BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ

Transkript

1 BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜDÜRLÜĞÜ Belediyemizin faaliyetleri yazılı ve görsel iletişim araçları ve diğer reklam araçlarıyla halkımıza duyurulması, tanıtılması, belediyemizin gerçekleştirdiği sosyal, kültürel ve toplumsal programlar ile açılış, basın toplantısı gibi programların organize edilmesi birimimiz tarafından 2008 yılı içerisinde gerçekleştirilmiştir. Genel ve yerel basına ulaştırılmak üzere 2008 yılı içerisinde yazılı ve görsel basına çekilen bu bültenleri destekleyici görüntü ve fotoğraflar hem elden hem de Internet üzerinden basın kuruluşlarına ulaştırılmıştır. Gazete ve dergiler ile televizyon kanallarında yayınlanan haber ve yorumlar titizlikle takip edilmekte, konunun içeriği hem belediye başkanlık makamına hem de ilgili servise iletilmektedir. Ayrıca yanlış ya da eksik bilgiye sahip yayınlar ile ilgili olarak da basın kuruluşuna gerekli açıklama yapılarak, konunun kamuoyuna doğru aksettirilmesi sağlanmaktadır. Genel çapta yayın yapan ve bölge haberleri bulunan Anadolu ajansı, Cihan Haber Ajansı, Doğan haber ajansı, İhlas haber ajansı ve Show haber ajanslarına görüntü, haber ve fotoğraflar Internet üzerinden gönderilmekte ve çıkan haberlerin arşivi yapılmaktadır. Yerel medyada yayınlanan haber ve köşe yazıları ile eleştiriler, günlük olarak takip edilmektedir. Belediyemizle ilgili gazete ve dergilerde çıkan haberler ilan panomuzda halkımıza sergilenmekte ve arşivlenmektedir. Belediyemizle ilgili haber, duyuru, çalışmalarının tanıtılması, çeşitli bilgilerin aktarılması, istek, beklenti ve önerileri alabilmek amacıyla hazırladığımız adresindeki web sayfamız güncellenerek evrensel bir iletişim ağı oluşturulmuştur.

2 Kitle iletişim araçları ile yapılacak tanıtım ve duyuruların en etkili çalışma olacağının bilinci ile hareket eden Basın Yayın Birimi, basın kuruluşlarında çalışan personel ve yöneticilerle de sıcak diyalog içerisindedir. Bayramlar, kandil günleri, yeni yıl gibi önemli günlerde Başkan adına televizyon ve gazetelerde mesaj yayınlanarak konuya olan duyarlılık yansıtılmış, halkın bu önemli günleri basın yayın araçları, billboard ve pankartlar aracılığıyla tebrik edilmiştir. Belediye başkanımızın televizyonlarda katıldığı programlar takip edilmektedir. Bunun yanı sıra yerel televizyonlarda belediyemiz hakkında çıkan haber ve yorumlar titizlikle takip edilmekte ve gerektiğinde açıklama gönderilmektedir. ÇOCUK ŞENLİĞİ Basın Yayın ve Halkla ilişkiler Birimi olarak 23 nisan ulusal egemenlik ve çocuk bayramında gerçekleştirdiğimiz 2.çocuk şenliği ilimizde en anlamlı kutlama programı olmuştur. 15 gün boyunca gece gündüz eğlenme imkanı bulan büyük küçük herkesin eğlenme imkanı bulduğu panayır ilimizde klasik 23 nisan kutlamalarına yeni bir boyut kazandırmıştır.

3 TALAS IN ÇANAKKALE ŞEHİTLERİ Basın yayın ve Halkla ilişkiler Birimi 18 mart Çanakkale şehitleri anma gününde okullara Talas ın Çanakkale Şehitleri isimli bir tablo ve Kınalı kuzular isimli dvd seti hediye ederek milli ve manevi duyguların kabararak milli şuurumuzu tekrar hatırlatmıştır. TALAS ZAMAN MEKAN İNSAN MANZARALARI KİTABI Basın Yayın ve Halkla ilişkiler Müdürlüğümüzün gayretleri ile hazırlanan Talas Zaman Mekan ve İnsan Manzaraları isimli kitabın baskısı yapılarak fotoğraf sergisi eşliğinde tanıtımı yapılmıştır. Talas ın yılları arasında tarihini ve sosyal yaşantısını gözler önüne getiren kitap Talas ın hafızasını tazelemiştir. Fotoğraf sergisi ayrıca Kayseri Park alışveriş merkezinde de bir hafta süreyle Kayseri Halkının beğenisine sunularak kitabın BEBEĞİM VE BEN KİTABI

4 BEBEGİM VE BEN KİTABI Bayan Kültür merkezimizdeki bayanların Anne ve çocuk sağlığıyla ilgili talepleri doğrultusunda Bebeğim ve Ben isimli sağlık kitabı hazırlanmıştır. Erciyes üniversitesi çocuk Sağlığı ABD Öğretim üyesi Prof. Dr. Adnan Öztürk tarafından kaleme alınan kitabın basılarak bir kokteyl eşliğinde basına ve kamuoyuna tanıtılmıştır. Sosyal Proje olarak gerçekleştirilen çalışma ile ilçemizde her doğan çocuğa bir adet Bebeğim ve Ben Kitabı, Bir adet çam fidanı ve hediyeler verilerek iki fidanın bir arada yetişmesi amaçlanmaktadır.

5 Bunların yanı sıra 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı, 19 Mayıs Gençlik ve Spor Bayramı, 30 Ağustos Zafer Bayramı, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı ve10 Kasım gibi resmi törenler ile diğer kamu kuruluşları ile odaların düzenlemiş oldukları törenlerde belediyemiz adına organizasyonlara ortak olunmuştur. Belediye Meclis toplantıları video kasete alınmak suretiyle arşiv çalışması yapılmaktadır. Gerek belediyemiz birimlerinden gerekse diğer kamu kurum ve kuruluşlarından yayınlanmak ve ilan edilmek üzere servisimize gönderilen yazılara işlem yapılmıştır. BİLGİ İŞLEM: Yenilenen Belediye Hizmet binamızla birlikte Bilgi işlemde son model teknoloji uygulamaya geçirilmiş oldu. Belediye binamızdaki tüm yerel ağ bağlantıları ve telefon hatları kaliteli bir şekilde kanallar içerisine alınarak yenilenmiş oldu. Yerel ağımız cat 5 kablodan cat 6 kabloya geçirilerek internet erişim hızımızı 1/100/1000 e çıkarmış olduk. Yeni bilgi işlem odasının yapılmasıyla daha düzenli bir sistem gerçekleştirilmiş oldu. Ayrıca 2 adet swich ile kayıpsız dağıtım sağlanmaktadır. Belediyemiz güvenlik kameraları yenilenerek 4 den 16 ya çıkarılarak tam güvenlik sağlanmaktadır. Bilgi işlem Merkezimiz birimlerde bulunan Bilgisayarların düzenli çalışmasını sağlamaktadır. Belediyemiz işlerinin daha sağlıklı yürütülmesi amacıyla bilgisayar alt yapımız güçlendirilerek teknolojinin yeniliklerinden faydalanılmıştır. Bilgisayar ve yazıcıların tamir,bakım ve arızalarını gideren bilgi işlem merkezi birimler arasında kurulan ağ bağlantısı ve kesintisiz Internet hatlarının düzenli çalışmasını sağlamaktadır. Belediyemiz santral cihazı IP

6 sistemine uygun modern bir makine alınarak yenilenmiştir. Yeni santralle birlikte kesintisiz ve sorunsuz iletişim imkanı sağlanmaktadır. Belediyemizin tüm odalarına yangın detektörleri yerleştirilerek alarm sistemi ilk kez gerçekleştirilmiş oldu. Ayrıca güç kaynağı alınarak devreye girdi. Güç kaynağıyla birlikte jeneratör takılarak belediyemizde kesintisiz elektrik sağlanmaktadır. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar Belediyemiz bünyesinde belediye ana sistemini oluşturan 1 adet kullanıcı yönetimini ve denetimini sağlayan Cnc Windows 2003 server Standard edition bulunmaktadır. Ana sistem ve bilgisayarların elektrik kesilmelerinden etkilenmemesi için hizmet veren x KW güç kaynağı sistemi de mevcut olup düzenli aralıklarla bakımı yapılmaktadır. Belediyemizdeki bilgisayarların hepsi internet hizmeti alabilmekte ve bilgisayarların internet üzerinden gelebilecek herhangi bir virüs, reklam yazılımı vs.lerden korunması için internet çıkışının sağlandığı modemler üzerinde Zywall Güvenlik duvarı ve tüm bilgisayarlara ağ bağlantısını 48 potluk swich aracılığı ile kullanıcılara otomatik olarak dağıtılmaktadır. Ayrıca Belediye nin internet üzerinden tanıtımı ve halkla iletişimi sağlayan, duyuru ve haberlerin yanı sıra belediye yapısı ve işleyişi hakkında bilgi veren adı altında bir web sitesi bulunmaktadır. Belediyemize ait bilgisayar, yazıcı ve diğer donanımlar Jeneratör Kamera Sis. Zywall GD Cihazı Güç Kaynağı Modem 2 Mürekkepli Yazıcı 22 Nokta Vur. Yazıcı Dizüstü PC Masaüstü Pc Ana Bilgisayar Jeneratör 1 Kamera Sis. 16 Zywall GD Cihazı 1 Güç Kaynağı 1 Modem 2 Mürekkepli Yazıcı 22 Nokta Vur. Yazıcı 5

7 BEYAZ MASA 2004 Yılında Kurumsal Belediyecilik anlayışıyla hizmet edilmesi için kurulan ve günümüze kadar aralıksız çalışmalarını gerçekleştiren Beyaz Masa, Kaliteli yönetim anlayışıyla halkımıza doğru ve hızlı hizmet verilmesinin sağlanması için vatandaşlar ve belediye birimleri arasında köprü vazifesi kurmaktadır yılında Belediyemiz Beyaz Masa hizmetleri, düzenli olarak halkımızla iç içe olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Belediyemize ilk adım atışta hemen yanımızda olan Beyaz Masa, halkımıza en büyük yardımcı kaynak olmaya devam etmektedir. Yer gösterme, arananı bulma, birimlerle direk irtibat, şikâyetlerin hızla değerlendirilerek sonuçlandırıldığı, ulaşılamayan kişilere not bırakma, halk günü toplantılarına katılarak halkla bütünleşme, olayları birebir takip ve sonuçlandırma, ihtiyaç duyulan konularda, halkla belediyemiz arasında köprü vazifesi oluşturmaktadır. Beyaz Masa hizmetlerimiz, dilekçelerin takibi ve ilgili birimlere ulaşmasını sağlamak, fakir ve yardıma muhtaç ailelere iaşe odun ve kömür yardımı kayıtları alınmaktadır. Aşeviyle ilgili müracaatların alınması, gerekli müdürlüklerle görüşerek yapılan müracaatların sonuçlandırılması ve ihtiyaç sahiplerinin tespit çalışmaları yapılmakta, buna göre 2008 yılı için ilçemizde ikamet etmekte olan120 aileye (500 Kişilik) günlük ekmek ve sıcak yemek verilmektedir. Ramazan ayı boyunca belediye başkanlığımızca tespit edilen ihtiyaç sahibi 600 Aileye İaşe paketi hazırlanmış vatandaşların iaşe paketleri evlerine kadar taşınarak ulaşım hizmeti verilmiştir. Beyaz Masaya gelen şikâyet dilekçeleri, cenaze taziyeleri, nikâh tebrikleri ve dilekçelerin takibini yapmaktadır.

8 2008 yılı içerisinde Beyaz Masaya ; Şahsen veya telefon ile x kişi istek veya şikâyette bulunmuştur. Bu müracaatlar birimlere göre tasnif edilerek, bilgisayar ortamında birim müdürlerine aktarılmış, sonucu takip edilerek neticesinden bilgi alınarak, yapılıp yapılmadığı veya isteğinin yerine gelip gelmediği vatandaşla irtibat kurularak teyit edilmektedir. Buna göre birimlere dağılımı; Fen İşleri 7% 4% 3% 15% 9% 48% Park Bahçeler Temizlik İmar Sosyal İşler Basın Yayın 14% Zabıta Teknik İşler Başkan Yardımcısı 18 adet şikayet ve istek gelmiş, bunların 10 tanesi sonuçlandırılmış, 8 tanesinin talepleri uygun görülmemiştir, Fen İşleri Müdürlüğüne 251 adet şikayet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 212 tanesi sonuçlandırılmış, 16 tanesinin talepleri uygun görülmemiştir, 11 tanesi programa alınmıştır.5 tanesinde süreç devam etmektedir. Park ve bahçeler Müdürlüğüne 73 adet şikâyet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 60 tanesi sonuçlanmış,9 tanesinin talepleri uygun görüşmemiş 4 tanesi programa alınmıştır.1 inin süreci devam ediyor. Temizlik İşleri Müdürlüğüne 75 adet şikâyet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 71 tanesi sonuçlandırılmış, 3 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, İmar Müdürlüğüne 14 adet şikâyet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 10 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, 3 tanesinde süreç devam etmektedir. Sosyal işler Başkan yardımcısı 20 adet şikâyet ve istek gelmiş, bunların 19 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinde süreç devam etmektedir. Basın ve Yayın Müdürlüğüne 35 adet şikâyet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 12 tanesi sonuçlandırılmış, 6 tanesinin talepleri uygun görülmemiş, 17 tanesi programa alınmıştır. Zabıta Müdürlüğüne 48 adet şikâyet ve istek gelmiş, ilgili müdürlükçe bunların 47 tanesi sonuçlandırılmış, 1 tanesinde süreç devam etmektedir. Başkanlık makamınca vatandaşlarımızın talep ve kişisel ihtiyaçlarını dinleyip çözüm üretmek amacıyla her hafta Cuma günü saat:14.00 da düzenlenen Halk günü gerçekleştirilmesi sağlanarak toplantı kayıtlarının alınması sağlanmıştır Yılı

9 içerisinde halk gününe yaklaşık 500 kişi katılarak gerek belediye hizmetleri gerekse kişisel taleplerini Belediye Başkanımıza iletmişlerdir. Belediyemizce yapılması gereken uyarıcı veya bilgi verici anonslar, Resmi kurumlardan gelen ve ilçemizde vefat eden kişilerin cenaze anonsları beyaz masa memurunca düzenli olarak yapılmaktadır. Belediyemizde evrak kopyalama ihtiyacı duyan vatandaşların ve personelin fotokopileri Beyaz Masa personeli tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Belediyemizce düzenlenen kurslar ve yaz spor okullarının evrak kayıtları yapılarak ön hazırlık yapılmaktadır. Belediye başkanlığımızca başlatılan uygulama ile ilçemizde bulunan çirkin ve estetik bütünlüğü bozan konutların dış cephelerinin boyanması ve tamiri amacıyla vatandaşlarımızı teşvik etmek maksadıyla ücretsiz iskele tahsisi yapılmaktadır. Halkımızdan iskele için gelen talepler değerlendirilerek müracaat sırasına göre değerlendirilmiş olup 2008 yılı içerisinde 15 binaya tahsis edilerek ilçedeki modern yapılaşma içerisinde eski binaların gerekli tadilatları yapılarak yeni görünüm kazanması sağlanmıştır.