DBS. Adres : Tel No : Vergi D. : Vergi No: içeren belgedir. Tanımlar : Radyo Servisler

Transkript

1 1. +ENTEGRE SÜRÜCÜ GÜVENLİK SİSTEMİ HİZMET SÖZLEŞMESİ DBS Sözleşmenin Tarafları:..(bundan böyle kısaca DİSTRİBÜTÖR olarak anılacaktır) Adres : Tel No : Web : ( bundann böyle kısaca MÜŞTERİ olarak anılacaktır) Adres : Tel No : Vergi D. : Vergi No: Web : DEVTAKİP ARAÇ TAKİP VE FİLO YÖN. SİS. SAN. TİC. A.Ş. (Bundan böyle TEDARİKÇİ olarak anılacaktır) Adres : Orjin İş Merkezi Eğitim Mah Adım Sok: No:18 Büro No: :24 Hasanpaşa/Kadıköy İSTANBUL Tel No : Vergi D. : Kadıköy Vergi No : Sözleşmenin Konusu Ve Kapsamı : İş bu sözleşme; ürünün kullanımı ve ödeme şekli, şartları ile Müşteri,DİSTR RİBÜTÖR,İŞLETMECİ ve Devtakip in yükümlülükleri ve sorumluluklarını içeren belgedir. Tanımlar : DİSTRİBÜTÖR: Kendi amblem ve markası altındaki akaryakıt istasyonları ve bunları işleten firmalar (BAYİ) aracılığıyla akaryakıt ve madeni yağ dağıtımıyla iştigal eden kurumsal müşterilerine ve yapılan anlaşmaa çerçevesinde hizmet veren, finansal avantajlar sağlayan firmadır. TEDARİKÇİ: Kendi amblem ve markası altında bizzat veya DİSTRİBÜTÖR, şubeleri veya bayii ağı ile HİZMET temin eden ve bu amaçlaa kurulmuş olan firmadır. MÜŞTERİ:TEDARİKÇİ den, doğrudan yada dolaylı olarak TEDARİKÇİ nin sunmuş olduğu hizmetlerden alan, kullanan, faydalanan ve aynı zamanda DİSTRİBÜTÖR nin kurumsal müşterisi olan gerçek veya tüzel kişilik tüm SBC üyeleridir. HİZMET:TEDARİKÇİ lerin iş bu protokol hükümleri kapsamında, tüm diğer müşterilerine sağladıkları ticari koşullar, avantajlar veya sair faydalardan ayrı olarak finansal anlamda MÜŞTERİ lere ilave hak ve ayrıcalıklar tanıyacakları koşullardır. Entegre Sürücü Güvenlik Sistemi:GPS ve GSM/GPRS teknolojileri kullanılarak mobil araç veya ekiplerin kullanıcılarının araçlarının sürüş şekillerinin takip edilmesi, raporlanması, uzaktan yönetilmesi ve benzeri işleri gerçekleştiren donanım ve yazılımlardan oluşan sistemdir. GPS: (Global Positioning System) Küresel Konumlandırma Sistemi GSM: (Global System for Mobile Communications) Mobil İletişim için Küresel Sistem GPRS: (General Packet Radio Services)Genel Paket Radyo Servisler ÜRÜN :Entegre Sürücü Güvenlik Sistemi dir. Tedarikçi Hizmetlerinin Tanımı : 1

2 4.1. Tedarikçi,ürünün çalışması için gerekli olan montaj, programlama, devreye alma çalışmalarını DİSTRİBÜTÖR müşterisiyle imzalanmış Sözleşmesi ve hali hazırda ticari ilişkisi olan Müşteriile belirlenecek zamanda gerçekleştirir Tedarikçi Teknik Servisi, çalışır vaziyette Müşteri ninn kullanımınaa tahsis ettiği ürünün devreye alınmasındaa ve Müşteri tarafındann kullanılmaya başlamasından itibaren, bakım, onarım ve benzeri hizmetlerin yasal yükümlülükler çerçevesinde Müşteri ye sunulmasından sorumludur Teknik problemlerde, Tedarikçi ilk desteği Müşteri yee telefon yolu ile verir. Telefon desteği ile çözülemeyen durumlar, müdahale edilmek üzere Tedarikçi nin göstereceği teknik servisee iletilir Sözleşme süresi boyunca üründen kaynaklanan teknik problemlerde gerekli onarım veya ürün değişimi (montaj veya demontaj ücreti hariçtir) Tedarikçi tarafından ücretsiz olarak giderilecektir. 5. Müşteri ninn Yükümlülükleri: 5.1. Müşteri,Tedarikci teknik servisinin montaj, bakım ve onarım hizmetlerini sağlıklı ve hızlı verebilmesini sağlayacak tüm kolaylıkları gösterecektir Müşteri,aracına takılan ürünün Tedarikci teknik servisinin dışında herhangi bir ekibin müdahale etmesini önlemekle yükümlüdür Üründen kaynaklanmayan arıza ve problemlerin çözümlenmesi ve giderilmesinden Müşterisorumludur Müşteri nin tarafına kesilen montaj, abonelik vb. bedeli faturalarının ödemesinin yapılmaması durumunda ilgili birimlere ödeme yapılamayacağından, Müşteri nin kullanmakta olduğu ürünlerr bloke olacaktır Müşteri herhangi bir nedenle sunucu ile 24 saatten fazla bağlantısı kesilen ürününü randevu alarak Tedarikci in ilgili teknik servisine götürmek veya göndermek zorundadır. Gönderilmeyen ürünlerdenn dolayı Tedarikci, izleme hizmetinden sorumlu tutulamaz Müşteri, sistemin opsiyonel bir parçası olarak araçlara monte edilecek mobil veri cihazı, dinleme aparatı, kamera, mobil DVR, sıcaklık sensörü, kapı sensörü ve benzeri ilave donanımların kullanımı ile ilgili tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinenn kabul eder Tedarikci tarafından sağlanan hizmetle ilgili olarak garanti edilenler bu sözleşme ile sınırlı bulunduğundan burada belirtilenlerinn dışında hiç bir garanti taahhüdünde bulunulmamaktadır. Bu koşullar dışında, Müşteri ticari faaliyetlerindee maruz kaldığı maddi ya da manevi zarar ziyan ve/veya kar kaybının sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder Müşteri, iş bu sözleşeme ile sağlanan hizmetlere ilişkin tüm faturaların ödenmesinin DİSTRİBÜTÖR nezdinde kendi hesabından açılmış doğrudan borçlanma sistemi (DBS) üzerinden tahsil edilebileceğini şimdiden muvafakaten kabul eder. Bunun dışında Müşteri, DİSTRİBÜTÖRR cari hesabında nakdi teminat olarak tutulmak üzere belli bir miktar parayı DİSTRİBÜTÖR E tevdii edebilir. DİSTRİBÜTÖR Müşteri tarafından vadesinde ödenmemiş borçları bu nakdi teminattann ayrıca bir ihbara hacet olmaksızın mahsuben tahsil etme hakkına sahiptir. Müşteri nin işbu Sözleşme sona erdiğinde DİSTRİBÜTÖR e herhangi bir borcu veya akdi mükellefiyeti bulunmadığı taktirde nakdi teminatı bila faiz kendisine iade edilir. 5.9 Müşteri, kiralama şekliyle kullandığı cihazı herhangi bir nedenle kaybetmesi,iade etmemesi veya Müşterinin kusuru ile cihazın kullanılamaz hale gelmesi durumunda yenilenecek olan kara kutu bedeli olarak montaj dahil 80 USD + KDV ödemeyi kabul ve taahhüt eder Müşterinin DBS sisteminden çıkması durumunda, bu durum DİSTRİBÜTÖR tarafından tedarikçiye bildirilir.belirlenen tarihten sonra tedarikçi sistem faturalarını müşteriye keser.müşteri bu sözleşme şartlarında faturaları ödemekle yükümlüdür. Birbirini izleyen en az iki taksitin ödenmesinde Müşteri nin temerrüdünün gerçekleşmesi halinde borcun tamamının muacceliyet kesbedeceğini, muaccel olan borca muacceliyet tarihinden itibaren aylık %5 temerrüt faizi tahakkuk ettirileceğini, ayrıca muaccel olan borcun %25 nisbetinde cezai şart tahakkuk ettirileceğini taraflar gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder Şirketimizde, araç takip sistemi raporlama ve takibatındann 2

3 Sorumlu ismi E posta adresi İrtibat numarası sorumludur. Tedarikçi, şirketimizde bu personel ile iletişime geçecektir. 6. Yükümlülükk Dışı Durumlar: 6.1. Bu sözleşme, hırsızlık, yangın gibi olayları sigorta hükmünde olmadığı gibi araç izleme sistemlerinin arızaları ile ilgili bir taahhüdü de içermez. Araç izleme sistemleri ile korunmuş bir araçta, Tedarikci in sağladığı izleme hizmetine rağmen meydana gelebilecek hırsızlık, soygun ve benzeri olaylardan Tedarikci in sorumluluğuu olmadığını ve de olmayacağını taraflar kabul ve beyan eder Teknolojinin gerektirdiği veri tabanı bakımlarında ve ayrıca Tedarikci in sorumluluğunda olmayan (GSM şebekesi, Uydu hizmet sağlayıcıları vb.) nedenlerle Tedarikci ürünü geçici olarak kullanıma kapatabilir veya kapanabilir. Bu durumlarda Müşteri, hiçbir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. 6.3.Araca Motor Blokaj sistemi montajı yapıldığında, yapılacak işlem aracın çalışma sistemine doğrudan müdahale olacağını müşteri peşinen kabul etmektedir. Ortaya çıkabilecek herhangi bir arıza/sorun neticesinde aracın garanti dışı işlem görmesi halinde de, oluşabilecek her türlü hasar, can veya mal kaybı nedeniyle meydana gelen/gelecek hasar ve zararlardan Dev Takip A.Ş. ninn veya yetkili teknik servisin hiçbir sorumluluğu olmadığını, bu yolla oluşabilecek her türlü zarar, ziyan, tazminat, hukuki ve cezai sorumluluğun Müşteri ye ait olduğunu müşteri kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. 6.4.Araç takip cihazı takılı olan araç bir süre( 72 saatten fazla), çalışmadan park halinde bekletilirse araca takılı diğer cihazlar gibi( teyp, cd çalar, navigasyon cihazı vb) konum bilgisini devamlı verebilmesi için sürekli akım çektiğinden araçtaki akünün bitmesi söz konusu olabilir. Bu durumlarda oluşacak bedellerden firmamız sorumlu değildir. 7. Sözleşme Süresi Ve Bedeli : 7.1. İş bu sözleşme imzalandığı tarihten itibaren geçerlidir. Toplam Shell FiloPlatform kullanacak araç sayısı adet olup Sözleşme süresi 36 ay olarak kararlaştırılmıştır Ürün ve kullanım bedeli ürün başına aylık; TL+ +KDV dir Müşteri iş bu sözleşme ile ilgili olarak alınan hizmetlerin tamamına ilişkin DİSTRİBÜTÖR tarafından düzenlenecek fatura ödemelerini, gönderilen faturanın adresine ulaşmasını beklemeksizin yapmakla mükelleftir. Faturası eline ulaşmayan Müşteri, fatura bilgilerini müşteri hizmetlerinden veya muhasebe departmanından temin edebilir. 7.2.DİSTRİBÜTÖR ün, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyen Müşteri ye ait araçlarda sözleşme konusu hizmeti verme yükümlüğünün sona ereceği hususunda da taraflar mutabık kalmışlardır. Bu durumda da bu araçlarda kurulu olan sistemler üzerinden Tedarikci ye gelecek olan bilgiler ile ilgili Müsteri her ne surette olur ise olsun bir girişimde bulunamaz ve DİSTRİBÜTÖR den bir talepte bulunamaz. 7.3.Müşterinin almayı taahhüt ettiği ürün sayısı 5 in üzerindee ise montaj için Tedarikci veya yetkilii bayisi, Müşteri ninn bulunduğu şirket merkezine veya Müşteri nin belirlediği il sınırları içerisindeki bir noktaya, Müşteri nin tüm araçlarını hazır etmesi şartı ile gidecektir. 5 Adet ve altı sayılardaa Müşteri araçlarını Tedarikci nin belirlediği İl ve İlçe merkezlerindeki servis noktalarına getirmekle yükümlüdür. Tüm montaj işlemleri Tedarikci nin belirlediği servis noktalarında yapılacaktır. Müşteriişbusözleşmeninimzalanmasındanitibaren7 güniçindemontajınyapılabilmesiiçin, Tedarikciyetkiliservisinemüracaatıilearacınıyönlendirereksağlar. 7 güniçindemontajınyapılmasıiçin, yetkiliservisemüracaatedilmemesi, aracınıserviseyönlendirmemesiveyamüşteri den 3

4 kaynaklanabilecekherhangibirsebepilemontajınyapılmamasıhalinde, Müşterisözleşmedenkaynaklananyükümlülükleriyerinegetirmektenhiçbirşekilvesurettekaçınamayacağınıgayr ikabilirücukabulvebeyanetmektedir. İlk montaj bedeli 0 TL + KDV dir. Sözleşme imzalandığı tarih itibariyle, ürüne ait tüm montaj ve demontaj işlemleri, ürünün kullanıcı müdahalesi ve GSM hatlardan kaynaklanan sorunlar gibi tüm garanti kapsamı dışındaki teknik problemlerde, ayrıca oluşacak tüm araç değişimlerinde Tedarikci e ödenecek olan servis hizmet bedelleri ürün adet başına; 40 TL + KDV olup, Montaj ile birlikte demontajın aynı anda yapılması durumunda montaj ve demontaj işlemi toplamı 70 TL + KDV, Motor blokajbirimi montajı 30 TL + KDV, Motor blokaj biriminin, ürünün ilk montajı ile aynı anda yapılması halinde işlemin toplam bedeli 70 TL + KDV dir. Ürüne verilecek olan her türlüü servis hizmetinin, Müşteri nin göstereceği adreste yapılması halinde; 30 Km. mesafeye kadar ürün başınaa 50 TL + KDV, 30 Km nin üzerindeki mesafeler için kilometre başına faturalandırılacak olan 1 TL + KDV ulaşım bedeli Müşteri den peşin tahsil edilir Müşteri, kararlaştırılan montaj yerinde ve/ /veya kararlaştırılan zamanda istenilenn yerde bulunmadığı takdirde bir servis bedeli olan 50 TL + KDV yi Tedarikçi ye ödemek ile yükümlüdür Sözleşmenin sona ermesinden iki ay önce Müşteri, DİSTRİBÜTÖR ye sözleşmenin yenilemeyeceğini yazılı olarak bildirmediği takdirde sözleşme 1 yıl daha uzamış ve yenilenmiş olur. Bu durumda da Müşteri, sözleşmeninn 7.1. maddesinde belirlenen ürün ve kullanım bedelini aylık peşin olarak 7.1. öngörülen hükümler gereğince ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt etmektedir Bu sözleşmede belirtilen servis hizmet bedelleri ve sözleşme süresi sonunda kullanıma devam edilmesi itibari ile belirtilmiş olan bütün bedeller sözleşme tarihinden itibaren olarak (ÜFE+TÜFE)/2 oranında arttırılabilir. 8. Hizmetin Sonlandırılması VeyaFeshi : 8.1. DİSTRİBÜTÖR tarafından yasal zorunluluklar haricinde sözleşmenin koşullarında değişiklik yapılırsa, DİSTRİBÜTÖR söz konusuu değişikliği Müşteri ye bildirecektir. Değişiklik Müşteri tarafından kabul edilmediği takdirde, Müşteri hiçbir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecektir. 9. Mücbir Sebep: Tarafların çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt, hükümet veya resmi makamlarcaa alınmış kararlar gibi tarafların kontrolü haricinde zuhur eden haller,işin tasfiyesi(bu duruma ilişkin Vergi Dairesine kapanış müracaatının belgelenmesi gerekmektedir) GPS, GPRS ve Internett erişim hizmetlerinde olan aksamalar, tarafların sözleşmee konusu edimlerinin yerine getirilmesini etkilediği ölçüde mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlar karşısındaa Taraflar sorumlu olmayacaktır. Taraflar mücbir sebebin zuhurunu derhal yazılı olarak karşı tarafa bildirecek ve resmi belgeler ile tevsik edecektir. Bu halin 3 (üç) aydan fazlaa sürmesi halinde sözleşme kendiliğinden sona erer.bu durumlarda, müşterinin herhangi bir yükümlülüğü olmadığı gibi, hizmetin sonlandırılmasından dolayı bir tazminatt talebinde bulunamaz. 10. Gizlilik: Taraflardan her biri diğer taraf hakkında bu sözleşmenin ifası dolayısıyla öğrendiği, üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinen ya da bilinebilecekler dışındaki tüm bilgileri sır olarak kabul etmeyi ve bu bilgileri diğer tarafın yazılı izni olmadan üçüncü kişii ya da kuruluşlara vermemeyi, açıklamamayı, kamuya duyurmamayı ya 4

5 da bu şekilde sonuçlanacak davranışlardan kaçınmayı taahhüt eder. Tarafların bu sözleşmenin ifası dolayısıyla birbirleri ve sözleşme konusu hakkında öğrendikleri ve üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinen ya da bilinecekler dışındaki her türlü bilgi bu madde kapsamındadır Reklam: DİSTRİBÜTÖR, her türlü tazminat, ödeme ya da ödül verme zorunluluğundan muaf olarak, Müşteri nin ticaret unvanını ya da ismini veya DİSTRİBÜTÖR in müşterisi olduğu durumunu, reklam veya tanıtım amaçlı ya da mevcut veya olası müşterilere dağıtılan ve benzer materyallerde portföy olarak kullanabilir. Kara Para Aklama ile Mücadele Yükümlülüğü 12.1 Taraflardan her biri, işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak, işbu Sözleşmenin uygulanmasınaa ilişkin olarak rüşvetin ve kara para aklamanın önlenmesiyle ilgili her türlü yasa, yönetmelik, kural ve gerekliliklerin farkındadır ve bunlara uyacağını kabul ve taahhüt eder TEDARİKÇİ ve MÜŞTERİ, sözleşmenin konusunu oluşturan istasyonun faaliyeti sırasında elde ettiği kazancın hiç bir surettee suç eylemlerinin eseri olarak elde edilmediğini ve bu meyanda kara paranın aklanmasınaa ilişkin yasaların ihlal edilmediğini beyan ve taahhüt eder. Aynı şekilde DİSTRİBÜTÖR de TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ ye yapacağı ödemelerinin kaynağının hiç bir surette suç eylemlerinin eseri olarak elde edilmediğini ve bu meyanda kara paranın aklanmasına ilişkin yasaların ihlal edilmediğinii beyan ve taahhüt eder Eğer ki DİSTRİBÜTÖR güvenilir delillerin ışığında ve kendi mülahazası kapsamında TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ nin bu maddenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiği sonucuna varır ve yine TEDARİKÇİ ve/veya MÜŞTERİ ninsözleşme hükümlerine uyduğunu gösteren bilgileri sunmakta başarısız olursa, DİSTRİBÜTÖR, TEDARİKÇİ ve/veya feshedebilir. MÜŞTERİ ye yazılı bir ihbarda bulunarak işbu sözleşmeyi derhal 12.4 DİSTRİBÜTÖR ünönceden rızasının bulunmadığı bütün durumlarda DİSTRİBÜTÖRsadece anlaşma içinde olduğu TEDARİKÇİİ veya MÜŞTERİ ye ödeme yapar. 13. Anlaşmazlık Hali : On dört maddeden oluşan bu sözleşme ile belirtilmiş olan maddelerin ve varsa bu sözleşmenin eklerinin koşulsuz olarak kabul edildiği, sözleşme veya içerdiği hizmetler ile ilgili oluşabilecek ihtilaf ve anlaşmazlıklarda HMK 193. Maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğindee olmak üzere DİSTRİBÜTÖR ve Tedarikci nindefter ve belgeleri ile bilgisayar kayıtlarının muteber delil olacağını taraflar kabul etmektedir. İhtilaf halinde de İstanbul(Merkez ) Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olduğu her iki tarafça kabul ve tasdik edilir. 14. Tebligat: İş bu sözleşmenin uygulanması süresince Tarafların bildirim, tebligat ve diğer haberleşme adresleri Madde 1 de verilmiştir. Bu adreslere tebligat ve teslimler, yetkili imza karşılığındaa elden veya taahhütlü posta ile yapılacaktır. Taraflar bu adreslerde vaki olacak değişiklikleri diğer tarafa yazılı olarak bildirmedikleri taktirde, eski adreslerine Tebligat Kanunununn 35. Maddesi gereğince tebligat yapılacağın bu ahvalde de yapılacak tebligatların geçerli, usulüne uygun ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 5

6 İş bu sözleşme 1 (On dört) maddeden ibaret olup, / / tarihinde, tarafların yetkili temsilcilerii tarafından 1 nüsha olarak tanzim edilmiş, taraflarca imzalanmıştır. İşbu sözleşemeden doğan damga vergisi tedarikçi tarafından ödenecektir. TARAFLARR DİSTRİBÜTÖR TEDARİKÇİİ MÜŞTERİ Ek 1 Plakaa Dilekçesi Ek 2 Devtakip A.Ş. Müşteri Bilgi Formu Diğer; - İmza Sirküleri Fotokopisi - Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi - Vergi Levhası Fotokopisi 6

7 PLAKAA DİLEKÇESİ../../20 Tarihli +Araç Takip Ve Filo Yönetim Sistemi Kiralama Hizmet Sözleşmesigereğince, aşağıda plakalarını belirttiğimiz. adet aracımıza ürünlerin montajının yapılmasını rica ederiz. / /20.. ADI SOYADI MONTAJIN ARAÇ PLAKASI YAPILACAĞI İLİ (*) İşaretli bölümler Devtakip A.Ş. tarafından doldurulacaktır. *ÜRÜN ID *DATA NO 7

8 SHELLL FİLO PLATFORM MÜŞTERİ BİLGİ FORMU SHELL DistribütörAdı / Kodu Shell SatışYöneticisi DistribütörSatışYöneticisi TedarikçiSatışYöneticisi Firma Adı ( AçıkUnvan) Firma AçıkAdres İmzaYetkilisi Ad-Soyad İmzaYetkilisi E-posta / Gsm No VergiDairesi / Numarası SistemYetkilisi Ad-Soyad SistemYetkilisi E-posta / Gsm No Firma / Distribütör Alt Kodu ÜrünAdedi Opsiyonel BirimlerVeAdetleri (İlaveÜcretli Olan EkBirimler) Motor Blokaj Sürücü Kimlik Okuma IsıSensör ü Depo Kapak Sensörü Notlar 8