ÜNİTE. ACİL SERVİS ARAÇLARI EĞİTİMİ Yrd. Doç. Dr. Sibel ASİ KARAKAŞ İÇİNDEKİLER HEDEFLER ACİL SERVİS ORTAMI (ACİL SERVİS PLANLAMASI VE STANDARTLARI)
|
|
- Yavuz Ocak
- 7 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 HEDEFLER İÇİNDEKİLER ACİL SERVİS ORTAMI (ACİL SERVİS PLANLAMASI VE STANDARTLARI) Acil Servis Hizmetleri İçin Gerekli Öğeler Acil Servisin Fiziki Yapısı Yönetim Personel Acil Servis Kalite Standartları ACİL SERVİS ARAÇLARI EĞİTİMİ Yrd. Doç. Dr. Sibel ASİ KARAKAŞ Bu üniteyi çalıştıktan sonra; İdeal bir acil servis ortamını tanımlayabilecek, Acil servis kalite standartları hakkında bilgi sahibi olabileceksiniz. ÜNİTE 1
2 GİRİŞ Acil tıbbi müdahale gerektiren durumlarda hastanın, tedavi edilebileceği sağlık kuruluşuna en hızlı şekilde ulaştırılması ve gereken müdahalenin zamanında yapılması insani, aynı zamanda hukuki bir ödevdir. Acil servis hizmetleri, ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri beklenmeyen durumlarda oluşan beklenmeyen sağlık sorunlarında hastanın sakatlık ya da ölümden korunması amacıyla acil serviste görevli sağlık personelince tıbbi araç gereç desteği ile değerlendirilmesi, tanısının konulması, tıbbi müdahale ve tedavisinin yapılması için yataklı sağlık tesislerinde sunulan sağlık hizmetlerini kapsamaktadır. Acil hasta bakım hizmeti vermek üzere açılan tüm acil servisler, acil bir yakınması olan her hastayı değerlendirmek için gerekli olan personel ve malzemeye sahip olmalıdır. Tıbbi acillerin birbirinden bağımsız ve planlanmamış olması, acil servislerin günün 24 saati hasta bakımı ve tedavisi konusunda eğitim almış, yetkili ve deneyimli hekim, hemşire ve yardımcı sağlık personeli bulundurulması zorunluluğunu ortaya çıkarmıştır. Acil tıbbi bakım aşağıdaki amaçlara hizmet etmelidir; Acil servislerde görev yapan personel tıbbi bakım sisteminin önemli bir parçasıdır. Acil tıbbi bakım eşit koşullarda herkes tarafından ulaşılabilir olmalıdır. Hastane öncesi, acil servis ve yataklı servisler arasında hasta bakımının devamlılığı sağlanmalıdır. Hastaların bakımı; yeterli, kaliteli ve hastaya yarar sağlayıp zarar vermeyecek nitelikte olmalıdır. Acil servislerdeki tüm alet ve sarf malzemeler hastaların ihtiyacını karşılamak için her zaman hazır ve çalışır konumda bulunmalıdır. Acil servislerde görev yapan personel tıbbi bakım sisteminin önemli bir parçasıdır. Bu nedenle multidisipliner iş birliği ve iletişim esastır. ACİL SERVİS HİZMETLERİ İÇİN GEREKLİ ÖGELER Türkiye de acil servislerin fiziki şartları, ulaşımı, personeli donanımı ve tıbbi teknolojik imkânları bakımından asgari standartları belirleyen herhangi bir mevzuat düzenlemesi yoktur. Mevcut acil servislerin çağın gereklerine ve hasta beklentisine uygun olarak yeniden yapılandırılması, yeni kurulacak acil servisler için belirli standart ve kriterlerin konulması, gerektiğinde kurulum ve tescil işlemleri bakımından ülke genelinde birlik sağlanması; bu iş ve işlemlerin yazılı kurallara bağlı olarak yürütülmesi ve sonuçlandırılması amacıyla uygulama usul ve esaslarına dair bir mevzuat düzenlemesi yapılmasına ihtiyaç duyulmuştur. Bu doğrultuda 11 Mayıs 2000 tarihli ve sayılı Resmî Gazetede Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği yayımlanmıştır. Yönetmeliğin 15 inci maddesindeki Acil servislerin malzeme, personel, hizmet kıstasları, fiziki şartları ve diğer hususlar Bakanlıkça belirlenir. hükmüne istinaden Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ 16 Ekim 2009 tarihli ve sayılı Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe konulmuştur. Kamu ve özel Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 2
3 sektöre ait yataklı sağlık tesisleri bünyesinde hizmet veren tüm acil servis, acil poliklinik ve üniteleri kapsayan tebliğ ile; Türkiye de sağlık kurum ve kuruluşlarınca sunulmakta olan acil servis hizmetlerinin çağın gereklerine, günümüz ihtiyaç ve beklentilerine uygun olarak iyileştirilmesi, Acil servislerin fiziki altyapı, ulaşım, personel, donanım ve tıbbi teknoloji imkânları bakımından asgari standartların belirlenmesi, Acil servislerin, bünyesinde hizmet verdikleri sağlık kurumunun statüsü, hizmetin yoğunluğu ve bölgenin şartlarına göre sınıflandırılarak yeniden yapılandırılması, Hasta triyajı ve renk kodu uygulamasının sağlanması, Acil servislerde yürütülecek nöbet hizmetlerine ilişkin uygulama, usul ve esaslarının belirlenmesi, Bünyesinde acil sağlık hizmeti verilen tüm sağlık kurum ve kuruluşlarının acil servis hizmetlerindeki standartlarının belirlenmesi, hedeflenerek yeniden yapılandırma çalışmaları başlatılmıştır. Bu başlık altında acil servisler, fiziki yapı, yönetim ve personel yönünden ele alınacaktır. Acil Servisin Fiziki Yapısı Acil servisler hastanenin vitrinidir. Acil servisler hastanenin vitrinidir. Çünkü yedi gün 24 saat açık olan, hasta kabulünün yapıldığı, hasta bakımının devam ettiği, hastanenin dışarıya açılan tek giriş kapısı acil servislerdir. Çalışma saatlerinin yoğunluğu, bazı hastaların ve yakınlarının saldırgan tavırları ve yetersiz fiziki şartlar nedeniyle; çalışanlar arasında burnout (tükenmişlik) sendromunun en sık görüldüğü bölüm acil servislerdir. Dünyada ki en sık ölüm nedenleri; travma, kalp hastalıkları (Miyokart Enfarktüsü vs.) ve nörolojik acillerdir (stroke, intraserebral kanama vs.). Bu hastaların büyük bir bölümü acil servisten geçerek hastaneye yatmaktadır. Bu nedenler, hem çalışanların hem de hastaların memnuniyeti için, acil servislere özel önem verilmelidir. Acil servisler dizayn edilirken; Acil serviste yıllık tedavi gören hasta sayısı, Acil servislerin ana yola yakın olması, Acil servise gelen hasta yanı sıra yakınlarının ve 112 ambulansı için park yeri bulunması, Helikopter ulaşımı planlanıyorsa helikopter pistinin olması, Aynı anda tedavi örebilecek hasta sayısının planlanması ve yeterli sedyenin olması, Acil serviste çalışacak ekibin sayı ve dağılımının planlanması, Ameliyathane, yoğun bakım ve servislere geçişin kolay olması, Bir afet durumunda acil servisin genişletilebilecek bir alana sahip olması (otopark, hasta bekleme salonu vs.), Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 3
4 Acil servise müracaat eden hasta dağılımının belirlenmesi (Travma, travma dışı), gibi faktörler göz önünde bulundurulmalıdır. Ülkemizde 2012 yılında Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan Sağlıkta Dönüşüm Projesi Kapsamında Yapılacak Sağlık Tesisleri İçin Proje Aşamasında Uyulması Gereken Hususlar ile ilgili genelgede acil servislerin fiziki yapısı için ihtiyaç ve fonksiyon yönünden uygulanması gereken şartlar aşağıda belirtilmiştir. Acil servis bekleme bölümünde, triajda ön muayenesi yapıldıktan sonra ciddi bir durum olmadığı tespit edilen hastaların tedavisi için poliklinik odaları planlanacaktır. Polikliniklerin oda sayısı aksi belirtilmediği sürece aşağıdaki sayılar dikkate alınarak yapılacaktır. Acil servis girişinde acil giriş/bekleme, triaj, acil müdahale alanları birbiri ile irtibatlı şekilde planlanacak ve acil girişinde lobi tarzı bilgi alma-verme bankosu bulunan alan düzenlenmelidir yatak: yatak: yatak: yatak: yatak: yatak: ve üzeri yatak: 16 Acil servis girişinde acil giriş/bekleme, triaj, acil müdahale alanları birbiri ile irtibatlı şekilde planlanmalı ve acil girişinde lobi tarzı bilgi alma-verme bankosu bulunan alan düzenlenmelidir. Acil servisler doktor, hemşire, personel için ayrı ayrı soyunma ve dinlenme alanlarına projede yer verilecektir. Toplam acil servis alanının % i kadar kapalı ve yarı açık alanı mevcut olan kafe mahali, acil servis ile doğrudan bağlantılı ve ana girişi dışarıdan olacak şekilde hizmet verecektir. Acil servislerde hastanenin yatak kapasitesi ve acil servisin seviyesine göre hasta ve hasta yakınları için bekleme alanlarına projede yer verilecektir. Acil servis girişlerinde iç ve dış hava kontrolünün sağlanması için hava perdesi sistemi uygulanacaktır. Acil servis fonksiyonel ve insanca hizmet verebilen bir yer olmalıdır. Acil servisler hastaların kolay ulaşabilmesi için ana yola yakın bir yere kurulmalı, yağmur gibi olumsuz hava koşullarının etkisini en aza indirmek için giriş kapısının üstü yola çıkıntı yapacak şekilde kapatılmış olmalıdır. Acil servisler için en önemli kritelerden biri ambulans ve ayaktan hasta giriş kapılarının görsel ve fonksiyonel olarak birbirinden ayrı olması ancak hastanenin diğer bölümleri ile bağlantısının yalnız bir kapıdan yapılmasıdır. Aksi takdirde servis içi trafik kontrol edilemez. Acil servis tasarımında hastanın aciliyeti ile tedavi göreceği birimin girişe yakınlığı arasında doğru bir orantı vardır. Acil servis tasarlanırken mimari triyaj uygulanmalı, odalar aciliyet kategorisine göre sıralanmalıdır. En acil hastaların getirildikleri triyaj uygulanmalıdır. En acil hastaların getirildikleri ambulans girişin Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 4
5 hemen yanında yer alırken, aciliyeti daha az olan hastaların tedavi alacağı birimler daha uzak bölgelere yerleştirilebilir. Acil servis hastanenin laboratuvar, yoğun bakım, ameliyathane, röntgen gibi bölümlerine yakın olmalıdır. Acil serviste hastaların hemşire deskinden gözlenebilmesi için masa ve sandalyelerin boyu 100 cm yi geçmemelidir. Muayene birimleri birbirinden perde ile ayrılmalıdır. Acil serviste resüsitasyon ve psikiyatri odası gibi özel odalar dışında kapalı oda bulunmamalıdır. Acil servis tasalanırken gözlenebilirlik, sadelik, gizlilik, mahremiyet ve esneklik gibi kavramlar göz önüne alınmalıdır. Genel olarak acil servislerin koridor biçiminde, arena biçiminde ve modüler biçimde olmak üzere üç farklı yaklaşımla tasarlanmaktadır. Tasarı biçiminin seçiminde rol oynayan en önemli faktör fiziki imkânlar ve acil servisin yıllık hasta kapasitesidir. Koridor Biçiminde Tasarlanan Acil Servisler; Geniş bir koridor üzeri kuruludur. Bu koridorun her iki tarafında çeşitli birimler ve tedavi odaları yerleştirilmiştir. Ortada olması gereken çalışma deski bu koridorun ortası, başı veya sonuna yerleştirilebilir. Arena Biçiminde Tasarlanan Acil Servisler; Ortada bir çalışma deski ve bu deskin etrafına dağılmış bakım ve tedavi odaları tasarlanır. Olumlu yönü hastaların rahatlıkla orta deskten gözlemlenebilmeleridir. Olumsuz yönü ise gizliliğin azalması ve gürültülü bir servis hâline gelmesidir. Ülkemizin en iyi örneklerinden birisi olan Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesinin 1997 yılında kurulan acil servisi de bu tarzda düzenlenmiştir. Modüler Biçimde Tasarlanan Acil Servisler; Bu modelde merkez alan arena tarzındadır. Diğer spesifik tedavi alanları ise bu arenanın modüllerine yerleştirilmiştir. Büyük acil servisler için daha ideal bir modeldir. Hasta sayısı yılda seviyesinde olan acil servislerde uygulanması uygun olur. Genel olarak acil servisler koridor biçiminde, arena biçiminde ve modüler biçimde olmak üzere üç farklı yaklaşımla tasarlanmaktadır. Acil Servis Girişi ve İçindeki Bölümler Acil servis girişinde ambulans ve ayaktan hasta girişleri için iki ayrı kapısı olmalı ve bu kapılar birbirinden uzak olmalıdır. Böyle bir tasarıda ambulans ile getirilen genel durumu bozuk hastalar, ayaktan gelen hastalar tarafından görülmeden içeri alınabilecektir. Giriş ile zemin aynı seviyede olmalı, sedye ya da tekerlekli sandalye ile hastalar rahatlıkla içeri alınabilmelidir. Acil servis giriş kapısı yakınında bir otopark, hemen girişte sedyeler ve tekerlekli sandalyeler için boş alan bırakılmalıdır. Giriş; hastalar, acil ekibi ve sedyelerin rahatlıkla hareket edebileceği kadar geniş, iyi aydınlatılmış olmalı etrafta gereksiz eşyalar bulundurulmamalıdır. Giriş kapıları otomatik açılıp kapanabilir biçimde olmalıdır. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 5
6 Acil servis içindeki kapılar aynı anda iki sedyenin geçebileceği genişlikte olmalı hatta sedyelerin yanında asılı serum şişeleri, seyyar monitör ve respiratör cihazlarının olabileceği düşünülerek kapıların genişliği ona göre ayarlanmalıdır. Hemen girişte hastayı getiren ambulans ve acil bakım teknikerinin bürokratik işlemleri yapabileceği boş bir alan ya da oda bulundurulmalıdır. Giriş kapısı doğrudan triyaja açılmalı, buradan hasta bekleme ve asıl bakım ünitelerine hemen ulaşılabilmelidir. Girişten sonra bulunması gereken ana bölümler; Triyaj masası, Dekontaminasyon odası, Güvenlik ve basın odası, Bekletilen hastalar ve yakınları için bekleme salonu, Psikiyatrik hasta bakım odası, Tedavi salonu, Destek birimleridir. Triyaj masası; Triyaj masası, gelen hastaların kısa öyküsünün alındığı, vital bulgularına bakıldığı ve aciliyetine göre ayrıldığı bölümdür. Bu bölüm girişin hemen karşısında olmalıdır. Triyaj masası acil servis giriş kapısını, bekleme salonunu ve tedavi birimlerini gözleyebilir nitelikte olmalıdır. Triyaj bölümünde hasta kayıtlarının ve ödemelerini kabul edecek bir sekreter de bulunabilir. Dekontaminasyon odası; Bu oda acil servisin dışında olmalıdır. Kontamine olduğu için getirilen hasta, bu oda da dekontamine edildikten sonra acil servise tanı ve tedavi amacıyla alınır. Aynı anda birkaç hastaya birden cevap verebilecek kapasitesi olması gereken resüsistasyon ile tedavi ekipmanı ve en önemlisi duş şeklinde akarsuyu olmalıdır. Bölümün drenaj suyu özel kaplarda saklanır, normal drenaj sistemine akıtılmaz. Acil servis giriş kapısının yanında bu özellikleri sağlayacak imkân yok ise yine bu amaçla hastane morgunun kullanılması önerilmektedir. Çünkü burada akarsu vardır ve halktan uzak bir bölümdür. Güvenlik ve basın odası; Triyaj masası acil servis giriş kapısını, bekleme salonunu ve tedavi birimlerini gözleyebilir nitelikte olmalıdır. Yapılan çalışmalar sonucunda acil servislerin çalışanlarının çok fazla strese maruz kaldıkları görülmüştür. Acil serviste güvenlik açısından en riskli bölge triyaj masası ve civarıdır. Bu nedenle bu bölgede kaçış noktaları bırakılmalı, kapalı devre kamerayla izlenmeli ve çevrede alarm sistemleri kurulmalı, güvenlik görevlisi 24 saat burada görev yapmalı, acil servise giren kişiler metal detektörü ile taranmalıdır. Basın mensuplarının çalışabilmesi için bir basın odası kurulmalıdır. Bu odanın esas kullanımı afet durumlarındadır. Acil servislerimizde olması gereken fakat yer almayan bir odadır. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 6
7 Hasta yakınları için bekleme salonu; Hasta yakınları için en çok sıkıntı yaratan durum hastaları hakkında ayrıntılı bilgi alamama ve tedavileri süresince bekleyebilecekleri uygun bir yerin bulunmamasıdır. Diğer bir önemli noktada bekleme salonunun acil servis ile hiçbir bağlantısının olmaması, buradan içerisinin görülmeyecek şekilde tasarlanması gereğidir. Bu nedenle bekleme salonları, hastasını beklemekte olan hasta yakınlarının rahat edebilecekleri ve ihtiyaçlarını giderebilecekleri sıcak bir ortam olmalı ve şu özellikleri içermelidir; Yeterince geniş olmalı, Duvarlarda tablolar olmalı, Erkek ve bayan tuvaletleri olmalı, İyi bir aydınlatma olmalı, Çocuklar için oyuncaklar ve oyun bahçeleri olmalı, Konforlu koltuklar olmalı, Jetonlu yiyecek ve içecek makineleri olmalı, Kredi kartı ve kartla çalışan ankesörlü telefon makineleri olmalı, Televizyon olmalıdır. Psikiyatrik hasta bakım odası; Gerektiğinde güvenlik görevlisi ya da sağlık ekibinin hemen gelebilmesi için bu oda, triyajın hemen yanında yer almalıdır. Bu odaya genellikle intihar düşüncesi olan ya da çevreye zarar verme potansiyeli olan hastalar alınır. Hastanın kendine zarar vermesini önlemek için oksijen vanaları, aspiratör tansiyon aleti, otoskop, oftalmaskop gibi cihazlar bulundurulmaz. Oda ve içerideki hasta, gözetleme deliğinden ya da tavana monte gizli kamera ile takip edilmeli, odalar içeriden değil dışarıdan kilitlenebilir olmalıdır. Tedavi salonu; Tedavi salonu şu bölümleri içerir: Büyük bir boş alan, Doktor ve hemşire deski, Bu boş alan triyajın hemen arkasında ve tüm hasta bakım birimlerini gözleyebilen pozisyonda olmalıdır. Doktor ve hemşirelerin dosya kayıtlarını tutabilmeleri, istemlerini verebilmeleri için gerekli tüm olanaklar, interkom, dia fon, telefon ve merkezi monitör cihazı hazır bulundurulmalıdır. Resüsitasyon odası; Ortalama 6x6 m boyutlarında oda ve acil servisin ambulanslı hasta girişine en yakın odası olmalıdır. Çünkü bu odaya arrest ya da genel durumu bozuk olan akut akciğer ödemi, agoni tablosundaki ya da multipl travma tanısı ile getirilen hastalar alınmaktadır. Ayrı bir oda olmasının amacı genel durumu bozuk olan bu hastalara anında ve yoğun bir müdehalede bulunmaktadır. Ayrıca hastanın kötü durumunun diğer hastalar tarafından görülmesini engellemektir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 7
8 Resüsitasyon odasında hasta için gerekli tüm tedavi ve resüsitasyon malzemesi hazır bulundurulurken, ortadaki sedyenin etrafı boş bırakılarak tedavi ekibine hastanın etrafında 360 derece dönme imkânı sağlanmalıdır. Monitörlü hasta bakım odaları; Resüsitasyon odasında hasta için gerekli tüm tedavi ve resüsitasyon malzemesi hazır bulundurulurken, ortadaki sedyenin etrafı boş bırakılarak tedavi ekibine hastanın etrafında 360 derece dönme imkânı sağlanmalıdır. Büyüklüğü ortalama 3x4 m olan bu bölüme Kronik Obstrüktif Akciğer Hastalığı (KOAH) alevlenmesi, astım krizi, göğüs ağrısı gibi yakın takibi ve monitarizasyonu gerektiren hastaların alınması önerilmektedir. Resüsitasyon odası dışında monitörlü ve monitörsüz gözlem odalarında sedyelerin perde ile birbirinden ayrılması uygundur. Böylece hastaların durumundaki değişiklik doktor ve hemşireler tarafından rahatlıkla gözlenebilmektedir. Mahremiyetin bozulması, bazı istenmeyen ses ve konuşmalar ile kokuların diğer birimlere de yayılması ise bu odaların olumsuz yönlerindendir. Monitörsüz hasta bakım odaları; Basit hastalıkları olan ve bakım sonrası kısa sürede taburcu edilebilecek ya da her hangi bir bölüme yatırılacak olan (akut apandisit, vertigo gibi) hastalar için ayrılmış odalardır. Özel hasta bakım ve tedavi odaları; Kadın doğum tedavi odası (yanında tuvalet bulunmalıdır), Radyoloji bölümü (şok ve monitörlü gözlem odalarına yakın olmalıdır.), Kulak, burun, boğaz ve göz tedavi odaları, Pediatrik hasta bakım odası, Travma odaları (sütür odası, alçı odası gibi) Yönetim Acil servis, bakmakla yükümlü olduğu hasta nüfusunun acil sağlık hizmetleri ile ilgili beklentilerini karşılayabilecek şekilde organize edilmeli ve yönetilmelidir. Bu organizasyon, hastane kuralları ve hastanedeki diğer bölümlerin örgütlenme planları ile uyum içinde olup, bir şema halinde belirtilmelidir. Acil servisin işleyişi, yazılı politikalar ve kurallara uygun olarak sağlanmalıdır. Hekim, hemşire ve diğer hizmet alanlarının sorumlularının da katılımı ile acil bakımın kalitesi, güvenliği, uygunluğu sürekli olarak izlemeli ve değerlendirmelidir. Acil serviste yeni çalışmaya başlayan tüm kişiler kurumun görevini, işleyişini ve çalışanlarının her birinin sorumluluklarını belirten resmî bir oryantasyon programına alınmalıdır. Acil serviste çalışan tüm görevliler hastaya en iyi hizmeti verebilmek için gerekli mesleki bilgi ve beceriye sahip olmalı, mevcut bilgi ve becerilerini sürekli olarak arttırıp geliştirmelidir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 8
9 Acil servisten taburcu edilen veya başka bir merkeze sevk edilen tüm hastalara mutlaka yapılan girişimler ve/veya tedavi ile ilgili bir epikriz, öneri formu veya hasta sevk formu verilmelidir. Toplam kalite kurallarının bir gereği olarak; acil servis içinde çalışan tüm doktor, hemşire ve yardımcı personelin görevleri ve sorumlulukları belirlenerek şematize edilmelidir. Ekibin her bireyinin düzenli aralıklarla denetlenmesi ve kontrolü için kalite güvenlik programları oluşturulmalıdır. Acil servise başvuran her hastanın triajı (hastaların başvuru yakınması, genel durumu ve vital bulguları değerlendirilerek aciliyetlerine göre önceliklerinin belirlenmesi) mutlaka bu konuda eğitim almış, bilgili ve deneyimli bir personel (hemşire ve/veya paramedik) tarafından yapılmalıdır. Triajda çalışan personel acil servis tıbbi sorumlusunun sürekli denetimi altında olmalıdır. Acil servisin iç işleyişi ilgili idari prensipler, acil servis tıbbi yöneticisi ve sorumlu hemşiresinin işbirliği ile oluşturulmalıdır. Acil servisin bakım ve stabilizasyon imkânları, acil tıbbi bir hastalık nedeniyle başvuran tüm hastaların ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede olmalıdır. Acil servise müracaat eden her hasta için bir dosya çıkarılmalı ve tüm bilgiler okunaklı bir şekilde bu dosyaya ayrıntıları ile yazılmalıdır. Bu dosyalar kanunların uygun gördüğü, hekimlerinin gerekli olduğu zaman kolaylıkla ulaşabilecekleri ve yönetmeliklerde belirleneceği şekilde saklanmalıdır. Acil servisten taburcu edilen veya başka bir merkeze sevk edilen tüm hastalara mutlaka yapılan girişimler ve/veya tedavi ile ilgili bir epikriz, öneri formu veya hasta sevk formu verilmelidir. Personel Acil servis, acil tıp konusunda iyi eğitimli ve nitelikli acil tıp hizmeti çalışanları ile istihdam edilmeli ve bu ekibe mutlaka 24 saat hizmet verebilecek olan uzman bir hekim ile sorumlu bir hemşire de dâhil edilmelidir. Acil servis tıbbi yöneticisi; Acil serviste verilen hizmetler mutlaka bir "Acil servis tıbbi yöneticisi" tarafından yönetilmelidir. Acil servis tıbbi yöneticisinin sorumlulukları; Mesleki yeterlik sertifikası (Acil Tıp Board Sertifikası) olmalıdır. Türkiye de Yeterlik Kurulları Uzmanlık Dalını temsil eden derneklerin altında kurulmakta ve bağımsız yürütme kurulları ile hizmet vermektedir. Kurulan Yeterlik Kurulları Türk Tabipleri Birliği Uzmanlık Dernekleri Eşgüdüm Kurulu na bağlı Ulusal Yeterlik Kurulu nun yönergeleri ile standardize edilmektedir. Ülkemizde uzmanlık belgesi ise Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmaktadır. Acil servis klinik hizmetlerini organize ve idare edebilecek kapasitede olmalıdır. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 9
10 Acil servislerdeki hemşirelik hizmetleri sorumlu bir yüksek hemşire tarafından yürütülmelidir. 24 saat acil servisin kontrolünü sağlayabilmelidir. Acil servisin hasta bakım kalitesinin artırılması, acil servis içinde sürüp giden hasta bakımında uzman hekimlerin, hemşirelerin, paramedik, acil tıp teknisyeni ve diğer yardımcı personelin kontrol edebilmelidir. Erişkin ve çocuk acil konularında hasta bakım politikalarının ve prosedürlerin belirlenmesi ve güncelleştirilmesini yapabilmelidir. Hastane yönetim kurulunda oy ve söz söyleme yetkisine sahip bir kişi olmalıdır. Ülkenin, bölgenin ve yerel acil tıp sistemi ve hizmetleri ile yakından ilgili olmalıdır. Acil servis çalışanlarının yeterli kalitede ve uygunlukta olduklarını temin edebilmesilidir. Geriye yönelik incelemelerle kalitenin kontrolünü sağlayabilmelidir. Acil servis tıbbi yöneticisi ve hekimleri hastanenin diğer tüm yönetici ve hekimleri gibi olması gereken bazı klinik imtiyazlar dâhil aynı haklara, imtiyazlara ve sorumluluklara sahip olmalıdır. Acil servis hekimi; İdeal olarak acil servislerde günün 24 saati, haftanın 7 günü acil tıp uzmanı hekim bulundurulmalıdır. Acil serviste çalışan her hekim tedavi edilmeyi bekleyen tüm hastaları değerlendirebilecek, ilk bakımlarını ve tedavilerini yapabilecek seviyede yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmalılar. Nitelikli bir acil hekimi, acil bakım arayan tüm hastaların değerlendirilmesi, ilk yaklaşım ve tedavilerinin yapılması için gerekli, acil tıp alanında yeterli eğitim ve deneyime sahip olan kişi olarak tanımlanır. Acil serviste hasta bakımı ve kontrolünü sağlamak, gerekli müdahale ya da tedavi işlemlerini vakit kaybetmeden yapmak ve en iyi acil bakım hizmetini sunmak amacıyla çalışmalıdır. Acil servis hemşirelik hizmetleri sorumlusu; Acil servislerdeki hemşirelik hizmetleri sorumlu bir yüksek hemşire tarafından yürütülmelidir. Acil servis hemşirelik hizmetleri sorumlusu; Sertifikalı Acil Hemşiresi belgesi alabilecek eğitimde ve tecrübede olmalıdır. Ülkemizde Sağlık Bakanlığı nın 2003 Eylül ayında başlattığı ve 2006 Kasım ayında 5 üniversite hastanesinde devam ettirdiği Acil Bakım Hemşireliği Kursu hizmet içi bilgi ve beceri artırımı açısından değerlidir. Ancak bu sertifikalandırmanın yeterli ve deneyimli bir özerk kurum tarafından başlatılması gerekmektedir. Acil serviste klinik hizmetlerin idare ve yönetim yeterli olmalıdır. Acil serviste içinde çalışan hemşireler ile yardımcı sağlık personelinin yeterli kapasite ve bilgide kişiler olma temin edilmeli ve bu kişiler denetlemelidir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 10
11 Acil servis sorumlu hemşiresi, 7 gün 24 saat boyunca acil servisteki diğer hemşirelerin hasta bakımının kontrolü ve hizmetinin yürütülmesinden, acil servisteki klinik ve yönetimsel kuralların hemşirelere aktarılmasından, hemşirelerin eğitiminden, geriye yönelik taramalar yaparak acil servis hasta bakımının kalitesinin artırılmasından, hemşire ve diğer yardımcı personelin nöbet listelerinin ayarlanması ve yürütülmesinden sorumludur. Bu hemşireler tercihen ileri kardiyak yaşam desteği, ileri travma yaşam desteği, ileri pediatrik yaşam desteği gibi kursları başarıyla tamamlamış olmalıdır. Bu kurslar iki yılda bir tekrarlanmalıdır. Ülkemizde bu kursların düzenli verildiği bir çalışma henüz başlatılmamıştır. Sorumlu hemşire acil servis direktörü ile koordineli çalışarak hekim ve hemşirelerin uyum içinde çalışmasına yardımcı olmalıdır. Acil servis hemşiresi; Acil servis içinde çalışan tüm hemşirelerin daha önceden; Acil bakım teknisyeni, olay yerinde, ambulansta, acil bölümde temel ve ileri yaşam desteğinin sürdürülmesinde görev alır. Acil bakım eğitimi veya yoğun bakım programını tamamlamış ya da yeterli acil tıp hizmetleri tecrübesi olan kişiler arasından seçilmesi gereklidir, Başvuran hastaların değerlendirilmesi, tedavisi ve eğitimini Acil Hemşirelik Pratiği Standartları na uygun şekilde yapabilecek bilgi ve beceriye sahip olmalıdır, En ideali ise bu hemşire veya hemşirelerin acil servis hemşireliği konusunda tecrübesi olan ya da bu eğitimi almış kişiler olmasıdır. Acil serviste çalışan her hemşire: Daha önce acil servis ve yoğun bakımlarda deneyimli olduğunu ve acil bakım hizmet içi eğitimi programını tamamladığını belgelemelidir. Acil hemşireliği uygulamaları standartlarına göre gerekli bilgi ve beceriye sahip olmalıdır. Bir yıllık klinik deneyime sahip, acil servis oryantasyonunu başarıyla tamamlamış, acil servis işlem ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Bu hemşirelerin ileri kardiyak yaşam desteği, ileri travma yaşam desteği, ileri pediatrik yaşam desteği gibi kursları başarıyla tamamlamış olması hasta bakım kalitesini yükseltecektir. Bu hemşireler 7 gün 24 saat acil serviste hasta bakımından, hasta eğitiminden ve diğer yardımcı personelin denetlenmesinden, triajdan (acil servis girişinde hastanın hastalığının değerlendirilmesi ve acil servis içerisinde uygun muayene alanına dağıtımından) sorumludurlar. Acil Bakım Teknisyeni (ABT); ABT, olay yerinde, ambulansta, acil bölümünde temel ve ileri yaşam desteğinin sürdürülmesinde görev alır. ABT; Kurtarma ve bakım işlerinde hem hastanın hem de kendisinin güvenliğine önem vermelidir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 11
12 Olay yerinde bulunan ve olayla ilgili bıçak, silah, şişe gibi araçları hastayla birlikte acil servise teslim etmelidir. Haberleşme cihazlarının kullanımını ve haberleşme yönetimini iyi bilmelidir. Tüm belirti ve bulguları rapora kaydetmelidir. Yaralı/hastayı hızla değerlendirip, zaman geçirmeden ABC uygulamasını yapabilmelidir. Triyaj ve hasta taşıma işlemini en iyi şekilde planlamalıdır. Yaralanma olayı, hastaya yapılan ilk müdaheleler ve hastanın durumu ile ilgili bilgileri acil servisteki ilgililere doğru ve yeterli rapor edebilmelidir. Acil bakım ekibinde hekim, hemşire ve acil bakım teknisyeni bu bölümün vazgeçilmez elemanlarıdır. Ekip içinde tüm çalışanların görev, yetki ve sorumlulukları belirlenmiş olmalıdır. ACİL SERVİS KALİTE STANDARTLARI Amaç; Acil serviste yapı ve süreç bazlı faaliyetlerin, hasta ve çalışanların güvenliğini sağlayacak şekilde düzenlenmesi ile en etkin ve güvenilir sağlık sonuçlarına ulaşılmasını hedeflemektedir. Hedefler Acil bakım ekibinde hekim, hemşire ve acil bakım teknisyeni bu bölümün vazgeçilmez elemanlarıdır. Hasta güvenliği Hasta odaklılık Etkinlik Etkililik Sağlıklı çalışma yaşamı Zamanlılık Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı Acil Servis Kalite Standartları; Acil sağlık hizmetlerine yönelik süreçler ve bu süreçlere yönelik kurallar tanımlanmalıdır. Acil servise ulaşımı kolaylaştırmaya yönelik tedbirler alınmalıdır. Acil servislerin fiziksel ortamına yönelik düzenlemeler yapılmalıdır. Acil servis hizmetleri için gerekli ilaç, malzeme ve cihaz bulundurulmalıdır. Karşılama, danışma, yönlendirme ve kayıt hizmetlerinin etkin şekilde sunulması sağlanmalıdır. Triyaj uygulamasına yönelik düzenleme bulunmalıdır. Kritik vakalara yönelik tanı ve tedavi algoritmaları oluşturulmalıdır. Konsültasyon işlemlerinin etkin şekilde yürütülmesi sağlanmalıdır. Gözlem altına alınan hastaların güvenli ve etkili sağlık hizmeti almaları sağlanmalıdır. Teşhis ve tedavi sürecinde, hasta ve hastaya ait materyal/ numunenin transferi, hastane personeli tarafından gerçekleştirilmelidir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 12
13 Bireysel Etkinlik Acil Servis Ortamı (Acil Servis Planlaması ve Standartları) Yatış, sevk ve taburculuk süreçlerine yönelik düzenleme yapılmalıdır. Acil serviste hasta ve çalışanların can ve mal güvenliği sağlanmalıdır. İlgili personele KPR (Kardio Pulmoner Resüsitasyon) eğitimi verilmelidir. Hastane bünyesinde bulunan ambulanslara/hasta nakil araçlarına yönelik düzenleme yapılmalıdır. Acil servis ortamı ve standartları ile ilgili yurt dışında yapılan uygulamaları araştırarak Türkiye'deki uygulamalara göre güçlü ve zayıf yönlerini belirtiniz. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 13
14 Özet Acil Servis Ortamı (Acil Servis Planlaması ve Standartları) Acil servis hizmetleri, ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri durumlarda oluşan beklenmeyen sağlık sorunlarında hastanın sakatlık ya da ölümden korunması amacıyla acil serviste görevli sağlık personeli tarafından tıbbi araç gereç desteği ile değerlendirilmesi, tanısının konulması, tıbbi müdahale ve tedavisinin yapılması için yataklı sağlık tesislerinde sunulan sağlık hizmetlerini kapsamaktadır.acil servisler hastanenin vitrinidir. Çünkü haftanın yedi gün 24 saati açık olan, hasta kabulünün yapıldığı hasta bakımının devam ettiği, hastanenin dışarıya açılan tek giriş kapısı acil servislerdir. Girişten sonra bulunması gereken ana bölümler; Triyaj masası, Dekontaminasyon odası, güvenlik ve basın odası, bekletilen hastalar ve yakınları için bekleme salonu, psikiyatrik hasta bakım odası, tedavi salonu ve destek birimleridir. Acil bakım ekibinde hekim, hemşire ve acil bakım teknisyeni bu bölümün vazgeçilmez elemanlarıdır. Ekip içinde tüm çalışanların görev yetki ve sorumlulukları belirlenmiş olmalıdır. Acil servis kalite standartlarının amacı, acil serviste yapı ve süreç bazlı faaliyetlerin, hasta ve çalışanların güvenliğini sağlayacak şekilde düzenlenmesi ile en etkin ve güvenilir sağlık sonuçlarına ulaşılmasını hedeflemektedir. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 14
15 DEĞERLENDİRME SORULARI 1. Aşağıdakilerden hangisi acil hasta bakımı vermek üzere kurulan acil servislerin sorumluluklarından biridir? a) Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri durumlarda oluşan sağlık sorunlarında hastanın sakatlık ya da ölümden korunması amacıyla, tanısının konulması, tıbbi müdahale ve tedavisinin yapılması. b) Hastaların hasta hakları konusunda bilgilendirilmesi c) Hastanın post-op izleminin yapılması d) Evde bakım hizmeti verilmesi e) Aile planlaması hizmetlerinin yürütülmesi 2. Türkiye de acil servisin mimarisi hakkında yayınlanan genelge ve tarihi aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir? a) Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetlerinin Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ, 16 Ekim 2009 b) Sağlıkta Dönüşüm Projesi Kapsamında Yapılacak Sağlık Tesisleri İçin Proje Aşamasında Uyulması Gereken Hususlar 2012 c) İKYS Genelgesi 2011 d) Hemşirelik Kanunu Hakkında Genelge 2011 e) Devir-Teslim ve Evrak Teşekkülü Hakkında Genelge Aşağıdakilerden hangisi acil servis dizayn edilerken göz önünde bulundurulması gereken hususlardan biri değildir? a) Ana yola yakın olması b) Hastanenin ana girişinde olması c) Aynı anda bakılabilecek hastaya ve sedye sayısının planlanması d) Bu acil serviste yıllık bakılan hasta sayısı e) Ameliyathane, yoğun bakım ve servislere geçişin kolay olması 4. Ülkemizde arena tarzında dizayn edilmiş acil servisi hangi üniversite hastanesinde bulunmaktadır? a) Atatürk Üniversitesi b) Kafkas Üniversitesi c) Van 100. Yıl Üniversitesi d) Dokuz Eylül Üniversitesi e) Başkent Üniversitesi 5. Acil serviste, girişe en yakın olması gereken bölüm aşağıdakilerden hangisidir? a) Triyaj masası b) Dekontaminasyon odası c) Bekletilen hastalar ve yakınları için bekleme salonu d) Psikiyatrik hasta bakım odası e) Tedavi salonu Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 15
16 6. Acil serviste dekontaminasyon odası yoksa bu işlem hastanenin hangi bölümünde yapılabilir? a) Sterilizasyon b) Morg c) Otopark d) Enfeksiyon servisi e) Enfeksiyon polikliniği 7. Acil serviste ve gibi özel odalar dışında kapalı oda bulunmamalıdır. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir? a) triyaj masası dekontaminasyon odası b) dekontaminasyon odası, güvenlik ve basın odası, c) bekletilen hastalar ve yakınları için bekleme salonu, resüsitasyon odası d) psikiyatrik hasta bakım odası, tedavi salonu e) resüsitasyon odası, psikiyatrik hasta bakım odası 8. Acil servisten taburcu edilen veya başka bir merkeze sevk edilen tüm hastalara mutlaka uygulanması gereken işlem aşağıdakilerden hangisidir? a) Yapılan girişimler ve/veya tedavi ile ilgili bir epikriz, öneri formu veya hasta sevk formu verilmelidir. b) Vital bulguları stabil olmalıdır. c) Eğer ameliyat uygulanacaksa post-op bakım tamamlanmış olmalıdır. d) Mekanik ventilasyon ihtiyacı olmamalıdır. e) Hasta eğitimi tamamlanmış olmalıdır. 9. Daha önceden acil servis ve yoğun bakımlarda deneyimli olduğunu ve acil bakım hizmet içi eğitimi programını tamamladığını belgelemelidir.1 yıl klinik deneyim sahibi, acil servis oryantasyonunu başarıyla tamamlamış, Acil servis işlem ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar. Yukarıdaki ifade hangi acil personeli için geçerlidir? a) Acil hemşiresi b) Acil bakım teknisyeni c) Hekim d) Acil sorumlu hemşiresi e) Acil servis tıbbi yöneticisi Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 16
17 10. Aşağıdakilerden hangisi Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı Acil Servis Kalite Standartları içerisinde yer almaz? a) Triyaj uygulamasına yönelik düzenleme bulunmalıdır. b) Kritik vakalara yönelik tanı ve tedavi algoritmaları oluşturulmalıdır. c) Konsültasyon işlemlerinin etkin şekilde yürütülmesi sağlanmalıdır. d) Teşhis ve tedavi sürecinde, hasta ve hastaya ait materyal/ numunenin transferi, hastane personeli tarafından gerçekleştirilmelidir. e) Yatış, sevk ve taburculuk süreçlerine yönelik düzenleme acil bölümü dışında başka bir birim tarafından yürütülmelidir. Cevap Anahtarı 1.A 2.B 3.B 4.D 5.A 6.B 7.E 8.A 9.A 10. E Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 17
18 YARARLANILAN VE BAŞVURULABİLECEK DİĞER KAYNAKLAR Erdem, Y., Erkal İlhan, S. (2010). Acil Bakım Hemşireliği Kurs Kitabı. Ankara. Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sözüer, E., İkizceli, İ. (2011). Travma El Kitabı. 1. Baskı. Adana. Nobel Tıp Kitabevi Yayınları, Asi Karakaş S., Küçükoğlu S. (2011). Devlet Hastanelerinin Acil ve Dahili Birimlerinde Görev Yapan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesi. Hastane ve Yaşam Dergisi. Türkiye Acil Tıp Derneği. Acil Servis Planlaması ve Standartları. (Erişim: ) Akdağ, R., Tosun, N., Yeşilyurt, H. et al. (2011). Türkiye de Özellikli Planlama Gerektiren Sağlık Hizmetleri Ankara. AG DESIGN. T.C.Sağlık Bakanlığı, Türkiye Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü. (2016). Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı Sağlıkta Kalite Standartları Hastane. 2. Baskı. Ankara. Pozitif Matbaa. Genelge Acil Servis - İnşaat Onarım Daire Başkanlığı Belgeleri. (Erişim: ) Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 18
İdeal Acil Servis Mimarisi
İdeal Acil Servis Mimarisi Yrd.Doç.Dr.Serkan Yılmaz Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Dalı 08-11 Mayıs 2008, IV.Ulusal Acil Tıp Kongresi, Antalya Neden ayrı bir plan İşlevsellik Hasta
DetaylıHastane. Hastane Grupları 19/11/2015. Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar
Hastane Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar Yük.Hem.Müge Bulakbaşı Ekonomik, verimli ve etkili olarak her türlü sağlık hizmetinin kesintisiz üretildiği, Eğitim, araştırma ve toplum sağlığı hizmetlerinin
DetaylıKRİTİK HASTANIN HASTANELER ARASI TRANSPORTU PRM. MUSTAFA YILDIZ İSTANBUL 112 ASH
KRİTİK HASTANIN HASTANELER ARASI TRANSPORTU PRM. MUSTAFA YILDIZ İSTANBUL 112 ASH İhtiyaç Kaynakların maksimum verimlilikle kullanılabilmesi Sağlık hizmetleri sunumunda özelleşmiş merkezlerin bölgesel olarak
DetaylıKARAMAN MÜMİNE HATUN HASTANESİ ÖZ DEĞERLENDİRME SORULARI
KARAMAN MÜMİNE HATUN HASTANESİ ÖZ DEĞERLENDİRME SORULARI YAYIN TARİHİ: 12/06/2013 PROSEDÜR NO: 071 REV NO: REV TARİHİ: SIRA ÖZ DEĞERLENDİRME SORULARI DEĞERLENDİRME ACİL SERVİS CİHAZ YÖNETİM SORULARI 4
DetaylıT.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ
OP-01: HASTANIN GELİŞİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-06-D BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/5 -YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİ
DetaylıYrd.Doç.Dr. Adnan BİLGE CBÜ Tıp Fakültesi Acil Tıp AB
Yrd.Doç.Dr. Adnan BİLGE CBÜ Tıp Fakültesi Acil Tıp AB 11. Ulusal Acil Tıp Kongresi / ANTALYA / 16-19 Nisan 2015 Acil Servis Yataklı tedavi kuruluşları bünyesinde yer alan acil servisler; fiziki konum itibarı
DetaylıACİL SAĞLIK HİZMETLERİ
ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ Acil sağlık hizmetlerinin sunulduğu alanlara yönelik düzenleme yapılmalıdır. Hastane dışında acil servise ulaşımı kolaylaştırıcı yönlendirici işaretler bulunmalıdır. Acil servis
DetaylıPSİKİYATRİ ÇALIŞANLARINA YÖNELİK ŞİDDET. (Hekime Yönelik Şiddet Görev Grubu) Ön Raporu
PSİKİYATRİ ÇALIŞANLARINA YÖNELİK ŞİDDET (Hekime Yönelik Şiddet Görev Grubu) Ön Raporu İşyerindeki şiddet; hizmet alan ile verenin kişisel özellikleri ve aralarındaki iletişim işyerinin koşulları, kuralları
DetaylıEVDE SAĞLIK ve BAKIMDA HİZMET VERENLERİN SORUN TESPİTİ ve ÇÖZÜM ÖNERİLERİ HEMŞİRELİK
EVDE SAĞLIK ve BAKIMDA HİZMET VERENLERİN SORUN TESPİTİ ve ÇÖZÜM ÖNERİLERİ HEMŞİRELİK Prof. Dr. Seçil Aksayan Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi saksayan@ciu.edu.tr Evde Bakım=
DetaylıDoğumhane Standartlarımızın Gözden Geçirilmesi
Doğumhane Standartlarımızın Gözden Geçirilmesi Prof Dr Selahattin KUMRU Akdeniz Üniversitesi Tıp Fakültesi Kadın Hastalıkları ve Doğum AD Antalya Türk Alman Jinekoloji Eğitim Araştırma ve Hizmet Vakfi
DetaylıKARDİYOVASKÜLER CERRAHİ YOĞUN BAKIM ÖZCAN ERDEMLİ
KARDİYOVASKÜLER CERRAHİ YOĞUN BAKIM dizayn ÖZCAN ERDEMLİ Kalp ve damar cerrahisi yoğun bakımı seviye 3 yoğun bakımdır. Özel ekibi, özel donanımı olan ve temel gereksinimlerini kendi içinde sağlayabilen
DetaylıACİL SERVİS TRİYAJ TALİMATI
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 07.11.2012 Renk kodlaması yerine (Kırmızı, Sarı, Yeşil) numaratik 01 (1-2-3) triyaj kodlaması olarak belirlendi. Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Yrd.
Detaylıb) Genel Müdürlük: Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğünü, d) ġube Müdürlüğü: Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğünü, (ASHŞ)
Acil Hekimliği Sertifika Programı Uygulama Yönergesi Tarihi:23.01.2004 Sayısı:717 BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Hukuki Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- Bu yönergenin amacı; Acil sağlık hizmetleri ile ilgili
DetaylıTÜRKİYE HASTANE AFET PLANI EĞİTİMLERİ HASTANE AFET PLANI (HAP) OPERASYON
TÜRKİYE HASTANE AFET PLANI EĞİTİMLERİ HASTANE AFET PLANI (HAP) OPERASYON Olay Komuta Sistemi HAP Başkanı Operasyon Şefi Alan Yönetimi Tıbbı Bakım Sorumlusu Tehlikeli Madde Direktörü Hastane Ünitesi Acil
DetaylıRadyoloji ünitelerinin düzenlenmesi
Radyoloji ünitelerinin düzenlenmesi Prof. Dr. Nail Bulakbaşı Verimli ve ekonomik çalışma için temel koşullardan biri iyi düzenlenmiş ünitelerdir. Yeni bir departmanın dizaynı, inşaat yapımından uzun zaman
DetaylıDÜZCE ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARASTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ HASTA NAKLİ ve AMBULANS HİZMETLERİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
Amaç DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARASTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ HASTA NAKLİ ve AMBULANS HİZMETLERİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Madde 1 Bu yönergenin amacı; Düzce Üniversitesi
DetaylıT.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ
OP-01: HASTANIN GELİŞİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-06-B BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/6 -YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİ
DetaylıT.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ
OP-01: HASTANIN GELİŞİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-06-E BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/6 -YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİ
DetaylıÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI İLE İLGİLİ MEVZUAT
SAĞLIK MEVZUATI ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI İLE İLGİLİ MEVZUAT Bu bölümde incelenecek olan ve özel hastaneler, özel tıp merkezleri ve poliklinikler, özel muayenehaneler, özel laboratuarlar ve özel ağız ve
DetaylıÇANKIRI ÇERKEŞ DEVLET HASTANESİ
ÇANKIRI ÇERKEŞ DEVLET HASTANESİ ACİL TIP TEKNİSYENİ GENEL ve BÖLÜM UYUM EĞİTİM REHBERİ Hazırlayan Kontrol Eden Onaylayan Kalite Birim Sorumlusu Kalite Yönetim Direktörü Başhekim/Hastane Yöneticisi KODU:
DetaylıYATAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Hasta Değerlendirme Kurulu Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş Kalite Koordinatörü 1/5 1. AMAÇ Bu prosedürün
DetaylıAYAKTAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 24.03.2014 CureMed te tanımlanmış anamnez modüller eklendi. 01 FTR Tedavi Formu prosedüre tanımlandı. Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Hasta Değerlendirme
DetaylıAYAKTA TEŞHİS VE TEDAVİ YAPILAN ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI GENELGESİ (SAĞLIK BAKANLIĞI) Çarşamba, 20 Ocak :55 -
İlgi: 01 T.C. İlgi: 01 SAĞLIK BAKANLIĞI Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sayı : B.100.TSH.150004/010/99-15882 Konu : Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları 10.10.2006 GENELGE 2006/104
DetaylıT.C. ÇANAKKALE ONSEKİZ MART ÜNİVERİSTESİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA HASTANESİ ACİL SERVİS TEMİZLİK PLANI
T.C. ÇANAKKALE ONSEKİZ MART ÜNİVERİSTESİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA HASTANESİ ACİL SERVİS TEMİZLİK PLANI KODU: ENF.PL.05 YAYINLAMA TARİHİ: 21.04.2014 REVİZYON TARİHİ: 00 REVİZYON NO: 00 SAYFA SAYISI:05 AY/YIL:
DetaylıTARİH:../ /20 STANDARTLAR. 00 01 YÖNETİM HİZMETLERİ 470 00 01 01 00 Kalite Yönetim Birimi bulunmalıdır. 15
Yay. Trh.: Kasım 2012 Rev. Trh.: - Rev. No: 00 TARİH:../ /20 Sayfa No: 1/9 00 01 HİZMETLERİ 470 00 01 01 00 Kalite Yönetim Birimi bulunmalıdır. 15 00 01 01 01 Kalite yönetim direktörü belirlenmelidir.
DetaylıTIBBİ KAYITLAR DÖKÜMAN SİSTEMİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ. Doç. Dr. Abdi ÖZASLAN Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Adli Tıp Anabilim Dalı
TIBBİ KAYITLAR DÖKÜMAN SİSTEMİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ Doç. Dr. Abdi ÖZASLAN Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Adli Tıp Anabilim Dalı TIBBİ BELGELER Sağlık birimlerinin acil servis, poliklinik, klinik, röntgen, laboratuar
DetaylıAcil Serviste En Sık Neler Şikayet Ediliyor? Doç. Dr. Selahattin KIYAN Ege ÜTFH Acil Tıp AD 11.01.2013 4. ATOK «Acilde Adli Tıp»
Acil Serviste En Sık Neler Şikayet Ediliyor? Doç. Dr. Selahattin KIYAN Ege ÜTFH Acil Tıp AD 11.01.2013 4. ATOK «Acilde Adli Tıp» Bu sunum nasıl ilerleyecek.. «Ege ÜTFH Acil Servise Yapılmış Şikayet Başvurularının
DetaylıHASTA DOSYASI VE ARŞİV HİZMETLERİ
HASTA DOSYASI VE ARŞİV HİZMETLERİ Hasta dosyalarına yönelik düzenleme yapılmalıdır. Hasta dosyaları için standart bir dosya içeriği belirlenmeli, o Dosyalarda bulunması gereken bilgi ve dokümanlar belirlenmeli,
DetaylıPOLİKLİNİK HİZMETLERİ
POLİKLİNİK HİZMETLERİ Hasta kayıt işlemlerinin yapıldığı birime yönelik düzenleme bulunmalıdır. Hasta kayıt işlemlerinin yapıldığı birim bulunmalıdır. Bu birimde, bölümde hizmet veren hekimlerin listesi
DetaylıHerkes için Kaliteli, Koruyucu, Eşit Sağlık Hizmeti
Herkes için Kaliteli, Koruyucu, Eşit Sağlık Hizmeti EVDE BAKIM ve DESTEK HİZMETLERİ v Evde Doktor Muayene Hizmeti: Hekim ve hemşire tarafından hastanın evinde muayenesi, reçetesinin düzenlenmesi,tıbbı
Detaylı3. SIKLIKLA TEDAVİ EDİLEN HASTALIKLAR, UYGULANAN PROSEDÜRLER VE HİZMETLER:
Rev. No : 03 Rev.Tarihi : 28 Şubat 2012 1 / 5 1. HİZMET KAPSAMI: Çocuk Ürolojisi Bilim Dalı, 0-17 yaş arasındaki ayaktan ve yatan hastalara tanı ve tedavi hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmet haftada 7 gün
DetaylıREVİZYON DURUMU. Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 22.07.2014 Hemşire Ön Değerlendirme Formu yerine Erişkin / 01 Çocuk / Yenidoğan Yatan Hasta İlk Değerlendirme Formu na atıfta bulunuldu. Sık Kullanılan
DetaylıAKILCI İLAÇ KULLANIM PROSEDÜRÜ
1. AMAÇ : Hastanedeki akılcı ilaç kullanımına yönelik uygulamaların belirlenmesi. 2. KAPSAM : Hastalara verilecek ilaç tedavilerinin uygunluğunu, bunun kontrolü için kurulan Akılcı ilaç kullanımı sorumlu
DetaylıBİRLİKTE ÇALIŞABİLİRLİK! Ekip Nedir? Hedefi olan, birbirlerine bağımlı bireylerden oluşan küçük gruptur
BİRLİKTE ÇALIŞABİLİRLİK! Ekip Nedir? Hedefi olan, birbirlerine bağımlı bireylerden oluşan küçük gruptur Paramedik Özlem AYDIN Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Hastanesi
Detaylı1. AMAÇ: 4. KISALTMALAR: EKK : Enfeksiyon Kontrol Komitesi SHKS : Sağlıkta Hizmet Kalite Standartları 5. UYGULAMA:
Kalite Yönetim Birimi SAYFA NO 1 / 5 1. AMAÇ: Hastanemizdeki; sağlıkta hizmet kalite standartları ve kalite yönetim sistemine uygunluğunun; sürekliliğini, yeterliliğini ve etkinliğini sağlamak için, planlanmış
Detaylı3. SIKLIKLA TEDAVİ EDİLEN HASTALIKLAR, UYGULANAN PROSEDÜRLER VE HİZMETLER:
Rev. No : 03 Rev.Tarihi : 28 Şubat 2012 1 / 5 1. HİZMET KAPSAMI: Çocuk Alerji Bilim Dalı, 0-18 yaş grubu ayaktan ve yatan hastalara tanı ve tedavi hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmet haftada 7 gün ve 24
DetaylıTriajın tanımı, ne şekilde ve kimler tarafından yapılacağı ve triaj sınıflaması anlatılacaktır.
Doç. Dr. Onur POLAT Bu Ünitede; Triajın tanımı, ne şekilde ve kimler tarafından yapılacağı ve triaj sınıflaması anlatılacaktır. Ayrıca olağan ve olağan dışı durumlarda hasta ve yaralıların kayıtlarının
DetaylıHASTA MAHREMİYETİNİN VE TIBBİ KAYITLARA ERİŞİMDE BİLGİ MAHREMİYETİNİN SAĞLANMASI TALİMATI
Sayfa No Sayfa 1 / 6 1. AMAÇ: Hastanemize muayene, tetkik, girişimsel işlem için başvuran veya yatan hastalarımızın tüm sağlık hizmeti süreçlerinde mahremiyetinin korunmasını sağlamaktır. 2. KAPSAM: Hastanemize
DetaylıUÜ-SK KALP VE DAMAR CERRAHİSİ ANABİLİM DALI HİZMET KAPSAMI
Rev. No : 03 Rev.Tarihi : 28 Şubat 2012 1 / 6 1. HİZMET : Kalp ve Damar Cerrahisi AD, her yaş grubundaki ayaktan ve yatan hastalara tanı ve tedavi hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmet haftada 7 gün ve 24
DetaylıHasta Kayıt Birimi 2
ÖRNEK UYGULAMALAR 1 Hasta Kayıt Birimi 2 Hasta Kayıt Biriminde Yeterli Oturma Grupları 3 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Öncelikli Oturabilmeleri 4 5 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Önceliği İle İlgili Bir
DetaylıHASTA BAKIM HİZMETLERİ
HASTA BAKIM HİZMETLERİ Hastanın/hasta yakınının bölüme uyumu sağlanmalıdır. Hastanın bölüme kabulünde hasta/hasta yakını; o Kahvaltı ve yemek saatleri, o Hasta ve yakınının uyması gereken kuralları, o
DetaylıT.C. SAĞLIK BAKANLIĞI ÖZEL KARAMAN MÜMİNE HATUN HASTANESİ HASTA GÜVENLİĞİ PLAN
SIRA NO 1 Hasta kimliğinin belirlenmesinde doğabilecek hataların en aza indirilmesi PLANLANAN FAALİYETLER SORUMLU UYGULAMA Hasta kimlik bilekliğinin kullanılması Bakım, tedavi veya hizmet sağlarken hastayı
DetaylıÖZEL UNCALI MEYDAN HASTANESİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ PLANI
Sayfa No: 1/5 ların yaralanma riskinin azaltılması Hastanelerimizde kesici ve delici alet yaralanmalarını önlemeye yönelik düzenlemelerin yapılması -Enfeksiyon Kontrol tedavisini sağlayan tüm sağlık personeli
DetaylıLaboratuvarda çalışılan tüm test ve uygulamaları içeren rehber hazırlanmalıdır. Test ve uygulama rehberi;
Laboratuvarda çalışılan tüm test ve uygulamaları içeren rehber hazırlanmalıdır. Test ve uygulama rehberi; o Örnek türünü, o Örnek kabul ve ret kriterlerini, o Örnek alımı ile ilgili kuralları, o Örneklerin
DetaylıSHKS (SAĞLIK HİZMET KALİTE YAPILAN ÇALIŞMALAR
SHKS (SAĞLIK HİZMET KALİTE STANDARTLARI). KAPSAMINDA YAPILAN ÇALIŞMALAR SAĞLIK HİZMET KALİTE STANDARTLARI KAPSAMINDA YAPILAN ÇALIŞMALAR. SHKS (Sağlık Hizmet Kalite Standartları) zorunlu dokümanları oluşturuldu.
DetaylıÇANAKKALE ONSEKİZ MART ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ
Dönem VI Ön Hekimlik Acil Tıp Hekimliği Uygulama Dilimi (Seçmeli) Eğitim Programı Eğitim Başkoordinatörü: Dönem Koordinatörü: Koordinatör Yardımcısı: Doç. Dr. Erkan Melih ŞAHİN Doç. Dr. Okhan AKDUR Doç.
DetaylıPOLİKLİNİKLER TEMİZLİK PLANI VE KONTROL FORMU
Masalar Odaların ince temizliği Oda temizliği (paspas) Koridorlar Müdahale, Pansuman Odası Çöplerin Toplanması Çöp Kovaları Duvarlar ve camlar DOKÜMAN KODU PLN 15-1 REVİZYON TARİHİ 01.01.2016 Kapılar Kapı
DetaylıT.C. SAĞLIK BAKANLIĞI BAĞCILAR EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ BİNA TAHLİYE TALİMATI
1.AMAÇ Meydana gelebilecek acil veya olağanüstü durumlarda bina içinde bulunan hasta, personel ve eşyaların dışarıya çıkartılarak emniyet altına alınması için bir yöntem belirlemektir. 2. KAPSAM Tüm çalışanları
DetaylıACİL SERVİS HEMŞİRESİ BİRİM ORYANTASYON DEĞERLENDİRME FORMU
ACİL SERVİS HEMŞİRESİ BİRİM ORYANTASYON DEĞERLENDİRME FORMU Adı-Soyadı: Kadrosu: İşe Başlama i: Bölümü: ACİL SERVİS HEMŞİRESİ Oryantasyıon Bitiş i: Formun İnsan Kaynaklarına Geliş i: Uygulama Puanları
DetaylıYAYIN TARİHİ: REVİZYON TARİHİ NO: BÖLÜM NO: 01 01.07.2011 ÖZEL KARAMAN MÜMİNE HATUN HASTANESİ TALİMATI: 18.04.2013-02 STANDART: 35-36
YÖN-TL- 1. AMAÇ: Hastanemizin birimlerinde ya da acil servisinde hizmet alan hastaların: Hastanemizde verilemeyen bir hizmete veya uzman konsültasyonuna gereksinim duyulması ve hastanede hastanın bakımımın
DetaylıSAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI HASTANELERDE ACİL SERVİS KALABALIĞI VE SAĞLIK BAKANLIĞININ ACİL SERVİS KALABALIĞINA BAKIŞI
SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI HASTANELERDE ACİL SERVİS KALABALIĞI VE SAĞLIK BAKANLIĞININ ACİL SERVİS KALABALIĞINA BAKIŞI DR. TUBA CİMİLLİ ÖZTÜRK İST. FATİH SULTAN MEHMET EAH ACİL TIP KLİNİĞİ SUNUM PLANI «Acil
DetaylıPEMBE KOD UYGULAMA TALİMATI
YÖN.TL.03 05.08.2009 05.11.2013 04 1/4 1.0 AMAÇ: Bursa, Orhaneli İlçe Devlet Hastanesi nde yenidoğan ve yatan bebek/çocuk hastalarının kaçırılması veya kaybolması olasılığına karşı güvenlik önlemleri almak
DetaylıSağlık Bakanlığından: HEMŞİRELİK YÖNETMELİĞİ. Resmi Gazete: BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar. Amaç
Sağlık Bakanlığından: HEMŞİRELİK YÖNETMELİĞİ Resmi Gazete:8.3.2010-27515 BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı; sağlık hizmeti sunulan kurum ve kuruluşlarda
DetaylıT.C. SAĞLIK BAKANLIĞI MÜMİNE HATUN HASTANESİ BÖLÜM BAZINDA TEMİZLİK PLANI
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI MÜMİNE HATUN HASTANESİ BÖLÜM BAZINDA TEMİZLİK PLANI Doküman No: DD.52 Yürürlük Tarihi: 24.11.2011 Revizyon No: 00 Revizyon Tarihi: Sayfa No: 1/5 SÜREÇLER YAPILAN TEMİZLİK SIKLIK/GÜN
DetaylıHasta Transferi AMAÇ TEMEL İLKELER. Dikkat Edilecek Noktalar
AMAÇ Hastanın tetkik/ tedavi amacıyla bir klinikten diğerine/ ameliyathaneye, tetkik/ tanı birimlerine veya hastane dışı sağlık kurumuna transferinin var olan sağlık durumunun ve bakımın sürekliliğini
DetaylıAmeliyathane Ameliyathane Süreci ve Genel Düzenlemeler
Ferit Bayram DentaFiera 6 Haziran 2016 Ameliyathane Ameliyathane Süreci ve Genel Düzenlemeler A. Temizlik ve Dezenfeksiyon Kurallarına İlişkin Düzenlemeler Sterilizasyon prosedürlerinin düzenli kontrolü
DetaylıTRİAJ UYGULAMA TALİMATI
1. AMAÇ: Bu talimatın amacı; ciddi yaşamsal tehlikesi olan hastanın zaman geçirmeden değerlendirilmesini ve müdahalesini sağlamak için hastanın ilk değerlendirmesini yaparak hasta akışını sürdürmek, birim
DetaylıHASTA KAYIT, YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜ
Sayfa No 6/1 Hazırlayan İnceleyen Onaylayan Kalite Temsilcisi Kalite Yönetim Direktörü Başhekim 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Özel Çevre Hastanesi teşhis ve tedavi görecek, yatışına karar verilen hastaların
DetaylıAyakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Tarih: 10.07.
Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Tarih: 10.07.2003 Sayı: 25164 MADDE 1 9/3/2000 tarihli ve 23988 sayılı Resmî Gazete
DetaylıAMBULANS İŞLEYİŞ TALİMATI
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Bakıma Erişim ve Bakımın Sürekliliği Kurulu Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş Kalite Koordinatörü 1/7
DetaylıAkupunktur Tedavisi Uygulanan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Genelge Tarihi:12.01.2004 Sayısı:0596 Genelge No:2004/ 4
Akupunktur Tedavisi Uygulanan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Genelge Tarihi:12.01.2004 Sayısı:0596 Genelge No:2004/ 4 T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü SAYI : B100TSH0150004/
DetaylıEK-5 MEMNUNİYET ANKETLERİ UYGULAMA REHBERİ. Hastane (Kamu, Üniversite ve Özel)
EK-5 MEMNUNİYET ANKETLERİ UYGULAMA REHBERİ Anket Uygulama Yöntemi Kurumlar, yüzyüze, internet, telefon, posta yolu gibi yöntemler ile anket uygulayabilirler. Anket Uygulanmayacak Kişiler 16 yaşından küçükler
DetaylıBu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır.
T.C SAĞLIK BAKANLIĞI PENDİK DEVLET HASTANESİ GÖRÜNTÜLEME HİZMETLERİ BÖLÜM ORYANTASYON REHBERİ Bu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır. EĞİTİM KOMİTESİ 1-YÖNETİCİ VE ÇALIŞANLARI
DetaylıKalite Konseyi Başkanı Kalite Koordinatörü
REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 26.09.2013 Kat Koordinatörü tanımı Yatan Hasta Danışmanı olarak 01 değiştirildi. Hasta Bilgilendirme ve Çıkış Formu talimata eklendi. Hazırlayan: Onaylayan:
DetaylıUÜ-SK KLİNİKTE HASTA BAKIMI PROSEDÜRÜ
1 / 6 1. Amaç: Bu prosedür, UÜ-SK da yatan tüm hastaların aynı kalitede bakım hizmeti almasını tanı-tedavi hizmetlerinin planlı bir şekilde yürütülmesini ve kayıt altına alınmasını amaçlamaktadır. 2. Kapsam:
DetaylıHAZIRLAYAN MELEK YAĞCI EĞİTİM HEMŞİRESİ
HAZIRLAYAN MELEK YAĞCI EĞİTİM HEMŞİRESİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ Tüm sağlık çalışanlarının güvenli ortamlarda ve yüksek motivasyonla çalışmalarının sağlanması için 14.05.2012 tarihinde çalışan güvenliğinin sağlanmasına
DetaylıT.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü GENELGE 2011/41
GENELGE 2011/41 Sağlıkta Dönüşüm Programı nın uygulaması sonucunda Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerimizin sağlık hizmeti sunum kalitesi, alt yapısı ve tıbbi donanımı artmış, acil sağlık hizmetlerimizin
DetaylıBu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır.
T.C SAĞLIK BAKANLIĞI PENDİK DEVLET HASTANESİ TEMİZLİK HİZMETLERİ BÖLÜM ORYANTASYON REHBERİ Bu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır. EĞİTİM KOMİTESİ GENEL TANITIM Birim
DetaylıAcil Yardım Organizasyonu. Devletler acil yardım organizasyonunu üç temel öğe üzerine yapılandırırlar: İtfaiye Polis Ambulans
Doç. Dr. Onur POLAT Acil Yardım Organizasyonu Devletler acil yardım organizasyonunu üç temel öğe üzerine yapılandırırlar: İtfaiye Polis Ambulans 2 Tanımlar Acil durum: Erken dönemde nitelikli yardım başlatılmazsa
Detaylıİzmir Katip Çelebi Üniversitesi Tıp Fakültesi Eğitim Öğretim Yılı. Dönem 5. Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi STAJ TANITIM REHBERİ
İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Tıp Fakültesi 2018-2019 Eğitim Öğretim Yılı Dönem 5 Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi STAJ TANITIM REHBERİ Hazırlayan Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Anabilim
Detaylı2016 YILI SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI EĞİTİM PLANI
2016 YILI SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI EĞİTİM PLANI Eğitim Konusu Eğitimi Veren Birim/Kişi KATILIMCI Eğitim Süresi Eğitim Tarihi Eğitim Yeri Panik Değerler & Panik Değer Bildirimi Laboratuvar Birim Sorumlusu
DetaylıEĞİTİM PLANI 2016 YILI
KODU: KEY02.PL.01 YAYIN TARİHİ: 13.09.2015 REVİZYON NO:- REVİZYON TARİHİ: - SAYFA: 1 / 5 Sıra No SKS Kod No Eğitimin Konusu Çalışan Hasta/Yakını 1 KKY02.01 2 KDY01.08 3 KGR03 Çekirdek 4 KAD06.01 5 KAD08.04
DetaylıTRAVMA VE ACİL CERRAHİ MERKEZİ NEDEN GEREKLİ?
30 Temmuz, 2008 TRAVMA VE ACİL CERRAHİ MERKEZİ NEDEN GEREKLİ? Ekteki Türkiye de Travma ve Acil Cerrahi nin güncel durumu başlıklı yazıda ayrıntıları ile açıklandığı gibi ülkemizde Travma ve Acil Cerrahi
DetaylıİNDİKATÖR ADI ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI
Sayfa No 1/17 ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI Acil servise 24 saat içinde aynı şikâyetle tekrar başvuran hasta sayısı ve oranının tespiti
DetaylıGAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ ACİL SERVİS YÖNERGESİ
BİRİNCİ BÖLÜM GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ ACİL SERVİS YÖNERGESİ TANIMLAR, AMAÇ, KAPSAM, DAYANAK TANIMLAR Bu yönerge de geçen; Üniversite: Gaziosmanpaşa Üniversitesini,
DetaylıAcil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik. Tarih: 24.03.2004 Sayı: 25412
Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Tarih: 24.03.2004 Sayı: 25412 MADDE l 11/05/2000 tarihli ve 24046 sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliğinin
DetaylıGENEL YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ
Dok No:YBH.PR.01 Yayın Tarihi: NİSAN 2013 Rev.Tar/No:-/0 Sayfa No: 1 / 6 1.0 AMAÇ: Erişkin yoğun bakım ünitesine yatış endikasyonu olan hastaların erişkin yoğun bakım ünitesine kabulü, izlenmesi, tedavisi,
DetaylıKALİTE KONTROL GRUBU FAALİYETLERİ
KALİTE KONTROL GRUBU FAALİYETLERİ Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğü ne bağlı çalışan ve Müdürlüğümüz tarafından oluşturulmuş olan Kalite Kontrol Grubu, hemşirelik bakım süreçlerinin geliştirilmesine yönelik
DetaylıHASTA VE YAKINLARININ EĞİE. Hazırlayan Cihan Arabacı PROSEDÜRÜ
HASTA VE YAKINLARININ EĞİE ĞİTİMİ Hazırlayan Cihan Arabacı Eğitim Hemşiresi PROSEDÜRÜ 1 HASTA VE YAKINLARININ EĞİTİMİ Hasta ve yakınlarının tedavi ve bakım süreçlerine katılımı, hem hastanın kendisini
DetaylıKALP, AKCİĞER, KALP-AKCİĞER VE HOMOGREFT NAKLİ MERKEZLERİ YÖNERGESİ. ( Makamın tarih ve 1832 sayılı olurları ile yürürlüğe girmiştir.
KALP, AKCİĞER, KALP-AKCİĞER VE HOMOGREFT NAKLİ MERKEZLERİ YÖNERGESİ Tedavi Hizmetleri G.M. Tarih:26.02.2001 Sayı:1832 Sayfa: 1/2 ( Makamın 26.02.2001 tarih ve 1832 sayılı olurları ile yürürlüğe girmiştir.
DetaylıAFETLERDE HASTANE EKİPMANLARIN PLANLANMASI. PRM. SELİN ÇAĞLAR Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi
AFETLERDE HASTANE EKİPMANLARIN PLANLANMASI PRM. SELİN ÇAĞLAR Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Ülkemiz bulunduğu coğrafik konum itibari ile gerek doğa kaynaklı gerek insan kaynaklı her türlü afet ve acil durumun
DetaylıT.C. KONAK BELEDİYESİ SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ ÖRGÜTLENME, GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM
T.C. KONAK BELEDİYESİ SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ ÖRGÜTLENME, GÖREV VE ÇALIŞMA ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK Amaç ve kapsam BİRİNCİ BÖLÜM Amaç ve Kapsam, Dayanak, Tanımlar MADDE 1-(1)
Detaylı1)KALİTE POLİTİKASI KALİTE POLİTİKAMIZ
KALİTE YÖNETİMİ 1)KALİTE POLİTİKASI KALİTE POLİTİKAMIZ Aydın ve çevresindeki hizmet verdiğimiz bireylere dünya standartları seviyesinde çağın gerektirdiği güvenilir ve kolay ulaşılabilir sağlık hizmetini
DetaylıACİL SAĞLIK HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK
15 Mart 2007 PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 26463 YÖNETMELİK Sağlık Bakanlığından: ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK MADDE 1 11/5/2000 tarihli ve 24046 sayılı Resmî
DetaylıHem. Songül GÜNEŞ Akdeniz Üniversitesi Hastanesi 9.4.2014 1
Hem. Songül GÜNEŞ Akdeniz Üniversitesi Hastanesi 9.4.2014 1 Ameliyathaneler kendine özgü mimari dizaynları, çalışma koşulları ve ameliyathanede görev yapan personelleriyle çok özel merkezlerdir Ameliyathane
DetaylıHASTA TRANSFERİ 2014
HASTA TRANSFERİ 2014 AMAÇ: Hastane içerisindeki bir birimden başka bir birime veya hastane dışında bir sağlık kuruluşuna transferi gereken hastanın transferi sırasında dikkat edilecek hususları belirlemek.
DetaylıKALİTE YÖNETİM BİRİM ÇALIŞMA TALİMATI
Sayfa No 1 / 7 AMAÇ : SKS ve SAS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonu sağlamak. KAPSAM: Tüm Hastane KISALTMALAR: SKS: Sağlıkta Kalite Standartları SAS: Sağlıkta Akreditasyon Standartları DÖF:
DetaylıKODU:HB.PR.04 YAYINLANMA TARİHİ:12.11.2015 REVİZYON TARİHİ: REVİZYON NO:00 SAYFA SAYISI:05
GÜVENLİ HASTA TRANSFERİ PROSEDÜRÜ KODU:HB.PR.04 YAYINLANMA TARİHİ:12.11.2015 REVİZYON TARİHİ: REVİZYON NO:00 SAYFA SAYISI:05 Amaç: Hastane içerisindeki bir birimden başka bir birime veya hastane dışında
DetaylıT.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü.... VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2004/...
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü SAYI : B100THG0100002-3120 25.02.2004-3109 KONU : Semt Poliklinikleri Yönergesi... VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2004/... Yataklı tedavi
DetaylıTIPTA UZMANLIK ÖĞRENCİSİ EĞİTİM HEDEFLERİ. Acil Tıp Eğitimi Tıpta Uzmanlık Öğrencisi 1. Yıl
TIPTA UZMANLIK ÖĞRENCİSİ EĞİTİM HEDEFLERİ Acil Tıp Eğitimi Tıpta Uzmanlık Öğrencisi 1. Yıl Hedefler: 1) (Hasta Bakımı) Sağlığın iyileştirilmesi ve sağlık problemlerinin tedavisi için istekli, uygun ve
DetaylıPEMBE KOD 3333 BEYAZ KOD 1111
2 PEMBE KOD 3333 BEYAZ KOD 1111 3 NEDEN RENK ÇALIŞANI HABERDAR ETMEK, RİSK DURUMLARINDA İLETİŞİMİ SAĞLAMAK, İLETİLEN MESAJI KISA VE NET İLETEBİLMEK, ZAMAN KAZANDIRMAK, PANİK HALİNİ ENGELLEMEK, ACİL DURUMA
DetaylıKAMU HASTANELERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VERİMLİLİK VE KALİTE UYGULAMALARI DAİRE BAŞKANLIĞI
KAMU HASTANELERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VERİMLİLİK VE KALİTE UYGULAMALARI DAİRE BAŞKANLIĞI Dr. Meryem İSKENDEROĞLU SAMSUN İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı 1-5 Nisan 2018 1 AMELİYATHANE
Detaylı190 kadın planlanmamış ya da istenmeyen gebelikle karşılaşmakta, 110 kadında gebeliğe bağlı komplikasyon gelişmekte,
Dünyada her bir dakikada 380 kadın gebe kalmakta, 190 kadın planlanmamış ya da istenmeyen gebelikle karşılaşmakta, 110 kadında gebeliğe bağlı komplikasyon gelişmekte, 40 kadın sağlıksız düşük yapmaktadır.
DetaylıHEMODİYALİZ OPERATÖRÜ
TANIM Böbrek yetmezliği bulunan hastaların tedavisinde kullanılan hemodiyaliz makinesini sorumlu doktor nezaretinde veya kendi başına hazırlayan, hasta kayıtlarını tutan ve hemodiyaliz işlemlerini yapan
Detaylı1. Hasta müracaatları elektronik sıra takip sistemi ile yönlendirilmektedir. (A-B)
GRUPLANDIRMA REHBERİ TANIMLAR H (Hekim) :Her bir Hekimin muayene, bilgilendirme ve eğitim amaçlı olarak kullandığı birincil sorumlu olduğu alanlardır. O(Ortak): Aile Sağlığı Birimlerinde görev yapan bütün
Detaylı663 Sayılı KHK Madde 34
1 663 Sayılı KHK Madde 34 Hastaneler; tıbbî ve malî kriterler ile kalite, hastaçalışan güvenliği ve eğitim kriterleri çerçevesinde Kurumca belirlenecek usûl ve esaslara göre altı aylık veya bir yıllık
DetaylıMESAİ DIŞI POLİKLİNİK UYGULAMASINA İLİŞKİN SAĞLIK BAKANLIĞI GENELGESİ Cuma, 05 Şubat :58 -
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sayı : B.10.0.THG.0.10.00.02.010.06 /3524 28.01.2010 Konu : Mesai dışı poliklinik uygulaması GENELGE 2010/ 6 Bakanlığımıza bağlı yataklı tedavi kurumlarında;
DetaylıACİL TIP TEKNİSYENİ A- GÖREVLER
ACİL TIP TEKNİSYENİ TANIM Kaza, yangın gibi felaketler sonucunda yaralananlarla, kalp krizi, felç, solunum yetersizliği gibi nedenlerle hastalanan insanlara iyileştirici yönde ilk müdahaleyi yapan kişidir.
DetaylıEvde Sağlık Hizmeti, Evde Fototerapi ve Ek Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi Tanıtımı
Evde Sağlık Hizmeti, Evde Fototerapi ve Ek Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi Tanıtımı T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI DR. SAMİ ULUS KADIN DOĞUM, ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ Evde Sağlık
Detaylı