OD/PIP NEDĠR? BĠRLEġMĠġ MĠLLETLERE (UN) BAĞLI ULUSLARARASI ÇALIġMA ÖRGÜTÜ(ILO) DESTEĞĠ ĠLE YÜRÜTÜLEN BĠR PROJE ĠLE OLUġTURULMUġTUR. KURUMLARIN PERFORMANS ARTIġI ĠÇĠN STRATEJĠK ODAKLI YÖNTEM GELĠġTĠRME METODOLOJĠSĠDĠR. PROJE EKĠBĠNDE BĠR TÜRK BĠLĠM ADAMI PROF. DOĞAN ENERGĠN DE YER ALMIġTIR. DÜNYA ÜZERĠNDEKĠ ĠLK UYGULAMA MISIR BAKANLAR KURULUNDA GERÇEKLEġTĠRĠLMĠġTĠR.
UYGULAMA ADIMLARI ANA FAALĠYET ALANINI (MĠSYONUNU) BELĠRLE UZUN DÖNEMLĠ AMAÇLARINI BELĠRLE (VĠZYON) KISA SÜRELĠ AMAÇLARINI BELĠRLE (1-3 YILLIK) ENGELLERĠ TARTIġ DESTEKLERĠ TARTIġ KUVVET ALAN ANALĠZĠ YAP EYLEM PLANLARI OLUġTUR ĠLERLEMEYĠ ĠZLE
MĠSYON ORGANĠZASYONUN VAROLUġ NEDENĠDĠR. TÜM ORGANĠZASYONEL FAALĠYETLER MĠSYON KAPSAMINDA YÜRÜTÜLÜR. KATILIMCI BĠR YÖNTEMLE MĠSYONUN RESMEN TANIMLANMASI VEYA MEVCUT MĠSYONUN GÖZDEN GEÇĠRĠLEREK YAZILI HALE GETĠRĠLMESĠ GEREKĠR.
VĠZYON ORGANĠZASYONUN GELECEKTE BULUNMAK ĠSTEDĠĞĠ YERDĠR. VĠZYON ġöyle TANIMLANIR 5 YIL VE SONRASI GERÇEKLEġMESĠARZULANAN UZUN ERĠMLĠHEDEFLER 3 YILLIK KISA SÜRELĠ AMAÇLAR ĠSE SAYISAL VE ZAMANSALÖLÇÜLEBĠLĠR PERFORMANS GÖSTERGELERĠYLE ĠLĠġKĠLENDĠRĠLĠP HEDEFLER HALĠNE DÖNÜġTÜRÜLÜR.
STRATEJĠ PERFORMANS GÖSTERGELERĠNĠN BU GÜNKÜ DEĞERLERĠ KAYDEDĠLĠR KISA DÖNEM HEDEFLERĠ ĠÇĠN BUGÜNKÜ DEĞERLERĠNDEN HAREKETLE 3 YILLIK HEDEFLER OLUġTURULUR BU AġAMADA PERFORMANS GÖSTERGELERĠ ARASINDAKĠ ĠLĠġKĠLER DEĞERLENDĠRĠLĠR VE DÜZENLENĠR. OLUġAN TABLO ÖRGÜTÜN KISA DÖNEMLĠ STRATEJĠSĠDĠR.
ENGELLER BU AġAMADA PERFORMANS GELĠġMESĠNĠN ÖNÜNDE YER ALAN ENGELLER BĠR BEYĠN FIRTINASI SEANSI ĠLE TARTIġILIR. ENGELLER ĠÇSEL, DIġSAL, TEKNĠK VEYA ÖRGÜTSEL OLMASI AÇILARINDAN YORUMLANARAK SINIFLANDIRILIR. AMAÇ ÇÖZÜMLENEBĠLECEK ENGELLERĠN TANIMLANMASIDIR
DESTEKLER ORGANĠZASYONU DESTEKLEYEN GÜÇLER BENZERĠBĠR BEYĠN FIRTINASI SEANSI ĠLE DEĞERLENDĠRĠLĠR. AMAÇ ÖRGÜTÜN GÜNÜMÜZDEKĠKONUMUNA ULAġMASINI SAĞLAYAN GÜÇLERĠ TANIMLAMAKTIR. MEVCUT DURUMDA BU GÜÇLERĠN DENGEDE OLMASI BEKLENĠR.
KUVVET ALAN ANALĠZĠ ENGELLER ĠLE DESTEKLERĠN BĠRBĠRLERĠNE GÖRE ġġddetġnġ DEĞERLENDĠRMEK ÜZERE BĠR KUVVET ALAN ANALĠZĠ GERÇEKLEġTĠRĠLĠR. ENGELLER VE DESTEKLER ALT GRUPLARA AYRILIR, HER GRUBUN ÖRGÜTE ETKĠSĠ DEĞERLENDĠRĠLĠR VE PUANLANIR. BU AġAMADA DESTEKLERĠN DAHA GÜÇLÜ ÇIKMASI BEKLENĠR.
EYLEM PLANLARI SON AġAMADA ENGELLERĠORTADAN KALDIRMAK ÜZERE ORGANĠZASYON GELĠġTĠRME PROJELERĠOLUġTURULUR. PROJE KAPSAMINDA STRATEJĠ, FAALĠYET PROGRAMI, KOORDĠNATÖR, SORUMLULAR, DENETĠM, TERMĠN VE ÇIKTI VEYA ÜRÜN TANIMLANMALIDIR. KOORDĠNATÖR VE SORUMLULAR EġĠTLER ARASIND A BĠRĠNCĠ ĠLKESĠYLE ÇALIġIP, ÇALIġMA GRUPLARI HALĠNDE ELLERĠNDEKĠOLANAKLARI ÇERÇEVESĠNDE PROJELERĠ SONUÇLANDIRILAR.
ĠZLEME YÖNETĠM SÜRECĠNĠN AYRILMAZ BĠR BĠLEġENĠ OLAN DENETĠM, BU AġAMADA YER ALIR. PROJE GRUPLARI BELĠRLĠAġAMALARDA DENETCĠYE SUNUġYAPAR VE PROJEDEKĠĠLERLEME VE AKSAMALARI BĠLDĠRĠLER. PROJELERĠN TAMAMLANDIĞINDA UYGULAMAYA ALINMASI YA DA REVĠZYON ĠSTENMESĠ DENETÇĠNĠN SORUMLULUĞUNDADIR.
KOLAYLAġTIRICI (MODERATOR- FACILITATOR) DANIġMAN TÜM ETKĠNLĠK SÜRESĠNCE KOLAYLAġTIRICI OLARAK GÖREV YAPAR VE SADECE OTURUMU YÖNLENDĠRĠR. OLUġAN HEDEF PERSPEKTĠFĠ, STRATEJĠVE ENGELLER KATILIMCILARIN ORTAK GÖRÜġLERĠÇERÇEVESĠNDE OLUġTURULUR. PROJELERĠN OLUġTURULMASINDA KOLAYLAġTIRICI, KATALĠZÖR GÖREVĠ GÖRÜR.
KATILIMCILAR ÖRGÜTÜN ÜST VE ORTA DÜZEYĠNDE YER ALAN TEMEL KARAR VERĠCĠLER; YÖNETĠM KURULU ÜYELERĠ, YÖNETĠCĠLER, VE ÖRGÜTTE SÖZ SAHĠBĠ KURMAY PERSONEL ÇALIġMALARA KATILMALIDIR. KATILIMCI SAYISININ EN ÇOK 15 CĠVARINDA OLMASI BEKLENĠR. DAHA KALABALIK OTURUMLARDA SONUÇ ALMAK ZORLAġMAKTADIR.
YÖNETĠCĠLER KATILIMCI YÖNETĠM TEKNĠKLERĠNĠN UYGULANACAĞI OTURUMLARDA YÖNETĠCĠLERĠN DĠĞERLERĠNĠ KATILIMA TEġVĠK ETMELERĠ, BU BAĞLAMDA KENDĠ BAĞLAYICI GÖRÜġ VE DÜġÜNCELERĠNĠ SONA SAKLAMALARI ÖNERĠLĠR. OTURUMLAR SIFIR HĠYERARġĠĠLKELERĠ ĠLE YÜRÜTÜLÜR VE OYLAMALARDAN KAÇINILIR.
UYGULAMA UYGULAMANIN REKREATĠF BĠR ORTAMDA GERÇEKLEġTĠRĠLMESĠ ÖNERĠLĠR. UYGULAMA 5 GÜN SÜREYLE 15 25 SAAT ARASINDA GERÇEKLEġMEKTEDĠR. OTURUMLAR KESĠNTĠSĠZ SÜRMEKTE VE DIġ ĠLETĠġĠM ARZU EDĠLMEMEKTEDĠR. OTURUM MEKANINDA U DÜZENĠ BĠR ÇALIġMA MASASI, FLĠP CHART VE DATA SHOW PROJEKTÖRÜ GEREKĠR.
BAZI REFERANSLAR EMEK BORU 300 ÇALIġAN GIPTA KIRTASĠYE 250 ÇALIġAN CĠHAN ELEKTRONĠK 80 ÇALIġAN NATO POL ( MSB ANT) 3000 ÇALIġAN ILSAN TEKSTĠL 350 ÇALIġAN REKOR KAUÇUK 200 ÇALIġAN AKSA AKRĠLĠK ELYAF SAN 350ÇALIġAN ALTIN ÇĠNĠ 200 ÇALIġAN SĠLKAR MADENCĠLĠK 300 ÇALIġAN TPIC (TURKISH PETROLEUM INT.COM)1000 ÇALIġAN DĠMER- DĠYARBAKIR MERMER ĠNġ SAN VE TĠC- 400 ÇALIġAN HAS-TAVUK 400 ÇALIġAN DOĞAN OFSET YAYINCILIK 300 ÇALIġAN
HEDEFLER AMAÇ MEVCUT DURUM 2006 2007 2008 2009 Yatırımları arttırmak Bina yatırımı (2000 m 2 ) TaĢıt (1 adet) Kesme makinesi (1adet) Pazarlama için 3 binek aracı 1 CNC tezgahı, 1 delik delme, 1 bantlama tezgahı (500,000 ) Oturma grubu tesisi makine yatırımı (1 milyon $) Ev tekstili Halı üretimi MağazalaĢmak (3 mağaza) +7 mağaza Kapasiteyi arttırmak %70 %70 %75 %75 KurumsallaĢmak Etüd Proje (2007 sonu - 3,5 ay) Uygulama MüĢteri memnuniyetini arttırmak MüĢteri portföyünü geniģletmek ÇalıĢan memnuniyetini ölçmek ve öneri sistemi kurmak Ürün çeģidini arttırmak Ġhracat ve ihracat yapılan ülke sayısını arttırmak Modüler 1194 m 2 hata En az 600 m 2 400 m 2 400 m 2 Kapak 64 m 2 hata 30 m 2 30 m 2 30 m 2 Kapakta 70 84 92 92 Mobilyada 10 14 17 bölgesel olarak 25 bölge - Etüt Uygulama Mobilya 36 30 (kârlı olanlar) 40 40 Kapak 38 45 45 45 1 ülke 600000 $ 5 ülke 4 milyon $ 8 ülke 5 milyon $ Maliyetleri düģürmek 100 99 98 97 Fireleri azaltmak Membran pres %60 %35 balon satın alınacak %35 %35 Bütçeleme sistemi kurmak - Prova (üç aylık bütçeler hazırla) Uygulama 8 ülke 5 milyon $ Standart maliyet sistemine geçmek - ĠĢ etüdü Maliyet sistemi Uygulama Karı arttırmak Kâr/ciro = %1,5 %1,5 %1,5 %1,5
ENGELLER Sınıflandırma Nitelikli eleman eksikliği A 2 B 1 C 2 D 1 E ĠĢçi devir hızının göreceli olarak yüksekliği A 2 B 1 C 1 C 2 D 1 ĠletiĢim yetersizliği A 1 B 1 C 2 D 1 Görev, yetki ve sorumlulukların ve iģ tanımlarının yazılı halde olmaması A 1 B 1 C 2 D 1 Program bütçe eksikliği A 1 B 1 C 2 D 1 ġirket performansının standart oranlarla yeterince izlenmemesi A 2 B 1 C 2 D 1 Sektördeki süratli teknolojik geliģmelerin doğurduğu olumsuz etkiler A 2 B 1 C 1 C 2 D 1 Üretim hattında oluģan arızaların doğurduğu planlı ve plansız duruģ kayıpları A 2 B 1 C 1 C 2 D 1 Lot değiģim kayıpları A 2 B 1 C 1 C 2 D 1 Üretimde endüstri mühendisliği tekniklerinin yeterince kullanılmaması A 2 B1 C 1 C 2 D 1 Eğitim sistemi eksikliği A 1 B 1 C 2 D 1 Motivasyon sistemi eksikliği A 1 B 1 C 2 D 1 Resmi tatillerden kaynaklanan üretim kayıpları A 2 B 1 C 1 D 1 Piyasadaki haksız rekabet A 2 B 1 (%20) B 2 (%80) C 2 D 1 Piyasadaki ekonomik dalgalanmalar A 1 B 1 (%10) B 2 (%90) C 2 D 1 Pamuk kalitesinden doğan sorunlar A 2 B 1 (%20) B 2 (%80) C 1 D 1 Elektrik kesintileri A 2 B 2 C 1 D 1 D 2
ENGELLER - SINIFLANDIRMA KRĠTERLERĠ A 1 : Örgütün tümünü ilgilendiren sorun A 2 : Örgütün bölümlerini ilgilendiren sorun B 1 : Sorunların çözümü örgüt içinde B 2 : Sorunun çözümü örgüt dıģında C 1 : Teknik bir sorun C 2 : Örgütsel bir sorun D 1 : Yönetim teknikleriyle çözülür D 2 : Yönetim teknikleriyle çözülmez E : Sorunlar çok boyutlu
PROJELER (ÖRNEK EYLEM PLANI: ġġrketġn MALĠ YAPISINI ĠYĠLEġTĠRME) Strateji: ġirkette program bütçe, standart maliyet ve nakit ve fon akıģı oluģturacak bir mali yapı kurmak. Faaliyet programı: 1. Program bütçe eğitimi almak 2. Alınan bu eğitime göre bir prova program bütçe uygulaması yapmak 3. Kasım ayında 2008 için tepe yönetimin katılımıyla program bütçe hazırlamak ve yönetim kurulu kararı ile resmileģtirmek 4. 2008 için yıllık bütçe, aylık revizyon uygulamasına geçmek 5. Teknik grupla ortaklaģa çalıģıp oluģturulan standartlara göre verimlilik rakamlarını ve fark hesaplarını tutmak 6. Bu fark hesaplarına göre kar planı yapmaya baģlamak 7. Nakit akıģı ve fon akıģı tablolarını hazırlayarak iģletme sermayesini hesaplamak 8. Mali rasyoları kullanarak Ģirketin mali performansını ölçmeye baģlamak 9. Bu rasyoların kullanımı üzerine duyarlılık analizi yapmak 10. Gerektiğinde dıģ yardım almak Koordinatör: Sorumlular: Süre: Ürün: Denetim: