biz kimiz? Kuruluş, 1993, Bilişim 500 sıralamasında bilişim hizmetleri sıralamasında ilk 30 da, Sistem Entegratörü, 45 kişiden oluşan seritifikalı teknik bir kadro, ISO 9001:2008 sertifikaları, TSE Sertifikası, Müşteri memnuniyetini ön planda tutan çözüm odaklı Butik hizmet, IBM Garanti Hizmetleri Çözüm Ortağı, Lenovo Garanti Hizmetleri Çözüm Ortağı, Vmware ve Veeam uzmanlığı, Microsoft Uzmanlığı ve SAM Yetkinliği, Turkcell Superonline Çözüm Ortağı, EMC Proje Merkezi, Yaklaşık 150 kuruma bakım anlaşması ve outsource hizmet desteği. İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
neler yapıyoruz? Çözümler Hizmetler Ürünler Yönetilebilir Hizmetler (ITAAS) İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
çözümler Yedekleme Bulut Çözümleri Güvenlik Çözümleri Altyapı ve Kablolama IT Konsolidasyon ve Sanallaştırma Kiralama Çözümleri Datacenter Çözümleri Kullanıcı Sanallaştırma İş Sürekliliği ve Felaket Senaryoları Sunucu ve Depolama Network (LAN) Çözümleri Ses Data Danışmanlık ve Konsolidasyonu Yazlım Envanter Yönetimi Turkcell Superonline Kamera Çözümleri Hotspot Çözümleri Santral Çözümleri Haberleşme Çözümleri Web Tasarım Web Hosting İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
hizmetler Donanım Satış Hizmetleri Outsource Dışkaynak Danışmanlık Hizmetleri Eğitim Hizmetleri Bakım Destek Hizmetleri Taşınma Hizmetleri Proje Yönetimi Garanti Hizmetleri İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
ürünler Sunucular Bilgisayarlar Storage Baskı Ürünleri Yedek Parça Network Ürünleri Güvenlik Firewall Sunum Cihazları Telefonlar Yazılım Tabletler Kablolama ve Ekipmanlar Sarf Malzemeleri El Terminali Aksesuarlar İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
yönetilebilir bt (ITAAS) Akıllı Bulut Yedekle Akıllı Felaket Kurtarma Akıllı Sanal Sunucu Akıllı Hosting Servisi Akıllı Tasarım Servisi Akıllı Hotspot Servisi Akıllı Sanal Santral Akıllı Bulut Depo Akıllı Mesajlaşma Servisi Akıllı Network Servisi Akıllı Güvenlik Servisi Akıllı Kamera Sistemleri İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
en büyük ödül Müşterilerimizin eleştirileridir; Exchange 365 geçişini bu kadar sorunsuz ve doğru bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Ellerine sağlık. Şu an için herhangi bir problemimiz yok ve herşey süper oldu. Emeğine sağlık... Özgür Dener / Nebim Yazılım / QA Manager
referanslar İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
grup şirketleri EğlenceFabrikası CTM EntertainmentFactory İşinizi büyütmenin en hızlı yolu Bilişimde doğru çözüm ortağınız
İŞ HAYATI ANAHTAR ÖZELLIKLER
Ticaret malların/ürünlerin üretim sürecinden tüketimine kadar geçen zamanda, ekonomik değer taşıyan başka nesneler ile değiştirilmesi, alışı ve satışı anlamında kullanılmaktadır. Ticaretin insanlık tarihindeki ilk şekli takastır. Takas yöntemi ile, mal ve hizmetler birbiri karşılığında değiş tokuş edilir. Günümüzde ise artık değişim aracı olarak para kullanılmadan keşfedilmesi insanlık tarihinin erken dönemlerine dayanmaktadır. Pek çok tarihçi ticaretin, iletişimin doğuşunu takiben takas yöntemiyle başlamış olduğunu düşünmektedir. Ticaretin ortaya çıkış nedeni, insanın ihtiyaçlarını karşılama arzusudur. Üretimin ve kaynakların kısıtlı olmasından dolayı insan, kendinde olmayan mal veya hizmeti bir başkasından sağlamak istemiş, bunun için de kendinde bulunan mallar ile değiş tokuş yapmaya başlamıştır. Daha sonra iş bölümünün gelişmesi ve ticari malların çeşitlerinin artması ile, ortak bir değişim aracına ihtiyaç duyulmaya başlamıştır. Böylelikle ekmek, altın, fasulye, inci gibi mallar, para gibi bir değişim aracı olarak kullanılmaya başlamıştır. Paranın keşfi, ticaretin kolaylaşmasını ve yaygınlaşmasını sağlamıştır. Taşımacılığın ve iletişimin de gelişmesi ile birlikte ticaret bugünkü halini almıştır. Bu gelişim sırasında da içinde bulunduğumuz ekonomik sistem gelişmiş, ticareti düzenleyici kanunlar yapılmıştır. Günümüzde ticaret, ekonominin merkezinde yer almaktadır. https://tr.wikipedia.org/wiki/ticaret
KLASİK TİCARET Müşteriler Satıcı / Dükkan / Mağaza Ürünler Ürün Yönetimi Satış Temsilcisi / Mağaza Sorumlusu / Kasiyer Ödeme Tahsilat Sistemi Sistem / Altyapı Finans Muhasebe Stok Depo Yönetimi Teslimat Kargo Tedarik Zinciri / Besleme
Elektronik ticaret ya da kısaca e-ticaret, 1995 yılından sonra İnternet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan, ticaretin elektronik ortamda yapılması kavramıdır. Mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır. Elektronik ticaret, ticari işlemlerden biri veya tamamının elektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme, teslimat olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır. Elektronik ticaret, tüm dünyada ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi ile birlikte, 2000'li yıllardan sonra yaşanan ve bilgi iletişimini kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin bir parçası olarak ortaya çıkmıştır. Geleneksel pazarlama yöntemlerine, İnternet olanaklarını da ekleyen kuruluşlar, sadece belirli bir kitleye satış yapabilmenin ötesine geçip, üretkenliği ve yaratıcılığı arttıran küresel e-ticaret bağlantıları kurma şansını elde edebilmeye başlamıştır. Eskiden birçok şirket televizyon, gazete, radyo gibi araçları kullanarak potansiyel müşterilerine ulaşmaya uğraşırken, bugün bunlara İnternet üzerinden reklamcılık da eklenmiştir. Elektronik ticaretin araçları, birbirleriyle ticaret yapanların ticari işlemlerini kolaylaştıran telefon, faks, bilgisayar, elektronik ödeme ve para transfer sistemleri, elektronik veri değişimi sistemleri (Electronic Data Interchange-EDI), İnternet gibi her türlü teknolojik ürünlerdir. EDI, ticaret yapan iki kuruluş arasında, insan faktörü olmaksızın bilgisayar ağları aracılığı ile belge ve bilgi değişimini sağlayan bir sistem olarak elektronik ticaretin önemli bir aracıdır. Elektronik ticaret açısından en etkin araç olarak kabul edilen yeni İnternet teknolojileri ise ses, görüntü ve yazılı metni aynı anda, daha hızlı ve güvenli bir şekilde ilettiğinden, İnternet üzerinden yapılan bu işlemlerin maliyeti diğer araçlara oranla hayli düşüktür. Geçmişte bir ölçüye kadar kapalı bilgisayar ağları üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret uygulamaları, güvenli olmakla birlikte maliyeti yüksek sistemlerdir. Günümüzde, açık bilgisayar ağı olan internet, elektronik ticaret için çok daha uygun bir altyapıdır. İnternet aracılığıyla, artık kapalı yapıdan açık yapıya geçerek küreselleşen ağların getireceği avantajlardan yararlanılmaktadır. Bu da özellikle KOBİ'lerin (Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin) dünya ticaretinde daha fazla yer almalarına olanak sağlamaktadır. Elektronik ticaret, özellikle KOBİ'ler için çok uygun bir ticaret şeklidir. Elektronik ticaret, ürün seçeneklerinin artmasını, ürünlerin kalitesinin yükselmesini ve daha hızlı bir şekilde ödenerek teslim alınmasını sağlamaktadır. Potansiyel tüketicilerin dünyanın her yanında pazara arz edilen ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarına ve yeni üreticilerin dünya pazarlarına girmelerine imkân vermektedir. Daha düşük fiyatlı ve kaliteli ürünlerin pazara girmesi üreticiler arasında rekabetin artmasına ve tüm ticari işlemlerin maliyetinin düşmesine neden olmaktadır. Elektronik ticaret, üretici ve tüketicileri, özellikle KOBİ'leri geleneksel ticaret engelleri olan pazara uzaklık, bilgi eksikliği ve talebe uygun üretim yapılamayışı gibi dezavantajlardan kurtarabildiği ölçüde yararlı olacaktır. Ancak, elektronik ticaret ülkelerin tüm ticari sorunlarını (örneğin ulusal tedarik zincirindeki halkaları) çözemez. Elektronik ticaret konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan ülkeler ilk aşamada interneti sadece reklam veya pazar araştırması amacıyla kullanabilirler. E-ticareti bu kadar gözde kılan unsurlar arasında; e-ticaretin, şirket ile hedef kitlesi arasındaki doğrudan ilişki sağlaması, pazarlamacılara istedikleri bilgileri sunması, hızlı ve düşük maliyetli olması ve tüm bunların elektronik ortamda yapılıyor olması sayılabilir. Diğer olumlu unsurlar arasında ise dağıtımda kolaylık ve ucuzluk, tüketici ile daha rahat etkileşim, anında geri dönüş, dikkat çekicilik, küresel pazarla tanışma, 24 saat hizmet ve anında satış yer alır. Normal koşullarda ortalama 10 yıl alan markalaşma süreci, elektronik ticaret sayesinde 2 yıla inmiş durumdadır. Bugün "Dünyanın en büyük 500" şirketi listesinde bundan birkaç yıl önce kurulmuş olan onlarca e-şirket yer alıyor. Etkisi küresel olan İnternet ekonomisi, hem ticaret hem de siyaseti etkiler. Tüm dünya çapında, iş dünyasının önderleri, kendi şirketlerinin ayakta kalma ve rekabet edebilme yetilerinde internetin oynadığı rolü kabul etmektedir. Şirketlerin, bu yeni ekonomide rekabet edebilmek için internetin gücünden yararlanma gereksinimi ortaya çıkmıştır. https://tr.wikipedia.org/wiki/elektronik_ticaret
ELEKTRONİK TİCARET Müşteriler Satıcı / Dükkan / Mağaza Yazılım / Software / Uygulama / Web Sitesi / Mail / Elektronik Ortam Sistem / Altyapı Ürünler Ürün Yönetimi Ödeme Tahsilat Sistemi Finans Muhasebe Stok Depo Yönetimi Teslimat Kargo Tedarik Zinciri / Besleme
B2B B2C C2B C2C B2E Business to Business Şirketler arasında yapılan ticaret. Business to Consumer Şirketlerden tüketicilere yapılan ticaret. Consumer to Business Tüketicilerin firmalara ürün satması olarak özetleyebiliriz. Consumer to Consumer Tüketicilerin tüketicilere ürün satışı yapması. Sahibinden.com, GittiGidiyor.com Business to Employer Şirketlerin personellerine ürün/hizmet satışı yapması. Dünyada bu modeli hayata geçiren öncü şirketlerin ilk uygulamaları başarılı sonuçlar veriyor. Ford, Cisco Systems, Delta Airlines Barclays ve Bank of the UK, B2E nin öncülerinden.
TUBISAD 2014 Raporu Bilişim Sanayicileri Derneği
E-Ticaret Modelleri
İçerik Ürün Hizmet Uygulama Fikir Danışmanlı k Knowhow Data
Perakende Sektöründe E-Ticaret Gelişimi
Türkiye de ve Avrupa da Kategori Bazlı E-Ticaret Yoğunluğu
Türkiye de E-Ticaretin Sektör Bazlı Dağılımı
Türkiye de E-Ticaret İçin Tercih Edilen Kategoriler
+ - http://sosyalmedya.co/rehber/tuketiciler-icin-e-ticaretin-avantaj-ve-dezavantajlari/
E-Ticaret karsılastırma (2014) Online perakendenin toplam perakende harcamaları içindeki payı
E-Ticaret karsılastırma (2014) Online perakendenin toplam perakende harcamaları içindeki payı
E-Ticaret Pazar Büyüklüğü (2014) * Milyar TL
E-Ticaret Pazar Büyüklüğü (2014) * Milyar TL
E-Ticaret Kategori Bazında Pazar Büyüklüğü (2014) * Milyar TL
İnternet Kullanıcı Sayısı
Dünya İnternet Nüfusu Bölgelere Göre Dağılımı
Dünya ve Türkiye de Internet Dünyası Oyuncuları
E-Ticaret Hacmi Uluslararası yatırım bankası Goldman Sachs'ın tahminlerine göre, 2012 yılı sonu itibariyle 545 milyar Dolar olan dünya e-ticaret hacmi, önümüzdeki 3 yıl içinde 1 trilyon Dolar'ı geçecektir.
Ülke Bazlı İnternet Pazarı Potansiyeli
Avrupa da E-Ticaret Hacmi (Milyar Dolar)
2012-2016 Ülke Bazlı E-Ticaret Hacmi (Milyar Dolar)
Türkiye de E-Ticaret Potansiyeli
Çeşitli Ülkelerde ve Türkiye de İnternet Penetrasyonu
AT Kearny 2012 E-Ticaret Endeksi Gelişmekte Olan Ülkeler Pazar Çekiciliği
Türkiye de B2C E-Ticaret Harcamaları Milyar TL
Online Satışların Toplam Organize Perakende Satışlan İçindeki Payı
Türkiye de Online Satışların Kategori Bazında Toplam Perakende Satışlar İçindeki Payı (%)
Türkiye de Öne Çıkan E-Ticaret Firmaları
Türkiye de E-Ticaret Şirketlerinin Ciro Bazlı Dağılımı
Türkiye de Banka Kartı, Kredi Kartı ve POS İstatistikleri
Dünyada PC ve Mobil Cihaz Satışı
Alışveriş Esnasında Kullanılan Cihazlar
Mobil Ticaretin E-Ticaret İçindeki Payı: ABD & Avrupa Milyar Dolar
Türkiye de Mobil ve Mobil Genişbant Abone Sayısı
Türkiyede E-Ticaret Öngörüsü
ABD de Showrooming
KLASİK TİCARET Müşteriler Satıcı / Dükkan / Mağaza Ürünler Ürün Yönetimi Satış Temsilcisi / Mağaza Sorumlusu / Kasiyer Ödeme Tahsilat Sistemi Sistem / Altyapı Finans Muhasebe Stok Depo Yönetimi Teslimat Kargo Tedarik Zinciri / Besleme
ELEKTRONİK TİCARET Müşteriler Satıcı / Dükkan / Mağaza Yazılım / Software / Uygulama / Web Sitesi / Mail / Elektronik Ortam Sistem / Altyapı Ürünler Ürün Yönetimi Ödeme Tahsilat Sistemi Finans Muhasebe Stok Depo Yönetimi Teslimat Kargo Tedarik Zinciri / Besleme
Müşteriler Mobil Tablet Desktop TV Diğer Kaynaklar INTERNET Elektronik Ticaret Uygulaması
Müşteriler Mobil Tablet Desktop TV Diğer Kaynaklar INTERNET Elektronik Ticaret Uygulaması
HOSTING Alanadi Elektronik Ticaret App Tasarim Yazılım Müşteri Hizmetleri Seo Reklam / Tanıtım Satış Kanalları Tedarikçi / Entegrasyonlar
Amazon Alibaba Ebay JD.com Walmart Otto Group Cnova N.V. (Groupe Casino) Tesco Rakuten Best Buy Hepsiburada.com Sahibinden.com Gittigidiyor.com Markafoni.com Evim.net Ebebek.com Yemeksepeti.com Grupanya.com Migros Sanal Market Amway Etstur http://www.webmasto.com/dun yanin-en-buyuk-10-e-ticaretsirketi-infografik http://eticaretmag.com/turkiyeni n-en-begenilen-online-alisverissiteleri-aciklandi-3/
Ürün, Hizmetlerini Hazırla, Pazar Araştırması Yap, Fiyat Araştırması Yap, Alanadını Belirle, Hosting Alanını Al, Hazır E-Commerce Template Seç, İçerik / Ürün Girişini Yap, Ödeme Sistemlerini Devreye Sok, (Havale Sanal POS), Bilgilendirme Sistemlerini Hazırla, SEO Yap, Marketing Yap, Trafik Yarat, Hazırsın, Hayırlı Satışlar!
Ürün, Hizmetlerini Hazırla, Pazar Araştırması Yap, Fiyat Araştırması Yap, Alanadını Belirle, Servis Sağlayıcıyı Belirle,, Ödeme Sistemlerini Devreye Sok, (Havale Sanal POS), Bilgilendirme Sistemlerini Hazırla, SEO Ayarlarını Yap, Marketing Yap, Trafik Yarat, Hazırsın, Hayırlı Satışlar! http://www.businessnewsdaily.com/5968-ecommerce-solutions.html
Ürün, Hizmetlerini Hazırla, Pazar Araştırması Yap, Fiyat Araştırması Yap, Alanadını Belirle, Paket Programını Belirle, Entegrasyonlarını Yap, Ödeme Sistemlerini Devreye Sok, (Havale Sanal POS), Bilgilendirme Sistemlerini Hazırla, SEO Ayarlarını Yap, Marketing Yap, Trafik Yarat, Hazırsın, Hayırlı Satışlar! http://www.businessnewsdaily.com/5968-ecommerce-solutions.html
Geleneksel Elektronik Ticaret BASE DISTRİBÜTÖR INDEX INDEX DESPEC ARTIM DGPAZAR NETEX HOMEND VENDORS PENTA BOĞAZİÇİ ARMADA ARENA HEPSİ BURADA KLIKSA TEKNOSA
Geleneksel Elektronik Ticaret SATIŞ KANALI BASE DISTRİBÜTÖR VENDORS Web Sitesi INDEX INDEX DESPEC ARTIM DGPAZAR NETEX HOMEND PENTA BOĞAZİÇİ Bayiler GİTTİGİDİYOR N11 ARMADA ARENA HEPSİ BURADA Satiş Temsilcileri Geleneksel Ticaret Yöntemleri KLIKSA TRN
Geleneksel Elektronik Ticaret OPERASYON SATIŞ KANALI BASE DISTRİBÜTÖR VENDORS KARŞILAŞTIRMA BILIO AKAKÇE Direkt Google Yandex Bing Web Sitesi INDEX INDEX DESPEC ARTIM DGPAZAR NETEX HOMEND PENTA MARKETING REKLAM E-MAIL BOĞAZİÇİ Bayiler GİTTİGİDİYOR N11 ARMADA ARENA HEPSİ BURADA Satiş Temsilcileri Geleneksel Ticaret Yöntemleri KLIKSA TRN
Geleneksel INTERNET Elektronik Ticaret Müşteri ERİŞİM OPERASYON SATIŞ KANALI BASE DISTRİBÜTÖR VENDORS 40 Milyon 25 Milyar TL KARŞILAŞTIRMA BILIO AKAKÇE Direkt Yandex Bing Web Sitesi INDEX INDEX DESPEC ARTIM DGPAZAR NETEX HOMEND PENTA MARKETING REKLAM E-MAIL BOĞAZİÇİ GİTTİGİDİYOR N11 ARMADA ARENA HEPSİ BURADA Satiş Temsilcileri Geleneksel Ticaret Yöntemleri KLIKSA TRN
Peşin Açık Hesap Havale Mail Order Kredi Kartı Ödeme Sistemleri
Türkiye de Kargo Teslim Süreleri
HOSTING Alanadi Elektronik Ticaret App Tasarim Yazılım Müşteri Hizmetleri Seo Reklam / Tanıtım Satış Kanalları Tedarikçi / Entegrasyonlar
Sipariş Elektronik Ticaret Uygulaması / Sipariş Süreci Başlangıcı Finans Muhasebe / Faturalandırma Kargo Teslimat
Türkiye de Şirket Kurma Kolaylığı
Türkiye de Şirket Kurma Kolaylığı
Girişim Evrelerine Göre Uygun Finansman Kaynakları
Melek Yatırımcı Ağı Sayısının Nüfusa Göre Oranı
KOSGEP ve Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Ekonomi Bakanlığı Tarafından Sağlanan Destekler
Domainin Yaş Faktörü Anahtar Kelime Bulunan Alan Adları Anahtar Kelimenin Domainin Başında Geçmesi Domain Register Süresi Subdomainin Anahtar Kelime İle Oluşturulması Alan Adının Geçmiş Serüvenleri Jenerik Domain Adları Whois Bilgilerinin Açıklığı Cezalı Whois Kişisi Ülkeye Özel Domain Uzantısı Title = Site/Sayfa Adı Title ve Anahtar Kelime Description = Site Açıklaması H1 Tagı Dosya ve Ek Adları İçerik Uzunluğu Anahtar Kelime Kullanım Oranı Örtülü Anlamsal Dizinleme Site Yüklenme Hızı ve Boyutu Site Güncelliği
Geleneksel INTERNET Elektronik Ticaret Müşteri ERİŞİM OPERASYON SATIŞ KANALI BASE DISTRİBÜTÖR VENDORS 40 Milyon 25 Milyar TL KARŞILAŞTIRMA BILIO AKAKÇE Direkt Google Yandex Bing Web Sitesi INDEX INDEX DESPEC ARTIM DGPAZAR NETEX HOMEND PENTA MARKETING REKLAM E-MAIL BOĞAZİÇİ GİTTİGİDİYOR N11 ARMADA ARENA HEPSİ BURADA Satiş Temsilcileri Geleneksel Ticaret Yöntemleri KLIKSA TRN
SEO Reklam Sosyal Medya Karşılaştırma Siteleri Mağazalar Organik Arama Google Bing Yahoo Yandex Diğer Arama Motoru Reklamcılığı Ürün Reklamcılığı Google Merchant Web Sitesi Reklamcılık Blog Email Marketing Diğer Facebook Twitter Linkedin Pinterest Instagram Diğer Akakçe Bilio GittiGidiyor N11 Sahibinden
SEO
Reklam Arama Motoru Reklamcılığı
Reklam Ürün Reklamcılığı
Reklam Web Sitesi Reklamcılık
Reklam Blog
Reklam Email Marketing
Reklam Diğer
Sosyal Medya 60 Saniyede Neler Oluyor?
Sosyal Medya 60 Saniyede Neler Oluyor?
Karşılaştırma Siteleri
Mağazalar
Ceo IT Help Desk Yazılım Tasarım Altyapı Mağaza Operasyon Kategori Yöneticisi Tedarik Operasyon Sipariş / Teslimat Depo / Stok Satış / Pazarlama Müşteri Hizmetleri Dijital Marketing Marka Yöneticisi Bayi Kanal Finans Muhasebe / Finans İnsan Kaynakları
1 2 3
İnternet üzerinden yapılan alışverişlere ilişkin şart ve kurallar Mesafeli Satışlar Yönetmeliği ne bağlıdır. Bu Yönetmelik e göre; Madde 13 (2) Tüketici cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. 14 Gün
BANKA Müşteri Sipariş Ödeme Finans Kargo Müşteri İlişkileri Destek 1. Level
BANKA Müşteri Sipariş Ödeme Finans Kargo Müşteri İlişkileri Destek 2. Level
Tedarikçiler Üreticiler Mağaza Müşteri Sipariş Ödeme Finans Kargo Müşteri İlişkileri Destek 3. Level
Tedarikçiler Üreticiler Kanallar Mağaza Mağazalar Müşteri Direkt / Organik Trafik Sipariş Ödeme Finans Kargo Karşılaştırma Müşteri İlişkileri Destek Reklam 4. Level
1. Altyapı Seçimimini Yap 2. Tasarım Aşamalarını Bitir 3. SEO Genel Ayarlarını Yap 4. Ürünleri Gir / Entegrasyonları Yap 5. Ödeme Sistemlerini Çalıştır 6. Marketing, Mağaza, Karşılaştırma Entegrasyonlarını Yap 7. Sosyal Medya Bağlantılarını Yap 8. Yayındasın!
Tedarikçiler Üreticiler Kanallar Mağaza Mağazalar Müşteri Direkt / Organik Trafik Sipariş Ödeme Finans Kargo Karşılaştırma Müşteri İlişkileri Destek Reklam
SEO Reklam Sosyal Medya Karşılaştırma Siteleri Mağazalar Organik Arama Google Bing Yahoo Yandex Diğer Arama Motoru Reklamcılığı Ürün Reklamcılığı Google Merchant Web Sitesi Reklamcılık Blog Email Marketing Diğer Facebook Twitter Linkedin Pinterest Instagram Diğer Akakçe Bilio GittiGidiyor N11 Sahibinden
Türkiye de Sosyal Medya
1. Fiyat Araştırması Yap 2. Ürünü Rezerve Et 3. Satınalmasını Gönder 4. Ürünü Teslim Al 5. Kargola Tedarikçiler Üreticiler Kanallar Mağaza Mağazalar Müşteri Direkt / Organik Trafik Sipariş Ödeme Finans Kargo Karşılaştırma Müşteri İlişkileri Destek Reklam
1. 3D Secure Kullan 2. Ödeme Sistemi Kullan 3. Havale Kullan 4. Yoksa Zarar! Tedarikçiler Üreticiler Kanallar Mağaza Mağazalar Müşteri Direkt / Organik Trafik Sipariş Ödeme Finans Kargo Karşılaştırma Müşteri İlişkileri Destek Reklam
Tedarikçiler Üreticiler 1. Fiyat Araştırması Yap 2. Ürünü Rezerve Et 3. Satınalmasını Gönder 4. Drop Gönder Kanallar Mağazalar Mağaza DROP Gönderim Müşteri Direkt / Organik Trafik Sipariş Ödeme Finans Kargo Karşılaştırma Müşteri İlişkileri Destek Reklam * Teslimat Süreci / Ücreti En Baştan Belirtilmelidir
İnternet üzerinden yapılan alışverişlere ilişkin şart ve kurallar Mesafeli Satışlar Yönetmeliği ne bağlıdır. Bu Yönetmelik e göre; Madde 13 (2) Tüketici cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. 14 Gün
BANKA 5 TL 5 TL 80 TL 5 TL Müşteri Sipariş Ödeme Finans Kargo 80 TL 100 TL 80 TL 14 Gün Müşteri İlişkileri Destek
1. Gün Içerisinde Tedarikçi Fiyat Değişiklikleri 2. Satılan Malın Stoklarda Olmaması 3. Havale ve Mail Order İşlemlerinde Kur Değişikliği 4. İade Sürecinde Tedarikçinin Ürünü Kabul Etmemesi (B2B Sözleşme) 5. Altyapı Problemleri (Uygulama Problemleri) 6. Diğer