GROUPAMA BASIN YANSIMA RAPORU

Transkript

1 GROUPAMA BASIN YANSIMA RAPORU HAZİRAN 2015

2 Rapor Özeti Yazılı Basın 44 İnternet Haberleri 14 Basın Bülteni Basın Bülteni Groupama, 2015 yılında acente memnuniyetini artırdı! Türkiye de sigorta sektörünün gelişiminde öncü konumda yer alan Groupama, acente memnuniyetini geçen yıla oranla 3 puan daha arttırarak %84 memnuniyet oranını elde etti. Anket, 27 Mart-10 Nisan tarihleri arasında 1706 kişinin katılımıyla gerçekleştirildi. Acenteleriyle birlikte büyüyen ve acente memnuniyetine çok önem veren Groupama, bu yıl GFK araştırma şirketinin gerçekleştirdiği anket sonucunda acentelerinin memnuniyet oranında geçen yıla göre 3 puan arttırarak yüzde 84 lük bir memnuniyet oranı elde etti. Bu araştırma sayesinde Groupama, acentelerinin, sağlanan hizmetten duyduğu memnuniyeti ölçerek onları Groupama ya bağlayan ana faktörleri tespit etmiş oldu. 27 Mart-10 Nisan tarihleri arasında 1706 kişinin katılımıyla yapılan anket kapsamında genel memnuniyet, performans değerlendirilmesi ve bağlılık analizleri ölçümlendi. Genel memnuniyet anketinde geçen yıla oranla yükselen bir grafik sergileyen Groupama, 2015 de, ürün ve hizmetler ile ilgili genel değerlendirmede de performans artışı sağlayarak yüksek memnuniyet oranı yakaladı.

3 Groupama, hem kurum imajında hem de marka bilinirliğinde artış sağladı... Son 2 yıl içerisinde Groupama nın acenteler tarafından kurum imajının değerlendirmesinde 7 puan artış sağlanarak, bu oran 2015 yılı itibariyle yüzde 88 e yükseldi. Bu da acentelerin Groupama yı sektörde bilinen ve finansal açıdan güçlü bir şirket olarak gördüğünü gösteriyor. Groupama, Türkiye de marka algısı ve bilinirliğini arttırmak amacıyla Kafana Takma Sigortan Groupama ile 2014 yılında bir reklam kampanyası başlatmıştı. Nielsen Türkiye araştırma şirketinin Mart 2014 tarihli araştırması sonucunda Groupama bu kampanya sayesinde geçen altı aylık sürede marka bilinirliğini (akla ilk gelen şirket olarak) %300 oranında arttırdı. Geçen seneye oranla bu yıl daha fazla favori gösterilen ve tavsiye edilen marka olmasının yanı sıra Groupama, marka sağlığı evrensel standartlarının üstüne çıktı. Basın Bülteni Groupama nın geleneksel Tigre Turnuvası Lyon da gerçekleşti Groupama nın tüm dünya genelinde her yıl gerçekleştirdiği 2015 Tigre Futbol Turnuvası, bu yıl da çalışanları bir araya getirdi Haziran tarihleri arasında Fransa nın Lyon şehrinde gerçekleşen turnuvaya Groupama Türkiye de katıldı. Groupama bünyesinde her yıl düzenlenen uluslararası 2015 Tigre Futbol Turnuvası Haziran tarihleri arasında Fransa nın Lyon şehrinde gerçekleşti. 32 takımın mücadele ettiği turnuva yaklaşık 1500 kişilik katılımla gerçekleşti. Olympique Lyon tesislerinde gerçekleşen turnuvanın final maçı ise Stade de Gerland stadında oynandı. Turnuvada atılan her gol için Yüksek Sesle Yaşam Derneği ne (Vivre aux éclats) 50 Euro bağış yapıldı. Hastanelerdeki yaşlı ve çocuklara yönelik gönüllü etkinlik düzenleyen derneğe Groupama çalışanları, 94 gol atarak toplamda 4700 Euro bağış yapmış oldu.

4 Turnuvayı değerlendiren Groupama Genel Müdürü Ramazan Ülger, Turnuvaya bu yıl geçtiğimiz yılın şampiyonu olarak katılmanın haklı gururunu yaşadık. Bu yıl aynı başarıyı yakalayamasak da bir alt turnuva olan Tigrou da yarı final oynama başarısı gösterdik. Önümüzdeki yıl yine şampiyonluğun en büyük adaylarından biri olacağımıza yürekten inanıyorum. dedi. Basın Bülteni Groupama nın #sigortayaptım yarışması kazandırdı! Groupama, Sigorta Haftası kapsamında sosyal medyada takipçilerine yönelik yarışma düzenledi. #sigortayaptım etiketi ile Groupama nın Instagram ve Twitter hesaplarından yarışmaya katılan takipçiler sürpriz ödüller kazandı. Sigorta Haftası kapsamında Instagram, Twitter ve Facebook üzerinden takipçilerine yönelik yarışma düzenleyen Groupama, sürpriz ödüller kazandırdı. Katılımcılar değer verdikleri şeyleri korumak için buldukları yaratıcı yöntemlerin fotoğraflarını, #sigortayaptım etiketini kullanarak Instagram ve Twitter üzerinden paylaştılar ve paylaşılan fotoğraflar kampanya için özel olarak oluşturulan sitesine yönlendirilerek oylamaya sunuldu. 25 Mayıs 07 Haziran tarihleri arasında gerçekleşen kampanyada en yaratıcı fotoğrafların sahiplerine, ilgi alanlarına göre kişiye özel hediyeler verildi. Groupama, #sigortayaptım yarışması sayesinde kişiye erişim sağladı ve 4070 kez tıklanma sayısına ulaşarak sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayılarını arttırdı.

5 Basın Haberleri Yayın: YENİ ŞAFAK Tarih:

6 Yayın: STAR Tarih: Yayın: SABAH Tarih:

7 Yayın: POSTA Tarih: Yayın: MİLLİYET Tarih:

8 Yayın: AKŞAM Tarih:

9 Yayın: TÜRKİYE Tarih: Yayın: HABERTÜRK Tarih:

10 Yayın: DÜNYA Tarih: Yayın: VATAN Tarih:

11 Yayın: HÜRSES Tarih:

12 Yayın: BEST Tarih:

13 Yayın: BEST Tarih:

14 Yayın: PARA ŞEMSİYE Tarih:

15 Yayın: DÜNYA Tarih:

16 Yayın: FORTUNE TÜRKİYE AKILLI YAŞAM Tarih:

17 Yayın: HAYATIMIZ SİGORTALI Tarih:

18 Yayın: HAYATIMIZ SİGORTALI Tarih:

19 Yayın: YEŞİL BİNA Tarih:

20 Yayın: SİGORTA DÜNYASI Tarih:

21 Yayın: SEKTÖREL TANITIM PRESUL Tarih:

22 İnternet Haberleri Yayın: SIGORTASIKAYETI.COM.TR Tarih:

23 Yayın :SIGORTA.NET.TR Yayın : SIGORTASIKAYETI.COM.TR Tarih:

24 Yayın : SIGORTASIKAYETI.COM.TR Tarih: Yayın : ARCAAJANS.COM Tarih: Groupama'nın acenteleri memnun

25 Yayın : SIGORTASIKAYETI.COM.TR Tarih:

26 Yayın :SIGORTAHABER.COM.TR Tarih:

27 Yayın : SIGORTASIKAYETI.COM.TR Tarih:

28 Yayın : SIGORTAMEDİA.COM.TR Tarih: