MY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Benimseme Teklifi Sık Sorulan Sorular

Transkript

1 MY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Benimseme Teklifi Sık Sorulan Sorular 1 ŞUBAT 2016 GENEL BAKIŞ 1 Eylül 2015 tarihinden itibaren uygun EMS SKU'larından en az 150 adet yeni lisans satın alan net yeni EMS müşterileri belirli tek bir uygun iş yükü üzerinde EMS Etkin Lisans Kullanımı (ASU) teşvikine yönelik yatırımdan yararlanabilirler. Uygun İş Ortakları arasında Microsoft Danışmanlık Hizmetleri (MCS) ya da müşteri adına yürütülen etkinliklerde yetkili gümüş veya altın Bulut Üretkenliği Uzmanlığı İş Ortağı (CPCP), Kurumsal Mobilite Yönetimi İş Ortağı veya Cihaz ve Dağıtım Uzmanlığı İş Ortağı yer almaktadır. Fonlar lisans için lisans başına 15 ABD Doları, 1000'in üzerinde lisans için her müşteriye en fazla ABD Doları olmak üzere, lisans başına 5 ABD Doları olarak ayrılacaktır. Enterprise Cloud Suite ve Enterprise Mobility Suite Satın Alımları dahil olmak üzere, uygun EMS SKU'larındaki net yeni satın alımlar aşağıdaki Lisanslama programları üzerinden gerçekleştirilebilir: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Aboneliği, MPSA, AOS, MOSP ve Bulut Çözüm Sağlayıcıları (CSP). Bu teklif 1 Eylül 2015 ve 30 Haziran 2016 arasını kapsar. Müşterilerin bu tekliften yararlanabilmeleri için en az 150 adet uygun SKU satın alması gerekir. Finansman, dağıtılan iş yükü sayısına değil satın alınan uygun SKU sayısına bağlı olarak müşteri kiracısı düzeyindedir. Bu yatırım, Teklif aşamaları geçildikten ve faturanın zamanında gönderilmesinden sonra doğrudan İş Ortağı'na ödenir. Teklif aşamaları, fasttrack.microsoft.com'da müşteri tarafından onaylanan bir Benimseme planı veya müşteri tarafından onaylanan bir Başarı Planı'nı ve satın alınmış lisansların %15'inin uygun tek bir iş yükünde etkin olarak kullanılmasını içerir. Aşağıda, iş ortaklarının istenen %15 etkin kullanım düzeyine ulaşmak için gerçekleştirebileceği etkinliklere örnekler verilmiştir: İş ortağı öncülüğündeki proje yönetimi ve teslim hizmetleri o Farklı iş yüklerinde (SharePoint, Skype Kurumsal, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) İş Kolu uygulamaları o SharePoint ekip siteleri, iş akışları ve belge depolama İş ortağı öncülüğündeki değişim yönetimi, iletişim ve eğitim o Müşteriyle birlikte vizyonunuzun taslağını çıkarın, iş hedeflerini ve benimseme için başarı ölçütlerini ana hatlarıyla belirleyin ve sponsor olacak yöneticiden yatırım alın. o EMS'nin belirtilen Uygun İş Yükleri'nde teklif edilen kullanım senaryolarıyla vizyonunuzu gerçekleştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini tanımlayın o Öncelikleri belirleyin ve iletişim, hazırlık ve topluluk stratejilerine yönelik bir planla kullanıcı tabanının tamamına yönelik kademeli bir sunum yaklaşımı tanımlayın o Sponsor olacak yöneticiler ve en iyi olduğu bilinenlerin katılımıyla resmi lansman etkinlikleri, eğitim ve resmi olmayan oturumlar düzenleyin SSS BÖLÜMLERİ Teklif Kuralları: Müşteri Uygunluğu, Genel Sorular Fiyatlandırma, İşlem Gerçekleştirme Benimseme Yatırımı Ek

2 TEKLİF KURALLARI: MÜŞTERİ UYGUNLUĞU, GENEL SORULAR Hangi müşteriler uygundur? Teklif zaman çerçevesi süresince aşağıdaki Lisanslama programları üzerinden satın alınan lisanslar için tüm yeni EMS müşterileri bu tekliften yararlanabilir: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Aboneliği, MPSA, AOS, MOSP ve Bulut Çözüm Sağlayıcıları üzerinden yapılan uygun satın alımlar. Buna, EMS'nin sunulduğu tüm ülkelerdeki bütün ticari hesaplar, kamu hesapları ve ücretli eğitim hesapları dahildir. Teklif için ilgili tarihler nelerdir? Teklif 1 Eylül 2015 ve 30 Haziran 2016 tarihleri arasındaki süreyi kapsar. Teklife uygunluk için gerekli olan bir en düşük satın alma sınırı var mıdır? Evet. Net yeni EMS müşterilerinin bu tekliften yararlanabilmeleri için belirli Enterprise Mobility Suite SKU'larından ve Enterprise Cloud Suite SKU'larından (G SKU eşdeğerleri, ücretli Kar Amacı Gütmeyen SKU'lar dahil) en az 150 lisans satın almaları gerekir. En az sınıra, satın alınan uygun SKU'ların herhangi bir bileşimiyle erişilebilir. Bu teklif için ödeme miktarları nelerdir? lisansa kadar lisans başına 15 ABD Doları, daha sonra 1000 lisans üzerinde lisans başına 5 ABD Doları (her müşteriye en fazla ABD Doları ödenmek üzere) Daha önce EMS dağıtan müşteriler bu teklif için uygun mudur? Hayır. EMS'yi zaten dağıtmış olan müşteriler bu teklif için uygun değildir..daha önce EMS'yi satın aldığı halde henüz dağıtmamış olan müşteriler bu teklif için uygun mudur? Hayır. Müşterilerin yeni EMS müşterisi olması gerekir. Müşteriler EMS'yi daha önce MY15'te satın aldıysa MY15 Dağıtım Teklifi için uygun olabilir. Eklenti SKU'ları bu teklif için uygun mudur? Uygun SKU'ların hem tam USL hem de yeni Eklenti sürümleri bu teklif için uygundur. Teklif ölçütlerinde bir fark yoktur. Dağıtım satışları bu teklif için uygun mudur? Hayır. EMS artık Dağıtım üzerinden satılmadığı için, Dağıtım kanalı üzerinden yapılan satın alımlar bu teklif için uygun değildir. Bulut Çözüm Sağlayıcıları (CSP) aracılığıyla gerçekleştirilen satın alımlar bu teklif için uygun mudur? Evet. CSP (Katman 1 ve Katman 2) aracılığıyla gerçekleştirilen satın alımlar, diğer tüm hüküm ve koşullar geçerli kalmak şartıyla bu teklif için uygundur. Bu teklif şirket içi iş yüklerinde kullanılabilir mi?

3 Hayır. Bu teklif yalnızca uygun EMS Bulut iş yükleri içindir. Kamu sektöründeki müşteriler dağıtım yatırımı için uygun mudur? Genel olarak evet. Ancak, bazı ülkeler bu tür avantajlara izin vermez. ABD Kamu Sektörü Müşterilerinin kendi ABD Lisanslama Uzmanlarından alabilecekleri bir eki / VL'de BIF imtiyazı imzalaması gerekir. Kamu Topluluk Bulutu satın alımları uygun mudur? Evet. Kamu Topluluk Bulutu satın alımları bu teklif için uygundur. EMS Akademik satın alımlar bu teklif için uygun mudur? Bu teklif ücretli Akademik satın alımlar için uygundur. Ücretsiz akademik SKU'lar teklif için uygun değildir. EMS Bağış satın alımları bu teklif için uygun mudur? Evet. Bu teklif, EMS Bağış müşterileri için müşterilerin ücretli uygun EMS SKU'larında geçerlidir. EA Geçişleri üzerinden satılan veya EMS Yazılım Güvencesi Geçiş SKU'su üzerinden eklenen EMS lisansları bu teklif için uygun mudur? Yenileme geçişleri (SA'dan gelen net yeni EMS müşterileri) Benimseme Finansmanı için uygundur. Bu müşterilerin Benimseme Finansmanı alması durumunda "Geçiş Fonu" için uygun olmayacağını unutmayın. Dönem ortasında geçiş yapan müşteriler, "Geçiş Fonu" için uygun oldukları ancak Benimseme Finansmanı'ndan yararlanamadıkları standart ilkeyi takip etmeye devam eder. Diğer ücretli geçiş SKU'ları bu teklif için uygun mudur? Evet, müşteri uygun ücretli geçiş SKU'larını satın aldığı sürece benimseme finansmanı için uygun olacaktır. 0 ABD Doları geçiş SKU'larını kullanan müşteriler ücretsiz geçiş sürecinden yararlanabildiğinden finansman için uygun değildir. Benimseme avantajı ne kadar sürecek? Uygunluk koşullarını karşılayan ilk promosyon SKU'sunun satın alındığı tarihten sonraki 12 ay içerisinde veya müşterinin geçerli uygun EA dönemi bitmeden önce (hangisi önce gelirse) lisansların tam olarak dağıtılması gerekir. Benimseme avantajları yalnızca Teklif dönemi içerisinde satın alınan uygun lisanslar için geçerlidir. Lisansların promosyon teklif dönemi içerisinde dağıtılması gerekir mi? Hayır. Benimseme yatırımından yararlanmak için, lisansların, uygun SKU'ların satın alındığı ilk tarihten sonraki 12 ay içerisinde veya müşterinin geçerli uygun sözleşme dönemi bitmeden önce (hangisi önce gelirse) tam olarak dağıtılması gerekir. Bir müşterinin sözleşmesi uygun satın alımdan sonraki 12 aydan daha kısa bir süre içinde sona erecekse müşteri Benimseme yatırım fonlarını kullanabilir mi? Müşteri teklif dönemi bitmeden önce gerçekleştirilen yenilemede uygun lisanslar da satın aldığı sürece, benimseme yatırımı fonlarını uygun lisansların satın alındığı tarihten itibaren 12 aya kadar kullanabilir. Müşterinin kullanabileceği

4 benimseme yatırımı fonlarının miktarı, 30 Haziran 2016 tarihine kadar geçerli sözleşmede satın alınan uygun lisans miktarına göre hesaplanacaktır. Teklif dönemi bitmeden önce eklenen lisanslara sahip müşteriler bu tekliften yararlanabilir mi? Hayır. 1 Eylül 2015 ile 30 Haziran 2016 arasında satın alınan lisanslar için tüm yeni EMS müşterileri bu tekliften yararlanabilir. İster satın alma olsun ister Geçiş yoluyla, teklif döneminden önce eklenen lisanslar bu teklif için uygun değildir. Bir müşteri 1 Eylül 2015'ten önce uygun lisanslar için taahhütte bulunmasına rağmen fatura tarihi 1 Eylül'den önce değilse ne olur? Müşteri fon alabilir mi? Evet, finansman Microsoft'un geliri ne zaman gördüğüne bağlı olduğundan, fatura tarihi teklif dönemi içerisinde gerçekleşir ve müşteri finansman için uygun olur. FİYATLANDIRMA Uygun SKU'ların fiyatları nelerdir? Bu teklif, fiyat listesindeki uygun EMS SKU'larının satın alınmasını temel alır. Bu teklifle ilişkili promosyon SKU'su veya fiyat indirimi yoktur. Müşterim indirimle 0 ABD Doları'na düşen SKU'lar satın alırsa ne olur? Teklif için uygun olur mu? Hayır. Tekliften yararlanılabilmesi için Microsoft'un uygun SKU'larda ödeme alması gerekir. BENİMSEME YATIRIMI Benimseme yatırımı finansmanı nasıl çalışır? Benimseme yatırımı, teklif dönemi içerisinde en az 150 adet uygun EMS SKU'su satın alan uygun net yeni müşteriler tarafından kullanılabilir. Müşterinin EMS'yi ilk defa satın alıyor olması gerekir lisans satın alan müşteriler lisans başına 15 ABD Doları kazanır. 1000'in üzerinde lisans satın alan müşteriler 1000 lisanslık satın alımın üzeri için lisans başına ek 5 ABD Doları kazanır. En yüksek ödeme ABD Doları'dır. Uygun bir İş Ortağı fasttrack.microsoft.com'da müşteri profilini oluşturabilir. Müşteri, iş ortağını ve fasttrack.microsoft.com'daki müşteri tarafından onaylanan bir Benimseme Planı veya Başarı Planı'nı onayladıktan sonra, İş Ortağı finansman isteğinde bulunabilir. Finansman isteği incelenecektir. istek onaylanırsa İş Ortağı'na bir PO gönderilir ve bunun üzerine İş Ortağı, Etkin Lisans Kullanımı gereksinimlerine ulaşmak üzere çalışmaya başlayabilir. Microsoft Denetimleri ve Uyumluluk İlkesi uyarınca, İş Ortağı'nın PO alınana kadar çalışmaya başlamaması gerekir. İş Ortağı Microsoft'a iki kere fatura gönderebilir: 1. Aşama: Tek bir uygun iş yükünde uygun SKU'ların %5'i etkin olarak kullanılıyor. İş Ortağı, uygun finansmanın üçte birini almak üzere bir fatura gönderebilir 2. Aşama: Tek bir uygun iş yükünde uygun SKU'ların %15'i etkin olarak kullanılıyor. İş Ortağı uygun finansmanın üçte ikilik kalan kısmını almak üzere bir fatura gönderebilir

5 Müşterinin benimseme yatırımı fonlarını alması için ne yapması gerekir? Benimseme yatırımı doğrudan nitelikli İş Ortağı'na ödenir. İş Ortağı'nın ödemeyi alabilmesi için müşterinin uygun SKU'ları alma, nitelikli bir İş Ortağıyla sözleşme imzalama ve fasttrack.microsoft.com'da Benimseme Planı veya Başarı Planı'nı onaylama da dahil olmak üzere çeşitli eylemler gerçekleştirmesi gerekir. İş Ortağı'nın Microsoft'tan ödeme alabilmesi için, müşterinin, iş ortağıyla birlikte çalışarak yukarıdaki aşamaları tamamlaması gerekir. Her yeni kayıt için fon kullanılabilir mi? Hayır, fonlar kiracı düzeyinde ayrılır. Çok kiracılı bir ortamda her yeni kiracı fon kullanabilir mi? Hayır, yalnızca bir kiracı için fon ayrılır. Ayrı BT departmanları olan ayrı işletme birimleri için birden çok kiracının gerektiği durumlarda, teklif her bir kiracı tarafından kullanılabilir. Etkin kullanım nasıl tanımlanır? Etkin kullanım uygun iş yükü tarafından tanımlanır: Intune Kullanımı = (1'den fazla kayıtlı cihazı olan lisanslı kullanıcıların sayısı + kayıtlı bilgisayarların sayısı) / Ücretli Lisanslar AADP Kullanımı = o 1'den fazla MSFT SAAS harici uygulama sahibi kullanıcıların sayısı o ARTI SSPR kaydını tamamlayan kullanıcıların sayısı o ARTI MFA (çok öğeli kimlik doğrulama) için etkinleştirilmiş kullanıcıların sayısı o Toplam AADP kullanımı = Yalnızca benzersiz kullanıcılar için yukarıdaki 3 bileşenin toplamı. Azure Hak Yönetimi Hizmetleri bu Teklif için onaylanan bir iş yükü değildir ve hiçbir Etkin Lisans Kullanımı için fon sağlanmayacaktır. 150 lisansın tümünün aynı SKU olması gerekiyor mu? Hayır. Uygun SKU'ların herhangi bir bileşiminde, teklif dönemi içerisinde satın alınan 150 adet toplam uygun lisans sayısı yeterli olduğu sürece müşteri Benimseme Teklifi için en az lisans gereksinimini karşılamış olur. Müşterinin benimseme yatırımına hak kazanabilmesi için 150 lisansın tümünü tek seferde mi satın alması gerekiyor? 1 Eylül 2015 ile 30 Haziran 2016 tarihleri arasında 150 adet toplam uygun lisans satın alındığı sürece, müşteri bu toplam sayıya ulaşmak için kaç işlem yapıldığından bağımsız olarak tekliften yararlanabilir. Hangi etkinlikler teklif fonları için hak kazanacak? Benimseme etkinlikleri aşağıdakileri içerebilir: İş ortağı öncülüğündeki proje yönetimi ve teslim hizmetleri o Farklı iş yüklerinde (SharePoint, Skype Kurumsal, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) İş Kolu uygulamaları o SharePoint ekip siteleri, iş akışları ve belge depolama İş ortağı öncülüğündeki değişim yönetimi, iletişim ve eğitim

6 o Müşteriyle birlikte vizyonunuzun taslağını çıkarın, iş hedeflerini ve benimseme için başarı ölçütlerini ana hatlarıyla belirleyin ve sponsor olacak yöneticiden yatırım alın. o EMS'nin belirtilen Uygun İş Yükleri'nde teklif edilen kullanım senaryolarıyla vizyonunuzu gerçekleştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini tanımlayın o Öncelikleri belirleyin ve iletişim, hazırlık ve topluluk stratejilerine yönelik bir planla kullanıcı tabanının tamamına yönelik kademeli bir sunum yaklaşımı tanımlayın o Sponsor olacak yöneticiler ve en iyi olduğu bilinenlerin katılımıyla resmi lansman etkinlikleri, eğitim ve resmi olmayan oturumlar düzenleyin o Çalışanların görüşlerini, çıkarılan dersleri ve başarı hikayelerini öğrenmek üzere, benimseme planının yürütülmesi sırasında ve sonrasında bir başarı değerlendirmesi gerçekleştirin Fonlar birden çok iş yükünde kullanılabilir mi? Evet, müşteri birden çok iş yükü seçebilir ancak yalnızca tek bir uygun iş yükünde %15 etkin lisans kullanımını sağladığı için ödeme alacaktır. Müşterim 1 Eylül 2015'ten önce SKU satın alma taahhüdünde bulunmasına rağmen sözleşmedeki fatura tarihi 1 Eylül 2015'ten önceyse ne olur? Müşteri finansman için uygun olur mu? Evet. Müşterinin finansman için uygun olabilmesi için gelirin teklif dönemi içerisinde tanınması ve hizmetin teklif dönemine kadar başlamaması gerekir. Gelirin tanınması, sözleşmedeki fatura tarihine bağlıdır. Benimseme avantajı ne kadar sürecek? Uygunluk koşullarını karşılayan ilk satın alma tarihinden sonraki 12 ay içerisinde veya müşterinin geçerli uygun sözleşme dönemi bitmeden önce (hangisi önce gelirse) lisansların tam olarak dağıtılması gerekir. Benimseme avantajları yalnızca teklif dönemi içerisinde satın alınan lisanslar için geçerlidir. Müşteri hem geçerli sözleşmede hem de erken taahhüt sözleşmesinde uygun SKU'lar satın aldıysa, geçerli sözleşme sona erdikten sonra erken taahhüt sözleşmesinde benimseme fonları yine de kullanılabilir. Müşterinin kullanabileceği benimseme yatırımı fonlarının miktarı, 30 Haziran 2016 tarihine kadar geçerli sözleşmede satın alınan uygun lisans miktarına göre hesaplanacaktır. Benimseme yatırımı fonlarının kullanılabileceği maksimum süre, bu durumda da ilk uygun satın alma tarihinden sonraki 12 aydır. Lisansların teklif dönemi içerisinde (30 Haziran 2016'ya kadar) dağıtılması gerekir mi? Hayır. Benimseme yatırımından yararlanmak için, lisansların, uygun SKU'ların satın alındığı ilk tarihten sonraki 12 ay içerisinde veya müşterinin geçerli uygun sözleşme dönemi bitmeden önce (hangisi önce gelirse) tam olarak dağıtılması gerekir. İş ortakları benimseme yatırımından yararlanmaya nasıl hak kazanır? MCS, gümüş veya altın Bulut Üretkenliği Uzmanlığı İş Ortakları, Kurumsal Mobilite Yönetimi veya Cihazlar ve Dağıtım Uzmanlığı İş Ortakları katılım için uygundur. Müşteri İş Ortağı fonlarını seçtiğinde, bu fonları nasıl alabilir? İş Ortağı'nın fonları fasttrack.microsoft.com üzerinden istemesi gerekir.

7 Ek sorular için kiminle iletişim kurmam gerekiyor? Lütfen fasttrack.microsoft.com üzerinden bir destek bileti gönderin. Gerekirse, adresine e-posta gönderin.