Mikrobiyolojik: mikroorganizmalar veya toksinler Kimyasal: deterjan ve dezenfektanlardaki toksik maddeler Fiziksel: cam, tel, kıl, kemik parçaları

Kritik Kontrol Noktalarının (KKN) Belirlenmesi KKN ler kontrol noksanlığından ileri gelen ve üretimde hata yapılan yerlerdir Hatalar gıdanın bozulmasına, sağlığa zararlı hale gelmesine ve tüketicinin zarar görmesine yol açar Her bir üretim için en fazla 5-6 adet KKN belirlenmelidir Üretimde yapılan değişiklik, aktarma noktalarındaki parametre değişikliği KKN testlerinin yeniden yapılmasını gerektirir

Uygulanacak Limitlerin ve Kontrol Kriterlerinin Belirlenmesi KKN ler belirlendikten sonra, her noktadaki kontrol yöntemi tanımlanmalı Yöntemin yürüyüp yürümediği gerekli testler ile denenmeli Seçilen kriterler pratik olmalıdır (sıcaklık, süre, görsel değişimler)

KKN Sonuçlarının Yorumlanması KKN de sapmalar meydana gelmişse Her bir noktanın kimin sorumluluğunda olduğu Hangi sapmalarda ne gibi yönlendirme yapılacağı Yapılan yönlendirmenin ne şekilde rapor edileceği tanımlanmalıdır

Kanıtlama Son üründe yapılan testler işlemlerin doğruluğunu kanıtlar

Kayıtların Tutulması Tüm işletmenin ve ayrı ayrı her ekipmanın Temizlik ve dezenfeksiyonu için seçilen kimyasallar Madde konsantrasyonu Temizlik ve dezenfeksiyon sıklığı kayıt altına alınmalıdır

ISO Standartları ISO 9000 Standartları ISO 14000 Çevre yönetimi ISO 22000:2005

ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi HACCP standardını temel alarak kapsamı genişletmek amacıyla ISO-International Standard Organization, tüm dünyada ISO 9000 gibi kabul görecek bir standart hazırlanmasını öngördü ve 2005 yılı Eylül ayında ISO 22000 standardını yayınladı Bu standardın gereklilikleri, tarladaki çiftçiden, taşıma ve depolama operatörlerine, perakendeciler ve restoranlardan onların tedarikçilerine kadar (makine ve ambalaj üreticileri de dahil olmak üzere) geniş bir alanı kapsamaktadır.

ISO 22000: 2005 HACCP genel olarak gıda üreticileri tarafından kullanılmaktaydı. ISO 22000:2005 ise gıda üreticileri yanında, malzeme, ekipman, kimyasal tedarikçileri ile depolama ve taşıma hizmeti veren gıda sektörü tedarikçi firmaları tarafından da belgelendirme amaçlı kullanılabilecektir: Hammadde ve katkı maddeleri tedarikçileri Hayvan yemi üreticileri Gıda nakliyeci firmaları Gıdayla temas eden ambalaj üreticileri Gıda depoları Gıda makineleri üreticileri Gıda sektörüne yönelik temizlik kimyasalı üreticileri

ISO 22000: 2005 in Avantajları Kuruluşun ürünlerinden dolayı tüketicinin zarar görmesini engeller, Kritik noktaları kontrol altına alır, Güvenli olmayan ürünün üretimi ve satışını önler, Sistematik bir yaklaşımdır, araç ve kuralları vardır, Katılımcıdır, tüm bölümlerin ortak çalışmasını sağlar.

ISO 9000 Standartları ISO: (International Organization for Standardization) Uluslar arası Standart Organizasyonu ISO, uluslar arası alanda standardizasyonu sağlamak amacıyla kurulmuştur ISO 9000, üretim ve hizmet sektörlerinde kalite güvencesini sağlamak için oluşturulmuş kapsamlı bir standartlar kümesidir ISO 9000, bir firmanın kalite sistemini çalıştırmasını, geliştirmesini ve belgelemesini ister Bu sistemin temel amacı Yapılacak işleri bireylerden bağımsız kılmak İşi kurumsallaştırmak İşin her zaman ve her koşulda kim yaparsa yapsın aynı şekilde yapılmasını sağlayarak kalitenin güvenilirliğini ve sürekliliğini disiplin altına almaktır.

ISO 9001 ISO 9001 standardının son versiyonu 8 kalite prensibini içerir: Müşteri odaklılık Liderlik Kişilerin katılımı Proses yaklaşımı Sürekli iyileştirme Yönetime sistem yaklaşımı Karar vermede gerçekçi yaklaşım Karşılıklı yarara dayalı tedarikçi ilişkileri

ISO 9000-2000 Kalite Sisteminin Getirdikleri

ISO 14000 Çevre Yönetimi