BSH Bosch Siemens Ev Aletleri Satisfaction Kaizeni

Transkript

1 BSH Bosch Siemens Ev Aletleri Satisfaction Kaizeni

2 DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME PROBLEMİ Murat Balseven / Takım Lideri FIK/1 - N B O S C H A N D S I E M E N S H O M E A P P L I A N C E S G R O U P

3 ÜYE ERKAN TAKIM LİDERİ MURAT ÜYE GÜRKAN ÜYE YİĞİT ÜYE MEHMET DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 3

4 PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ ( DMAIC) Problem çözme tekniklerinden DMAIC yöntemi kullanıldı. Bilindiği üzere DMAIC, 5 ana adımdan oluşuyor Control (Kontrol) Define (Tanımla) 2 Improve (İyileştir) 3 Analyse (Analiz et) Measure (Ölç) DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 4

5 D (Tanımlama) B/S/H/ D Tanımlama Control (Kontrol) Define (Tanımla) Temel İyileştirme Metodu Proj. Nr.: 77 / 2011 A Improve Measure (İyileştir) (Ölç) Analyse (Analiz et) B/S/H/ Bölüm: FIK1 / PDN Proses: Thermoforming Process Tarih: Makine : QS - Thermoforming makinası Problem İfadesi: Hedef: Ekip Lideri: Ekip: KDN Dondurucu Flap Sıkı Geçme Problemi Problemin 80% çözülmesi Murat BALSEVEN Erkan - Mehmet - Yiğit - Gürkan (M.Bayat- G.EryılmaZ - white collor) Çalışma Planı: Aktiviteler Takım oluşturulması Problemin anlatılması Durum tespiti Analiz çalışması İyileştirmeler Kontrol Yönetime sunum Sorumlu M.Balseven M.Balseven TİM TİM TİM TİM M.Balseven Tarih (Gün/Hafta) Ned Ned Ned Ned Ned DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 5

6 M M KT ile Durum Tespiti (KT ile durum tespiti) Problem Tanımı için sorular Problemli Durum Problemli Olmayan Durum İki Durum Arasındaki Farklılık Farklılıkların Probleme Etkisinin Doğrulanması NE? Parça Hangi Ürün, Parça Hatalı/Arızalıdır? Kusur/Hata Hata / Arıza Nedir? KDN Modelleri Dondurucu flap sıkışması KDN53 Model Dondurucu flapta sıkışma yok Balon hacmi Sıkışma problemi Döküm sonrası görsel kontrol (Cannon makinası) Dondurucu flap hareket kısıtı Bu hata nerede oluyor? KDN Thermoform proses KDN53 Thermoform proses Balon hacmi Model farklılığı NEREDE? Problemin parçadaki yeri Hata veya Arıza Parçanın Neresinde oluştu/gözlendi? KDN dondurucu flap kanalı KDN53 dondurucu flap kanalı Dondurucu kalıp hacmindeki farklılık Problemin ilk ortaya çıkışı Hata veya Arıza Nezaman ilk olarak gözlendi/oluştu? 2011 Şubat QMA 1. sınıf hata tespitiyle NE ZAMAN? Problemin sıklığı Ne zaman tekrar etti? Gidişat, sıklık, zaman, düzenli, düzensiz Değişken Hata Hatalı parça sayısı Hata veya Arıza Ne kadar büyük? Örn. Adet, oran (%) Vardiyada 29 adet NE KADAR? Parça üzerindeki hatalı yer sayısı 2 nokta (sağ ve sol köşe) Eğilim (+ / - Trend) Hatanın / Arızanın gelişimi nasıl? Artıyor?-Azalıyor?-Sabit? Değişken Sıfır (0) hata Acil Önlem : Küvet termoforming makinasında küvet kontrol noktasına ışıklandırma yapıldı. Operatörlerin kontrolü iyileştirildi!! DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 6

7 A A Kök Neden Analizi: KDN cihazlarda dondurucu flap sıkı geçme problemi Kök Neden Analizi: Tightening problem of KDN Freezer cover Neden-Neden Analizi Nedenler? Neden? Neden? Neden? Neden? Neden? Yetersiz küvet kalınlığı (<0,8mm) QS makinasında şekillendirme prosesi Yeterisiz balon hacmi Ana Neden 1 Döküm prosesinde hurda olması Foaming mould doesn't have ' L' core detail Kalıp dizaynından dolayı Ana Neden 2 DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 7

8 Balık Kılçığı (Sebep - Sonuç Diyagramı) İnsan Makine QS -Thermoform Cannon - Döküm Malzeme Döküm kalıp dizaynı Ana Neden 2 PROBLEM: Balon hacim odası Ana Neden 1 KDN dondurucu flapta sıkışma QS-Thermoformda şekillendirme Plastik plaka Metot Envıroment Çevre Material Ürün DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 8

9 I İyileşmelerin Gerçekleşmesi ve İzlenmesi I İyileştirmelerin gerçekleştirilmesi ve İzlenmesi: Kök Neden Önlem Sorumlu Termin Durum Balon hacmi genişletildi G.Eryılmaz CW 47 Yetersiz balon hacmi mm² başına kalınlık arttırıldı M.Bayat CW 47 Döküm kalıp dizaynı " L " maça döküm kalıbına ilave edildi. (KDN36 ile başlandı) G.Eryılmaz CW02 Önlem/Sorumluluk/Termin belirlendi Önlemler üzerinde çalışılıyor Önlemler kapandı Önlemlerin etkisi görüldü DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 9

10 C C Sonuçların Doğrulanması - (Veri (Veri Takibi) Takibi) 3. vardiya başlatıldı QMA tarafından 1. sınıf hata bulundu Şekillendirme kalıbında ara bölme parça modifikasyonu - 20mm 0 Oca Şub Mar Nis May Haz Tem Ağu Eyl Eki Kas Ara Oca Şub Mar Nis May Haz Tem Ağu Eyl Unit Problemli durum İyileştirmelerden sonra DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 10

11 FAYDALAR : TOPLAM KAZANÇ: > TL DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 11

12 TEŞEKKÜRLER DONDURUCU FLAP SIKI GEÇME I 2011 I Slide: 12