Yeni E-ticaret Dinamikleri

Transkript

1

2 Yeni E-ticaret Dinamikleri E-ticaret sektörü Türkiye'de hızla büyümekte olan bir sektör. Eğilimler ve istatistikler de gösteriyor ki gelecek yıllarda da bu büyüme tüm hızıyla devam edecek. Bugün Türkiye'de yaklaşık 6 milyar tl'lik e-ticaret hacmi bulunmakta ve her 5 kişiden biri internet üzerinden alışveriş yapmaktadır. Bu oran gençler bazına indirgendiğinde %90 gibi bir e-ticaret kullanım oranı yakalanabilmektedir. Gelişen her sektör gibi e-ticaret sektörü de beraberinde yeni dinamikler oluşturuyor. E-ticaret otomasyonu kategorisinde sınıflandırabileceğimiz Ürün entegrasyon yazılımları da bunlardan bir tanesi. Dünya genelinde e-ticaret sistemleri sahipleri ve tedarikçiler Ebay, Amazon ve Play gibi global pazaryerlerinde ürünlerini topluca satışa çıkarıp ürün parametrelerini düzenli takip edebilmek için ürün yönetimi ve entegrasyon yazılımları kullanmaya başladılar. Öyle ki bu sistemler yüzbinlerce ürününüzü e-ticaret sisteminizden topluca alıp dakikalar içerisinde büyük pazaryerlerine entegre edebiliyor, bununla da kalmayıp günlük değişen stok ve fiyat parametrelerinize göre büyük pazaryerlerindeki ürünlerinizi sürekli güncel tutuyor ve sipariş ve kargo takibi yapmanızı sağlıyor. Veya bir ürün satıcısının, entegrasyon ağındaki tedarikçilerin ürünlerini el değmeden kendi sistemlerinde veya sanal pazaryerlerinde satabilmesi imkanını sağlıyor. Ürün entegrasyon yazılımları e-ticaret mecrasında tedarikçilere bayilere ve e- ticaret sitesi sahiplerine zamandan oldukça büyük tasarruf sağlıyor ve firma çalışanlarının iş yükünü fazlasıyla hafifletiyor. Uygun fiyatlarla sunulan entegrasyon çözümleri yöneticilerin personel maliyetlerini azaltıyor. Türkiye'de ürün entegrasyon yazılımları e-ticaret sahipleri, tedarikçiler ve sanal pazaryerlerinde ürün satan satıcılar arasında çoğunlukla bilinmeyen bir çözüm. ülke bazında amatör sayılabilecek birkaç uygulama ve girişim dışında ihtiyaçları tam anlamıyla karşılayabilecek bir entegrasyon çözümü bulunmamakta. Bu sebepten ötürü Listelet Akıllı Entegrasyon Çözümleri ülke çapında e-ticaret zincirinin önemli bir halkası olmayı hedeflemektedir. Sonraki sayfalarda Listelet v1.1 Akıllı Entegrasyon Sisteminin işlevleri ve benzersiz özellikleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Teşekkür Ederiz... Listelet Akıllı Entegrasyon Çözümleri

3 Sayfalar - Tanımlar Listelet Nedir? Akıllı Ürün Entegrasyonu Çoklu Kanallarda Satış - Akıllı Araçlar Akıllı Mesajlar Akıllı Fiyat Araştırma Aktif İlan takibi Satışlar Akıllı Raporlama - Özellikler Çoklu Kullanıcı Yönetimi Sesli Uyarılar Entegrasyon Sonrası Ödemeler Esnek Listeleme Ayarları Çoklu Mağaza Yönetimi Web Tabanlı Servis Ücretsiz Güncellemeler Profesyonel Destek - Ekran Görüntüleri İletişim Bilgileri 17

4 Listelet Nedir? Listelet, e-ticaret mecrasında ürün satanlar için dizayn edilmiş stratejik ürün fiyatlandırma, kargolandırma, sipariş, stok takibi ve detaylı raporlama araçları sağlayıp e-ticaret sisteminiz ile Gittigidiyor & n11 gibi sanal pazaryerleri arasında hızlı ve toplu ürün entegrasyonu yapabilen web tabanlı bir yazılımdır. Listelet alt yapısı yeni nesil bulut tabanlı e-ticaret ilkesine dayanır. Satıcısı olduğunuz ürünleri Listelet ürün bulutuna tanımlamak için 4 yöntem vardır ; 1- E-ticaret sitesi sahibi iseniz ürünleriniz e-ticaret sitenizden xml formatında alınır ve xml adresi sisteme tanımlanır. 2- Ticari yazılımınızdan.csv formatında excel çıktısı alarak sisteme yüklersiniz. 3- Listelet ile anlaşmalı tedarikçi firmalardan satış izni alırsınız ve tedarikçilerin ürünleri sisteme otomatik olarak tanımlanır. 4- E-ticaret siteniz yok ve herhangi bir tedarikçi firma ürünü satmayacaksanız. Satmak istediğiniz ürünleri ve bilgilerini sisteme elle girebilirsiniz. 1. Veya 3. yöntem ile yapılan ürün tanımlamaları otomatik olarak günde 2 kez akıllı ürün entegrasyonuna tabi tutulur. 2. Veya 4. yöntem ile yapılan ürün tanımlamaları her tanımlamadan hemen sonra akıllı ürün entegrasyonuna tabi tutulur.

5 Akıllı Ürün Entegrasyonu Listelet Akıllı Ürün Entegrasyonu sırasında tanımlanan kaynak/kaynaklar ile listelet ürün bulutunuz arasında şu işlemler yapılır Yeni eklenen ürünler sisteme otomatik olarak tanımlanır. Fiyatı değişen ürünlerin fiyat bilgileri güncellenir Stok bilgisi değişen ürünlerin stok bilgileri güncellenir Kaldırılan & silinen ürünler sistemden otomatik olarak kaldırılır. Stoğu biten & fiyatı sıfırlanan ürünler sistemden kaldırılır. Tüm bu işlemler ile listelet ürün havuzundaki ürünleriniz sürekli güncel tutulur. Entegrasyon sonrası raporlama hizmetiyle entegrasyon sonunda bir bilgi maili alırsınız burada yeni eklenen - güncellenen ve kaldırılan ürün sayıları gibi parametreleri izleyebilir dilerseniz sistem üzerinden bilgisayarınıza excel çıktısı alabilirsiniz.

6 Çoklu Kanallarda Satış Listelet, Akıllı ürün entegrasyonu ile sürekli güncel tutulan ürünlerinizi Gittigidiyor ve n11 gibi sanal pazaryerlerinde listelemek, ürün özelliklerini güncel tutmak ve yönetmek için gelişmiş araçlarla donatılmıştır. Yeni eklenen ürünleriniz, kaldırılan ürünleriniz, stok & fiyat güncellemeleriniz Listelet Akıllı ürün entegrasyonu ile Gittigidiyor ve n11 deki mağazalarınız üzerinde eş zamanlı olarak güncellenir. Böylelikle size sadece akıllı araçlarımızı kullanarak gelen siparişleri izlemek, gelen mesajları yönetmek, kargo bilgilerini girmek ve satışlarınızı izlemek kalır. Bir sonraki bölümde Listelet tarafından sunulan gelişmiş servis ve araçlar ile ilgili detaylı bilgiler sunulacaktır.

7 Listelet Akıllı Mesajlar Listelet, Gittigidiyor mesaj akışınızı kusursuzca takip eder, gelen mesajlarınızı anında ve sesli olarak size bildirir. Listelet, müşterilerinizin mesajlarını cevaplarken, daha eski mesaj akışınızı da aynı sayfada gösterir böylelikle müşterilerinizi kolayca hatırlarsınız. Listelet ile Gittigidiyor mesaj akışınız siz istemedikçe asla silinmez. Listelet akıllı mesaj uyarılarını çalışma şeklinize göre programlayabilirsiniz ; 1 - Sesli mesaj uyarısı alımını kapatabilir veya tekrar aktif edebilirsiniz. 2 - Okunmamış mesajınız bulunduğu taktirde mesajlarınızın tümü okununcaya kadar sizi/çalışanlarınızı sesli bildirim ile uyarması için (Örn: Okunmamış mesajlarımı her 1 dakikada bir hatırlat. ) şeklinde ayarlayabilirsiniz. 3 - Listelet hesabınızı sadece kendiniz değil çalışanlarınız ile de paylaşıyor iseniz, müşterilerinize gönderilen mesajların hangi çalışanlarınız tarafından yazıldığını detaylıca takip edebilirsiniz. 4 - Listelet işverenleri kollar, hesabınızı sadece siz değil çalışanlarınız ile de paylaşıyor iseniz, gelen mesajlarınız sizin belirleyeceğiniz süre içerisinde çalışanlarınız tarafından okunmaz ise patronu mail ile bilgilendir seçeneğini aktif edebilirsiniz. (Örn : Gelen mesajlar 10 dakika içerisinde okunmazsa beni mail ile bilgilendir.)

8 Listelet Akıllı Fiyat Araştırma Listelet optimum satış hedefleriniz için aktif satıştaki tüm ürünlerinizi Gittigidiyor üzerinde fiyat performans araştırmasına tabi tutar. Bu araştırma sonucunda şu verileri elde edersiniz ; Birinci Durum : Gittigidiyor üzerinde diğer satıcılara ait olan ve sizin ürününüzle birebir aynı veya benzer olan tüm ürünler karşılaştırılır ve sizin ürününüzün aynısını/benzerini en ucuza satan satıcı ve ürün tespit edilir böylelikle bu ürün için kullanıcıların ulaşabileceği en ucuz fiyat bilgisini öğrenmiş olursunuz ve artık dilerseniz ürün fiyatınızda değişiklik yaparak o ürünü en ucuza satan kişi siz olabilirsiniz. Tabi birde sizinle benzer ürünleri sizden ucuza satan rakip satıcılarıda tespit etmiş olursunuz. İkinci Durum : Ürünü sizin en ucuza satıyor olduğunuz durumdur, bu durumda Listelet, Gittigidiyor üzerinde sizin ürününüzle aynı veya benzer olan ürünler arasından sizden sonra bu ürünü en ucuza satan ikinci satıcıyı tespit eder satıcı bilgisini ve fiyat bilgisini size gösterir. Sizde kendi fiyatınızla bu veri arasında karşılaştırma yaparak ürünü en ucuza satan kişi olma özelliğinizi kaybetmeden yapacağınız küçük bir fiyat artışı ile karınızı arttırma fırsatını yakalarsınız. Örn : X Ürününü 40 tl e satıyorsunuz ve Listelet Akıllı Fiyat Araştırması, X ürününü Gittigidiyor üzerinde en ucuza satan satıcının siz olduğunu söyledi. Bunun yanı sıra X ürününü sizden sonra en ucuza satan ikinci satıcının bu ürünü 51 tl e sattığını söyledi. Bu durum siz X ürününüzün fiyatını 49 tl dahi yapsanız bu ürünü en ucuza satan satıcı olmaya devam edeceksiniz demektir. Ve artık X ürününü sattığınızda 9 tl fazladan kardasınız demektir.

9 Aktif İlan Takibi Aktif ilanlar sekmesinde Gittigidiyor da aktif satışta olan tüm ürünlerinizi izleyebilirsiniz. Ayrıca stok adeti, ürünü izlemeye alan kişi sayısı, ürünün listeleme bitişine kalan süre gibi parametreleri görebilir, tek tıkla ürünün Gittigidiyor sayfasına gidebilirsiniz. Satışlar > Sattıklarım Bu bölümde Gittigidiyor üzerinde yaptığınız tüm satışların durumunu görüntülersiniz. Satışların durumları 5 farklı renk durumu ile gösterilir Pembe : Kargo Bilgileri Bekleniyor Turuncu : Alıcı Onayı Bekleniyor Yeşil : Alıcı Ürünü Onayladı Gri : Alıcı Ürünü Onaylamadı Beyaz : Satıcı Ürünü Kargolamadı Kargo bekleyen pembe renkli satışlar en üsttedir, buradan kolaylıkla bu satışlarla ilgili adres & fatura bilgisi edinilebilir, alıcıya mesaj gönderebilir, yazıcıdan satış bilgi çıktısı alabilir ve kargo bilgisi girişi yapabilirsiniz. Ayrıca satışlarınızı belirleyeceğiniz kriterlerde filtreleyerek excel veya pdf raporlama çıktısı alabilirsiniz. > Kargo Bekleyenler Bu bölümde bir önceki bölümden farklı olarak yalnızca kargo bekleyen satışlar listelenir.

10 Listelet Akıllı Raporlama Listelet satış performansınızı arttırmak için kapsamlı bir raporlama alt yapısıyla donatılmıştır. Raporlarınızı görsel grafik methodları ile izleyebilir dilediğiniz tarih aralığında filtreleyebilir dilerseniz yazıcıdan çıktı alabilir dilerseniz excel formatında bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz. Akıllı raporlama aracı ile şu verilere ulaşabilirsiniz ; Gittigidiyor ve n11 mağaza/mağazalarınızın ayrı ayrı veya genel ürün satış sayısı grafikleri. Kategori bazlı performans bilgileri (en çok ürün satılan kategoriler ve yüzdeleri) Kategori veya tarih bazlı filtrelenebilir ciro raporları. Akıllı raporlarınızı haftalık veya aylık düzenli mail olarak almak için programlayabilirsiniz.

11 Özellikler Çoklu Kullanıcı Yönetimi Listelet çalışanlarınızın Listelet yönetim paneline giriş yapabilmesi için çoklu kullanıcı hesapları açmanıza olanak tanır. Ayrıca alt kullanıcılarınızın panelde görebileceği ve erişebileceği özellikleri kısıtlayarak ayrı ayrı yetkilendirebilirsiniz. Sesli Uyarılar Listelet sanal pazaryerlerindeki mağaza hesaplarınız ile aradaki bilgi akışını anlık olarak izler ve Yeni Satış, Okunmamış Mesaj gibi durumlarda sesli uyarı ile bilgilendirilirsiniz. Entegrasyon Sonrası Ödemeler Bildiğiniz gibi Gittigidiyor üzerinde ürün listelerken seçtiğiniz kalın yazı, vitrin, katalog gibi opsiyonlar listelenmeden önce Gittigidiyor tarafından ücretlendirilir ve bu ürünler için ödeme yapılıncaya dek beklemeye alınır. Fakat zamanınız Listelet için değerlidir, bu yüzden dilerseniz her entegrasyondan sonra oluşabilecek muhtemel ödemelerin anında yapılabilmesi için sisteme kredi kartınızı tanımlayıp panel üzerinden otomatik çekim talimatı verebilirsiniz. Veya her entegrasyon sonunda ücretlendirilmiş ürünleriniz varsa Listelet panel anasayfasında 'Bekleyen Ödemeler' bölümünde bu ödemeleri takip edebilir güvenli ödeme sayfasını kullanarak kolaylıkla ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Esnek Listeleme Ayarları Listelet sanalpazar yerleri ile xml kategorilerinizi eşleştirirken esnek ayarlar yapmanıza olanak sağlar. Bu ayarlardan bazıları ; -İlgili kategorideki ürünlerimi Gittigidiyor veya n11 e aktarma. -İlgili kategorideki ürünleri listelerken yüzde bazında veya TL bazında komisyon ekle veya iskonto yap. -İlgili kategorideki ürünlerde özel listeleme opsiyonlarını uygula şeklindedir.

12 Çoklu Mağaza Yönetimi n11 ve Gittigidiyor gibi sanal pazaryerlerindeki tüm mağaza hesaplarınızın kontrolü tek panelde! Tüm mağaza hesaplarınız arasında tek tıkla kolaylıkla geçiş yapabilirsiniz. Web Tabanlı Servis Listelet yeni nesil bulut alt yapısını kullanan web tabanlı yazılımdır. Her zaman güvenli, her zaman ulaşılabilirdir. Ücretsiz Güncellemeler Listelet olarak size daha kusursuz hizmet verebilmek için sürekli çalışırız. Yeni versiyon eklentileri ve güncellemelerden ücretsiz faydalanırsınız. Profesyonel Destek Her türlü soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için İletişim kanallarımızdan bizlere ulaşarak hızlı ve doğru destek alırsınız.

13

14

15

16

17 Satış & Destek & Bilgi Web : E-Posta : destek@listelet.com Facebook : listelet Twitter : listelet Tel : 0 (541) Adres : Cemalpaşa Mh Sk. Taner Ap. No : 5-6 Seyhan/Adana İlginiz için teşekkürler...