Kamu Sektörü İçin SAP Karar Destek Sistemleri Zirvesi Gökhan NALBANTOĞLU / CEO, Ereteam 9 Aralık 2014, Salı
Gündem Biz Kimiz? Geçmişten Günümüze, Ereteam Neden Karar Destek Sistemleri? Kamu Kurumlarının Küresel Değişimlerdeki Liderlik Rolü Genel İhtiyaçlar, Çözümleri ve Hayatımıza Katkıları 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
Biz Kimiz? Geçmişten Günümüze, Ereteam
Biz Kimiz? Ereteam olarak, 2001 yılından beri Bilgi Teknolojileri alanında hizmet vermekteyiz. 85 kişilik çalışan kadromuzun yaklaşık %70 ini alanlarında uzman danışman ekiplerimiz oluşturmaktadır. İş ihtiyaçlarının keşfi ile Ürün ve Çözüm oluşturulmasının ardından hizmetlerimizi, Proje Yönetim Ofisimiz tarafından hazırlanan çözüm odaklı bir planlama ile Proje Uygulama Danışmanlığı ve Proje sonrası Destek Hizmetlerimiz ile bir bütün olarak uygulamaktayız. 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4
Hizmet Alanlarımız Uzman Danışmanlık Kadrosu İş Zekası Veri Entegrasyonu Büyük Veri Analitik Finansal Performans Yönetimi Müşteri Etkileşimi Kurumsal Pazarlama Yönetimi Altyapı Çözümleri Proje Yönetim Ofisi 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
Çözümlerimiz Müşteri Analitiği Kampanya Yönetimi İş Zekası ve Bütçe Yönetimi Veri Yönetimi Analitik Veri Yönetimi İş Analitiği İş Zekası Müşteri Deneyimi İnsan Kaynakları Karlılık ve Maliyet Yönetimi Mobil Bulut Veri Entegrasyonu Veri Kalitesi NoSQL Veri Ambarı Çözümleri Büyük Veri Varlık Yönetimi İnsan Varlık Yönetimi Demirbaş Yönetimi Dosya Transferi 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6
Neden Karar Destek Sistemleri?
Teknoloji Trendleri Bulut Bilişim Analitik Mobil Bilişim Sosyal Ağlar Güvenlik 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8
Kamu Kurumlarının Küresel Değişimlerdeki Liderlik Rolü Hızlanan Küreselleşme Değişen Demografik Dağılım Kamunun Misyon ve Servislerinin Aktarımındaki Beklentiler Artan Çevresel Endişeler Toplum Güvenliği İçin Artan Tehditler Artan Teknoloji Etkisi 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9
Sorunları Çözümleyebilmek için Büyük Veri Büyük İmkanlar Sunar Hacim Hız Çeşitlilik 140 milyon Yıllık Vergi işlemi Risk ve sahtekarlık haritasının çıkarılması için daha çok vergi analizi 3.5 milyon Saniyede Toplanan ve analiz edilen sensör verisi Gerçek zamanlı veri analizi ile anlama ve koruma 6 petabayt Metin, video, fotoğraf, ses dosyası say they don t trust the information they use to make decisions Tehdit ve suç için derinlemesine ipuçlarını toplama 3 liderden 1 i karar vermekte kullandıkları verinin doğruluğuna güvenmemektedir. 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10
Büyük Veri nin Kamu Alanlarına Katkısı Yetenekler Kişinin, Aktivitenin ya da Olayın Bütünsel Görünümüne Erişilmesi Tüm kaynaklardaki verilerin analizi gerçekleştirilerek; kişilerin, aktivitelerin ve olayların anlaşılması Operasyonların 0 Gecikme ile Yürütülmesi Gerçek zamanlı hareket ederek, kamu operasyonlarının iyileştirilmesi Sahtecilik ve Risk Farkındalığı Tüm veri kaynaklarının kontrolü ile sahteciliğin belirlenmesi Ölçüm Cihazlarından Faydalanılması Sensör verisi ile gerçek zamanlı bilgiye erişim ve fiziksel tehlikelere karşı korumanın sağlanması Sonuçlar Birçok kuruluşta, tehdit ve suçların daha iyi anlaşılabilmesi için, sosyal medya ve tasvir verisi kullanılmaktadır. Siber atakların ortaya çıkarılması için, yüksek hacimli iletişim ağlarındaki akış verisi gözlemlenmektedir. Kuruluşlarda tüm birimlerin verisi, aynı anda analiz edilebilmektedir. Kuruluşlarda gizli bölgelerin korunması sağlanmaktadır. 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11
Analitik Çözümler ile Kurumsal Veriler Büyük Veriye Dönüşmektedir Geleneksel Yaklaşım Yapısal, Analitik, Mantıksal Yeni Yaklaşım Yaratıcı, Bütünsel, Sezgisel Veri Ambarı Hadoop & Akışkan Veri Web Logları, URLler İşlem Verisi İletişim Merkezi Notları Vatandaş Verisi Ana Sistem Verisi Yapısal Tekrarlayan Doğrusal Kurumsal Entegrasyon Yapısal Olmayan Keşifsel Tekrarlanan Metinsel Veri: e-posta, sohbet Sosyal Veri 3. Kişi Verisi Log Verisi Geleneksel Kaynaklar Yeni Kaynaklar Coğrafi Lokasyon Verisi 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12
Kamu Çözümlerimiz Müşteri Analitiği Kampanya Yönetimi İş Zekası ve Bütçe Yönetimi Veri Yönetimi Analitik Veri Yönetimi İş Analitiği İş Zekası Müşteri Deneyimi İnsan Kaynakları Karlılık ve Maliyet Yönetimi Mobil Bulut Veri Entegrasyonu Veri Kalitesi NoSQL Veri Ambarı Çözümleri Büyük Veri Varlık Yönetimi İnsan Varlık Yönetimi Demirbaş Yönetimi Dosya Transferi 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13
Teşekkürler Gökhan NALBANTOĞLU / CEO 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.