ZA5777. Flash Eurobarometer 342 (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave 1) Country Questionnaire Turkey

Transkript

1 ZA777 Flash Eurobarometer (Small and Medium Enterprises, Resource Efficiency and Green Markets, wave ) Country Questionnaire Turkey

2 FL - SMEs towards Resource Efficiency and Green Markets - TR A Flash numarası FL A B Ülke kodu FL B C Anket Örnek No FL C NACE NACE kodu (Örnek bilgisi) NACE kodu - hane FL NACE SIZE Şirket büyüklüğü (Örneklem bilgisi) Şirket büyüklüğü FL SIZE SMES kaynak verimliliği & yeşil pazarlar HERKESE SORULACAK SCR0a Şirketinizin kaç çalışanı var? ANKETÖR: EĞER "BİLMİYOR/CEVAP YOK"SA '99999' KODLAYINIZ) - (TEK CEVAP ALINIZ) çalışan EĞER SCR0a'DA KOD (BİLMİYOR / CEVAP YOK) İSE SCR0b'Yİ SORUNUZ.

3 SCR0b Peki, şimdi okuyacağım gruplamaları doğrultusunda şirketinizin kaç çalışanı olduğunu söyleyebilir misiniz? ila 9 çalışan 0 ila 9 çalışan 0 ila 9 çalışan 0 veya daha fazla çalışan EĞER SCR0b= İSE, GÖRÜŞMEYE TEŞEKKÜR EDEREK SON VERİNİZ. SCR Şirketiniz ne kadar zamandır iş dünyasında faaliyet gösteriyor? (ANKETÖR: EĞER "REDDEDİYOR" İSE '998' KODLAYINIZ - EĞER "BİLMİYOR" İSE '999' KODLAYINIZ yıldır SCR Son iki senede, şirketinizin yıllık cirosu arttı mı, azaldı mı, yoksa aynı mı kaldı? TEK CEVAP ALINIZ Arttı Azaldı Aynı kaldı Geçerli değil (OKUMAYINIZ) SCR Geçen sene yıllık cironuz neydi? 000 TL'den az 000 ila milyon TL'den fazla milyon ila 8 milyon TL'den fazla 8 milyon ila milyon TL'den fazla ila 0 milyondan fazla 0 milyon TL'den fazla Geçerli değil (OKUMAYINIZ) 6 7 8

4 SCR Şirketiniz ürünlerini veya hizmetlerini şimdi okuyacağım gruplardan hangilerine satıyor? Doğrudan tüketicilere Diğer şirketlere Kamu idaresine Q Şimdi okuyacağım şirketinize en çok uyanın hangisi olduğunu söyler misiniz? Şirketiniz çevre yönetmeliğine uyuyor ama bu koşullardan daha fazlasını yerine getirme arzusunda değil. çevre yönetmeliğine uyuyor ve daha fazlasını yapmayı düşünüyor...çevre yönetmeliği koşullarından daha fazlasını yerine getiriyor ama bu öncelikleri arasında değil..çevre yönetmeliği koşullarından daha fazlasını yerine getiriyor ve çevresel sorunlar ve meseleler şirketin öncelikli hedeflerinin arasında çevre yönetmeliğine uymakta zorlanıyor. 6 Q'DE KOD İSE Q'Yİ SORUNUZ Q: 'DEN 6'YA KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Şirketinizin çevre yönetmeliği koşullarından daha fazlasını yerrine getirmeyi arzulamamasının sebepleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN) Yasal koşulları yerine getirmek yeterli Daha fazla tedbir almanın maliyeti faydalarından daha fazla Şirketiniz için öncelikli bir mesele değil Bu konu ile ilgili bilgi eksikliği Teknik uzmanlık eksikliği Bu eylemlere fon sağlamak için yeterli finansal kaynak yok

5 İşletmenizde kaynak verimliliğini iyileştirmek mümkün değil (OKUMAYINIZ) HERKESE SORULACAK Q: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Şirketiniz kaynakları daha verimli bir şekilde kullanmak için ne gibi aksiyonlarda bulunuyor? Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanmak (güneş panelleri vb. kullanarak kendi enerjinizi üretmek de buna dahil) Malzeme tasarrufu Artıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (OKUMAYINIZ) 0, Q: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Önümüzdeki iki yıl içinde, şirketinizin ilave olarak uygulamaya koymayı planladığı kaynak verimliliği aksiyonları nelerdir? Su tasarrufu Enerji tasarrufu Ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kullanmak (güneş panelleri vb. kullanarak kendi enerjinizi üretmek de buna dahil) Malzeme tasarrufu Artıklarınızı asgariye indirgemek Hurda malzemenizi başka bir şirkete satmak Geri dönüşüm yapmak Hiçbiri (OKUMAYINIZ) 0, EĞER Q'DE KOD İLA 8 İSE, Q'DEN Q8'E KADAR SORULARI SORUNUZ

6 Q: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Şirketinizin kaynak verimliliğini artırmak için aksiyon alıyor olmasının ana nedenleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN) Finansal veya mali teşvikler veya diğer kamu destekleri Yönetmelikte gelecekte meydana gelecek değişimlere yönelik öngörüler Gelecekteki profesyonel/ürün standartlarına yönelik öngörüler Müşteriler veya tedarikçilerin talepleri Rekabet avantajının/ticari olanakların yaratılması Çoktan aksiyona geçmiş ana rakiplere yetişmek Çevre şirketinizin en başta gelen önceliklerinden biridir 0, Q6 Son iki sene içerisinde kaynak verimliliğine yönelik alınan aksiyonlarının üretim maliyetlerine nasıl bir etkisi oldu? Üretim maliyetlerini önemli oranda azalttı Üretim maliyetlerini biraz azalttı Üretim maliyetlerini biraz artırdı Üretim maliyetlerini önemli oranda artırdı Hiç etkisi olmadı (OKUMAYINIZ) 6 Q7 Son iki sene içerisinde, kaynaklarınızı daha verimli kullanmak için yılda ortalama ne kadar yatırım yaptınız? Yıllık cironun %'ine kadar Yıllık cironun %6 ila 0'u arası Yıllık cironun % ila 0'u arası Yıllık cironun % ila 0'si arası Yıllık cironun % ila 7'i arası Yıllık cironun %7'inden fazla 6

7 7 Q8: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q8 Şirketiniz, şimdi okuyacağım çevre yönetim sistemlerinden birini ya da daha fazlasını kullanıyor mu? EMAS (Çevre Yönetim ve Denetim Sistemi) ISO 00 ISO 06 (sera gazları) ISO 6000 (enerji yönetim sistemi) Ulusal veya bölgesel bir sistem Hiçbiri (OKUMAYINIZ) Q8'DE KOD İLA 6 İSE Q9'U SORUNUZ Q9: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q9 Bir çevre yönetimi sistemi kullanmanızın başlıca nedenleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN) Tedarikçiler veya müşteriler tarafından talep ediliyor Kamu tedarikine erişimin önkoşullarından birisi Şirketinizin performansını iyileştirmek için faydalı bir yönetim aracı Dış dünyaya karşı kredibilite elde etmek (müşteriler, iş ortakları, kamuoyu, basın, vs) Çoktan aksiyona geçmiş ana rakiplere yetişmek Q8'DE KOD 7 İSE Q0'U SORUNUZ Q0: 'DEN 8'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ 6

8 Q0 Bir çevre yönetimi sistemi kullanmamanızın başlıca nedenleri nelerdir? (OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN) Çevre yönetim sistemleri ve faydaları hakkında bilgi eksikliği Şirketiniz içinde spesifik çevre uzmanlığı eksikliği Uygulanmasının uzun sürüyor olması Yüksek uygulama maliyetleri ve işletim giderleri Piyasada sağlayacağı faydaların belirsiz olması Yönetmelikten böyle bir talebin olmaması Tedarikçilerden veya müşterilerden talep olmaması Diğer sektör standartları daha önemli 0, HERKESE SORULACAK Q Şirketiniz, çevresel gereklilikleri de içeren bir kamu tedariki ihalesine hiç teklif sundu mu? Evet ve başarılı oldu Evet ve başarısız oldu Evet ancak henüz sonucu belli değil Hayır Q'DE KOD İLA İSE Q VE Q'Ü SORUNUZ Q Böyle bir kamu tedariki ihalesine teklif verirken, şirketiniz için çevresel gerekliliklerle ilgili başlıca zorluk neydi? Çevresel gereklilikleri yerine getirmek Bu gereklilikleri yerine getirmenin maliyetleri Çevresel gerekliliklere uyulduğunu idari bakımdan ispatlamak 7

9 Q Şimdi okuyacağım, kamu ihaleleri kapsamında yer alan çevresel gerekliliklerin hangileri sizce uyulması en zor olanlardır? Kamu idaresini bilgilendirmek ve ihaleyi verecekleri firma konusundaki kararlarını, satın alınacak ürünlerin, hizmetlerin veya işlerin, yaşam süresi maliyetlerini temel alarak vermelerini sağlamak (GEREKİRSE OKUYUNUZ: örn. Elektronik donanımın enerji sarfiyatı, su maliyetleri, çalışma ömrü vb. bilgileri vererek. Yaşam süresi maliyetleri kavramı, işlerin, malzemelerin veya hizmetlerin yaşam süreleri boyunca, dahili (yani, geliştirme, üretim, kullanım, bakım ve yaşam sonu elden çıkarma maliyetleri) ve harici maliyetler dahil tüm maliyetlerini kapsar - bu maliyetlerin parasal karşılığının olması ve denetlenebilmeleri gerekir. Ürün ya da hizmetinizin, performans temelli veya işlevsel şartnamelere uyduğuna dair kanıt sunmak (örn. Temin edilen donanımın minimum enerji verimliliği performansı) Kontratın icrası sırasında çevre yönetimi tedbirlerinin uygulanması Q'TE KOD İLA 8 İSE Q'Ü SORUNUZ Q: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Şirketiniz, çevresel aksiyonlarıyla ilgili olarak ne tür bir harici destek alıyor? Kamu finansmanı (hibe ve teminatlar) Banka veya yatırım şirketlerinden özel finansman Risk sermayesi fonu Arkadaş ve akrabalardan özel finansman Kamu idaresinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destek Özel danışmanlık veya denetim şirketlerinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler Ticari derneklerden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler Q ve Q Q'te ya da İŞARETLİ İSE SORULACAK 8

10 Q Çevresel aksiyonlarınız için aldığınız kamu desteğinden çok mu memnunsunuz, memnun musunuz, pek memnun değil misiniz, yoksa hiç mi memnun değilsiniz? TEK CEVAP ALINIZ Çok memnunum Memnunum Pek memnun değilim Hiç memnun değilim Q6'YI SADECE AB7 ÜLKELERİNDE SORUNUZ Q6 0, HERKESE SORULACAK Q7: 'DEN 6'YA KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q7 Şirketiniz çevresel aksiyonları tesis etmeye çalışırken şimdi okuyacağım zorluklardan herhangi biriyle karşılaştı mı? İdari/yasal prosedürlerin karmaşıklığı Yönetmeliği şirketinize adapte etmenin zorluğu Yönetmeliğin teknik gerekliliklerinin güncel olmaması 9

11 Şirketiniz için doğru çevresel aksiyonları seçmenin zorluğu Çevresel aksiyonların maliyeti Spesifik çevresel uzmanlık eksikliği Hiçbiri (OKUMAYINIZ) Q8: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q8 Şimdi okuyacağım enerji verimliliğini teşviğe yönelik tedbirlerden hangilerinin özellikle etkili olduğunu düşünüyorsunuz? OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN Enerji hizmeti kontratları ve enerji tasarrufu seçenekleri hakkında daha fazla bilgi Enerji verimlilik yatırımlarını desteklemek için vergi indirimleri, hibeler ve kredi gibi finansal teşvikler Şirketiniz kendisi elektrik üretiyorsa elektrik kablo şebekesine basit bir bağlantı Kojenerasyon kapasitesi (güneş paneli yerleştirmek vs) inşa etmek için idari izin alma prosedürlerinin basitleştirilmesi Bütçeye uygun enerji denetimleri Bir enerji yönetim sistemi kullanma üzerine tavsiyeler Şirketimin enerji kullanımını kıyaslanabilir şirketlerinkiyle karşılaştırmalı olarak değerlendirmekte kullanacağı bir araç Yeşil ürünler ve hizmetler, ağırlıklı işlevi çevresel riski azaltmak, çevre kirliliğini ve kaynak kullanımını asgariye indirmek olan ürünler ve hizmetlerdir. Bu araştırmanın amacı gereği, çevresel özelliklere sahip ürünler de bunlara dahil olabilir (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler vb.) Q9 Şirketiniz yeşil ürünler veya hizmetler sunuyor mu? Evet Hayır ama önümüzdeki iki yıl içinde bunu planlıyorum Hayır ve bunu yapmayı planlamıyorum 0

12 Q9'DA KOD İSE Q0'Yİ SORUNUZ Q0: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q0 Yeşil hizmet ve ürünlerinizi hangi alanda sunuyorsunuz? Geri dönüşümlü malzeme Yenilenebilir enerji Katı atık yönetimi Isı/enerji tasarruflu denetimler, danışmanlık ve yönetim Hava kirliliği kontrolü Çevreyle alakalı profesyonel hizmetler (danışmanlık, ARGE, taahhüt işleri, mühendislik, veri toplama, analiz ve değerlendirme) Çevresel özellikleri olan ürünler ve hizmetler (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler vb.) Q0'DE KOD 7 İSE Q'İ SORUNUZ Q: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYINIZ Q Şirketiniz çevresel özellikleri olan hangi ürünleri veya hizmetleri (örn. Organik üretilmiş, eko etiketli, önemli oranda geri dönüşümlü içeriği olan, eko-tasarımlı ürünler...) sunuyor? Anketörler için not: Üretim veya satış olabilir Yiyecek ve içecek İnşaat Tekstil, giyim kuşam, deri ürünleri Mobilya, ahşap ve kağıt ürünleri Elektronik ve mekanik makinalar ve donanım Q9'DA KOD İSE Q'DEN Q'E KADAR SORUN

13 Q Bu yeşil ürünler veya hizmetler, (mevcut son mali yıla göre ifade edecek olursanız) cironuzun ne kadarını temsil ediyor? Yıllık cironun % ila 'i Yıllık cironun %6'sı ila 0'u Yıllık cironun %'i ila 0'u Yıllık cironun %'i ila 0'si Yıllık cironun %'i ila 7'i Yıllık cironun %7'inden fazlası 6 7 Q Şirketiniz ne kadar zamandır yeşil ürünler veya hizmetler satıyor? Son aydır - yıldır yıldan fazladır Q. 'DEN 8'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q Şirketinizin yeşil ürünler veya hizmetler sunmasının başlıca nedenleri nelerdir? ŞIKLARI OKUYUN - MAKSİMUM CEVAP ALIN Müşterilerin talepleri Şirketin imajı Sübvansiyon / kamu desteği Vergi teşviği Şirketin öz değerleri Rekabet avantajı/ticari fırsatlar yaratmak Ana rakiplere yetişmek Ulusal, bölgesel veya yerel kanunlara uymak 0, Q9'DA KOD İLA İSE Q'İ SORUNUZ Q: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN

14 Q Şirketinizin yeşil ürünler veya hizmetler sunmamasının başlıca sebepleri nelerdir? ŞIKLARI OKUYUN - MAKSİMUM CEVAP ALIN Müşterilerden yeterli talep olmaması Şirketinizin imajına uymuyor veya önemli değil Yetersiz kamu desteği (finansal sübvansiyon, vergi teşviği, vb.) Şirketin öz değerleriyle uyumlu veya önemli değil Rekabet avantajı/ticari fırsatlar yaratmıyor Ana rakiplere yetişmek açısından bir önem arzetmiyor Ulusal, bölgesel veya yerel kanunlara uymak açısından bir önem arzetmiyor Q9'DA KOD İSE Q6'YI SORUNUZ Q6: 'DEN 8'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q6 Şirketiniz yeşil ürünler veya hizmetleri nerede satıyor? Ulusal Pazar Avrupa Birliği Rusya dahil diğer Avrupa ülkeleri Kuzey Amerika Latin Amerika (Meksika dahil) Afrika ve/veya Orta Doğu Asya ve Güney Pasifik Avustralya ve Okyanusya Q9'DA KOD İSE Q7'Yİ SORUNUZ Q7: 'DEN 7'YE KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q7 Şirketiniz yeşil ürün ve hizmetlerin üretimi için ne tür bir harici destek alıyor? Kamu finansmanı (hibe ve teminatlar)

15 Banka veya yatırım şirketlerinden özel finansman Risk sermayesi fonu Arkadaş veya akrabalardan özel finansman Kamu idaresinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destek Özel danışmanlık veya denetim şirketlerinden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler Ticari derneklerden danışmanlık veya diğer finansal olmayan destekler Hiçbiri (OKUMAYINIZ) Q7'DE KOD VEYA İSE Q8'İ SORUNUZ Q8 Yeşil ürünler veya hizmetler için aldığınız kamu desteğinden çok mu memnunsunuz, memnun musunuz, pek memnun değil misiniz, yoksa hiç mi memnun değilsiniz? (TEK CEVAP ALINIZ) Çok memnunum Memnunum Pek memnun değilim Hiç memnun değilim Q9'DA KOD İSE Q9'U SORUNUZ Q9: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q9 Yeşil ürün ve hizmet çeşitlerinizi genişletmek için ne tür bir destek size en çok fayda sağlardı? OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN Ürün, hizmet veya yeni üretim süreçleri geliştirmek için finansal teşvikler Bu ürünler veya hizmetler için potansiyel pazar veya müşterileri tanımlamak konusunda yardım Ürünler, hizmetler, geliştirme veya üretim süreçleri konusunda teknik tavsiye ve danışmanlık hizmetleri Pazarlama veya dağıtım için danışmanlık hizmetleri Hiçbiri (OKUMAYINIZ) Q9'DA KOD İLA İSE Q0'U SORUNUZ

16 Q0: 'DEN 'E KADAR MADDELERE ROTASYON UYGULAYIN Q0 Yeşil ürün ve hizmet çeşitlerinizi piyasaya sürmenizde ne tür bir destek size en çok fayda sağlardı? OKUYUNUZ - EN FAZLA CEVAP MÜMKÜN Ürün, hizmet veya yeni üretim süreçleri geliştirmek için finansal teşvikler Bu ürünler veya hizmetler için potansiyel pazar veya müşterileri tanımlamak konusunda yardım Ürünler, hizmetler, geliştirme veya üretim süreçleri konusunda teknik tavsiye ve danışmanlık hizmetleri Pazarlama veya dağıtım için danışmanlık hizmetleri Hiçbiri (OKUMAYINIZ) Yeşil bir iş kolu, çevreyi koruyan veya onaran, bilgi, teknolojiler veya malzemelerle doğrudan çalışan iş koludur. Bu iş kolu, uzmanlık becerileri, bilgi, eğitim ve deneyim gerektirir. Q Şirketinizde siz dahil tam zamanlı çalışanlarınızın kaçı zamanlarının bir kısmı veya tamamında yeşil bir iş kolunda çalışıyor? ANKETÖR: EĞER "HİÇ" İSE '997' KODLAYIN - EĞER "REDDEDİYOR" İSE '998' KODLAYIN) çalışan Q Şirketinizde siz dahil tam zamanlı çalışanlarınızın kaçının önümüzdeki iki yıl içerisinde yeşil iş kollarında çalışmalarını bekliyorsunuz? ANKETÖR: EĞER "HİÇ" İSE '997' KODLAYIN - EĞER "REDDEDİYOR" İSE '998' KODLAYIN - EĞER "BİLMİYOR / CEVAP YOK" İSE '999' KODLAYIN) çalışan