Yıl: 4, Sayı: 15, Aralık 2017, s
|
|
- Aylin Sezgin
- 5 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Mustafa TECİMEN 1 Mikail KARA 2 KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK VE İŞGÖREN PERFORMANSI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ Özet Son zamanlarda ağır rekabet koşullarında işletmeler için insan gücü çok önemli hale gelmektedir. Örgütsel sessizlik ve işgören performansı arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla Ankara ilinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otellerde istihdam edilen 403 işgörene anket uygulanmıştır. Çalışmanın sonuçlarını değerlendirmek amacıyla, değişik gruplar arasında istatistiksel anlamda herhangi bir farklılığın olup olmadığını araştırmak için, tek değişkenli analiz teknikleri olan t testi ve ANOVA testi uygulanmıştır. Analizler sonucu elde edilen bulgular ortaya konulan hipotezleri destekler niteliktedir. Araştırmada işgörenlerin demografik özelliklerine göre örgütsel sessizlik düzeyleri arasında cinsiyet, eğitim ve medeni durumlarında anlamlı bir farklılık bulunmuştur. İşgörenlerin demografik özelliklerine göre işgören performansı düzeyleri analizine göre medeni durum, yaş ve eğitim ile anlamlı bir farklılık olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Örgütsel sessizlik ile işgören performansı arasındaki ilişkiyi belirlemek üzere yapılan korelasyon analizi sonuçlarına göre örgütsel sessizlik yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili konular, tecrübe eksikliği, izolasyon korkusu, ilişkileri zedeleme korkusu ile işgören performansı iş becerisi, görevlerini yerine getirme, kendini geliştirme, işbirliği ve iletişim, kurallara uyma alt boyutları arasında karşılıklı negatif yönde bir ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bir işletmede örgütsel sessizlik arttıkça işgören performansı düştüğü sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre işletmeler için önermelerde bulunulmuştur. 1 Öğr. Gör. Çankırı Karatekin Üniversitesi, Meslek Yüksek Okulu, mustafatecimen@karatekin.edu.tr 2 Öğr. Gör. Çankırı Karatekin Üniversitesi, Meslek Yüksek Okulu, mkara@karatekin.edu.tr
2 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara Anahtar Kelimeler: Örgütsel Sessizlik, İşgören Performansı, Korelasyon, THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL SILENCE AND EMPLOYEE PERFORMANCE: A CASE STUDY ON ACCAMMODATİON ESTABLISHMENTS Abstract Recently, manpower which is in heavy competition terms is very important for businesses. In order to determine the relationship between employee performance and organizational silence, the 4 and 5 star hotels in Ankara employed 403 employees completed the questionnaire. To evaluate the results of the study, no statistically significant difference between different groups in order to investigate whether the univariate analysis techniques applied to the t-test and ANOVA test. The findings obtained from the analysis supports the hypothesis put forth. Silence in the study of organizational by demographic characteristics of employees by gender, education and marital levels, significant difference was found in the analysis. According to the analysis by demographic characteristics of employees' levels of employee performance, marital status, age and education was concluded that the significant difference. Organizational silence managerial and organizational reasons, work-related issues, lack of experience, fear of isolation, fear of damaging relations correlation analysis was carried out to determine the relationship between the employee performance job skills, do their job, self improvement, cooperation and communication, keep the rules organizational silence, according to the results of the sub-dimensions of employee performance is concluded that there is a relationship of mutual negative. The organizational silence is a business sees increases employee performance has fallen concluded. According to the survey, recommendations were made for businesses. 248 Key Words: Organizational Silence, Employee Performance, Correlation 1.GİRİŞ Değişen dünya koşullarında günümüz çalışma hayatının en önemli özelliklerinden biri, örgütlerin başarısında insan gücünün oynadığı rolün öneminin genel olarak kabul edilmesidir. Özellikle örgütlerin kaynak, yetkinlik ve becerilerin bir toplamı olarak görülen insan emeği, günümüz örgütlerinin en değerli varlığı olarak kabul edilmeye başlanmıştır (Soycan, 2010: 2). İşgörenler iş ortamlarında bazen bazı konularda kararsız kalabilirler, Örneğin şahit oldukları bir hatayı veya diğer çalışanların zayıf performansını amirlerine bildirmek ya da bildirmemek arasında kalabilirler. Bildirim sonucunda ortaya çıkabilecek negatif sonuçlar çalışanları konuşma davranışından uzaklaştırıp, sessiz kalma davranışında bulunmalarına neden olabilir (Erdoğan, 2011, 2). Dyne, Ang ve Botero (2003) ile Pinder ve Harlos (2001) deki görüşleriyle tutarlı olarak, Ellis ve Dyne, sessizliğin işgörenlerin örgüte karşı olan olumsuz tepkilerini belirtmek amacıyla kullanılabilecek sözsüz iletişimin bir türü olabileceğini söylemişlerdir. Bu bakış açısı da, sessizliğin kavramsallaştırılmasının sadece fikir, görüş, bilgi, endişe ve kaygının saklanmasından farklı anlamlar içerebileceğini göstermektedir. Bu durum sessizliğin karmaşık yapısını yansıtmasının ötesinde, yöneticiler ve işgörenler iletişimin çoğu zaman ses ile
3 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi yapılabileceğini düşündükleri için, aslında sessizliğin son derece önemli ve anlamlandırılması gereken önemli bir konu olduğunu ortaya koymaktadır (Ellis ve Dyne, 2009: 40). İşgörenler, yöneticileri veya çalıştığı kurum hakkında sessiz kalmaları gerektiği ya da buna zorunlu oldukları kararını bir anda almazlar. Çalıştıkları kurumlarda işgörenleri bu duruma iten sebepler bulunmaktadır. Örgütte gerçekleşen olaylar işgörenler tarafından gözlemlenmekte ve onlara hangi konularda konuşup, hangilerinde sessiz kalmaları gerektiği hakkında fikir vermektedir. İş görenler bu fikir ve tecrübeler sonucu konuşma veya sessiz kalma kararını almaktadır (Kahveci, 2010: 15). Sonuç olarak sessiz kalan bu işgörenlerin görüş ve bilgilerinden yararlanma imkânı ortadan kalkmaktadır. İşgörenlerin böyle davranış sergilemelerinin nedenlerinin altında örgütsel sebepler yatabilir (Koçel 2015: 537). Bu sessiz kalma ve görüşlerini bildirmeme davranışı işgörenin örgüte karşı düşüncelerini olumsuz yönde etkileyebilir ve performansında düşüşe sebep olabilir. Turizm sektöründeki işletmelerin performansları sadece finansal ölçütlere dayanarak ölçmesi yeterli gelmemektedir. Nitekim yapılan araştırmalar incelendiğinde otel yöneticilerinin oda doluluk oranı, müşterinin tekrar gelme yüzdesi, işgören devir oranı ve misafir kartları yorumları gibi birçok performans ölçütlerinden yararlandığı görülmektedir. Buna rağmen henüz bilgilere tam gerçek anlamıyla ulaşamadıklarından şikâyet etmektedirler ( Çoşkun, 2007: 199). Bu nedenle, son zamanlarda bazı otel yöneticileri de performans karnesi kullanmaya başlamışlardır. 2.ÖRGÜTSEL SESSİZLİK Sessizlik bireyin sahip olduğu bilgi, birikim, duygu ve düşüncelerini içinde barındırmasıdır ( Özdemir ve Sarıoğlu Uğur 2013: 259) Örgütlerde işgörenler sosyal veya örgütsel nedenlerden dolayı sessiz kalabilmektedirler başlıca sessiz kalma nedenleri; yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili konular, izolasyon korkusu, geçmiş tecrübeler ve ilişkilerinin zedelenme korkusudur. Yönetsel ve örgütsel nedenler; Yöneticiler işgörenlere çoğunlukla üstü kapalı bir şekilde her şeyi kendilerinin bildiklerini hissettirmektedirler. İşgörenlerin de bunu hissetmeleri sessiz kalma nedenlerinden biri olmaktadır. (Morrison, and Milliken, 2000, ). Yöneticilerin baskın, ortalama çalışma süresinin uzun, üstlerle astlar arasındaki farklılıkların (cinsiyet, etnik köken, yaş, vb.) fazla olduğu örgütlerde, yöneticilerin astlarıyla yakın ilişki kuramamalarına, astları olan işgörenlerin kendileriyle problem veya öneriler hakkında konuşamamalarına neden olabilmektedir (Soycan, 2010: 28-29). İşle ilgili konular; İşgörenler kendi düşüncelerinden emin olsalar bile örgütsel konularda tartışmanın ve net bir şekilde düşüncelerini ortaya koymanın riskli olduğunu düşünebilirler (Premeaux ve Bedeian, 2003: 1537). Aynı zamanda işgörenler örgütte problem çıkaran kişi olarak görünmekten korkmaları ve terfi edememe korkusu nedeniyle fikirlerini açıklamamaktadırlar (Vakola ve Bouradas, 2005: 441). İzolasyon korkusu; İşgörenler endişelerinden dolayı çoğunlukla olumsuzluk içeren bilgileri paylaşmak istemezler. Bunun nedeni işletme içerisinde bulundukları konuma zarar gelmesi ve adının ispiyoncu, laf taşıyan kötü biri olarak anılma korkusudur. (Milliken, 249
4 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara Morrison ve Hewlin, 2003: 1454). İşgören, örgüt içerisinde sahip olduğu pozisyona zarar gelmemesi ve izolasyona maruz kalmamak için çoğunluğun fikrini ve düşüncesini paylaşacaktır (Bowen ve Blackmon, 2003: ). Geçmiş tecrübeler; Geçmiş tecrübelerin etkisiyle işgörenler, yanlış ve örgüte zararlı bir durumu fark etseler bile zaman zaman konuyu ilgili kişilere bildirmekten kaçınabilmekte ya da görmezlikten gelebilmektedirler. İşgörenler, üst yönetimle konuşmanın hiçbir işe yaramayacağını, aksine olumsuz sonuçlar doğurabileceğini düşünerek sessiz kalmayı tercih edebilmektedir (Erenler, 2010: 53). İlişkileri zedeleme korkusu; İşgörenlerin konuşmama nedenlerinden biri de birbirleriyle veya üstleri ile ilişkilerine zarar verme korkusudur. İşgörenler birbirleriyle ilgili olumsuz bir durumdan bahsettiklerinde ilişkilerinin bozulmasından korkup, konuştuklarında işlerini kaybetme, terfi edememe ve/veya engellemelerle karşılaşma ihtimaline inanmaktadır (Milliken ve diğerleri, 2003: 1462). 3.PERFORMANS KAVRAMI Türkçe karşılığı iş başarma derecesi olarak geçen performans kavramı, İngilizce performance kelimesinden gelmektedir. Performans içinde çok değişik faktörleri barındıran bir kavram olarak karşımıza çıkar. Performans yönetimini anlamak için öncelikle performans kavramını oluşturan faktörleri iyi bir şekilde tahlil etmek gerekmektedir. Bugünün küresel pazarında iyi performans örgütün hissedarları için değer yaratmayı, uzun dönem büyümeyi ve zenginliği sürdürmeyi garanti altına almaktadır. Üstün performans kritik iş süreçlerinin başarıldığını göstermek ve ürün ya da hizmetin kalitesini, personelin veya müşterilerin tatmin düzeyini artırmaktadır. Üstün performans örgütün başarısında önemli rol oynamaktadır. (Thompson, 1997:61-64). 250 Yönetici tarafından işletmenin daha başarılı olması yolunda karşılaşılan önemli sorunlardan birisi de görevlerin ne oranda başarıldığı ve iş görme yeteneklerinin ne olduğunu saptamaktır. Performans değerlendirme, yapılan bir ürün ya da hizmetin işletme hedeflerine yönelik ne kadar verimli olduğunu nicel ve nitel yöntemlerle anlatmaktır (Örücü ve Köseoğlu, 2003: 22). Bu nedenle yönetici belirli bir sistem dâhilinde çalışanların yeteneklerini ve başarılarını belirli bir çizelgede takip ederek performanslarını yakından takip eder. Dönem içerisinde geribildirimler ve uyarılar ile çalışanların performanslarını geliştirmelerine yardımcı olur. Örgütlerde performans geliştirmenin örgütlere sağlayacağı pek çok yarar vardır. Bu yararlar arasında; örgütün sahip olduğu insan kaynağını geliştirmek, kaliteyi artırmak, süreçleri iyileştirmek, örgütün yeniden yapılanmasını ve bilgi yönetimini sağlamak sayılabilir. Performansın örgütler için yukarıda sayılan yararlarının yanında örgütsel amaçların tanımlanmasında ve gerçekleştirilmesinde önemli katkısı bulunmaktadır. Performansın örgüt içerisinde geliştirilmesinin örgüt açısından bir önemi de verimliliği artırmak, kaliteli ürün ve hizmetin sunumunu sağlayarak örgüte ekonomik açıdan geri dönüş sağlamaktır (Swanson, 2007:3-6). Performans geliştirme, sadece belirlenmiş olan standartlar ve kriterlere göre düşük performanslı olarak görülen personel ile ilgili bir çalışma olmayıp, başarılı olarak görülen personelin de geliştirilmesini amaçlamaktadır. Yönetici eksikliklerini gördüğü veya ileride
5 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi verilecek görevler için astına gerekli kabiliyeti kazandırmak ve motivasyonu artırmak amacı ile önceden bir performans geliştirme planı hazırlamalıdır. Çalışanların performansı hakkında daha önce yapılmış olan değerlendirmelerden elde edilen bilgiler, çalışanların eğitim ve geliştirme ihtiyaçları doğrultusunda planın oluşturulmasında yöneticiye fikir vermektedir. 4.İLGİLİ ARAŞTIRMALAR Örgütsel sessizliğe yönelik çalışmalar incelendiğinde, Ryan ve Oestreich in (1991) Amerika da, 22 örgütte 260 işgören ile gerçekleştirdikleri çalışmada, çalışanların %70 i açıkça konuşmanın kendilerine kötü bir şekilde döneceği korkusu yüzünden işyerinde karşılaştıkları problemler ya da meseleler hakkında sessiz kalabildiklerini belirtmişlerdir (Erenler, 2010: 1). Çakıcı nın 2008 yılında yaptığı çalışma sonuçlarına göre, işgörenlerin bulundukları mevkilerin değiştirilmesi ve işgörenlerin işten kovulma korkusu ile sessiz kaldıkları sonuçlarına ulaşılmıştır. Briensfield (2009) yaptığı araştırmada özellikle örgütsel sessizliğin alt boyutları olan, kabul edilen sessizlik ve savunma amaçlı sessizlik tiplerinin çalışan performansını negatif yönde etkilediğini ortaya koymuşlardır. Kılıçlar ve Harbalioğlu (2014) yaptıkları araştırma sonucuna göre örgütsel sessizlik ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında negatif yönde zayıf bir ilişki olduğunu tespit etmişlerdir. Aynı zamanda örgütsel sessizliğin alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık davranışının alt boyutları arasında da negatif yönde ilişki olduğunu tespit etmişlerdir. Tayfun ve Çatır (2013) yaptıkları araştırma sonuçlarına göre savunma amaçlı sessizlik örgüt yararına seslilikle çalışan performansı arasında negatif yönde bir ilişki olduğunu bulgulamışlardır. Bildik (2010) tarafından örgütsel sessizlik ile ilgili yapılan çalışmasında geniş bir alana anket uygulanmış ve bunun sonucunda; işgörenlerin örgüt içerisindeki sorunlar hakkında konuşmanın boşuna, fikir ve kaygıları anlatmanın ise tehlikeli olduğunu, konuşmanın olası risklerini değerlendirerek sessiz kalmayı tercih ettikleri saptanmıştır. Konuştuklarında baş belası ve sürekli şikayet eden sevimsiz kişiler olarak görüleceklerine ve işlerini kaybedebileceklerine, terfi edemeyeceklerine veya engellemelerle karşılaşacaklarına inandıkları sonucuna ulaşılmıştır. Bu durum yeni fırsatların kaçırılmasına ve işgörenlerin örgütte yaşadıkları stresin performanslarını olumsuz etkilemesine neden olduğunu belirtmektedir. 5.YÖNTEM Araştırma Modeli Araştırmanın modeline göre; işgörenlerin demografik özellikleri belirlenerek örgütsel sessizliğin alt boyutları ile Performansın alt boyutları arasındaki ilişki araştırılmıştır. Araştırmanın ana öğesini oluşturan örgütsel sessizlik ile performansın alt boyutları arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmada nicel ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Yapılan analizler neticesinde araştırmanın amacı kısmında belirtilen hipotezler test edilmiş ve kabul ya da reddine karar verilmiştir. 251
6 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara Araştırmaya katılanların demografik özellikleri Cinsiyet Medeni Durum Eğitim Örgütsel Sessizliğin Alt Performansın Alt boyutları Yönetsel ve Örgütsel Nedenler İşle İlgili Konular İş Becerisi Görevleri Yapma Tecrübe Eksikliği İzolasyon Korkusu Kendini Geliştirme İşbirliği ve İletişim 252 İlişkileri Zedeleme Korkusu Kurallara Uyma Şekil 1: Araştırmanın Modeli Araştırmanın Amacı Bu araştırmada konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel sessizlik ve performans düzeyleri belirlenmiştir. Demografik özellikler ile örgütsel sessizlik ve performans farklılıkları incelenmiştir. Son aşamada ise örgütsel sessizlik ve işgören performansı arasındaki ilişki olup olmadığı ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu kapsamda araştırmanın ana hipotezi şu şekilde belirlenmiştir: Hipotez 0: Örgütsel sessizlik ve işgören performansı arasındaki ilişki yoktur. Hipotez 1: Örgütsel sessizlik ve işgören performansı arasındaki ilişki vardır. Araştırmanın Önemi Hizmet sektöründe insan faktörünün ön planda olması nedeniyle, işgörenlerin içinde bulunduğu durum, işlerine ve birlikte çalıştıkları bireylere karşı tutumları önem kazanmaktadır. Bu tutumların olumlu seviyede tutulması adına örgüt içerisinde sessizliğe neden olan faktörlerin örgütlerin sağlıklı işleyişi ve sürekliliği adına önem arz etmektedir. İş görenlerin örgüt içerisindeki varlıklarını hissetmelerini sağlayacak önlemleri almak büyük önem taşımaktadır.
7 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi Araştırmanın Sınırlılıkları Araştırmanın temel sınırlılıkları şu şekilde ifade edilebilir: Araştırmada zaman, maliyet ve kontrol güçlüklerinden dolayı örneklem alma yoluna gidilmiştir. Araştırma, Ankara daki dört ve beş yıldızlı otel çalışanları ile sınırlı tutulmuştur. Araştırmada, evreni ve örneklemi oluşturan kişilerin sayıca fazlalığı sebebiyle sadece anket tekniği kullanılarak veri toplanmıştır. Araştırmanın Evreni ve Örneklem Araştırmanın evrenini Ankara daki dört ve beş yıldızlı otellerde çalışan İşgörenler oluşturmaktadır. Ankara şehrinde hizmet veren oteller 12 ay hizmet veren şehir otelleridir. Ankara metropol yapısı düşünüldüğünde tüm evrene ulaşmak hem zaman anlamında hem maliyet anlamında zorlaşmaktadır. Ana kütlenin hepsine ulaşılamaması durumunda ana kütleyi temsil edecek en iyi örneklemin nasıl belirleneceği sorusunu gündeme getirmektedir (Nakip, 2005: 164). Araştırmada örneklem sayısını belirlemek için basit tesadüfi örneklem formülünden faydalanılmıştır. Taro Yamane nin (2001) geliştirmiş olduğu formül kullanımı sonucunda n=384 olarak bulunmuştur. Araştırmada ölçüm aleti olarak anket kullanılmıştır. Toplam 403 anket yapılmıştır. Konaklama işletmelerindeki işgörenlerin örgütsel sessizlik algılarını performans alt boyutlarıyla ilişkilendirmek amacıyla veri toplama aracı olarak Örgütsel Sessizlik Ölçeği ve Performans ölçme anketi kullanılmıştır. 253 Araştırmamızda izlenen amaç doğrultusunda sorulan sorularda, örgütsel sessizlikle ilgili soruların hazırlanmasında 2007 yılında Çakıcı&Çakıcı tarafından literatüre dayalı geliştirilen soru formundan yararlanmıştır. Ölçek 5 li Likert ölçeğine göre düzenlenmiş, her bir sorunun seçenekleri, 1= hiçbir zaman, 2=ara sıra, 3=bazen, 4=genellikle ve 5=her zaman şeklinde oluşturulmuştur. Toplam 28 sorudan oluşan örgütsel sessizlik ölçeğinde yapılan güvenilirlik analizi sonucu alfa değeri 0,918 bulunmuştur. İşgörenlerin performanslarını ölçmek için İstanbul Üniversitesinin çalışanları için kullandığı 20 sorudan oluşan ölçek uygulanmıştır. Soru formu 5 li Likert ölçeğine göre düzenlenmiş olup, her bir sorunun verilecek cevaplar, 1= hiçbir zaman, 2=ara sıra, 3=bazen, 4=genellikle ve 5=her zaman şeklinde oluşturulmuştur. Toplam 20 sorudan oluşan performans ölçeği için yapılan güvenilirlik analizi sonucu alfa değeri 0,916 bulunmuştur. Literatüre göre alfa değeri 0,80 α 1 ise ölçek oldukça güvenilirdir. Yapılan analizlere göre ölçeklerin α değerleri 0,80 den büyük bulunduğundan dolayı ölçeklerin yüksek düzeyde güvenilir olduğu söylenebilir. Verilerin Çözümlenmesi Araştırmada elde edilen verilerin analizi için SPSS v20 istatistik programı kullanılmıştır. Araştırmada örgütsel sessizlik ve performans arasında bir ilişkinin olup olmadığının tespiti amacıyla, verilerin parametrik test koşullarını sağlama veya sağlamama
8 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara durumlarının değerlendirilmesi yapılmıştır. Sonrasında ilgili istatistiksel testler ( / t-testi / Korelasyon / One-Way Anova ) yapılmıştır. 6.BULGULAR VE YORUMLAR Yapılan analizlerde öncelikle katılımcıların demografik özellikleri tablo halince verilmiştir. İkinci aşamada katılımcıların demografik özelliklerine göre gösterdikleri örgütsel sessizlik ve performans düzeyleri arasındaki farklılıklar incelenmiştir. Son aşama da ise araştırmamızın ana öğesi olan örgütsel sessizlik ve performans arasındaki ilişki irdelenmiştir. Tablo 1: Araştırmaya katılanların demografik özellikleri Cinsiyet Medeni Durum Eğitim n % Erkek ,8 Kadın ,2 Toplam ,0 Evli ,9 Bekar ,1 Toplam ,0 İlköğretim 52 12,9 Lise ,4 Ön Lisans 92 22,8 Lisans 78 19,4 Lisans Üstü 14 3,5 Toplam ,0 254 Araştırmaya katılanların % 60,8 i erkek, geri kalanların % 40,2 si kadındır. Araştırmaya katılanların %42,9 u evli, %57,1 i bekârdır. Araştırmaya katılanların %13,2 20 yaş ve altı, %60, yaş arası, %21, yaş arası, %4, yaş arası çalışanlardır. Araştırmaya katılanların %12,9 ilköğretim, %41,4 lise, %22,8 ön lisans, %19,4 lisans ve % 3,5 yüksek lisans mezunudur. Tablo 2: Araştırmaya katılanların cinsiyetine göre örgütsel sessizliğin alt boyutları arasındaki farklılıklar Yönetsel Örgütsel Nedenler ve n Ortalama S.S T P Erkek 245 1,8842, Kadın 158 2,8072, ,341,000 İşle Konular Tecrübe Eksikliği İzolasyon Korkusu İlgili Erkek 245 2,0544, ,934,000 Kadın 158 2,9008,86101 Erkek 245 2,0541, ,642,000 Kadın 158 2,4098,95946 Erkek 245 1,8031, ,690,008 Kadın 158 2,1424 1,38186
9 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi İlişkileri Zedeleme Korkusu *p<0,05 Erkek 245 2,1741, Kadın 158 3,1139, ,904,000 Tablo 2 ye göre katılımcıların cinsiyetleri ile örgütsel sessizlik düzeyi arasında yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili konular, tecrübe eksikliği, izolasyon korkusu ve ilişkileri zedeleme korkusu arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur (p< 0,05). Tablo 3: Araştırmaya katılanların cinsiyete göre performans alt boyutları arasında ki farklılıkları İş Becerisi Görevlerini Yerine Getirme Kendini Geliştirme İşbirliği ve İletişim Kurallara Uyma *p<0,05 n Ortalama S.S T P Erkek 245 4,2306,53118,000 6,005 Kadın 158 3,8339,71250 Erkek 245 4,3194,42439,000 15,071 Kadın 158 3,6804,40975 Erkek 245 4,1908,73102,000 7,670 Kadın 158 3,6472,67018 Erkek 245 4,2551,59172,000 8,737 Kadın 158 3,6725,69053 Erkek 245 3,3643, ,663,103 Kadın 158 3,2057, Tablo 3 e bakıldığında araştırmaya katılan çalışanların cinsiyetleri ile performans alt boyutları arasındaki farklılıklar incelendiğinde iş becerisi, görevlerini yerine getirme, işbirliği ve iletişim ve kurallara uyma arasında anlamlı bir farklılığa rastlanmıştır (p< 0,05). Ancak kendini geliştirme boyutunda p değeri 0,103>0,05 olduğu için anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Tablo 4: Araştırmaya katılanların medeni durumuna göre örgütsel sessizliğin alt boyutları arasındaki farklılıklar Yönetsel ve Örgütsel Nedenler İşle İlgili Konular Tecrübe Eksikliği İzolasyon Korkusu İlişkileri zedeleme n Ortalama S.S T P Evli 173 2,2149,90469 Bekar 230 2,2696 1, ,563,574 Evli 173 2,3382,84075 Bekar 230 2,4225, ,921,358 Evli 173 1,8757,73167 Bekar 230 2,4326 1, ,237,000 Evli 173 1,7760 1,01158 Bekar 230 2,0565 1, ,491,013 Evli 173 2,5530,83329 Bekar 230 2,5348,94717,205,841
10 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara *p<0,05 Tablo 4 e bakıldığında araştırmaya katılan çalışanların medeni durumlarına göre örgütsel sessizlik alt boyutlarında izolasyon korkusu, tecrübe eksikliği arasında anlamlı bir farklılık olduğu sonucuna rastlanmıştır (p< 0,05). Ancak yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili konular ve ilişkileri zedeleme korkusu alt boyutlarında anlamlı bir farklılık gösteremedikleri tespit edilmiştir (p>0,05). Tablo 5: Araştırmaya katılanların medeni durumuna göre performans alt boyutları arasında ki farklılıkları İş Becerisi Görevlerini Yerine Getirme Kendini Geliştirme İşbirliği ve İletişim Kurallara Uyma *p<0,05 n Ortalama S.S T P Evli 173 4,2211, ,061,000 Bekar 230 3,9652,58070 Evli 173 4,1199, ,708,088 Bekar 230 4,0304,52362 Evli 173 4,0173,82149,914,361 Bekar 230 3,9478,70168 Evli 173 4,1460, ,028,003 Bekar 230 3,9370,67701 Evli 173 3,5318 1,08792 Bekar 230 3,1293, ,158, Tablo 5 te araştırmaya katılan çalışanların medeni durumları ile performans alt boyutları arasındaki farklılıklarına bakıldığında iş becerisi, İşbirliği ve iletişim ve kurallara uyma boyutları arasında anlamlı bir farklılığa rastlanmıştır (p< 0,05). Ancak görevlerini yerine getirme ve kendini geliştirme alt boyutlarında anlamlı bir farklılığa rastlanmamıştır (p>0,05). Tablo 6: Araştırmaya katılanların eğitim durumuna göre örgütsel sessizliğin alt boyutları arasındaki farklılıkları Yönetsel ve Örgütsel Nedenler İşle İlgili Konular Tecrübe Eksikliği n Ortalama S.S F P İlköğretim 52 2,8864,59623 Lise 167 2,1143,93846 Ön Lisans 92 2,5346 1, ,836,000 Lisans 78 1,8275,69305 Yüksek Lisans 14 1,8766,78415 İlköğretim 52 3,0000,41223 Lise 167 2,2834,91443 Ön Lisans 92 2,5652 1, ,100,000 Lisans 78 2,0342,82806 Yüksek Lisans 14 2,1190,93010 İlköğretim 52 2,4375,45069 Lise 167 2,0838, ,079,003
11 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi İzolasyon Korkusu İlişkileri Zedeleme Korkusu *p<0,05 Ön Lisans 92 2,4484 1,26151 Lisans 78 1,9712,88913 Yüksek Lisans 14 2,1607,94364 İlköğretim 52 2,0000 1,31171 Lise 167 1,7904 1,04828 Ön Lisans 92 2,3668 1,35694 Lisans 78 1,7083,91649 Yüksek Lisans 14 1,8750,98912 İlköğretim 52 3,2500,27908 Lise 167 2,4471,88780 Ön Lisans 92 2,7681 1,00151 Lisans 78 2,0769,71658 Yüksek Lisans 14 2,1667, ,815,001 18,577,000 Tablo 6 ya bakıldığında katılımcıların cinsiyetleri ile örgütsel sessizlik düzeyi arasında yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili konular, tecrübe eksikliği, izolasyon korkusu ve ilişkileri zedeleme korkusu arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur (p< 0,05). Tablo 7: Araştırmaya katılanların eğitim durumuna göre performans alt boyutları arasında ki farklılıkları İş Becerisi Görevlerini Yerine Getirme Kendini Geliştirme İşbirliği ve İletişim n Ortalama S.S F P İlköğretim 52 3,6875,78571 Lise 167 4,2216,65020 Ön Lisans 92 3,9810,55499 Lisans 78 4,1122,48290 Yüksek Lisans 14 4,1786,52283 İlköğretim 52 3,8125,41384 Lise 167 4,1811,53045 Ön Lisans 92 4,1033,52695 Lisans 78 3,9679,48910 Yüksek Lisans 14 4,0179,55004 İlköğretim 52 3,2500,47227 Lise 167 4,0853,72694 Ön Lisans 92 3,9293,65604 Lisans 78 4,2179,78372 Yüksek Lisans 14 4,3750,75160 İlköğretim 52 3,3750,37866 Lise 167 4,1332,67484 Ön Lisans 92 4,0734,59246 Lisans 78 4,1378, ,204,000 6,239,000 18,774,000 15,391,
12 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara Kurallara Uyma *p<0,05 Yüksek Lisans 14 4,2500,79057 İlköğretim 52 3,2500 1,17051 Lise 167 3,5808,96563 Ön Lisans 92 3,0408,76968 Lisans 78 3,0577,75906 Yüksek Lisans 14 3,2500, ,300,000 Tablo 7 ye bakıldığında araştırmaya katılan çalışanların cinsiyetleri ile performans alt boyutları arasındaki farklılıklar incelendiğinde iş becerisi, görevlerini yerine getirme, işbirliği ve iletişim, kurallara uyma ve kendini geliştirme arasında anlamlı bir farklılığa rastlanmıştır (p< 0,05). Tablo 8: Örgütsel Sessizlik ve Performans Arasındaki İlişki Örgütsel Sessizlik İşgören Performansı -350 İş Becerisi Görevlerini yerine getirme Kendini geliştirme İşbirliği ve İletişim Kurallara Uyma Yönetsel İşle Tecrübe İzolasyon ve örgütsel İlgili Eksikliği Korkusu Nedenler Konular İlişkileri Zedeleme Korkusu -,160 ** -,296 ** -,247 ** -,116 * -,145 ** -,306 ** -,414 ** -,086 -,026 -,329 ** -,259 ** -,281 ** -,273 ** -,280 ** -,254 ** -,243 ** -,384 ** -,231 **,053 -,240 ** -,287 ** -,294 ** -,383 ** -,425 ** -,170 ** 258 Tablo 8 e bakıldığında Örgütsel sessizlik ve işgören performans arasında -,350 korelasyon katsayısı ile orta düzeyde ters yönlü bir ilişki vardır. Örgütsel sessizlik alt boyutları ve işgören performansı alt boyutları incelendiğinde kurallara uyma ile izolasyon korkusu -,425, kurallara uyma ile tecrübe eksikliği -,383, işbirliği ve iletişim ile işle ilgili konular -,384, görevlerini yerine getirme ile yönetsel ve örgütsel nedenler -,306, görevlerini yerine getirme ve ilişkileri zedeleme korkusu -,329 korelasyon sonuçlarına göre bu boyutlar arasında orta düzeyde ters yönlü bir ilişki saptanmıştır. Diğer alt boyutların korelasyon sonuçları -,30 dan küçük olduğundan bu boyutlar arasında ters yönde zayıf bir ilişki olduğu bulunmuştur. Bu sonuçlar göre araştırmamızın hipotezi olan örgütsel sessizlik ile işgören performansı arasında ilişki vardır hipotezi kabul edilmiştir.
13 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi SONUÇLAR ve ÖNERİLER Araştırmanın sonuçları incelediğinde bu konuda yapılan araştırmalarla benzerlik gösterdiği görülmektedir. Sonuçlara göre örgütsel sessizlik ile işgören performansı arasındaki korelasyon sonuçları incelediğinde karşılıklı olarak orta düzeyde negatif bir ilişki çıktığı görülmüştür. Bu sonuçlara göre araştırmanın Hipotez 1: Örgütsel sessizlik ve işgören performansı arasındaki ilişki vardır hipotezi kabul edilmiştir. Bu sonuçlarla konaklama işletmelerinde örgütsel sessizliğin işgörenlerin örgüt içerisindeki performanslarını olumsuz yönde etkilediği görülmektedir. Bu nedenle işgörenlerin sessizlik davranışını sergilememeleri için alınacak önlemler çok önem kazanmaktadır. İşletmelerin sessizlik davranışını azaltmaları için önlemler alması gerekmektedir. Bu çalışmanın sonuçlarına göre alınması gereken bazı önlemler; Çalışanların eğitim düzeyleri düşük olanlar sessizlik davranışını daha fazla göstermektedirler. İşletmelerin personel alımında adayların eğitim durumlarını iyi incelemelidirler. Personel seçilirken alınacak pozisyona en uygun aday seçilmelidir. İşyerinde demokratik bir ortam oluşturup işgörenlerin düşüncelerini rahatça söylemeleri sağlanmalıdır. Özellikle yöneticiler baskıcı yönetim anlayışını ya da çalışanların işlerini kaybetme korkusuyla yönetmemelidir. İşyerinde sadece yöneticilerin işgörenleri değerlendirdiği bir sistem değil de aynı zamanda işgörenlerin de yöneticileri değerlendireceği iç kontrol sistemi oluşturulmalıdır. İş görenlerin performanslarını arttırmak için iş yerinde prim ödül sistemi uygulayıp daha iyi performans göstermeleri sağlanmalıdır. Özelikle turizm sektörü işgören devir daimi yüksek bir sektördür. Bu nedenle çalışanlar işyerini fazla sahiplenmezler. Bu nedenle işyerinde iyi bir örgüt kültürü oluşturup çalışanın işyerini evi gibi görmesi sağlanmalıdır. 259 Çalışanların sessiz kalma nedenlerinden biriside konuştuklarında kendilerinin dikkate alınmamasıdır. Bu nedenle de fikirlerini ve düşüncelerini değersiz görüp susarlar. Bunu önlemek için şeffaf ve açık iletişime sahip yönetim anlayışıyla çalışanları yönetmek gerekir. Böylece çalışanlar hem kendine öz güvenleri artar hem de işletme yararına olan düşüncelerini daha rahat paylaşırlar. Özellikle işletmelerde çalışanların sessiz kalmamaları adil bir şekilde performanslarının ölçülmesi ve performanslarına göre ödüllendirilmesi çok önemlidir. Aynı zamanda Adaletli ücret politikası uygulanmalıdır. Örgütsel sessizlik ile performans ilişkisini inceleyen araştırmaların ulusal ve uluslararası düzeyde sınırlı olması, bu araştırmanın yapılmasında belirleyici olmuştur. Farklı sektörlerde de konuyla ilgili araştırmalar yapılarak, örgütsel sessizliğin performansı etkilediği geniş bir şekilde ortaya konulabilir. Böylelikle yönetim literatürüne katkı sağlanabilecek, hem de tüm sektörler için konunun önemi anlaşılmış olacaktır.
14 Mustafa Tecimen _ Mikail Kara KAYNAKLAR Bildik, B. (2009). Liderlik Tarzları Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli. Bowen, F. and Blackmon K. (2003). Spirals of Silence: The Dynamic Effects of Diversity on Organizational Voice. Journal Of Management Studies, 40(6), Briensfield C. (2009). Employee Silence: Investigation of Dimensionality, Development of Measures, And Examination of Related Factors Dissertation, Yayımlanmamış Doktora Tezi Ohio State University. Coşkun, A. (2007) Stratejik Performans Yönetimi ve Performans Karnesi İstanbul: Literatür Yayıncılık. Çakıcı, A. (2008). Örgütlerde Sessiz Kalınan Konular, Sessizliğin Nedenleri Ve Algılanan Sonuçları Üzerine Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü dergisi, 17(1), Dyne, L., Ang, S. ve Botero, I. C. (2003) Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs, Journal of Management Studies, 40:6. Ellis, J. B. ve Dyne, L. V. (2009), Voice and Silence as Observers Reactions to Defensive Voice: Prediction Based on Communication Competence Theory, Greenberg ve M. S. Edwards (Ed.). Voice and Silence in Organizations, ss Erdoğan, E. (2011). Etkili Liderlik Örgütsel Sessizlik ve Performans İlişkisi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli. Erenler, E. (2010). Çalışanlarda Sessizlik Davranışının Bazı Kişisel ve Örgütsel Özelliklerle ilişkisi: Turizm Sektöründe Bir Alan Araştırması. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara. Kahveci G. (2010), İlköğretim Okullarında Örgütsel Sessizlik İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler, Yüksek Lisans Tezi. Kılıçlar A. ve Harbalioğlu M. (2014). Örgütsel Sessizlik Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki. İşletme Araştırmacılar Dergisi, 6/1(2014) Koçel, T. (2014) İşletme Yöneticiliği İstanbul: Beta yayıncılık. Milliken, J.F., Morrison E. W. ve P. F. Hewlin. «An Exploratory Study of Employee Silence: Issues that Employees Don't Communicate Upward and Why.» Journal of Management Studies, 2003: Morrison, E. W. and F. J Milliken (2000), Organizational Silence: A Barrier To Change And Development İn A Pluralistic. Academy of Management. The Academy of Management Review; Oct 2000; 25, 4; A ABI/INFORM Global pg. 706 Mutlu, Erol. İletişim Sözlüğü. Ankara: Ark Yayınevi, Nakip, M. (2005). Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli). (2.Baskı). Ankara:Seçkin Yayıncılık. 260
15 Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve İşgören Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi Örücü, E., Köseoğlu, M.A., İşletmelerde İşgören Performansını Değerlendirme, Gazi Kitapevi, 2003 Özdemir, L. ve Sevtap S. U. «Çalışanların "Örgütsel Ses Ve Sessizlik" Algılamalarının Demografik Nitelikler Açısından Değerlendirilmesi: Kamu Ve Özel Sektörde Bir Araştırma.» Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, C:27, 2013: Pinder, C.C. and Harlos, K.P. (2001). Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses to Perceived Injustice, Research in Personel and Human Research Management, 20, Premeaux, S. F. and Bedeian A. G., (2003). Breaking the silence : The Moderating Effects of Self-Monitoring ın Predicting Speaking up ın The Workplace. Journal Of Management Studies, 40(6), Soycan, H. (2010). Bankalarda Birleşme Sonrası örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Sessizlik İlişkisi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, İstanbul. Swanson, A. R. (2007); Analysis for Improving Performance: Tools for Diagnosing Organizations and Documenting Workplace Expertise, 2nd Edition, Berrett-Koehler Publishers, California. Tayfun A. Ve Çatır O.(2013). Örgütsel Sessizlik Ve Çalışan Performanslar Arasındaki İlişki Üzerine Bir Araştırma. İşletme Araştırmacılar Dergisi, 5/3(2013) Thompson, L. Fred (1997); Performance Improvement Zeroing in on Critical Business Processes to Stay Ahead of the Competition, National Productivity Review, C Cilt 16, Sayı 3, s Vakola, M. and Bouradas, D. (2005), Antecedents and Consequences of Organisational Silence: An Empirical İnvestig Employee Relations, 27, 4/5; ABI: Inform Global Yamane T. (2001). Temel Örnekleme Yöntemleri. ( Çeviri: A. Esin, M. A. Bakır, C. Aydın, E. Gürbüzsel). İstanbul Literatür Yayınları. İNTERNET KAYNAKLARI %C4%B0%C3%87%C4%B0N- PERFORMANSDE%C4%9EERLEND%C4%B0RMEFORMU-.pdf erişim tarihi:
Özel ve Kamu Hastanelerinde Çalışan Hemodiyaliz Hemşirelerinde Örgütsel Sessizlik Üzerine Araştırma
Özel ve Kamu Hastanelerinde Çalışan Hemodiyaliz Hemşirelerinde Örgütsel Sessizlik Üzerine Araştırma Öğretim Görevlisi Emine DANE Acıbadem Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Sunu Akışı Giriş
DetaylıThe International New Issues In SOcial Sciences
Number: 4 pp: 89-95 Winter 2017 SINIRSIZ İYİLEŞMENİN ÖRGÜT PERFORMANSINA ETKİSİ: BİR UYGULAMA Okan AY 1 Giyesiddin NUROV 2 ÖZET Sınırsız iyileşme örgütsel süreçlerin hiç durmaksızın örgüt içi ve örgüt
DetaylıULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER DERGİSİ
, Sayfa / Pages: 58-61 DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLERİN İŞ DOYUMUNA ETKİSİ: KIRŞEHİR İLİNDE BİR ARAŞTIRMA Doç. Dr. Hakan Vahit ERKUTLU 1 Öğr. Gör. Dr. Halil Özcan ÖZDEMİR 2 Öğr. Gör. Bedirhan ELDEN 3 ÖZET Emeğin
Detaylıdaha çok göz önünde bulundurulabilir. Öğrencilerin dile karşı daha olumlu bir tutum geliştirmeleri ve daha homojen gruplar ile dersler yürütülebilir.
ÖZET Üniversite Öğrencilerinin Yabancı Dil Seviyelerinin ve Yabancı Dil Eğitim Programına Karşı Tutumlarının İncelenmesi (Aksaray Üniversitesi Örneği) Çağan YILDIRAN Niğde Üniversitesi, Sosyal Bilimler
DetaylıÖĞRETMEN ADAYLARININ PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİ
ÖĞRETMEN ADAYLARININ PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİ Doç. Dr. Deniz Beste Çevik Balıkesir Üniversitesi Necatibey Eğitim Fakültesi Güzel Sanatlar Eğitimi Bölümü Müzik Eğitimi Anabilim Dalı beste@balikesir.edu.tr
DetaylıÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET ABSTRACT
Muğla Üniversitesi SBE Dergisi Güz 2001 Sayı 5 ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET Erdoğan GAVCAR * Meltem ÜLKÜ
DetaylıTÜRKiYE'DEKi ÖZEL SAGLIK VE SPOR MERKEZLERiNDE ÇALIŞAN PERSONELiN
Spor Bilimleri Dergisi Hacettepe]. ofsport Sciences 2004 1 15 (3J 125-136 TÜRKiYE'DEKi ÖZEL SAGLIK VE SPOR MERKEZLERiNDE ÇALIŞAN PERSONELiN ış TATMiN SEViYELERi Ünal KARlı, Settar KOÇAK Ortadoğu Teknik
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2014 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıBuse Erturan Gökhan Doğruyürür Ömer Faruk Gök Pınar Akyol Doç. Dr. Altan Doğan
Buse Erturan Gökhan Doğruyürür Ömer Faruk Gök Pınar Akyol Doç. Dr. Altan Doğan Psikososyal Güvenlik İklimi Psikososyal güvenlik iklimi, örgütsel iklimin spesifik bir boyutu olup, çalışanların psikolojik
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu ARALIK 2011 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıİÇİNDEKİLER GİRİŞ...1 BİRİNCİ BÖLÜM
İÇİNDEKİLER GİRİŞ...1 BİRİNCİ BÖLÜM 1. YETENEK KAVRAMI...3 1.1. Yeteneğin Tanımı...3 1.2. Yetenek Kavramının Tarihsel Gelişimi...7 1.3. Yetenek Kavramının İş Yaşamına Girmesi...8 1.3.1. Küreselleşme Olgusu...8
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2013 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıÖĞRETMENLER İÇİN ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ÖLÇEĞİ GELİŞTİRME ÇALIŞMASI 1
Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi www.esosder.org Electronic Journal of Social Sciences ISSN:1304-0278 Kış-2013 Cilt:12 Sayı:43 (167-182) Winter-2013 Volume:12 Issue:43 ÖĞRETMENLER İÇİN ÖRGÜTSEL SESSİZLİK
DetaylıThe Study of Relationship Between the Variables Influencing The Success of the Students of Music Educational Department
71 Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Yıl 9, Sayı 17, Haziran 2009, 71-76 Müzik Eğitimi Anabilim Dalı Öğrencilerinin Başarılarına Etki Eden Değişkenler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi
DetaylıBeden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri. Merve Güçlü
Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Kişisel ve Mesleki Gelişim Yeterlilikleri Hakkındaki Görüşleri Merve Güçlü GİRİŞ Öğretme evrensel bir uğraştır. Anne babalar çocuklarına, işverenler işçilerine, antrenörler
DetaylıYÖNETİCİ HEMŞİRELERİN LİDERLİK DAVRANIŞ BOYUTLARININ İNCELENMESİ
YÖNETİCİ HEMŞİRELERİN LİDERLİK DAVRANIŞ BOYUTLARININ İNCELENMESİ Sevcan VELİOĞLU *, Fahriye VATAN ** Görev ve sorumlulukları gereği grupları doğru hedeflere, etkili biçimde yönlendirebilmeleri, hemşirelerin
DetaylıÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl Lisans İşletme Abant İzzet Baysal Üniversitesi 2004 İ.İ.B.F. Lisansüstü İşletme Yönetimi İstanbul Üniversitesi
ÖZGEÇMİŞ 1. Adı Soyadı : Zeynep HATİPOĞLU 2. Doğum tarihi : 25.06.1982 3. Unvanı : Yardımcı Doçent 4. Öğrenim Durumu : Doktora Derece Alan Üniversite Yıl Lisans İşletme Abant İzzet Baysal Üniversitesi
DetaylıÖğretmen Adaylarının İnternet Kullanımı
920 Öğretmen Adaylarının İnternet Kullanımı Nazan Doğruer, Eastern Mediterranean University, Famagusta, North Cyprus, nazan.dogruer@emu.edu.tr İpek Meneviş, Eastern Mediterranean University, Famagusta,
DetaylıMESLEĞE VE ÖRGÜTE BAĞLILIĞIN ÇOK YÖNLÜ İNCELENMESİNDE MEYER-ALLEN MODELİ
İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, C: 28, S: 1/Nisan 1999, s; 7-İS MESLEĞE VE ÖRGÜTE BAĞLILIĞIN ÇOK YÖNLÜ İNCELENMESİNDE MEYER-ALLEN MODELİ Prof.Dr.Ayşe Can BAYSAL ve Prof.Dr.Mahmut PAKSOY İstanbul Üniversitesi
DetaylıİŞLETMELERDE YÖNETİCİLER ASTLARINI SEÇERKEN HANGİ KARAKTER ÖZELLİKLERİNİ GÖZÖNÜNDE BULUNDURURLAR?
İŞLETMELERDE YÖNETİCİLER ASTLARINI SEÇERKEN HANGİ KARAKTER ÖZELLİKLERİNİ GÖZÖNÜNDE BULUNDURURLAR? Saygun GÜRPINAR Haliç Üniversitesi - İşletme Fakültesi Emekyemez Mah. Okçumusa Mah. Şişhane Sok. No: 17
DetaylıDoç.Dr. Yavuz CABBAR Dr. Mustafa Kemal TOPCU
Çalışanların Beklenti ve Yükümlülüklerinin İşgücü Verimliliğine Etkilerinin Psikolojik Sözleşme Kuramı Bağlamında Değerlendirilmesi: Ankara Sanayi Odası Üyeleri Örnekleminde Bir Araştırma Doç.Dr. Yavuz
DetaylıDEZAVANTAJLI OKULLARDA ÖĞRETMENLERİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI İLE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ARASINDAKİ İLİŞKİLER
DEZAVANTAJLI OKULLARDA ÖĞRETMENLERİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI İLE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ARASINDAKİ İLİŞKİLER Dr. Esra KARABAĞ KÖSE Milli Eğitim Bakanlığı esrakarabag@gmail.com ÖZET Bu araştırmanın amacı, dezavantajlı
DetaylıBİR İLDEKİ BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞ KAZASI GEÇİRME DURUMLARI VE İLİŞKİLİ FAKTÖRLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ
BİR İLDEKİ BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞ KAZASI GEÇİRME DURUMLARI VE İLİŞKİLİ FAKTÖRLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ Ferhat Coşkun 1, Tuba Duygu Yılmaz 1, Ahmet Öner Kurt 2, Serdar Deniz 3, Muhsin Akbaba
DetaylıİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Prof. Dr. Alptekin SÖKMEN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ BÖLÜM 1. STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ BÖLÜM 2. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE ÇEVRESEL ETKİLER BÖLÜM 3. İŞ ANALİZİ VE
DetaylıGÜVENLİK İKLİMİNİN BİREYSEL, ÖRGÜTSEL VE ORTAM ETMENLERİNİN BÜYÜK ÖLÇEKLİ MAKİNE, KİMYA VE MADEN İŞLETMELERİNDE İNCELENMESİ
GÜVENLİK İKLİMİNİN BİREYSEL, ÖRGÜTSEL VE ORTAM ETMENLERİNİN BÜYÜK ÖLÇEKLİ MAKİNE, KİMYA VE MADEN İŞLETMELERİNDE İNCELENMESİ Doç. Dr. Yakup KARA Ertuğrul YOZGAT (A Sınıfı İş Güvenliği Uzmanı) (İş Müfettişi
DetaylıAlanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından yürütülen bu projenin genel amacını şu konular oluşturmaktadır.
Değerli Sektör Yöneticileri; Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından yürütülen bu projenin genel amacını şu konular oluşturmaktadır. Otelcilik sektöründe çalışanların niteliklerini ve uzmanlaşmalarını
DetaylıT.C. İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ BİREYSEL DEĞERLER İLE GİRİŞİMCİLİK EĞİLİMİ İLİŞKİSİ: İSTANBUL İLİNDE BİR ARAŞTIRMA
T.C. İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ BİREYSEL DEĞERLER İLE GİRİŞİMCİLİK EĞİLİMİ İLİŞKİSİ: İSTANBUL İLİNDE BİR ARAŞTIRMA DOKTORA TEZİ Cafer Şafak EYEL İşletme Ana Bilim Dalı İşletme
DetaylıDers Kodu Dersin Adı Yarıyıl Teori Uygulama Lab Kredisi AKTS G524 Yönetim ve Psikoloji
İçerik Ders Kodu Dersin Adı Yarıyıl Teori Uygulama Lab Kredisi AKTS G524 Yönetim ve Psikoloji 1 3 0 0 3 7 Ön Koşul Derse Kabul Koşulları Dersin Dili Türü Dersin Düzeyi Dersin Amacı İçerik Kaynaklar Türkçe
DetaylıInternational Journal of Academic Value Studies (Javstudies) ISSN: Vol: 3, Issue: 15, pp
International Journal of Academic Value Studies (Javstudies) ISSN:2149-8598 Vol: 3, Issue: 15, pp. 114-126 www.javstudies.com Javstudies@gmail.com Disciplines: Business Administration, Economy, Econometrics,
Detaylı2016 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU
206 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU TEMMUZ 206 .. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;. Bütçe ve Performans Şube Müdürlüğü 2. Stratejik Planlama Şube Müdürlüğü 3.
DetaylıFEN BİLGİSİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ FEN BRANŞLARINA KARŞI TUTUMLARININ İNCELENMESİ
FEN BİLGİSİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ FEN BRANŞLARINA KARŞI TUTUMLARININ İNCELENMESİ Sibel AÇIŞLI 1 Ali KOLOMUÇ 1 1 Artvin Çoruh Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, İlköğretim Bölümü Özet: Araştırmada fen bilgisi
DetaylıSOCIAL SCIENCES STUDIES JOURNAL SSSjournal (ISSN: )
SOCIAL SCIENCES STUDIES JOURNAL SSSjournal (ISSN:2587-1587) Economics and Administration, Tourism and Tourism Management, History, Culture, Religion, Psychology, Sociology, Fine Arts, Engineering, Architecture,
DetaylıBilimsel Araştırma Yöntemleri I
İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı Tezli Yüksek Lisans Programları Bilimsel Yöntemleri I Dr. M. Volkan TÜRKER 8 Bilimsel Süreci* 1. Gözlem alanının belirlenmesi 2. Ön Bilgi Toplama Yazın Taraması 3.
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 07 ISSN:
TEKSTİL SEKTÖRÜNÜN MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNDEN BEKLENTİLERİ Öğr. Gör. Naci Bulur İnönü üniversitesi Yeşilyurt Meslek Yüksekokulu naci.bulur@inonu.edu.tr Öğr. Gör. Murat Ulaş İnönü üniversitesi Arapgir
DetaylıHASTALARIN SİGORTALI OLMA DURUMLARI VE HASTA MEMNUNİYETİ DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ: ÖZEL HASTANE ÖRNEĞİ
HASTALARIN SİGORTALI OLMA DURUMLARI VE HASTA MEMNUNİYETİ DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ: ÖZEL HASTANE ÖRNEĞİ Abdullah SOYSAL * Pınar ÖKE ** Fedayi YAĞAR *** Burhan KILIÇ *** Özet: Bu çalışmanın amacı hastaların
DetaylıOtel İşletmelerinde Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Adalet İlişkisi: Antalya Örneği
Otel İşletmelerinde Sessizlik ve Adalet İlişkisi: Antalya Örneği Öz Öğr. Gör. Dr. Şevket YİRİK 1 Öğr. Gör. Abdullah USLU 2 Öğr. Gör. Muhammet Fatih SANCAR 3 Doç. Dr. Doğan KUTUKIZ 4 * adalet, örgüt ve
Detaylı10. BÖLÜM. Performans Değerlendirme
10. BÖLÜM Performans Değerlendirme Performans Performans, belirlenen koşullara göre bir işin yerine getirilme düzeyi veya işgörenin davranış biçimidir. Bir çalışanın belirli bir zaman kesiti içerisinde
DetaylıFEN VE TEKNOLOJİ ÖĞRETMENLERİNİN KİŞİLERARASI ÖZYETERLİK İNANÇLARININ BAZI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ
FEN VE TEKNOLOJİ ÖĞRETMENLERİNİN KİŞİLERARASI ÖZYETERLİK İNANÇLARININ BAZI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ AN INVESTIGATION OF SCIENCE TEACHERS INTERPERSONAL SELF-EFFICACY BELIEFS IN TERMS OF SOME VARIABLES
DetaylıÖğr. Grv. Dr. Gözde Yeşilaydın - Arş. Grv. Gamze Bayın
Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Anadolu University Journal of Social Sciences Türkiye de Örgütsel Sessizlik ile İlgili Yapılan Araştırmalara Yönelik Literatür İncelemesi Literature Review
DetaylıERCİYES ÜNİVERSİTESİ HASTANE ÇALIŞANLARININ HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜNÜN ARAŞTIRILMASI
ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HASTANE ÇALIŞANLARININ HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜNÜN ARAŞTIRILMASI AMAÇ Bu çalışma, hastane de çalışan tüm personelin hasta güvenliği kültürünü ölçerek bilgi sahibi olmak ve çalışanların
DetaylıSPORDA STRATEJİK YÖNETİM
SPORDA STRATEJİK YÖNETİM 8.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 STRATEJİK YÖNETİM 2 STRATEJİ DEĞERLENDİRME VE KONTROL Stratejik yönetim sürecinin son evresi seçilen stratejinin değerlendirilmesi, değerlendirme
DetaylıPERFORMANS YÖNETİM SÜRECİ
PERFORMANS YÖNETİM SÜRECİ Performans yönetimi hangi yöntem ya da yaklaşımı içerirse içersin aşağıdaki evrelerden oluşur: Değerlendirmenin ilk evresi yöneticilerin bireyin performansını ölçmek için gerek
DetaylıİŞLETME YÖNETİMİ VE ORGANİZASYONDA TEMEL KAVRAMLAR
İŞLETME YÖNETİMİ VE ORGANİZASYONDA TEMEL KAVRAMLAR Dr. M. Savaş Turhan, Çukurova Üniversitesi, İşletme Bölümü İşletme 2 Belli bir ortamda, dış çevresinden aldığı girdileri belirli bilgi, teknoloji ve süreçleri
DetaylıANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN LIFE SATISFACTION AND VALUE PREFERENCES OF THE INSTRUCTORS
VII. Uluslar ANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN LIFE SATISFACTION AND VALUE PREFERENCES OF THE INSTRUCTORS gursoymeric10@gmail.com, ramazankaratay@gmail.com ÖZET incelenmesidir. Çal demo Anahtar Kelimeler:
DetaylıÖrgüt Kültürünün Yordayıcısı Olarak Üniversitelerde Örgütsel Sessizlik
DOI: 10.5961/jhes.2014.087 Örgüt Kültürünün Yordayıcısı Olarak Üniversitelerde Örgütsel Sessizlik Organizational Silence in Universities as the Predictor of Organizational Culture Erkan YAMAN, Kayhan RUÇLAR
DetaylıAtatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 27, Sayı: 1, 2013 257
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 27, Sayı: 1, 2013 257 ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL SES VE SESSİZLİK ALGILAMALARININ DEMOGRAFİK NİTELİKLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: KAMU VE ÖZEL
Detaylıİlköğretim Matematik Öğretmeni Adaylarının Meslek Olarak Öğretmenliği
İlköğretim Matematik Öğretmeni Adaylarının Meslek Olarak Öğretmenliği 1 Seçmeye Yönelik Motivasyonlarının İncelenmesi Derya ÇELİK, Ra aza GÜRBÜZ, Serhat AYDIN, Mustafa GÜLER, Duygu TAŞKIN, Gökay AÇIKYILDIZ
Detaylıİnsan Kaynakları Yönetimi. Prof. Dr. Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 1. BÖLÜM
İnsan Kaynakları Yönetimi Prof. Dr. Dursun BİNGÖL Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 1. BÖLÜM Giriş Sanayi toplumundan bilgi toplumuna geçiş, İletişim ve bilgi işleme teknolojisindeki
DetaylıHALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇLARI
HALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇLARI Genel olarak belirli bir amaç için çalışan kişiler topluluğu olarak tanımlayabileceğimiz organizasyonun, halkla ilişkiler açısından hedefi, ürün veya hizmetini kullanacak kişilerin
DetaylıDEZAVANTAJLI OKULLARDA ÖĞRETMENLERİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI İLE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ARASINDAKİ İLİŞKİLER
DEZAVANTAJLI OKULLARDA ÖĞRETMENLERİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI İLE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ARASINDAKİ İLİŞKİLER Dr. Esra KARABAĞ KÖSE Milli Eğitim Bakanlığı esrakarabag@gmail.com ÖZET Bu araştırmanın amacı, dezavantajlı
DetaylıEPİSTEMOLOJİK İNANÇLAR ÜZERİNE BİR DERLEME
EPİSTEMOLOJİK İNANÇLAR ÜZERİNE BİR DERLEME Fatih KALECİ 1, Ersen YAZICI 2 1 Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Matematik Eğitimi 2 Adnan Menderes Üniversitesi, Eğitim Fakültesi,
DetaylıA RESEARCH ON THE RELATIONSHIP BETWEEN THE STRESSFULL PERSONALITY AND WORK ACCIDENTS
tesi Sosyal Bilimler Dergisi 6 31 Bahar 2017/1 s.471-482 Asena Deniz ERSOY 1 Osman BAYRAKTAR 2 ÖZ A RESEARCH ON THE RELATIONSHIP BETWEEN THE STRESSFULL PERSONALITY AND WORK ACCIDENTS ABSTRACT Expressed
DetaylıGENÇLİK VE SPOR BAKANLIĞINDA ÖRGÜT İKLİMİNİN İŞGÖREN PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: ALAN ARAŞTIRMASI
T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Beden Eğitimi ve Spor Anabilim Dalı GENÇLİK VE SPOR BAKANLIĞINDA ÖRGÜT İKLİMİNİN İŞGÖREN PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ: ALAN ARAŞTIRMASI Çisem DEMİRDÖKEN
DetaylıPSİKOLOJİK YILDIRMANIN ÖNCÜLLERİ VE SONUÇLARI: HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ. Hacettepe Üniversitesi Psikometri Araştırma ve Uygulama Merkezi HÜPAM
PSİKOLOJİK YILDIRMANIN ÖNCÜLLERİ VE SONUÇLARI: HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ Hacettepe Üniversitesi Psikometri Araştırma ve Uygulama Merkezi HÜPAM PROJENİN AMACI Bu projenin temel amacı Hacettepe Üniversitesi
DetaylıBir Sağlık Yüksekokulunda Öğrencilerin Eleştirel Düşünme Ve Problem Çözme Becerilerinin İncelenmesi
186 Bir Sağlık Yüksekokulunda Öğrencilerin Eleştirel Düşünme Ve Problem Çözme Becerilerinin İncelenmesi Filiz Kantek, Akdeniz Üniversitesi Antalya Sağlık Yüksekokulu, Antalya,Türkiye, fkantek@akdeniz.edu.tr
DetaylıEğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Kasım 2017 Cilt: 6 Sayı: 4 ISSN:
YAZ OKULUNDA BİLGİSAYAR DERSLERİNİ ÖRGÜN EĞİTİM İLE ALAN ÖĞRENCİLERİN GÖRÜŞLERİ Yrd. Doç. Dr. Umut Altınışık Kocaeli Üniversitesi umuta@kocaeli.edu.tr Öğr. Gör. Dr. Serdar Solak Kocaeli Üniversitesi serdars@kocaeli.edu.tr
DetaylıAvailable online at
Available online at www.sciencedirect.com Procedia - Social and Behavioral Sciences 55 ( 2012 ) 1079 1088 *English Instructor, Abant Izzet Baysal University, Golkoy Campus, 14100, Bolu, Turkey (karakis_o@ibu.edu.tr)
DetaylıÖğretmen Adaylarının Eğitim Teknolojisi Standartları Açısından Öz-Yeterlik Durumlarının Çeşitli Değişkenlere Göre İncelenmesi
Öğretmen Adaylarının Eğitim Teknolojisi Standartları Açısından Öz-Yeterlik Durumlarının Çeşitli Değişkenlere Göre İncelenmesi Yahya İLTÜZER Prof. Dr. Süleyman Sadi SEFEROĞLU Hacettepe Üniversitesi, Eğitim
DetaylıULUSLARARASI 9. BEDEN EĞİTİMİ VE SPOR ÖĞRETMENLİĞİ KONGRESİ
ULUSLARARASI 9. BEDEN EĞİTİMİ VE SPOR ÖĞRETMENLİĞİ KONGRESİ SPOR BİLİMLERİ FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİNİN BOŞ ZAMAN AKTİVİTELERİNE VERDİKLERİ ANLAMIN VE YAŞAM DOYUMLARININ İNCELENMESİ: AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ
DetaylıİŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME
İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZ 2 Projenin Amacı Projenin amacı, fonksiyonel bir yaklaşımla Kiptaş taki tüm pozisyonların
DetaylıAkademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 73, Temmuz 2018, s
Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, Yıl: 6, Sayı: 73, Temmuz 2018, s. 349-359 Yayın Geliş Tarihi / Article Arrival Date Yayınlanma Tarihi / The Publication Date 04.06.2018 21.07.2018 Öğr. Gör. Mehmet
DetaylıDoç. Dr. Demet ÜNALAN Doç. Dr. Mehmet S. İLKAY Uzman Tülin FİLİK ERCİYES ÜNİVERSİTESİ
SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİNİN ÖLÇÜLMESİ: ERCİYES ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA Doç. Dr. Demet ÜNALAN Doç. Dr. Mehmet
DetaylıSTRATEJİK PLANLAMANIN KIRSAL KALKINMAYA ETKİSİ VE GAZİANTEP ÖRNEĞİ ANKET RAPORU
STRATEJİK PLANLAMANIN KIRSAL KALKINMAYA ETKİSİ VE GAZİANTEP ÖRNEĞİ ANKET RAPORU Şubat 10 2012 Yener YÜKSEL Mülkiye Başmüfettişi 0 İÇERİK Araştırmanın Amacı:... 3 Anket Ölçeklerinin Oluşturulması:... 3
DetaylıBeden eğitimi ve spor eğitimi veren yükseköğretim kurumlarının istihdam durumlarına yönelik. öğrenci görüşleri
Cilt:5 Sayı:1 Yıl:2008 Beden eğitimi ve spor eğitimi veren yükseköğretim kurumlarının istihdam durumlarına yönelik öğrenci görüşleri Süleyman Murat YILDIZ* Selçuk ÖZDAĞ** Özet Beden eğitimi ve spor eğitimi
DetaylıJournal of Recreation and Tourism Research
Journal of Recreation and Tourism Research Journal homepage: www.jrtr.org ISSN:2348-5321 İŞGÖRENLERİN ÖRGÜTSEL ADALET ALGISI Ercan YAVUZ a, Hatice GÖL b a Gazi Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Yrd. Doç.
Detaylıİngilizce Öğretmen Adaylarının Öğretmenlik Mesleğine İlişkin Tutumları 1. İngilizce Öğretmen Adaylarının Öğretmenlik Mesleğine İlişkin Tutumları
İngilizce Öğretmen Adaylarının Öğretmenlik Mesleğine İlişkin Tutumları 1 İngilizce Öğretmen Adaylarının Öğretmenlik Mesleğine İlişkin Tutumları İbrahim Üstünalp Mersin Üniversitesi İngilizce Öğretmen Adaylarının
DetaylıÖRGÜTSEL STRES YÖNETİMİ VE STRESİN İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÇALIŞANLARININ İŞ PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİNİN UYGULAMALI OLARAK İNCELENMESİ *
ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ ISSN: 1308 9196 Yıl : 5 Sayı : 10 Aralık 2012 ÖRGÜTSEL STRES YÖNETİMİ VE STRESİN İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÇALIŞANLARININ İŞ PERFORMANSI ÜZERİNE
DetaylıKAMU PERSONELÝ SEÇME SINAVI PUANLARI ÝLE LÝSANS DÝPLOMA NOTU ARASINDAKÝ ÝLÝÞKÝLERÝN ÇEÞÝTLÝ DEÐÝÞKENLERE GÖRE ÝNCELENMESÝ *
Abant Ýzzet Baysal Üniversitesi Eðitim Fakültesi Dergisi Cilt: 8, Sayý: 1, Yýl: 8, Haziran 2008 KAMU PERSONELÝ SEÇME SINAVI PUANLARI ÝLE LÝSANS DÝPLOMA NOTU ARASINDAKÝ ÝLÝÞKÝLERÝN ÇEÞÝTLÝ DEÐÝÞKENLERE
DetaylıProf. Dr. Ferit KÜÇÜK
Prof. Dr. Ferit KÜÇÜK 1. Kişisel Bilgiler: İş Adresi : Harran Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Osmanbey Kampüsü Şanlıurfa İş Telefonu : +90 (414) 318 3533 Faks : +90 (414) 318 3534 Fakülte
DetaylıÖZGEÇMİŞ. 9. İş Deneyimleri
ÖZGEÇMİŞ 1. Adı Soyadı : Ergün KARA 2. Ünvanı : Yrd. Doç. Dr. 3. Öğrenim Durumu : Doktora 4. Çalıştığı Kurum : Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi 5. Yabancı Dil : İngilizce / İyi Düzeyde 6. Telefon(Dahili)
DetaylıKURUM İMAJININ OLUŞUMUNDA KALİTE FAKTÖRÜ
Ünite 11 KURUM İMAJININ OLUŞUMUNDA Öğr. Gör. Şadiye Nur GÜLEÇ Bu ünitede, sponsorluk konusu işlenecektir. Uzun dönemde, kurum imajını etkileyen en önemli unsurlardan bir ürün kalitesi dir. Kalite, bir
DetaylıÖĞRETMENLER, ÖĞRETMEN ADAYLARI VE ÖĞRETMEN YETERLĠKLERĠ
ÖĞRETMENLER, ÖĞRETMEN ADAYLARI VE ÖĞRETMEN YETERLĠKLERĠ Yrd. Doç. Dr. Sevinç MERT UYANGÖR ArĢ. Gör. Mevhibe KOBAK Balıkesir Üniversitesi Necatibey Eğitim Fakültesi OFMAE-Matematik Eğitimi Özet: Bu çalışmada
DetaylıBeden Eğitimi Öğretmenlerinin Örgütsel Sessizlikleri İle Örgütsel Adanmışlıklarının İncelenmesi
Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi (KEFAD) Cilt 17, Sayı 1, Nisan 2016, Sayfa 135-146 Beden Eğitimi Öğretmenlerinin Örgütsel Sessizlikleri İle Örgütsel Adanmışlıklarının İncelenmesi
DetaylıÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ. Derece Bölüm/Program Üniversite Yıl Turizm İşletmeciliği ve Uludağ Üniversitesi 1989
ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ ÖZGEÇMİŞ Adı Soyadı: Kamil UNUR Doğum Tarihi: 01 02 1967 Öğrenim Durumu: Derece Bölüm/Program Üniversite Yıl Turizm İşletmeciliği ve Uludağ Üniversitesi 1989 Otelcilik Y. Turizm
DetaylıTİCARİ LİMANLARDA HESAPVEREBİLİRLİK VE LOJİSTİK PERFORMANSA ETKİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
TİCARİ LİMANLARDA HESAPVEREBİLİRLİK VE LOJİSTİK PERFORMANSA ETKİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Prof. Dr. Ramazan KAYNAK Gebze Teknik Üniversitesi, İşletme Fakültesi Şükrü SATILMIŞ Kocaeli Üniversitesi, Karamürsel
DetaylıİLKÖĞRETİM OKULLARINDA, OKUL AİLE BİRLİĞİ GÖREVLERİNE VERİLEN ÖNEM DERECESİ VE BU GÖREVLERİN GERÇEKLEŞME DÜZEYİ. Dönem Projesi Önerisi.
T.C. ÇANAKKALE ONSEKİZ MART ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ EĞİTİM BİLİMLERİ ANABİLİM DALI EĞİTİM YÖNETİMİ TEFTİŞİ, PLANLAMASI ve EKONOMİSİ BİLİM DALI İLKÖĞRETİM OKULLARINDA, OKUL AİLE BİRLİĞİ
DetaylıÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ
ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ ÖZGEÇMİŞ Adı Soyadı: Derya DENİZ Doğum Tarihi: 31.12.1979 Ünvanı : Yrd. Doç. Dr. Öğrenim Durumu: Derece Bölüm/Program Üniversite Yıl Lisans Psikoloji İstanbul Üniversitesi 2002
DetaylıBirgül BURUNKAYA - Uzman Adana İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı Çalışan Sağlığı Birimi ANTALYA
Sağlık Çalışanlarının Çalışan Güvenliği Uygulamalarından Memnuniyetleri ve İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu Hakkındaki Bilgi Düzeyleri (Eğitim ve Araştırma Hastanesi Örneği) Birgül BURUNKAYA - Uzman Adana
DetaylıÖRGÜTSEL SESSİZLİĞİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ: OTEL İŞLETMELERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
790 ÖRGÜTSEL SESSİZLİĞİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ: OTEL İŞLETMELERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA ÖZET Hasan CİNNİOĞLU Öğr. Gör., Namık Kemal Üniversitesi hasancinnioglu@hotmail.com Hasibe YAZIT Öğr. Gör.,
DetaylıSAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI
SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI Arş.Gör. Duygu GÜR ERDOĞAN Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi dgur@sakarya.edu.tr Arş.Gör. Demet
DetaylıN.E.Ü. A.K.E.F. MÜZİK EĞİTİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE İLİŞKİN TUTUMLARI
N.E.Ü. A.K.E.F. MÜZİK EĞİTİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE İLİŞKİN TUTUMLARI Arş. Gör. Dr. H. Onur Küçükosmanoğlu N.E.Ü. A.K.E.F. Müzik Eğitimi A.B.D h_onur_k@hotmail.com Arş. Gör.
DetaylıMESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNİN ZAMAN YÖNETİMİ BECERİLERİ: PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ
MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNİN ZAMAN YÖNETİMİ BECERİLERİ: PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ Serkan ÖZDEMİR 1, Emine UTKUN 2, Erkan YEŞİL 3 ÖZET Bu çalışmada öncelikle meslek yüksekokulu öğrencilerinin zaman
DetaylıGençlik Kamplarında Görev Yapan Liderlerin İletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi *
International Journal of Contemporary Educational Studies (IntJCES) December 2016 : 2 (2) ISSN : 2548-9373 Doi : Field : Education Psychology Type : Research Article Recieved: 10.09.2016 - Corrected: 26.11.2016
DetaylıEĞİTİM FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEK BİLGİSİ DERSLERİNE YÖNELİK TUTUMLARI Filiz ÇETİN 1
58 2009 Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi Sayı:25, s.58-64 ÖZET EĞİTİM FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEK BİLGİSİ DERSLERİNE YÖNELİK TUTUMLARI Filiz ÇETİN 1 Bu çalışmanın
DetaylıFrederic Herzberg İKİ FAKTÖR TEORİSİ
Frederic Herzberg 1959 İKİ FAKTÖR TEORİSİ İŞ TATMİNİNİ OLUMSUZ YÖNDE ETKİLEYEN 1844 OLAY İŞ TATMİNİN OLUMLU YÖNDE ETKİLEYEN 1753 OLAY 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 ÖRGÜT POLİTİKASI VE YÖNETİM NEZARET
DetaylıAnahtar Kelimeler: Tatmin, Öğrenci Tatmini, Öğrenci Başarısı.
ÖĞRENCİ TATMİN DÜZEYİ İLE BAŞARI ORTALAMALARI ARASINDAKİ İLİŞKİ: ERBAA MYO ÖRNEĞİ Tülay ÇELİK Gazi Osmanpaşa Üniversitesi Erbaa Meslek Yüksekokulu Öğretim Görevlisi tlycelik@hotmail.com Hüriye ÇINAR Gazi
DetaylıMevsimlik Tarım İşçilerinin İş Kazası Geçirme Durumları
Mevsimlik Tarım İşçilerinin İş Kazası Geçirme Durumları Tülin Gönültaş, Necdet Aytaç, Muhsin Akbaba Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Halk Sağlığı Anabilim Dalı, Adana Amaç Bu araştırmanın amacı, Adana
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS. İleri Araştırma Yöntemleri MES
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS İleri Araştırma Yöntemleri MES 661 1 3 + 0 3 10 Ön Koşul Dersleri - Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce Doktora Zorunlu Dersin Koordinatörü
DetaylıÖĞRETMEN ADAYLARININ ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNİ TERCİH SEBEPLERİ
ÖĞRETMEN ADAYLARININ ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNİ TERCİH SEBEPLERİ Güney HACIÖMEROĞLU* Çiğdem ŞAHİN TAŞKIN** * Yrd. Doç. Dr., Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, OFMA Eğitimi Bölümü **Yrd.
DetaylıÜniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1
Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 3(1): 191-198 Üniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1 Özet Bu çalışmanın amacı, üniversite
DetaylıHASAN KALYONCU ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ İLKÖĞRETİM BÖLÜMÜ SINIF ÖĞRETMENLİĞİ ANABİLİM DALI DERSİN TANIMI VE UYGULAMASI
HASAN KALYONCU ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ İLKÖĞRETİM BÖLÜMÜ SINIF ÖĞRETMENLİĞİ ANABİLİM DALI DERSİN TANIMI VE UYGULAMASI Ders ismi Ders kodu Dönem Teori+Pratik Kredi AKTS Bilimsel Araştırma Yöntemleri
DetaylıSPOR BİLİMLERİ FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİNİN BİLGİ OKUR- YAZARLIĞI DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ
Uluslararası 9. Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenliği Kongresi SPOR BİLİMLERİ FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİNİN BİLGİ OKUR- YAZARLIĞI DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ Yalçın UYAR - Hakan SUNAY yuyar@ankara.edu.tr- hsunay@ankara.edu.tr
DetaylıÖZET Amaç: Yöntem: Bulgular: Sonuç: Anahtar Kelimeler: ABSTRACT The Evaluation of Mental Workload in Nurses Objective: Method: Findings: Conclusion:
ÖZET Amaç: Yapılan bu çalışma ile Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesinde görevli hemşirelerin zihinsel iş yüklerinin değerlendirilmesi ve zihinsel iş yükünün hemşirelerin sosyo-kültürel özelliklerine
DetaylıBASKETBOL OYUNCULARININ DURUMLUK VE SÜREKLİ KAYGI DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ
KKTC YAKIN DOĞU ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ BASKETBOL OYUNCULARININ DURUMLUK VE SÜREKLİ KAYGI DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ Edim MACİLA BEDEN EĞİTİMİ VE SPOR PROGRAMI YÜKSEK LİSANS TEZİ LEFKOŞA,
DetaylıÖRGÜTLERDE SESSİZ KALINAN KONULAR, SESSİZLİĞİN NEDENLERİ VE ALGILANAN SONUÇLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
ÖRGÜTLERDE SESSİZ KALINAN KONULAR, SESSİZLİĞİN NEDENLERİ VE ALGILANAN SONUÇLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Yrd.Doç.Dr.Ayşehan ÇAKICI Mersin Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü aysehana@yahoo.com ÖZET Yönetim okulları
DetaylıİNOVİTA. İstanbul Yaşam Bilimleri Platformu için Gözden Geçirilmiş Sürüm
Yenileşim-İnovasyon ve Ticarileştirme 2010 McKinsey Tarafından Yapılan Küresel Araştırma Sonuçları İNOVİTA İstanbul Yaşam Bilimleri Platformu için Gözden Geçirilmiş Sürüm 2 Aralık 2011 ABD merkezli McKinsey
DetaylıİŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ
Dr. Salih DURSUN İŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ KAVRAM MODELLER UYGULAMA Beta Yay n No : 2668 İşletme - Ekonomi : 558 1. Baskı Mart 2012 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 377-692 - 5 Copyright Bu kitab n bu bas s n n Türkiye
DetaylıRELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL TRUST AND ORGANIZATIONAL SILENCE: AN EXAMPLE OF PUBLIC UNIVERSITY
Journal of Economics, Finance and Accounting (JEFA), ISSN: 2148-6697 Year: 2014 Volume: 1 Issue: 2 RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL TRUST AND ORGANIZATIONAL SILENCE: AN EXAMPLE OF PUBLIC UNIVERSITY
DetaylıSalih YEŞİL Yrd. Doç Dr. KSU, İİBF, İşletme E-posta: syes66@hotmail.com
KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE STRATEJİK KARAR ALMA İLE YÖNETİCİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİ VE İŞLETMELERİN ÖZELLİKLERİ İLİŞKİSİ Salih YEŞİL Yrd. Doç Dr. KSU, İİBF, İşletme E-posta: syes66@hotmail.com Esra
DetaylıEĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI
EĞİTİMDE YEŞİL İNSAN TÜKETİMDE YEŞİL ÜRÜN: NAZİLLİ İİBF VE NAZİLLİ MYO ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR DUYARLILIK ANALİZİ ÇALIŞMASI Hulusi DOĞAN Adnan Menderes Üniversitesi Doç. Dr. Nazilli İİBF Fakültesi hulusidogan@gmail.com
Detaylı