Boş bulunmaya, dalgınlığa gelinmiyor

Benzer belgeler
BİLİŞİM SUÇLARI. Teknoloji kullanarak dijital ortamda kişi veya kurumlara maddi veya manevi olarak zarar vermek bilişim suçları olarak tanımlanabilir.

10TL. Shell den değerinde yakıt hediye! SMART yazıp boşluk bırakın, Shell ClubSmart Card numaranızı ve şifrenizi ekleyerek 2313 e SMS gönderin!

Turkcell in AVON fırsatları bitmiyor!

fastpay Uygulama Kılavuzu

Detaylı bilgi için veya adreslerine göz atabilirsiniz. -1-

fastpay Uygulamasına Nasıl Kayıt olur ve Giriş Yapabilirim?

Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler

Bartın Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği

Tablo: 1 Türkiye Bankalar Birliği Üyelerine Doğrudan Yapılan Bireysel Şikayetler

fastpay Kullanıcı Kılavuzu

CEPPARAM UYGULAMA KILAVUZU

CEPPARAM UYGULAMA KILAVUZU

8. 2 Nasıl Banka Servisini Kullanabilir ve Faturalarımı Online Ödeyebilirim?

II. AsyaCall ı Nasıl Yükleyebilirim?

E-DEVLETTEN ANTRENÖRLÜK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

E-Ticaret. Hafta 6. SBMYO 2016 Bahar Dönemi 1/18

05 Eylül 2011, Pazartesi. 06 Eylül 2011, Salı. 08 Eylül 2011, Perşembe

Sahte mesajlara dikkat! Her mesaja güvenmeyin, annenizden gelse bile 12 Ocak 2011 Çarşamba, 16:02

DCC POS nedir? (NOK) (RON) (RUB) 15. Suudi Arabistan Riyali (SAR)

FİNANSÖR KULLANIM KILAVUZU. Ferahlayın! Daralmayın, Kart şeklinde. ihtiyaç finansmanı.

KREDİ KARTI ÜRÜN BİLGİ FORMU. Asıl kart Yıllık Ek kart Yıllık ÖRNEKTIR. Tahsilat Periyodu Tutar/Oran Nakit Avans Ücreti (TL) (3)

MEB Mobil Bilgi Servisi nedir?

ŞİRKET KREDİ KARTI BAŞVURU FORMU

BORSA İSTANBUL A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE

TAKSİTLİ ÖDEME DOKÜMANI

Üniversitenizin kimlik kartları uluslararası standartlarda şifreli ve şifresiz-hızlı işlem yapabilen Halkbank Bank24 JET kart özelliğine kavuştu.

Kamuoyu Duyurusu. 16 Aralık 2009

BÖLÜMLERE GÖRE KAYIT TARİHLERİ

PEŞİN ÖDEME (NAKİT VEYA KREDİ KARTINA TEK ÇEKİM) DOKÜMANI

KULLANICI KILAVUZU. inter - KEP Hesap aktivasyonu ve webmail Kullanımı. Ağustos 2016

Ekstra Diyaloglar Canlandırma:1 Bankadan Para Çekme A= Müşteri, B=Büro Müdürü 1. Versiyon 2.Versiyon

Cep T Para Ekranları. Cep T Para SIM Menü İşlem Ekranları

KARTINIZI ALMAK İÇİN İPTAL TUŞUNA BASINIZ

YAVUZ SULTAN SELİM KÖPRÜSÜ VE KUZEY ÇEVRE OTOYOLU İŞLETMESİ KULLANICI KULLANIM DOKÜMANI

Şifre Hatırlatma ve Kredi Kartı ile Üyelik Aidatı Yatırma

Sahtecilik Dolandırıcılık ve Alınacak Önlemler

İŞ SÖZLEŞMESİ FESHİ İLE SONUÇLANIR.

BÖLÜMLERE GÖRE KAYIT TARİHLERİ

S.S.OSMANGAZİLİLER TÜKETİM KOOPERATİFİ YÖNETİM KURULU BAŞKANLIĞI NA ESKİŞEHİR

Ekin POS. Kullanım Kılavuzu

1.5. Başvuru formundaki bilgileri aşağıdaki şekilde doldurunuz. Kart Okuyucu Tipi: Mini Kart Okuyucu Sertifika Süresi: 3 Yıl

için Cenk Serdar Katma Değerli Servisler

İşlem Listesi. Para Transferleri. Başka Bankaya Transfer[EFT] Hesaba EFT Kredi Kartına EFT İsme EFT IBAN ile EFT EFT Sorgulama EFT İptal

TED ÜNİVERSİTESİ KAMPÜS KARTI (TEDUCard)

"ÇAĞRI MERKEZLERİNDE GÖRÜNTÜLÜ İLETİŞİM" KULLANILMASI İÇİN YAPTIĞIMIZ TEŞVİKLER 3G TEKNOLOJİSİ İLE GERÇEKLEŞİYOR

ECZANE PROVİZYON SİSTEMİ

MERHABA ARKADAŞLAR.

MINELAB GPX ÜRÜNLERİ İÇİN SAHTECİLİĞE KARŞI GELİŞTİRİLEN SON YÖNTEM

Sizi düşünen Bankkart Combo dan İşini Kolaylaştıran POS Kullanım Kılavuzu. /bankkart. POS Destek Hattı.

Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğümüz, ilimiz Derince ilçesinde bulunan İl Emniyet Müdürlüğü yerleşkesinde faaliyet göstermektedir.

VAKIFBANK SANAL POS PANELİ KULLANICI KILAVUZU

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü TÜRKİYE HALK SAĞLIĞI KURUMUNA

İDARİ VE MALİ İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞININ İSTEDİĞİ BELGELER

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 15 Ağustos Ağustos 2012

Kredi ve banka kartlarının sağ alt köşesinde yer alan ve ödeme yöntemi markasını taşıyan bölümde artık bir Türk markası var: Troy

TAKSİTLİ ÖDEME DOKÜMANI

Değerli Alışveriş Merkezi Üyemiz,

Sizi düşünen Bankkart Combo dan İşini Kolaylaştıran POS Kullanım Kılavuzu. /bankkart. POS Destek Hattı.

KAYIP KIZI BODRUM POLİSİ BULDU

MASSİAD MARMARA SAĞLIK SEKTÖRÜ İŞADAMLARI DERNEĞİ TÜZEL KİŞİLER İÇİN ÜYE MÜRACAAT FORMU. Adı ve Soyadı: Doğum Yeri ve Tarihi (Gün / Ay / Yıl) :..

Evrakları kargo ile gönderecekler için Vakıf adresimiz;

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

YENİ KAYIT ÜCRET HESAPLAMA VE ONLINE ÖDEME YAPMA (TAKSİTLİ ÖDEMELER İÇİN)

Birinci Kartın Ayrıcalıklarla Dolu Dünyasına Hoşgeldiniz

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ - BANK24 JET KART UYGULAMASI -

TAKSİ-DURAK MÜŞTERİ TAKİP PROGRAMI

PEŞİN ÖDEME (NAKİT VEYA KREDİ KARTINA TEK ÇEKİM) DOKÜMANI

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu IMEI Kayıt Hizmeti KULLANIM KILAVUZU

1. ONLINE İŞLEMLER MENÜSÜNDEN NES BİREYSEL HESABINA GİRİŞ

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 1 Eylül Ağustos 2009

Süleyman Demirel Üniversitesi Online Ödeme Sistemi Kullanım Yönergesi

İNTERNETTEN RANDEVU ALARAK GİDİNİZ. İstenen Belgeleri ve Önemli Notları Okuyup "Devam" Butonuna Basınız

Sosyal Bilimler Enstitüsü Resmi Mail Adresi :

DEAŞ ın en küçük esirleri

SALİHLİ TİCARET VE SANAYİ ODASI

E - YENİLİKLER BÜLTENİ

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı. İmar Barışı Kayıt Başvurusu ve Sorgulaması KULLANIM KILAVUZU

CG - G5. GSM Modüllü Alarm Sistemi

VODAFONE SMART TAB 10 KAMPANYASI GENÇLİK TEKLİFİ TAAHHÜTNAMESİ

AG DANIŞMANLIK HAKKINDA

Sosyal Güvenlik Kurumu Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama KULLANIM KILAVUZU

PASSOLİG HİZMET KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ ÜRÜN BİLGİ FORMU (KREDİ KARTI ve BANKA KARTI)

Değerlendirme. Avukat Özgür Eralp Aralık 2008-Ankara Atm dolandırıcılıkları

15xx Versiyonu Tarihli Sürüm İçeriği

Sosyal Güvenlik Kurumu Şahıs Ödemeleri Sorgulama KULLANIM KILAVUZU

II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim?

Harcama İtirazı El Kitabı

2018 YILI ZİRAAT FİNANS GRUBU İŞE ALIM SINAVI SIKÇA SORULAN SORULAR

Elektronik İmza Başvurusu Nasıl Yapılır?

T.C. YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ STAJYER ÖN BİLGİ FORMU

Maaşını Ziraat ten alan çalışanlar, kendileri için hazırladığımız ayrıcalıklı dünyada ücretsiz bankacılık hizmetlerinden özel kredi imkânlarına kadar

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.

Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti Yıllık Faaliyet Raporu. 14 Ağustos Ağustos 2010

Veresiye 1000/2000 Tarifeleri - Sıkça Sorulan Sorular

Şifre Almak için tıklayın bağlantısı ile şifre talebinde bulunulur.

Bu vaka nın (akademik dille) eski bir muhasebeci olarak bana maliyetini çıkardım, paylaşayım:

Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı Üniversite E-Kayıt KULLANIM KILAVUZU

MÜŞTERİ BİLGİ SİSTEMİ KULLANICI KILAVUZU. Türkiye Kömür İşletmeleri Kurumu

LOGO. Özel Dedektiflik Eğitimi Kocaeli Üniversitesi Hereke Ö.İ.U. MYO İsmail Yetimoğlu w w w. d e d e k t i f. o r g. t r

Transkript:

Boş bulunmaya, dalgınlığa gelinmiyor Sırtınızı döndüğünüz anda kısa yoldan, köşeyi haram yoldan dönmek isteyen vurguncular, vicdan yoksunu hırsızlar boş durmuyor. Yazılarımızdaki temel unsur, bilişim sistemleri üzerinden vatandaşı mağdur eden insanların hangi kumpasları kullandığını belirtip insanlarımızı bu yönde uyarmak ve dikkatlerini çekmek istiyoruz. Bugünkü yazımızda bir kredi kartını kaybetmenin yarattığı travma ve maddi kaybın nelere yol açtığını göz önüne sermek amacındayız. Olay şöyle gelişiyor. Vatandaşımız sahip olduğu kredi kartın bir yerde düşürüyor. Bilişim vurguncuları, hırsız ya da hırsızlar da kredi kartındaki bilgilere ulaşıp şahsın cep telefonu numarasını bir şekilde öğreniyorlar. Öğrenir öğrenmez de adamın hemen cep telefonu hattını iptal ediyorlar. Hat iptal olunca da mağdur vatandaşın kredi kartından para çekildiği için bankadan para çekildiğine dair mesajı kendisine ulaşmıyor. Nitekim de 17.217 TL para çekiliyor. Bize ulaşan okuyucumuzun maili de şöyle: Geçtiğimiz gün saat 23.46 sıralarında kullanmış olduğum nolu cep telefonuna GSM operatöründen bir mesaj geldi. Bu mesajda talebiniz üzerine nolu cep telefonu hattınızın kapatıldığını bilgilerinize arz ederiz. Bu esnada hat ile arama yapamadığımı, hemen başka bir hattan iletişim merkezini arayıp olayı sorduğumda hattımla ilgili bir kapatma talebinin bulunduğunu bildirdiklerini, böyle bir talebimin olmadığını söylediğimde tekrardan hattımı aktif hale getirdiklerini ve bu konuda bir çalışma yapılacağını bildirdiler. Bugün yani günü 10.54 sıralarında yine kullanmış olduğum GSM den bir mesaj geldi ve bu mesajda yine talebiniz üzerine 05xxx nolu cep telefonumun hattının kapatıldığı bildirildi ve yine müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir işlemimin bulunmadığını bildirerek hattımı tekrar açtırdım. Daha sonra 11.29 sıralarında xxx Bankasına ait olan kredi kartımın şifre belirleme işleminin tamamlandığı mesajı

gelmesi üzerine kredi kartımı aradım ve bulamayınca da hemen xx Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve hemen böyle bir işleminin bulunmadığını ve kredi kartını bloke ettirmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisinin de kartını isteği üzerine bloke ederek kredi kartından alışveriş yapıldığını söyledi. İnternet bankacılık sisteminden kredi kartı harcamalarına baktığım x isimli bir işyeri ile nakit çekim işlemi yapılmış olduğunu öğrendim ve hemen harcama yapılan işyerine gidip olayı anlattım ve mağdur olduğumu söyleyip kamera kayıtlarına bakmak istediğimi söylediğimde işyeri yetkilileri de yardımcı olup görüntüleri izlettiler, ancak görüntülerdeki şahsı tanıyamadım ve şahsın kredi kartı şifresi ile işlem yaptığını öğrendim. Tüm bu işlemler sonunda 17.217 TL zararım oldu. Kredi kartımı nerede kaybettiğimi hatırlamadığımdan ve kredi kartını da kimseye de vermediğimi. Bilgim dışında kredi kartını ele geçiren ve kredi kartıyla alışveriş yapan şahıs ya da şahıslardan davacı ve şikâyetçi oldum. Olay bundan ibaret. Bundan sonrası artık iş yargıya intikal etmiş. Hukuki süreç başlamıştır. Biz yinede de okuyucularımızı vurguncuların en çok kullandıkları yöntemler konusunda uyaralım da bilgi sahibi olsunlar. İşte dolandırıcıların diğer yöntemleri 1- Bankadan Arıyoruz Diyerek Dolandırıyorlar: Cep telefonumdan aranıldım ve kredi kartımın olduğu bankada çalıştığını söyleyen kişi kredi kartlarımızı düzenli ödediğim için hediye kazandığımı söyledi. Kredi kart numaranız şu mu dedikten sonra kesinlikle hediye için para ödemeyeceksiniz diyerek kart bilgilerimi aldılar. Telefon konuşmasının hemen ardından bankayı arayıp herhangi bir hesabımdan para çekilip çekilmediğini çekilmediyse çekime kartımı kapamalarını söyledim ama geç kalmışım 229 TL hesabımdan çekilmiş.4 aydır ne paramı ödediler ne de hediyeyi verdiler. 2- Kayıp Kimlikle Dolandırıcılık: Çok değerli hukuk insanları benim babamın başına gelmiş ve içinden çıkılması çok zor bir

durumla karşı karşıyayız. Babam bundan seneler önce kimliğini kaybetmişti. O zaman için herhangi bir ilan filan vermedik gidip kimliğin yenisini çıkardık sadece. Şimdi değişik bankalardan alınmış kredi kartı borçları geldi ama babam bu bankalardan kart almadı. Bazı borç gelen bankalardan da kredi kartı mevcut ama onlarında ödemesini düzenli olarak yapıyor zaten. Başvuruların tamamı internet üzerinden yapılmış ve ortada bir kimlik fotokopisi filan yok. Biz bu gibi bir durumda ne yapmalıyız acaba? 3- Çöpten Ekstre Toplayıp Dolandırıyorlar: Dolandırıcılar çöpten topladıkları ekstrelerle kredi kartı sahiplerine bankadan kart değişikliği için aradıklarını söyleyerek dolandırıyor. Telefondaki kişi Kartınızı bankamıza ait bir başka karta çevrilecek ve adresinize yollanacak. Bunun için cep telefonunuza bir mesaj gelecek Evet yazıp gönderiniz dedi. Bununla beraber benden kart bilgilerimi istedi. Bugün bankayı aradım, hiç bir bilgileri yok, asılsız çıktı ve karta ilişkin hiç bir bilgi vermememe rağmen önlem olarak kartımı iptal ettiler. 4- Manyetik Şerit Sahteciliği: Dolandırıcı, kendisine ait kredi kartının arkasındaki manyetik şerit bilgilerini silerek benim kart bilgilerimi girmiş. Ekstremde gördüğüm habersiz harcamalar sonrası farkına varıp hemen bildirdim ve dolandırıcının kendi bilgilerini silip benim bilgilerimi yükleyip alışveriş yaptığı ortaya çıktı 5-ATM de Yardım Dolandırıcılığı: Dolandırıcılar, röntgen filmini ikiye katladıktan sonra ATM cihazına yerleştirmişler. Kartım sıkışınca arkamda duran kişi bana yardım etmek istedi. Tüm kredi kartı bilgilerimi ve kart şifremi aldı. Ben hemen banka ile iletişime geçtiğimde cımbızla kartı çıkararak başka

bir ATM den para çektiler. 6- Kredi Kartından Yurt Dışı Dolandırıcılığı! : Kredi kartımdan yurt dışından 2 bin 200 TL para çekilmiş. Bankaya itiraz ettim,banka itirazı reddetti. Şifre ile yapılmış onun için itirazı kabul etmediler.büyük bir ihtimalle bilgisayarımdan bilgilerimi ele geçirip kredi kart bilgilerimi,kimlik bilgilerimi ve şifremi ele geçirmişler, virüs salmışlar bilgisayarıma. Ondan sonra karttan çekmişler,şimdi ben ne yapayım,nereye başvurayım. Harcamalar yurt dışından olmuş. 7- Elektrikte İndirim Dolandırıcılığı: Cep telefonumdan aradılar dolandırıcılar hiç uğraştırmadan direk konuya girip biz elektrik dağıtım şirketinden arıyoruz size elektrikte indirim yapacağız deyip kredi kartı bilgilerimi istediler.havaların soğuması ile birlikte kabaracak elektrik faturaları aklıma gelince bende bilgileri verdim.sabah kredi kartımdan 700 lira çekildiğini öğrenince şok oldum. 8- Yeni Hedefleri Sosyal Medya: Yakın bir akrabamın hesabını dolandırıcılar borç para istediler. Kişiyi kıramadığım için borç para göndermeyi kabul ettim. Başka bir ilde olduğu için kredi kartı bilgilerimi verdim ve anında hesabımdan para çekildi. Kişiye cep telefonundan ulaştığımda haberinin olmadığını söyledi. 9- Hesap Yönlendirme Dolandırıcılığı: Kart sahibinin kimlik bilgileri, kredi kart bilgileri öğrenilerek bankaya telefonla veya başvuru formuyla müracaat ediliyor. Eldeki bilgilerle kartın adresi değiştiriliyor ve bir süre sonra kaybolma

bahanesiyle yeni adrese yeni kart isteniyor. Gelen kartın arkasına imza atan dolandırıcı kartı kullanmaya başlıyor. 10- Kara Liste Dolandırıcılığı: Bir telefon geldi ve kredi kartına başvuran bir kişiye kefil olduğumu. Kişi borcunu ödemediği için de benim kara listeye düştüğümü söyledi. Sorgulama yapmak istedi ve aynı bankada kredi kartımın olup olmadığını sordu. Kart bilgilerimi istedi şüphelendim vermedim. Telefonu kapadıktan sonra hemen bankaya koştum. Banka kara listede olmadığımı ve bu şekilde bir arama yapmadıklarını belirterek eğer telefondaki kişiye kart bilgilerimi verseydim dolandırılacağımı söylediler.