Microsoft fl Çözümleri



Benzer belgeler
Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

innovation inspired by technology İnnova deneyimiyle SharePoint 2016 ya geçin

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri

SATIŞ. Microsoft Dynamics CRM. Satış verimliliğini artırın.

2011 yılında yeni konsepti ve büyüyen ekibiyle şu anki yüzüne kavuşmuştur.

Consulting & Internet Services. BiZ, TASARIM, WEB YAZILIM & YENiLiKÇi internet ÇÖZÜMLERi üretiyoruz. - info@doublesolution.

Vodafone dan Office 365. Satış temsilcisi ismi Tarih

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

Şimdi Çok Daha Yetenekli

Bilgiyi Keşfedin! Özelleştirme, Eklenti ve Veri Entegrasyonu Kurumsal Seviyede Yönetim ve Performans

EDM SAP Business One

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

M-GEN (emgen okunur) yolunu açtık. Sonra kendimiz de yoğun istek üzerine Dijital Ajans olduk:)

Vodafone Mobil Form Tanıtım Sunumu

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

EDM SAP Business One

Office 365. Kullanım Kılavuzu. Öğrenci

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi

AKADEMEDYA YAZILIM BİLGİSAYAR EĞİTİM VE DANIŞMANLIK TİC. SAN. LTD. ŞTİ Kocaeli Üniversitesi Yeniköy Teknopark Yerleşkesi Başiskele / Kocaeli Tel Faks

BAYİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ A K I L L I. K O L A Y. E NTEGRE

Birey Okulları Office 365

HSE RADAR. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi Uygulama, Denetim, Eğitim ve Takip HSE GLOBAL YAZILIM A.Ş. 11 Mart 2016

VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ. Hepsiburada, Kişiselleştirilmiş ve Hedefe Yönelik Pazarlamayı Optimize Etmek İçin Büyük Veriler Kullanıyor

2000 li yıllardan itibaren teknolojinin hızlı gelişiminden belki de en büyük payı alan akıllı telefon ve tabletler gibi kablosuz iletişim olanağı

Selahattin Esim CEO

cofaso ile farkı yaşayın Şubat

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi

iş zekası business intelligence- harita- performans göstergeleri - balanced scorecard 7 boyut da görsel tasarım LOGOBI İş Zekası Platformu

VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE

İşletmenize sınırsız fırsatlar sunar

Merkezi Sterilizasyon Ünitesinde Hizmet çi E itim Uygulamalar

Compiere Açık kodlu ERP + CRM yazılımı. Hüseyin Ergün Önsel Armağan Serkan Demir

Bütçelemenin En Kolay Hali!

6_ _ _n.mp4

RESTORANINIZDA HIZ VAR, HATA YOK

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz.

Vodafone Mobil Form Tanıtım Sunumu

CRM-ERP yazýlýmýnda EN AKILLI ÇÖZÜM : INFRA CRM-ERP ÇÖZÜMLERÝ

Sizlere sunduklarımız?

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz.

Uygulama Önerisi : ç Denetim Yöneticisi- Hiyerarflik liflkiler

Tek bir Satınalma Hesabı ile birden fazla iş ortağı ile çalışabilir miyim?

KURUMSAL İŞ ÇÖZÜMLERİNDE 19 YILLIK DENEYİM. Tek Elden Teknoloji

Farkl alanlarda çal flmalar n sürdüren firmam z n bafll ca faaliyet alanlar ;

İşinizi Yönetmenin En Kolay Yolu!

Çalışanları ihtiyaç duyduğu bilgiye en hızlı ulaştıran araç.

SUBA. SUBA CRM. Bulut Teknoloji ile İşinizi Zirveye Taşıyın! SMART TECHNOLOGY SOLUTIONS

HAKKIMIZDA. Sizin Hayalleriniz. Bizim İşimiz. Neden Bizi Tercih Etmelisiniz? İşimizde Uzmanız. Kalite Politikamız. Yenilikçi ve Üretkeniz

1 Milyon Kullanıcıya Nasıl Hizmet Veriyoruz? CloudLMS Teknik Alt Yapı ve Mimarimiz

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor

CloudPro Server Backup. Güçlü bir Veri Yedekleme Çözümü ile İş Sürekliliğinizde Devamlılığın Anahtarı

Praesideo Dijital Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemi Her koşulda mesajlarınızı iletin

Henüz bir Mobil Şubeniz Yokmu?

Papercut ile TÜKETİMİ AZALTIN, BASKILARI TAKİP EDİN & TASARRUF EDİN.

Misyonumuz. Vizyonumuz

Dijital Şirket Dönüşümü. Önder Güler

Sanal Santral A.Ş. Çözümleri

Müşteri İlişkileri Süreçlerinize Değer Katan Çözüm!

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi

Begüm KIZILTEPE Aykut ÇELİK Hatice ŞAHİN Kemal ÖZTÜRK

İş Uygulamalarınızı 3. Boyuta Taşıyın!

Powered by

worksforce Saha Satış Otomasyon Çözümü

Rotomasyon E - KATALOG

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu

Asiston Hizmetleri Bilgilendirme Kitapçığı

TÜRK YE B L MSEL VE TEKNOLOJ K ARAfiTIRMA KURUMU DESTEK PROGRAMLARI BAfiKANLIKLARI KURULUfi, GÖREV, YETK VE ÇALIfiMA ESASLARINA L fik N YÖNETMEL K (*)

Mobilişim Ltd. Hakkında...

Ekin RED EAGLE (OS) GÜVENLİ ŞEHİR TEKNOLOJİLERİ YÖNETİM SİSTEMİ

Ekin RED EAGLE (OS) GÜVENLİ ŞEHİR TEKNOLOJİLERİ YÖNETİM SİSTEMİ

PINGPONG. Kurumsal Sunum / Aplikasyon Tanıtım

İÇERİK OTO-MOBILE. Standart Süreç OTO-MOBILE. Avantajlar. Sistem Görünümü. Sistem Bilgisi. Yazılım / Donanım Gereksinimi

BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI

Doğru İnsan, Kurumsal Yönetim, Yüksek Verim

Kurumsal & Biz Kimiz?

SmartMessage Kitlenizle Güçlü İlişkiler

EDM Bilişim 2010 yılında kurulmuş olup,

Tablo 2.1. Denetim Türleri. 2.1.Denetçilerin Statülerine Göre Denetim Türleri

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Street Smart Marketing

MÜKEMMELLİK AYRINTILARDADIR

BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI


Turizm ve havacılık sektörüne ge rdiğimiz yenilikçi yazılım çözümleriyle müşterilerimizin markalarına değer katmak için yola çık k.

Microsoft Office 365 le. Küçük işletmenizi mobil hale getirin MICROSOFT OFFICE 365 LE KÜÇÜK IŞLETMENIZI MOBIL HALE GETIRIN 1

Lojistik ve Depolama Çözümleri

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

Hiçbir zaman Ara s ra Her zaman

Turizm ve havacılık sektörüne ge rdiğimiz yenilikçi yazılım çözümleriyle müşterilerimizin markalarına değer katmak için yola çık k.


Hızlı ve Güvenli Vale Hizmeti

20 Yılı aşan bilgi birikimi. 18 Farklı sistem otomasyonu geliştirmesi. Yaygın destek ağı

Transkript:

Microsoft fl Çözümleri SharePoint Server 2010 Dynamics CRM Özel Yaz l m Gelifltirme Mobil Çözümler

Bilgi Birikim Sistemleri, Microsoft'un müflterileri için haz rlad platform uygulamalar n kullanarak, uçtan uca anahtar teslimi çözümler haz rl yor, entegre ifl süreçleri oluflturuyor ve bu sayede talep edilen her türlü kurumsal ifl uygulamas n müflterilerinin beklentilerine uygun flekilde gerçeklefltirmifl oluyor. Bu kitapç kta, Microsoft uygulama platformlar olan SharePoint Server 2010, Dynamics CRM 2011,.Net ile platform ba ms z mobil uygulama çözümlerimiz hakk nda k sa bilgiler bulacaks n z. SharePoint Server 2010: Microsoft'un intranet, extranet ve internet projelerine yönelik olan bu platform ürünüyle; Döküman Yönetimi, Intranet Uygulamalar, BI Uygulamalar ve Özel fl Ak fl Çözümleri gerçeklefltirilmektedir. SharePoint Server 2010 platformu, Server Database olarak SQL Server kullanmaktad r. Dynamics CRM 2011: Microsoft'un CRM platformu olarak piyasaya sürdü ü bu ürün üzerinde, klasik müflteri iliflkileri yönetimi d fl nda XRM deste i sayesinde çok de iflik ifl uygulamalar ya da entegre çözümler gelifltirmek mümkündür. Bu platformda BBS taraf ndan gerçeklefltirilmifl projelerde Vatandafl liflkileri Yönetimi, ç Sat nalma Talep Uygulamas, Help Desk Management ve Sosyal Medya Yönetim arac m z olan FollowX isimli ifl çözümleri gelifltirilmifltir. Dynamics CRM Server 2011, Server Database olarak SQL Server kullanmaktad r..net: Müflterilerimizin talep etti i her türlü özel ifl uygulamas taraf m zdan gerçeklefltirilmekte olup ifl süreçleri ile entegre çal flan ara yaz l mlar ve sektörel çözümler de yine bu platformda yap lmaktad r..net uygulamalar m z, Server Database olarak SQL Server kullanmaktad r. Mobil Çözümler: Mobil cihazlardaki geliflmelere ba l olarak kurdu umuz mobil çözümler ekibimizle birlikte baflta Windows platformlar olmak üzere gerek ios, gerekse Android tabanl ak ll telefon ya da tablet PC uygulamalar baflar yla üretilmekte ve müflterilerimizin ifl süreçlerine entegre edilmektedir. Bugüne kadar gerçeklefltirdi imiz birçok projemiz sonucunda uzman yaz l m gelifltiricilerimiz taraf ndan gelifltirilen çözümlerimiz, farkl sektörlerdeki sayg n müflterilerimizde baflar yla kullan lmaya devam etmektedir. Proje ekiplerimizde görev yapan ilgili yaz l m mühendislerimizin yetkinlikleri de Microsoft sertifikalar yla onaylanm flt r.

Microsoft SharePoint Server 2010 Microsoft SharePoint Server 2010, sunucu tabanlı çalıflan bir ifl yönetim platformudur. Microsoft SharePoint kuruluflların birlikte çalıflmasını sa layan, içeri i yöneten, ifl süreçlerini yürüten ve bilgiye eriflim imkânı sunan, tamamen web tabanl bir birlikte çalıflma platformudur. Genel ifl süreçlerine yönelik hazır çözümler sunmasının yanı sıra, SharePoint'i kurumunuzun ihtiyaçlarına göre özellefltirebilirsiniz. Microsoft SharePoint Server 2010 Özellikleri ve Faydaları SharePoint Microsoft Uygulama Platform'unun bir parçası olarak, mevcut sistemlerinize kolayca entegre olur. BT uzmanlarına ve yazılım gelifltiricilere sunucu yönetimi, uygulama gelifltirme ve birlikte çalıflabilirlik için gereken platform ve araçları sa lar. Microsoft SharePoint Server'ı kullanarak Microsoft BizTalk Server 2010 ile Microsoft SharePoint Server 2010 belge kitaplıkları arasında XML ve çift yönlü ileti mesaj yapabilirsiniz. Raporlama belgelerini Microsoft SQL Server Raporlama Hizmetleri'ni kullanarak SharePoint sitelerinde yayımlayabilir, rapor görünümlerine ve yönetim hizmetlerine eriflebilirsiniz. SharePoint 2010; intranet, extranet ve internet sitelerini yerinde veya bulut dahilinde tek bir platformda birlefltirerek maliyetlerin azaltılmasını sa lar.

Kurum içi iflbirli i yapmaya olanak sa lar, ifl ortaklarınızla projelerinizi yönetirsiniz. çerik yönetimi özellikleri sunarsınız. Kurulufl hedef ve iflleyifl kuralları do rultusunda ifl süreçlerini yürürlü e koyarsınız. Kurumsal çerik Yönetimi (ECM)'ni herkes için kolay hâle getirirsiniz. Do ru kararlar almak için herkesin ihtiyaç duyabilece i kurum bilgilerine kolay eriflim sa larsınız. Etkileflimli panolar ve karneler gibi güçlü özellikleri sayesinde, çalıflanlarınızın spesifik ihtiyaçlarını gidermek için veritabanlarında, raporlarda ve ifl uygulamalarında yer alan bilgileri kullanırsınız. SharePoint 2007'den SharePoint 2010'a yükseltmede akıcı ve sorunsuz olacak flekilde tasarlanmıfltır. Yeni ifllevleri, yönetim imkânlarını gelifltirir ve baflkalarının SharePoint'i nasıl kullanaca ını yönetmenize olanak tanır. fl Zekası'na Genel Bakıfl Microsoft fl Zekası (BI) "Herkes için BI" vizyonunu benimseyerek; tanıdık, iflbirlikçi ve yönetilen bir çözüm aracılı ıyla BI'ı kurumunuzdaki daha fazla çalıflan için eriflilebilir hale getirdi. Bu platform, bilgi platformu olarak Microsoft SQL Server 'ı, iflbirli i için Microsoft SharePoint teknolojisini ve ifl kullanıcılarının yakından tanıyıp her gün kullandı ı bir kullanıcı deneyimi sunmak için Microsoft Office'i bir araya getirir. Microsoft fl Zekası çözümü flunlar için tasarlanmıfltır: Microsoft fl Zekası (BI) çözümleri, popüler ifl üretkenli i paketimiz Microsoft Office'in güçlü yanlarıyla entegredir. Microsoft fl Zekası, zaten kullanmayı bildikleri araçlar sayesinde ifl kullanıcılarının ifllerini kolaylafltırmak için tasarlanmıfltır. Son kullanıcılar, kendi rapor ve analizlerini oluflturup ifl arkadafllarıyla kolayca paylaflabilirler. Microsoft SharePoint teknolojisi sayesinde, iflbirli i ve keflif, yeni sosyal a konseptleri ve geliflmifl arama yetenekleriyle bir adım ileriye taflınıyor. Böylece kullanıcıların, do ru bilgiyi ve insanları ihtiyaç duydukları anda bulmaları kolaylaflıyor. SharePoint; iflletmenizle ilgili en güncel bilgileri içeren "pano"lar sunar; ve raporlarla analizleri paylaflılması kolay, karar almak için ifl kullanıcılarının üzerinde çalıflabilece i interaktif iflletme görünümlerine dönüfltürür. Microsoft fl Zekası, tüm kuruluflun ihtiyaçlarını karflılayabilecek ölçeklendirmeyi sunar ve Bilgi fllem yöneticilerine, iflletmenin de iflen ihtiyaçlarına hızla tepki verebilmesi için gereken esnekli i sa lar. Kurulufllar, daha yönetilebilir ve daha maliyetsiz, tanıdık bir bilgi ifllem altyapısıyla son kullanıcılarına yepyeni deneyimler ve kolaylıklar sunabilirler. SQL Server, flirket çapında ve ayrı sistemler arasında kritik veri kümelerini yönetmenize yardımcı olacak özellikler içerir. Böylece bilginin bütünlü ünden emin olabilir ve masaüstüne, veri merkezine ve buluta geniflleyebilirsiniz.

Yetenekleri Keflfedin Microsoft fl Zekası zengin, interaktif, içeri e dayalı panolar ve karneler oluflturmanıza imkân sa lar. Bu flekilde kullanıcılar, çeflitli kaynaklardan ihtiyaçları olan bilgiye eriflebilir, çok sayıda sistemi ve içeri i tek bir tarayıcı tabanlı deneyimde birlefltirebilirler. flbirli i ve arama sizin istedi iniz flekilde ve birlikte çalıflır. Tüm çalıflanlarınızı esnek bir iflbirli i platformu ve genifl bir araç yelpazesiyle birbirine ba lar ve Wiki'lerden fl Akıfllarına ve Çalıflma Alanlarına uzanan bu araçlar çalıflanlarınızın istedikleri flekilde birlikte çalıflabilmelerine olanak sa lar. Raporlama ve Analiz, iflletmeniz hakkında derinlemesine bilgi sa lar. En iyi flekilde biçimlendirilmifl ve interaktif raporlar yaratır; ifl kullanıcıları için tüm iflletme boyutlarından gelen bilgileri birlefltirir, analiz eder ve daha iyi kavrarsınız. Tahmine Dayalı Analiz ve Veri Madencili i, bilgi çıkarımlarında bulunmak için derine dalmanıza olanak tanır. Microsoft veri madencili i çözümleri, çalıflanların basit veri analizinin ötesine geçerek bilgi dahilindeki gizli e ilimleri, sorunları veya iliflkileri tanımlamalarını kolaylafltırır. Desen, küme ve e ilimlerden derinlemesine bilgiler çıkarıldıktan sonra, çalıflanlarınız problemlerin temel sebeplerini ortaya çıkarabilir ve gelecekteki sonuçları önceden tahmin edebilirler. Veri Ambarı ve ETL; verilerinizi ölçeklenebilir, tümleflik bir sistemde barındırır. Microsoft veri ambarı çözümleri bilgilerinizi depolamaya, ba lamaya ve korumaya yardımcı olurken ayıklama, dönüfltürme ve yükleme (ETL) ifllemlerini de kolaylafltırmak için tasarlanmıfltır. Örnek Baflar Hikayelerimiz Egis laç'ta SharePoint platformunda kongre ve etkinlik yönetimi, masraf ve izin yönetimi, saha de erlendirme uygulamaları oluflturuldu. Bu uygulamaların kurum içi süreçleri hazırlandı ve finans uygulamaları ile entegrasyonu sa landı. Projenin II. aflamasında kurumsal fl Zekası ve self servis raporlama sistemi hazırlandı. Bu flekilde verilerin çok boyutlu ve anlık olarak analiz edilmesi imkanı sa landı. MedaPharma'da SharePoint 2010 uygulaması, firmaya özel tasarım üzerinde gerekli çalıflmalar yapılarak gerçeklefltirildi. MedaPharma'ya özel kurumsal bir intranet oluflturuldu ve intranet, kurum içi kullanıcı ihtiyaçlarını karflılayacak flekilde tasarlandı. Bunlardan bazıları; yönetim ve departman duyuruları, sektörel haberler, izin takip uygulaması, gezi masraf bildirimi, toplantı odası takip sistemi, anket ve aramıza yeni katılanlar bölümü. Kayseri Gaz kurum içi evrak kayıt ve da ıtılması ihtiyacını SharePoint platformunda Bilgi Birikim Sistemleri tarafından gelifltirilen çözüm ile karflıladı. Tamamen intranet tabanlı çözüm, gelen ve giden evrakların numaralandırılması, sınıflandırılması ve elektronik olarak kurum kullanıcılarına gönderilmesini sa lıyor. Uygulama evrakların arflivlenmesi, ıslak imza kontrol süreci, gelen evraklara cevap süresi kontrollerini gerçeklefltirebiliyor.

Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM, Microsoft'un her büyüklükteki iflletmenin kullanabilmesi için gelifltirmifl oldu u, de iflken firma yapılarına göre uygulama kolaylı ı sunan, satıfl öncesi ve satıfl sonrası tüm faaliyetlerin kayıt altına alınmasını sa layan ve çok güçlü raporlama yetenekleri olan müflteri iliflkileri yönetimi çözümüdür. Satıfl üretkenli i ve ifl verimlili i için CRM'in faydaları Microsoft Dynamics CRM projeleri ile, bir iflletmenin yönetimine; esnek ve bütünsel bir yaklaflımla tüm bireyleri, süreçleri ve bilgileri en yüksek verimlili i sa layacak flekilde birbirine ba layabilme imkan sa lar. Daha yüksek satıfl verimlili i, daha iyi satıfl döngüleri, otomatiklefltirilebilen satıfl fırsatlarının yönetimi ve daha fazla satıfla yönelik bilgi için tümleflik Microsoft Office yeteneklerinden ve kolay ö renilebilen arabiriminin avantajlarından yararlanabilirsiniz. Müflteri hizmet üretkenli i ve verimlili i için CRM'in faydaları Microsoft Dynamics CRM Müflteri Hizmetleri Çözümleri ile, çalıflanlarınızın müflterilerle yanıtları ve bilgileri kolaylıkla paylaflmasını sa layan, entegre etkileflim ve bilgi yönetimiyle yüksek de erli müflteri hizmeti sa layabilirsiniz. Müflteri Hizmetleri Çözümleri sayesinde belli bafllı sayılabilecek çözümler; hizmetlerden ödün vermeden masrafların kontrol altına alınması, kiflisellefltirilmifl hizmet sunumu, operasyonel verimlili in artırılması, daha fazla personel verimlili i ile müflterilere daha verimli hizmet sunumu ve entegre etkileflim ve bilgi yönetimi ile de er sunumudur. Dinamik flletme Haline Gelin Bilgi Birikim Sistemleri olarak, müflterilerimizin satıfl, pazarlama ve servis süreçlerini etkinlefltirmek, ayrıca sürekli ve ölçülebilir iyilefltirmeler yapabilmeleri için hızlı ve esnek bir çözüm olan Microsoft Dynamics CRM'i öneriyoruz. Bu sayede, pazarlama etkinli inizi maksimuma çıkarabilir, satıfl için daha fazla zaman harcayabilir, müflterilerinizle ba lılı ınızı artıracak deneyimler sa layabilir ve tüm iliflkilerinizi Microsoft Dynamics CRM ile optimize ederek dinamik bir iflletme haline gelebilirsiniz. Microsoft Dynamics CRM'in avantajları Tanıdık: Do al ve Kiflisel CRM Yeni nesil Microsoft Outlook istemcisi ile tüm e-posta mesajlarınızı, toplantılarınızı, kiflileri ve müflteri bilgilerini tek bir yerden yönetebilirsiniz. Office uyumlu kullanıcı arabirimi ile verimlili i artırabilirsiniz. Potansiyel müflterilerle olan her türlü iliflkiyi maksimize edebilirsiniz. CRM deneyimini kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özellefltirebilir ve CRM faaliyetlerini hızlı bir flekilde özellefltirip geniflletebilirsiniz.

Akıllı: Kolay Kavranabilir ve flletmeye Uygun Bilgiler Microsoft Dynamics CRM'de bulunan koflullu biçimlendirme kuralları ve güçlü raporlama özellikleri ile yeni fırsatları ve e ilimleri daha iyi belirleyebilirsiniz. Esnek ifl akıflları ile onayları kolaylafltırabilir, gerçek zamanlı panolar, ayrıntılı analizler ve güçlü bir sıralı veri görsellefltirme ile tüm süreçlerinizi görsellefltirebilirsiniz. Ayrıca bütüncül amaç yönetimi ile pazarlama potansiyel müflterileri, satıfl kotası ve ilk aramada sorunu çözme gibi temel iflletme amaçlarını daha iyi takip edebilirsiniz. Ba lantılı: flbirli i çinde ve Birleflik Bir Kurulufl Microsoft Dynamics CRM ile entegre belge oluflturma ve sürüm belirleme özelli i ile pazarlama belgelerinin, satıfl tekliflerinin ve müflteri sözleflmelerinin oluflturulması süreçlerini yönetebilirsiniz. Ba lantılar özelli i ve Sosyal Ba lar ile yeni ifl ba lantılarını belirleyebilirsiniz. Çevrimdıflı istemci veya her türlü web özellikli cihazdan CRM verilerine ve özelliklerine kolay eriflim sa layarak, personelinizin ofis dıflındaki verimlili ini maksimum seviyeye getirebilirsiniz. Örnek Baflar Hikayelerimiz Netcell'in, BBS ortaklı ıyla gerçekleflen CRM'e (Müflteri liflkileri Yönetimi) geçifl projesi baflarıyla sonuçlandı. Netcell, Turkcell ve HP ifl ortaklı ında yaptıkları proje kapsamında müflteri, satıfl, ödeme ve tedarik süreçlerini do ru yürütebilmek ve müflteriler ile daha sa lıklı bir iletiflim kurabilmek için CRM (Müflteri liflkileri Yönetimi) sistemine ihtiyaç duydu ve bu proje için BBS'ni seçti. BBS'nin kurmufl oldu u entegre sistemle operasyonel verimlilik arttı. Bilgi Birikim Sistemleri ortaklı ıyla gerçekleflen Pegasus'un Microsoft Dynamics CRM'e (Müflteri liflkileri Yönetimi) geçifl projesinde; müflterimizin hedefleri kurumsal satıfl, grup satıfl, charter süreçlerini desteklemek, acente ve kurumsal müflteri iliflki yönetimini gelifltirmekti. Bunları yaparken verilerin otomatik akıflını sa lamak gerekiyordu. Bu süreçlerin otomasyonu Microsoft Dynamics CRM ile gerçeklefltirildi. Di er yandan bilet satıfl rezervasyon uygulaması, acente portalı ve web sitesi ile elektronik entegrasyonları hazırlanıp, kullanıma alındı. Böylece dıfl veri kaynakları ile ifl süreçleri entegre çalıflan bir teknolojiyi hayata geçirmifl olduk. Bilgi Birikim Sistemleri Mey çki için Sosyal medya destekli CRM projesini hayata geçirdi. Projede Kayra markasının çeflitli kaynaklardan gelen müflteri ve aday bilgilerinin ortak bir CRM veri tabanında konsolide edilmesi, gruplanması ve yapılan mail gönderimlerinin istenilen hedeflere ulaflması sa landı. Bilgi Birikim Sistemleri'nin gelifltirdi i FollowX Sosyal Medya Yönetimi yazılımı ile birlikte Mey çki markalarının Facebook ve Twitter üzerindeki etkisi, etkileflimli iletiflimi ve yönetimi sa landı. Sosyal medya mecraları kullanılarak etkinlik yönetimi uygulanmaya alındı.

Özel Yazılım Gelifltirme Size özel tasarlanmıfl yazılım gelifltirme projeleri kuruluflunuzun kendine özgü iflleyifllerine ve ihtiyaçlarına cevap veriyor. Bilgi Birikim Sistemleri, müflterilerinin ifl yapıfl flekillerine en uygun ve yüksek geri dönüfl de erinin sa lanaca ı uygulamalar gelifltirme konusunda uzmanlaflmıfltır. fl Birikimi Bilgi Birikim Sistemleri olarak ekibimiz, ERP ve CRM uygulamalarında kazandıkları ifl bilgisi ve tecrübesi ile müflterilerimizin ihtiyaçlarını en etkin flekilde karflılayabilmektedir. Özellikle Finans, Stok Yönetimi, Tedarik Zinciri, Mobil Satıfl&Servis ve Müflteri liflkileri Yönetimi projelerinde görev alan yazılım ekibimiz, danıflmanlık tecrübesini özel projelerinize yansıtmaktadır. Metodoloji Microsoft Uygulama Gelifltirme metodolojilerini kullanan ekibimiz Yazılım Gelifltirme Hayat döngüsünü ve proje yönetimini Microsoft Team Foundation Server platformu ile desteklemektedir. Firmamız müflteri ihtiyaçlarını eksiksiz karflılama, yüksek performans standartları, ölçeklenebilme, kesintisiz çalıflma, kolay kullanımı ve yüksek kaliteli kod üretimi anlayıflı içerisinde çalıflmaktadır. Proje Yönetimi Proje yönetiminin baflarıyla yapılabilmesi için, müflteri ihtiyaçları ve yazılımla ilgili sistem gereksinimleri baz alınarak gelifltirme planı hazırlanmaktadır. Proje iflleri, yazılım gelifltirme ortamı, kaynaklar ve proje takvimi proje planında ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.

Analiz ve Tasarım Yazılım gelifltirme sürecinin ilk aflaması ihtiyaç analizidir. Bu aflamada, gelifltirilecek yazılımın ifllevsel ve operasyonel gereksinimleri belirlenir. Bu gereksinimler Yazılım Kapsam Analiz dokümanları ile belgelenir. Ayrıntılı tasarım aflamasında ise, yazılımın ayrıntılı analizi yapılarak, ekran tasarımları görsel olarak hazırlanır ve dokümana dahil edilir. Ayrıca veri tabanının yapısı, veritabanı yapısı deseni de tasarlanarak analiz dokümanına eklenir. Yazılım Kalitesi Yazılım gelifltirme testi aflamasında gerçekleflen her yazılım birimi, di er birimlerden ba ımsız olarak izole birim testinden geçirilir. Bu test sırasında, Test Kontrol Listesi hazırlanır ve uygulamanın bu listedeki kriterlere uygunlu una bakılır. Gelifltirilen yazılım ürünleri, müflteriyle birlikte de gözden geçirilir. Bu sayede müflteriden gelifltirme faaliyetleri devam ederken geri besleme alınır ve müflterinin de gelifltirme sürecine katılması sa lanır. Örnek Baflar Hikayelerimiz Bauhaus için thalat Süreç Yönetimi Yazılımı sayesinde proje hedefi olan ERP üzerinden yapılan satın alma sipariflleri ile tedarikçiler ve gümrük arasında bir köprü kurularak, kullanıcı müdahalesi mümkün oldu unca azaltılıp tüm ithalat sürecinin BBS tarafından gelifltirilmifl özel yazılım üzerinden gerçekleflmesi sa landı. Proje içerisinde bulunan FTP'den otomatik okuma ve yazma özellikleri ile ithalat dosyalarının transferi, beyanname giriflleri gibi gelifltirmeler ile kullanıcıların zaman tasarrufu sa landı. Yine sistem içerisinde gelifltirilen uyarı mekanizması sayesinde; siparifllerin, dosyaların, beyanname girifl tarihlerinin, gümrük vergilerinin gecikmemesi için kullanıcıların her gün uyarılması sa landı. Yaptı ımız Web tabanlı uygulamada, gdafl ın bütün yerleflkelerindeki dari fller birimine ba lı malzemelerin bakım-onarım taleplerinin toplanması, bu taleplere iliflkin ifl emirlerinin açılması ve takibi sa landı. fl emrinin tamamlanması sonrasında bu ifl emriyle ilgili olarak yapılan masrafların ve kullanılan malzemelerin parasal de erlerinin girilmesi ve bunun girilen bütçeden düflülmesi gerçeklefltirildi. Ayrıca gdafl bünyesindeki do algaz sayaçlarının yaflam döngüsü yönetimi uygulaması yapıldı. Sayacın satın alınmasından sahaya verilmesine, sahadan sökülüp hurdaya ayrılmasına kadar bütün sürecin takibi ve raporlanması BBS tarafından hazırlanan yazılımlar ile sa lanmaktadır. Petrol Ofisi Dolum tesisleri için yapılan, Dolum Otomasyon Sistemi ve ERP- DOS Arabirim Yazılım Projesi sayesinde, merkezdeki ERP programında açılan bir sipariflin otomatik olarak dolum hattına çıktısı alınarak aktarılması, aynı flekilde dolum tesisinde gerçeklefltirilen dolumun gerçek miktarları ile yine otomatik olarak ERP sistemine aktarılması sa landı. Proje hedefi olarak belirlenen sıfır veri kaybı ve hızlı iletiflim ile kullanıcı müdahalesi olmadan akıflların gerçekleflmesi bafları ile gerçekleflmifl oldu. Bunlara ek olarak kullanıcılar kendi dolum tesisleri ile ilgili gerek günlük gerek aylık raporlara anında ulaflma imkanına sahip oldular.

Mobil Çözümler Windows Tabanlı Mobil Cihazlar için Uygulama Gelifltirme Bilgi Birikim Sistemleri olarak, uygulamaların içeriklerinin ve özelliklerinin belirlenmesinden, görsel tasarımına, storyboard çalıflmasından yazılımına, kullanıcı deneyim analizlerinden, programın uygulama dükkanına yüklenmesine kadar geçen süreçteki, özetle bir uygulamayı hayata geçirmek için gerekli olan tüm çalıflmaları yapıyoruz. Bu iflletim sistemi üzerinde bulunan mobil cihazlarda, Pocket PC'lerde, otomobil bilgisayarlarında ve birçok taflınabilir medya cihazında uygulamalar gelifltirilebilinir. Microsoft'un Windows Mobile platformu üretkenli inizi gelifltirmek için çok sayıda fırsat sunarak, rekabetçilik özelli inizi zenginlefltirerek, güvenli inizi artırarak ve organizasyonunuz için en yüksek de erleri sa layarak, Windows Mobile kullanan akıllı telefonlar ve mobil el aygıtları için tasarlanmıfl Microsoft'un kompakt bir iflletim sistemidir. Müflterilerimiz için yaratıcı Windows Mobile özellefltirilmifl uygulamaları gelifltirmek için Bilgi Birikim Sistemleri kapsamlı Windows Mobile Uygulama Gelifltirme Hizmetleri vermektedir. ipad ve iphone Uygulama Gelifltirme Bilgi Birikim Sistemleri olarak, müflterilerimize yaratıcı ve özel ipad ve iphone uygulamaları konusunda komple çözümler sunuyoruz. Uygulamaların içeriklerinin ve özelliklerinin belirlenmesinden, görsel tasarımına, storyboard çalıflmasından yazılımına, kullanıcı deneyim analizlerinden, programın Appstore'a yüklenmesine kadar geçen süreçteki, özetle bir uygulamayı hayata geçirmek icin gerekli olan tüm çalıflmaları yapıyoruz.

iphone ve ipod'un dokunmatik uygulamalarının ço unun ipad'de iyi çalıfltı ına inanılır fakat bu aslında istenmeyen bir durumdur; çünkü Bilgi Birikim Sistemleri'nde ipad uygulama gelifltiricilerimiz, bu harika cihazın uygulama gelifltirmeleri için ayrıca kullanıcı deneyimi tasarlayarak üzerinde çalıflmaktadırlar. Farklı ekran boyutu, farklı özellikleri ve yetenekleri ile farklı bir uzmanlık gerektiren ipad'de, Bilgi Birikim Sistemleri uzmanlı ı ile fikirlerinizin uygulamaya dönüflmesini sa larız. Dilerseniz varolan iphone uygulamanızın ipad platformuna taflınması, dilerseniz sadece ipad'e özel uygulamanızın gelifltirilmesi konusunda uzman ekibimiz size yardımcı olabilir. Android Uygulama Gelifltirme Uygulamaların içeriklerinin ve özelliklerinin belirlenmesinden, görsel tasarımına, storyboard çalıflmasından yazılımına, kullanıcı deneyim analizlerinden, programın uygulama dükkanlarına yüklenmesine kadar geçen süreçteki, özetle bir uygulamayı hayata geçirmek için gerekli olan tüm çalıflmaları yapıyoruz. Google Android, Google ve Open Handset Alliance tarafından gelifltirilen bir iflletim sistemi, ara yazılım ve anahtar uygulamaları birlefltiren Açık Kaynaklı bir Platform'dur. Android flletim Sistemi'ne sahip cep telefonları ve tablet PC ler, uygulama gelifltirme anlamında çok sayıda avantaj sa lar. Birincisi, Google Açık Kaynaklı Platform oldu undan, Android uygulama gelifltiricilerinin iflletim sistemiyle istedikleri her fleyi yapmalarına izin verir. Di er akıllı telefon platformlarının aksine, Google Android platformu daha çok sayıda özellefltirilmifl uygulama gelifltirme özgürlü ü sa lar. Android uygulama gelifltiricilerine tanınan bu özgürlük çok ilginç ve yenilikçi uygulamaların kapılarını açar. Google, Android SDK ile gelifltiricilere, Adroid flletim Sistemi için uygulama gelifltirmek ve daha sonra bunları gerçek bir Android aygıtına yüklemeden önce bir Android simülatöründe test etme ortamı sa lar. Android cep telefonu sezgisel tasarımı ve oyun de ifltirme uygulamaları kapasitesiyle çok popülerdir ve çoklu a larda çalıflabildi i için Android uygulamalarına kullanıcılar tarafında büyük talep vardır. Örnek Baflar Hikayelerimiz Dört buçuk milyonun üzerinde abonesi bulunan, yüzün üzerinde lokasyonda hizmet veren ve Avrupa'nın en büyük do algaz da ıtıcıları arasında yer alan GDAfi, Dijital ilk gaz açma uygulamasını Bilgi Birikim Sistemleri ile birlikte baflarılı bir projeyle sonuçlandırdı. Proje, ilk gaz açma saha ekibi tarafından mobil tabletler ile birlikte kullanılacak. Çözüm web tabanlı çok katmanlı bir mimaride hazırlandı. Mobil tablet cihazlardan randevu bilgilerine ulaflan saha ekibi abone sözleflme ve tesisat bilgilerine online eriflebilmektedir. Tablet üzerinde teknik çizimleri inceleyerek saha uygunluk ve uygunsuzluk verileri anında girilebilmektedir, foto raflarını çekerek canlı olarak iletilebilmektedir.

Baz müflteri referanslar m z: