2013 YILINA AİT KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ GÖZDEN GEÇİRME RAPORU

Transkript

1 ATLAS GAYRİMENKUL DEĞERLEME VE DANIŞMANLIK A.Ş YILINA AİT KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ GÖZDEN GEÇİRME RAPORU MAYIS 2014 Bu rapor Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 1 Kasım 2006 tarih ve sayılı Resmi Gazete de yanımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 8.maddesi uyarınca Atlas Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. nin Kalite Güvence Sistemi işleyişinden sorumlu Esra ÖZKAN KÜÇÜKLER tarafından hazırlanıp Yönetim Kurulu tarafından onaylanmıştır. Yönetmeliğin ilgili maddesi uyarınca Kalite Güvence Sistemi yılda bir kez gözden geçirilir ve söz konusu gözden geçirmenin kapsamı değerleme kuruluşunun internet sitesinden kamuoyuna açıklanır. Saygılarımla, Esra ÖZKAN KÜÇÜKLER Kalite Güvence Sistemi Sorumlusu

2 İÇİNDEKİLER 1. ŞİRKET HAKKINDA GENEL BİLGİ 2. ŞİRKET TARAFINDAN 2013 YILINDA HİZMET VERİLEN BANKALAR 3. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI VE KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME 4. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİNDEN SORUMLU YÖNETİM KURULU ÜYESİNE İLİŞKİN BİLGİLER

3 1. ŞİRKET HAKKINDA GENEL BİLGİ tarihinde kurularak Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık sektöründe hizmet vermeye başlayan Atlas Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş.; Sermaye Piyasası Kurulu nun Seri VIII No: 35 sayılı Sermaye Piyasası Mevzuatı Çerçevesinde Değerleme Hizmeti Verecek Şirketlere ve Bu Şirketlerin Kurulca Listeye Alınmalarına İlişkin Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde değerleme hizmeti vermek üzere tarihinde Kurul ca listeye alınmıştır. Şirket aynı zamanda Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu nun Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin (Yönetmelik) 11 inci maddesine istinaden bankalara Yönetmeliğin 4 üncü maddesi kapsamına giren gayrimenkul, gayrimenkul projesi veya bir gayrimenkule bağlı hak ve faydaların değerlemesi hizmeti vermek üzere tarihinde BDDK tarafından yetkilendirilmiştir. Atlas Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. Yönetim Kurulu aşağıdaki gibidir. Osman KOCAOĞLU Onur GÜNDOĞDU Esra ÖZKAN KÜÇÜKLER Melin KOCAOĞLU Yönetim Kurulu Başkanı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Şirketin üçü sorumlu değerleme uzmanı olmak üzere toplam dört ortağı bulunmaktadır. Şirket bünyesinde değerleme hizmeti, Harita Mühendisliği, İnşaat Mühendisliği, Şehir ve Bölge Planlama, Mimarlık, İşletme dallarında lisans ve yüksek lisans eğitimi almış personel tarafından verilmektedir. İstanbul başta olmak üzere Türkiye genelinde 35 ilde sözleşmeli ve kadrolu personellerle hizmet verilmektedir.

4 2. ŞİRKET TARAFINDAN 2013 YILINDA HİZMET VERİLEN BANKALAR. AKBANK T.A.Ş. FİNANBANK A.Ş. YAPI KREDİ BANKASI A.Ş. TÜRK EKONOMİ BANKASI A.Ş. BURGAN BANK A.Ş. 3. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GENEL YAPISI VE KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİNE İLİŞKİN DEĞERLENDİRME Kalite Güvence Sisteminin Genel Yapısı Şirket Yönetim Kurulunda icrai görevi olmayan Esra ÖZKAN KÜÇÜKLER, Kalite Güvence Sisteminin işleyişinden sorumlu yönetim kurulu üyesi olarak görevlendirilmiştir. Şirket tarafından verilen hizmetlerin kalitesini arttırmak ve sürekliliğini sağlamak amacı ile Kalite Yönetim Sistemi oluşturulmuştur. Şirketin ISO 9001:2008 kalite sistemi standartlarını yerine getirdiği ve uyguladığı 2010 yılında yapılan denetimde uygunluğu onaylanmıştır. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından 01 Kasım 2006 tarih ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesine İlişkin Yönetmeliğin 8.maddesi 5.fıkrasına göre kalite güvence sisteminin gözden geçirilmesinde aşağıdaki ilkelere uyum düzeyi dikkate alınır. a. Mesleki Gereklilikler b. Mesleki Yeterlilik c. Görev Dağılımı d. Yönlendirme e. Görüş Alma f. Görev Kabulü ve Devamlılık g. İzleme Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesine İlişkin Değerlendirme a. Şirket bünyesinde istihdam edilen ve değerleme faaliyetinde bulunan personelin görevlerini; dürüstlük, doğruluk, tarafsızlık ve menfaat ilişkilerinden uzak kalarak, tarafsızlıklarını etkileyecek hiçbir müdahaleye gerek kalmadan tam bir bağımsızlık içinde yürüttükleri, Bankalara Değerleme Hizmeti Verecek Kuruluşların

5 Yetkilendirilmesi ve Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğin 5., 6., 7., 9., 10. ve 20.madde hükümlerine uygun davrandığı, b. Bu hizmetleri yürüten personelin sorumluluklarını doğru bir şekilde yerine getirebilmeleri için Yönetmeliğin 3.madde (ı) fıkrasında belirtilen değerleme uzmanı niteliklerine haiz olduğu, c. Bankalardan gelen taleplerin değerleme çalışmalarının, gerekli düzeyde bilgi, mesleki yeterlilik ve beceriye sahip personel tarafından gerçekleştirildiği, d. Değerleme faaliyetinin en iyi kalitede olabilmesi için ve süreç içerisinde teslim edilebilmesi için uzmanın her aşamada geri bildirim yapmasının sağlandığı, operasyon görevlisi tarafından süreç işleyişinin takip edildiği, gerekli durumlarda açıklamalar istenerek ve ilgili birimlere bildirildiği, yönlendirmenin doğru ve zamanında yapıldığı, sonlandırılan değerleme raporlarının önce kontrol birimi tarafından kontrol edildiği sonrasında sorumlu değerleme uzmanları tarafından onaylandığı, e. Raporların imzalı birer nüshasının elektronik ortamda saklandığı ve düzenli sıklıklarla yedeklendiği, f. Raporlara ilişkin banka talep yazılarının, tapu senedi ve çalışma kağıtları ile raporların imzalı nüshalarının birer örneğinin on yıl süre ile saklanmak üzere fiziki ortamda arşivlendiği, g. Değerleme hizmetinin tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerine uygunluk içerisinde verildiği, hizmet verilen kurumların bu konuda herhangi bir taleplerinin ya da müdahalelerinin bulunmadığı, gelecek dönemlerde de değerleme faaliyetine devam edileceği, bunun için tüm teknik donanım ve fiziki şartların uygun olduğu, bu hizmetlere ilişkin mesleki sorumluluk sigortasının düzenlendiği, gelen taleplerin karşılanabilmesi için uzman sayısının arttırılması amacıyla nitelikli personel temini çalışmalarının devam ettiği, h. Kalite Güvence Sisteminin Gözden Geçirilmesi çalışması esnasında yapılan kontrol ve denetim sonucunda Kalite Güvence Sistemine uymayan herhangi bir hususa rastlanmadığı, tespit edilmiştir.

6 4. KALİTE GÜVENCE SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİNDEN SORUMLU YÖNETİM KURULU ÜYESİNE İLİŞKİN BİLGİLER 1977 yılında İstanbul da doğmuştur yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Harita Bölümü ve 2011 yılında Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümünden mezun olmuştur. Gayrimenkul Değerleme ile ilgili kariyerine 2002 tarihinde Garanti Bankası- İnşaat Müdürlüğünde başlamıştır yılları arasında Garanti Bankası nda değerleme uzmanı olarak görev almış olup 2007 yılından itibaren aynı yıl kurulmuş olan Atlas Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. de kurucu ortakları arasında yer almıştır. Halen Atlas Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş. de Kalite Güvence Sisteminden sorumlu olarak görevine devam etmektedir. Saygılarımla, Esra ÖZKAN KÜÇÜKLER Kalite Yönetim Temsilcisi