BİLGİ SİSTEMLERİ GÜVENLİĞİ



Benzer belgeler
Ders İçeriği

İŞLETME BİLGİ SİSTEMLERİ

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Daha komplike uygulamalar elektronik ticaret, elektronik kimlik belgeleme, güvenli e-posta,

İNŞAAT ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM AÇISINDAN BİLİŞİM (BİLGİ) SİSTEMLERİ ÜZERİNE SEKTÖREL BİR ARAŞTIRMA

BTP 209 SİSTEM ANALİZİ VE TASARIMI

BİLGİ SİSTEMLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SMO103

YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ

T.C. GEDİK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ BÖLÜMÜ YÜKSEK LİSANS ROGRAMI

TARIM EKONOMİSİ ve İŞLETMECİLİĞİ. Dr. Osman Orkan Özer

Veritabanı Yönetimi Bilgisayarların. Keşfi Hedefler. Veritabanı, Veri ve Bilgi. Veritabanı, Veri ve Bilgi. Veritabanı, Veri ve Bilgi

Sistem Analizi ve Planlama

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi

DERS BİLGİLERİ. Ders Adı Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS. Sağlık Kurumlarında Yönetim ve Organizasyon HST

imalat: Ham maddenin işlenerek mala dönüştürülmesi.

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ DERS BİLGİ PAKETİ Dersin Kodu / Adı İŞL 104/ YÖNETİM VE ORGANİZASYON 1. Sınıf Bahar Dönemi

Muhasebe Bilgi Sisteminin Temel Yapısı. Bilgi Sistemleri Muhasebe Bilgi Sisteminin Niteliği ve İçeriği

TARIM EKONOMİSİ. Prof. Dr. Göksel Armağan 2017

Sekreterlik ve Büro Hizmetleri. Ders-5 Bürolarda Belge Yönetimi ve Dosyalama

VERİ KAYNAKLARI. Bilgi sisteminin öğelerinden biride veri

BİLİŞİM SİSTEMLERİNİN PRENSİPLERİ

TEKNOLOJİ haftalık ders sayısı 1, yıllık toplam 37

Akdeniz Üniversitesi

BÖLÜM 3. Bilişim Sistemleri, Örgütler ve Strateji. Doç. Dr. Serkan ADA

IT-515 E-Devlet ve e-dönüşüm Türk Hava Kurumu Üniversitesi Bilişim Teknolojileri Yüksek Lisans Programı 2014

Hakkımızda ECOFİLO BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KİMDİR? Değerlerimiz

ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN

4. ÜRÜN GELİSTİRME İŞLEMİ

Akdeniz Üniversitesi

SİMÜLASYON Hazırlayan: Özlem AYDIN

İnternet ve İnternet Tarayıcıları BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİSİ DERS NOTU - 2

BENZERSİZ SORUNLARA BENZERSİZ ÇÖZÜMLER

BİLİMSEL ARAŞTIRMA SÜRECİ ve BECERİLERİ

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ

DOĞAN BURDA DERGİ YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI

Bilişim Teknolojileri Temelleri 2011

Yönetim Bilgi Sistemleri. Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Yönetim Bilgi Sistemleri Dairesi

3DLevelScanner. 3 Boyutlu Seviye Ölçümü

Ders İ zlencesi. Ders Başlığı. Dersin amacı. Önceden sahip olunması gereken beceri ve bilgiler. Önceden alınması gereken ders veya dersler

1. Medisoft ile ETS arasındaki bütünle ik yapı : hatasız ve hızlı ETS hastane otomasyonu için neden çok önemlidir :

2. Hafta DEPOLAR VE DEPOLAMA 1. DEPO VE DEPOLAMA KAVRAMLARI. 2. Hafta

İŞ YATIRIM MENKUL DEĞERLER A.Ş. İŞ SÜREKLİLİĞİ PLANLAMASI A. AMAÇ

Mühendislik Ekonomisi. Yrd. Doç. Dr. Alper GÖKSU

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği

PROJE YÖNETİMİ. Hazırlayan: TALAT YAZICI

DOĞAN ŞİRKETLER GRUBU HOLDİNG A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV ve ÇALIŞMA ESASLARI

BÖLÜM 10 PUAN DÖNÜŞÜMLERİ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

RİSK BAZLI DENETİM BAŞVURULARINDA KULLANILACAK KONTROL LİSTESİ Soru Cevap Açıklama

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Bilindiği üzere Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, bilgi ve bilgi varlıklarının


İçindekiler; Biz Kimiz? Sistemimiz nasıl çalışır? Eduke eğitim sistemi yazılımı. Eduke neden farklı?

ELEKTRİK ELEKTRONİK MÜHENDİSLİĞİ SAYISAL TASARIM LABORATUVARI DENEY 6 ANALOG/DİGİTAL DÖNÜŞTÜRÜCÜ. Grup Numara Ad Soyad RAPORU HAZIRLAYAN:

Venatron Enterprise Security Services W: P: M:

9.DERS Yazılım Geliştirme Modelleri

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

Sistem nedir? Başlıca Fiziksel Sistemler: Bir matematiksel teori;

YÖNLENDİRİLMİŞ ÇALIŞMA I DERS NOTLARI

Bilindiği üzere Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, bilgi ve bilgi varlıklarının

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME

MAK 305 MAKİNE ELEMANLARI-1

DERS TANITIM BİLGİLERİ. Dersin Adı Kodu Yarıyıl Teori (saat/hafta) Laboratuar (saat/hafta) Uygulama (saat/hafta) AKTS. Yerel Kredi

BİLİŞİM SİSTEMLERİNİN PRENSİPLERİ

Bilgisayara Dayalı Bilgi Sistemleri

İÇİNDEKİLER. Önsöz... İçindekiler... Birinci Bölüm İLETİŞİM

Polytex Tekstil Yönetim Sistemi

AĞ SĠSTEMLERĠ. Öğr. Gör. Durmuş KOÇ

2015/3.DÖNEM SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK SINAVLARI MUHASEBE DENETİMİ 28 Kasım 2015-Cumartesi 09:00-10:30

Bilgi ve Bilgisayar Sistemleri Güvenliği (Information and Computer Systems Security)

İŞ SÜREKLİLİĞİ PLANLAMASINDA ACİL DURUM UYARI VE HABERLEŞMESİ. Zeynep Çakır, BTYÖN Danışmanlık

KAPASİTE KAVRAMI ve KAPASİTE ÇEŞİTLERİ

Sistem Analizi ve. Tasarımı. Mustafa COŞAR

Veri(Data), sayısal veya mantıksal her değer bir veridir. Bilgi(Information), verinin işlenmiş, anlamlı hale gelmişşekline bilgi denir.

NEDEN TAKIM ÇALIŞMALARI...

HÜRRİYET GAZETECİLİK VE MATBAACILIK A.Ş. KURUMSAL YÖNETİM KOMİTESİ GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI

ADC Devrelerinde Pratik Düşünceler

Türk-Alman Üniversitesi. Ders Bilgi Formu

İş Sağlığı ve Güvenliğine İlişkin İşyeri Tehlike Sınıfları Listesi-NACE Kodları-J

Türk-Alman Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü Ders Bilgi Formu

E- FATURA UYGULAMASI BAŞVURU

UZAKTAN EĞİTİM MERKEZİ


Ders Adı : TÜRK DİLİ I Ders No : Teorik : 2 Pratik : 0 Kredi : 2 ECTS : 2. Ders Bilgileri. Ön Koşul Dersleri.

Bahar Dönemi. Öğr.Gör. Vedat MARTTİN

FMEA. Hata Türleri ve Etkileri Analizi

Proje Kaynak Yönetimi

AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

İnternet te Bireysel Güvenliği Nasıl Sağlarız? Rauf Dilsiz Bilgi Güvenliği Uzmanı

Türk Akreditasyon Kurumu TÜRKAK PERSONELİNİN EĞİTİM İHTİYACININ BELİRLENMESİ TALİMATI. Doküman Adı: Doküman No.: T Revizyon No: 02

Sağlık Kurumlarında Kaynak Planlaması DERS-2

TOS 408 EKONOMİ İnşaat Mühendisliği Bölümü

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi

... ROBOTİK VE KODLAMA EĞİTİMİ ÇERÇEVESİNDE ÖĞRETİM YILI BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERSİ ÜNİTELENDİRİLMİŞ YILLIK DERS PLANI

E-İmza Kavramı. Bilginin bütünlüğünü ve tarafların kimliklerinin doğruluğunu sağlayan sayısal imzaları da içermektedir.

Girişimcinin İş Kurma Sürecindeki Temel Adımları. Yrd.Doç.Dr. Levent VURGUN Turgut Özal Üniversitesi

GENEL İKTİSAT Dersin Adı Kodu Yarıyıl. Laboratuar (saat/hafta) Uygulama (saat/hafta) Teori (saat/hafta) AKTS BES121. GENEL İKTİSAT Önkoşullar

Transkript:

BİLGİ SİSTEMLERİ GÜVENLİĞİ Maltepe Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü

2 BÖLÜM -1- TEMEL KAVRAMLAR

3 Ders İçeriği Hafta Konu 1. Hafta Bilgi ve bilgi varlıkları 2. Hafta Bilgi güvenliğinin tarihçesi ve şifreleme bilimi 3. Hafta Şifreleme teknikleri ve tarihçesi 4. Hafta Çeşitli şifreleme teknikleri ve uygulamaları 5. Hafta Ülkemizde ve dünyada şifreleme tarihi 6. Hafta Bilgi ve bilgisayar sistemleri güvenliği 7. Hafta Bilgi güvenliği ve unsurları 8. Hafta Bilgisayar sistemlerine yapılan saldırılar ve türleri 9. Hafta Kötücül yazılımlar ve türleri 10. Hafta Kötücül yazılımların sınıflandırılması ve güncel kötücül yazılımlar 11. Hafta Casus yazılımların ortaya çıkışı, yaygın olan casus yazılımlar 12. Hafta Klavye dinleme sistemleri ve dinlemede kullanılan yöntemler 13. Hafta Casus yazılımlara karşı alınabilecek önlemler 14. Hafta Kötücül ve casus yazılımları önleme teknikleri

4 Ders Kitabı

5 Dersin Değerlendirilmesi erlendirilmesi

6 1.Bilgi ve Veri Nedir? Bilgi üzerinde çalışılan içerik ve perspektife göre pek çok çeşitte anlamlar içeren kompleks bir kavramdır. Bazı tanımları şöyledir: Öğrenme, araştırma veya gözlem sonucu elde edilen gerçek ve ilkelerin bütününe verilen addır. İnsan, para, dürtü, öğrenme, güç ve yetenek avantajıdır. Buluşta odaklanmış, uzmanlıkla birleştirilmiş, özel ilişkili bir aksiyondur.

7 1.Bilgi ve Veri Nedir? Bir değer ekleme davranışı ve aktivitesidir. Yönetme yeteneğidir. Bir alanda ilgili çeşitli özellik ve tavırları açıklayan modeller kümesidir.

8 1.Bilgi ve Veri Nedir? Bilgi karşımıza birçok farklı şekilde çıkabilir. Çizim, metin, fotoğraf,film vb. birer bilgi çeşididir. Bilgi bir işi gerçekleştirmede sermaye, emek veya topraktan daha fazla konuyla ilgilidir. Bununla birlikte en fazla ihmal edilen varlıktır. Bilgi yeni çıkmış durumlara adapte olabilme yeteneği sağlar, Öğrenmenin bir sonucudur ve rekabet avantajını arttırır.

9 1.Bilgi ve Veri Nedir? Burada önemli olan husus tanımlardan da anlaşılacağı üzere bilginin kaydedilebilir, görülebilir, tekrar tekrar elde edilebilir, gözlenebilir ve yorumlanabilir bir şekilde olmasıdır. Bir bilginin değerli olması için odaklanmış, test edilmiş, gerçeklenmiş ve paylaşılmış olması gereklidir. Ayrıca bilginin girdi ve çıktılarının basit olması, güncellenebilmesi, dilinin basit ve uygun olması gereklidir.

10 1.1.Bilginin Çevrimi a)bilgi doğar, bulunur ya da keşfedilir. b)bilgi kaydedilir. c)bilgi kullanılır, değerlendirilir. d)bilgi geliştirilir. e)bilgi aktarılır. f)bilgi arşive kaldırılır. Bilgiler yukarıdaki çevrime göre ömürlerini tamamlar. Bilginin türü ve özellikleri değişse de bu çevrim değişmez.

11 1.2.Bilginin Tanımlanmas mlanması Bilgi üç yolda tanımlanmıştır. İşlenmiş data olarak Belirsizliğin (Bilinmeyenin) karşıtı olarak Anlamlı bir sinyal olarak

12 1.2.1.İş İşlenmiş Data Olarak Bilgi Veriler (data) genellikle tanımlanmamış kullanım ve başvuruları içeren ham gerçekleri göz önünde tutarlar. Bilgi seçeneklere etkiyen işlenmiş data olmak üzere göz önünde tutulur. Data bazen formatlanır, filitrelenir ve özetlenir. Araştırmacılar datayı hipotezleri test etmek için toplarlar, böylece data, işlenmemiş ve analiz edilmemiş sayılara bağlıdır. Data, analiz edildiğinden, bilim adamları datanın içerdiği bilgi hakkında konuşurlar, bilginin yorumlanması ise,analizlerinden elde edilir.

13 1.2.2.Belirsizliğin in Karşı şıtı Olarak Bilgi Ekonomide bilgi bilinmeyenin negatif ölçüsü olarak tanımlanmaktadır. Mikro ekonomi teorisinde arz ve talebin dengesi mükemmel olarak bilinen pazara bağlıdır. Burada tüm satıcılar ve alıcılar, birbirleri hakkında tüm bilgilere sahiptir ve bilinmemezlik burada yer almaz. Bilgi, arz ve talep hakkında bilinmeyenleri yok ederek bir pazarı mükemmel hale getirir.

14 1.2.2.Belirsizliğin in Karşı şıtı Olarak Bilgi Makro ekonomi teorisinde, ekonominin yönünü ölçen ve önceden haber veren ekonomik sinyaller ekonomik durum hakkında bilgi sağlarlar. Firma bu sinyalleri çözerek bilinmeyeni en aza indirir. Yöneticiler bu nedenlerle bilgiyi bilinmeyeni azaltan şeklindeki terimlerle tanımlarlar. Çünkü yöneticiler, karar vermede alternatiflerin çıktılarını düşünmeli, kararın kalitesini, karar verme prosesinin etkisini arttıran çeşitli alternatiflerin çıktıları hakkında bilinmeyenin azaltılmasını tasarlamalıdırlar.

15 1.2.3.Anlamlı Bir Sinyal Olarak Bilgi Bilgi teorisi, insanlar ve/veya makineler arasındaki haberleşmenin etkisini ölçme olmakla birlikte, bilgiyi haberleşmenin girdisi ve çıktısı olarak tanımlamaktadır. Gönderici ve alıcı tarafından aynı şekilde yorumlanan elektronik, denetlenebilir, görülebilir veya diğer sinyaller bilgiyi iletirler.

16 1.3.Bilginin Maliyeti Bilgi değerli de olsa, kullanılabilmesi için bir maliyeti vardır. Bilginin elde edilmesi, İşlenmesi, Saklanması, Düzeltilmesi, İletilmesi gibi her türlü işlemin maliyeti vardır

17 1.3.1.Bilginin Elde Edilmesi Kullanılabilmesi için bilginin elde edilmesi ilk adımdır. Bilgi resmi veya gayri resmi kaynaklardan elde edilebilir. Formal kaynaklar, (iş formları, bilgi veri tabanları, personel kayıtları) izafi olarak organize edilmiş ve tahmin edilmiş biçimde bilgi sağlarlar, informal kaynaklar(çalışanlarla dialog, aktivite gözlemlenmesi) bilgiyi daha az yapısal bir yolla sağlarlar. Genellikle bilginin informal kaynaklardan elde edilmesi daha az maliyetlidir ama elde edilen bilginin organize edilmesi ve efektif bir şekilde kullanılabilmesi daha zor olabilir. Datanın elde edilmesi manuel veya elektronik olarak meydana gelebilir.

18 1.3.2.Bilginin İşlenmesi Bilginin işlenmesi onun yararlı kullanılabilir bir forma taşınmasıdır. İşlenme tipik olarak iki defa meydana gelir. İlk olarak bilginin elde edilmesi ve saklanması sırasında ve ikinci olarak düzeltilmek için gözden geçirilmesi ve iletilmesi sırasında olur. Bilginin elde edilmesi ve stoklanması arasındaki işlenme genellikle büyük miktarda insan gücü ve kişisel iş gerektirir. Elektronik işleme, örneğin elektronik scanner (tarayıcılar), verilerin elektronik formlara dönüştürülmesini gerektirir.

19 1.3.2.Bilginin İşlenmesi Bilgi manuel işlenirse; Bilginin stoklanması ve iletilmesi arasındaki işlenme, manuel veya bilgisayarlı sistemlerle gerçekleştirilebilir. Manuel sistemde çalışan, gözden geçirme, formatlama ve sergileme işlemlerini gerçekleştirir. Özetler veya özel analizler gerektiğinde finans ve muhasebe konusunda bilgili bir analist verileri işleyebilir. Manuel bilgi işlenmesi yüksek işçilik ve zaman maliyeti, ama düşük ekipman maliyetini içerir. Çok miktardaki verilerin manuel olarak işlenmesi, bilgisayarla işlenmeye göre çok pahalıya gelir.

20 1.3.2.Bilginin İşlenmesi Bilgi bilgisayarla işlenirse; Yeniden gözden geçirme ve iletme arasındaki işlenmenin bilgisayar sistemleriyle yapılması, daha fazla analiz ve daha kısa zamanda sergileme olanaklarına izin verir. Bilgisayarla işlemenin maliyeti kiralama veya bilgisayar ekipmanının aşınmasını,değerden düşmesini, aletin hazırlanması için gerekli işgücünün maliyetini, yeniden değerleme, formatlama ve sergileme için yapılacak olan program maliyetini içerir. Bilgisayarla işleme, manuel işlemeye göre daha düşük işçi ve zaman maliyetini ama yüksek ekipman maliyetini içerir.

21 1.3.3.Bilginin Stoklanması Bilginin stoklanmasının ilk maliyeti, stoklama alanı ve araçlarının maliyetidir. Bilgisayar dışı stoklama kağıtlarını, mikroformlarını veya her ikisini de içerir. Bu çeşit bir stoklamada elektronik duruma göre daha çok fiziksel stoklama alanına ihtiyaç vardır. Elektronik olarak stoklama yapmaya göre, bu alanın satın alınması veya kiralanması daha pahalıya mal olacaktır. Bilgisayarla stoklama, farklı yöntemler kullanılır. Bu harddiskleri, disketleri veya CD-ROM ları içerir. Bu seçim, bilginin miktarına ve yeniden düzenlemenin arzu edilen hızına bağlı olarak yapılır.

22 1.3.3.Bilginin Stoklanması Birçok firma, elektronik olarak stoklanan bilgilerinin, yangın, sel gibi herhangi bir felakette yok olmasını önlemek amacıyla kopyalayarak güvenli başka bir sitede saklarlar. Ek olarak, birçok firma ikinci kağıtları veya verilerin mikroform kopyalarını saklarlar. Araçların maliyeti, fiziksel faaliyetler ve destekleme sistemleri için gerekli çalışanların maliyeti de stoklama maliyetine eklenir.

23 1.3.4.Bilginin Gözden Geçirilmesi Manuel sistemlerde, istenen datanın gözden geçirilmesi çok fazla zaman ve para harcanmasına yol açabilir. Yöneticiler yaklaşık olarak bir yılın altı haftasını yerleştirilmemiş materyalleri aramakla geçirirler. %30 undan fazlasını kağıt dokümanlarını arayarak ve Sekreterler, zamanlarının %20 sini dosyalanmamış bilgileri aramakla geçirebilirler. Çünkü kağıt dosyalar çok fazla yer kaplayabilirler ve bu nedenle veriler başka bir yerde veya farklı bir binada saklanabilmektedir. Bunlarda zaman kaybına neden olmaktadır.

24 1.3.4.Bilginin Gözden Geçirilmesi Elektronik sistemler ise, organize edilmiş bir modelde elektronik olarak stoklanmış bilgilere hızlı ve ucuz bir erişim sağlanır. Maliyetler, saniyenin küçük bir parçasında bilgisayar ekipmanını kullanmayı gerektirir. Eğer kişi gözden geçirmeyi isterse, bu durum gözden geçirme isteğinin bir insan tarafından anlaşılabilir formdan, bilgisayar tarafından anlaşılabilecek bir forma dönüştürülmesi gibi ek bir işlemi gerektirebilir. Bilgi, istenilenden farklı bir yerde stoklanmışsa, yapılan istekte datanın nerede stoklandığının belirtilmesi gerekir.

25 1.3.5.Bilginin İletilmesi Birçok organizasyonda, sıklıkla bilgiler manuel olarak işlenmekteydi. Organizasyon üyelerinin çoğu, resmi veya gayri resmi görüşmelerde yüz yüze iletişimi ve ihtiyaç duydukları bilgilerin çoğunluğunun yazılı olmasını tercih etmekteydiler. Fakat yüz yüze iletişim büyük bir zaman kaybına neden olmakta ve organizasyonların çoğunda zaman kıt kaynaklardan biridir.

26 1.3.5.Bilginin İletilmesi Yazılı notlar, raporlar, reklamlar ve diğer dokümanlar ancak bilginin küçük bir miktarını çok sayıdaki insana efektif bir şekilde iletebilecektir. Ama bilginin uzun mesafelerde iletimi veya büyük datanın değiş tokuşu söz konusu olduğunda elektronik iletişim çok daha etkili olarak gerçekleşecektir. Telefon, video konferanslar, faks veya diğer elektronik data iletişimi araçları kişiler, gruplar, organizasyonlar veya data depoları arasında haberleşme linklerinin kurulmasını sağlayabilir. İletilen her birim bilgi için elektronik medya yazılı medyadan çok daha ucuza mal olacaktır

27 1.4.Yönetim İçin Gerekli Olan Bilginin Özellikleri Herhangi bir işin başarısı, yürütücülerin temel fonksiyonlarını ne ölçüde yerine getirdiğine bağlıdır. Bu işlemlerin gerektirdiği biçimde yerine getirilmeleri ise, yöneticilerin bilgi ihtiyaçlarını ne derecede karşıladıklarına bağlıdır. Her işlem karar almayı gerektirir ve karar süreci de doğru, zamanında, eksiksiz, öz ve yerinde bilgiye ihtiyaç duyar.

28 1.4.Yönetim İçin Gerekli Olan Bilginin Özellikleri Gerekli olan bilgi şu özelliklere sahip olmalıdır. Doğruluk: Belirli bir zaman içindeki doğru bilginin üretilen ya da işlenen toplam bilgiye oranıdır. Zamanlama: Bir yöneticiye geç gelmiş olan bilginin doğruluk derecesinin yüksek olmasının pek önemi yoktur. Bilginin sadece doğru olması da yeterli değildir. Aynı zamanda bilginin yöneticilere ulaşması gerekir. Ancak bilginin doğruluk oranının yüksek olması gecikmelere sebep olurken, bilginin kısa zamanda yöneticiye ulaştırılması ise maliyetleri arttırmaktadır.

29 1.4.Yönetim İçin Gerekli Olan Bilginin Özellikleri Eksiksizlik: Bilginin, yöneticinin karar verebilmesi için gereksinim duyduğu tüm verileri kapsamasıdır. Kısalık: Gerekli verilerin özetlenerek, kısa ve öz bilgilerle desteklenmesidir. Yerindelik: Bilginin önemli olan organ veya yöneticiye ulaşabilme özelliğidir. Ucuzluk: Bilginin ucuza elde edinilmesidir. Ancak zamanlama, doğruluk ve ucuzluk özellikleri optimize edilmelidir.

30 1.5.Veri nedir? Verinin, İngilizce karşılığı olarak kullanılan data, Latince datum kelimesinden gelmektedir. Latince çoğul şekli data (dedomena) olarak kullanılmaktadır. M.Ö. 300 yıllarında Öklid in bir çalışmasında geçtiği bilinmektedir. Bilişim teknolojisi açısından veri, bir durum hakkında, birbiriyle bağlantısı henüz kurulmamış bilinenler veya kısaca, sayısal ortamlarda bulunan ve taşınan sinyaller ve/veya bit dizeleri olarak tanımlanabilir.

31 1.6.Özbilgi nedir? Özbilgi, tecrübe veya öğrenme şeklinde veya iç gözlem şeklinde elde edilen gerçeklerin, doğruların veya bilginin, farkında olunması ve anlaşılmasıdır.