Önsöz Bu sayımıza; bu ay düzenlediğimiz eğitimlerimiz hakkında detaylı bilgilerle başlıyoruz. Siz de eğitimlerimize katılarak kişisel ve sektörel gelişiminize katkıda bulunabilirsiniz. Ayrıca bu bültenimizde TBD Genç Çalışma Grubu nun bu yıl yaptığı faaliyetler ve önümüzdeki dönem yapmayı planladıkları faaliyetler hakkında bilgi veren bir açıklama ve yeni dönemde bu grubumuza katılım için bir davet duyurusu yer almaktadır. Çalışma gruplarımız, başkanları ve iletişim adresleri bültenimizin ilerleyen sayfalarında yer almaktadır. Siz de çalışma gruplarımızdan birine katılarak TBD içinde aktif yer alarak bize destek olabilirsiniz. Saygılarımızla, TBD İstanbul Yönetim Kurulu Haziran 2010 Aktivitesi / Yazılım Projeleri Yönetimi ve Yüksek Performanslı Takımlar Oluşturmak TBD nin düzenlediği Yazılım Projeleri Yönetimi ve Yüksek Performanslı Takımlar Oluşturmak eğitimi 4-5 Haziran 2010 tarihinde İstanbul dernek şubemizde başarıyla gerçekleştirildi. Konuşmacılar ve anlattıkları konu başlıklarını aşağıda bulabilirsiniz. 1. Kurum İş Hedefleri ve Kurumsal Proje Yönetimi Bilgi Teknolojileri ve Kurumun İş Hedefleri Kurumsal Proje Portföyü ve BT Projeleri Proje Portföy Planlanı ve Revizyonu Sorumluluklar (Yatırım Konseyi, İş Sponsoru, Portföy Yöneticisi, Proje ve Program Yönetim Ofisi, Program ve Portföy Yöneticisi) İş Hedeflerini Destekleyen Stratejiler Projelerle Çalışma Kültürü Oluşturma ve Sürekliliğini Sağlama Planları İş Birimlerinin Projeye Katılması Kurumsal Proje Portföyü ve BT Projeleri İç Kaynak ve Dış Kaynakla Yürütülen Projeler Servis Yönetimi: Süreçler ve Roller 2. Kurumsal Yazılım Mimari Analiz Tasarımı ve ERP Satınalma Süreci Kurumsal Mimari Çerçevesi (Alanlar, İş Mimarisi, Veri Mimarisi, Uygulama Mimarisi,Teknoloji Mimarisi) İş Hedefleri ve İş Tasarımı Hiyerarşik İş Fonksiyonları İş Fonksiyonlarının Açıklanması ve Akış Şeması İş Birimlerinden Analiz Ekibi Oluşturulması Farklı İş Birimlerinden Ekiplerin Yönetilmesinde Çıkan Sorunlar ve Çözümler Yazılım ve İş Gücü Tedarik Dokumantasyonları Mevcut Projelerde Durum Tespiti Ve Riskler Analiz Tasarım Fokumanları Görüşme Dokumanlarının Hazırlanması Görüşülecek Konular ve Kişilerin Analizi Kurumsal Kaynak Planlama Satınalma Süreçi ERP Satıcısına Sorulacak Sorular ERP Satınalma ve Uyarlamada Yapılan Ölümcül Hatalar ve Tebdirleri Sistem İhtiyaçları Rapor Taslağının Oluşturulması 3. Proje Yönetiminde Yüksek Performanslı Takımlar Oluşturmak ve Yönetmek Takım nedir? Takım dinamikleri Takım oluşturmak ve geliştirmek Liderlik etmek ve etkilemek Ortak karar almak, uyumu arttırmak, üyeler arasındaki işbirliğini sağlamak Motive etmek, oyuncuları dengelemek Toplantıları yönetmek ve yönlendirmek Verimi arttırmak, performansı değerlendirmek, Takım olarak hedeflere ulaşmak BİZ takımız 4. Proje Yönetim Sürecinin 5 Temel Adımı - 1 -
Proje başlatma Proje Planlama süreci Proje Uygulama süreci Proje Kontrol süreci Proje Kapatma süreci EĞİTMENLERİN ÖZGEÇMİŞİ Hakan AKSUNGAR - Fonksiyon Bilgi Tekn. Eğitim ve Dan, Program ve Proje Yöneticisi Hakan Aksungar, İstanbul Teknik Üniversitesi-Matematik Mühendisi olarak mezun oldu. Marmara Üniversitesi Master of Business Management (MBA) eğitimini tamamladı. Yapı Kredi Teknoloji A.Ş. de, yazılım geliştirme uzmanı olarak çalışmaya başladı. Yerel İletişim Ağları (LAN Yönetimi) bölümünün yönetmenliğini üstlendi. YKB Yerel İletişim Ağları (LAN) ve elektronik haberleşme ortamlarının kurulması ve yaygınlaştırma projelerini gerçekleştirdi. Türkiye de ilk kez, Lotus Notes elektronik haberleşme ve iş akış sistemlerinin kurulum ve yaygınlaştırma projelerini yönetti. SuperOnline kuruluşunda görev aldı. 1997 yılında YK Bankacılık Üssü nde, o dönemde Türkiye'nin ilk yüksek kapasiteli yerel iletişim ağı nın kuruluş projesini yönetti. YKB operasyonlarını Gebze Şekerpınar Bankacılık Üssü' ne taşınma projesini yönetti. YKB şubelerinin web tabanlı yeni teknoloji (IS/IT) dönüşüm programını yönetti. BT Yönetişimi, Proje Yönetimi, Süreç Yönetimi ve Stratejik Yönetim alanlarında eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Yusuf TOSUNOĞLU İGDAŞ, Proje Yöneticisi 1973 Giresun doğumlu Yusuf Tosunoğlu 1994 de İstanbul Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Elektronik Mühendisliğini bitirdi. Halen İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Sayısal Yöntemler Anabilim Dalı Yüksek Lisans programına devam etmekte. Eğitmen olarak Özel Bilgisayar kurslarında çeşitli konularda ders verdi. 3 yıl kadar Marmara Üniversitesi TBMYO Bilgisayar Bölümünde Veri Tabanı Derslerini verdi. Alemdar Holding de Programcı, Sistem Yönetmeni ve Bilgi İşlem Yöneticiliği yaptı. IBM Partner ları B&M ve Yön firmalarında Proje Yöneticisi olarak, ERP çözümlerinin geliştirilmesinde ve Implamentasyonunda bulundu. Kurucu ortağı olduğu Uzman Bilgi Teknolojisi firmasında 6 yıl süre ile ERP konularında çalıştı. Halen İGDAŞ firmasında çalışmakta. Dr. Gökhan NALBANT Marmara Üniversitesi, Öğretim Görevlisi Marmara Üniversitesi araştırma projeleri ile bilişim alanında proje çalışmalarına başlamış ve daha sonra özel sektörde çeşitli firmalarda bu konudaki çalışmalarına devam etmiştir. Andersen Consulting, Arthur Andersen gibi uluslararası firmalarda teknoloji yönetimi ve bilişim projelerinin yönetimi üzerine çeşitli yerel ve uluslararası projelerde yönetici olarak görev almıştır. Yazılım geliştirmeden uygulama yazılımlarının kurumsal ortamlara yerleştirilmesine kadar olan çeşitli projelerde strateji belirleme, teknoloji seçimi, fizibilite çalışmaları, süreç tasarımı, proje yönetimi, insan kaynakları yönetimi alanlarda çalışmalar yapmıştır. Veritabanı yönetiminden nesne yönelimli programlamaya kadar çeşitli teknik konularda uzmanlıklara ve farklı platformlara ait donanım ve yazılım deneyimlerine sahiptir. Bilişim projelerinin yönetimi konusunda metodoloji ve araçlar geliştirme konusunda uzman olan Dr. Gökhan Nalbant, halen Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesinde öğretim üyesi olarak bilişim konularında teknolojik ve yönetim ağırlıklı dersler vermekte ve uygulamaya yönelik akademik çalışmalarını sürdürmektedir. Selime ÖZİSKENDER İstanbul Proje Yönetimi Derneği, Yönetim Kurulu Üyesi Ortadoğu Teknik Üniversitesi Elektrik-Elektronik mühendisliği bölümü mezunu olan Selime Öziskender, bilişim ve haberleşme sektörünün önde gelen firmalarında teknoloji ağırlıklı alanlarda 20 yıl mühendislik, yöneticilik, proje yöneticiliği yaptı, yazılım projeleri gerçekleştirdi, uluslar arası pazara yönelik çok sayıda telekomünikasyon yazılım ürünü geliştirilmesi projelerini yürüttü, Proje Yönetim Ofisi kurulum çalışmaları yaptı, eğitimler verdi. 1988 yılına kadar Türk Telekom da haberleşme altyapısı kurulumu projelerinde çalışan Selime Öziskender, 1988-1998 yılları arasında NORTEL NETAŞ ta uluslararası ArGe bölümünde çok sayıda yazılım projesinde görev aldı, yazılım ekiplerini yönetti, eğitimler verdi. 1998-2006 yılları arasında TURKCELL de çalıştı. TURKCELL de ISO 9000 kalite belgesi alınması çalışmalarının tüm operasyon birimlerinde liderliğini yaptı, operasyonel süreçlerin oluşturulması projesini yürüttü. TURKCELL de ilk Proje Yönetim Ofisi kurulum çalışmalarında yer aldı. Selime Öziskender 2006 dan buyana Proje Yönetimi konusunda eğitim ve danışmanlık vererek çalışmalarını sürdürmektedir. TÜBİTAK ArGe desteklerinden yaralanmak üzere endüstri üyelerine danışmanlık verdi. Evli ve bir çocuk sahibi olan Öziskender, PMP (Project Management Professional) ve EFQM European Assessor sertifikalarına sahiptir. Kalder, Türkiye Bilişim Derneği, Proje Yönetim Derneği, Ekolojik Yaşamı Destekleme Derneği (Buğday), Doğa Derneği üyesidir. Akıcı seviyede İngilizce ve Orta seviye İspanyolca bilmektedir. Haziran 2010 Aktivitesi / İnternet Pazarlama Semineri TBD nin düzenlediği İnternet Pazarlama semineri e-ticaret Gelirlerini Arttırma, Google Görünürlük, Veritabanına Dayalı Pazarlama 12 Haziran 2010 tarihinde İstanbul dernek şubemizde başarıyla gerçekleştirildi. Konuşmacılar ve anlattıkları konu başlıklarını aşağıda bulabilirsiniz. - 2 -
Mehmet Yalçın Parmaksız / e-ticaret Sitelerinde Performans Ölçümü Google Analytics ile Ziyaretçi Ölçümü Kritik satınalma Yollarının Tanımlanması SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) yoluyla gelen trafiğin ölçümlenmesi E-Mail ve sısyal ağlar için performans ölçümü Okan Tübek / Veritabanına Dayalı Pazarlama Eğitimi Konu Başlıkları Doğrudan Pazarlama Nedir? Pazarlama Veritabanının Önemi Veri Kaynaklarının Belirlenmesi Veri Kaynaklarını Belirlemede Kritik Noktalar Veritabanı Oluşumu Segmentasyon ve Segmente Dayalı İletişim Planı Yaklaşımı Veri İhtiyaçlarının Belirlenmesi ve Veri Türetimi Modellemeler Segment Bazlı Müşteri Yaklaşımı ve İletişim Önerileri Veri analizi araçları EĞİTMENLERİN ÖZGEÇMİŞİ M. YALÇIN PARMAKSIZ EBİ A.Ş (Siberalem, İdefix, itiraf.com), e-pazarlama Koordinatörü Sakarya Üniversitesi nden Elektrik - Elektronik Mühendisi ve İstanbul Teknik Üniversitesi nden MBA derecelerini aldı. Tetra A.Ş, Otis ve Collezione de farklı CRM ve pazarlama yöneticiliği pozisyonlarında çalıştıktan sonra A&B İletişim de İletişim Danışmanlığı ve Global Access/ Broadcast Grup da İş Geliştirme Müdürlüğü yaptı. Şu anda EBİ A.Ş de (www.siberalem.com, www.evlilikmerkezi.com, www.idefix.com ) E-Pazarlama üzerine çalışmalarına devam etmekte. OKAN TÜBEK Interasate, Kurucu İş hayatına dijital uydu alıcıları üretimi yapan Neta Elektronik A.Ş. de Elektronik Mühendisi olarak başlayan Okan Tübek; kablosuz ADSL modem üretimi yapan Airties Kablosuz İletişim A.Ş. firmasında Yazılım Mühendisi olarak; biyometrik tanıma sistemleri üzerine hizmet veren Ergosis Güvenlik Sistemleri firmasında Satış Mühendisi olarak; Directcomm firmasında Yazılım ve Analiz Hizmetleri Direktörü olarak çalışmıştır. Veri madenciliği çalışmaları, veritabanına dayalı pazarlama stratejileri, müşteri ilişkileri yönetimi ve sadakat uygulamaları geliştirme, proje yönetimi, yazılım ve donanım geliştirme çalışmalarında bulunmuştur. Şu anda T.C. Maltepe Üniversitesi nde Öğretim Görevlisi olarak; Yazılım ve donanım geliştirme, analiz, kreatif, danışmanlık ve eğitim alanında hizmet veren interasate - interaktif satış teknolojileri - firmasının kurucusu olarak çalışmalarına devam etmektedir. Okan Tübek, çift anadal programı dahilinde İstanbul Teknik Üniversitesi Elektronik ve Haberleşme Müh. derecesi ve Bilgisayar Müh. eğitimi, Bahçeşehir Üniversitesi İşletme lisans üstü programı Kobi Yönetimi uzmanlığı derecesi almıştır. Haziran 2010 Aktivitesi /Bilişim Sektöründe Sunum Hazırlama ve Örnek Sunumların İncelenmesi BİLİŞİM SEKTÖRÜNDE SUNUM HAZIRLAMA VE ÖRNEK SUNUMLARIN İNCELENMESİ 30 Haziran 2010 Çarşamba 10:00-17:30 TBD İstanbul Şubesi Ürünü özellikleri bilgilendirir, faydaları satar... Sunuşun içeriği ne olursa olsun, dinleyicilere aktarılmak istenen konu mantıksal sırada, görsel ve sözel öğelerin doğru bir şekilde kullanılması, sunulması dinleyicilerin dikkatini çektiği gibi katılımlarını da sağlayacaktır. Türkiye Bilişim Derneği etkinliklerine yıl içerisinde 400 civarında konuşmacı sunum yapmaktadır. Seminerde başarılı sunumlara örnekler üzerinde çalışmalar yapılacaktır. Eğitimin İçeriği - 3 -
1. Sunum Hazırlama Başarılı Bir Sunum İçin Hazırlık İpuçları Dikkat Çekici Başlık veya Açılış Sayfası Oluşturma Sunumun Giriş-Gelişme-Sonuç Bölümlerinin Tasarlanması Sunum Dağıtım Notları ve Bilgi Kartlarının Hazırlanması İzleyici Kitlesine Göre Sözel Güç Öğelerinin Kullanımı (Atasözü, Mizah, Alıntı ve İstatistikler Ne Zaman ve Ne Şekilde Kullanılmalı? ) Renk, Font, biçim sunumun neresinde kullanmalı ve nasıl vurgulanmalı? Video, Ses ve Grafiklerin sunumlarda kullanımı Görsel Malzemeler Üzerinde Değişiklikler Yapılması (Boyutunu ayaralama, yazı yazma, resimleri birleştirme, aydınlatma, istenmeyen nesnelerden kurtulma) 2. Ulusal ve uluslar arası Bilişim Sunumlarının İncelenmesi, Konunun aktarılması, referansların yerleştirilmesi, hedef kitle (bilişim uzmanı, satın alma uzmanı, üst düzey yönetici vs. ) Eğitim Semineri Sunum İncelemesi Yazılım Ürün Satış Sunum İncelemesi Yazılım Proje Geliştirme Raporu ERP Projesi Sunumu İncelemesi Ürün Satış Sunumu, Araştırma İş Zekası Sunumun İncelenmesi 3. Örnek Sunum Çalışması Sunumun Yapılandırılması Sunum Malzemelerinin Toplanması ve Düzenlenmesi Sunumun Powerpoint ile Yapılandırılması Sunumun Sahnede Sergilenmesi Sunumların Değerlendirilmesi 4. Powerpoint İpuçları Katılım Seminer notları, ikram ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 40 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 80 TL (özel statülü dernek makbuzu) Ödemeler için hesap no: Türkiye İş Bankası Hasanpaşa Şubesi IBAN No: TR180006400000111660343544 Başvuru TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy Türkiye Bilişim Derneği Üyelik Koşulları Üyelik Başvuru Formu, Üç adet resim, 60 TL yıllık üyelik bedeli Temmuz 2010 Aktivitesi /Yazılım Projelerinde İş Analizi ve Modelleme YAZILIM PROJELERİNDE İŞ ANALİZİ VE MODELLEME 10-11 Temmuz 2010 Cuma - Cumartesi 10:00-17:30 TBD İstanbul Şubesi Yazılım projelerinin başarısı İş Analizinin doğru yöntemlerle işi doğru tariflemekle doğrudan orantılıdır. Katılımcı Profili İş analistleri, analist/programcılar, iş geliştirme uzmanları, programcılar, yazılım uzmanları, proje liderleri, proje yöneticileri. - 4 -
Amacı: Bilişim, kurumların iş süreçlerinde her geçen gün önemli yer edinmeye başlamıştır. Bugün, tek kişilik çalışanı olan firmadan binlerce çalışanı olan firmaya kadar, her kurumda işin verimliliği için yazılım düşünülmeye başlanmıştır. Yazılım Projelerin en önemli süreci, İşi anlamak ve işi yazılımcının anlayacağı şekilde tasarlamaktır. Türkiye de örnek vakalar ve analiz sürecinde kullanılmış örneklerle zenginleştirilmiş eğitim, analiz konusunda ufkunuzun genişletilmesinin yanında beceri edinilmesi hedeflenmektedir. Eğitimin İçeriği I. Kurumsal İş Fonksiyonları ve Yazılım Projeleri 1. Kurumun İş Hedefleri ve İş Tasarımı 2. İş İhtiyaçlarının Belirlenmesi 3. İş İhtiyaç Analizi Dokumanın Maddeleri 4. Kurumsal Mimari Çerçevesi (Alanlar, İş Mimarisi, Veri Mimarisi, Uygulama Mimarisi, Teknoloji Mimarisi) 5. Yazılım Projeleri Yaşam Döngüsü 6. Yazılım Projelerinin Başarısızlık Nedenler ve Analizden Kaynaklı Problemler 7. Kurumsal Proje Yönetimi ile Yazılım Proje Yönetimi İlişkisi II. Analistler İçin Yönetsel Konular 1. İş Bilgisi 2. Yüz Yüze ve Telefonda İletişim Teknikleri 3. Zaman Yönetimi 4. Toplantı Yönetimi 5. Astları ve Üstleri Yönetmek 6. Farklı Yönetim Seviyesindeki Kişilerle İletişim (Eleman, Müdür, Genel Müdür, vs.) 7. Farklı Jenerasyondaki Kişilerle İletişim 8. Analistler İçin İş ve Yönetsel Becerilerinin Geliştirilmesi Yol Haritası III. Analiz 1. Görüşme Stratejilerinin Hazırlanması a. Görüşülecek Kişi b. Görüşülecek Konular c. Görüşülecek Zaman d. Görüşme Öncesi Risk Tahminleri 2. İş Analizi Teknikleri a. Davranış Modelleri UML b. Veri Modelleri c. İş/Süreç Akış Modelleri d. Agile Yöntemler 3. Fonksiyonel Analiz Dokumanı Oluşturma 4. Teknik Analiz Dokumanı Oluşturma 5. Proje Yaşam Döngüsünde Riskler 6. Proje Yaşam Döngüsündeki Aksaklıkların Analize Etkilerinin Belirlenmesi 7. Analiz Formları ve Kayıtlar 8. Analiz Dokumanları ile Proje Kontratlarının İlişkisi IV.Test ve Doğrulama Teknikleri 1. Analizi Modelinin Test Edilmesi 2. Proje Test Senaryoları ve Test Araçları 3. Yazılımda Test Süreçi 4. Yazılım Projelerinde Teknik ve Kullanıcı Kabul Süreci V. Analiz Dokumanlarının Sunulması 1. Analiz Dokumanlarının Sunum Hazırlanması 2. Sunum Kimlere Yapılmalıdır 3. Sunumun Yönetilmesi - 5 -
VI. Vaka Çalışması 1. İş Dünyasında Çeşitli Vakaların Tartışılması 2. Örnek Analiz Çalışmalarının Yapılması 3. Örnek Analiz Çalışmalarının Sunulması 4. Örnek Analiz Çalışmalarının Sınıfça Değerlendirilmesi Neler Kazanacaksınız? Yazılımın en önemli süreci, işi anlamak ve programlama dilinin anlayacağı hale getirilmesidir. İşi anlama, işi analiz etme, işin mimarisini oluşturma, iş sahipleriyle görüşme teknikleri konusunda bilgi ve beceri edinilecektir. Türkiye de çok sayıda firmada kullanılan iş analizi dokümanlarını inceleyerek deneyim satın alınmış olacaktır. Yazılım projelerinin zaman-kalitemaliyet üçgeni içerisinde başarılı bir şekilde bitirilmesinin yöntemlerini öğreneceksiniz. Katılım Seminer notları, ikram ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 100 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 200 TL (özel statülü dernek makbuzu) Ödemeler için hesap no: Türkiye İş Bankası Hasanpaşa Şubesi IBAN No: TR180006400000111660343544 Başvuru TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy Türkiye Bilişim Derneği Üyelik Koşulları Üyelik Başvuru Formu, Üç adet resim, 60 TL yıllık üyelik bedeli Temmuz 2010 Aktivitesi /BT ve Yazılım Geliştirme Projeleri Yönetimi BT VE YAZILIM GELİŞTİRME PROJELERİ YÖNETİMİ 16-17 Temmuz 2010 Cuma-Cumartesi TBD İstanbul Şubesi - Kadıköy Kimler Katılmalı Proje Yöneticileri, Yazılım Uzmanları, Süreç Yöneticileri, İş Analistler, Proje ve Takım Liderleri, Takım Üyeleri, Teknoloji Mimarları, BT Yöneticileri, Kalite Sorumluları Eğitimin Amacı Son yıllarda teknoloji alanında gelişmeler BT yi kurumlar için stratejik konuma taşımıştır. Kurumsal verimlilik ve rekabet avantajı elde etmenin yolu BT yi iş süreçlerinde etkin kullanmaktan geçmektedir. BT Projeleri, kurumların iş hedeflerini destekleyen ve bütünleştiren yapıda olmalıdır. Her kurum özgün olduğu için geliştirilecek ve uyarlanacak projede kuruma özgün şekillendirilmelidir. BT Proje takımlarının işi anlayan ve kurumun iş hedefleri içerisinde projeleri geliştirmeleri için Proje Yönetim Süreçleri ni iyi bilmeli ve takım üyesi olmalıdır. Bu eğitimde iiş hedeflerine uygun olarak maliyet-zamankalite üçgeninde proje yönetim süreçleri örnek çalışmalarla yürütülecektir. Eğitimin Kazandıracakları Yazılım projelerini zaman-kalite-maliyet üçgeni çerçevesinde başarıyla tamamlama Yazılım projelerinin hedef ve kapsamlarının detaylı olarak tanımlanması, proje takımı ve paydaşları ile nasıl bir iletişim planı oluşturma Başarılı Proje Örneklerinden dersler edinme. Proje takımı rolleri ve sorumluluklarının tanımlayabilme, iş yükünün ve zamanın verimli bir şekilde yönetilmesi. Proje yönetim araçlarıyla projeleri izleyebilme, riskleri, proje zaman ve bütçelerinin nasıl kontrol edilebileceği. Ürünün son kalite planını nasıl olacağı Proje takımlarında öğrenme döngüsünde süreklilik sağlanması Türkiye de çok sayıda kurumda uygulanmış proje geliştirme dokumanları hakkında bilgi edinme - 6 -
İçerik: 1. BT ve Proje Yönetimine giriş a. Bilgi Teknolojileri ve Kurumun İş Hedefleri b. Kurumsal Proje Portföyü ve BT Projeleri c. Proje, BT Projesi ve Yazılım Geliştirme Proje Kavramları d. Proje Yönetim Ofisi, Program Yönetim Kavramlarıv e. Yazılım Projelerinin Diğer Projelerden Farkı? f. Yazılım Projelerinin Başarısızlık Nedenleri g. Başarılı Proje Geliştirmenin Unsurları h. Yazılım Projelerinde Kullanılan Proje Yönetim Tekniklerinin İyi ve Kötü Yönleri (PMI, PRINCE2, 10 Adımda Proje Yönetimi, vs.) 2. Proje Değerlendirme a. Kurumun İş Hedeflerine Uyunluğu Açısından Değerlendirme b. Teknik Açıdan Değerlendirme c. Fayda-Maliyet Analizi d. Nakit Akış Tahminleri e. Risk Değerlendirme 3. Uygun Proje Yaklaşımının Seçilmesi a. Teknik Plan İçerik Listesi b. Süreç Modelleri ve Çevik Yöntemler (Şelale Modeli, V-Süreç Modeli, Yazılım Prototipi, XP Programlama) c. Çevik Yöntemlerle Vaka Çalışmaları 4. Analiz ve Modelleme a. Analiz ve Modelleme Stratejileri i. Analiz Hedefi ve Yaklaşımı ii. Görüşme Dokumanlarının Hazırlanması iii. Görüşülecek Konular ve Kişilerin Analizi b. Analiz Tasarım Dokumanları i. Fonksiyonel Analiz ii. Teknik Analiz 5. Yazılım İşgücü Tahminleri a. Tahminleri Hangi Aşamada Yapmalı? b. Yazılım Geliştirme Tahminlerinin Temelleri c. Yazılım İş Gücü Tahmin Teknikleri 6. Aktivite Planlama a. Aktivite Planlamanın Hedefleri b. Projeler ve Aktiviteler, Aktivite Yaklaşım Metodları c. Aktivitelerin Sıralanması ve Takvime Bağlanması d. Kilometre Taşları e. Kritik Yol Planlama Modeli 7. Risk Yönetimi a. Riskin Doğası b. Risk Tipleri c. Riziko Tanımlanması d. Riziko Analizi e. Risk Değerlendirme ve Takvimlendirme f. Örnek Risk Planları 8. Kaynakların Tahsis Edilmesi a. Kaynak İhtiyaçlarının Tanımlanması (İş Gücü, Donanım, Zaman, Para, Vs..) b. Kaynakların Zaman Çizelgeleri - 7 -
9. İzleme ve Kontrol a. Proje Takımı Takımı Toplantı Periyodları ve Şekilleri b. Aksiyon, Risk ve Sorunların İzlenme Yöntemleri c. Süreci Görselleştirmek (Gantt Chart, The Slip Chart, Ball Chart,Timeline) d. Maliyeti İzleme e. Proje ve Takımın Performans Yönetimi f. İzlemeleri Önceliklendirme g. Proje Hedeflerini Kontrol Etme h. Değişiklik Kontrolü i. Proje Takımın Detay ve Bütünsel Proje Dokumantasyonları 10. Yazılım Testleri a. Test Senaryoları Hazırlama b. Yazılımcı, Testçi, İşin Sahibinin Test Yaklaşımı c. Birim, Modül ve Bütünsel Açıdan Test d. Kabul Kriterleri Açısından Testlerin Yapılması 11. Kontratların Yönetimi a. Kontrat Tipleri b. Kontrat Oluşturmanın Aşamaları c. Tipik Kontrat Zamanları d. Kontrat Yönetimi e. Kabul 12. Organizasyon Takımının ve İnsanların Yönetimi a. Davranışları Anlama b. Organizasyonel Davranış c. İş İçin Doğru Personelin Seçimi ve Yazılım Elemanlarının Uzun Süreli Çalışmaları İçin Pratik Öneriler d. Proje Takımının Motivasyonu e. Gruplarla Çalışma f. Takım Oluşturma g. Kararları Oluşturma h. Liderlik ve Liderlik Şekilleri i. Başarılı Proje Yöneticilerinin Özellikleri j. Organizasyonel Yapı k. Stres Yönetimi l. Sağlık ve Güvenlik 13. Yazılım Kalitesi a. Proje Planında Yazılım Kalitesinin Yeri b. Yazılım Kalitesinin Önemi c. Yazılım Kalitesi Tanımlama d. Pratik Yazılım Kalite Ölçümleri e. Harici Standartlardan CMM ve CMMI f. Yazılım Kalitesinin Geliştirmeye Yardımcı Olacak Teknikler g. Kalite Planı 14. Uygulama Örnekleri a. Ülkemizden vaka çalışmaları, örnek senaryolar,başarılı örnekler. b. İş süreçlerinin (analiz, yazılım, uyarlama, destek) etkin kullanılmasını sağlayamanın ipuçları c. Çeşitli aşamalar için grup halinde vaka çalışmaları Katılım Seminer notları, ikram ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 100 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 200 TL (özel statülü dernek makbuzu) Ödemeler için hesap no: Türkiye İş Bankası Hasanpaşa Şubesi - 8 -
IBAN No: TR180006400000111660343544 Başvuru TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy Türkiye Bilişim Derneği Üyelik Koşulları Üyelik Başvuru Formu, Üç adet resim, 60 TL yıllık üyelik bedeli Temmuz 2010 Aktivitesi /Bil Teknolojileri Yönetimi Semineri (ITIL, COBIT) BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİMİ SEMİNERİ (ITIL, COBIT) 30-31 Temmuz 2010 Cuma-Cumartesi 10:00-17:00 TBD İstanbul Merkezi, Hasanpaşa, Kadıköy Eğitimin Kazandıracakları Bilgi Teknolojilerinin Yönetim modelini etkileşimli olarak işlenmesi amacıyla ITIL ve CoBIT modelleriyle BT Süreçlerinin ve Hizmetlerinin, gerek iç müşterilerin, gerekse dış müşterilerin mevcut ve gelecekteki gereksinimlerine yanıt vermesini sağlamak, sunulan BT Hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek ve hizmet sunumunun uzun vadeli maliyetlerini azaltmaktır. ITIL-COBIT, kurumların rekabet avantajını artırmak için geleneksel BT yönetimi yaklaşımını bırakarak, iş hedeflerini destekleyen ve kurum için katma-değer yaratan bir strateji ve hizmet yapısını oluşturmasına katkı sağlamaktadır. Kimler katılmalı Şirket Yöneticileri, Kalite Yöneticileri, Risk Yöneticileri, Denetim Kurulu Üyeleri, Bilgi Teknolojileri Yöneticileri, Proje Yöneticileri, Yazılım Geliştirme Yöneticileri, BT Servis Yöneticileri, BT Uzmanları, İç Denetim Uzmanları Program içeriği I.BT Hizmet Yönetimi ve ITIL V3 ün Getirdikleri Bu bölüm ITIL ve BT Hizmet yönetimi hakkında genel bir bakış açısı sunulmaktadır. ITIL in Servis döngüsünün tüm modülleri ile ilgili tanıtım seviyesinde bilgi sunulur. Hizmet Yaşam Çevrimi Hizmet Tasarımı Hizmet Geçişi Hizmet İşletim Sürdürülebilirlik Hizmet İyileştirilmesi II. ITIL de Bilişim Hizmetlerinin Finansal Yönetimi Bilişim servislerinin finansal yönetimi özellikle son dönemlerde yaşanan ekonomik koşullardan dolayı servis yönetiminin önemli bir bileşeni durumuna gelmektedir.. Bu bölümde ITIL in BT hizmetlerinin finansal yönetimi konusundaki kavramları ve süreçleri hakkında bilgi veriliyor. 1. Bütçeleme - Budgeting (Zorunlu) BT Harcamalarının blirli bir zaman dilimi için öngörülmesi, kontrolü ve takibi 2. Maliyet Takibi - IT Accounting (zorunlu) BT organizasyonların müşteri, hizmet ve gerektiğinde aktivite bazında maliyet takibi 3. Ödetme - Charging (opsiyonel) Sunulan hizmetlerin maliyetlerinin adil ve doğru bir şekilde karşılanmasını sağlar. III. Bilgi Teknolojileri Planlama, Organizasyon, İzleme ve Değerlendirme (CoBIT) Planlama ve organizasyon süreçleri Stratejik BS planını tanımla Bilgi mimarisini tanımla Teknolojik yönünü belirle BS süreçlerini, organizasyonunu ve ilişkilerini tanımla - 9 -
BS yatırımlarını yönet. Yönetimin amaçlarını ve talimatlarını ilet İnsan kaynaklarını yönet Kaliteyi yönet Projeleri yönet IV. CoBIT ve ISO 27001 Denetimi V. CoBIT ve ITIL Ortak Noktaları, Farklılıkları Katılım Seminer notları, ikram ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 100 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 200 TL (özel statülü dernek makbuzu) Ödemeler için hesap no: Türkiye İş Bankası Hasanpaşa Şubesi IBAN No: TR180006400000111660343544 Başvuru TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy Türkiye Bilişim Derneği Üyelik Koşulları Üyelik Başvuru Formu, Üç adet resim, 60 TL yıllık üyelik bedeli TBD GENÇ Yeni Dönem Faaliyetleri Ve Görevlendirme Duyurusu Merhaba arkadaşlar, TBD Genç İstanbul olarak 2009-2010 dönemini başarılı bir şekilde tamamlamış bulunuyoruz. Faaliyetlerimize katılan ve destek olan tüm üyelerimize ve ortak çalıştığımız öğrenci kulüplerine ekip olarak teşekkür ediyoruz. Şimdi ise önümüzdeki dönemin faaliyetlerini planlamaktayız. Ve 2010-2011 döneminde yapacağımız çalışmalardan daha çok gencin faydalanması için yeni arkadaşları aramızda görmek istiyoruz. Önümüzdeki yıla planladığımız etkinlik, gezi, fuar, proje, eğitim ve diğer faaliyetlerde bulunmak, bir yada birkaçında görev almak isterseniz siz de aktif üyelere ve öğrenci kulüplerine sağlanan imkanlardan yararlanabilirsiniz. Bu dönem neler yaptık? * Etkinlikler: Cebit'09 stand ve forum alanı, Koç Üni. Bilişim Grubu ile "Bilişim Günleri'10", Kadir Has Müh. Kulübü ile "Mühendislik Günleri", Okan Üni. TBD Genç topluluğu ile "...", Trakya Üni. Bilişim ve Teknoloji Topluluğu ile "TBD Genç Bilişim Günü" * Eğitimler: İlişkisel veritabanı tasarımı, C# a giriş, Joomla, Web tasarımı ve programlama giriş, Ekip çalışması, zaman yönetimi, Proje yönetimi 1-2, Finans Eğitimi 1-2, İletişim teknikleri eğitimi... * TBD Genç Koçluk eğitimi çalışması (Nisan-Aralık 2009) * Sektör ve inovasyon Toplantıları - 7 tane * ZTV ile ortak "Zirve Öyküleri" tv programı - 10 bölüm * Akademik Bilişim Konferansı Doğuş Üni. de Canlı Yayın * Bilişim Kurultayı'10 a katılım * TBD İstanbul Aylık E-Bülten * Kitap yardımı kampanyası * Staj imkanı çalışması * IBM Teknik gezisi * Ve tabi sosyal etkinlikler... :) - 10 -
Önümüzdeki dönem neler yapacağız? Bilişim Kongresi: TBD İstanbul 4. Yazılım Kongresi dahilinde TBDGenç İstanbul olarak " Bilişim Gençliğine " yönelik kongre düzenleyeceğiz. ( 4 kişi ) Bilişim Kariyer Fuarı: " Genç Bilişimcilerin " kariyerlerine başlamaları için bir fırsat etkinliği, Bilişim Kariyer Fuarı. ( 5 kişi ) TBDGenç Okan Üniversitesi Etkinliği ( TBDGenç Okan Üniversitesi Topluluğumuzdan görevlendirme yapılacaktır.) TBDGenç Güneydoğu veya Doğu Anadolu Bölgesi Etkinliği: Güneydoğu ve Doğu Anadolu bölgelerindeki üniversitelerde etkinlik düzenlenecektir. ( 3 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) TBDGenç - Üniversite Etkinliği ( 2 kişi ) Diğer faaliyetlerin planı yapılacak seçim sonrasında (sizin de katılabileceğiniz) yeni yönetim kurulu ile belirlenecektir. İlgilenen arkadaşlar 11 Temmuz'a kadar ekteki bilgi formunu doldurarak kendilerini tanıtan kısa bir yazı ile tbdgencist@gmail.com adresinden bize başvurabilirler. Haziran 2010 da TBD İstanbul Şubeye Yeni Katılan Üyeler GÜL DÜZGİDER MİRSİS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. YÖNETİCİ ORTAK ECE KUTLUCAN MİRSİS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. YÖNETİCİ ORTAK MUSTAFA BİLGE MİRSİS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. YÖNETİCİ ORTAK MEVLÜT KIZIL MICROSOFT SİSTEM MÜHENDİSİ ERDEM ÇOLAK SOFTTECH A.Ş. YÖNETİCİ AYLA SARI MOMENDE BİLİŞİM DANIŞMANLIK PAZARLAMA VE SATIŞ MUSTAFA ÇOLAK YSM YAZILIM SATIŞ VE PAZARLAMA YÖNETİCİSİ BÜLENT GÖVEN GETRON BİLİŞİM HİZMETLERİ ÜRÜN YÖNETİCİSİ Çalışma Grupları Davetleri Siz üyelerimizin katkılarıyla çalışma gruplarının güçleniyor: Sizleri aşağıdaki çalışma gruplarına davet ediyoruz. Çalışma Grubu Koordinator e-mail Kadın Ve Bilişim Zerrin Ayvaz Reis zerrinareis yahoo.com Kobilişim Osman Arslan Tunçeli tuncelli tuncelli.net E-Öğrenme Cahit Cengizhan ccengizhan gmail.com TBD Genç Samet Kösmene sametkosmene gmail.com Eğitim Levent Karadağ Lkaradag tbd.org.tr Bilişim Güvenliği Faruk Kekevi farukk impeks.com Sosyal Etkinlikler Komitesi Ekrem Eyüpoğlu ekremeyupoglu@ttmail.com Üye İlişkilerini Geliştirme Serdar Günizi sgunizi tbd.org.tr Bilişimde Kariyer Vedat Şarapcı İstanbul Şube Yönetimi - 11 -
TBD İstanbul 8.Dönem Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu Asil Levent Karadağ (Başkan) / E-Teknoloji Proje Koordinatörü Cem Sefa Sütcü (II.Başkan) / Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Ahmet Tosunoğlu (Sayman) / İGDAŞ Bilgi İşlem Müdürü Ceyda Akaydın (Genel Sekreter) / Avukat Mehmet Gökhan Nalbant / Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Serdar Günizi / Citibank Bireysel Bankacılık EMEA Tekn. Platform Müdürü Arzu Nur Alpagut / AR-TEL Telekomünikasyon Servisleri Ltd. Şti. Genel Müdür Yönetim Kurulu Yedek Ekrem Eyüpoğlu / Vadi Kurumsal Bilgi Sistemleri Sigorta Projeleri Müdürü Hakan Çelebi / Fokus Organizasyon Genel Müdürü Burcu Kutlu / Dataport A.Ş. Proje ve İş Geliştirme Uzmanı Faruk Kekevi / Impeks Bilgisayar Ltd. Müdürü Zerrin Ayvaz Reis / İstanbul Üniversitesi Öğretim Üyesi Denetim Kurulu Asil Osman Arslan Tunçelli / IPF Ltd. Danışman Erhan Akyazı / Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Müjgan Zühal İnkaya / Bilgisayar Mühendisi Denetim Kurulu Yedek Aşkın Demirağ / Yeditepe Üniversitesi Öğretim Üyesi Ahmet Çetinkaya / Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Araştırma Görevlisi Ceren Gençay / G Teknoloji Teknik Danışman Onur Kurulu Asil Ahmet Lütfi Orkan / Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekanı Erdal Balaban / İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Öğretim Üyesi Kutluk Özgüven / Okan Üniversitesi Bilgisayar Müh. Bölümü Öğretim Üyesi Onur Kurulu Yedek Meriç Merih Aykol / Mersis Bilgi Teknolojileri Danışmanlık Ltd. Şti. Danışman Yücel Kamcez / Tribeca İletişim ve Danışmanlık Danışman Yasemin Altun / NCR Bilişim Sistemleri Ltd. Çağrı Merkezi Yöneticisi İstanbul Şube Yönetimi İletişim Bilgileri Adres : KURBAĞALIDERE CADDESİ ALİ RUHİ SOKAK NO: 2/3 HASANPAŞA KADIKÖY - İSTANBUL Telefon :+90 216 3377041 Faks :+90 216 3377009 e-posta : ist@tbd.org.tr Web : http://www.tbd.org.tr/subeler/index.php?sube=3-12 -