w w w. e - t o p l u s m s. c o m

Transkript

1 TANITIM KİTİ w w w. e - t o p l u s m s. c o m

2

3 İÇİNDEKİLER Sayfa Başlığı Sayfa Numarası Ana Sayfa 2 Ana Sayfa» Numara Sepeti 3 Rehber» Kayıtlı Gruplar 4 Rehber» Kayıtlı Gruplar 5 Rehber» Excel İle Numara Aktarımı 6 Rehber» Kara Liste 7 Toplu Mesaj» Toplu Mesaj Gönderme 8 Toplu Mesaj» Hitaplı Mesaj Gönderme 9 Toplu Mesaj» Gönderim Raporlarınız 10 Toplu Mesaj» Gönderim Raporu Detayınız 11 Modüller» İzin Formu İşlemleri 12 Modüller» İnteraktif Kampanyalar 13 Üyelik» Hesap Bilgileriniz 14 Üyelik» Hesap Bilgileriniz 15 Üyelik» Kayıtlı Başlıklarınız 16 Üyelik» Şifre İşlemleri 17 Üyelik» Yeni Yardım Talebi 17 Üyelik» Kayıtlı Yardım Talepleriniz 18 Üyelik» Ödeme Geçmişiniz 18 e-toplusms.com 1

4 Ana Sayfa İlk kullanımızdan beri satın alınan kredilerinizi gösterir. İlk kullanımızdan beri mesaj gönderdiğiniz kişi sayısını belirtir. Dakikpuan.com üzerinden hesaplanan puanınızdır. Size özel müşteri temsilcinizin iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz. Hesabınızda bulunan mevcut kredinizi belirtir. Son Gönderilen 10 Mesajınıza ait raporlarınızı burada görebilirsiniz. Hesabınızda bulunan mevcut kredinizi belirtir. Son 7 Güne ait mesaj gönderim sayınızı gösterir. Hızlı erişiminiz için kısayollar mevcuttur. Doğum gününüze kalan günü gösterir. (Üyelik > Bilgileriniz sayfasından güncelleyebilirsiniz.) Sistemimiz üzerinden yayınladığımız duyuruların yer aldığı bölümdür. Panel güncellemeleri yeni eklenen modüllerin haberleri bu bölümde olacaktır. 2 e-toplusms.com

5 Ana Sayfa» Numara Sepeti Gruplarınızın içerisinden talep ettiğiniz numaraları seçerek direk numara sepetine ekleyerek mesaj gönderebilirsiniz. Sepetiniz siz temizlemediğiniz sürece içerisindeki numaralarla işlem yapmanızı beklemektedir. e-toplusms.com 3

6 Rehber» Kayıtlı Gruplar Sürekli mesaj gönderdiğiniz numaraları gruplar sayesinde bir araya toplayıp her hızlı ve pratik bir şekilde mesajınızı kullanıcılarınıza iletebilirsiniz. Gerekli kullanım detayı aşağıda belirtildiği gibidir. Gayet hızlı ve basit bir şekilde yeni bir grup ekleyebilirsiniz. Excel dosyalarınızda bulunan kişileri 3 ufak adım ile varolan grubunuza aktarabilir veya excel dosyanız ile ilgili yeni bir grup oluşturabilirsiniz. Kaynak farketmeksizin kopyaladığınız numaraları, kolaylıkla gruplarınıza aktarabilirsiniz. Kayıtlı olan tüm gruplarınız içerisinde yer alan bir kişiyi kolaylıkla bulabilirsiniz. Kayıtlı olan gruplarınızın içerisinde bulunan kişi sayısını görebilir ve gruplar ile ilgili işlemler gerçekleştirebilirsiniz. Gruplarınızı silebilirsiniz. Gruplarınızı düzenleyebilirsiniz. Gruplarınıza kişi ekleyebilirsiniz. Gruplarınızın detaylarını görebilirsiniz. Gruplarınızı.csv formatında indirebilirsiniz. 4 e-toplusms.com

7 Rehber» Kayıtlı Gruplar Kaynak farketmeksizin kopyaladığınız numaraları, kolaylıkla gruplarınıza aktarabilirsiniz. Seçtiğiniz grubu güvenli bir şekilde silebilirsiniz. (Grup silindiğinde sistematik olarak içerisindeki numaralarda silinecektir.) Seçtiğiniz grubun ismini kolay bir şekilde düzenleyebilirsiniz. Grup detayınızı bu sayfadan görebilirsiniz. İçerisinde bulunan kayıtları seçerek bu kayıtlar üzerinde işlemler yapabilirsiniz. Seçtiğiniz grubu güvenli bir şekilde silebilirsiniz. (Grup silindiğinde sistematik olarak içerisindeki numaralarda silinecektir.) e-toplusms.com 5

8 Rehber» Excel İle Numara Aktarımı 1. Adım : Excel sürümü farketmeksizin grubunuza kişileri kolaylıkla aktarabilirsiniz. 2. Adım : Excel dosyalarınız içerisinde bulunan alanları, PratikPanelde bulunan alanlarla eşleyerek bir sonraki adıma geçebilirsiniz. 3. Adım : Excel dosyanız içerisinden bir kısım kayıt getirildikten sonra sistem sizden aktarılmasını istediğiniz grubunuzu seçmenizi isteyecektir. Grubunuzu seçildikten sonra Transferi Başlat ibaresiyle işlemi tamamlayabilirsiniz. 4. Adım : Numaralarınız seçtiğiniz gruba başarıyla aktarılmıştır. 6 e-toplusms.com

9 Rehber» Kara Liste Yeni kanun gereğince, sizden sms almak istemeyen kullanıcılarınızı rahatlıkla kara listenize ekleyebilirsiniz. SMS gönderiminizde hiçbir şekilde mesajlarınız bu numaralara gönderilmeyecektir. Kara listenizden seçtiğiniz numaraları tek seferde silebilirsiniz. Kara listenizde toplamda kaç adet numara olduğunu görebilirsiniz. Kara listenize eklenen numaraları görebilir, içerisinde arama yapabilirsiniz. Eklemek istediğiniz numaraları, kopyala yapıştır yaparak ekleyebilirsiniz. Sistem otomatik olarak çift kayıtları ve hatalı numaraları temizleyecektir. e-toplusms.com 7

10 Toplu Mesaj» Toplu Mesaj Gönderme Kampanyalarınızdan haberdar etmek için, üyelerinize bilgi mesajı göndermek vb işlemler için toplu mesaj gönderme sayfasını kullanabilirsiniz. Mesaj gönderirken kontrol edilmesini istediğiniz kara listeyi seçebilir, mesajınızın geçerlilik süresini ayarlayabilir eğer ileri tarihli bir mesaj göndermek istiyorsanız tarihi ve saatini seçebilirsiniz. Tüm bu özellikteki bir mesajı isterseniz kayıtlı olan bir gruba ve/veya kendiniz ekleyeceğiniz numaralara gönderebilirsiniz. Mesaj gönderme sayfasının detaylı anlatımını aşağıda bulabilirsiniz. Oluşturduğunuz kampanya linklerini buradan mesajınıza ekleyebilirsiniz. Mesaj tipini buradan değiştirebilirsiniz. Son gönderdiğiniz 10 mesaj listelenir. Mesaj seçildiğinde otomatik olarak mesaj gönderme alanına dolar Sistemde kayıtlı olan başlıklarınızın listesi Mesajınızı göndermek istediğiniz numaraları bu alana girebilirsiniz. Kara liste tercihinizi bu alandan yapabilirsiniz. Mesajın geçerlilik süresini buradan ayarlayabilirsiniz. (Belirtilen süre içerisinde iletilmeyen mesajlar iptal edilir ) Mesajınızı göndermek için grupları kullanabilirsiniz. Mesajınızı taslak olarak kaydedebilirsiniz. Mesajınızı hemen gönderebilirsiniz. Mesajınızın ileri bir tarihte gönderilmesi için ayarlayabilirsiniz. Mesaj başına düşülecek sms kredi miktarı. Mesaj uzunluğuna göre düşülecek krediyi gösterir tablodur. Mesaj karakter sayısı değiştiğinde otomatik olarak tabloda belirtilir. Mesaj içerisine yazdığınız karakter sayısı. Toplam mesaj uzunluğuna kaç karakter kaldığını gösterir. Mesajınızı sesli olarak mesaj yazabilirsiniz. Size ait olan karaliste linkinizi mesajınıza otomatik ekler. Size ait olan karaliste çağrı merkezi numarasını mesajınıza otomatik ekler 8 e-toplusms.com

11 Toplu Mesaj» Hitaplı Mesaj Gönderme Kampanyalarınızı, bilgilendirme mesajlarınızı veya borç hatırlatmalarınızı hitaplı bir şekilde gönderebilirsiniz. Tüm bunlar için ilgili alanları grubunuz içerisinde doldurduktan sonra ilgili alanları mesajınıza eklemektir. Detaylı kullanımı aşağıda görebilirsiniz. Son gönderdiğiniz 10 mesaj listelenir. Mesaj seçildiğinde otomatik olarak mesaj gönderme alanına dolar Mesajınızı göndermek için grupları kullanabilirsiniz. Mesaj tipini buradan değiştirebilirsiniz. Sistemde kayıtlı olan başlıklarınızın listesi Mesajınızın içerisinde kullanmanız için hitap metinleri bulunmaktadır. Bu alanlar gruplarınız içerisindeki alanlardaki değerleri mesaj içeriğine ekler. Kara liste tercihinizi bu alandan yapabilirsiniz. Mesajın geçerlilik süresini buradan ayarlayabilirsiniz. (Belirtilen süre içerisinde iletilmeyen mesajlar iptal edilir ) Mesajınızı taslak olarak kaydedebilirsiniz. Mesajınızı hemen gönderebilirsiniz. Mesajınızın ileri bir tarihte gönderilmesi için ayarlayabilirsiniz. Mesaj başına düşülecek sms kredi miktarı. Mesaj içerisine yazdığınız karakter sayısı. Toplam mesaj uzunluğuna kaç karakter kaldığını gösterir. Mesaj uzunluğuna göre düşülecek krediyi gösterir tablodur. Mesaj karakter sayısı değiştiğinde otomatik olarak tabloda belirtilir. e-toplusms.com 9

12 Toplu Mesaj» Gönderim Raporlarınız Hitaplı veya Normal mesaj gönderimlerinizin raporlarını anlık olarak takip edebileceğiniz sayfadır. Detaylı anlatımı aşağıdaki gibidir. Gönderim raporunuzun detayını gösterir Gönderim raporunuzu excel dosyası olarak indirir. Gönderim raporunuzu csv dosyası olarak indirir. Raporlarınızı iki tarih aralığını seçerek ve bu şarta numara ekleyerek filtreleyebilirsiniz. (Sistem size iki tarih arasında o numaraya gönderilen mesajların raporlarını listeleyecektir.) Hatalı numaraların adetlerini gösterir. İletilen numaraların adetlerini gösterir. Bekleyen numaraların adetlerini gösterir. Gönderilen mesajın önizlemesi Gönderilen mesajın adedini gösterir Gönderilen mesajın başlığını gösterir. Mesajın hangi tarihte gönderildiğini gösterir. Gönderilen mesajın ID sini gösterir. 10 e-toplusms.com

13 Toplu Mesaj» Gönderim Raporu Detayınız Hitaplı veya Normal mesaj gönderimlerinizin raporlarının anlık olarak detaylarının takip edebileceğiniz sayfadır. Detaylı anlatımı aşağıdaki gibidir. Gönderilmeyen numaraların sayılarını gösterir. Beklemede olan numaraların sayılarını gösterir. İletilen numaraların sayılarını gösterir. Gönderilen mesajların gönderilmeyen mesajlara oranını gösterir. Raporunuza ait referans numarası Mesajınızın gönderim tarihi Mesajınızın gönderildiği kişi sayısıdır. Mesajınızın gönderildiği başlığı gösterir. Mesaj gönderiminden sonra düşülen krediyi gösterir. Hatalı numaraların listesini buradan görebilirsiniz. İletilen numaraların listesini buradan görebilirsiniz. Bekleyen numaraların listesini buradan görebilirsiniz. e-toplusms.com 11

14 Modüller» İzin Formu İşlemleri Kara listeniz için bir izin formu oluşturabilir ve bu izin formuna ait linki sms gönderdiğiniz kişiler ile paylaşabilirsiniz. İzin formunun tüm detaylarını yine ilgili sayfada anlık olarak takip edebilirsiniz. Karalistenizi seçmiş olan kullanıcıları bu listeden görebilirsiniz. Mesajınızın içeriğinde kullanabileceğiniz izin listesi adresidir. İzin listenizden mesaj göndermeniz için izin vermiş kullanıcıların listelendiği alandır. 12 e-toplusms.com

15 Modüller» İnteraktif Kampanyalar Normal SMS ten farklı olarak interaktif bir mesaj göndermek isterseniz İnteraktif Kampanyalar sayfasında bulunan modülümüzü inceleyebilirsiniz. Tüm detay aşağıda anlatıldığı gibidir. İnteraktif mesajınızın içeriğinde ne olmasını istiyorsanız burada oluşturabilirsiniz. Yeni kampanyanızın başlığını buradan belirleyebilirsiniz. Kayıtlı kampanyanıza ait link ve ziyaret sayısını gösterir rapor listesidir. e-toplusms.com 13

16 Üyelik» Hesap Bilgileriniz SMS gönderen firmanıza ait bilgilerin yeraldığı alandır. Pratik Paneli kullanacak kullanıcının bilgilerinin güncellendiği alandır. Burada kullanıcıya ait birtakım bilgiler istenilmektedir. Bu bilgiler TİB ve BTK nın bildirilmesini zorunlu kıldığı bilgilerdir. Bilgileriniz hiç bir zaman 3. şahıs ve kurumlar ile paylaşılmaz. 14 e-toplusms.com

17 Üyelik» Hesap Bilgileriniz Fatura bilgilerinizi düzenleyeceğiniz ekrandır. Satın alma işlemi gerçekleştiğinde sistem otomatik olarak buradaki bilgilere göre faturanızı hazırlayarak muhasebe birimine iletecektir. Pratik Panelinizde bulunan kişiselleştirilmiş alanlar için gerekli bilgileri buradan doldurabilir veya düzenleyebilirsiniz. e-toplusms.com 15

18 Üyelik» Kayıtlı Başlıklarınız Sistemde kullanmak üzere başvuruda bulunduğunuz başlıklarınızın lisesini burada görebilirsiniz. Aynı zamanda bu sayfada yeni bir başlık kaydıda oluşturabilirsiniz. Başlıklarınız uzman kadromuz tarafından incelendikten sonra onaylanacaktır. Tanımlanmasını istediğiniz başlığın yazıldığı yer. Başlığınız ile ilgili evrakların yüklendiği alandır. (Dosyaları zip veya rar olarak sıkıştırdıktan sonra göndermeniz gerekmektedir.) Sistem üyeliğinizden beri tanımlanmış başlıklara ait kayıtlar listesidir. 16 e-toplusms.com

19 Üyelik» Şifre İşlemleri Mevcut şifre değiştirme işlemlerinizi yapacağınız sayfadır. Üyelik» Yeni Yardım Talebi Destek ekibimize göndereceğiniz Yardım Taleplerini bu sayfadan gönderebilirsiniz. Teknik ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır. e-toplusms.com 17

20 Üyelik» Kayıtlı Yardım Talepleriniz Üyeliğinizi oluşturduğunuz ilk günden itibaren açtığınız yardım taleplerini burdan takip edebilir, mevcut durumunu öğrenebilirsiniz. Üyelik» Ödeme Geçmişiniz Güncel tarihe kadar yapılan tüm ödemelerinizi türleriyle birlikte bu sayfada görebilirsiniz. 18 e-toplusms.com

21 TANITIM KİTİ w w w. e - t o p l u s m s. c o m