II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim?

Transkript

1 ASYAMOBİL

2 ASYAMOBİL I. AsyaMobil Nedir? II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? III. AsyaMobil in Yenilikleri Nelerdir? IV. Mobil Şifreci mi Nasıl Aktive Edebilirim? V. AsyaMobil Şube ye Nasıl Giriş Yapabilirim? VI. AsyaMobil Şube den Hangi İşlemleri Yapabilirim? VII. AsyaMobil Uygulaması Ücretli Midir? VIII. Mobil Cihazım AsyaMobil Kullanımı İçin Uygun Mudur?

3 I. AsyaMobil Nedir? AsyaMobil, Bank Asya nın mobil bankacılık uygulamasıdır. AsyaMobil ile bankacılık işlemlerinizi mobil cihazlarınızdan hızlı, kolay ve güvenilir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

4 II. AsyaMobil i Nasıl Yükleyebilirim? 1. iphonelarda AppStore, Android telefonlarda Google Play Store ikonuna tıklarak açılan sayfada arama kutucuğunda AsyaMobil yazılır. 2. AsyaMobil araması sonucu gelen görüntüde yükleme simgesine tıklanarak uygulama yüklenir. 3. Ana sayfaya gelen AsyaMobil ikonuna tıklanarak uygulama kullanılır.

5 III. AsyaMobil in Yenilikleri Nelerdir? ios ve Android platformlarına uyumlu bir şekilde geliştirilmiş, AsyaMobil Şube tasarımı yenilenmiştir. Daha önce sadece bireysel müşterimizin hizmetine sunulmuş olan mobil şube, artık kurumsal müşterilerimizin de hizmetine açılmıştır. Kişiselleştirilebilir menü yapısı ile çok daha kolay ve hızlı bir kullanıcı deneyimi sunulmuştur. Mobil Şifreci aktivasyon süreci değiştirilmiş ve daha basit bir hale getirilmiştir. Uygulama içerisinde, Bank Asya müşterisi olmasa dahi tüm kullanıcıların yararlanabileceği; döviz hesaplama, bireysel finansman hesaplama, kar payı hesaplama, piyasa bilgileri, kredi kartı başvurusu, bireysel emeklilik başvurusu, bize ulaşın ve en yakın Bank Asya Şube ve ATM bilgilerine erişebilme özellikleri eklenmiştir.

6 IV. Mobil Şifreci mi Nasıl Aktive Edebilirim? - 1 Mobil Şifreci aktive edebilmek için öncelikle Mobil Şifreci butonuna tıklayınız ve kullanıcı bilgilerinin girileceği sayfayı açınız. Bank Asya Mobil Şube kullanıcı bilgileriniz, İnternet Şubesi ile aynıdır. Bireysel ya da kurumsal tabını seçerek kullanıcı bilgilerini giriniz ve Giriş butonu ile ilerleyiniz. Güvenlik resminizin ve son giriş bilgilerinizin yer aldığı sayfadaki bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek Devam butonu ile bir sonraki sayfaya geçiniz. Aktivasyonda kullanılmak üzere tek kullanımlık SMS şifrenin gönderileceği telefon numarası seçiniz ve Gönder butonuna basınız. (Yalnızca bir cep telefonu olan müşterilerimizde bu adım yoktur, bir sonraki adımdan devam edilir.) SMS ile gelen tek kullanımlık aktivasyon şifresini giriniz.

7 IV. Mobil Şifreci mi Nasıl Aktive Edebilirim? - 2 Şifre belirleme sayfasından Mobil Şifreci kullanımlarında istenecek 6 haneli PIN inizi belirleyiniz. PIN in belirlenmesiyle Mobil Şifreci aktivasyonu tamamlanır. Daha sonraki Mobil Şube girişlerin PIN i, İnternet Şubesi girişlerinde ise Mobil Şifreci den üretmiş olduğunuz şifreyi kullanırsınız.

8 V. AsyaMobil Şube ye Nasıl Giriş Yapabilirim? Mobil Şubeye giriş yapabilmek için öncelikle Mobil Şube butonuna tıklayınız ve kullanıcı bilgilerinin girileceği sayfayı açınız. Bank Asya Mobil Şube kullanıcı bilgileriniz, İnternet Şubesi ile aynıdır. Bireysel ya da kurumsal tabını seçerek kullanıcı bilgilerini giriniz ve Giriş butonu ile ilerleyiniz. Güvenlik resminizin ve son giriş bilgilerinizin yer aldığı sayfadaki bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek Devam butonu ile bir sonraki sayfaya geçiniz. 2. faktör ile doğrulama sayfasında sahip olduğunuz güvenlik yöntemleri (Kart Bilgisi ile Giriş, Mobil İmza, Mini Şifreci, Mobil Şifreci) listeleyip, seçiminize göre ilgili alanlar doldurunuz ve Giriş butonuna tıklayınız. AsyaMobil Şube ye başarılı ve güvenli bir şekilde giriş yaptınız.

9 III. AsyaMobil Şube den Hangi İşlemleri Yapabilirim? Giriş Öncesi İşlemler Parola Al Bank Asya Uygulamaları Döviz Hesaplama Bireysel Finansman Hesaplama Kar Payı Hesaplama Piyasa Bilgileri Bireysel Emeklilik Başvurusu Kredi Kartı Başvurusu En Yakın Asya Bize Ulaşın Alo Asya

10 Giriş Öncesi İşlemler Parola Al İnternet/Mobil Şube ya da Alo Asya kanal üyeliği olmayan, kanal üyeliğini bloke eden veya unutan bireysel müşteriler Parola Al sekmesini kullanarak parolalarını alabilirler. Kurumsal müşteriler ise parola işlemleri için herhangi bir Bank Asya şubesine başvurmalı ya da Alo Asya yı aramalıdırlar.

11 Giriş Öncesi İşlemler Bank Asya Uygulamaları Bank Asya ya ait diğer mobil uygulamalara ulaşabilir, dilediklerinizi cihazınıza yükleyebilirsiniz.

12 Giriş Öncesi İşlemleri Döviz Hesaplama Döviz Hesaplama ile tutar ve döviz cinsini belirterek iki farklı döviz kuru arasında hesaplama yapabilirsiniz.

13 Giriş Öncesi İşlemleri Bireysel Finansman Hesaplama Bireysel Finansman Hesaplama menüsünde Konut, Taşıt ve Tüketici Finansman Desteği olmak üzere 3 tür finansman hesaplama aracı bulunmaktadır. Ürün adı, taksit sayısı ve tutar bilgileri alanlarını doldurarak bireysel finansman hesaplamanızı yapabilirsiniz. Hesaplama sonuçlarında kar oranının yanı sıra aylık taksit tutarı ve toplam geri ödeme tutarını öğrenebilirsiniz.

14 Giriş Öncesi İşlemleri Kar Payı Hesaplama Kar Payı Hesaplama menüsü ile TL, USD veya EUR para birimleri için ana para, döviz türü ve gün sayısı belirterek mevduat getirisi hesaplayabilirsiniz. Hesaplama ekranında brüt ve net kar payı tutarı yer alır.

15 Giriş Öncesi İşlemleri Piyasa Bilgileri Piyasa Bilgileri menüsünden anlık olarak serbest piyasa fiyatlarını, 15 dakika gecikmeli olarak da BİST endekslerine ait son fiyat ve yüzdesel değişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

16 Giriş Öncesi İşlemleri Bireysel Emeklilik Başvurusu Bireysel Emeklilik Başvurusu menüsü ile bireysel emeklilik başvurusunda bulunabilirsiniz.

17 Giriş Öncesi İşlemleri Kredi Kartı Başvurusu Kredi Kartı Başvurusu menüsü ile Bank Asya kredi kartına başvuruda bulunabilirsiniz.

18 Giriş Öncesi İşlemleri En Yakın Asya En Yakın Asya menüsünden Bank Asya Şube ve ATM lerini görüntüleyebilir, seçim yaptığınız şube ya da ATM nin iletişim bilgilerine ulaşılabilir ve yol tarifi alınabilirsiniz. Eğer telefonda lokasyon paylaşım izni verdiyseniz, yakındaki şubeler otomatik olarak gelecektir. Sağ alt köşede bulunan listeleme ikonu ile Bank Asya Şube ve ATM lerini konumunuza göre listeli bir şekilde görüntüleyebilir ya da arama fonksiyonu ile detaylı arama yapabilirsiniz.

19 Giriş Öncesi İşlemleri Bize Ulaşın Bize Ulaşın menüsü ile görüşlerinizi, önerilerinizi ve şikayetlerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Ayrıca size iletilen takip numarası ile talebinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.

20 Giriş Öncesi İşlemleri Alo Asya Uygulamanın sol alt köşesinde yer alan Alo Asya menüsü ile bankamızın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi alabilir, temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilir, sorun ve şikayetlerinizi hızlı bir şekilde iletebilirsiniz.

21 III. AsyaMobil Şube den Hangi İşlemleri Yapabilirim? Giriş Sonrası İşlemler Durumum Özet Hesaplarım Cari Hesaplarım Katılma Hesaplarım Nakit Akışı Kartlarım Kısayollarım Sık Kullandıklarım Kayıtlı Alıcılar İşlemler Ödemeler Fatura Ödeme Kredi Kartı Borcu Ödeme GSM Yükleme Hızlı Ödemeler Para Gönderme Kendi Hesabıma Başka Bank Asya Hesabına Başka Banka Hesabına Hızlı İşlemler Yatırım Döviz Alış/Satış Altın Alış/Satış Döviz Hesaplama Serbest Döviz Kurları

22 Giriş Sonrası İşlemleri Özet Özet menüsü ile; Cari ve Katılma hesabınızın toplam kullanılabilir bakiye bilgisini, Kredi kartı toplam ve kullanılabilir limit bilgisini hızlı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.

23 Giriş Sonrası İşlemleri Hesaplarım Hesaplarım menüsü ile; Cari ve katılma hesaplarınızın hareketlerini izleyebilir ve dekontlarını e-posta ile istediğiniz kişilere iletebilirsiniz. Hesap detayı alanında hesap bilgilerine ulaşabilir, hesap adı tanımlayabilir ve dilediğiniz hesapları favori olarak tanımlayabilirsiniz. Nakit akışı menüsü ile ileriye yönelik ödemelerini takip edebilirsiniz. Hesabına ait IBAN bilgisini sms ya da e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz.

24 Giriş Sonrası İşlemleri Kartlarım Kartlarım menüsü ile; Kredi kartlarınızın geçmiş ve güncel dönem hareketlerini izleyebilir, Harcamalarınızı PAS edebilir veya paksitlendirebilir, Taksitlerinizi erken kapayabilir, Kartınıza ait borcu ödeyebilir, Limit değişikliği talebinde bulunabilir, Kart detayı alanında kart bilgilerine ulaşabilir ve dilediğiniz kartları favori olarak tanımlayabilirsiniz.

25 Giriş Sonrası İşlemleri Ödemeler Ödemeler menüsü ile; Fatura ödemelerinizi ve GSM Yükleme işlemlerinizi gerçekleştirebilir, Kendinize ya da başkasına ait Bank Asya kredi kartı borcunu ödeyebilir, Başka Banka Kartlarına para transferi yapabilirsiniz. Hızlı işlem olarak kaydetmiş olduğunuz işlemleri ve talimatlı fatura ödemelerinizi de Hızlı Ödemeler adımı altından gerçekleştirebilirsiniz.

26 Giriş Sonrası İşlemleri Para Gönderme Para Gönderme menüsü ile; Size ait iki Bank Asya hesabı arasında para transferi yapabilir, Başka Bank Asya hesaplarına ya da Bank Asya'dan başka banka hesaplarına para transferi işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Hızlı işlem olarak kaydetmiş olduğunuz para transferi işlemlerinize de Hızlı İşlemler adımı altından ulaşabilirsiniz. Sadece kurumsal kullanıcıların kullanabileceği Para Gönderme Onayları adımından onay yetkisi bulunan kurumsal kullanıcılar Başka Bank Asya Hesabına ve Başka Banka Hesabına yapılacak olan para transferlerini ve talimatlarını onaylayabilir, güncelleyebilir ya da reddedebilirler.

27 Giriş Sonrası İşlemleri Yatırım Yatırım menüsü ile; Döviz Alış-Satış veya Altın Alış-Satış işlemlerinizi gerçekleştirebilir, Döviz Hesaplama ile tutar ve döviz cinsini belirterek iki farklı döviz kuru arasında hesaplama yapabilir, Serbest Döviz Kurlarını izleyebilirsiniz.

28 Giriş Sonrası İşlemleri Sık Kullandıklarım Sık Kullandıklarım menüsü ile en çok kullandığınız işlem adımlarını bir sayfada toplayıp, kendinize özel menü oluşturarak bankacılık işlemlerinizi daha pratik ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Sayfanın sağ alt alanında yer alan ekleme butonu ile sayfanıza yeni işlem adımları ekleyebilir, sol alt alanında yer alan düzenle butonu ile de sayfanızda yer alan işlemleri silebilir ya da sıralamasını değiştirebilirsiniz.

29 Giriş Sonrası İşlemleri Kayıtlı İşlemler Kayıtlı İşlemler menüsü ile; Hızlı işlem olarak kaydedilmiş Başka Banka Hesabına ve Başka Bank Asya Hesabına transfer işlemleriniz Para Gönderme başlığı altında, Talimatlı fatura ödeme, GSM Yükleme ve Başka Banka Kartına para transferi hızlı işlemleriniz Ödemeler başlığı altında listelenmektedir. Dilediğiniz hızlı işlem kaydı üzerinden işleminizi pratik ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

30 VII. AsyaMobil Uygulaması Ücretli Midir? AsyaMobil uygulaması ücretsiz bir uygulamadır. iphone kullanıcıları Apple Store dan, android telefon kullanıcıları Google Play Store dan ücretsiz olarak yükleyerek kullanabilmektedir. AsyaMobil Şubesini kullanarak gerçekleştirilecek tüm bankacılık işlemleri ücretsizdir.

31 VIII. Mobil Cihazım AsyaMobil Kullanımı İçin Uygun Mudur? AsyaMobil uygulaması ios 7.0 ve üzeri cihaz sürümüne sahip iphonelar ve Android 4.0 ve üzeri cihaz sürümüne sahip telefonlar için geliştirilmiştir.

32