AKADEMİSİ 4- Franchise vereni inceleme 5- Tüketiciye sunulanlar 6- Mevzuat 1
- 4 - Franchise vereni inceleme 2
4- FV inceleme KİMDEN ALIYORSUNUZ Satmaktan kazancı ne, riski ne Aldıktan sonraki etkiniz ne kadar İşi ne kadar biliyor Bildiğini nereden öğrenmiş Kimden yana tavır alıyor 3
4- FV inceleme FV İNCELEME Niyetine bak Soyguncuya bulaşma Kabiliyetine bak Beceriksizin arkasına takılma 4
FV-FA İLİŞKİLERİ 4- FV inceleme Kapanan, batan, ezilen bayi olmuş mu İşletme deneyimi ne Tüm işletmeleri verdi mi, yönlendirdi mi Koşulları anlaşmadan önce veriyor mu Kendinde tuttuğu yerler hangileri, neden Yamyamlık var mı, baş yamyam kim İşlemeyen yerlere rehabilitasyon var mı 5
4- FV inceleme FV DENEYİMİ Deneyimi ne kadar eski Büyük şehir deneyimi var mı AVM deneyimi var mı Ortakaların uzmanlık alanı ne Yöneticileri neyi iyi biliyor 6
4- FV inceleme FV MADDİ DURUMU Maddi durumu sağlam mı Nakit akışı düzenli mi Kredibilitesi sağlam mı Kredi almayı kolaylaştırıyor mu Finansman paketi var mı 7
4- FV inceleme FV YATIRIM Yatırımı belli tedarikçilere mi veriyor Söylediği fiyata mal edebiliyor mu Yatırımı vadeli ödetiyor mu Belirsiz pahalılık unsurları var mı Proje, kontrol ücretli mi 8
FV YAYILMA PLANI 4- FV inceleme Nerelerde var, nerelerde olacak Başarısız olduğu tipik yerler var mı Kendi işletmelerini nerede açıyor Birden fazla yer açan var mı Yer bulma, kuruluş, açılış ekibi var mı 9
4- FV inceleme FV DESTEKLERİ El kitabı kapsamı, içeriği Eğitim altyapısı, ücreti, eleman temini Denetim sistemi, etkinliği, personeli, Özel programları, envanter yönetimi 10
FV PAZARLAMASI 4- FV inceleme Pazarlama planı, tutarlılığı Yerel tanıtım etkinliği ve kampanyaları Kendine özgü ürün ve hizmetleri Kendine özgü satış teknikleri 11
4- FV inceleme FV BEDELLERİ Satın alma fiyatı uygun mu kademeli mi Reklam fonu ne Yerinde harcanıyor mu Giriş ve kullanım bedeli her yere aynı mı Alınan bedeller adamına göre mi 12
5- Tüketiciye sunulanlar ÜRÜN VE HİZMETLER - 5 - Tüketiciye sunulanlar 13
5- Tüketiciye sunulanlar ÜRÜN VE HİZMETLER Franchising in birinci kuralı Ürün iyi olmalı (Product must be good) 14
TALEP ANALİZİ 5- Tüketiciye sunulanlar Sektörün büyüklüğü ne Ürün ve hizmetlere ihtiyaç ve talep ne düzeyde Talep sezonluk dalgalanma gösteriyor mu Bilinen ürün mü, alıştırmak gerekir mi Müşterisi kim, ihtiyaç mı, lüks mü Belli yaş grupları ile sınırlı mı Müşteride alışkanlık ve bağlılık yaratır mı Kendiniz ve çevreniz müşterisi miydiniz 15
ÜRÜN ANALİZİ 5- Tüketiciye sunulanlar Ürün ve hizmetin garantisini kim veriyor Satış sonrası hizmetleri kim veriyor Teknik servisi, yedek parçası, devamı var mı Ürünün ambalajı yeterli mi Ürün tüketici gözünde çekici mi Moda ürünü mü, sürekli tüketim mi Ürünlerde ve hizmetlerde patent var mı, kolayca taklit edilebilir mi 16
MARKA ANALİZİ 5- Tüketiciye sunulanlar Marka FV adına tescili mi, kullanıyor mu Marka kaç yıllık, yeterince tanınıyor mu Marka değişikliğe uğramış mı, gündemde mi Markaya ne kadar reklam yatırımı yapılmış Markanın benzerleri var mı, olabilir mi Markanın taklidi var mı, uğraşılıyor mu Marka tanıtımında ünlüler kullanılmış mı Pazarlama bütçesi var mı 17
FİYAT ANALİZİ 5- Tüketiciye sunulanlar Tüketici gözünde satış fiyatı algısı ne Sektörün içinde fiyatın konumu ne Satış fiyatlarını kim belirliyor Temin kaynakları kimler Tedarikte alternatif var mı Satın alma fiyatları normal mi Satınalma fiyatlarını kim belirliyor 18
5- Tüketiciye sunulanlar RAKİP ARAŞTIRMA Rakipler kimler Benzer ürünleri sunanlar Tüketici tarafından eşdeğer görülenler Alternatifler kimler Tüketicinin benzer ihtiyacını karşılayanlar Tüketiciyi bizden alışverişten alıkoyanlar 19
5- Tüketiciye sunulanlar GELECEK REKABET Dünyada sektörün durumu nasıl Teknolojik gelişmeler sektörü nasıl etkiler Dünyadan büyükler gelecek mi Rakipler para, işgücü veya üründe üstün mü Rakiplerin uzun vadeli hesapları neler Rakipler arasında düzgün çalışanlar kimler Franchise alanlar rakip olabilir mi 20
6- Mevzuat UFRAD İLKELERİ - 6 - Mevzuat 21
6- Mevzuat UFRAD İLKELERİ 1995 te UFRAD tüzüğüne eklendi Tüm UFRAD üyeleri uymak zorunda UFRAD üyesi olmayanı bağlamaz Açıklık ilkeleri ABD de uygulanan UFOC Amacı franchise alanı bilgilendirmek Dürüstlük ilkeleri AB de uygulanan EFF Amacı franchise sistemini düzenlemek 22
6- Mevzuat AÇIKLIK İLKELERİ - 1 FV geçmişi, yöneticileri, ihtilaf ve iflas geçmişi Sistemin ve pazarın tanıtımı İlk yatırım, ödenecek tüm bedeller, satın alma zorunlulukları kimden, finansman paketi ne FV destekleri Bölge sınırları, kotalar Marka, patent ve kullanım hakları 23
6- Mevzuat AÇIKLIK İLKELERİ - 2 Bizzat çalışma zorunluluğu Anlaşmanın iptali, devri, uzatılması İşletme sayısı, açılacaklar, fesihler Sistemdeki ünlüler, ilişkinin şekli Bilançolar, vergiler Örnek anlaşma Alındı belgesi 24
6- Mevzuat DÜRÜSTLÜK İLKELERİ Franchise ilişkilerine uygulanır Franchise verenin yükümlülükleri denemek, teknik destek, eğitim, marka Franchise alanın yükümlülükleri gayret göstermek, açık davranmak, denetlenmek Franchise alanın ve verenin yükümlülükleri iyi niyet, ikaz, süre tanımak, müzakere etmek 25
DÜRÜSTLÜK İLK. - 2 6- Mevzuat Tanıtım tarafsız, tam, doğru, önceden yapılmalı Ön ödemeler mahsup veya iade edilmeli Doğru adaya franchise verilmeli Anlaşmada bulunması istenen özellikler herkesin yararına, yazılı, net, kapsamlı, uzun süreli Master franchise verilirken uygulanmaz 26
6- Mevzuat REKABET YASASI Amaç Mal ve hizmet piyasalarındaki rekabeti engelleyici, bozucu veya kısıtlayıcı anlaşma, karar ve uygulamaları ve piyasaya hâkim olan teşebbüslerin bu hâkimiyetlerini kötüye kullanmalarını önlemek, bunun için gerekli düzenleme ve denetlemeleri yaparak rekabetin korunmasını sağlamak. Kapsam Türkiye de mal ve hizmet piyasalarında faaliyet gösteren ya da bu piyasaları etkileyen her türlü teşebbüsün aralarında yaptığı rekabeti engelleyici, bozucu ve kısıtlayıcı anlaşma, uygulama ve kararlar ile piyasaya hâkim olan teşebbüslerin bu hâkimiyetlerini kötüye kullanmaları ve rekabeti önemli ölçüde azaltacak birleşme ve devralma niteliğindeki her türlü hukukî işlem ve davranışlar, rekabetin korunmasına yönelik tedbir, tespit, düzenleme ve denetlemeye ilişkin işlemler. Kamu kurum ve kuruluşları hariçtir. 27
6- Mevzuat RK YASAKLARI Alış veya satış fiyatların belirlenmesi Miktarların kontrolü Boykot ve girişi engelleme Eşitlere farklı koşul uygulanması Satış için başka ürün veya teşhir şartı Suçsuzluğun kanıtlanması gerekir! 28
RK MUAFİYETLERİ 6- Mevzuat Muafiyet ile gelişme, iyileşme, ekonomik veya teknik gelişme sağlanması amaçlanıyor Tüketicinin bundan yarar sağlaması gerek İlgili piyasanın önemli bir bölümünde rekabetin ortadan kalkmaması durumunda veriliyor Rekabetin amaçların elde edilmesi için zorunlu olandan fazla sınırlanmaması isteniyor Muafiyet kararları en çok 5 yıl için veriliyor 29
RK ÖZEL MUAFİYET 6- Mevzuat Özel muafiyet getiren anlaşmalar Motorlu taşıtlar Dikey anlaşmalar ArGe 30
6- Mevzuat RK İŞLEYİŞİ Kurum = Kurul + Başkanlık + Teşkilat Birleşme, devralma, uyumlu eylem, anlaşmada yetkili, zarar gören herkes başvurabilir Başvuru Ön araştırma kabul / ret Soruşturma Bildirim Savunma Karar Karar alma yöntemi En az 8 üye ile toplantı, en az 6 oyla ile karar, çekimser oy olamaz, en son Başkan, eşitlik halinde 2 oyu var, İtirazlar Danıştay a, zarar görene tazminat, kusurluya ceza Örnekler: Petrol AVM GSM Reklam Kola Cips 31
RK DİKEY ANLAŞMA 6- Mevzuat Mal, hizmet ve fikri hakların ticaretinde geçerlidir İşin %80 den fazlasına müdahale edilirse geçerli değildir Herkes kendi satış fiyatını belirler Satış bölgesi kısıtlanamaz Bölge dışına aktif satış, toptancının perakende satışı, yetkisizlere satış, rakibe yarı mamul satışı kısıtlanabilir En çok 5 yıl süreyle yapılır, daha uzun olursa süresiz sayılır Anlaşmanın bitiminden sonra 1 yıl süreyle rekabet yasağı Münhasır bayi rakibin ürününü satabilir 32