Ders Kodu Teorik Uygulama Lab. Sağlıkta İletişim Teknikleri Ulusal Kredi Öğretim planındaki AKTS 345072003140505 3 0 0 3 6 Ön Koşullar : Bu dersin ön koşulu ya da yan koşulu bulunmamaktadır. Önerilen Dersler : Sonraki dönemlerde Sağlık İletişimi Yönetimi dersinin alınması önerilmektedir. Dersin Türü : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Dili : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Seviyesi : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Veriliş Biçimi (Mode of delivery) : Yüz yüze Face to Face Ders Koordinatörü : Şeyma İpek Köstekli Dersi verenler : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Yardımcıları : SİSTEMDEN GELECEK Dersin Yürütülmesi Hakkında (Örgün / Yüz Yüze Eğitim için) (Harmanlanmış Eğitim için) (Uzaktan Eğitim için) Bu dersten en iyi şekilde faydalanmak ve başarılı olmak için; ders biriktirilmeden çalışılmalıdır. Öğrencinin derse gelmeden önce işlenecek konular hakkında ön hazırlık yaparak oluşturulacak interaktif ortama katılım ve katkı sunması sağlanmalıdır. Özellikle teori ile pratik arasındaki ilişki ve etkileşim, örnek uygulamalar ışığında derinlemesine tartışılmalıdır. Dersin başarısı açısından projeler zamanında hazırlanarak sunumları yapılmalı ve tartışılmalıdır. Tüm proje ve sunumlar, öğrenciler arasında etkin paylaşımı mümkün kılacak bir elektronik havuzda bir araya getirilmelidir. Dersin pekiştirilmesi için, ders sonrasında tekrarlar yapılmalı ve güncel literatür takip edilmelidir.
Dersin Amacı Günümüzde özellikle iletişim konusunda uzmanlaşmaya ihtiyaç duyulmaktadır. İletişim konusu kişisel, kişiler arası, kurumsal alanda ve kitlesel ve toplumsal düzeyde yükselen sağlık sektörü açısından büyük önem taşımaktadır. Derste, hekim-hasta, hemşire-hasta, sağlık personeli-hasta, hastane yönetimi-hasta iletişimi ve ülkemizdeki yaklaşım ve uygulamaları tartışılacak, sağlık hizmeti sunan, sivil toplum kuruluşları ve kamu tarafından uygulanan sağlık iletişimi kampanyaları değerlendirilecektir. Örnek olayların çözümlemelerinin yapılacağı derste, sağlık iletişiminde özel önem taşıyan empati, etkili dinleme, sözel iletişim, beden dili vb üzerinde durulacak, ayrıca öğrenciler sağlık iletişimi ile ilgili hazırladıkları projeleri sunacaktır. Ders İçeriği Öğrenci sağlık iletişimiyle doğrudan ve dolaylı ilgili kavramları tanımlayabilir. Sağlığın ve sağlık iletişiminin artan önemi, sağlık iletişiminin tarihsel gelişimi, sağlıkta paradigma değişimi ve sağlık iletişimi düzeyleri ilgili görüş aktarımında bulunabilir, uygulamayla ilişkilendirilebilir. Etkili dinleme ve empati kurma becerileri edinebilir. Sağlık iletişimi konusunda programkampanya hazırlayabilir. Öğretim Yöntemleri (kısaltmalar): 1:Anlatım, 2:Soru-Cevap, 3:Tartışma, 4:Alıştırma ve Uygulama, 5:Gösteri, 6:Gösterip Yaptırma, 7:Rol Oynama, 8:Grup Çalışması, 9:Benzetim, 10:Beyin Fırtınası, 11:Altı Şapka,12:Örnek Olay, 13:Deney / Laboratuvar/Atölye/Alan Uygulaması/Staj,14:Bireysel Çalışma, 15:Problem Çözme, 16:Proje Temelli Öğrenme). Ölçme Yöntemleri (kısaltmalar): A:Sınav (kâğıt ile yapılan ara sınav ve dönem sonu sınavları), B:Kısa Sınav, C:Juri/Kurul Sınavı, D:Ödev, E:Rapor, F:Araştırma Makalesi, G:Sunum, H:Portfolyo, I:Uygulamalı Beceri Gösterimi, J:Proje İzleme, K:Grup Projesi İzleme, L: Tez İzleme, M:Devam (En fazla %10) Öğrenme Hedefleri Sub-Outcomes / Behaviours Öğrenme Kazanımları / Öğrenme Hedefleri / Öğretim Ölçme Yöntemleri Öğrenme Yüz Yüze Eğitimde Harmanlanmış Eğitimde Kazanımı (Örgün) (Sistemde ilgili haftalar ile Öğretim Ölçme Öğretim Ölçme Öğretim ilişkilendirilecektir) Yöntemleri Yöntemleri Yöntemleri Yöntemleri Yöntemleri Learning Outcomes 1.1. Önemi- 1. Sağlık ve sağlık iletişiminin artan önemi, değişen 1.2. Kavramsal çerçeve kavramsal çerçeve ve özellikler hakkında perspektif edinir. 2.1. Gelişimi 2. Sağlık iletişiminin gelişimi, model 2.2. Model ve yaklaşımları ve yaklaşımları hakkında altyapı oluşturur ve uygulamayla ilişkilendirir 3.1. Süreci 3. Sağlık iletişim 3.2. Bileşenleri süreç, işleyiş ve 3.3. İşleyişi bileşenlerini ve sürecin başarısı 3.4. Başarı için dikkat Faktörleri noktalarını açıklar. 4.1. Düzeyler 4. Sağlık 4.2. Sınıflandırma iletişimi 1, 2, 3 A 1, 2, 3 A, F, G,K 1, 2, 3 A, F, G, K 1, 2, 3 A, F,G, K Uzaktan Eğitimde Ölçme Yöntemleri
4.3. Teori-Pratik ilişkisi düzeylerini sınıflandırır, özelliklerini açıklar, pratikle ilişkilendirir. 5.1. Programlar 5.2. Kampanyalar 5.3. Geliştirme 5. Sağlık Süreci ve Adımları iletişimi program ve 5.4. Uygulama kampanyaları 5.5. Değerlendirme hazırlar, mevcut 5.6. Uygulama uygulamaları Örnekleri değerlendirir. 5.7. Başarı Faktörleri 6.1. Empati 6. Empati, etkili 6.2. Etkili Dinleme dinleme ve 6.3. Beden Dili beden dilini açıklar ve 6.4. Uygulama ve uygulamada iyileştirilmesi yararlanır. 7.1. Sorun/Eksiklik tespiti 7.2. Analizi 8.1. İyileştirme seçenekleri oluşturma 8.2. Seçeneklerin seçimi 8.3. Uygulama 8.4. İzleme 8.5. Değerlendirme 7. Sağlık iletişimi sorunlarını tespit/analiz eder. 8. Sağlık iletişiminin geliştirilmesine dair öneri getirir. 1, 2, 3 A, F, G, K 1, 2, 3, 4 A, F, G, K 1, 2, 3 A, F, G, K 1, 2, 3 A, F, G, K
Haftalık Konular Hafta 1 Konular Sağlık İletişimine giriş: Sağlığın ve sağlık iletişiminin artan önemi, değişen kavramsal çerçeve, özellikler ve işlevleri 2 Sağlık iletişiminin gelişimi: Dünyada ve Türkiye de 3 Sağlık İletişiminin Teorik Çerçevesi: Model ve Yaklaşımlar 4 Sağlık iletişimi süreci, bileşenleri ve işleyişi 5 6 7 Sağlık iletişimi düzeyleri: Kişisel, kişilerarası, küçük grup, kurumsal, kitlesel ve toplumsal sağlık iletişimi (genel olarak) Kişilerarası sağlık iletişimi: Hekim-Hasta İletişimi, hemşire-hasta, sağlık personeli hasta, hastane yönetimi-hasta iletişimi Kitlesel sağlık iletişimi: Sağlık iletişimi programları, Sağlık iletişimi kampanyaları, süreci, gelişimi ve uygulamaları, Medya ve E-Sağlık ve Sosyal Pazarlama 8 Ara Sınav (Sınav Gününüzü Kontrol Ediniz) 9 Sağlık iletişimine üzerine önemli bazı konular: Etkili dinleme, Empati, Beden dili, Başarılı sunum. 10 Proje sunumları ve tartışma. 11 Proje sunumları ve tartışma. 12 Proje sunumları ve tartışma. 13 Proje sunumları ve tartışma. 14 Sağlık iletişimi uygulamalarına dair genel değerlendirme ve sonuç. KAYNAKLAR Ders Notu Diğer Kaynaklar Beisecker, Analee E., (1990), Patient Power in Doctor-Patient Communication: What Do We Know, Health Communication, 2(2), p.105-122. Cassel, Michael M., Jackson, Christine, Cheuvront, Brian, (1998), Health Communication on the Internet: An Effective Channel for Health Behavior Change?, Journal of Health Communication, Volume 3, pp. 71 79. Chamberlain, Michael A., (1994), New Technologies in Health Communication:, Progress or panacea?, American Behavioral Scientist, Nov/Dec, 38:2, p.271-284. Çınarlı, İnci, (2008), Sağlık İletişimi ve Medya, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara. Gordan, T., Edwards S., (1999), Doktor-Hasta İşbirliği, Sistem Yayıncılık, Ankara.
Groopman, Jerome, (2007), Doktorlar Nasıl Düşünür?, Mikado Yayınları, 2.Baskı, İstanbul. Kreps, G.L., Bonaguro, E. W. ve Query, J., (1999), The History and Development of the Field of Health Communication, in Jackson L.D., Duffy B.K., ed., in Health Communication Researh: A Guide to Developments and Directions, Greenwood Press, USA, pp.1-15. Kreps, Gary L., Thornton, Barbara C., (1992), Health Communication Theory and Practice, Waveland Pres Inc., second ed., USA. Kurtz, Suzanne., Silverman J., DRaper J., (1998), Tıpta İletişim Teknikleri, (Çev. Yeniçeri S., Yurdaçalış A., Yaşarlar M.), Beyaz Yayınları, İstanbul. Maibach, Edward, Parrott, Roxanne Louiselle, ed., (1995), Designing Health Messages, SAGE Publications, USA. MESS; Etkin İletişim, Harvard Business Review Serisi, MESS Yayını İstanbul. Okay, Ayla, (2009),Sağlık İletişimi, Farmaskop/MediaCat Yayınları, İstanbul. Özdemir, Gamze Yücesan, Özdemir, Ali Murat, (2006), Medya ve Sağlık: Patolojik Bir İlişki, Toplum ve Hekim, Ocak-Şubat, Cilt 21, Sayı 1, s.32-38. Özkan, Zülfikan, (2011), 66 Soruda Sağlık İletişiminin Gücü, Optimist Yayın Dağıtım, İstanbul. Parrott, Roxanne, (2004), Emphasizing Communication in Health Communication, Journal of Communication, December, pp.751-787. Schiavo, Renata, (2007), Health Communication: From Theory to Practice, Jossey Bass, USA. Seal, Clive, (2003), Health and Media: An Overview, Sociology of Health&Illness, Vol.25, No.6,pp.513-531 Tabak, Ruhi Selçuk, (1999), Sağlık İletişimi, Literatür Yayıncılık. Tate, P., (1998), Doktorun El Kitabı, (Çev. Ed. Köseoğlu S., Belendir G.), Beyaz Yayınları, İstanbul. Thompson, T. L., Dorsey, A.M., Miller, K.I., Parrott, R.,ed. (2003), Handbook of Health Communication, Lawrens Erlbaum Associates, New Jersey, USA. Wright, Kevin B., Sparks, Lisa, O Hair, H. Dan, (2008), Health Communication in the 21st Century, Blackwell Publishing, USA. Derste kullanılan araç, gereç ve yazılımlar
Değerlendirme Yüz Yüze Eğitimde (Örgün) Dönem içi değerlendirme araçları (%40-70) Sayısı Katkı Payı (%) (Toplam %100) A: Sınav (arasınav) 1 20 Harmanlanmış Eğitimde Uzaktan Eğitimde Ara değerlendirme (Sadece 1 ara değerlendirme aracı seçiniz) Ara sınav salon gerektiriyor F:Araştırma Makalesi H:Portfolyo I:Uygulamalı Beceri Gösterimi J:Proje İzleme K:Grup Projesi İzleme L:Tez İzleme B:Kısa Sınav D:Ödev 2 20 E:Rapor F:Araştırma Makalesi G:Sunum Diğer dönem içi değerlendirme H:Portfolyo faaliyetleri I:Uygulamalı Beceri (En az 2 diğer araç seçiniz) Gösterimi J:Proje İzleme (Project) K:Grup Projesi İzleme (Project) L:Tez İzleme (Project) M:Devam (En fazla %10) Dönem sonu değerlendirme araçları (%30-60) Gözetimsiz yapılan değerlendirmelerin toplamı (özellikle (Dönem sonu sadece 1 araç ile yapılıyor, katkı oranını ilgili satıra yazınız) uzaktan eğitimde %20 yi aşamaz! A:Sınav 60 (Dönemsonu Sınavı) Dönem sonu sınavı salon gerektiriyor C:Juri/Kurul Sınavı Evet
Etkinlikler Devam (Bu kısmı sabit giriniz) Sınıf Dışı Ders Çalışma Sayısı Yüz Yüze Eğitimde (Örgün) Süresi AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU Toplam İş Yükü Harmanlanmış Eğitimde Sayısı Süresi Toplam İş Yükü Sayısı Uzaktan Eğitimde Süresi Toplam İş Yükü 14 3 42 14 1 14 (Bireysel 14 3 42 14 4 56 Çalışma=Ön çalışma, pekiştirme) A: Sınav (arasınav) 1 20 20 1 10 10 D:Ödev 2 8 16 1 1 5 E:Rapor F:Araştırma Makalesi G:Sunum H:Portfolyo I:Uygulamalı Beceri Gösterimi J:Proje İzleme K:Grup Projesi L:Tez İzleme (A+C) Dönem sonu 1 30 30 1 20 20 Değerlendirmesi (Sınav için hazırlık ve sınav süresi dahil) Toplam İş Yükü 150 105 Toplam İş Yükü / 25 6 4.20 Dersin AKTS 6 4 Kredisi Diğer Bileşenler Bu ders tasarım/özgün üretimler içeriyor (Evet / Hayır) Bu ders disiplinlerarası çalışmalar içeriyor (Evet / Hayır) Bu ders staj/işyeri uygulamaları içeriyor (Evet / Hayır) Evet Evet Hayır
ISCED GENEL ALAN KODU GENEL ALANLAR Dersin Öğretim Alanlarına Dağılımı ISCED TEMEL ALAN KODU EĞİTİM VE ÖĞRETİM TEMEL ALANLARI http://tyyc.yok.gov.tr/?pid=37 http://www.tyyc.sakarya.edu.tr/?pid=37 Toplam %100 1 Eğitim 14 Öğretmen Yetiştirme ve Eğitim Bilimleri 0 2 Beşeri Bilimler ve Sanat 21 Sanat 0 22 Beşeri Bilimler 0 3 Sosyal Bilimler, İşletme ve Hukuk 31 Sosyal ve Davranış Bilimleri 10 32 Gazetecilik ve Enformasyon 20 34 İşletme ve Yönetim Bilimleri 0 38 Hukuk 0 4 Bilim 42 Yaşam Bilimleri 0 44 Doğa Bilimleri 0 46 Matematik ve İstatistik 0 48 Bilgisayar 0 5 Mühendislik, Üretim ve İnşaat 52 Mühendislik 0 54 Üretim ve İşleme 0 58 Mimarlık ve Yapı 0 6 Tarım 62 Tarım, Ormancılık, Hayvancılık ve Su Ürünleri 0 64 Veterinerlik 0 7 Sağlık ve Refah 72 Sağlık 60 76 Sosyal Hizmetler 0 8 Hizmet 81 Kişisel Hizmetler 10 84 Ulaştırma Hizmetleri 0 85 Çevre Koruma 0 86 Güvenlik Hizmetleri 0