KULLANICI KILAVUZU VERSİYON

Transkript

1

2 KULLANICI KILAVUZU VERSİYON İÇİNDEKİLER DS200 KULLANIM ÖZELLİKLERİ DS200 PROGRAMLAMA ÖZELLİKLERİ DS200 KULLANIM KILAVUZU ÖLÜM A (V ) ÖLÜM (V ) ÖLÜM C (V ) u kılavuz içinde yer alan bilgiler santralin yazılım ve donanım versiyonlarına göre değişiklik arzedebilir.

3 DİKKAT DS200 santrali elektronik tabanlı bir sistem olduğundan, bünyesinde çevresel faktörleri olumsuz etkileyebilecek yüksek gerilim bulunduran modüller barındırmaktadır. u açıdan ele alındığında santralinizin size ve çevreye karşı olumsuz bir durum yaratmaması için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir: Santral yetkili olmayan kişilerce kesinlikle açılmamalıdır. Santralin rak ve kabinetinin kapakları her zaman kapalı ve kilitli tutulmalıdır. Kapaklar yerinden ayrılırken çıkartılan toprak kablosu bağlantılarının, kapaklar yerine takılırken tekrar takılması kesinlikle sağlanmalıdır. Santralin duvara asılmasından önce, askıların sağlamlığından emin olunmalıdır. Santralin içine hiçbir şekilde yabancı maddenin girmemesi için önlem alınmalıdır. u şartların sağlanmaması hayati tehlikelere neden olabilir!

4 Sayın KAREL Dostu, Sistemin sağlıklı çalışabilmesi için santralin kurulacağı ortam ile ilgili olarak aşağıdaki şartların sağlandığından emin olunuz. Tesisat topraklamasını kontrol ediniz, sağlıklı olduğundan emin olunamıyorsa santrali yıldırım etkilerinden, hatlar ya da bağlı ek birimler üzerinden gelebilecek diğer yüksek voltajlardan korumak için ayrıca topraklama yaptırınız. Duvar tipi santrallarda, askıların alt deliğinin yerden yüksekliğinin 100 cm. den az olmamasına dikkat ediniz. Santralinizi doğrudan güneş ışığı almayan, rutubetsiz, sıcaklığı 0-40 C arasında bulunan, havalandırılmış bir ortama kurdurunuz. Odada pratik bir aydınlatma olmalıdır. Santraliniz toz, sarsıntı, yağ ve su etkisine maruz kalmamalıdır. Yüksek frekans üreten cihazlar (kaynak cihazları, bilgisayar, teleks ve benzeri büro makineleri, klimalar, televizyonlar vs.) mümkünse aynı odada bulunmamalı ya da santralin en az 3 metre uzağında bulunmalıdır. Sürekli kesintiye uğrayan enerji bağlantısı sistemin normal çalışmasını etkileyeceğinden dolayı santralin enerji bağlantısının sisteme özel olmasına özen gösteriniz. ava akımının engellenmesi, santralda hasara yol açabilir. Duvar tipi santrallerde, santralin alt ve üstündeki havalandırma deliklerinin; dolap tipi santrallerde ise sistemin çalışması esnasında fanların üzerinin kapatılmamış olmasına dikkat ediniz.

5 Sayın Müşterimiz, irmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Seçtiğiniz santral Türk Telekom onaylı olup, yurt çapındaki yaygın servis ağı ve KAREL güvencesiyle sizlere sunulmaktadır. Satın almış olduğunuz santralin fiyatına, santral montajı ve programlanması dahil; tesisat (malzeme+işçilik) hariçtir. Lütfen santralinizin montajını Garanti elgesi nde yer alan Yetkili Satıcı/Yetkili Teknik Servis e yaptırınız. Cihazınızın Garanti elgesini mutlaka satıcınıza onaylatınız. Satın aldığınız santral, teslim tarihinden itibaren 1 yıl süreyle garanti kapsamındadır. Satıcı, satış esnasında garanti belgesini tam olarak doldurmakla yükümlüdür. Garanti elgesinin tam olarak doldurulmadığı durumlarda, garanti süresinin başlangıcı olarak ürünün Karel den çıkış tarihi dikkate alınır. Garanti süresi boyunca servis hizmetleri Garanti elgesi nde yer alan Yetkili Satıcı/Yetkili Teknik Servis tarafından yerine getirilecektir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır ve bu arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar Tabii afet, yıldırım düşmesi, yangın, kaza, ürünü hor kullanma gibi durumlarda oluşan hasar ve arızalar Yeni cihazınızı iyi günlerde kullanmanızı diler, ürünümüzden memnun kalacağınızı umarız. Saygılarımızla, KAREL A.Ş.

6 ÖNSÖZ u kılavuz içinde yer alan üç bölüm DS200 santralini kullanacak olan sizlerin santralin tüm özellikleri hakkında bilgi sahibi olmanız ve bu sayede günlük iletişim ihtiyaçlarını santralin üstün özelliklerinden faydalanarak daha kolay karşılayabilmeniz amacıyla sizlere sunulmuştur. İlk bölüm - Kullanım Özellikleri santralin tüm kullanıcıların hizmetine sunduğu servisler hakkında kısa bilgiler sunmak amacıyla hazırlanmıştır. öylece, sadece bu tanımları okuyarak kullanmayı uygun bulduğunuz servisleri kolaylıkla belirleyebilirsiniz. İkinci bölüm Programlama Özellikleri santralin genel olarak nasıl çalışacağını belirleyen programların tanımlarını içermektedir. u bölüm sayesinde santralin sizin ihtiyaçlarınızı ne şekilde karşılayabileceğini anlayabilir ve Sistem Yetkilinizden ilgili programların sizin talepleriniz doğrultusunda girilmesini isteyebilirsiniz. Üçüncü bölüm Kullanım Kılavuzu ilk bölümde bahsi geçen tüm servislerin nasıl kullanılabileceğini ve bu servislerle ilgili ayrıntıları içerir. u sayede, ilk bölümde belirlediğiniz servisler ile ilgili tüm detayları bu bölümü okuyarak elde edebilir ve servisleri kullanabilirsiniz. İyi çalışmalar dileriz, Karel A.Ş.

7 İÇİNDEKİLER I. KULLANICI SERVİSLERİ A-1 I.1. ÇAĞRI AŞLATMA SERVİSLERİ A-3 I.2. ÇAĞRI CEVAPLAMA SERVİSLERİ A-7 I.3. ÇAĞRILARA İLİŞKİN DİĞER SERVİSLER A-8 I.4. ÇAĞRI YÖNLENDİRME SERVİSLERİ A-12 I.5. ŞİRE SERVİSLERİ A-13 I.6. DİĞER KULLANICI SERVİSLERİ A-15 II. OPERATÖR SERVİSLERİ A-17 III. OTEL ODASI SERVİSLERİ A-19 IV. RAPORLAMA SERVİSLERİ A-21 V. SESLİ MESAJ SERVİSLERİ A-22 VI. DİREKT İÇ ARAMA (DISA) SERVİSLERİ A- 24 A-I

8 DS200 Kullanım Özellikleri KULLANICILAR İLE İLGİLİ SERVİSLER ÇAĞRI AŞLATMA SERVİSLERİ DS200 KULLANIM ÖZELLİKLERİ OPERATÖR İLE İLGİLİ SERVİSLER OTEL ODALARI İLE İLGİLİ SERVİSLER RAPORLAMA İLE İLGİLİ SERVİSLER SESLİ MESAJ KUTULARI İLE İLGİLİ SERVİSLER ÇAĞRI CEVAPLAMA SERVİSLERİ ÇAĞRILARA İLİŞKİN DİĞER SERVİSLER ÇAĞRI YÖNLENDİRME SERVİSLERİ ŞİRE SERVİSLERİ DİĞER KULLANICI SERVİSLERİ DİREKT İÇ ARAMA İLE İLGİLİ SERVİSLER (DISA) V A-1

9 DS200 Kullanım Özellikleri K LL N ER İ LERİ u kılavuzda, modüler ve esnek yapısı sayesinde kolaylıkla büyüyebilen, başlangıç konfigürasyonunun zaman içinde değiştirilip geliştirilebildiği, orta ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik sayısal telefon santrali olan KAREL DS200 kullanımı ile ilgili bütün özellikler verilmiştir. DS200 Telefon Santralinizi en verimli şekilde kullanmak için açıklanan bütün özellikleri dikkatle okuyunuz. u kılavuzda yer alan özelliklere ilişkin servislerin detaylı açıklamaları DS200 Kullanıcı Kılavuzunda her özellik için aynı isimle verilmiştir. DS200 telefon santrali kullanıcıların iletişim ihtiyaçlarını kolayca karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla pek çok özelliğe sahiptir. u özelliklerin pek çoğu ilgili kodların telefondan tuşlanması ile kullanılabilmektedir. Ancak bu özelliklere çok daha kolay ulaşabilmek için Karel, özel telefon setleri (LT200, T20, vb) ve DSS modülleri (DSS200E, DSS200, DSS20 vb.) geliştirmiştir. Karel özel telefon seti ya da DSS ünitesi kullanan aboneler bu özelliklerin pek çoğunu tek tuş yardımıyla ya da menü mesajları yardımıyla yapabilecekleri gibi standart telefonlardan yapılamayan bazı işlemleri de yapabilirler. u tür özellikler, ilgili özel telefon setinin ya da DSS ünitesinin kılavuzlarında anlatılmıştır. V A-2

10 DS200 Kullanım Özellikleri ÇAĞRI AŞLATMA SERVİSLERİ İç at Görüşmesi Dış at Görüşmesi Seçerek Dış at Alma Dış at İşaretli Erişim Dış at Kodlu Erişim Dış atta Kodlu ve Şifreli Erişim ızlı Arama Son Numara Tekrar Arama Özel afızaya Numara Girme Özel afızadan Arama Ortak afızadan Arama Otomatik Arama Son Numara Otomatik Arama Özel afızadan Otomatik Arama Ortak afızadan Otomatik Arama Diğer Dış atta Çatalaltı Aboneye Dış at Aktarma Konferans Çoklu Konferans V A-3

11 DS200 Kullanım Özellikleri Ç R L ER İ LERİ İç at Görüşmesi: Görüşmek istediğiniz abonenin numarasını tuşlayıp görüşmenizi gerçekleştirebilirsiniz. Dış at Görüşmesi (9): ir harici numara çevirip dış hat görüşmenizi gerçekleştirebilirsiniz. Seçerek Dış at Alma: Eğer harici numarayı herhangi bir boş hattan değil de sizin seçeceğiniz belli bir dış hattan yapmak isterseniz bu özelliği kullanabilirsiniz. Örneğin: Santralinize bağlı olan bir GSM Gateway cihazına bu şekilde ulaşıp GSM aramalarınızın daha ucuza mal olmasını sağlayabilirsiniz. Dış at İşaretli Erişim (790): u özelliği kullanarak bazı görüşmelerinizi çağrı kayıtta işaretleyebilir ve daha sonra bunlar ile ilgili işlem yapabilirsiniz. Özellikle iş görüşmelerinizi ve özel görüşmelerinizi ayırt etmek için kullanabilirsiniz. Dış at Kodlu Erişim (797): u özelliği kullanarak dış hat görüşmelerinizi belirli kodlar vererek gruplayabilirsiniz. Daha sonra bu kodlar yardımıyla grupladığınız çağrıların kayıtları ile ilgili işlemler yapabilirsiniz. Örneğin: Avukat, doktor gibi meslek gruplarında müşteri bazında yapılan görüşmelerin gruplanmasını sağlayabilirsiniz. Dış atta Kodlu Ve Şifreli Erişim (797): u özellik sayesinde, herhangi bir telefondan kendi yetkiniz dahilinde yapacağınız dış hat görüşmesini, programlama ile tanımlanmış kod ve şifre ile yapabilirsiniz ayrıca kontör hesabınızdan düşülmesini ve çağrı kayıt dökümünde kodlanmasını sağlanabilirsiniz. Son Numara Tekrar Arama (60): u özelliği, son aradığınız harici numarayı kolay bir şekilde tekrar aramak için kullanabilirsiniz. V A-4

12 DS200 Kullanım Özellikleri Özel afızaya Numara Girme (84): Santralinizde her abonenin kendine özel 9 adet hafızası vardır. elirleyeceğiniz harici numaraları bu özel hafızaya kaydedebilirsiniz. Özel afızadan Arama (6): Size özel numaraların kayıtlı bulunduğu bu özel hafızadan kolaylıkla arama yapabilirsiniz. Ortak afızadan Arama (3): Yetkili tüm abonelerin kullanımına açık olan 1000 adet ortak hafıza vardır. Sık aradığınız numaraları bu hafızalara operatör aracılığıyla kaydettirerek arama yapabilirsiniz. Son Numara Otomatik Arama (770): u özellik sayesinde, otomatik arama servisinin, son aradığınız harici numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve aranan numaranın çalıyor durumda bulunması halinde size aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Özel afızadan Otomatik Arama (77): u özellikle, otomatik arama servisinin, özel hafızada kayıtlı istediğiniz bir numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve aranan numaranın çalıyor durumda bulunması halinde size aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Ortak afızadan Otomatik Arama (78): Otomatik arama servisinin, ortak hafızada kayıtlı istediğiniz bir numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve aranan numaranın çalıyor durumda bulunması halinde size aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Dış atta Çatalaltı (#60): Dış hat görüşmesi sırasında dış hat üzerinde çatalaltı yapılmasını sağlayabilirsiniz. u özellik aşağıdaki durumlar için size kullanım kolaylığı getirecektir. Eğer telefon operatörü, çatalaltı kullanımını gerektiren bazı servisleri destekliyorsa bu servis kullanıldığında, Eğer iki santral birbirlerine aboneler ve dış hatlar ile bağlanmışsa, karşı santralde çatalaltı yapılması gerektiğinde, ir dış hat görüşmesi bittiğinde ve yeni bir dış hatta erişim gerektiğinde. V A-5

13 DS200 Kullanım Özellikleri Aboneye Dış at Aktarma (839): u özellik sayesinde, dış hat erişim yetkisi olmayan abonelere sizin kontrolünüz altında görüşme yapabilmeleri için, dış hat aktarabilirsiniz. Konferans: ir abone ya da dış hatla görüşürken başka bir aboneyi daha konuşmaya dahil etmek isterseniz konferans özelliğinden yararlanabilirsiniz. Çoklu Konferans (734): u özellik sayesinde, katılımcı sayısının 3 ten daha fazla (en fazla 16) olacağı bir konferans yapabilirsiniz. (Çoklu konferans özelliğinden faydalanabilmek için sistemde özel devrenin bulunması gerekir.) V A-6

14 DS200 Kullanım Özellikleri ÇAĞRI CEVAPLAMA SERVİSLERİ Gelen Çağrı Yakalama Gelen Çağrı Cevaplama Seçerek Çağrı Yakalama Meşgulde Çağrı Yakalama Grup Çağrı Yakalama Ç R E L ER İ LERİ Gelen Çağrıyı Cevaplama Telefonunuza bir çağrı geldiğinde telefonunuz çalar, ahizeyi kaldırıp çağrılara cevap verebilirsiniz. Seçerek Çağrı Yakalama (82): aşka bir abonede çalan bir çağrıya cevap vermek için bu özelliği kullanabilirsiniz. Meşgulde Çağrı Yakalama (43): u özelliği, meşgul bir abonenin sırasında bekleyen bir çağrıyı yakalamak için kullanabilirsiniz. ir abone telefonu meşgulken kendisine bir çağrı geldiğini ancak duyacağı uyarı sinyallerinden anlar ve bu bilgiyi size aktardığında bu özelliği kullanarak bekleyen çağrıyı yakalayabilirsiniz. Grup Çağrı Yakalama (5): u özelliği kendi PX* grubunuzdaki herhangi bir aboneye gelen çağrıyı kolaylıkla yakalamak için kullanabilirsiniz. *PX: Programlar ile belirlenen abonelerden oluşan bir abone grubu. V A-7

15 DS200 Kullanım Özellikleri ÇAĞRILARA İLİŞKİN DİĞER SERVİSLER Çağrı ekletme Çağrı Aktarma Seri Aktarma Dış at Çağrı Park Etme Park Edilen Çağrıyı Geri Alma Kendi Telefonundan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma aşka Telefondan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma Park Edilen ir Dış attı Geri Alma Diğer Araya Girme Meşgulde Sıraya Girme Meşgulde ekleme Kullanılan ir Dış attı Düşürme Meşgul Aboneyi Kulaktan Uyarma ekletmede Dış at Varken Dış atta Erişim Dış atlarda Ses Kazancı Kontrolü Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme Acil at V A-8

16 DS200 Kullanım Özellikleri Ç R L R İLİ KİN Dİ ER ER İ LER Çağrı ekletme: ir dış ya da iç hatla görüşme durumunda iken bu hattı bekletmek için kullanabilirsiniz. ir hat bekletilirken yapılabileceğiniz bazı işlemler vardır ve Çağrı ekletme bu işlemler için bir ön adımdır. Çağrı ekletme durumunda iken yapabileceğiniz işlemler şu şekilde sıralanabilir; ilgi Alma, Çağrı Aktarma, Çağrı Part Etme, Dış atta Çatalaltı, İki Dış attı irbirine ağlama, Seri Aktarma, Konferans, Çoklu Konferans, Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme. Çağrı Aktarma: Çağrıyı, aboneyi bilgilendirerek ya da bilgilendirmeden aktarmak için bu özelliği kullanabilirsiniz. ir dış ya da iç hatla görüşme durumunda iken bu hattı bir başka aboneyi arayarak aktarabilir ya da bu aboneden bilgi aldıktan sonra eski görüşmenize geri dönebilirsiniz. Seri Aktarma (#8): u özellik sayesinde, aktaracağınız bir dış hat çağrısının, çağrının aktarıldığı abone telefonunu kapattıktan sonra tekrar size geri dönmesini sağlayabilirsiniz. Dış at Çağrı Park Etme (#4): azı durumlarda konuşmakta olduğunuz dış hattı park edip başka bir işlem yapmak isteyebilirsiniz. Devam etmekte olan gürüşme park edildiğinde telefonunuz tamamen serbest konuma geçer. Kendi Telefonundan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (44): Park ettiğiniz bir çağrıyı geri almak için kullanabilirsiniz. aşka Telefondan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (45): aşka telefondan park edilmiş bir çağrıyı bu özellik ile geri alabilirsiniz. Park Edilen ir Dış attı Geri Alma (45): aşka bir abone tarafından park edilen bir dış hattı geri almak için bu özelliği kullanabilirsiniz. V A-9

17 DS200 Kullanım Özellikleri Araya Girme (0): Aradığınız abone meşgul ise, devam etmekte olan görüşmenin arasına girebilirsiniz. Meşgulde Sıraya Girme (81): Aradığınız abone ya da çıkmak istediğiniz dış hat meşgul ise ya da abone cevap vermiyor ise sıraya girme servisini kullanarak hat uygun olduğunda santralinizin size haber vermesini sağlayabilirsiniz. Meşgulde ekleme: Aradığınız abone, ya da çıkmak istediğiniz dış hat meşgul ise telefonu kapatmayarak bekleyebilirsiniz. Abonenin ya da dış hattın meşguliyeti bitiğinde dış hat çevir sesini veya aradığınız abonenin çalıyor sesini duyarsınız. arici numarayı çevirebilir veya aradığınız abone açtığında görüşme yapabilirsiniz. Kullanılan ir Dış attı Düşürme (798): u özellik sayesinde acil bir dış hat araması yapmanız gerektiğinde, tüm dış hatların dolu olması durumda dahi bir dış hattı düşürerek kendi aramanız için kullanabilirsiniz. Meşgul Aboneyi Kulaktan Uyarma (9): u özellik sayesinde, aradığınız bir abone meşgul ise bu aboneyi çağrınızdan haberdar etmek için, aboneyi kulaktan uyaracak sinyaller gönderebilirsiniz. ekletmede at Varken Dış atta Erişim (#69 veya #63): u özellik sayesinde, bir hatla görüşürken, bu hattı bekletmeye alıp bir dış hatla görüşme durumuna geçebilirsiniz ve gerekirse bekletilen hat ile bağlantı kurulan dış hatı birbirine bağlayabilirsiniz. Yani bu özelliği iki dış hattı birbirine bağlamak için de kullanabilirsiniz. ir aboneyle görüşmeyi sonlandırmadan dış hat aktarmak istendiğinde de bu özelliği kullanabilirsiniz. Dış atlarda Ses Kazancı Kontrolü (66 / 67): u özellik sayesinde, görüşmekte olduğunuz dış hattan gelen sesi duymakta zorluk çekiyorsanız, ya da giden seste bir düşüklük varsa, bu özellik ile gelen / giden ses seviyelerini yükseltebilirsiniz. V A-10

18 DS200 Kullanım Özellikleri Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme (#3): Mahalli bataryalı telefonlar yapıları itibariyle, ahizelerinin kaldırıldığı telefon santralleri tarafından algılanamayan telefonlardır. u yüzden mahalli telefon kullanıcısının telefonunu açtığı ancak karşı taraftaki kişi ile konuşma durumunda iken anlaşılır. Eğer bu tür telefonu ararsanız, karşı tarafın telefon zili bir kez çalar. Daha sonra, çağrıya cevap alamamanız durumunda yeniden zil göndererek telefonu çaldırmak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Acil at erhangi bir abone acil hat olarak programlanabilir. u programı üç şekilde kullanabilirsiniz; Telefon açılır açılmaz daha önce belirlenmiş harici numara aranabilir. Telefon açılır açılmaz ya da 4 saniye sonra dış hat çevir sesi alınabilir. Sonra harici numara çevrilir. Telefon açılır açılmaz ya da 4 saniye sonra başka bir abone aranabilir. V A-11

19 DS200 Kullanım Özellikleri ÇAĞRI YÖNLENDİRME SERVİSLERİ Çağrı Yönlendirme Uzaktan Çağrı Yönlendirme Cevapsız Çağrı İçin Çağrı Yönlendirme Şef-Sekreter Özelliği Ç R NLENDİR E ER İ LERİ Çağrı Yönlendirme (85): u özellik sayesinde, size gelecek tüm çağrıların başka bir abonede çalmasını sağlayabilirsiniz. Uzaktan Çağrı Yönlendirme (865): u özellik sayesinde yerinizde olmadığınız halde, size gelecek çağrıları bulunduğunuz yere ya da başka bir aboneye yönlendirebilirsiniz. Cevapsız Çağrı İçin Çağrı Yönlendirme (866): u özellik ile size gelecek tüm çağrıların 3 kez çaldığı halde cevaplanmadığı durumlarda başka bir abonede çalmasını sağlayabilirsiniz. Şef-Sekreter Özelliği (888): Çağrı yönlendirme özelliğini aktiflediğinizde size gelen tüm çağrılar çağrıların yönlendiği aboneden geçeceğinden bu durumda siz Şef, çağrıların çalacağı abone ise Sekreter olarak nitelenir. öyle bir durumda Sekreter abone isterse çağrı yönlenme işlemini kendi telefonundan iptal edip aktifleyebilir. ir sekreter birden çok şefe hizmet edebilir. u durumda aynı sekreter telefona bağlı şef telefonlar birbirlerini doğrudan arayabilir. V A-12

20 DS200 Kullanım Özellikleri ŞİRE SERVİSLERİ Şifre Tanımlama Şifre Değiştirme Telefon Kilitleme Dış at Erişim Kilitli Telefondan Dış at Erişim Şifreli Dış at Erişim DISA attan Dış at Erişimi İ RE ER İ LERİ Şifre Tanımlama (836): Telefonunuzun bilginiz dışında başkaları tarafından dış hat aramaları için kullanılmasını engellemek isterseniz, yerinizde bulunmadığınız zamanlarda telefonunuzu kilitlemekte kullanabileceğiniz bir şifre tanımlayabilirsiniz. Şifre Değiştirme (836) Daha önce tanımladığınız şifrenizi bu özellik sayesinde değiştirebilirsiniz. Telefon Kilitleme (837): Daha önceden tanımlamış olduğunuz şifreyi kullanarak telefonunuzu kilitleyebilir ve böylece telefonunuzdan yapılacak dış hat görüşmelerinizi güvenlik altına alabilirsiniz. Kilitli Telefondan Dış at Erişim: u özellik sayesinde, telefonunuz şifre ile kilitliyken dış hat görüşmesi yapabilirsiniz. Şifreli Dış at Erişim (799): u özellik, ile herhangi bir telefonu kullanarak, kendi yetkiniz dahilinde bir dış hat görüşmesi yapabilirsiniz. V A-13

21 DS200 Kullanım Özellikleri DISA attan Dış at Erişimi : Sisteminizde bulunan bir DISA işaretlenmiş hattı şirket dışından arayarak, ve sisteminizin başka bir dış hattına erişerek kendi abonenizin yetkisinde bir arama yapabilirsiniz. V A-14

22 DS200 Kullanım Özellikleri DİĞER KULLANICI SERVİSLERİ Paralel Çalma/Meşgulde Verilecek Ton atırlatma Servisi Rahatsız Edilmeme Oda Dinleme Servisi Çağrı Cihazı Aktifleme Kulaklık Kullanıcısı Abone Müzik Dinleme Kapı Rölesi Aktifleme Abone iziksel Adres Sorgulama Dİ ER K LL N ER İ LERİ Paralel Çalma / Meşgulde Verilecek Ton (835): u özellik sayesinde, PX Abone Grubu programı ile bir gruba dahil edilmişseniz, size gelen dış hat çağrıların, aynı anda grubunuzdaki sizden sonra gelen 5 abonede de çalmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, meşgul olduğunuz bir durumda sizi arayacak kişilerin duyacağı tonu seçebilirsiniz. atırlatma Servisi (8380): u özellik ile telefonunuzu bir alarmlı saat gibi kullanabilir ve telefonunuzun belli bir saatte çalarak sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz. Rahatsız Edilmeme (831): u özellik sayesinde isterseniz, herhangi bir çağrı geldiğinde telefonunuzun açılıncaya kadar çalması yerine bir kez çaldıktan sonra susmasını sağlayabilirsiniz. Sizi arayan kişi sizin, telefonunuz bir kez çalıp sustuktan sonra dahi çalıyor tonu duyar. Oda Dinleme Servisi (8385): u özelliği kullanarak herhangi bir telefonundan gerekli olduğu durumlarda kendi telefonunuzun bulunduğu odayı dinleyebilirsiniz. V A-15

23 DS200 Kullanım Özellikleri Çağrı Cihazı Aktifleme (741): Çağrı cihazı sayesinde yerinizde olmadığınız durumlarda dahi size gelen çağrılardan haberdar olma ve bu çağrıları yakalama şansınız vardır. Kulaklık Kullanıcısı Abone (742): u özellik sayesinde, telefon trafiğiniz çok yoğun ise telefonunuzun ahizesi yerine kulaklık kullanabilirsiniz ve bu durumda da tüm abone özelliklerini kullanabilirsiniz. Müzik Dinleme (743): Santralinize bağlı harici bir müzik kaynağından yayınlanmakta olan müziği serbest konuşmalı (handsfree) LT200 veya T20 model özel telefon setlerinden dinleyebilirsiniz. Müzik dinleme durumunda gelen çağrılar telefonunuza otomatik olarak bağlanır. Çağrı geldiğinde görüşme süresince müzik kesilir ve görüşme bittikten sonra müzik yayını tekrar başlar. Kapı Rölesi Aktifleme (100): Sisteminizde iki adet kapı rölesi bulunur ve bunları birbirinden bağımsız olarak kontrol edebilirsiniz. Abone iziksel Adres Sorgulaması (73122) u özellik sayesinde yeni bağlantı yapılan bir telefonun santral üzerindeki fiziksel adresinin seri yazıcıya ya da bilgisayara gönderilmesini sağlayabilirsiniz. u özelliği daha çok santralin kurulumu aşamasında kullanabilirsiniz. V A-16

24 DS200 Kullanım Özellikleri OPERATÖR İLE İLGİLİ SERVİSLER Tarih Ayarlama Saat Ayarlama Ortak afızaya Numara Girme Gece Servisi Uyandırma Servisi Grup Uyandırma Servisi Operatörde ekleyen Mesaj Sistem Parametrelerini Tekrar Yükleme ER R ER İ LERİ Aşağıdaki özellikler sadece operatör tarafından kullanılabilir. Operatör santralin ilk abonesidir. Tarih Ayarlama (833): u özellik sayesinde santralin tarihini ayarlayabilir ve santrale bağlı tüm telefonların tarih bilgilerini girebilirsiniz. Saat Ayarlama (832): u özellik sayesinde santralin saatini ayarlayabilir ve santrale bağlı tüm telefonların saat bilgilerini girebilirsiniz. Ortak afızaya Numara Girme (834): Ortak hafıza, yetkili tüm abonelerin ortak kullanımına sunulmuş olan 1000 adet telefon numarasının kaydedilebileceği bir alandır. u özellik ile ortak hafızaya istenen numaraları kaydedebilirsiniz. Gece Servisi (879): Santraliniz, belli özelliklerin farklı kullanılması amacıyla sistemi iki farklı servis konumunda ayarlanabilmesi amacıyla zenginleştirilmiştir. u servis konumları Gündüz Servisi ve Gece Servisi olarak isimlendirilirler ve bu iki servis konumu için santralin farklı çalışmasını sağlayabilirsiniz. V A-17

25 DS200 Kullanım Özellikleri Uyandırma Servisi (8388): u özellik sayesinde, herhangi bir abonenin telefonuna uyarılmasını istediğiniz saati ve dakikayı tuşlayarak uyandırma bilgisi girebilirsiniz. Grup Uyandırma Servisi (8389): irden fazla aboneye aynı anda uyandırma girebilirsiniz. Operatörde ekleyen Mesaj (740): u servis ile bir abonenin bekleyen mesaj servisini aktif hale getirebilirsiniz. Abone için bırakılmış bir mesaj ya da not varken bu servisi kullanarak abonenin bu mesaj ya da nottan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Sistem Parametrelerini Tekrar Yükleme (744): Santralin çalışma düzeninde beklenmedik değişiklikler görülürse ve bunlar donanımsal sorunlarla ilgili değilse, bu özellik ile sistem parametrelerinin tazelenmesini ve santralin normal işletim düzenine dönmesini sağlayabilirsiniz. V A-18

26 DS200 Kullanım Özellikleri OTEL ODALARI İLE İLGİLİ SERVİSLER Otel Odası Temizlik Durumu elirtme Otel Odası Kullanım Durumu elirtme Otel Odası Durum Sorgulama Grup Otel Odası Durum Sorgulama Otel Odası Kontrollü Giriş/ Kontrollü Çıkış (Check-in/Check-out) Yer elirtme Servisi Minibar Ücretlendirilmesi EL D ER İ LERİ u servislerin bir kısmı operatör, bir kısmı da otel odası aboneler tarafından kullanılabilir. Servisin kim tarafından kullanılacağı, ilgili servisin açıklama bölümünde belirtilmiştir. Otel Odası Temizlik Durumu elirtme (730): Operatöre otel odalarının temizlik durumunu bu odalarda bulunan telefonlar aracılığı ile bildirebilirsiniz. Oda durumları ve ilgili konumları için özel kodlar belirlenmiştir. Otel Odası Kullanım Durumu Değiştirme (730): Operatör telefonundan, otel odalarının kullanım durumunu ilgili konumları için belirlenmiş kodlarla değiştirebilirsiniz. Otel Odası Durum Sorgulama (731): Operatör ya da sistem yetkilisi yardımı ile, otel odası durumları için girilmiş değerleri gerektiği zamanlarda tek tek her bir otel odası için sorgulayabilirsiniz. Grup Otel Odası Durum Sorgulama (7319): Operatör ya da sistem yetkilisi yardımı ile, otel odası durumları için girilen değerleri gerektiği zamanlarda tüm otel odaları için sorgulayabilirsiniz. V A-19

27 DS200 Kullanım Özellikleri Otel Odası Kontrollü Giriş/Kontrollü Çıkış (Check-in/Check-out) (732): Kontrollü giriş özelliği ile operatör telefonundan, bir otel odasına gece ve gündüz tam arama yetkisi verebilirsiniz, ücret bilgisini ve çağrı kayıt bilgilerini sıfırlayabilirsiniz. Kontrollü çıkış servisini kullandığınızda otel odasının arama yetkilerini sıfırlayabilirsiniz ve toplam ücret dökümünü yazıcıdan veya PC den alabilirsiniz. Yer elirtme Servisi (738): Otel içerisinde devamlı yer değiştiren personel hangi otel odasında bulunduğunu operatöre bildirebilir. Sadece, operatör veya otel odası arama yetkisine sahip, ancak otel odası olarak işaretlenmemiş bir abone iseniz, yerini belirten personelin bulunduğu otel odasını bu özellik ile direkt arayabilirsiniz. Minibar Ücretlendirmesi (733): u özelliği minibar harcamasını raporlamak için kullanabilirsiniz. u bilgiyi çağrı kayıt dökümünden görebilirsiniz. V A-20

28 DS200 Kullanım Özellikleri RAPORLAMA İLE İLGİLİ SERVİSLER Çağrı Kayıttan Kayıt Silme elli ir Abonenin Çağrı Kayıt Dökümü Çağrı Kayıt Dökümü Çağrı Kayıt Sayacını Sıfırlama Toplam Ücret Dökümü ekçi Kodu R RL ER İ LERİ u özellikler (ekçi Kodu haricindekilerin tümü) sadece operatör tarafından kullanılabilir: Çağrı Kayıttan Kayıt Silme (8765): u özelliği çağrı kayıt hafızasından belirli bir aboneye ait kayıtları silmek için kullanabilirsiniz. elli ir Abonenin Çağrı Kayıt Dökümü (8766): Net-CM ya da yazıcıdan belli bir abonenin yaptığı son görüşmelerin detaylı dökümünü tekrar alabilirsiniz. Çağrı Kayıt Dökümü (8767): Net-CM veya yazıcıdan, yapılan son görüşmelerin detaylı dökümünü alabilirsiniz. Çağrı Kayıt Sayacını Sıfırlama (8769): Çağrı kayıt sayacını sıfırlamak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Toplam Ücret Dökümü (8764): u özellik sayesinde bir aboneye ait çağrı kayıtların toplam ücret dökümü alınmasını sağlayabilirsiniz. ekçi Kodu (869): elirli bir saatte belirli bir noktadan çağrı kayıt cihazına bilgi göndermek için bu özelliği kullanabilirsiniz. V A-21

29 DS200 Kullanım Özellikleri SESLİ MESAJ KUTULARI İLE İLGİLİ SERVİSLER Geçici Yerimde Yokum Mesajı Kalıcı Yerimde Yokum Mesajı Aboneye Mesaj ırakma Yeni Mesaj Dinleme Mesajlı atırlatma Servisi Mesajlı Alarm Servisi Tüm Mesajları Silme Tüm Mesajları Dinleme E Lİ E K ER İ LERİ u özellikler sadece sisteminizde EVM200 modülü varsa kullanılabilir. Tüm Mesajları Silme sadece operatör tarafından kullanılabilir. Geçici Yerimde Yokum Mesajı (8648): Yerinizden ayrılacağınız zaman, sizi arayanlara okunmak üzere bir mesaj bırakabilirsiniz. ırakılan mesaj telefonunuzu kullanana kadar aktif olarak kalır daha sonra silinir. u özelliği rahatsız edilmemek amacı ile de kullanabilirsiniz. Örneğin rahatsız edilmek istemediğiniz önemli bir toplantı sırasında, toplantıda olduğunuzu belirten bir mesaj bırakabilirsiniz. Kalıcı Yerimde Yokum Mesajı (737): Yerinizde bulunmayacağınız zamanlarda ya da rahatsız edilmek istemediğiniz durumlarda sizi arayanlara okunmak üzere kalıcı bir mesaj bırakabilirsiniz. Sürekli kullanabileceğiniz mesajı bir kere kaydedip, gerektiğinde devreye alabilir ve devreden çıkarabilirsiniz. Aboneye Mesaj ırakma (82): Aradığınız abone meşgulse, cevap vermiyorsa, ya da yerinde olmadığına dair bir mesaj bırakmışsa, ona mesaj bırakabilirsiniz. Mesaj bıraktığınız abone yerine geldiğinde veya meşguliyeti bittiğinde Mesajınız Var sistem uyarısını alır ve kendine bırakılan mesajları dinleyebilir. V A-22

30 DS200 Kullanım Özellikleri Yeni Mesaj Dinleme (8646): Size bırakılan yeni bir mesaj varsa, ahizeyi kaldırdığınızda Mesajınız Var uyarısını duyabilirsiniz. 10 dakikada bir ve her açıp kapadığınızda telefonunuz sizi uyarmak amacı ile 0.5 sn. süre ile çalıp susacak ve çevir sesi kesik kesik olarak değişecektir. u durumda size bırakılan mesajları bu özellik ile dinleyebilirsiniz. Tüm Mesaj Dinleme (8645): Size bırakılan yeni ya da silinmemiş tüm eski mesajlarınızı bu özellik sayesinde dinleyebilirsiniz. Mesajlı atırlatma Servisi (8384): u özelliği, santralin belirlediğiniz bir saatte sizi bir mesaj okuyarak uyarması için kullanabilirsiniz. Mesajlı Alarm Servisi (8387): Santralin hergün belirli bir saatte sizi bir mesaj okuyarak uyarması için bu özelliği kullanabilirsiniz. Tüm Mesajları Silme (7561): Sistemde kayıtlı tüm sesli mesajları silebilirsiniz. V A-23

31 DS200 Kullanım Özellikleri DİREKT İÇ ARAMA (DISA) İLE İLGİLİ SERVİSLER DISA atta Dahili ir Aboneye Mesaj ırakma DISA attan Kendinize ırakılan Mesajları Dinleme DİREK İÇ R D ER İ LERİ erhangi bir dış hat DISA işaretlendiyse, dışarıdan bu hattı aradığınızda EVM'nin bir çok özelliğinden yararlanabilirsiniz. Mesaj bırakma ve mesaj dinleme özellikleri aşağıda açıklandığı gibidir. DISA attan Dahili ir Aboneye Mesaj ırakma: DISA hattan dahili bir aboneyi aradığınızda abone meşgulse, cevap vermiyorsa, ya da yerinde olmadığına dair bir mesaj bırakmış ise, ona mesaj bırakabilirsiniz. u amaçla Mesaj ırakma özelliği kullanılır. DISA attan Kendinize ırakılan Mesajları Dinleme (8646): DISA hattan size bırakılan mesajları dinleyebilirsiniz. V A-24

32 İÇİNDEKİLER I. GİRİŞ -1 I.1. KISALTMALAR -1 II. PROGRAMLAMA KONUMU -2 III. GENEL SANTRAL PROGRAMLARI -3 IV. AONELERE İLİŞKİN PROGRAMLAR -9 V. DIŞ ATLARA İLİŞKİN PROGRAMLAR -15 VI. PRI ISDN VE R2 DIŞ ATLARA İLİŞKİN PROGRAMLAR -18 VII. RI ISDN DIŞ ATLARA İLİŞKİN PROGRAMLAR -19 VIII. E&M ATLARA İLİŞKİN PROGRAMLAR -20 IX. EVM200 ROOT OPERATÖR VE SESLİ YANIT SİSTEMİNE İLİŞKİN PROGRAMLAR -21 IX.1. GENEL PARAMETRELER -22 IX.2. MENÜ PARAMETRELERİ VE AREKET TALOSU -23 X. LAN ADAPTÖR KARTINA İLİŞKİN PROGRAMLAR -24 XI. XII. OTOMATİK YÖN SEÇİMİNE (OYS/LCR) İLİŞKİN PROGRAMLAR ESNEK NUMARALANDIRMAYA İLİŞKİN PROGRAMLAR XIII. AKIM PROGRAMLARI -27 XIV. UZAKTAN PROGRAMLAMA -30 -I

33 DS200 Program Özellikleri İRİ Sayısal bir mimariye sahip olan DS200 santralinin çalışmasına ilişkin pek çok parametre, sistemin zengin yazılım yapısı sayesinde müşteri taleplerine uygun olarak değiştirilebilmektedir ve bu değişiklikler program kodları ile yapılmaktadır. Program kodlarının yapısı standarttır. Tüm programlar için 6 basamaklı bir program kodu ve ardından gelen parametre kodları mevcuttur. DS200 sistemi esnek kapasiteli, kart ilaveleri ile istenildiği gibi konfigüre edilebilen değişik modüllerine ilişkin program kodları gruplanmış olarak, program kodu sırasında göre verilmiştir. Sistem yetkilisi telefonundan girilebilecek olan tüm programlar Sistem Yöneticisi bilgisayar programı ile bilgisayardan da girilebilir, ki bu yöntem telefondan program girmekten çok daha kolaydır ve tavsiye edilir. u tip parametrelerin detayları Sistem Yöneticisi kılavuzunda bulunabilir. u kılavuzda santralin çalışma prensiplerini belirleyecek olan programlama özelliklerine ilişkin genel tanımlamalar ve ilgili program kodları verilmiştir. Program adı ya da program kodu kullanılarak, istenen program özelliğine ilişkin detaylar aynı düzende hazırlanmış olan DS200 Programlama Kılavuzunda bulunabilir. K L L R DP DTM DISA Robop ISDN PRI RI E&M Darbe Tuşlamalı (Dial Pulse) Ton Tuşlamalı (Dual Tone Multi requency) Direkt İç Arama (Direct Inward Subscriber Access) Robot Operatör Tümleşik izmetler Sayısal Şebekesi (Integrated Services Digital Network) 30 kanallı ISDN hat (Primary Rate Interface) 2 kanallı ISDN hat (asic Rate Interface) Ağız ve Kulak (Ear & Mouth) V

34 DS200 Program Özellikleri R R L K N Programlama konumuna giriş: Sistem yetkilisi telefonundan çevrilen bu kod ile santral, programlama konumuna geçer. Programlama konumundan çıkış: Santralin programlanması bittikten ve yapılan değişiklikler hafızaya kaydedildikten sonra bu kod ile santral, programlama konumundan çıkarılır. V

35 DS200 Program Özellikleri ENEL N R L R R L R Program Parametrelerini afızaya Kaydetme: Programlama tamamlandıktan sonra tüm parametreler kalıcı hafızaya kaydedilir. Sistem Yetkilisi: Sistemi programlama moduna sokan, programlama kodlarını giren, bunları kaydeden ve programlama modundan çıkışı gerçekleştiren sistem yetkilisi abonesini değiştirir. Sistem Tablolarını Sıfırlama: Sisteme ait farklı parametre tablolarının başlangıç konumlarına getirilebilmelerini sağlar. Santral kısmen ya da tamamen yeniden programlanmak istenirse bu özellik kullanılabilir. Otomatik Gece Servisi: Sistemin hergün önceden belirlenmiş bir zamanda otomatik olarak gece moduna girmesini veya gece modundan çıkmasını sağlar. aftalık Otomatik Servisler: Gece modunun haftanın istenilen bir günü boyunca aktif olmasını sağlar. ekletmede arici Müzik: eklemeye alınmış veya park edilmiş çağrılarda beklemekte olan kişilere dinlettirilmek üzere sisteme bağlanmış müzik kaynağının devreye girmesini ya da çıkmasını sağlar. Robot Operatör Aktifleme: Robop (Otomatik Çağrı Yönlendirme) servisini kullanıma açar ya da kapatır. V

36 DS200 Program Özellikleri PX Grup Parametreleri: u program ile PX abone grubunda çeşitli seviyelerde yönlendirmelerin gerçekleşip, gerçekleşmeyeceğini belirler. PX Grup Cevapsız Çağrı Çalma Sayısı: PX gruba gelen bir çağrının cevaplanmadığı takdirde, kaç çalmadan sonra bir sonraki aboneye geçeceğini belirler. Otomatik Arayıcı Deneme Sayısı: Otomatik arayıcı aktiflendiğinde numarayı en fazla kaç kere arayacağını belirler. Robop attan Aramalarda Duyulacak Çalma Tonu: Robop ya da DISA hattan arayan bir kişinin geçerli bir abone numarası tuşladığında, ilgili abone çalarken duyacağı tonun yapısını belirler. (Ayrıca bu ton her türlü dış hat aktarımında da kullanılacaktır.) Çağrı Sonrasında at ağlama: ir abonenin bir çağrısı sonlandığında, görüşmeyi başlatan aboneye direkt olarak çevir sesi bağlanıp bağlanmayacağını belirler. Çağrı Kayıt Statüsü: Kaydı tutulacak çağrı tipini (milletlerarası, dahili vs.) belirler. Çağrı Kayıt Cihazı Çağrı kayıt cihazı olarak bilgisayar veya seri yazıcıdan birini seçer. V

37 DS200 Program Özellikleri Seri Yazıcı Durum Kontrolü: Çağrı kayıtlarının dökümü için yazıcıyı on-line ya da off-line konumlarına alır. Seri Yazıcı Dil Kontrolü: Seri yazıcıdan alınan dökümün Türkçe ya da İngilizce olmasını sağlar. Dış at Eşit Yük Dağılımı: Santral üzerinde yapılan dış hat görüşmelerinde tüm dış hatlara eşit oranda erişilmesi ve bu sayede tüm dış hatlar için eşit ücretlendirme yapılmasını sağlar. Çağrı Kayıt Yazıcı ormatı: Seri yazıcıya aktarılacak olan çağrı kayıtlar için format belirler. Çağrı ekletme Süresi: (Çağrının Parkta ekleme Süresi): Park edilen çağrıların ne kadar süreyle park edilmiş olarak bekleyeceğini belirler. Röle Çekili Kalma Süresi: Sistemde, kapı otomatını kontrol etmek amaçlı kullanılabilecek röle sistemlerinin ne kadar süre ile aktif olacağını belirler. Gelen Dış Çağrılarda Konuşma Sürelerinin Kısıtlanması: Gelen dış çağrılar için süre kısıtlaması uygulamasını başlatır. V

38 DS200 Program Özellikleri Otomatik ekletmeye Alma Süresi: Gelen bir çağrının bu kodla belirlenen süre içinde cevaplanmaması durumunda otomatik olarak beklemeye alınmasını sağlar. Dış at Kapanma Tonu Süre Algılama: Dış hat-dış hat bağlantılarında taraflardan birisi telefonunu kapattığında, santralin hattın kapatıldığını anlamak için algılaması gereken tonun süresini tanımlar. Dış Arama Kısıtlı Ön Kod Tablosu: Dış aramalara kısıtlama getirmek amacıyla farklı arama seviyeleri için abonelerin aramalarına izin verilmeyecek şekilde ön kodlar tanımlar. Dış Arama Serbest Ön Kod Tablosu: arklı dış arama seviyeleri için ön kodlar tanımlar ve bu ön kodla başlayan numaraların, abonelerin yetkisi üzerinde dahi olsa aranabilmelerini sağlar. Çağrı Kayıt Tipi : (Çağrı Kayıt İçin Şİ / ŞA / MA Kodunun Tanımlanması): Şehiriçi (Şİ), şehirlerarası (ŞA), milletlerarası (MA) çıkış kodlarını, çağrı kayıtta listelenecek çağrıların tiplerini belirlemek amacıyla tanımlar. Ön Kodların Silinmesi: Dış Arama Kısıtlı Ön Kod Tablosu ve Dış Arama Serbest Ön Kod Tablosu programlarıyla tanımlanmış ön kodlar veya Şİ/ŞA/MA çıkış kodlarını siler. Kontör Sınırlı Kullanıcı: u program sayesinde, birtakım telefonların ortak kullanıma sunulduğu durumlarda, telefonları kullanan kişilerin belirlenebilmesi ve bu kişiler için ayrı ayrı ücret ve yetki sınırlamalarını yapar. V

39 DS200 Program Özellikleri Kontör Sınırlı Kullanıcı Silme: Kontör sınırlı bir kullanıcı hesabını siler. Kontör Sınırlı Tüm Kullanıcıları Silme: Tüm kontör sınırlı kullanıcıları siler. Kontör Sınırlı Kullanıcı Durumu Sorgulama: ir kontör sınırlı kullanıcının hesap bilgilerini seri yazıcıya gönderir ya da DS_DATA.IN dosyasına kaydeder. Tüm Kontör Sınırlı Kullanıcıların Durumu Sorgulama: Tüm kontör sınırlı kullanıcıların hesap bilgilerini seri yazıcıya gönderir ya da DS_DATA.IN dosyasına kaydeder. Kontör Sınırlı Aboneler Dış at Erişim İzni: Kontör sınırlı kullanıcı olmayan tüm abonelerin Dış at Kodlu Erişim özelliği ile dış hatlara erişmesini engeller. Sadece kontör sınırlı kullanıcılar dış hatlara bu özellik ile erişebilirler. Dahili Çağrı Cihazı ağlantısı: Dahili Çağrı Cihazının bağlantı noktasını belirler. EEPROM Tablosu aşlangıç Durumu: Sistem Yöneticisi bilgisayar programı ile EEPROM hafızalarında değişiklik yapılmış olan modüllerin EEPROM bilgilerini fabrika çıkış değerlerine getirir. V

40 DS200 Program Özellikleri Analog Abone Çatalaltı Süresi: Santralin algılayacağı çatalaltı süresini, sisteme bağlanan telefonlarının lash tuşlarının ürettiği çatalaltı süresine göre ayarlar. Sinyalleşme Parametreleri: E&M kartlarının sinyalleşme parametrelerini ayarlar. Sinyalleşme Parametre Dökümü: E&M kartlarının Sinyalleşme Parametre tablosunun çıktısını yazıcıdan alır. u yolla aktif parametreler kontrol edilebilir. Dış at Kapanma Tonu Algılama: Dış at Kapanma Tonu Ritm Tanımlama programı ile ritmi tanımlanan tonun algılanıp algılanmayacağını belirler. Dış at Kapanma Tonu Ritm Tanımlama: Dış hat-dış hat bağlantılarında taraflardan birisi telefonunu kapattığında, santralin hattın kapatıldığını anlamak için algılaması gereken tonun ritmi tanımlar. V

41 DS200 Program Özellikleri NELERE İLİ KİN R R L R Araya Girme Yetki Seviyesi : Tekli Program Grup Program Aranılan abonenin meşgul olması durumunda yapılan görüşmenin arasına girilip girilemeyeceğini belirleyen yetki seviyelerini tanımlar. Dış at Yetki Seviyesi: Tekli Program Grup Program Aramaların tipine göre aboneye görüşme izni verilip verilmeyeceğini belirler. Program gece ve gündüz modlarında ayrı ayrı girilebileceğinden yetki seviyeleri de gece ve gündüz için farklı tanımlanabilir. Abone Dış at Erişim Grubu: Tekli Program Grup Program elirlenecek dış hatlara erişebilecek özel abone gruplarını tanımlar. Dış at Konuşma Süresi: Tekli Program Grup Program Dış aramalarda abonenin konuşabileceği süreyi belirler. *, # Tuşları / Çatalaltı Kullanım Yetkisi: Tekli Program Grup Program Abonelerin engeller. * / # tuşlarını kullanmalarına ve çatalaltı yapmalarına izin verir ya da V

42 DS200 Program Özellikleri Sesli Mesaj ırakma / Kilitleme Yetkisi: Tekli Program Grup Program Abonelerin sesli mesaj bırakmaları ya da kendilerine bırakın mesajlarını kilitleyebilme iznini verir. Otel Odası Arama İzni: Tekli Program Grup Program ir aboneye otel odalarını arama iznini verir. Otel odası arama izni olan aboneler Yer elirtme servisinden de yararlanabilirler. Çağrı Yakalama Yetkileri: Tekli Program Grup Program Abonelerin başka abonelere gelen çağrıları yakalayabilmelerini sağlar. Çağrı Yönlendirme Yetkisi: Tekli Program Grup Program Abonelerin telefonlarına gelen çağrıların yönlendirilip yönlendirilemeyeceğini belirler. Sıraya Girme Yetkisi: Tekli Program Grup Program Abonelerin sıraya girme özelliğini kullanıp kullanamayacağını belirler. DISA attan Dış atta Çıkma Yetkisi: Tekli Program Grup Program Abone DISA hattan giriş yaptığında dış hatta çıkılabilir ve bu durumda hangi yetki dahilinde arama yapılabileceğini belirler. V

43 DS200 Program Özellikleri Çağrı Aktarabilir Acil atlı Abone: Tekli Program Grup Program Acil at ya da Aramalı Acil at tanımlanmış bir abonenin çağrı aktarıp aktaramayacağını belirler. Otomatik Şifre: Tekli Program Grup Program ir aboneye ait şifreyi otomatik olarak 9999 şeklinde değiştirir. Sistemdeki herhangi bir abone şifresini unuttuğunda bu programı kullanarak abonenin şifresi 9999 olarak değiştirilebilir. Çağrı Kayıt Dışı Abone: Tekli Program Grup Program elli bir abonenin çağrılarını çağrı kayıt listesinden çıkartır. Çağrı Cihazı Kodu: Abonenin çağrı cihazına ait özel kodu tanımlar. Sistem Mesaj Dili: Tekli Program Grup Program Sistem mesajlarının Türkçe veya tercihe bağlı olarak başka bir dilde okunmasını sağlar. Müşteri-Personel Seçimi: Tekli Program Grup Program ir aboneyi otel müşterisi ya da personel olarak tanımlar. u bilgi ücretlendirme sırasında kullanılır. V

44 DS200 Program Özellikleri Acil at: ir abone için Acil at tanımlamak suretiyle abonenin aşağıdaki işlemlerden birini ahizeyi kaldırır kaldırmaz ya da 4 saniyelik gecikme sonrası yapabilmesini sağlar : aşka bir abonenin aranması, erhangi bir boş dış hatta erişim, elli bir dış hatta erişim. Aramalı Acil at : Acil aramalarda kullanılmak üzere ortak hafızanın 997, 998 ve 999. bölgelerine kaydedilmiş numaralardan birinin otomatik olarak aranabilmesini sağlar. Otel Odası Tanımlama: Tekli Program Grup Program ir aboneyi otel odası olarak tanımlar. Otel odası olarak tanımlanmış bir abone diğer otel odaları dahil tüm aboneleri arayabilir. Lokal Abone: Tekli Program Grup Program ir aboneyi lokal abone olarak tanımlar. Lokal Abone olarak tanımlanan bir abone, telefonundaki numara tuşlarına atamalar yaparak bazı özellikleri tuş çevirmeksizin otomatik olarak aktifleyebilir, tek tuşa basarak arama yapabilir. V

45 DS200 Program Özellikleri Abone PX Grubu: Aboneleri birtakım özelliklerden yararlanabilmeleri için gruplara atar. PX grubu adı verilen bu gruplara alınan aboneler aşağıdaki özelliklerden yararlanabilirler: Aynı PX grubundaki aboneler birbirlerinin çalan telefonlarını PX Gruptan Çağrı Yakalama özelliğiyle cevaplayabilirler. A ve aboneleri aynı PX grubundayken A abonesine çağrı geldiğinde meşgulse veya telefonu belli bir süre çalmasına rağmen cevap vermediyse çağrı abonesine yönlendirilir. Aynı PX grubu içindeki aboneler Paralel Çalma özelliğini aktifleyebilirler. Programın girildiği moda bağlı olarak gece ve gündüz modları için farklı PX grupları tanımlanabilir. Gelen Çağrıların Abonelere Eşit Dağıtılması: Tekli Program Grup Program ir PX grubunda yer alan aboneye gelen dış çağrıları grup içindeki tüm abonelere eşit şekilde dağıtır. Sesli Mesaj ırakılma Yetkisi: Tekli Program Grup Program ir abone ACD ya da DISA hattan arandığında, arayan kişinin bu aboneye mesaj bırakıp bırakamayacağını belirler. DISA / Robop attından Aranamaz Abone: Tekli Program Grup Program Abonenin DISA /Robop hat üzerinden aranıp, aranamayacağını belirler. Dış attı Düşürülemez Abone: Tekli Program Grup Program ir abonenin dış hat görüşmesi sırasında başka bir abonenin dış hattı düşürebileceğini ya da düşüremeyeceğini belirler. V

46 DS200 Program Özellikleri Kulaktan Uyarılamaz Abone: Tekli Program Grup Program ir abonenin, meşgul olduğu bir sırada başka aboneler tarafından kulaktan uyarabilmesine izin verir. Genişletilmiş Sekreter Grubu: Tekli Program Grup Program İstanen aboneleri genişletilmiş sekreter gruplarına atar. Aynı genişletilmiş sekreter grubunda bulunan aboneler, telefonlarına yönlendirme girilmiş olması durumunda dahi birbirlerini direkt olarak ararlar. V

47 DS200 Program Özellikleri D L R İLİ KİN R R L R Dış at Açma/ Kapama: Tekli Program Grup Program ir dış hattı servise açar ya da kapatır ve dış hat üzerinde geçerli olacak sinyalleşmeyi belirler. Dış at Parametreleri: Tekli Program Grup Program ir dış hat için çeşitli parametre değerlerini atar. unlar: Dış hat üzerinden gelen çağrıların çalacağı abone Dış hatta çıkmak isteyen abonelerin yetki seviyeleri Dış hatta erişim metodları Dış at Erişim Grupları: Tekli Program Grup Program Abone Dış at Erişim grubu programıyla aboneler erişim gruplarına atanırlar. Dış at Erişim Grupları programıyla da dış hatlar istenen abone erişim gruplarına atanırlar. öylelikle aboneler aynı erişim grubunda bulundukları hatlara ulaşabilirler. Dış at PX Grubu: ir dış hat grubu tanımlamak suretiyle; seçerek erişilmek istenen hat eğer meşgul ise abonenin grup içindeki bir sonraki meşgul olmayan hatta otomatik olarak bağlanabilmesini sağlar. DISA / Robop Analog Dış at Seçimi: Tekli Program Grup Program Analog bir dış hattı DISA / Robop olarak işaretler. DISA / Robop olarak işaretlenmiş bir hat üzerinden yapılan aramalarda abonelere operatör yardımı olmaksızın doğrudan ulaşılabilir. V

48 DS200 Program Özellikleri Özel Robop Menüler: Tekli Program Grup Program Robop hatlar için 4 özel menü tanımlar. unlar: Gündüz karşılama menüsü Gece karşılama menüsü Cevap vermeyen abone menüsü Meşgul abone menüsü DISA Parametreleri: Tekli Program Grup Program DISA olarak işaretlenmiş bir hattı arayan kişinin yaptığı işlemlere ilişkin parametreleri ayarlar. Dış at Dış at ağlamada Konuşma Süresi: Tekli Program Grup Program Analog dış hatlar üzerinden yapılan dış hat-dış hat bağlantılarında zaman kontrolü yapar. Çevrilen Numara Kontrolü / DISA E&M ağlantısı Süre Kontrolü: Tekli Program Grup Program u özellik ile çevrilen numaranın uzunluğu kontrol edilir ya da çevrilen numara kontrol edilmeden 4 saniye sonra hatta gönderilir ve DISA hattan gelinip E&M hattına çıkıldığında görüşmede zaman sınırı belirlenir. Dış at Ücretlendirme ilgisi: Tekli Program Grup Program Telefon operatörünün dış hatlarda kontör gönderimi sağlaması durumunda aboneler için iki tip kontör fiyatı belirler. V

49 DS200 Program Özellikleri Giden/Gelen Ses Seviyesi Kazancı: Tekli program Grup Program ir dış hat için gelen ve giden ses seviyesini ayarlar. Çevir Sesi Kontrolü: Tekli program Grup Program ir abone bir dış hatta erişmek istediğinde dış hat üzerinde çevir sesi kontrolü yapılıp yapılmayacağını belirler. Ayrıca eğer dış hatta çevir sesinde gecikmeler oluyorsa, bu gecikme için sistemin beklemesi gereken azami süreyi belirler. V

50 DS200 Program Özellikleri R DN E R D L R İLİ KİN R R L R Çalma Abonesi: er PRI ISDN ve R2 DDI numarası için farklı çalma abonesi tanımlar. u programla çalma abonesi tanımlandığında aynı zamanda o aboneden dışarıya yapılacak aramalar için de kullanılabilecek direkt bir numara atanmış olur. Çalma Abonesi İptali: PRI ISDN / R2 DDI numaraları için tanımlanmış çalma abonelerini ve bu abonelere ait direkt erişim numaralarını siler. PRI ISDN / R2 Kartları için Robop Menüleri: Robop hatlar için 4 özel menü tanımlar. unlar: Gündüz karşılama menüsü Gece karşılama menüsü Cevap vermeyen abone menüsü Meşgul abone menüsü DISA / Robop at Seçimi: ir PRI ISDN / R2 hattının DISA/Robop olarak işaretlenmesi suretiyle dışarıdan aramayı yapan kişinin operatör yardımı olmaksızın abonelere ulaşabilmesini sağlar. DISA Parametreleri: DISA olarak işaretlenmiş bir hattı arayan kişinin yaptığı işlemlere ilişkin parametreleri ayarlar. Dış at Numarası Sabit ölümü: elli bir PRI ISDN / R2 kartına ait sabit numaranı belirler. V

51 DS200 Program Özellikleri R DN D L R İLİ KİN R R L R Çalma Abonesi: Dış hattan gelen çağrının, aranan numaraya göre çalacağı aboneyi tanımlar. Çalma Abonesi İptali: Dış hattan gelen çağrının, aranan numaraya göre tanımlanan abonede çalmasını iptal eder. Robop Menüleri: Robop hatlar için 4 özel menü tanımlanır. unlar: Gündüz karşılama menüsü, Gece karşılama menüsü, Cevap vermeyen abone menüsü, Meşgul abone menüsü. DISA / Robop at Seçimi: ir RI ISDN hattının DISA / Robop olarak işaretlenmesi suretiyle dışarıdan aramayı yapan kişinin operatör yardımı olmaksızın abonelere doğrudan ulaşabilmesini sağlar. DISA Parametreleri: DISA olarak işaretlenmiş bir hattı arayan kişinin yaptığı işlemlere ilişkin parametreleri ayarlar. V

52 DS200 Program Özellikleri E L R İLİ KİN R R L R Arama özellikleri: Tekli Program Grup Program Ağ erişim kodu tanımlamak suretiyle, E&M hatlara kolayca ulaşılabilir. u program kullanılarak santral-santral bağlantısında karşı santrale otomatik çıkış yapılabilir. u işlem sırasında ağ erişim kodu karşı santrale gönderilebilir. Ton Dinleme / Gönderme: Tekli Program Grup Program E&M hattının karşı taraftaki santralle ton gönderme/dinleme işlemlerinin gerçekleşmesini sağlayacak ayarları yapılır. Ton dinleme ve gönderme işlemleri E&M hatlarının kullanım etkinliğini arttırır ve kullanıcıların tuş çevirmelerini takiben ton duyabilmelerine olanak tanır. V

53 DS200 Program Özellikleri E R ER R E E Lİ N İ E İNE İLİ KİN R R L R EVM200, Karel DS200 sayısal santraline ait entegre bir Robot Operatör (Robop) ve Sesli Mesaj modülüdür. u modülün yazılım yapısına başlamadan önce bu modülle ilgili bazı temel konuları açıklamak yerinde olacaktır. ir robot operatör modülü olarak EVM200 den iki farklı amaç için yararlanılabilinir : Santrali dışarıdan arayanları bir Otomatik Çağrı Dağıtıcısı olarak yönlendirmek. Abonelere telefonlarının durumu hakkında bilgi sunmak. ir sesli mesaj modülü olarak EVM200 den yetkisi olan tüm kullanıcılar mesajlarını bırakmak ve kendilerine bırakılanları dinlemek üzere bir tele-sekreter gibi yararlanabilirler. EVM200 Kartı Programlama Konumu: EVM200 kartını programlama moduna alır ve programlama modundan çıkarır. Tüm Robop Mesajlarını Silme: 7559 Kapasite tamamen dolduğunda tüm robop mesajlarını siler. Tüm Sistem Mesajlarını Silme: 7558 Sistem mesajlarıyla ilgili bir problem olması durumunda tümünü siler. Robop Mesajı ve Sistem Mesajı Kaydı: 7586 Robop ve sistem mesajlarını mesaj kutuları içine kaydeder. Robop ve Sistem Mesajlarını Dinleme: 7585 Kaydedilmiş olan robop ve sistem mesajlarının operatör ya da sistem yetkilisi telefonundan dinlenebilmesini sağlar. u kod mesajları kontrol etmek için belli aralıklarla kullanılabilir. V

54 DS200 Program Özellikleri Robop Mesajı / Sistem Mesajı Silme: 7557 EVM programlama durumunda iken sadece operatör ya da sistem yetkilisi telefonundan tuşlanarak, önceden girilmiş bir robop veya sistem mesajını siler. Karttan Karta Mesaj Kopyalama: 7560 ir EVM200 kartında kayıtlı belli bir mesajı diğer bir EVM200 kartına kopyalar. Karttan Karta Tüm Robop Mesajlarını Kopyalama: 7560 ir EVM kartı üzerinde kayıtlı tüm Robop mesajlarını bir başka EVM200 kartına kopyalar. ENEL R E RELER Sabit Robop Mesajları: Sistemde kullanılan robop mesajlarının bazıları belli durumlarda okunan sabit mesajlardır. unlar arayan kişiyi içinde bulunduğu durum ile ilgili olarak uyaracak mesajlardır (örneğin: Eksik numara çevirdiniz, Geçersiz abone numarası, vs). u mesajlar her menüde aynıdır. Temelde, sabit mesajlar robop mesajları olduklarından, nolu robop mesaj kutularına kaydedilirler. Toplam Penaltı: Dışarıdan robopa bağlanan kişi belli durumlarda aradığı kişiye ulaşamaz. u durumlar için belli hata değerleri atanmıştır. Ve kişi sistemde tanımlanmış toplam hata değerinden (toplam penaltı) daha fazla hatalı durumla karşı karşıya kalırsa otomatik olarak operatöre aktarılır. Penaltı listesi: Eksik numara tuşlanması = 1 hata puanı atalı numara tuşlanması = 2 hata puanı Aranamaz abone numarası tuşlanması = 1 hata puanı Aranan abonenin cevap vermemesi = 2 hata puanı Aranan abonenin meşgul olması = 1 hata puanı V

55 DS200 Program Özellikleri Dil Değiştirme: Menülerde kullanılacak dilin belirlenebilmesi için iki mesaj kutusu arasında seçim yapar. Dil opsiyonları programlayıcı tarafından Robop mesajlarının kaydı esnasında tanımlanır. Zaman Aşımı Süreleri: Robop tarafından cevaplanmış kişinin kendisine sunulan seçenek durumlarında tuşa basmadan bekleyeceği en fazla süreyi belirler. Normal süre aşımı ve özel süre aşımı olmak üzere iki farklı süre vardır. EN R E RELERİ E REKE L EVM200 ün Robop fonksiyonlarında kullanılmak üzere 16 menüsü ve her menünün bir giriş mesajı vardır. u giriş mesajı, arayan kişiye Robop mesajları ( ) arasından okunmak üzere seçilebilir. Menü Giriş Mesajı: Menü giriş mesajı olarak okunacak mesajı seçer. areket Tablosu: ir areket Tablosu oluşturur ve böylelikle santralin işleyişi, seçilen harekete bağlı olarak dış hattan arayan kişinin tuşladığı numaralara göre yönlendirilir. Robop Menüsü Çalma Abonesi: Menülerde belli sayıda meşgul, cevapsız arama yapıldığında ya da belli sayıda (bkz. Toplam penaltı) hatalı/eksik numara tuslandığında menüden çıkılarak bu parametre ile belirlenen dahili abone aranır. EVM200 Ses Seviyesi Ayarları: Sistem mesajlarının veya Robop mesajlarının ses seviyelerini belirler. V

56 DS200 Program Özellikleri L N D R K R N İLİ KİN R R L R LAN Adaptör kartı, DS200 santralini IP tabanlı bir bilgisayar ağı üzerindeki herhangi bir bilgisayardan programlanabilmesini sağlayan bir ağ kartıdır. u sayede DS200 santrali bir yerel alan ağı (LAN), geniş alan ağı (WAN) ya da İnternet üzerinden uzaktan programlanabilir. Ağ Ayarları: Sistem yetkilisi telefonundan LAN Adaptör kartının ağ ayarlarını yapar. V

57 DS200 Program Özellikleri İK N EÇİ İNE L R İLİ KİN R R L R Otomatik yön seçimi (OYS/LCR) özelliği DS200 santralinin en esnek özelliklerinden birisidir. u sayede DS200, kullanıcılar farkında olmadığı halde aramalarda en ucuz ya da belirlenecek diğer bir kritere göre en uygun yolu bulur ve aramayı bu yol üzerinden gerçekleştirir. Ayrıca yine bu özellik sayesinde birbirinden bağımsız olan sistemler birbirlerine bağlanarak aralarındaki aramalar sanki tek santral içinde arama yaparmışçasına kolay hale getirilebilir. OYS/LCR Aktifleme: Sistem Yöneticisi yazılımıyla ayarlanan OYS/LCR planının aramalarda çalışması için OYS/LCR özelliğini devreye alır ya da gerektiğinde devreden çıkarır. OYS/LCR Rota Erişim Yetki Seviyesi: Dış hat erişim yetki seviyeleri aynı olan abonelere tek bir programla rota erişim yetki seviyesi tanımlar. u yetki sayesinde abonenin OYS/LCR özelliğini hangi aşamaya kadar kullanılacağı belirlenir (bkz Sistem Yöneticisi Kılavuzu) V

58 DS200 Program Özellikleri E NEK N R L ND R İLİ KİN R R L R DS200 sisteminizde esnek numaralandırma özelliği ile abone ve dış hatların erişim kodları ile servis kodları değişitirilebilir. Abone ve Dış at Erişim Kodlarını Sıfırlama: Tüm abone ve dış hat numaralarını silier. Servis Erişim Kodları Sıfırlama: Tüm servis erişim kodlarını siler. Esnek Numaralandırma aşlangıç Durumu: Esnek numaralandırma erişim tablosuna başlangıç değerlerini yükler. Abone/Dış at Erişim Kodu: Abone ve dış hat numaralarını değiştirir. ir Grup Abone veya Dış attın Erişim Kodlarının Değiştirilmesi: ir dış hat veya abone grubunun mevcut erişim kodlarını topluca değiştirir. Servis Erişim Kodu: Servis erişim kodlarını değiştirir. iziksel Konuma Göre Erişim Kodu: Abone veya dış hat erişim kodlarını fiziksel konum bilgisine göre tanımlar. V

59 DS200 Program Özellikleri K R R L R Kart Kapatma/Açma: Sistem gücü açıkken herhangi bir dış hat / abone arayüz kartının değiştirilebilmesini veya yenilerinin sisteme ilave edilebilmelerini sağlar. u programın kullanımıyla belli bir kart gücü kesilerek kolayca sistemden ayrılabilir. enzer şekilde sisteme yeni bir kart eklendiğinde bu program yoluyla kartın beslemesi aktiflenebilir. Kalıcı afızayı Silme: Sistemin kalıcı hafızasındaki tüm parametreleri siler. Kart Konfigürasyonu: Sistem saati kaynağı ile ilgili olarak özellikle video konferans uygulamalarında PRI ISDN kartının konumunu seçer. İletişimin Sorgulanması: CPU200 aberleşme Kontrolcüsüyle diğer çevre birimleri arasındaki haberleşme bilgisini DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Dinamik Parametrelerin Sorgulanması: Santralin çalışması sırasında ortaya çıkan dinamik parametreleri DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Kart Versiyonu Sorgulaması: Sisteme ait herhangi bir kartın yazılım versiyonunu DS_DATA.IN dosyasına aktarır. V

60 DS200 Program Özellikleri CC Versiyonu Sorgulaması: CPU200 aberleşme Kontrolcüsünün yazılım versiyonunu DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Analog Abone Kartlarının Versiyonunu Sorgulama: Analog abone kartlarının yazılım versiyonlarını DS_DATA.IN dosyasına aktarır. RI ISDN Kartlarının Versiyonunu Sorgulama: EX200 (0/8S0) ve EX200 (8 T0/S0) kartlarının yazılım versiyonlarını DS_DATA.IN dosyasına aktarır. PRI ISDN ve R2 Kartlarının Versiyonunu Sorgulama: PRI ISDN ve R2 kartlarının yazılım versiyonlarını DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Analog Dış at Kartlarının Versiyonunu Sorgulama: Analog dış hat kartının yazılım versiyonunu DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Abone Parametresi Sorgulama: ir abonenin tüm parametrelerini DS_DATA.IN dosyasına aktarır. Karel Özel Telefonların ve DSS Modüllerinin Versiyonlarını Sorgulama: Karel Sayısal Telefonlarının ve DSS modüllerinin yazılım versiyonlarını DS_DATA.IN dosyasına aktarır. V

61 DS200 Program Özellikleri Özellik Tablosu Sorgulama: ir problem ile karşılaşılması durumunda bazı özelliklere ilişkin tabloları DS_DATA.IN dosyasına gönderir. u sayede, bu özelliklerle ilgili bir sorun olup olmadığı gözlenebilir. u özellik tabloları: Meşgulde sıraya girme özelliği tablosu Meşgulde bekleme özelliği tablosu Çağrı park etme özelliği tablosu Tüm özelliklerin tablosu PRI ISDN Sistem Saati Kaynağı: u programda sistem saati kaynağı olarak çalışabilir olarak işaretlenen kartlardan biri kodlu program ile harici saat aktiflenirse, santral tarafından harici saat kaynağı olarak seçilir ve kullanılır. arici Saat: Eğer video konferans veya benzeri bir uygulamada sistemin dışarıdaki başka bir cihaz ile senkron olması gerekiyorsa, sistemin dışarıdan gelecek saat sinyallerini kullanmasını sağlar. at Monitor Etme: u program sayesinde bir hat üzerinde yapılmakta olan çağrı monitör edilerek bir sorun olup olmadığı gözlenebilir. Sistemi Parametrelerini Koruyarak Yeniden aşlatma: Sistemde bir arıza oluşması durumunda sistem durum bilgisini DS_DATA.IN dosyasına aktarır. V

62 DS200 Program Özellikleri K N R R L DS200 sistemi telefon hatları üzerinden uzaktan programlanabilir. Uzaktan programlama özelliği özellikle müşteri tarafındaki sistemlere ait yazılım idamesinin en etkin ve en hızlı yollarından biridir. Müşteriye ulaşabilmek için ek zaman ve çaba harcamak yerine sorumlu programcı bütün programlama kodlarını girmek ve bazı kullanıcı özelliklerini aktive etmek için Uzaktan Programlama yöntemini kullanabilir. V

63 İÇİNDEKİLER SİSTEM ÖZELLİKLERİ C-1 TANIM C-1 SİSTEMİN YAPISI C-1 ÇEVİR SESLERİ VE ÇATALALTI C-1 TANIMLAR C-2 SERVİS AÇIKLAMALARI C-3 I. KULLANICI SERVİSLERİ C-4 I.1. ÇAĞRI AŞLATMA SERVİSLERİ C-4 İç at Görüşmesi: C-4 Dış at Görüşmesi (9): C-5 Seçerek Dış at Alma: C-5 Dış at İşaretli Erişim (790): C-6 Dış at Kodlu Erişim (797): C-6 Dış atta Kodlu Ve Şifreli Erişim (797): C-7 Son Numara Tekrar Arama (60): C-8 Özel afızaya Numara Girme (84): C-8 Özel afızadan Arama (6): C-9 Ortak afızadan Arama (3): C-9 Son Numara Otomatik Arama (770): C-10 Özel afızadan Otomatik Arama (77): C-11 Ortak afızadan Otomatik Arama (78): C-12 Dış atta Çatalaltı (#60): C-13 Aboneye Dış at Aktarma (839): C-14 Konferans: C-14 Çoklu Konferans (734): C-15 I.2. ÇAĞRI CEVAPLAMA SERVİSLERİ C-16 Gelen Çağrıyı Cevaplama C-16 Seçerek Çağrı Yakalama (82): C-16 Meşgulde Çağrı Yakalama (43): C-17 Grup Çağrı Yakalama (5): C-17 I.3. ÇAĞRILARA İLİŞKİN DİĞER SERVİSLER C-18 Çağrı ekletme: C-18 Çağrı Aktarma: C-18 C-I

64 Seri Aktarma (#8): C-20 Dış at Çağrı Park Etme (#4): C-20 Kendi Telefonundan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (44): C-21 aşka Telefondan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (45): C-21 Park Edilen ir Dış attı Geri Alma (45): C-21 Araya Girme (0): C-22 Meşgulde Sıraya Girme (81): C-22 Meşgulde ekleme: C-23 Kullanılan ir Dış attı Düşürme (798): C-23 Meşgul Aboneyi Kulaktan Uyarma (9): C-24 ekletmede at Varken Dış atta Erişim (#69 veya #63): C-24 Dış atlarda Ses Kazancı Kontrolü (66 / 67): C-25 Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme (#3): C-26 Acil at C-26 I.4. ÇAĞRI YÖNLENDİRME SERVİSLERİ C-27 Çağrı Yönlendirme (85): C-27 Uzaktan Çağrı Yönlendirme (865): C-27 Cevapsız Çağrı İçin Çağrı Yönlendirme (866): C-28 Şef-Sekreter Özelliği (888): C-29 I.5. ŞİRE SERVİSLERİ C-30 Şifre Tanımlama (836): C-30 Şifre Değiştirme (836) C-30 Telefon Kilitleme (837): C-31 Kilitli Telefondan Dış at Erişim: C-31 Şifreli Dış at Erişim (799): C-32 DISA attan Dış at Erişimi : C-33 I.6. DİĞER KULLANICI SERVİSLERİ C-34 Paralel Çalma / Meşgulde Verilecek Ton (835): C-34 atırlatma Servisi (8380): C-34 Rahatsız Edilmeme (831): C-35 Oda Dinleme Servisi (8385): C-36 Çağrı Cihazı Aktifleme (741): C-36 Kulaklık Kullanıcısı Abone (742): C-37 Müzik Dinleme (743): C-38 Kapı Rölesi Aktifleme (100): C-38 Abone iziksel Adres Sorgulaması (73122) C-39 II. OPERATÖR SERVİSLERİ C-40 Tarih Ayarlama (833): C-40 Saat Ayarlama (832): C-40 C-II

65 Ortak afızaya Numara Girme (834): C-40 Gece Servisi (879): C-41 Uyandırma Servisi (8388): C-42 Grup Uyandırma Servisi (8389): C-43 Operatörde ekleyen Mesaj (740): C-44 Sistem Parametrelerini Tekrar Yükleme (744): C-44 III. OTEL ODASI SERVİSLERİ C-45 Otel Odası Temizlik Durumu elirtme (730): C-45 Otel Odası Kullanım Durumu Değiştirme (730): C-45 Otel Odası Durum Sorgulama (731): C-46 Grup Otel Odası Durum Sorgulama (7319): C-46 Otel Odası Kontrollü Giriş/Kontrollü Çıkış (Check-in/Checkout) (732): C-47 Yer elirtme Servisi (738): C-48 Minibar Ücretlendirmesi (733): C-49 IV.RAPORLAMA SERVİSLERİ C-50 Çağrı Kayıttan Kayıt Silme (8765): C-50 elli ir Abonenin Çağrı Kayıt Dökümü (8766): C-50 Çağrı Kayıt Dökümü (8767): C-50 Çağrı Kayıt Sayacını Sıfırlama (8769): C-51 Toplam Ücret Dökümü (8764): C-51 ekçi Kodu (869): C-52 Alinan Raporlara Örnekler: C-52 V. SESLİ MESAJ KUTUSU SERVİSLERİ C-56 Geçici Yerimde Yokum Mesajı (8648): C-56 Kalıcı Yerimde Yokum Mesajı (737): C-56 Aboneye Mesaj ırakma (82): C-57 Yeni Mesaj Dinleme (8646): C-58 Tüm Mesaj Dinleme (8645): C-59 Mesajlı atırlatma Servisi (8384): C-60 Mesajlı Alarm Servisi (8387): C-61 Tüm Mesajları Silme (7561): C-61 VI. DİREKT İÇ ARAMA (DISA) SERVİSLERİ C-63 DISA attan Dahili ir Aboneye Mesaj ırakma: C-63 DISA attan Kendinize ırakılan Mesajları Dinleme (8646): C-63 C-III

66 DS200 Kullanıcı Kılavuzu İ E ELLİKLERİ DS200 modüler ve esnek yapısı sayesinde kolaylıkla büyüyebilen, başlangıç konfigürasyonunun zaman içinde değiştirilip geliştirilebildiği, orta ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bir sayısal bir telefon santralidir. DS200 elektronik telefon santrali metal şase içine monte edilmiş güç devreleri, bir merkezi işlemci, bir kontrol ünitesi, sesli yanıt sistemi, abone, dış hat ve ağ bağlantı kartları ile bunların hat bağlantı kartlarından oluşmaktadır. DS200 kendi için özel olarak üretilen telefon setleri ile kullanabileceği gibi her çeşit standart telefon seti ile de kullanılabilecek şekilde tasarlanmış bir sistemdir. DS200 Telefon Santralinize telesekreter, telsiz telefon, faks, data terminali, modem, gibi çevre birimlerini bağlamak mümkündür. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Yetkili Satıcınızı arayınız. Ç Ç Aşağıda sistemin fabrika çıkışında sahip olduğu tonlar ve bunların yapılarıyla ilgili bilgiler bulunmaktadır. u tonların süreleri istenirse, Sistem Yöneticisi programı üzerinden değiştirilebilir. Dahili çevir sesi : Abone ahizesini kaldırdığında sürekli ve tek frekansta bir sinyalden oluşan bu tonu alır. u ton herhangi bir işlem için numara çevrilebileceğini gösterir. Eğer bu sırada Otomatik Arayıcı ya da Yönlendirme aktif ise bu ton çift frekanslı bir ton ile değişir. Dış hat çevir sesi : Dış hatta çıkıldığında duyulan tondur. u tonu aldığınızda dış hat numaranızı çevirebilirsiniz. Çalıyor sesi : Abone herhangi bir dahili aboneyi ararsa ve bu abone o anda meşgul değilse, duyulan tondur. 2 kısa çalma şeklindedir. u zil sesi eğer araya girme yetkisi daha yüksek bir abone kendisinden daha az yetkili bir aboneyi ararsa bu 3 kısa çalma şeklinde olur. Yönlendirme aktiflemiş bir abone aranıyorsa bu ton çift frekanslı bir ton ile değişir. Meşgul sesi : Meşgul sesi aranan abonenin meşgul olduğunu, eğer dış hatta çıkılmak istendiyse o sırada o dış hattın veya hatların meşgul olduğunu gösteren kısa kısa çalma şeklinde bir tondur. Özel çevir sesi : Özel çevir sesi, sürekli çalan fakat çevir sesine oranla daha kalın bir ton olup, abonenin o anda bir iç ya da dış hattı bekletmede tuttuğunu belirtir. Özel çevir sesini almak için bir iç V C-1

67 DS200 Kullanıcı Kılavuzu veya dış hatla konuşma durumunda iken çatalaltı yapmak gereklidir. u sesi alan abone tekrar çatalaltı yaparak konuşmaya geri dönebilir veya özel çevir sesi alındığında kullanılabilen bilgi alma gibi özelliklerden faydalanabilir. Özel çevir sesi alındıktan sonra yaptığı işlem sonucunda, tekrar çatalaltı yaparak eski konuşma durumuna dönebilir. atalı işlem sesi : u ses üç kısa ton ve bir uzun ton şeklinde olup meşgul sesiyle karıştırılmamalıdır. u ses abone tarafından hatalı bir işlem yapıldığını gösterir. Çatalaltı işlemi : Görüşülmekte olan hattı bekletmeye almak için kullanılır. Çatalaltı yapmak için telefonunuzun açma / kapama mandalına milisaniye (programlama ile değiştirilebilir) kadar kısa bir süre basıp bırakmanız gerekir. azı telefonların üzerinde lash veya R yazan tuşlar çatalaltı işlemi için kullanılabilir. Aynı zamanda programlama ile ton tuşlamalı telefonu olan bazı abonelere telefonlarındaki # tuşunu çatalaltı yapma yetkisi verilebilir. u aboneler telefonlarının # tuşuna basarak da çatalaltı işlemini gerçekleştirebilirler. Abone (İç at): Santrale bağlı olan telefonların sahipleri. Abone numarası (İç hat numarası): Santrale bağlı olan diğer bir telefonu aramak için tuşlanması gereken santral içi telefon numarası. aşlangıç durumunda telefon numaraları 1110 dan başlar ve tüm aboneler için 4 basamaklıdır. Operatör: Santrale bağlı olan ilk telefonun sahibi. Telefon numarası başlangıç durumunda 1110 dur. Operatör, diğer abonelerin yapabildiği tüm işlemlere ek olarak bazı özel işlemleri de yapabilir. Otel Odası: Programlama ile bazı ek özelliklere sahip ancak bazı özellikleri kısıtlandırılmış abone. arici numara: Santral dışı aramalar yapılacağı zaman, santralin dış hattına eriştikten sonra tuşlanacak Türk Telekom numarası. Dış at numarası: arici numara araması yapılacağı zaman eğer dış hatlardan belli bir tanesini seçerek görüşme yapmak isteniyorsa, tuşlanması gereken santral hattının numarası. aşlangıç durumunda 4 basamaklıdır. V C-2

68 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Robop: Eğer santral EVM200L kartı ile donatılmışsa, bu durumda dışarıdan arayacak kişilerin aradıkları kişilere en kısa sürede ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla otomatik yönlendirme yapan sesli yanıt sistemi (robot operatör). Kılavuz içinde servisler hem sembolik resimlerle betimlenmiş hem de metinsel olarak yapılması gerekenler madde madde anlatılmıştır. Görüleceği gibi bazı servislerin son maddesi Dahili çevir sesini dinleyin şeklinde verilmiştir. u noktada dahili çevir sesi alan abone telefonunu kapatabilir ya da isterse başka bir servisi kullanmaya başlayabilir. Açıklamalarda listelenen maddelerden biri atlandığı ya da tamamlanmadığı durumda servis istenildiği gibi çalışmayabilir. Eğer tüm maddeler tek tek takip edildiği halde servis istenildiği gibi çalışmıyorsa, açıklamalardaki notlar kısmından sorunun kaynağı araştırılabilir. Eğer çözüm notlar kısmında bulunamıyorsa yetkili satıcınıza başvrunuz. G Ayrıca Ahizeyi yerine koyun ifadesiyle biten servislerde eğer abonenin * tuşunu kullanma yetkisi varsa (bu yetki için Sistem Yetkilinize başvurunuz) ahizeyi yerine koymak yerine * tuşuna basarak aynı işlemi gerçekleştirmiş olur. Ayrıca abone direkt olarak dahili çevir sesi alacak ve istediği herhangi başka bir servisi kullanabilecektir. A enzer şekilde Çatalaltı yapılması gereken durumlarda, eğer abonenin # tuşunu kullanma yetkisi varsa (bu yetki için Sistem Yetkilinize başvurunuz), abone telefonunu kısa bir süre için kapatıp açmak yerine, telefonunun # tuşuna basarak da çatalaltı yapabilir. V C-3

69 DS200 Kullanıcı Kılavuzu K LL N L R İLE İL İLİ ER İ LER u bölümde DS200 Telefon Santralinizin kullanımı ile ilgili özellikler açıklanmıştır. Santralinizi verimli bir şekilde kullanmak için bu bölümü mutlaka okuyunuz. Santralinizin numaralama sistemi başlangıçta dört haneli olup (1110 ) istenildiğinde esnek numaralandırma ile sistem yetkilisi tarafından değiştirilebilir. Aşağıdaki özellikler herhangi standart bir telefon setine sahip abone tarafından kullanılabilecek olan özelliklerdir. Kılavuzun bundan sonraki kısımlarında da görüleceği gibi kullanıcıların iletişim ihtiyaçlarını kolayca karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla pek çok özellik sunulmuştur. u özelliklerin pek çoğu ilgili kodların telefondan tuşlanmasıyla kullanılabilmektedir. Ancak bu özelliklere çok daha kolay erişebilinmesi için Karel özel telefon setleri (LT200, T20, vb) ve DSS modülleri (DSS200E, DSS200, DSS20 vb.) geliştirmiştir. Karel özel telefon seti ya da DSS ünitesi kullanan aboneler bu özelliklerin pek çoğunu tek tuş yardımıyla ya da menü mesajları yardımıyla yapabilecekleri gibi standart telefonlardan yapılamayan bazı işlemleri de yapabilirler. u tür özellikler ilgili özel telefon setinin ya da DSS ünitesinin kılavuzlarında anlatılmıştır. Ç R L ER İ LERİ İç at Görüşmesi: ir abone ile telefon görüşmesi yapmak için: Görüşmek istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın Çalıyor sesini dinleyin E Aradığınız abone telefonunu açtığında görüşmenizi yapın G Görüşmeniz bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın 1. Çalıyor sesini dinleyin maddesinde, çalıyor sesi yerine meşgul sesi alırsanız telefonunuzu kapatmadan beklediğinizde aradığınız abonenin meşguliyeti sona erer ermez çalıyor tonu almaya başlayacak ve diğer abone telefonu açtığında görüşmeniz gerçekleşecektir. 2. Çalıyor sesini dinleyin maddesinde, çalıyor sesi yerine meşgul sesi alırsanız telefonunuzu kapatmadan 81 çevirerek sıraya girme servisini kullanabilirsiniz. Diğer abonenin meşguliyeti bitip telefonunu kapattığında sizin telefonunuz çalacak ve siz telefonu açtığınızda karşı abonenin telefonu çalmaya başlayacaktır. Diğer abone telefonu açtığında görüşmeniz gerçekleşecektir. V C-4

70 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 3. Çalıyor sesini dinleyin maddesinde, çalıyor sesini duyarken aradığınız abone cevap vermiyorsa telefonunuzu kapatmadan 81 çevirerek sıraya girme servisini kullanabilirsiniz. Daha sonra diğer abone herhangi bir sebeple telefonunu açıp tekrar kapattığında sizin telefonunuz çalacak ve siz telefonu açtığınızda karşı abonenin telefonu çalmaya başlayacaktır. Karşı abone telefonu açtığında görüşmeniz gerçekleşecektir. Dış at Görüşmesi (9): Santraliniz bu özelliği kullandığınızda, ilk dış hattan başlamak üzere ilk boş dış hattı size bağlayacaktır. u şekilde boş bir dış hatta çıkarak istediğiniz harici numaraya ulaşabilirsiniz. ir dış hat görüşmesi yapmak için: Ahizeyi 9 9 Dış Görüşmek E Karşı G Görüşmeniz kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin tuşlayın hat çevir sesini dinleyin istediğiniz harici numarayı tuşlayın telefon açıldığında görüşmenizi yapın bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın Dış hat çevir sesini dinleyin maddesinde, meşgul sesi alırsanız telefonunuzu kapatmadan 81 çevirerek sıraya girme servisini kullanabilirsiniz. Ayrıca telefonunuzu kapatmadan beklediğinizde o dış hat serbest kalır kalmaz size bağlanacaktır. Seçerek Dış at Alma: Eğer harici numarayı herhangi bir boş hattan değil de sizin seçeceğiniz belli bir dış hattan yapmak isterseniz bu özelliği kullanabilirsiniz. Örneğin: Santralinize bağlı olan bir GSM Gateway cihazına bu şekilde ulaşıp GSM aramalarınızın daha ucuza mal olmasını sağlayabilirsiniz. elirli bir dış hattan bir harici görüşme yapmak için: Erişmek istediğiniz dış hattın numarasını tuşlayın Dış hat çevir sesini dinleyin V C-5

71 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Görüşmek E Karşı G Görüşmeniz istediğiniz harici numarayı tuşlayın telefon açıldığında görüşmenizi yapın bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın Erişmek istediğiniz dış hattın numarasını tuşlayın maddesinde, meşgul sesi alırsanız telefonunuzu kapatmadan 81 tuşlayarak sıraya girme servisini kullanabilirsiniz. Ayrıca telefonunuzu kapatmadan beklediğinizde o dış hat serbest kalır kalmaz size bağlanacaktır. Eğer hatalı işlem sesi alıyorsanız, ya erişmek istediğiniz dış hat kapalıdır, ya da sizin o dış hatta çıkma yetkiniz yoktur. Dış at İşaretli Erişim (790): u özelliği kullanarak bazı görüşmelerinizi çağrı kayıtta işaretleyebilir ve daha sonra bunlar ile ilgili işlem yapabilirsiniz. Özellikle iş görüşmelerini ve özel görüşmeleri ayırt etmek için kullanılabilecek faydalı bir özelliktir. Dış hat görüşmesinin çağrı kayıt dökümünde işaretlenmesi için: 790 E G 790 tuşlayın Dış hat çevir sesini dinleyin arici numarayı tuşlayın Karşı telefon açıldığında görüşmenizi yapın Görüşmeniz bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın u şekilde dış hat alındığında çağrı kayıt dökümünde görüşmeyi yapan abonenin yanında I harfi çıkar. Ancak bu bilgi seri yazıdan alınan çağrı kayıt dökümlerinde yer almaz. Dış at Kodlu Erişim (797): u özelliği kullanarak dış hat görüşmelerinizi belirli kodlar vererek gruplayabilirsiniz. Daha sonra bu kodlar yardımıyla grupladığınız çağrıların kayıtları ile ilgili işlemler yapabilirsiniz. Örneğin: Avukat, doktor gibi meslek gruplarında müşteri bazında yapılan görüşmeler gruplamak için kullanılabilir. V C-6

72 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Dış hat görüşmesinin çağrı kayıt dökümünde kodlanması için: 797 E G 797 tuşlayın Müşteri kodunu ( ) tuşlayın Dış hat çevir sesini dinleyin arici numarayı tuşlayın Karşı telefon açıldığında görüşmenizi yapın Görüşmeniz bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın 1. u şekilde dış hat alındığında Net-CM kayıt dökümünde görüşmeyi yapan aboneden sonra Mnnn (nnn, 001 den 999 a olmak üzere müşteri kodu) şeklinde çıkar. Ancak bu bilgi seri yazıcı dökümlerinde bulunmaz. 2. u özelliğinin kullanılacağı telefon kilitli ise müşteri kodundan sonra şifre istenir. Dış atta Kodlu Ve Şifreli Erişim (797): u özellik sayesinde, herhangi bir telefondan kendi yetkiniz dahilinde yapacağınız dış hat görüşmesinin programlama ile tanımlanmış kod ve şifreniz ile yapılması ve kontör hesabınızdan düşülmesi ve çağrı kayıt dökümünde kodlanmasını sağlanabilir: Dış hat görüşmesini kodlu ve şifreli yapmak için: tuşlayın Müşteri kodunu ( ) tuşlayın Müşteri kodu için tanımlanmış şifreyi ( ) tuşlayın Dış hat çevir sesini dinleyin V C-7

73 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E G arici numarayı tuşlayın Karşı telefon açıldığında görüşmenizi yapın Görüşmeniz bittiğinde ahizeyi yerine koyarak görüşmeyi sonlandırın 1. u şekilde dış hat alındığında Net-CM kayıt dökümünde görüşmeyi yapan aboneden sonra Mnnn (nnn, 001 den 999 a olmak üzere müşteri kodu) ibaresi çıkar. u bilgi seri yazıcı dökümlerinde yer almaz. 2. Görüşme sırasında Telefon Operatöründen gelecek olan kontör kadar kontör, kontör hesabınızdan düşülecektir. Kontör hesabınız sıfıra düştükten sonra bu şekilde görüşme yapamazsınız. 3. u durumda 31 numaralı gruba dahil dış hatlar kullanılabilir. u gruba dahil hat yoksa hatalı işlem sesi alınır. 4. u özelliği kullanılacağı telefon kilitli (KZ. Telefon Kilitleme) ise telefonun şifresi sorulmaz. Son Numara Tekrar Arama (60): Son aradığınız harici numarayı tekrar aramak için: 60 C E Meşgul ya da hatalı işlem sesi aldığınızda telefonunuzu kapatıp tekrar açın ve dahili çevir sesini dinleyin 60 tuşlayın Santralin numaranızı aramasını bekleyin Görüşmenizi yapın Özel afızaya Numara Girme (84): Santralinizde her abonenin kendine özel 9 adet hafızası vardır. Özel hafızaya numara kaydetmek için: tuşlayın V C-8

74 DS200 Kullanıcı Kılavuzu G afıza numarasını (1-9) tuşlayın arici numarayı tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Özel hafızaya kaydedilecek olan her numara en fazla 16 basamaklı olabilir. Örnek: 3. hafızaya numarasını girmek için tuşlamanız gerekir. 2. Robop uygulamalı yerlerde kullanılmak üzere hafızaya numara girme işlemi sırasında numaralar arasında 1 sn lik bekleme süresi oluşturmak için # kullanılabilir. Gerektiği durumlarda birden fazla bekletme işareti ardarda kullanılabilir. Örneğin ##117 gibi. Özel afızadan Arama (6): Özel hafızadan arama yapmak için: 6 6 tuşlayın Aramak istediğiniz hafıza numarasını (1-9) tuşlayın C Santralin numaranızı aramasını bekleyin E Görüşmenizi yapın Ortak afızadan Arama (3): Santralinizin yetkili tüm abonelerin kullanımına açık olan 1000 adet ortak hafızası vardır. Sık aradığınız numaraları bu hafızalara operatör aracılığıyla kaydettirerek arama yapabilirsiniz. Ortak hafızadan aramak yapmak için: Ahizeyi 3 3 kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin tuşlayın V C-9

75 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Aramak C Santralin E Görüşmenizi istediğiniz hafıza numarasını ( ) tuşlayın numaranızı aramasını bekleyin yapın Ortak hafızaya nasıl numara girileceği operatör ile ilgili servisler bölümünde açıklanmıştır. Son Numara Otomatik Arama (770): Otomatik arama servisi, istediğiniz numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve çalıyor durumda bulunması halinde size aktarmasını sağlayan bir özelliktir. Son aradığınız numara için otomatik arayıcıyı çalıştırmak için: 770 G C D E İptali için: 77 G Çevir sesini veya özel çevir sesini dinleyin 770 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Otomatik arayıcının numaranızı bulup size bağlamasını bekleyin ağlantı sağlandığında telefonunuz çalacaktır. Ahizeyi kaldırın Görüşmenizi gerçekleştirin. 77 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun V C-10

76 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 1. Otomatik arayıcının numarayı kaç kez arayacağı programlama ile belirlenir (fabrika çıkış değeri olarak arama sayısı 15 tir). Sistem her iki arama arasında 15 saniye bekler. 2. Eğer sistem belirlenen sayıda (1..16 arasında bir sayıda) arama yapmasına rağmen numarayı bulamazsa aramayı iptal eder. 3. Otomatik arayıcıyı aktifleyen abonenin telefonunda çevir sesi değişerek çift tonlu çevir sesine döner. 4. Otomatik arayıcıyıdan gelen çağrılar abonenin telefonunda farklı bir kadansta çalar. 5. ağlantı sırasında telefonunuz meşgul ise kulağınızdan kısa bip sinyalleri ile uyarılırsınız. u durumda konuşmanızı en kısa sürede sona erdirmeniz ya da görüştüğünüz hattı bekleterek otomatik arayıcının bağladığı hatta cevap vermeniz gerekir. Özel afızadan Otomatik Arama (77): Otomatik arama servisi, istediğiniz numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve çalıyor durumda bulunması halinde size aktarmasını sağlayan bir özelliktir. Özel hafızada kayıtlı bir numara için otomatik arayıcıyı çalıştırmak için: 77 G C D E İptali için: tuşlayın afıza numarasını (1-9) tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Otomatik arayıcının numaranızı bulup size bağlamasını bekleyin ağlantı sağlandığında telefonunuz çalacaktır Ahizeyi kaldırın Görüşmenizi gerçekleştirin. 77 tuşlayın V C-11

77 DS200 Kullanıcı Kılavuzu G Ahizeyi yerine koyun 1. Otomatik arayıcının numarayı kaç kez arayacağı programlama ile belirlenir (fabrika çıkış değeri olarak arama sayısı 15 tir). Sistem her iki arama arasında 15 saniye bekler. 2. Eğer sistem belirlenen sayıda (1..16 arasında bir sayıda) arama yapmasına rağmen numarayı bulamazsa aramayı iptal eder. 3. Otomatik arayıcıyı aktifleyen abonenin telefonunda çevir sesi değişerek çift tonlu çevir sesine döner. 4. Otomatik arayıcıyıdan gelen çağrılar abonenin telefonunda farklı bir kadansta çalar. 5. ağlantı sırasında telefonunuz meşgul ise kulağınızdan kısa bip sinyalleri ile uyarılırsınız. u durumda konuşmanızı en kısa sürede sona erdirmeniz ya da görüştüğünüz hattı bekleterek otomatik arayıcının bağladığı hatta cevap vermeniz gerekir. Ortak afızadan Otomatik Arama (78): Otomatik arama servisi, istediğiniz numarayı, belirli aralıklarla ardı ardına santralinizin otomatik olarak aramasını ve çalıyor durumda bulunması halinde size aktarmasını sağlayan bir özelliktir. Ortak hafızada kayıtlı bir numara için otomatik arayıcıyı çalıştırmak için: 78 G C D E 78 tuşlayın Aramak istediğiniz hafıza numarasını ( ) tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Otomatik arayıcının numaranızı bulup size bağlamasını bekleyin ağlantı kurulduğunda telefonunuz çalacaktır Ahizeyi kaldırın Görüşmenizi gerçekleştirin. V C-12

78 DS200 Kullanıcı Kılavuzu İptali için: 78 G 78 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Otomatik arayıcının numarayı kaç kez arayacağı programlama ile belirlenir (fabrika çıkış değeri olarak arama sayısı 15 tir). Sistem her iki arama arasında 15 saniye bekler. 2. Eğer sistem belirlenen sayıda (1..16 arasında bir sayıda) arama yapmasına rağmen numarayı bulamazsa aramayı iptal eder. 3. Otomatik arayıcıyı aktifleyen abonenin telefonunda çevir sesi değişerek çift tonlu çevir sesine döner. 4. Otomatik arayıcıyıdan gelen çağrılar abonenin telefonunda farklı bir kadansta çalar. 5. ağlantı sırasında telefonunuz meşgul ise kulağınızdan kısa bip sinyalleri ile uyarılırsınız. u durumda konuşmanızı en kısa sürede sona erdirmeniz ya da görüştüğünüz hattı bekleterek otomatik arayıcının bağladığı hatta cevap vermeniz gerekir. Dış atta Çatalatlı (#60): Dış hat görüşmesi sırasında dış hat üzerinde çatalaltı yapılmasını sağlar. u özellik aşağıdaki durumlar için çok kullanışlıdır. Eğer Telefon Operatörü çatalaltı kullanımını gerektiren bazı servisler destekliyorsa bu servis kullanıldığında, Eğer iki santral birbirlerine aboneler ve dış hatlar ile bağlanmışsa, karşı santralde çatalaltı yapılması gerektiğinde, ir dış hat görüşmesi bittiğinde ve yeni bir hatta erişim gerektiğinde. Dış hatta çatalaltı yapmak için: E A60 Dış hatla konuşma durumunda iken #60 tuşlayın Dış hattan gelecek tonu duyun ve işleminize devam edin. V C-13

79 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Aboneye Dış at Aktarma (839): u özellik sayesinde, dış hat erişim yetkisi olmayan abonelere sizin kontrolünüz altında görüşme yapabilmeleri için, dış hat aktarabilirsiniz: Dış hat aktarmak için: 839 G Ahizeyi kaldırın 839 tuşlayın attı aktarmak istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Dış hat aktarılan abone çıktığı dış hatta, aktaran abonenin yetkisi dahilinde arama yapabilir. 2. attı aktaracak abonenin telefonu kilitliyse, hat aktarılmadan önce şifre girilmesi gerekir. Konferans: ir abone ya da dış hatla görüşürken başka bir aboneyi daha konuşmaya dahil etmek isterseniz bu özelliği kullanabilirsiniz. ir konferans görüşmesi başlatmak için: A 5 5 tuşlayın 9 Çatalaltı yapın Özel çevir sesini dinleyin Konferansa almak istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın veya Dış hat için 9 tuşlayın veya Seçerek almak isterseniz dış hat numarasını tuşlayın V C-14

80 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E A E Aradığınız aboneyle görüşüp onu konferansa alacağınızı söyleyin Çatalaltı yapın, Konferansı gerçekleştirin Konferansı sona erdirmek için telefonunuzu kapatmanız yeterlidir 1. Aradığınız abone meşgul ya da cevap vermiyor ise tekrar çatalaltı yaparak ilk hatta geri dönebilirsiniz. 2. Aynı anda rak başına 2 adet konferans yapılabilir. Çoklu Konferans (734): u özellik sayesinde, katılımcı sayısının 3 ten daha fazla (en fazla 16) olacağı bir konferans yapabilirsiniz. Çoklu konferans başlatmak için: 734 E A A E A E 734 tuşlayın Özel çevir sesini dinleyin Dahili ya da harici katılımcıyı arayın Katılımcıya konferans başlatacağını haber verin İki kez çatalaltı yapın Diğer katılımcıyı arayın Katılımcıya konferans başlatacağını haber verin Çatalaltı yapın Konferansı gerçekleştirin V C-15

81 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Daha fazla katılımcıyı dahil etmek için: A Çatalaltı Yeni E Konferans A Yeni E Konferansı yapıp konferansı bekletmeye alın katılımcıyı arayın başlatacağınızı haber verin katılımcıyı konferansa dahil edin gerçekleştirin u şekilde 15 katılımcı konferansa dahil edilebilir. 1. Konferansı başlatan abone telefonunu kapattığında konferans sona erer. 2. Sistemde aynı anda yalnızca bir çoklu konferans yapabilir. 3. Çoklu konferans özelliğinden faydalanabilmek için sistemde özel devrenin bulunması gerekir. Ç R E L ER İ LERİ Gelen Çağrıyı Cevaplama: Telefonunuza gelen bir çağrıya cevap vermek için: D E Gelen bir çağrı durumunda telefonunuz çalar Ahizeyi kaldırın Görüşmenizi yapın Seçerek Çağrı Yakalama (82): aşka bir abonede çalan bir çağrıya cevap vermek için: V C-16

82 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 82 E 82 tuşlayın Çalan telefonun numarasını tuşlayın Görüşmenizi yapın Yanlış işlem sesi alıyorsanız numarasını tuşladığınız abone telefonunda çalan bir hat yok demektir. Meşgulde Çağrı Yakalama (43): Meşgul bir abonenin sırasında bekleyen bir çağrıyı yakalamak için: 43 E 43 tuşlayın Meşgul telefonun numarasını tuşlayın Görüşmenizi yapın Meşgul bir abone kendi sırasında bekleyen çağrı olduğunu ancak duyacağı uyarı sinyallerinden anlar ve bu bilgiyi aktardığında bu özellik kullanılarak bekleyen çağrı yakalanabilir. Grup Çağrı Yakalama (5): Kendi grubunuzdaki bir aboneye gelen bir çağrıyı yakalamak için: Ahizeyi 5 5 E Görüşmenizi kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin tuşlayın yapın Çağrı yakalayabilmeniz için program kodları ile Çağrı Yakalama izninizin verilmiş olması gerekir. Aynı şekilde size gelen çağrıların da yakalanabilmesi için program kodlarıyla bu duruma da izin verilmiş olması gerekir. V C-17

83 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Ç R L R İLİ KİN Dİ ER ER İ LER Çağrı ekletme: ir dış ya da iç hatla görüşme durumunda iken bu hattı bekletmek için kullanılır. ir hat bekletilirken yapılabilecek bazı işlemler vardır ve Çağrı ekletme bu işlemler için bir ön adımdır. Çağrı bekletme durumunda iken telefon kapatılırsa hat düşer. Çağrıyı bekletmek için: A Çatalaltı Özel yapın çevir sesini dinleyin ekletmedeki çağrıyı geri almak için: A Çatalaltı E Görüşmeye yapın devam edin Çağrı ekletme durumunda iken yapılabilecek işlemler: ilgi Alma, Çağrı Aktarma, Çağrı Part Etme, Dış atta Çatalaltı, İki Dış attı irbirine ağlama, Seri Aktarma, Konferans, Çoklu Konferans, Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme. Çağrı Aktarma: ir dış ya da iç hatla görüşme durumunda iken bu hattı bir başka aboneyi arayarak aktarabilir ya da bu aboneden bilgi aldıktan sonra eski görüşmenize geri dönebilir. V C-18

84 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Çağrıyı aboneyi bilgilendirerek aktarmak için: A Çatalaltı Özel Görüşmeyi E Görüşmeyi G Aktarmak yapın çevir sesini dinleyin aktarmak istediğiniz aboneyi arayın aktaracağınızı söyleyin için ahizeyi yerine koyun Çağrıyı aboneyi bilgilendirmeden aktarmak için: A Çatalaltı Özel Görüşmeyi Çalıyor G Aktarmak yapın çevir sesini dinleyin aktarmak istediğiniz aboneyi arayın ya da meşgul tonunu dinleyin için ahizeyi yerine koyun 1. Aradığınız abonenin meşgul olduğu ya da cevap vermediği durumlarda çatalaltı yaparak görüşmekte olduğunuz hatta geri dönebilir iki kez çatalaltı yapıp, numarasını tuşlayarak başka bir aboneyi arayabilir, ya da ahizeyi yerine koyarak hattı meşgul ya da cevap vermeyen aboneye aktarabilirsiniz. 2. Aktarılan dış hat 50 saniye içinde cevaplanmazsa aktarma işlemini yapan aboneye geri döner. Üzerine dış hat aktarılan meşgul abone kulağından kısa bip sinyalleri ile uyarılacaktır. u durumda abonenin görüşmesini en kısa sürede sona erdirmesi ya da park ederek üzerine bağlanan hatta cevap vermesi gerekir. Aktarmak ya da bilgi almak için aradığınız abone ile konuşma durumuna geçtikten sonra aktarmaktan vazgeçerseniz görüşmekte olduğunuz hatta geri dönmek için çatalaltı yapmanız gerekir. 3. Aktarma sırasında herhangi bir yanlış işlem yapıp telefonunuzu kapatırsanız dış hat park edilir ve 5 sn. sonra geri döner, iç hat ise düşer. 4. Aktarılan dış hat çağrıları çağrı kayıtlarda her görüşen abone için ayrı ayrı kayıtlar alınacak şekilde görülebilir. u amaçla ilgili programlama ile, çağrının transfer edildiği her kez için bir çağrı kayıt raporu alınması sağlanabilir. V C-19

85 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Örneğin: A abonesi bir dış hat çağrısını abonesine, abonesi de C abonesine aktarır ve C abonesi görüşmeyi bitirir. u durumda çağrı kayıtta ilgili dış hat ile yapılan görüşme, 3 ayrı kayıt halinde gösterilir. aşlatan abone: A, bitiren abone: ; aşlatan abone, bitiren abone C, bilgi T ; aşlatan abone C, bitiren abone C, bilgi T u bilgilerin seri yazıcı çıktılarında gösterilmesi için DS200 üzerinde bir programlama yapılması gerekir. Seri Aktarma (#8): u özellik sayesinde, aktaracağınız bir dış hat çağrısının, çağrının aktarıldığı abone telefonunu kapattıktan sonra tekrar size geri dönmesini sağlayabilirsiniz. Seri aktarmak için: A Çatalaltı Özel 8 8 attı G Aktarmak yapın çevir sesini dinleyin tuşlayın aktarmak istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın için ahizeyi yerine koyun 1. Seri aktarma yapmadan önce görüşmekte olduğunuz kişiye çağrının size geri döneceği konusunda bilgi vermeniz faydalı olacaktır. 2. Aktarılan abone görüşmesini bitirdiğinde hat size geri dönecektir. Seri aktarılan hat, aktarılan abone tarafından sonlandırılamaz. Dış at Çağrı Park Etme (#4): azı durumlarda konuşmakta olduğunuz dış hattı park edip başka bir işlem yapmanız gerekebilir (diğer dış hattan gelen çağrıyı cevaplamak, ya da diğer bir hattan arama yaparak bilgi almak gibi). Dış hat görüşmesini park etmek için: A Dış hatla konuşma durumunda iken çatalaltı yapın V C-20

86 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Özel 4 4 Dahili çevir sesini bekleyin tuşlayın çevir sesini dinleyin 1. at bekleme durumuna geçer ve telefonunuz tamamen serbest kalır. Park edilen çağrılar 90 saniye (bu süre programlanabilir) içinde geri alınmazsa otomatik olarak park eden aboneye geri döner. 2. oş olan dış hat sayısı kadar çağrı park edilebilir. Kendi Telefonundan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (44): Park ettiğiniz bir çağrıyı geri almak için: 44 E 44 tuşlayın Görüşmeyi gerçekleştirin aşka Telefondan Park Edilen Çağrıyı Geri Alma (45): Park edilmiş bir çağrıyı geri almak için: 45 E 45 tuşlayın attı park eden abonenin numarasını tuşlayınız Görüşmeyi gerçekleştirin Park Edilen ir Dış attı Geri Alma (45): aşka bir abone tarafından park edilen bir dış hattı geri almak için: V C-21

87 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 45 E 45 tuşlayın Araya Girme (0): Park edilmiş olan dış hattın numarasını tuşlayın Görüşmeyi gerçekleştirin Aradığınız abone meşgul ise, devam etmekte olan görüşmenin arasına girebilirsiniz. Araya girmek için: 0 Meşgul E Görüşmeye sesini aldığınızda 0 tuşlayın katılın Telefonunuzu kapattığınızda araya girme işlemi sona erer diğer kişilerin görüşmesi devam eder. 1. Eğer araya girme yetkiniz (bilgi için yetkili satıcınızı arayın) görüşmesinin arasına girmek istediğiniz abonenin yetkisine göre düşükse veya eşitse (eşitlik durumu sadece yetki seviyesi 7 olan aboneler için geçerlidir) araya girme gerçekleşmez ve meşgul sesi almaya devam edersiniz. 2. Araya girme işleminden sonra her iki taraf kısa bir bip sinyali duyarlar ve üçlü bir konferans başlar. 3. Araya girdiğiniz sırada arkanızda bekleyen bir dış hat varsa ve bu hattı görüşmesinin arasına girdiğiniz aboneye aktarmak isterseniz ahizeyi yerine koymanız ve aktarmadan dış hatta geri dönmek isterseniz çatalaltı yapmanız gerekir. Aradan çıkmak için telefonunuzu kapatmanız yeterlidir. Meşgulde Sıraya Girme (81): Aradığınız abone ya da çıkmak istediğiniz dış hat meşgul ise ya da abone cevap vermiyor ise sıraya girme servisini kullanarak hat uygun olduğunda santralinizin size haber vermesini sağlayabilirsiniz. Sıraya girmek için: 81 G Meşgul sesi aldığınızda ya da aradığınız abone çalıyorken 81 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun V C-22

88 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Dış hat boşaldığında ya da cevap vermeyen abone telefonu ilk defa kullanıp kapattığında telefonunuz çalar ve açtığınızda otomatik olarak dış hat çevir sesini veya aradığınız abonenin çalıyor sesini duyarsınız. arici numarayı çevirebilir veya aradığınız abone açtığında görüşme yapabilirsiniz. İptali için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Sıraya girme özelliğini kullanabilmeniz için program kodları ile yetkilendirilmeniz gerekir. Meşgulde ekleme: Aradığınız abone, ya da çıkmak istediğiniz dış hat meşgul ise telefonu kapatmayarak bekleyebilirsiniz. Abonenin ya da dış hattın meşguliyeti bitiğinde dış hat çevir sesini veya aradığınız abonenin çalıyor sesini duyarsınız. arici numarayı çevirebilir veya aradığınız abone açtığında görüşme yapabilirsiniz Kullanılan ir Dış attı Düşürme (798): u özellik sayesinde acil bir dış hat araması yapmanız gerektiğinde, tüm dış hatların dolu olması durumunda dahi bir dış hattı düşürerek kendi aramanız için kullanabilirsiniz. Kullanılmakta olan bir dış hattı düşürmek için: tuşlayın Düşürmek istenen dış hat numarasını tuşlayın arici çevir sesini dinleyin Tuşladığınız hat size bağlanacaktır. 1. u işlemi yapacak abonenin Araya Girme Yetki Seviyesinin 5 ve üstünde olması gerekmektedir. V C-23

89 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 2. u işlem ancak program kodları ile dış hat görüşmesi düşürülebilir abonelerin görüştükleri dış hatları düşürmekte kullanılabilir. Meşgul Aboneyi Kulaktan Uyarma (9): u özellik sayesinde, aradığınız bir abone meşgul ise bu aboneyi çağrınızdan haberdar etmek için, aboneyi kulaktan uyaracak sinyaller gönderebilirsiniz. Meşgul aboneyi kulaktan uyarmak için: 9 Meşgul C Abonenin tonu aldığınız sırada 9 tuşlayın telefonunu kapatmasını bekleyin 1. Abone 9 a her bastığınızda ahizesinden kısa bir uyarı tonu alacaktır. Ancak 9 a ardarda iki basış arasında en az 4.5 saniye beklenmesi gerekir. 2. Abonenin kulaktan uyarılabilmesi için program kodları ile Kulaktan Uyarılabilir Abone olarak ayarlanması gerekmektedir. ekletmede at Varken Dış atta Erişim (#69 veya #63): u özellik sayesinde, bir hatla görüşürken, bu hattı bekletmeye alıp bir dış hatla görüşme durumuna geçilebilir ve gerekirse bekletilen hat ile bağlantı kurulan dış hat birbirine bağlanabilir. Yani bu özellik iki dış hattı birbirine bağlamak için de kullanılabilir. İki dış hattı birbirine bağlamak için: A E G Çatalaltı yapın Özel çevir sesini dinleyin 69 ve ardından harici numarayı tuşlayın veya 63, seçilecek dış hattın numarası ve ardından harici numarayı tuşlayın İkinci dış hatla görüşmenizi gerçekleştirin ve başka bir hatta bağlayacağınızı bildirin Telefonu kapatın 1. İki dış hat birbirine bağlandığında görüşmenin süresi programlama ile ayarlanabilir. V C-24

90 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 2. İki dış hattın birbirine bağlanması durumunda, bu çağrıya ilişkin iki çağrı kayıt tutulur. aşlatan abone olarak her iki çağrı kayıtta bağlantıyı kuran abone, bitiren abone olarak da bağlamada kullanılan dış hatların numaraları bulunur. 3. ir aboneye görüşme sonlandırmadan dış hat aktarmak istendiğinde de bu özellik kullanılabilir. Dış atlarda Ses Kazancı Kontrolü (66 / 67): u özellik sayesinde, görüşmekte olduğunuz dış hattan gelen sesi duymakta zorluk çekiyorsanız, ya da giden seste bir düşüklük varsa, bu gelen / giden ses seviyelerini yükseltebilirsiniz. Gelen ses seviyesi artırmak için: A 661 E Çatalaltı yapın 661 tuşlayıp, yüksek seviye konuma geçin Görüşmeye devam edin Gelen ses seviyesi normal seviyeye indirmek için: A 660 E Çatalaltı yapın 660 tuşlayıp, normal seviye konuma geçin Görüşmeye devam edin Giden ses seviyesini artırmak için: A 671 E Çatalaltı yapın 671 tuşlayıp, yüksek seviye konuma geçin Görüşmeye devam edin Giden ses seviyesi normal seviyeye indirmek için: A 670 Çatalaltı yapın 670 tuşlayıp, normal seviye konuma geçin V C-25

91 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E Görüşmeye devam edin Görüşmeniz bittikten sonra hattın ses seviyesi başlangıç durumuna döner. Mahalli ataryalı Telefona Zil Gönderme (#3): Mahalli bataryalı telefonlar yapıları itibariyle, ahizelerinin kaldırıldığı telefon santralleri tarafından algılanamayan telefonlardır. u yüzden mahalli telefon kullanıcısının telefonunu açtığı ancak karşı taraftaki kişi ile konuşma durumunda iken anlaşılır. u tür telefonlar arandığında, telefonun zili bir kez çalar. Daha sonra, abonenin çağrıya cevap vermemesi durumunda yeniden zil göndererek telefonu çaldırmak için bu özellik kullanılabilir. Zil göndermek için: A3 C E Mahalli bataryalı telefonu arama durumunda #3 tuşlayın Telefon bir kez çalacaktır Mahalli telefonlu abonenin cevap vermesini bekleyin Karşı telefon açılınca görüşmenizi gerçekleştirin. er #3 tuşlandığında bir zil gönderilir. öylece telefonu birden fazla kez çaldırmak için bu özellik peşpeşe kullanılabilir. Acil at erhangi bir abone acil hat olarak programlanabilir. Üç şekilde kullanılır. 1. u durumda telefon açılır açılmaz daha önce belirlenmiş harici numara aranabilir. 2. u durumda telefon açılır açılmaz ya da 4 saniye sonra dış hat çevir sesi alınabilir. Sonra harici numara çevrilir. 3. İstenirse telefon açılır açılmaz ya da 4 saniye sonra başka bir abone aranabilir. V C-26

92 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Ç R NLENDİR E ER İ LERİ Çağrı Yönlendirme (85): u özellik sayesinde, size gelecek tüm çağrıların başka bir abonede çalmasını sağlayabilirsiniz. Çağrı yönlendirmek için: 85 İptali için: 85 G 85 tuşlayın Çağrıların yönlendirilmesini istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 85 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Yönlendirme aktifleyen telefonun çevir sesi çift tonlu çevir sesi olarak değişir. Ayrıca bu abone arandığında alınan çalıyor sesi çift tonlu çalıyor sesidir. 2. Çağrı yönlendirebilmeniz için program kodları ile yetkilendirilmeniz gerekir. 3. Gece ve gündüz modu için ayrı ayrı yönlendirme yapılabilir. 4. irden fazla telefon aynı aboneye yönlendirilebilir. 5. A1 nolu abone A2 nolu aboneye, A2 nolu abone A3 nolu aboneye yönlendirmişse A1 nolu abone arandığında A2 çalar. Uzaktan Çağrı Yönlendirme (865): u özellik sayesinde yerinizde olmadığınız halde, size gelecek çağrıları bulunduğunuz yere ya da başka bir aboneye yölendirebilirsiniz. V C-27

93 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Uzaktan çağrı yönlendirmek için: 865 İptali için: 865 G erhangi bir abonenin ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 865 tuşlayın Abone numaranızı tuşlayın Çağrıların yönleneceği abonenin numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin erhangi bir abonenin ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 865 tuşlayın Abone numaranızı tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Cevapsız Çağrı İçin Çağrı Yönlendirme (866): u özellik sayesinde size gelecek tüm çağrıların 3 kez çaldığı halde cevaplanmadığı durumlarda başka bir abonede çalmasını sağlayabilirsiniz. Cevapsız çağrı yönlendirmek için: 866 İptali için: 866 tuşlayın Çağrıların yönlendirilmesini istediğiniz abonenin numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin V C-28

94 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 866 G 866 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Çağrı yönlendirebilmeniz için program kodları ile yetkilendirilmeniz gerekir. Şef-Sekreter Özelliği (888): Çağrı yönlendirme özelliği aktiflediğinizde size gelen tüm çağrılar çağrıların yönlendiği aboneden geçeceğinden bu durumda siz Şef, çağrıların çalacağı abone ise Sekreter olarak nitelenir. öyle bir durumda Sekreter abone isterse çağrı yönlenme işlemini kendi telefonundan iptal edip aktifleyebilir. Yönlendirmeyi iptal etmek için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Yönlendirmeyi yeniden aktiflemek için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 1. ir sekreter birden çok şefe hizmet edebilir. u durumda aynı sekreter telefona bağlı şef telefonlar birbirlerini doğrudan arayabilir. 2. Sekreter şef telefonu arayabilir. 3. Sistemde birden fazla şef-sekreter grubu olduğunda programlama ile farklı gruptaki şeflerin birbirini direkt araması sağlanabilir. V C-29

95 DS200 Kullanıcı Kılavuzu İ RE ER İ LERİ Şifre Tanımlama (836): Telefonunuzun bilginiz dışında başkaları tarafından dış hat aramaları için kullanılmasını engellemek isterseniz, yerinizde bulunmadığınız zamanlarda telefonunuzu şifrenizi kullanarak kilitleyebilirsiniz. Şifre tanımlamak için: 836 Şifre silmek için: 836 G 836 tuşlayın Şifreyi ( ) tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 836 tuşlayın Şifrenizi tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Şifre Değiştirme (836) Şifre değiştirmek için: tuşlayın Şifrenizi tuşlayın Yeni şifrenizi tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin V C-30

96 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Telefon Kilitleme (837): Şifre ile kilitlenmiş olan telefondan 9 tuşlayarak, seçerek dış hat istendiğinde, hafızadan aramalar için kod tuşlandığında önce kısa bir ton duyarsınız, işlemi yapabilmeniz için bu tondan sonra şifrenizi girmeniz gerekir. u durum bir tür güvenlik uygulaması olarak değerlendirilebilir. Telefonu kilitlemek için: tuşlayın Şifrenizi tuşlayın 1 1 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Kilidi açmak için: tuşlayın Şifrenizi tuşlayın 0 0 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Kilitli Telefondan Dış at Erişim: u özellik sayesinde, telefonunuz şifre ile kilitliyken dış hat görüşmesi yapabilirsiniz. Kilitli telefondan dış hat görüşmesi yapmak için: Ahizeyi 9 9 Kısa kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin tuşlayın bip sesini dinleyin V C-31

97 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Şifrenizi Dış Görüşme E Görüşmenizi tuşlayın hat çevir sesini dinleyin yapacağınız harici numarayı tuşlayın yapın 1. Dış hat çevir sesini dinleyin maddesinde, meşgul sesi alırsanız, bu o anda tüm dış hatların kullanılıyor olduğunu gösterir; bu durumda telefonu kapatıp işleminizi daha sonra tekrarlamanız gerekir. 2. Kelefon kilitli iken benzer bir kullanım aşağıdaki özellikler için de geçerlidir. Şifre girmeniz gereken noktada kısa bip sesi ile uyarılırsınız. Kısa bip sesinden sonra şifrenizi girip normal işlemlere devam edebilirsiniz: - Seçerek Dış at Erişim, - Son Numara Tekrar Arama, - Özel afızadan Arama, - Ortak afızadan Arama, - Son Numara Otomatik Arama, - Özel afızadan Otomatik Arama, - Ortak afızadan Otomatik Arama. Şifreli Dış at Erişim (799): u özellik sayesinde, herhangi bir telefonu kullanarak, kendi yetkiniz dahilinde bir dış hat görüşmesi yapabilirsiniz. aşka telefondan kendi yetkinizde arama yapmak için: 799 Yetkisiz abonenin ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 799 tuşlayın Kendi abone numaranızı tuşlayın Şifrenizi tuşlayın Dış hat çevir sesini dinleyin V C-32

98 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E Görüşme yapacağınız harici numarayı tuşlayın Görüşmenizi yapın 1. u özelliği kullanabilmek için daha önceden bir şifre tanımlamış olmanız gerekir. 2. u tip aramalar çağrı kayıtta S harfi ile gösterilir. DISA attan Dış at Erişimi : Sisteminizde bulunan bir DISA işaretlenmiş hattı şirket dışından arayarak, ve sisteminizin başka bir dış hattına erişerek kendi abonenizin yetkisinde bir arama yapmanız mümkündür. DISA hattan dış hatta erişmek için: Sisteminizin 9 9 Abone Şifrenizi Dış Aramak E Görüşmenizi DISA hattını arayıp DISA tonunu dinleyin tuşlayın numaranızı tuşlayın tuşlayın hat çevir sesini dinleyin istediğiniz harici numarayı tuşlayın yapın 1. u özelliği kullanarak yapabileceğiniz aramada yetki sınırlaması programlama ile ayarlanır. 2. u şekilde yapılan görüşmede süre kısıtlaması vardır ancak süre kısıtlaması programlama ile ayarlanır. 3. u özelliği kullanabilmek için kendi abonenizde tanımlı bir şifre bulunması gerekir. V C-33

99 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Dİ ER K LL N ER İ LERİ Paralel Çalma / Meşgulde Verilecek Ton (835): u özellik sayesinde, PX Abone Grubu programı ile bir gruba dahil edilmişseniz, size gelen dış hat çağrıların, aynı anda grubunuzdaki sizden sonra gelen 5 abonede de çalmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, meşgul olduğunuz bir durumda sizi arayacak kişilerin duyacağı tonu seçebilirsiniz. Paralel çalma / meşgulde verilecek tonu seçmek için: / 0 1 / tuşlayın Paralel çalma aktiflemek için 1, iptal etmek için 0 tuşlayın Meşgulken sizi arayacak kişinin meşgul tonu duyması için 0, çalıyor tonu duyması için 1 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Dış hat kaynaklı bir çağrı telefonunuza geldiğinde abone grubunuzdaki maksimum 5 telefon paralel olarak çalmaya başlar. Telefonu ilk açan görüşmeyi yapar. Sistem gece servisinde ise gece servisi grupları baz alınır. atırlatma Servisi (8380): u özellik sayesinde telefonunuzu bir alarmlı saat gibi kullanabilir ve telefonunuzun belli bir saatte çalarak sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz. atırlatma saatini girmek için: tuşlayın Uyarılmak istediğiniz saati (00-23) ve dakikayı (00-59) tuşlayın V C-34

100 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Dahili çevir sesini dinleyin. Uyarı saati gelmeden servisi iptal etmek için: 8380 G 8380 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. atırlatma zamanı gelince telefon özel bir hatırlatma zil kadansı ile çalar. Abone telefonu açınca ding-dong şeklinde uyarı tonu duyar. Eğer sistemde EVM modülü takılı ise hatırlatmaya ilişkin sistem mesajı okunur. Açmazsa 2 dakika boyunca telefon çalar. Meşgulse telefonu kapatır kapatmaz çalar. 2. Eğer hatırlama çağrısı cevaplanırken telefon 3 saniyeden daha az bir süre açık tutulmuşsa, hatırlama çağrısı sona ermez ve 1 dakika sonra telefon yeniden çalmaya başlar. Rahatsız Edilmeme (831): u özellik sayesinde isterseniz, herhangi bir çağrı geldiğinde telefonunuzun açılıncaya kadar çalması yerine bir kez çaldıktan sonra susmasını sağlayabilirsiniz. Rahatsız edilmeme durumunu aktiflemek için: 831 İptali için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin. 830 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin. V C-35

101 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 1. Sizi arayan kişi sizin, telefonunuz bir kez çalıp sustuktan sonra dahi çalıyor tonu duyar. u durumda, çağrıyı cevaplandırmak isterseniz, ahizeyi kaldırarak görüşmeyi yapabilirsiniz. 2. Aşağıdaki durumlarda rahatsız edilmeme servisi çalışmaz: - Arayan abonenin araya girme yetki seviyesi daha yüksek ise - Dış hat parktan dönüyorsa ise - Otomatik arama çağrısı gerçekleşmiş ise - Alarm çağrısı ise Oda Dinleme Servisi (8385): u özellik sayesinde, herhangi bir telefonundan gerekli olduğu durumlarda kendi telefonunuzun bulunduğu odayı dinleyebilirsiniz. Oda dinlemek için: 8385 Telefonunuzdan 8385 çevirerek telefonu açık bırakın aşka bir telefondan kendi telefon numaranızı tuşlayın 7 Meşgul sesini aldıktan sonra 7 tuşlayın İptali için: G Dinlenme konumundaki telefonu kapatın Oda dinleme servisi, dinlenen telefon kapatılmadıkça istenildiği kadar kullanılabilir. Oparetör telefonu dinlenemez. Çağrı Cihazı Aktifleme (741): Çağrı cihazı sayesinde yerinizde olmadığınız durumlarda dahi size gelen çağrılardan haberdar olma ve bu çağrıları yakalama şansınız vardır. Size tahsis edilen çağrı cihazını aktif duruma getirmek için: tuşlayın V C-36

102 DS200 Kullanıcı Kılavuzu İptali için: 7410 Dahili çevir sesini dinleyin tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin. u özelliği kullanmak isteyen aboneler için sistem yetkilisinin çağrı cihazı kodlarını programlama ile tanımlamış olması gerekir, aksi takdirde bu aboneler hata tonu alırlar. Kulaklık Kullanıcısı Abone (742): u özellik sayesinde, telefon trafiği çok yoğun olan aboneler telefonlarının ahizeleri yerine kulaklık kullanabilirler ve bu durumda da tüm abone özelliklerini kullanabilirler. Kulaklık kullanıcısı aboneler sessizlik almaları durumunda kendilerini arayan olursa kullanılan kulaklıktan ya da ahizeden zil kadansında çevir sesi alır. u çağrıya 0 tuşlayarak veya çatalaltı yaparak cevap verebilir. enzer şekilde sessizlik alınması durumunda direkt olarak numara tuşlaması yapılabilir. Kulaklık kullanıcısı abone özeliğini aktiflemek için: tuşlayın irkaç saniye sonra ahizeden sesizlik almaya başlayacaksınız. İptali için: 742 G 742 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Telefon her açıldığında abone çevir sesini iki saniye alır ve sessiz konuma geçer. u durumda direkt numara çevirebilir. 2. Kulaklık kullanıcısı konumu aktifken 743 ( Müzik dinleme ) çevrilemez. V C-37

103 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Müzik Dinleme (743): Santralinize bağlı harici bir müzik kaynağından yayınlanmakta olan müziği serbest konuşmalı (handsfree) LT200 veya T20 model özel telefon setlerinden dinleyebilirsiniz. Müzik dinlemek için: tuşlayın ir süre sonra handsfree telefonunuz otomatik olarak açılacak, çevir sesi kesilecek ve müzik yayını başlayacaktır. İptali için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 1. Müzik dinleme durumunda gelen çağrılar telefonunuza otomatik olarak bağlanır. 2. Çağrı geldiğinde görüşme süresince müzik kesilir ve görüşme bittikten sonra müzik yayını tekrar başlar. Kapı Rölesi Aktifleme (100): Sistemde iki adet kapı rölesi bulunur ve bunlar birbirinden bağımsız olarak kontrol edilebilirler. Kapı rölelerini aktiflemek için: 100 1/0 100 tuşlayın İlgili kapı rölesi aktiflenecektir. Aktiflemek istediğiniz kapı röle numarasını tuşlayın (0, 1) V C-38

104 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Abone iziksel Adres Sorgulaması (73122) u özellik sayesinde yeni bağlantı yapılan bir telefonun santral üzerindeki fiziksel adresinin seri yazıcıya ya da bilgisayara gönderilmesi sağlanır. u özellik daha çok santralin kurulumu aşamasında kullanılacak bir özelliktir. ilgiyi göndermek için: Ahizeyi kaldırıp çevir sesini dinleyin tuşlayın Çevir sesini dinleyin. u özellik kullanıldığında abonenin fiziksel konumuna ilişkin 3 basamaklı bir sayı seri yazıcı ya da bilgisayara gönderilecektir. V C-39

105 DS200 Kullanıcı Kılavuzu ER R İLE İL İLİ ER İ LER Aşağıdaki özellikler sadece operatör tarafından kullanılabilir. Tarih Ayarlama (833): Sistem tarihini ayarlamak için: tuşlayın Saat Ayarlama (832): Sistem saatini ayarlamak için: 832 Günü (01-31), ardından ayı (01-12), ardından yılı (00-99) tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 832 tuşlayın Saati (00-23), ardından dakikayı (00-59) tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Ortak afızaya Numara Girme (834): Ortak hafıza, yetkili tüm abonelerin ortak kullanımına sunulmuş olan 1000 adet telefon numarasının kaydedilebileceği bir alandır. Ortak hafızaya numara girmek için: tuşlayın V C-40

106 DS200 Kullanıcı Kılavuzu G afıza numarasını ( ) tuşlayın Dış hat numarasını (en çok 16 rakam) tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Örnek: 023 nolu hafızaya numarasını girmek için tuşlayıp, ahizeyi yerine koyun. 2. Robop uygulamalı yerlerde kullanılmak üzere hafızaya numara girme işlemi sırasında numaralar arasında 1 sn lik bekleme süresi oluşturmak için # kullanılabilir. Gerektiği durumlarda birden fazla bekletme işareti ardarda kullanılabilir. Örneğin ##117 gibi. Gece Servisi (879): Santraliniz belli özelliklerin farklı kullanılması durumlarında sistemi iki farklı servis konumunda ayarlanabimesi amacıyla zenginleştirilmiştir. u servis konumları Gündüz Servisi ve Gece Servisi olarak isimlendirilirler ve bu iki servis konumu için santralin farklı çalışması sağlanabilir. Gece servisi konumunu başlatmak için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Gündüz servisi konumunu başlatmak için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Yanlız gece servisinde geçerli olmasını istediğiniz dış hat yetki seviyelerini, abone gruplarını, çağrı yönlendirmelerini ve dış hatların çalacağı aboneleri belirlemek isterseniz: a) Dış hat yetki seviyeleri: V C-41

107 DS200 Kullanıcı Kılavuzu - Sistemi yukarıda anlatıldığı şekilde gece servisine alın - Abonelerin dış hat yetki seviyelerini belirleyin (programlama özellikleri ile yapılabilir) b) Abone grubu: - Sistemi yukarıda anlatıldığı şekilde gece servisine alın - Abone gruplarını (abone PX grubu) belirleyin (programlama özellikleri ile yapılabilir) c) Çağrı yönlendirme: - Sistemi yukarıda anlatıldığı şekilde gece servisine alın - İstediğiniz aboneler için Çağrı Yönlendirme bölümünde anlatılan işlemleri yapın d) Dış hattın çalacağı aboneyi belirleme: - Sistemi yukarıda anlatıldığı şekilde gece servisine alın - Dış hatların çalmasını istediğiniz abone numaralarını belirleyin (programlama özellikleri ile yapılabilir) Değişiklik gerekmedikçe bu işlemlerin bir kez yapılması yeterlidir. Sistem gece servisinden çıkarıldığında gündüz parametreleri geçerli olacaktır. Uyandırma Servisi (8388): u özellik sayesinde, herhangi bir abonenin telefonuna uyandırma zamanı girebilirsiniz. Uyandırma aktiflemek için: tuşlayın Dahili abonenin numarasını tuşlayın Uyarılmasını istediğiniz saati (00.23) ve dakikayı (00..59) tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Uyarı saati gelmeden servisi iptal etmek için: tuşlayın Abone numarasını tuşlayın V C-42

108 DS200 Kullanıcı Kılavuzu G Ahizeyi yerine koyun 1. Uyandırma zamanı gelince telefon özel bir hatırlatma zil kadansı ile çalar. Abone telefonu açınca ding-dong şeklinde bir uyarı tonu duyar. Eğer sistemde EVM modülü takılı ise hatırlatmaya ilişkin sistem mesajı okunur. Açmazsa 2 dakika boyunca telefon çalar. Meşgulse telefonu kapatır kapatmaz çalar. 2. Eğer Uyandırma servisi aktiflenmiş abone uyandırma çağrısına cevap vermez ise, bu bilgi hem çağrı kayıt cihazına gönderilir hem de eğer operatör telefonu LT200 ya da T20 ise, telefonun ekranına gönderilir. Grup Uyandırma Servisi (8389): irden fazla aboneye aynı anda uyandırma girilebilir. Toplu uyandırma aktiflemek için: tuşlayın Uyarılmasını istediğiniz saati (00..23) ve dakikayı (00..59) tuşlayın aşlangıç abonenin numarasını tuşlayın itiş abone numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Uyarı saati gelmeden servisi iptal etmek için: 8380 G Uyandırmanın girildiği telefonu kaldırın 8380 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Uyandırma zamanı gelince telefon özel bir hatırlatma zil kadansı ile çalar. Abone telefonu açınca ding-dong tonu duyar. Açmazsa 2 dakika boyunca telefon çalar. Meşgulse telefonu kapatır kapatmaz çalar. V C-43

109 DS200 Kullanıcı Kılavuzu 2. ir kerede en fazla 10 abone için bu özellik aktiflenebilir. Özellik girişi tekrarlanarak daha fazla sayıda abone için de Uyandırma özelliği aktiflenebilir. Operatörde ekleyen Mesaj (740): Operatör abone için bırakılmış bir mesaj ya da not varken bu servisi kullanarak abonenin bu mesaj ya da nottan haberdar olmasını sağlayabilir. ekleyen mesaj aktiflemek için: tuşlayın Abone numarasını tuşlayın Çevir sesini dinleyin 1. Abone serbest ise hemen, meşgul ise telefon kapandıktan 5 sn sonra telefonun zili santral tarafından 7 sn süre ile çaldırılır ve telefonun Mesajınız Var lambası yanar. Telefon her kapatılıp açıldığında bu işlem tekrarlanır. Operatör arandığında iptal olur. 2. Mesaj çağrısı sırasında aboneye çağrı gelirse, mesaj çağrısı iptal edilir ve gelen çağrı durumuna geçilir. 3. Operatör aktif hale getirdiği bekleyen mesaj özelliğini kendisi iptal edemez. Abonenin operatörü araması gerekir. 4. u özellik yalnızca Mesaj lambası olan telefonlar için kullanılabilir. Sistem Parametrelerini Tekrar Yükleme (744): Santralin çalışma düzeninde beklenmedik değişiklikler görülürse ve bunlar donanımsal sorunlarla ilgili değilse, bu özellik ile sistem parametrelerinin tazelenmesi ve santralin normal işletim düzenine dönmesi sağlanabilir. Sistem parametrelerini tazelemek için: 744 GC 744 tuşlayın Ahizeyi yerine koyarak yaklaşık bir dakika süreyle sistemin tüm parametrelerini yeniden yüklemesini bekleyin Sistem programlarının tümü kalıcı bir hafızada saklanmaktadır. Sistem her açılışında bu programları yükler. V C-44

110 DS200 Kullanıcı Kılavuzu EL D L R İLE İL İLİ ER İ LER u servislerin bir kısmı operatör, bir kısmı da otel odası aboneler tarafından kullanılabilir. Servisin kim tarafından kullanılacağı, ilgili servisin açıklama bölümünde belirtilmiştir. Otel Odası Temizlik Durumu elirtme (730): Operatöre otel odalarının temizlik durumunu bu odalarda bulunan telefonlar aracılığı ile bildirebilirsiniz. Oda durumunu belirtmek için: 730 G Durumunu bildireceğiniz otel odası abonesinin telefonunu açın ve dahili çevir sesini dinleyin 730 tuşlayın Durum belirten kodu tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Oda durumu ve ilgili kod aşağıda verilmiştir. - Oda temiz ise 0, - Oda temizleniyor ise 1, - Oda kirli ise 2, - Kullanım dışı ise 3, u işlem sonucunda seri yazıcıdan ilgili bilgi dökülür. Otel Odası Kullanım Durumu Değiştirme (730): Operatör telefonundan, otel odalarının kullanım durumunu değiştirebilirsiniz. Oda durumunu değiştirmek için: tuşlayın Durumu değiştirilecek olan otel odası abone numarasını tuşlayın V C-45

111 DS200 Kullanıcı Kılavuzu G Durum belirten kodu tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Oda durumu ve ilgili kod aşağıda verilmiştir. - Oda boş ise 0, - Oda dolu ise 1, - Oda rezerve ise 2, - Oda kullanım dışı ise 3. u işlem sonucunda seri yazıcıdan ilgili bilgi dökülür. Otel Odası Durum Sorgulama (731): Operatör ya da sistem yetkilisi yardımı ile, 730 otel odası durum belirleme servisi ile girilen değerleri gerektiği zamanlarda sorgulayabilirsiniz. Oda durumu sorgulamak için: tuşlayın Durumu sorgulanacak olan otel odası abone numarasını tuşlayın Sorgulama sonucunda telefonunuz göstergesinde ilgili otel odasının durumu gösterilecektir. Sorgulamanız sona erdiğinde ahizeyi yerine koyup işlemi sonlandırabilirsiniz. Grup Otel Odası Durum Sorgulama (7319): Operatör ya da sistem yetkilisi yardımı ile, 730 otel odası durum belirleme servisi ile girilen değerleri gerektiği zamanlarda topluca sorgulayabilirsiniz. ir oda grubunun durumlarını sorgulamak için: tuşlayın Durumu sorgulanacak olan başlangıç otel odası abone numarasını tuşlayın V C-46

112 DS200 Kullanıcı Kılavuzu itiş otel odası abone numarasını tuşlayın Çevir sesini dinleyin Durumu sorgulanan oda ile ilgili bilgiler seri yazıcıdan arası rakamlarla alınır. unların anlamları aşağıda açıklanmıştır: 00 oda temiz ve boş 01 oda temiz ve dolu 02 oda temiz ve rezerve 03 oda temiz ve kullanım dışı 04 oda temizleniyor ve boş 05 oda temizleniyor ve dolu 06 oda temizleniyor ve rezerve 07 oda temizleniyor ve kullanım dışı 08 oda kirli ve boş 09 oda kirli ve dolu 10 oda kirli ve rezerve 11 oda kirli ve kullanım dışı Kontrollü Giriş/Kontrollü Çıkış (Check-in/Check-out) (732): Operatör telefonundan, bir otel odasına gece ve gündüz tam arama yetkisi verilebilir, ücret bilgisi ve çağrı kayıt bilgileri sıfırlanabilir (Kontrollü giriş). Kontrollü Giriş için: tuşlayın 1 1 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Ahizeyi kaldırın. Çevir sesini dinleyin Otel odası abone numarasını tuşlayın V C-47

113 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Kontrollü Çıkış için: tuşlayın 0 0 tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Ahizeyi kaldıın ve dahili çevir sesini dinleyin Otel odası abone numarasını tuşlayın Kontrollü çıkış servisi kullanıldığında ilgili otel odası abonenin arama yetkileri sıfırlanır, toplam ücret dökümü yazıcı veya PC den alınır. Ayrıntılı döküm isteniyorsa 8766 kodu ile alınabilir. Yer elirtme Servisi (738): Otel içerisinde devamlı yer değiştiren personel hangi otel odasında bulunduğunu operatöre bildirebilir. Yer belirtmek için: 738 G ulunduğunuz otel odası abonesinin ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 738 tuşlayın Size verilmiş olan personel numaranızı (00..99) tuşlayın Ahizeyi yerine koyun Yer belirten bir personeli aramak için: tuşlayın Aramak istediğiniz personelin numarasını (00..99) tuşlayın V C-48

114 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E İptali için: 739 Görüşmenizi gerçekleştirin ulunduğunuz otel odası abonesinin ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 739 tuşlayın Size verilmiş olan personel numaranızı (00..99) tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Sadece, operatör veya otel odası arama yetkisine sahip, ancak otel odası olarak işaretlenmemiş bir abone, yerini belirten personelin bulunduğu otel odasını arayabilir. Minibar Ücretlendirmesi (733): Minibar harcaması raporlamak için: 733 G u bilgi çağrı kayıt dökümünde görülür. Otel odasından ahizeyi kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 733 tuşlayın Minibar ücretini ( en fazla 7 basamak ) tuşlayın Ahizeyi yerine koyun V C-49

115 DS200 Kullanıcı Kılavuzu R RL İLE İL İLİ ER İ LER u özellikler (ekçi Kodu haricindekilerin tümü) sadece operatör tarafından kullanılabilir: Çağrı Kayıttan Kayıt Silme (8765): Çağrı kayıt hafızasından belirli bir aboneye ait kayıtları silmek için: tuşlayın Çağrı kayıtta kayıtlarını sileceğiniz abonenin numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin elli ir Abonenin Çağrı Kayıt Dökümü (8766): Net-CM ya da yazıcıdan belli bir abonenin yaptığı son görüşmelerin detaylı dökümünü tekrar alınabilir. elli bir aboneye ait çağrı kayıtları tekrar döküm almak için: tuşlayın Abone numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Sistem, hafızasında kayıtlı ve abone ile ilgili çağrı kayıt bilgilerini çağrı kayıt cihazından dökecektir. Eğer dökümünü aldığınız hafıza kayıtlarını belirli bir noktada kesmek isterseniz 8768 tuşlayarak döküm işlemini durdurabilirsiniz. Çağrı Kayıt Dökümü (8767): Net-CM veya yazıcıdan dış hatlarla yapılan son görüşmelerin detaylı dökümünü tekrar alabilirsiniz. V C-50

116 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Çağrı kayıtların dökümünü tekrar almak için: tuşlayın arasında istediğiniz kayıt sayısını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin 1. Eğer dökümünü aldığınız hafıza kayıtlarını belirli bir noktada kesmek isterseniz 8768 tuşlayarak işlemi durdurabilirsiniz. 2. Parametre olarak 000 girildiği durumda santralin hafızasında bulunan tüm çağrı kayıtların dökümü alınır. Çağrı Kayıt Sayacını Sıfırlama (8769): Çağrı kayıt sayacını sıfırlamak için: tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin Toplam Ücret Dökümü (8764): Yazıcıdan bir aboneye ait toplam ücret dökümünü almak için: tuşlayın Toplam ücret dökümü alınacak olan abonenin numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dinleyin V C-51

117 DS200 Kullanıcı Kılavuzu ekçi Kodu (869): elirli bir saatte belirli bir noktadan çağrı kayıt cihazına bilgi göndermek için: 869 G ulunduğunuz noktadaki telefonun ahizesini kaldırın ve dahili çevir sesini dinleyin 869 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun ALINAN RAPORLARA ÖRNEKLER Çağrı kayıt dökümü örnekleri: #0000 DA 08/12/01 14:32:07 14:32:25 00: #0001 SI 08/12/01 14:34:17 14:34:38 00: Açıklama: 1. satır: Sayaç (örneğin: #0001), Çağrı tipi DA: Dahili Arama SI: Şehiriçi Arama SA: Şehirlerarası Arama MA: Milletlerarası Arama G: Gelen Dış Arama C: Cevaplamamış Gelen Dış Arama 2. satır: Tarih, aşlangıç zamanı, itiş zamanı, Görüşme süresi, aşlatan abone numarası (8 basamak), itiren abone numarası (8 basamak), Kullanılan dış hattın numarası (8 basamak), Algılanan kontör sayısı, V C-52

118 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Ücret (9 basamak), Çevrilen dış hat numarası. Transfer edilen çağrı örneği: #0003 SI 08/12/01 15:40:38 15:41:11 00: #0004 SI 08/12/01 15:41:11 15:41:24 00: T #0005 SI 08/12/01 15:41:24 15:41:31 00: T Toplam ücret sorgulaması sonucunda dökülen özet bilgi örneği: 08/12/ : Açıklama: Toplam ücret sorgulamasının yapıldığı tarih, Toplam ücret sorgulamasının yapıldığı saat, Toplam ücret sorgulaması yapılan abone numarası, Toplam ücret. ekçi kodu örneği: EKCI KODU /12/01 15:38:42 Açıklama: ekçi kodunun çevrildiği abone numarası (8 basamak), Kodun çevrildiği andaki tarih, Kodun çevrildiği andaki saat. atırlatma veya uyandırma mesajı örnekleri: #G /12/01 15:49:15 07:30:00 Açıklama: #G : atırlatma (uyandırma) aktiflendi bilgisi, atırlatmanın (uyandırmanın) aktiflendiği tarih, atırlatmanın (uyandırmanın) aktiflendiği saat, atırlatmanın (uyandırmanın) devreye gireceği saat. V C-53

119 DS200 Kullanıcı Kılavuzu #A /12/01 07:31:23 Açıklama: #A : atırlatma (uyandırma) gerçekleşti bilgisi, atırlatmanın (uyandırmanın)gerçekleştiği tarih, atırlatmanın (uyandırmanın)gerçekleştiği saat. #I /12/01 15:49:48 Açıklama: #I : atırlatma (uyandırma) iptal edildi bilgisi, atırlatmanın (uyandırmanın) iptal edildiği tarih, atırlatmanın (uyandırmanın) iptal edildiği saat. #f /12/01 07:34:00 Açıklama: #f : atırlatma (uyandırma) başarısız bilgisi, atırlatmanın (uyandırmanın) başarısız olduğu tarih, atırlatmanın (uyandırmanın) başarısız olduğu saat. Otel odası sorgu mesajları örneği: #O /12/01 16:16:19 Açıklama: #O : Otel odası sorgu mesajı bilgisi, Sorgu sonucunda raporlanan durum bilgisi (00..11), Sorgulanan otel odası abone numarası, Sorgulama tarihi, Sorgulama saati. Kontrollü Giriş yapılması durumunda mesajı örneği: #C IN 08/12/01 16:27: UCRET ILGISI SIfIRLANDI Açıklama: #C IN : Kontrollü Giriş yapıldı bilgisi, Kontrollü Girişin yapıldığı tarih, Kontrollü Girişin yapıldığı ssat, Kontrollü Girişin yapıldığı odanın abone numarası, Ücret ilgisi Sıfırlandı bilgisi. V C-54

120 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Kontrollü Çıkış yapılması durumunda mesajı örneği: #C OUT 08/12/01 16:28: Açıklama: #C OUT : Kontrollü Çıkış yapıldı bilgisi, Kontrollü Çıkışın yapıldığı tarih, Kontrollü Çıkışın yapıldığı ssat, Kontrollü Çıkışın yapıldığı odanın abone numarası, Ücret bilgisi. Müşteri kodu sorgusu mesaj örneği: MUSTERI NO 999 SIRE = 1234, YETKI = 8, KONTUR = 000, KONTUR KONTROL = 0 Açıklama: Müşteri numarası, Müşteri şifresi, Müşteri dış hat erişim yetki seviyesi, Müşterinin kalan kontör miktarı, Kontör kontrolü yapılıp yapılmayacağı parametresi. V C-55

121 DS200 Kullanıcı Kılavuzu SESLİ MESAJ KUTULARI İLE İLGİLİ SERVİSLER u özellikler sadece sisteminizden EVM200L modülü varsa kullanılabilir. Geçici Yerimde Yokum Mesajı (8648): Yerinizden ayrılacağınız zaman, sizi arayanlara okunmak üzere bir mesaj bırakabilirsiniz. Kendi telefonunuza mesaj bırakmak için: 8648 E G 8648 tuşlayın ve kısa sinyal sesini bekleyin Mesajınızı bırakın (30 sn.den uzun olamaz) Ahizeyi yerine koyun 1. Eğer o anda EVM200L nin tüm kayıt kanalları dolu ise 8648 tuşladıktan sonra sinyal sesinin gelmesi gecikecektir ve bu arada sistem size bekletme müziğini verecektir. 2. Mesajı bıraktıktan sonra sizi her arayan abone bıraktığınız mesajı dinleyecektir (telefonunuz çalmaz). Arayan abone eğer isterse sizin bıraktığınız mesajı dinlerken 82 tuşlayarak size mesaj bırakabilir (bknz. Dahili bir aboneye mesaj bırakma). 3. Eğer çağrı bir dış hattan geliyorsa (bu dış hattan gelen çağrılar sizin telefonunuza yönlendirilmiş ise), bıraktığınız mesaj okunur ve sinyalden sonra karşı tarafın mesajı kaydedilir.telefonunuzda çalan bir dış hat varsa mesajınızı buna göre bırakmanız gereklidir. Yerinize geldiğinizde size bırakılan mesajları 8646 kodunu (ve varsa ardından şifrenizi) tuşlayarak dinleyebilirsiniz. u durum telefonunuzdan herhangi bir numara tuşladığınızda otomatik olarak iptal edilir ve telefonunuza bıraktığınız yerimde yokum mesajı silinir. 4. u özelliği rahatsız edilmemek amacı ile de kullanabilirsiniz. Örneğin önemli bir toplantı sırasında, toplantıda olduğunuz ve rahatsız edilmemek istediğiniz mesajını bırakabilirsiniz. Kalıcı Yerimde Yokum Mesajı (737): 8648 servisi ile girdiğiniz mesaj, telefonunuzu kullandığınızda silinir. Eğer sürekli kullandığınız bir mesaj var ise bunu bir kere kaydedip, gerektiğinde devreye alıp, çıkarabilirsiniz. Kalıcı yerimde yokum mesajını kaydetmek için: tuşlayın ve kısa sinyal sesini bekleyin. V C-56

122 DS200 Kullanıcı Kılavuzu E G Mesaj devrededir. Mesajı devreden çıkarmak için: 7370 G Mesajı devreye almak için: 7371 G Mesajı silmek için: 7373 G Mesajınızı bırakın (30 sn.den uzun olamaz). Ahizeyi yerine koyun 7370 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 7371 tuşlayın ve mesajı dinleyin Ahizeyi yerine koyun 7373 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun 1. Mevcut bir sabit mesaj var iken, 7372 tuşlanırsa bundan önce bırakılan sabit mesaj silinmiş olur ve alınan sinyalden sonra yeni bir sabit mesaj bırakılabilir. u durumda arayan, son bırakılan mesajı dinler. 2. u servisin çalışma prensibi 8648 servisi ile aynıdır. er iki mesaj da mevcut ve aktif ise, arayan taraf 8648 mesajını duyar. Elektrik kesintilerinde bıraktığınız sabit mesaj silinir. Sabit mesaj aktif ise telefonunuzu her açtığınızda Otomatik Cevaplama Aktif sistem mesajı okunur. Aboneye Mesaj ırakma (82): Aradığınız abone meşgulse, cevap vermiyorsa, ya da yerinde olmadığına dair bir mesaj bırakmışsa, ona mesaj bırakabilirsiniz. V C-57

123 DS200 Kullanıcı Kılavuzu ir aboneye mesaj bırakmak için : 82 E G Meşgul sesi veya çalıyor sesi alırken ya da karşı tarafın bıraktığı mesajı dinlerken 82 tuşlayın ve kısa sinyal sesini bekleyin Mesajınızı bırakın (30 sn.den uzun olamaz). Ahizeyi yerine koyun 1. Mesaj bıraktığınız abone mikrotelefonu kaldırıldığında Mesajınız Var sistem mesajı okunacak, çevir sesi kesik kesik olarak değişecek, 10 dakikada bir ve telefon her açılıp kapandığında uyarı amacıyla 0.5 sn. süre ile çalıp susacaktır. 2. Mesaj bırakılan abone yerine geldiğinde veya meşguliyeti bittiğinde 8646 kodunu kullanarak kendine bırakılan mesajları dinleyebilir. Yeni Mesaj Dinleme (8646): Size bırakılan yeni bir mesaj varsa, mikrotelefonu kaldırdığınızda Mesajınız Var mesajı okunacak, 10 dakikada bir ve her açıp kapadığınızda telefonunuz sizi uyarmak amacı ile 0.5 sn. süre ile çalıp susacak ve çevir sesi kesik kesik olarak değişecektir. Size bırakılan mesajları dinlemek için : 8646 E 8646 tuşlayın Eğer şifreniz varsa şifrenizi girin Mesajınızı dinleyin 1. Mesajları sıradan dinlemeye başlayacaksınız. Eğer tekrar çevir sesi alırsanız kayıtlı mesaj yok demektir. EVM200L o anda meşgulse sistem bekletme müziği ya da müzik aktif değilse sessizlik verecektir. u durumda EVM200L nin bir kanalının boşalıp size bağlanmasının bekleyebilir ya da telefonunuzu kapatıp bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 2. iç bir tuşa basmazsanız tüm mesajları sırayla dinler ve en son mesajdan sonra çevir sesi alırsınız. 3. Dinleme işlemi sırasında : - 0 tuşlarsanız o anda dinlediğiniz mesajın başına dönersiniz. - 1 tuşlarsanız bir sonraki mesaja geçersiniz. - 2 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktanın yaklaşık saniye öncesine dönüp aynı mesajı dinlemeye devam edersiniz. V C-58

124 DS200 Kullanıcı Kılavuzu - 3 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktadan itibaren mesajın ses seviyesi bir kademe arttırılır ve mesajı dinlemeye devam edersiniz. - 4 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktanın yaklaşık saniye sonrasına gidip aynı mesajı dinlemeye devam edersiniz. - 5+aaaa tuşlayarak aaaa numaralı aboneye mesajı transfer edebilirsiniz. Siyah olan yer silenecek. - 6 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktadan itibaren mesajın ses seviyesi bir kademe azaltılır ve mesajı dinlemeye devam edersiniz aaaa tuşlayarak aaaa numaralı aboneye mesajı direkt transfer etmeden önüne başka bir mesaj bırakarak gönderebilirsiniz. Mesajı kaydedip telefon kapatılır. - 8 tuşlarsanız (yetkiniz varsa) o anda dinlediğiniz mesajı bir daha dinleninceye kadar silinmemek üzere kilitler ve bir sonraki mesaja geçersiniz. - 9 tuşlarsanız o anda dinlediğiniz mesajı siler ve bir sonraki mesaja geçersiniz. 4. Size bırakılan herhangi bir mesaj dinlendikten 15 dakika sonra otomatik olarak silinir. 5. Kesikli çevir sesi siz tüm mesajları dinleyince normale döner. Ancak bu artık mesaj yok anlamına gelmez. Tüm Mesaj Dinleme (8645): Size bırakılan yeni ya da silinmemiş tüm eski mesajlarınızı bu özellik sayesinde dinleyebilirsiniz. Mesaj kutunuzdaki tüm mesajları dinlemek için : 8645 E 8645 tuşlayın Eğer şifreniz varsa şifrenizi girin Mesajınızı dinleyin 1. Mesajları sıradan dinlemeye başlayacaksınız. Eğer tekrar çevir sesi alırsanız kayıtlı mesaj yok demektir. EVM o anda meşgulse sistem bekletme müziği ya da müzik aktif değilse sessizlik verecektir. u durumda EVM nin bir kanalının boşalıp size bağlanmasının bekleyebilir ya da telefonunuzu kapatıp bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 2. iç bir tuşa basmazsanız tüm mesajları sırayla dinler ve en son mesajdan sonra çevir sesi alırsınız. 3. Dinleme işlemi sırasında : - 0 tuşlarsanız o anda dinlediğiniz mesajın başına dönersiniz. - 1 tuşlarsanız bir sonraki mesaja geçersiniz. - 2 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktanın yaklaşık saniye öncesine dönüp aynı mesajı dinlemeye devam edersiniz. V C-59

125 DS200 Kullanıcı Kılavuzu - 3 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktadan itibaren mesajın ses seviyesi bir kademe arttırılır ve mesajı dinlemeye devam edersiniz. - 4 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktanın yaklaşık saniye sonrasına gidip aynı mesajı dinlemeye devam edersiniz. - 5+aaaa tuşlayarak aaaa numaralı aboneye mesajı transfer edebilirsiniz. Siyah olan yer silenecek - 6 tuşlarsanız o anda bulunduğunuz noktadan itibaren mesajın ses seviyesi bir kademe azaltılır ve mesajı dinlemeye devam edersiniz aaaa tuşlayarak aaaa numaralı aboneye mesajı direkt transfer etmeden önüne başka bir mesaj bırakarak gönderebilirsiniz. Mesajı kaydedip telefon kapatılır. - 8 tuşlarsanız (yetkiniz varsa) o anda dinlediğiniz mesajı bir daha dinleninceye kadar silinmemek üzere kilitler ve bir sonraki mesaja geçersiniz. - 9 tuşlarsanız o anda dinlediğiniz mesajı siler ve bir sonraki mesaja geçersiniz. 4. Size bırakılan herhangi bir mesaj dinlendikten 15 dakika sonra otomatik olarak silinir. Mesajlı atırlatma Servisi (8384): Santralin belirli bir saatte sizi bir mesaj okuyarak uyarması için: 8384 E G 8384 tuşlayın Uyarılmak istediğiniz saati (00-23), ardından dakikayı (00-59) tuşlayın Kısa sinyal sesini bekleyin Mesajınızı bırakın (30 sn.den uzun olamaz). Ahizeyi yerine koyun Uyarı saati gelmeden servisi iptal etmek için: 8384 G 8384 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun elirlenen saatte telefonunuz çalacak ve açtığınız zaman bıraktığınız mesajı dinleyeceksiniz. Sistem siz telefonunuzu kapatıncaya kadar aynı mesajı okumaya devam eder. V C-60

126 DS200 Kullanıcı Kılavuzu Mesajlı Alarm Servisi (8387): Santralin hergün belirli bir saatte sizi bir mesaj okuyarak uyarması için: 8387 E G 8387 tuşlayın Uyarılmak istediğiniz saati (00-23), ardından dakikayı (00-59) tuşlayın Kısa sinyal sesini bekleyin Mesajınızı bırakın (30 sn.den uzun olamaz) Ahizeyi yerine koyun Uyarı saati gelmeden servisi iptal etmek için: 8387 G 8387 tuşlayın Ahizeyi yerine koyun ergün belirlenen saatte telefonunuz çalacak ve açtığınız zaman bıraktığınız mesajı dinleyeceksiniz. Sistem siz telefonunuzu kapatıncaya kadar aynı mesajı okumaya devam eder. Tüm Mesajları Silme (7561): Sesli mesaj olarak abonelere bırakılan mesajlar dinlenmeleri sırasında 8 ile kilitlenmedikleri taktirde, dinlenmelerinden 15 dakika sonra silinirler. Mesajlarla ilgili herhangi bir karışıklık olduğu veya bellek dolduğu zaman sadece operatör ya da sistem yetkilisi telefonundan. EVM nin belleği dolduğu zaman kayıt ile ilgili servislere erişmek istediğinizde yanlış işlem mesajını dinlersiniz. u durumda tüm belleği silebilir veya süresi dolan mesajların silinmesini bekleyebilir, ya da 9 kodunu kullanarak gereksiz mesajları silebilirsiniz. Tüm mesajları silmek için: tuşlayın V C-61

127 DS200 Kullanıcı Kılavuzu İlgili kartın yuva numarasını tuşlayın Dahili çevir sesini dileyin Kart yuva numarası için DS200 Programlama Kılavuzuna bakınız. V C-62

128 DS200 Kullanıcı Kılavuzu DİREK İÇ R D İLE İL İLİ ER İ LER erhangi bir dış hat DISA işaretlendiyle, dışarıdan bu hattı aradığınızda EVM'nin bir çok özelliğinden yararlanabilirsiniz. DISA attan Dahili ir Aboneye Mesaj ırakma: DISA hattan dahili bir aboneyi aradığınızda abone meşgul ise, cevap vermiyorsa, ya da yerinde olmadığına dair bir mesaj bırakmış ise, ona mesaj bırakabilirsiniz. u amaçla Mesaj ırakma özelliği kullanılır. DISA attan Kendinize ırakılan Mesajları Dinleme (8646): 8646 E DISA çevir sesini alırken 8646 tuşlayın Kendi abone numaranızı tuşlayın Eğer varsa şifrenizi tuşlayın Mesajınızı dinleyin 1. u durumda eğer şifreniz yoksa size bırakılan mesajları dinlemeye başlarsınız. Eğer şifreniz varsa, ancak şifrenizi girerseniz mesajları dinlemeye başlarsınız. 0, 1, 9, 2, 3, 5, 6, 7 kodları bu mesajlar için de aynı şekilde kullanılabilir (bknz. Size bırakılan mesajları dinleme). 2. Mesajlar dışarıdan dinlendiğinde 15 dakikalık silme süresi devreye girmez. V C-63