RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI 2017 YILI YILLIK İŞ PLANI. RTSO Yıllık İş Planı Yayın Tarihi 01,01,2011. Revizyon Tarihi

Transkript

1 Sayfa 1 / 50 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI YILI YILLIK İŞ PLANI 1

2 Sayfa 2 / 50 İÇİNDEKİLER Konu Başlığı Kapak 1 İçindekiler 2 Önsöz 3 Misyon 4 Vizyon Kalite Politikası Organizasyon Şeması 5 Amaç ve Faaliyetler 6 1.Amaç 6 RTSO nun Kurumsal Yapısını Güçlendirilmesi Faaliyetler 2. Amaç 11 Oda Üyelerinin Girişimci Kapasitelerinin Güçlendirilmesi Faaliyetler 3.Amaç 16 Rize İlinin Önemli Turizm Merkezlerinden biri olmasını sağlamak Faaliyetler 4.Amaç 18 İlimizi Bölgenin Önemli Lojistik ve Ticaret Merkezi yapmak Faaliyetler 5.Amaç 19 Rize Çayını Uluslararası piyasada rekabet edebilir hale getirmek Faaliyetler 6.Amaç 21 İlimizin Sosyal ve Kültürel Gelişiminde katkıda bulunmak Faaliyetler RTSO Yılı Tahmini Gider Bütçesi 23 Dip notlar. RTSO Bütçe kalemleri RTSO Stratejik Plan Maliyetlendirme 28 RTSO İş ve Zaman Planı 29 RTSO Stratejik Plan İzleme Değerlendirme 50 Sayfa No. 2

3 Sayfa 3 / 50 ÖNSÖZ Dünyada yaşanan değişim ve gelişmeler doğrultusunda Türkiye de de yeniden yapılanma, kurumsallaşma gibi ihtiyaçlardan sıkça söz edilmektedir. Özel sektör ve Kamu kurum ve kuruluşları bu değişime ayak uydurabilmek ve kuruluşlarına yön verebilmek için, geleceğe yönelik kendi plan ve programlarını yapmak, uygulamak ve sonuçlarını ölçüp değerlendirecek değişen piyasa şartlarına göre yeniden planlayarak kuruluşlarının geleceğine yön vereceklerdir. Günümüzde Bölgesel kalkınmanın içeriği değişim geçirmektedir. Bölgesel kalkınma geri kalmış Bölgelere yönelik yeniden dağıtım ve teşvik sisteminden ziyade rekabet gücünün ve kurumsallaşmanın arttırılmasına yönelmektedir. Yerel ve Ulusal rekabet, yatırım ortamının iyileştirilerek şirketlerin yönetim ve iş yapma anlayışlarını uluslararası standartlar çerçevesinde yapılandırmasını zorunlu kılmaktadır. Tam bu noktada Ticaret ve Sanayi Odalarının önemi gündeme gelmektedir. Ticaret ve Sanayi Odaları Faaliyet gösterdikleri şehirlerin girişimcilerinin kurumsal kapasitelerini ve rekabet güçlerini, güçlendirerek Yerel ve Ulusal pazarda rekabete hazırlama işlevini yerine getirmektedirler. Ticaret ve Sanayi Odaları Üyelerinin geleceğine ve Ülke ekonomisine Stratejik Planlar ve buna paralel olarak Yıllık İş Planları ile yön vermektedirler. Günümüzde Ulusal rekabet şartlarında başarılı olan İşletmeler, geçmişte bu günü stratejik bir yaklaşımla planladıkları için başarılı olmuşlardır. Gelecekte oluşabilecek potansiyel riskleri önceliklendirilerek etkilerini azaltan, fırsata dönüştüren, tesadüflere yer vermeyen, öğrenen, kendisini yenileyen,kurumsallaşan ve rekabet gücünü artıran işletmeler geleceğe yön verecektir. Bu veriler ile hazırlanan Odamızın Yılı Yıllık nın Odamız ve İlimize hayırlı olmasını dilerim. Şaban Aziz KARAMEHMETOĞLU RTSO Yönetim Kurulu Başkanı 3

4 Sayfa 4 / 50 MİSYON Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak misyonumuz; Üye memnuniyetinin ön planda tutulduğu kalite yönetim anlayışı ile 5174 sayılı kanun, buna bağlı yönetmelikler ve genel etik çerçevesinde, katılımcı, yeniliğe açık yaklaşımı ile üyelerine ve şehrine değer katan projeler yapan, hizmet kalitesini sürekli geliştiren, girişimcilik, markalaşma ve kurumsallaşmayı destekleyen, ulusal ve uluslararası ticari fırsatlar oluşturan dinamik ve şeffaf bir kurum olmak ve bu ilkeler doğrultusunda hizmet vermek. VİZYON Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak vizyonumuz; Paydaşlarımızdan aldığımız güç ve destek ile ilimiz ve ülkemizi uluslararası ticaretten daha fazla pay alan, küresel boyutlardaki siyasi ve ekonomik oluşumları kendi yararları doğrultusunda yönlendirebilen ve üyelerin rekabet gücünü arttıran bölgesel bir güç ve model olmak. KALİTE POLİTİKASI Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak; üyelerimize yerel, ulusal ve uluslararası alanlarda hizmet sunarken, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine öncelik vererek, hızlı, doğru, tarafsız, güler yüzlü ve müşteri odaklı davranış biçimi ile çoğulcu, katılımcı ve aktif yönetim anlayışını benimseyerek, ekip ruhunu teşvik etmek, kolektif çalışma bilincini oluşturmak. Sürekli iyileştirmeye açık, üyeleri, organları, personeli ve paydaşları ile işbirliği içinde, güçlü, daima yol gösteren bir kurum olmak. 4

5 Sayfa 5 / 50 ORGANİZASYON ŞEMASI 5

6 Sayfa 6 / 50 AMAÇ VE FAALİYETLER Rize Ticaret ve Sanayi Odası hizmetlerine ilişkin politikaların uygulanması ile ilgili olarak misyon, vizyon değerlerle uyumlu amaçlar belirlemiştir. Amaçların gerçekleştirilmesi için ölçülebilir hedef ve faaliyetler belirlenmiştir. Bunların izlenmesi, ölçülmesi ve değerlendirilmesi her hafta yapılan Yönetim Kurulu Toplantılarında, ayda bir yapılan Meclis ve Personel Toplantılarında ve yılda iki kez yapılan YGG toplantılarında, RTSO Stratejik planından çıkarılmış yılı yıllık iş planı değerlendirilir. Yapılan bu değerlendirme neticelerinde gerek görülen revizeler ve değişiklikler yapılarak tutanaklara ve raporlara eklenir. 1. AMAÇ: RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASININ KURUMSAL YAPISINI GÜÇLENDİRMEK Faaliyetler Tarih Performans Ölçüm Yöntemi Performans Hedefi Maliyet 1-1 Yönetim, Meclis, Meslek Komiteleri ve Üyeler arasındaki iletişimin güçlendirilmesi Gerçekleştirilen eğitim ve etkinliklere katılım oranındaki lar Meslek komite toplantılarının belirtilen zamanda yapılması en az %75 katlım sağlanmalı Üniversite sanayi işbirliğini geliştirici Ar-Ge, İnovasyon projelerine ortak olmak, Üyeler ve Üniversite arasında bağ kurmak Ortak olarak gerçekleştirilen proje sayısı En az bir projeye dahil olmak

7 Sayfa 7 / Odamız tarafından verilen belgelerin ve tahsilat sisteminin online hale getirilmesi ve tanıtılması Hizmetlerimizden yararlanan üye, kişi, kurum sayısını arttırmak İnsan Kaynakları ve Performans Yönetim Sistemini dökümante ederek Odamızın yönetim sistemine entegre etmek. 1-6 Kurum ve kuruluşların bilgi taleplerine sözlü, yazılı ve görsel enstrümanlarla cevap vermek 1-7 Meslek komitelerinin toplantı katılım oranını ve etkinliğinin arttırmak 1-8 Personele yönelik eğitim çalışmaları yaparak hizmet yapısını güçlendirmek ve verimliliği arttırmak 1-9 Oda faaliyet raporlarını TOBB Akreditasyon kılavuzu içeriğinde hazırlamak. Üyeleri ve Kamuoyunu bilgilendirmek Planlanan zaman diliminde online hizmet veriri duruma gelmek Hizmetlerimizden yararlanan üye, kişi, kurum sayısındaki Yıl sonu itibari ile online hizmet vermek RTSO üye sayısını % 5 artırmak Entegre edilen doküman sayısı Yeni performans sistemini yılsonuna kadar uygulamaya koymak Bilgilendirmenin etkinliği Giden evrak sayısındaki oranı Katılım sayılarındaki oranı Meslek komite toplantılarına katlım sayısındaki Gerçekleştirilen eğitimlerin etkinlik oranlarındaki Belirlenen zaman dilimi içerisinde faaliyet raporunun hazırlanması Eğitim planında belirtilen zamanda eğitimleri gerçekleştirmek Planlanan süre içerisinde yıllık faaliyet raporunu hazırlamak

8 Sayfa 8 / Oda Yönetim Kurulu Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Oda Meclis Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi 1-12 Oda Meslek Komiteleri Toplantılarının mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilmesi ve kayıtlarının muhafaza edilmesi Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Tüm kayıtların zamanında ve yönetmeliğe uygun tutulması Odamızın dâhil olabileceği hibe programları için başvuru proje dosyasının hazırlanması ve başvuru işleminin gerçekleştirilmesi 1-14 Odamıza başvuruda bulunan ve Girişimcilik eğitimi alıp iş kurmak isteyenlere Girişimcilik eğitimi vermek. Gerçekleştirilen proje sayısı En az bir proje başvurusu yapılması Gerçekleştirilen Eğitim sayısı En az bu alanda 3 kurs açılması Odamızın mevcut iş yapısının geliştirilmesi ve kurum içi-dışı eğitim yoluyla bu gelişimin desteklenmesi Odamız hizmet kalitesindeki oranı İşlem sürelerinin kısalması Eğitimlerin etkinliği

9 Sayfa 9 / Resmi, yarı resmi ve özel kurum ve kuruluşlardan gelen dış ticaret ve sanayi ile ilgili her türlü bilgi, belge, yazı, yayın veya CD edinmek ve konu ile ilgili yazışmaları sağlamak ve üyelerin hizmetine sunmak 1-17 Oda personeline yönelik kurumsal ve kişisel gelişimine yönelik eğitim verilmesi 1-18 Halkla ilişkiler ve tanıtım çalışmaları kapsamında, RTSO nı hizmet politikası hakkında kamuoyunun bilgilendirilmesi Üyelerimize iş geliştirme, kurumsallaşma, inovasyon, AR- GE, kalite, dış pazarlara erişim, turizm finans kaynakları vb. konularda eğitim vermek 1-20 Rize Ticaret ve Sanayi Odası performans değerlendirme sisteminin revize edilerek geliştirilmesi 1-21 Bölgemizde yaşanan Ekonomik sorunların çözümünü için Bakanlık. Kurum ve Kuruluşların Bilgilendirilmesi Bilgilendirme sayısındaki oranları RTSO resmi Web sitesi ziyaret sayısındaki Verilen eğitimlerin etkinliği Eğitim etkinliğinin % 100 olması Görsel ve Yazılı basını kullanarak gerçekleştirilen bilgilendirme sayıları Eğitimlerdeki katılım oranındaki ve etkinliğindeki Belirlenen surede yeni sistemin kurulması Çözüme kavuşturulan sorunların sayısı Medyada yer alma sayısındaki % 7 Eğitimlere katılım oranındaki % 10 En geç yılsonuna kadar sistemin kurulması Çözüme kavuşturulan sorunların sayısı

10 Sayfa 10 / Rize ile ilgili bütün istatistiki verilerin temin edilerek Rize Ticaret ve Sanayi Odası Resmi Web sitesinde yayınlanması Oda üyelerine talep ettikleri konularda eğitim, konferans, seminer ve benzeri etkinlikler düzenlemek Rize Ticaret ve Sanayi Odası Personeline Eğitim ve personel memnuniyet anketi düzenleyerek eğitim ihtiyaçlarının ve memnuniyet seviyesinin belirlenmesi Rize Ticaret ve Sanayi Odası Resmi Web sitesinin sürekli güncellenerek üyelerin ihtiyaç duyduğu bilgilerin paylaşılması 1-26 Rize Ticaret ve Sanayi Odası Resmi Web sitesin Üyelerin Kurum kuruluşların ve hizmet almak isteyenlerin ihtiyaç duyduğu sektör raporları yayınlama RTSO Dergisinin hazırlanması basılması yayınlanması 1-28 Rize Ticaret ve sanayi Odası gazetesinin basımı yayımı Web sitesi ziyaret sayısındaki Düzenlenen eğitim sayısındaki Memnuniyet oranındaki değişim ve Eğitimlerin etkinlik düzeyi Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesi ziyaret sayısındaki % 7 Üye memnuniyet oranındaki Memnuniyet oranındaki değişim ve Eğitimlerin etkinlik düzeyi Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Üye memnuniyetinin artırılması Yılda en az 2 dergi çıkarmak Üye memnuniyet oranındaki Her ay planlanan tarihte gazetenin basımı dağıtımının yapılması

11 Sayfa 11 / AMAÇ: ÜYELERİNİN KKURUMSAL KAPASİTESİNİ GÜÇLENDİRMEK, TİCARİT HACMİNİ GELİŞTİMEK 2-1 Üyelere yönelik mesleki gelişim, ar-ge, inovasyon, kalite, hedef pazar belirleme, ihracat elemanı yetiştirme konuları ile benzeri eğitimler düzenlemek Eğitim sayısı Memnuniyet oranı Eğitim planındaki eğitimlerin tamamının düzenlenmesi İlimizde marka değeri taşıyan yerel ürünlerinin, ön plana çıkarılması ve mevcut firmalarla yeni girişimcilerin coğrafik işaret ve markalaşma konusunda desteklemek Alınan marka sayısındaki Alınan marka sayısındaki Üretim yapan işlemelere Devlet hibe destekleri ve markalaşma konularında danışmanlık vermek katkıda bulunmak Bölgemizin ve İlimizin ekonomik yapısında lokomotif olabilecek işletmelerin kuruluşuna ve gelişmesine destek olmak. Danışmanlık yapılan üye sayısı Danışmanlık yapılan üye sayısı Yeni kurulan işletme sayısı Yeni kurulan işletme sayısı

12 Sayfa 12 / Uluslararası Ticaret alanında araştırma ve analiz çalışmaları yapmak. Yapılan bu çalışmaları rapor haline getirerek Oda web sitesinde yayınlamak. 2-6 Rize Ticaret ve Sanayi Odası Üyelerinden ihracat yapmamış olanların ihracata başlamaları amacıyla ön bilgilendirme yapılacak ve gerekli temel bilgilerin aktarılması amacıyla eğitimler düzenlenecektir. 2-7 Üyelerimizin ve bizden hizmet alanların İhtiyaç duyduğu belgelendirme ve onay işlemlerini yapmak 2-8 Uluslararası ticaretten üyelerimizin pay alabilmesi için araştırma ve analiz çalışmaları yapmak. Rize Ticaret ve Sanayi Odası Resmi Web sitesinde yayınlanması 2-9 Üyelerin kapasitesini geliştirmeye yönelik Eğitim projeleri hazırlanması ve hazırlanan projelere ortak olunması katkı sağlanması Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki % 7 İhracat yapan üye sayısındaki İhracat yapan üye sayısındaki % Verilen belge sayısındaki Giden evrak sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Uygulanan proje sayısı En az 1 proje yapmak veya ortak olmak

13 Sayfa 13 / İlimizin ve Üyelerimizin ticaret hacminin geliştirilmesi ürün çeşitliliğinin artırılması için girişimlerde bulunmak 2-11 Üyelerimizin kurumsal kimlik kazanmaları, yönetişim, finans, yönetim teknikleri, liderlik konularında markalaşma ve patent konularında seminerler düzenlemek 2-12 Üyelerimizin AB, Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı, KOSGEB ve Devlet desteklerinden daha etkin biçimde faydalandırılmasını sağlamak 2-13 Üyelerin Sorunlarını Çözecek, Beklentilerini Karşılayacak (İş Geliştirme, Eğitim, Bilgi Hizmeti ve Danışmanlık gibi) Hizmetlerin Geliştirilmesi 2-14 Üyelerinin sektörel bazda ara eleman ihtiyaçlarına cevap verecek nitelikte ara eleman yetiştirilmesi konusunda Kurum kuruluşlarla, Okullarla işbirliği ve uyumlu çalışmalar yapacaktır. Üye memnuniyet oranındaki Üye memnuniyet oranındaki Eğitim ve seminerlere katılım oranındaki Eğitim ve seminerlere katılım oranındaki en az % Gerçekleştirilen proje sayısı Gerçekleştirilen proje sayısı Danışmanlık yapılan üye sayısı Danışmanlık yapılan üye sayısı Gerçekleştirilen eğitim sayısı Eğitilen kişi sayısı Eğitim planında belirtilen eğitimlerin zamanında tamamını almak

14 Sayfa 14 / Üyenin ihtiyacı olan ekonomik ve ticari bilgilerin tespit çalışmasının (meslek komiteleri, anketler ve üye ziyaretleri gibi kanallarla) yapılması 2-16 RTSO sının ulusal ve uluslararası hibe ve teşvik mekanizmalarını araştırıp, üyelere bildirilmesi Ülkemizdeki ve bölgemizdeki ekonomik ve sektörel konularda gelişmeleri takip ederek, üyelerimize sektörlerindeki son gelişmeleri ve yenilikleri ulaştırmak amacıyla araştırma ve inceleme raporları hazırlamak yayınlamak üyelerin bilgisine sunmak Sanayide ihtiyaç duyulan ara eleman karakterinin analiz edilerek, eğitim kurumları ile kurslar düzenlenmesi 2-19 Bölgenin rekabet ve girişimcilik kapasitesinin arttırması için Yatırım, Destek ve Hibeler konusunda üyelerimizin bilgilendirilmesi, danışmanlık verilmesi Gerçekleştirilen üye ziyaret sayısı Gerçekleştirilen üye ziyaret sayısı Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Gerçekleşen eğitim sayısı Eğitimlerdeki etkinlik ve memnuniyet oranı Danışmanlık yapılan üye sayısı En az 3 kişiye danışmanlık verilmesi

15 Sayfa 15 / Üyelerimizin Yatırım, Teşvik ve Desteklerden Faydalanmalarının Sağlanması 2-21 Odamızın Üyeleriyle olan İletişim Kanallarının geliştirilmesi İlimizde vergilendirmede dereceye giren üyelerimize Vergi ödül törenlerin yapılması düzenlenmesi 2-23 Ar-Ge ve Proje yapan Üyelere projelerin yazılması ve yönetilmesi konularında destek verilmesi Tüm üyelere ulaşılacak e mail bilgi veri tabanının oluşturulması 2-25 Üyelere ve Yeni girişimcilere Kamu ve AB fonlarına yönlendirme ve proje desteği verilmesi 2-26 Üyelere yönelik girişimcilik ve proje yapma, yürütme eğitimlerinin verilmesi Üye beklentileriyle ilgili anket yapılması. Web sitesinin ziyaret sayısındaki Web sitesinin ziyaret sayısındaki Üye memnuniyet oranındaki Üye memnuniyet oranındaki Üye memnuniyet oranındaki Üye memnuniyet oranındaki Desteklenen üye sayısı En az 2 kişiye destek verilmesi Web sitesinin ziyaret sayısındaki Tüm Üye bilgi güncellemelerinin yılsonuna kadar tamamlanması Uygulanan proje sayısı En az 2 proje yapmak veya ortak olmak Düzenlenen eğitim sayısı işyeri açan kişi sayısı Belirlenen zaman diliminde anket uygulamasının gerçekleşmesi En az 2 eğitim düzenlemek en az 3 kişiye danışmanlık yapmak Belirlenen zaman diliminde anket uygulamasının gerçekleşmesi

16 Sayfa 16 / AMAÇ: RİZENİN ÖNEMLİ TURİZM MERKEZLERİNDEN BİRİ OLMASINI SAĞLAMAK İlimizde tanınmayan turizm bölgelerinin ulusal ve uluslararası tanıtımına yardımcı olmak Turizme yönelik spor, sağlık, kültür, doğa, sanatsal ve benzeri konularda faaliyetlerin düzenlenmesine yardımcı olmak katkı sağlamak. İlimizin turizm hedeflerine ulaşması için turizmi ön plana çıkartılarak özellikle ticaret, kültür, tarih, inanç, termal, sağlık, spor turizm olanaklarının arttırılmasına yönelik çalışmalar yapılacaktır. 3-4 İlimizde imalatı yapılan yöresel ürünleri desteklemek Turizme kazandırmak 3-5 Turizm gelir kalemlerinin çeşitlendirilmesinde çalışmalar yapmak yapılan çalışmalara katılmak katkıda bulunmak. İlimize gelen turist sayısındaki Gerçekleşen faaliyet ve katlım oranı İlimize gelen turist sayısındaki İlimize gelen turist sayısındaki Gerçekleşen faaliyet ve katlım oranı İlimize gelen turist sayısındaki RTSO tanıtım ve hediyelik eşyalarını ilimizde üretilen yöresel ürünlerden temin ederek ilimizin tanıtımını yapmak % 100 yerli ürünlerden almak İlimizin turizm gelirlerindeki İlimizin turizm gelirlerindeki

17 Sayfa 17 / İlimizin Turizm bölgelerinin Marka değerlerini artırmak için çalışmalar yapmak yapılan çalışmalara katılmak katkıda bulunmak İlimize gelen turist sayısındaki İlimize gelen turist sayısındaki Kamu-özel sektör- üniversitesivil toplum-sanayi ortaklık kültürünü geliştirmek için çaba sarf edilmesi Gerçekleşen organizasyon sayısı En az 1 organizasyon yapmak veya katılmak Turizm konaklama tesislerinin, hizmet kalitelerini, sayılarının ve kapasitesinin artırılması için üyeleri ve yatırımcıları teşvik etmek katkıda bulunmak, Eğitim vermek İlimize gelen turist sayısındaki İlimize gelen turist sayısındaki

18 Sayfa 18 / AMAÇ: İLİMİZİ BÖLGENİN ÖNEMLİ LOJİSTİK VE TİCARET MERKEZLERİNDEN BİRİ HALİNE GETİRMEK 4-1 Samsun Sarp demir yolunun yapımının gerçekleşmesi için bürokratik çalışmalar yapılması, bu konuyla ilgili toplantı ve seminerler yapılması yapılan toplantılara katılım sağlanması katkıda bulunulması. 4-2 Yerli ve yabancı yatırımların ilimize gelmesi için bilgilendirme tanıtım ve lobi faaliyetleri gerçekleştirmek 4-3 Lobi faaliyetleri için daha aktif toplantılar organize etmek ve ulusal basında yer almak, İlimizi tanıtmak için çalışmalar yapmak 4-4 İlimizin ekonomik yapısında lokomotif olabilecek sektörlerin tespiti ve geliştirilmesine katkıda bulunmak. 4-5 Üyelerimizin dünyadaki diğer ülkelerde süregelen ticari faaliyetlerini geliştirebilmesi, talep ettikleri konularda bilgi ve teknik destek sağlanması amacıyla dış ekonomik ilişkiler Gerçekleştirilen ve katılım sağlanan organizasyon ve toplantı sayısı Gerçekleştirilen lobi faaliyetleri ve yatırım yapan kişi sayısı En az bir toplantı gerçekleştirmek veya katılmak En az 4 lobi faaliyetinde bulunmak Toplantı ve konferans sayısı En az 2 konferans düzenlemek veya katılmak Katkı yapılan firma sayısı En az 1 firmaya katkı sağlamak Araştırma yapılan ve web sitesinde yayınlanan rapor sayısı Web sitesindeki ziyaret sayısındaki

19 Sayfa 19 / 50 konusunda araştırma ve raporlar hazırlamak üyelerin bilgisine sunmak. 4-6 Bölgeye özgün, katma değeri yüksek, gelişme potansiyeli olan ürünlerin markalaşma ve tanıtım çalışmalarına destek vermek katkıda bulunmak. 4-7 İyidere havzasında Doğu Karadeniz Lojistik us kurulması için gerekli girişimlerde bulunarak toplantı ve paneller organize etmek yapılanlara katılmak 4-8 Rize ve Artvin Hava alanı projesinin gerçekleşmesi için platformlar oluşturmak ve Artvin ilindeki sivil toplum kuruluşları ile ortak çalışmalar yapmak, 4-9 Samsun Sarp Yeşil yolunun tamamlanması için paneller, toplantılar organize etmek yapılan toplantı ve panellere katılmak 4-10 Rize bezinin tanıtım imalat ve ihracatı konusunda üreticilerle toplantı organize etmek. Destek sağlanan marka sayısı En az bir firmaya destek verilmesi Gerçekleştirilen organizasyon sayısı ve Katılım sağlanan organizasyon sayısı Gerçekleştirilen organizasyon sayısı ve Katılım sağlanan organizasyon sayısı Gerçekleştirilen organizasyon sayısı ve Katılım sağlanan organizasyon sayısı En az bir organizasyon yapmak veya katılmak En az bir organizasyon yapmak veya katılmak En az bir organizasyon yapmak veya katılmak Rize bezinin Pazar payındaki En az bir organizasyon yapmak veya katılmak

20 Sayfa 20 / AMAÇ: RİZE ÇAYINI ULUSLARARASI PİYASADA REKABET EDEBİLR HALE GETİRMEK Çayın Organik çaya dönüştürülmesi iyileştirilmesi, gübreden başlamak üzere Ar-Ge projeleri hazırlamak hazırlanan projelere katılmak katkıda bulunmak. Çay imalatından çıkan atıkların organik gübreye dönüştürülmesi için projeler oluşturulması, yapılan projelerin desteklenmesi. Recep Tayip Erdoğan Üniversitesi içinde çay üretim teknikleri ve teknolojileri eğitimi verecek lisans düzeyinde eğitim kurumunun açılmasıyla ilgili toplantı organize edilmesi Organik tarımla ilgili başta AB fonları olmak üzere mevcut fon kaynaklarının envanterinin oluşturularak WEB sitesinde yayınlanması. Gerçekleştirilen organizasyon sayısı ve Katılım sağlanan organizasyon sayı Yapılan proje sayısı ve hayata geçirilen proje sayısı Çay Üretim teknikleri ve teknolojileri ilgili bölümün açılması Hazırlanan Bilgilendirme semineri sayısı Hazırlanan proje sayısı En az bir organizasyon yapmak veya katılmak En az bir organizasyon yapmak veya katılmak En az bir organizasyon yapmak veya katılmak En az bir organizasyon yapmak veya katılmak

21 Sayfa 21 / AMAÇ: İLİMİZİN SOSYAL VE KÜLTÜREL GELİŞİMİNDE KATKIDA BULUNMAK. 6-1 İlimizdeki ihtiyaçlı öğrencilere eğitim, kırtasiye, giyim gibi yardımlarda bulunulması, 6-2 Yıllık tahmini yardım ve sponsorluk konuları ve miktarlarını içeren planın hazırlanarak Yönetime sunulması. 6-3 Kamu kurumlarından gelen talepler veya Odamızın yapmış olduğu tespitler doğrultusunda, kamunun kullanımına ait cami, okul, hastane vb mekanların ihtiyaç duyduğu bir takım mekânsal düzenlemelerin (tadilat, tefrişat, inşaat vb.) Odamızın kente karşı sosyal sorumluluk bilinci ile bütçe imkanları çerçevesinde karşılanması. 6-4 İlimizde planlanacak geniş bir kapalı ve açık alanda dinlenme ve alış veriş alanları oluşturulmasına önayak olarak tarımsal ürünler ve el sanatlarının tanıtım ve pazarlanmasını sağlamak, Yıllık çalışma planında belirtilen hedeflerin tutturulması Zamanın iyi kullanılarak belirtilen zamanda planların hazırlanması Katılım sağlanan proje sayısı ve Uygulamaya başlanılan proje sayısı Katılım sağlanan proje sayısı ve Hayata geçirilen proje sayısı Planlanan zaman dilimlerinde yardımları yapmak Planlanan zaman dilimlerinde yardımları yapmak En az bir projeye katkıda bulunmak En az bir projeye katkıda bulunmak

22 Sayfa 22 / İlimiz sosyal ve kültürel etkileşimi artırmak için yemekler, paneller, toplantılar, geziler ve benzeri etkinlikler yapmak ve diğer kurum ve kuruluşlar tarafından yapılan bu tür etkinliklere katılmak yardım ve bağışta bulunmak, 6-6 İlimizde başarılı öğrencilerin ödüllendirilmesi ve başarıyı teşvik etmek amacıyla bu öğrencilere çeşitli yardım ve bağışlarda bulunulması, iller arası geziler düzenlenmesi, Gerçekleştirilen Etkinliklerin sayısı Yıllık çalışma planında belirtilen hedeflerin tutturulması En az bir organizasyon düzenlemek veya katılmak Planlanan zaman dilimlerinde yardımları yapmak

23 Sayfa 23 / 50 MADDE: 2 YILI TAHMİNİ HAZIRLIK GİDER BÜTÇESİ YÖNETİM KURULU TEKLİFİ (TL) MECLİSTE KABUL EDİLEN MİKTAR (TL) FASIL NO MADDE NO FASIL VE MADDE ADI 01 MENKUL KIYMET SATIŞ GİDERLERİ FASLI 1,00 1, Menkul Kıymet Satış Giderleri 1,00 1,00 02 KAMBİYO GİDERLERİ FASLI 1,00 1, Kambiyo Giderleri 1,00 1,00 03 SAİR GİDERLER FASLI 2,00 2, Küsürat Farkı Giderleri 1,00 1, Maddi Duran Varlıklar Satış Giderleri 1,00 1,00 04 PERSONEL GİDERLERİ FASLI , , Personel Ücret ve Giderleri , ,00 05 DIŞARIDAN SAĞLANAN FAYDA VE HİZMETLER FASLI , , Elektrik Giderleri , , Su Giderleri 3.000, , Isınma Giderleri 1.000, , Posta ve Pul Giderleri , , Telefon Giderleri , , Taşıma ve Kargo Giderleri , , İletişim, Hat ve Abonelik Gid , ,00 23

24 Sayfa 24 / Binalar Temizlik ve İlaçlama Gid , , Binalar Bakım Onarım İnş. Gid , , Güvenlik Hizmet ve Malz. Gid. 1,00 1, Asansör Bakım Onr. ve Malz.Gid , , Taşıtlar Bakım On. ve Muh. Gid , , Taşıtlar Akaryakıt Giderleri , , Bilgisayar Mak.Bak.Onr.Malz. Gid , , Fotokopi Mak.Bak.Onr. Malz. Gid , , Haberleşme Araç.Bak.Onr.ve Malz. Gid , , Temsil ve İkram Giderleri , , Kırtasiye Giderleri , , Baskı Dizgi ve Matbuat Giderleri , , Danışmanlık Giderleri 5.000, , Yurtiçi Organizasyon Giderleri , , Yurtdışı Organizasyon Giderleri , , İstişare, Etüd, Seminer ve Sempozyum Giderleri , , Telif ve Tercüme Giderleri 4.000, , Taksi Giderleri 1,00 1, Müteferrik Giderler , , Seçim Giderleri , , Taşıtlar Kiralama Giderleri 3.000, , Hediyelik Eşya Giderleri , , Basılı Evrak ve Defter Giderleri 1.000, , Proje Giderleri 1,00 1, Ticaret Sicili Müdürlüğü Taşıma ve Kargo 1.000, ,00 Giderleri 033 Ticaret Sicili Müdürlüğü Posta Giderleri 5.000, ,00 24

25 Sayfa 25 / Ticaret Sicili Müdürlüğü Kırtasiye Giderleri 5.000, , Ticaret Sicili Müdürlüğü Bilgisayar Malzeme 2.500, ,00 Giderleri 036 Ticaret Sicili Müdürlüğü Elektrik Giderleri 3.000, , Ticaret Sicili Müdürlüğü Su Giderleri 500,00 500, Ticaret Sicili Müdürlüğü Telefon Giderleri 2.000, , Yazılım Giderleri 1,00 1,00 06 BASIN YAYIN GİDERLERİ FASLI , , Araştırma ve Diğer Yayın Giderleri 4.000, , İlan Giderleri , , Tanıtım Reklam ve Sponsorluk Gid , , Ajans Abonelikleri ve Haber Alımı 6.000, , Gazete, Dergi ve Per. Yayın Gid , ,00 07 SABİT KIYMET GİDERLERİ 3,00 3, Binalar 1,00 1, Taşıtlar 1,00 1, Demirbaşlar 1,00 1,00 08 KİRA GİDERLERİ FASLI , , Kira Giderleri , ,00 09 GENEL YÖNETİM GİDERLERİ FASLI , , Sigorta Giderleri 7.000, , Dava ve İcra Giderleri , ,00 10 SEYAHAT VE YOL GİDERLERİ FASLI , ,00 25

26 Sayfa 26 / Yurt İçi Seyahat Giderleri , , Yurt Dışı Seyahat Giderleri , , Kurul ve Komisyonlar Toplantı Giderleri , ,00 11 HUZUR HAKKI GİDERLERİ FASLI 1,00 1, Komisyon Huzur Hakkı Gid. 1,00 1,00 12 ŞUBE VE TEMSİLCİLİK GİDERLERİ FASLI 2,00 2, Şube Giderleri 1,00 1, Temsilcilik Giderleri 1,00 1,00 13 BİRLİK AİDATI, KANUNİ AİDAT PAY VE FONLAR FASLI , , Birlik Aidatı , , Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Payı , , TOBB Emekli Sandığı Vakfı Payı , , Üye Olunan Kuruluş Aidat Gid , , Kalkınma Ajans Bütçe Pay , ,00 14 EĞİTİM VE FUAR GİDERLERİ FASLI , , Eğitim Giderleri , , Fuar Kongre Sergi Giderleri , ,00 15 BAĞIŞ VE YARDIMLAR FASLI , , Sosyal Amaçlı Yardımlar , , Eğitim Yardımları , , Gıda yardımları 5.000, , Muhtelif Yardımlar , ,00 26

27 Sayfa 27 / VERGİ RESİM VE HARÇLAR FASLI , , Damga Vergisi 1.000, , Emlak Vergisi 7.500, , Motorlu Taşıtlar Vergisi 3.000, , Noter Harç ve Giderleri 1.500, ,00 17 FAİZ GİDERLERİ FASLI 1,00 1, Faiz Giderleri 1,00 1,00 18 FİNANSMAN GİDERLERİ FASLI 3.000, , Vade Farkı Giderleri 1,00 1, Kredi Kartı Pos Eft Komisyon Giderleri 2.998, , Verilen Teminat Mekt. Komisyon Giderleri 1,00 1,00 GENEL TOPLAM , ,00 27

28 Sayfa 28 / 50 MALİYETLENDİRME İç paydaşların katılımıyla Rize Ticaret ve sanayi Odası Toplantı salonunda yapılan çalıştayların sonuçları ve Dış paydaşların görüşleri alınarak bunların sonuçları analiz edilerek önce Amaçlar belirlendi ve daha sonra bu amaçlara uluşmak için hedefler belirlendi. Bunların maliyetleri ve var olan kaynaklar, kaynak ihtiyacının karşılana bilirliğini analiz edildi. Rize Ticaret ve Sanayi Odasının bütçesinin Stratejik planı gerçekleştirmeye ve uygulamaya yerli olduğu araştırmalar ve bütçe karşılaştırmaları sonucunda elde edildi. Rize Ticaret ve Sanayi Odasının stratejik planının maliyetlendirme dört yıllık plan üzerinde değil bu plandan çıkarılacak RTSO yıllık Çalışma planında O yılın ekonomik durumuna, şartlarına, bütçe sine ve yönetimin ön görüsüne göre yapılmasına karar verildi. NOT: Rize Ticaret ve Sanayi Odası bütçesinden, Personel giderleri, Birlik aidat giderleri, Kira giderleri toplamı TL kısmı RTSO yıllık Çalışma Planı dışı bırakılmıştır. Kalan kısım olan TL lik kısım RTSO yıllık Çalışma Planı maliyetlendirmesi yapılmıştır. 28

29 Sayfa 29 / 50 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI İŞ VE ZAMAN PLANI Sıra No Sekreterlik İŞ VE SORUMLU BİRİMLER Yapılacak İş Tanımı Yönetim Kurulu Toplantıları Her salı Meclis Toplantıları Ayın son perşembesi Hesapları inceleme toplantısı Oda Borsa Müşterek 4 ayda bir Meslek Komiteleri Zümre Top. Yılda 2 kere Sorumlu Birimler İŞİN GERÇEKLEŞECEĞİ ZAMAN 1 ay 2 ay 3 ay 4 ay 5 ay Mart Nisan May Mart Nisan May Mart Nisan May Mart Nisan May ay 7 Haz 14 Haz 21 Haz 28 Haz 7 ay 8 ay 9 ay Tem Ağus Eyl Tem Ağus Eyl Tem Ağust Eyl 23 Ağus ay 4 Ekim 11 Ekim 18 Ekim 25 ekim 11 ay 12 ay 1 Kas 8 Kas 15 Kas 22 Kas 30 Kas 6 Aralık 13 Aralık 20 Aralık 27 Aralık 25 Şubat 31 Mart 28 Misan 26 May 30 Haz 28 Tem 25 Ağus 29 Eyl 27 Ekim 24 Kasım 29 Aralık Şubat Mart Nisan May Haz Tem Ağus Eyl Ekim kasım Aralık

30 Sayfa 30 / 50 Gen. Sek Yrd. Kalite Yön. Tem. Üyelere ve İlimiz Bürokratlarına İftar Yemeği verilmesi RTSO 2016 Yıllık Çalışma Planın Oluşturulması RTSO, Genel Sekreter Yar Kalite Yön Tem Çok Tehlikeli 40 meslekle ilgili Başvuruların alınması ve Simav birimine bildirilmesi TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Dış Ticaret Eğitimi İhracat Mevzuatı İthalat Mevzuatı Yar Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem 30

31 Sayfa 31 / 50 Dış Ticarette ödeme ve teslim şekilleri ve Kullanılan belgeler Kişisel Gelişim Eğitimi Yönetici Eğitimi Resepsiyon, Ön büro Eğitimi Satın alma Eğitimi Garson, Bel boy Eğitimi Kat görevlisi Eğitimi Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem 31

32 Sayfa 32 / 50 Aşçı Eğitimi RTSO Üye Memnuniyet Anketinin Yapılması RTSO Personel Memnuniyet Anketinin yapılması RTSO Nöbet Çizelgesinin Çıkarılması RTSO Personel Toplantılarının yapılması Kalite Yönetim Sisteminin Sürekli güncellenmesi Proses Performansların Proses izleme kartlarına işlenmesi Yıllık Çalışma Planının gerçekleşme Düzeyinin izlenmesi Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Yar Genel Sekr.Yrd Kalite Yön Tem Yar Kalite Yön Tem Genel Sek. Yard Kalite Yön Tem Genel Sek.Yrd. Kalite Yön Tem 32

33 Sayfa 33 / 50 Gen. Sek Yrd. RTSO personelinin almış olduğu Eğitimleri Eğitim kartlarına işlenmesi Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği TOBB Birlik Aidatının Ödenmesi Yar Kalite Yön Tem Yrd. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İç Ticaret Hizmetlerini Geliştirme Pay ının Ödenmesi Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Emekli Sandığı Vakfı %1 Pay ın Ödenmesi Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı Pay ının Ödenmesi Rize Belediyesine Emlak vergisi, Işıklı Reklam Vergisi, Bina ve Çevre Temizlik Vergilerinin Ödenmesi Motorlu Taşıtlar Yrd. r Yrd. Yrd. Yrd. 33

34 Sayfa 34 / 50 Vergisinin Ödenmesi Üye Olunan Kuruluşlara Yıllık Aidatlarının Ödenmesi Her ayın 10.gününe kadar Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ne K Yetki Belgesi Dağıtım Bedellerinin Ödenmesi Her ayın 20 sine kadar Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Emekli Sandığı Vakfına RTSO Personeli Sigorta Primlerinin Ödenmesi Her ayın 20.gününe kadar Muhtasar Beyanname ve Katma Değer Vergisi Beyannamelerinin Tahakkukunun yapılması 26 sına kadar Ödenmesi Her ayın başında bir önceki ayda gerçekleşen Mizan Gelir-Gider Tablosu Bütçe İzleme Yrd. Yrd. Dış Ticaret Servisi Yrd. Yrd. Yrd. Yrd. 34

35 Sayfa 35 / 50 Raporlarının Hazırlanması Günlük olarak kesilen tahsil-tediye ve mahsup fişlerini Muhasebeleştirilerek ay ay dosyalayıp onaya sunmak. Bütçe Komisyonu toplantıları için gerekli hazırlıkların yapılmasını, toplantıların organize edilmesini, alınan kararlarının muhafazasını sağlamak, ve kararların gere Yapm. Her ayın 5 inde Oda gayri menkullerinin kira işlemlerini takip ve tanzim etmek, bu konuda gerekli ödemeleri ve tahsilatları gerçekleştirmek. Yıl sonunda oda tarafından kullanılacak kanuni defterleri notere tasdik ettirmek, Tahsilat Servisi Yrd. Yrd. Yrd. Muhasebe 35

36 Sayfa 36 / 50 Rize Ticaret Gazetesi Basın Yayın Basın Yay. Dış ticaret RTSO Dergisi Basın Yayın Faaliyet Raporu Basın Yayın İktisadi Rapor Basın Yayın K Türü Yetki Belgelerinin Geçerlilik Tarihi Kontrolü İlimiz İhracat ve ithalatı ile İlgili İstatistik Raporların hazırlanması K Türü yetki Belgeleri ile ilgili Şartları Sağlamayanlara uyarı yazılarının yazılması Kapasite Raporu Geçerlilik Süresi geçmiş Dış Ticaret Birimi Yrd. Dış Ticaret Birimi Yrd. Dış Ticaret Birimi Yrd. Dış Ticaret Birimi 36

37 Sayfa 37 / 50 Firmalarının Uyarılması Yetki Belgeleri Alakalı Meslekli yeterlik belgesi olmayanlara cezai işlem uygulanacağına dair uyarı yazılarının yazılması Sayısal sürücü Takograf kart sahiplerinin Başvuru evraklarının düzenlenmesi Odalar Birliğine gönderilmesi K türü Yetki Belgelerinin Yenileme işlemlerinin yapılması K türü Yetki belgeleri alakalı Tonaj Taşıtlarda yaş Şartı, Birim Taşıt Bulundurma Şartı hakkında uyarma yazılarının yazılması Yrd. Dış Ticaret Birimi Yrd. Dış Ticaret Birimi Yrd Dış Ticaret Birimi Yrd. 37

38 Sayfa 38 / 50 İç Ticaret Her ayın başında bir önceki ayda tescili yapılan İş makinelerinin Sicil Fişleri; T.C. Rize Valiliği Afet ve Acil Durum İl Müdürlüğüne bir üst yazı ile gönderilir. İş Makineleri Tescil Defteri; Tescil olacak İş makinesine ait bilgiler TOBB tarafından hazırlanan Web tabanlı İş Makineleri Bilgi Sistemine girilerek tutulur. Tutulan kayıtların defter çıktıları her ayın sonunda mühürlenerek dosyalanır. İş Makineleri Kaynak Sayım Çizelgesi her yıl Mart ve Ekim aylarında Web tabanlı İş Makineleri Bilgi Sistemin den iki suret çıktısı alınır. Bir sureti T.C. Rize Valiliği Afet ve Acil Durum İl Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi 38

39 Sayfa 39 / 50 Müdürlüğüne bir üst yazı ile gönderilir. Bir sureti oda dosyasında muhafaza edilir. Ayın her haftasında yapılan yönetim kurulu toplantısı tutanakları mevzuata göre düzenlenerek usulüne göre elektronik ortamda yazılarak çıktısı alınır. Ayın son perşembesinde yapılan Meclis toplantısı tutanakları mevzuata göre düzenlenerek usulüne göre elektronik ortamda yazılarak çıktısı alınır. Sigorta Acenteleri ve Sigorta Eksperi işlemleri; 5684 Sayılı Sigortacılık Kanununa göre ilimizde kayıtlı bulunan sigorta acentelerinin ve Eksperlerinin kayıtlarını elektronik ortamda ve Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi 39

40 Sayfa 40 / 50 dosyalama şeklinde tutularak, yapılan değişikliklerin, tescillerin kayda alınarak işlemlerinin yapılması ve dosyalanması. Resmi Kurum, Kurum ve Kuruluşlardan gelen yazıların cevaplandırılması Gen.Sekreter Gen.Sek.Yard. İç Tic. Birimi Tahsilat Ser. Yıl kayıt tarifelerini, düzenlenen belgeler ve hizmetler karşılığı alınacak ücretler tarifesini sistem üzerinden yapılması 5174 TOBB kanununa göre son 2 yılda Borcunu ödemeyen Üyelerin askıya alınması 5174 sayılı TOBB kanunu Adresi yetersiz olan üyelerin Adresinden dolayı Askıya alınması Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Tahsilat birimi Oda sicil birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Oda sicil birimi Tahsilat birimi Genel sekreter Genel sekreter yrd. 40

41 Sayfa 41 / 50 Merkez kayıtları odalarda, şube kayıtları odamızda olan firmalara yıl tahsil olunan munzam aidat tutarlarından 5174 sayılı kanunun 25.maddesi gereğince odamız payına düşen miktarlar için odalara yazı yazılması Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Yıl kayıt ücreti ve aidat tarifelerini derecelere göre sistem üzerinden yapmak 5174 sayılı Kanunu nun 25. maddesine göre yıl munzam aidat matrahlarının tahakkukunun yapılması için TOBB yazılım müdürlüğüne yazı yazılır. Üyelerimizin munzam aidat tahakkuklarını sistem üzerinden yapmak Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter 41

42 Sayfa 42 / 50 Üyelere aidat ve munzam aidat 1.taksit için borç ihbarnamesi göndermek Üyelere aidat ve munzam aidat 2.taksit için borç ihbarnamesi göndermek Yıl içerisinde yapmış olduğumuz işlemlerin dosyalarını ve kesilmiş olan kasa makbuzlarını arşive kaldırmak ve muhafaza etmek 5174 sayılı kanun gereğince yılsonunda oda bütçesi hazırlanırken üye aidat ve hizmet tarifelerini hazırlamak Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter Tahsilat birimi Arşiv birimi Tahsilat birimi Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreter 42

43 Sayfa 43 / 50 Oda Sicil Web sitesi-toplu toplu sms bordro-e-imzakep ve bilgi işlem gerektiren yıllık aboneliklerin sözleşmelerinin yenilenmesi çalışması 5174 tobb kanununa göre son 2 yılda Borcunu ödemeyen Üyelerin askıya alınması 5174 sayılı tobb kanunu Adresi yetersiz olan üyelerin Adresinden dolayı Askıya alınması 5174 sayılı tobb kanunu Vergi mükellefiyet kaydı Sona eren üyelerin Kayıtlarının silinmesi 5174 sayılı tobb kanunu Ticareti terk eden üyelerin kayıtlarının silinmesi Basın yayın ve halkla ilişkiler birimi Satın alma birim Muhasebe birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreterlik Tahsilat birimi Oda sicil birimi Genel sekreter yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Genel sekreterlik Genel sekreter yrd. Oda sicil birimi Ticaret sicil Genel sekreter yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Ticaret sicil Genel sekreter yrd. Genel sekreterlik 43

44 Sayfa 44 / 50 Regaip kandili üyelere Toplu SMS kutlama duyuruların yapılması Miraç kandili üyelere Toplu SMS Web ile kutlama duyuruların yapılması Berat kandili üyelere Toplu sms Web ile kutlama duyuruların yapılması TOBB gıda yardımı çalışmalarının yapılması Kadir gecesi üyelere Toplu sms Web ile kutlama duyuruların yapılması Ramazan bayramı üyelere Toplu sms web ile kutlama-duyuru ve çalışmaların yapılması Oda sicil Basın yayın Genel sekr. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Satın alma birimi Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik 44

45 Sayfa 45 / 50 Zafer bayramı mesajı üyelere Toplu sms Web ile kutlama duyuruların yapılması Kurban bayramı üyelere Toplu sms web ile kutlama-duyuru ve çalışmaların yapılması Tobb kırtasiye yardımı çalışmalarının yapılması Cumhuriyet bayramı üyelere Toplu sms web ile kutlama-duyuru ve çalışmaların yapılması Mevlit kandili üyelere Toplu SMS Web ile kutlama duyuruların yapılması Gazete-dergi-görsel ve yazılı Yayınların yıllık aboneliklerinin Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sekr. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Satın alma birimi Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Basın yayın halkla ilişkiler Genel sekr yrd. Genel sekreterlik Basın yayın ve halkla ilişkiler Birimi Sanın alma birim 45

46 Sayfa 46 / 50 sözleşmelerinin yenilenmesi Çalışmalarının yapılması Klima-bilgisayarfotokopi-faks-elektrik ve elektronik makinelerin yıllık bakım sözleşemelerinin yenilenmesi çalışmalarının yapılması Yeni yıl mesajı üyelere Toplu sms Web veb ile kutlama duyuruların yapılması Yıl içerisinde birim tarafından yapılan işlemlerin arşive kaldırılması Bir sonraki yılda birimlerin ihtiyacı olan malzemelerin satınalma çalışmalarının yapılması Bir önceki yılda Beyan olunan Kurumlar Vergisi-Gelir Vergisi sıralamasına giren ve Muhasebe birimi Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Basın yayın ve halkla ilişkiler Birimi Sanın alma birim Muhasebe birimi Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil Basın yayın halkla ilişkiler Genel sek. yrd. Genel sekreterlik Oda sicil birimi Arşiv birimi satınalma birimi Tüm birimler Tüm Birimler 46

47 Sayfa 47 / 50 Odamızdaki kaydını 40 yılını dolduran, en fazla ihracat yapan,ilimize katkı sunan kurum ve kuruluşlara yönelik Vergi Ödül Töreni Yapılması KOBİDAM Yıllık İşletme Cetvelinin Bildirimi/Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Kobi Danışma ve Proje Birimi Atık Beyan Formunun Bildirilmesi/Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Devam etmekte olan projelerin ve yeni projelerin takibi Sektörel bazda üyelerimizin güncel konu ve fuarlar hakkında bilgilendirilmesi KOBİ Danışmanlığı faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi Kobi Danışma ve Proje Birimi Kobi Danışma ve Proje Birimi Kobi Danışma ve Proje Birimi Kobi Danışma ve Proje Birimi 47

48 Sayfa 48 / 50 Ticaret Sicil T.T.K nu ve Ticaret Sicil Yönetmeliğine göre gerçek ve tüzel kişilerin sicillerini tutmak. T.T.K nu ve Ticaret Sicil Yönetmeliğine göre gerçek ve tüzel kişilerin kayıtlarını yapıp odaya bildirmek. Yeni kayıt olan şirketleri ilgili birimlere bildirmek. Ticaret Sicilden kaydı kapanan firmaları Bakanlık ve ilgili birimlere bildirmek. (Vergi Dairsi SGK) Rekabet Kurumu hesabına aktarılan miktarın ilgili yere bildirilmesi. (Rekabet Kurumu) Günlük yeni kayıt, tadil ve terkinleri odaya bildirmek. Yeni kayıt, tadil ve terkinlerin ilan müsveddelerini Bakanlık Genel sekreterlik Bakanlık Genel sekreterlik Bakanlık Vergi Direleri SGK Bakanlık Genel sekreterlik Oda sicil birimi Bakanlık Genel sekreterlik Oda sicil birimi Tahsilat Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi 48

49 Sayfa 49 / 50 hazırlayarak Türkiye Ticaret Sicili Gazetesine bildirmek. Resmi kurumlardan gelen Gerçek ve Tüzel kişilerin ticaret sicilleri ile ilgili yazıları cevaplandırmak. Ticaret Sicili ile ilgili defter, dosya ve evrakları hazırlamak, işlemek ve muhafazasını yapmak Yıl içerisinde birim tarafından yapılan işlemlerin arşive kaldırılması Ticaret Sicil Müdürlüğünün giderlerinin hesaplanıp oda satın alma ve muahsebe birimine ihtiyaç listesinin (kırtasiye vb.) sunulması. Müdürlüğü Resmi Kurum ve Kuruluşlar Muhasebe Arşiv Birimi Muhasebe Satınalma Tahsilat 49

50 Sayfa 50 / 50 İZLEME VE DEĞERLENDİRME Rize Ticaret ve Sanayi Odasının belirlenen Stratejik Amaç ve Hedeflere ulaşılıp ulaşılamadığını ölçmek için Performans Göstergeleri belirlenmiştir. Performans Göstergeleri mümkün olabildiği oranda girdi, çıktı, sonuç, verimlilik, etkinlik, kalite türlerinden sayısal olabilecek değerler alınarak hazırlanmıştır. Belirlenmiş bir süreç hedefinin izlenip değerlendirilebilmesi için ihtiyaç duyulan veriler mevcut yapı içerisinde; nasıl, ne sıklıkla ve kim tarafından toplanacağı, bu kapsamdaki kısıtların neler olacağı gibi hususların incelenip TS ISO 9001:2015 KYS dokümantasyonundaki Veri Analizi ve iç Denetim Prosedürleri güncellenerek eklemeler yapılması ve yeni formlar hazırlanması Kalite Yönetim Temsilcisince benimsenmiş olup revizyonlar tamamlanmıştır. Rize Ticaret ve Sanayi Odasının Stratejik Planı ve bundan üretilmiş yıllık iş planları da oluşturulmuş; Daha sonra bu iş planı gün ve ay olarak etkinlik planlama ve gerçekleşme tarihlerini de içerecek şekilde ilgili birimler tarafından hazırlanarak alt planlar oluşturulacaktır. Rize Ticaret ve Sanayi Odası stratejik planda belirlenen hedeflere ulaşmak stratejik plandan optimal faydayı sağlamak amacıyla ilgili hedef ve faaliyetleri sistematik bir şekilde izleyecektir. İzleme ve değerlendirme süreci Akreditasyon İzleme Komitesi Toplantılarında, Yılda iki kez yapılan yönetimi gözden geçirme Toplantılarında ve ayda bir gerçekleştirilen kurum içi personel toplantılarında incelenip raporlamak suretiyle gerçekleşecektir. Yıllık raporlarla planlanan hedef ve faaliyetlerden sapmalar, kurumsal eksiklikler belirlenerek Oda yönetimi tarafından bir sonraki yıl için alınacak tedbirler belirlenecektir. İzleme ve değerlendirme sürecinde çevresel faktörlerin Stratejik Plan üzerindeki etkileri analiz edilerek fırsatlar ve tehditler değişen paydaş beklentileri dikkate alınarak Risk Yönetimi yaklaşımı benimsenerek Stratejik planda yapılması ön görülen revizeler yapılarak Oda Yönetim Kurulunca onaylanarak yayınlanır. İzleme ve değerlendirme sürecini oda i, görevlendireceği kişi ve kişilerce takıp edilir. 50