KOBİ lere Yönelik Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası Sistemi. Güncel Sunum

Benzer belgeler
1- Ticari Alacak Sigortasına İlişkin Devlet Destekli Sistem Hakkında Genel Bilgi

KOBİLER İÇİN DEVLET DESTEKLİ ALACAK SİGORTASI SİSTEMİ 28 ARALIK 2018

SİRKÜLER 2019/04. KOBİ'ler İçin Alacak Sigortası

Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortasına ilişkin tarife ve talimatlar belirlenmiştir.

TİM DOĞU ANADOLU MECLİSİ TİM ERZURUM DA

Euler Hermes: Facilitating change. in trade landscape. of Turkey EULER HERMES. Alacak Sigortası

Coface Ticari Alacak ve Risk Yönetimi

BÖLÜM I Genel Bilgiler

YÖNETMELİK. (2) Ülkemizde meydana gelen trafik kazaları bu yönetmeliğin kapsamındadır.

TRAFİK KAZALARI NEDENİYLE İLGİLİLERE SUNULAN SAĞLIK HİZMET BEDELLERİNİN TAHSİLİNE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK

Coface Ticari Alacak ve Risk Yönetimi

TÜRKİYE İHRACAT KREDİ BANKASI A.Ş. 0 (850)

YURTİÇİ KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU

KISA VADELİ İHRACAT KREDİ SİGORTASI

KISA VADELİ İHRACAT KREDİ SİGORTASI EGE BÖLGE SİGORTA MÜDÜRLÜĞÜ

TÜRK EXIMBANK. Pazarlama Müdürlüğü. İhracatın Finansmanı. Türkiye İhracat Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlük

HDI Sigorta, Alman sigorta grubu HDI Gerling International AG nin Türkiye deki temsilcisidir.

Şirket Ismi : Kayıtlı Ofis Adresi: Telefon : Faks : İş adresi : Sicil No : Vergi Numarası : Çalışılan Banka Bilgileri : Sermaye :

DAHA GÜVENLİ TİCARET ANTALYA - ALMANYA

DEVLET DESTEKLİ KÜÇÜKBAŞ HAYVAN HAYAT SİGORTASI TARİFE VE TALİMATLAR 2017

İHRACAT KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU

mali açıklamalar 2014/ Konu: İş Sağlığı ı Ve Güvenliği i Hizmetlerinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ Yayınlandı

Mali Müşavirlerimize özel avantajlar sunuyoruz

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ

Yılında Bakanlar Kurulu kararıyla

FACTORING. M. Vefa TOROSLU

EV DEĞİŞTİREN MORTGAGE SABİT FAİZLİ KONUT FİNANSMAN KREDİSİ VE TEMİNAT SÖZLEŞMESİ KREDİYE İLİŞKİN BİLGİLER

KREDİ SİGORTASI SORU FORMU

TÜRK EXIMBANK İHRACAT KREDİ SİGORTASI ŞUBAT 2013

TÜRK EXİMBANK. Pazarlama Faaliyet Sunumu. Kredi/Sigorta Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı

İşyeri sigortası ile alınabilecek ek branş teminatları

BÜLTEN /001. Bir süredir tüm dünyayı etkisi altına alan, Küresel Mali Kriz tüm olumsuz etkilerini maalesef ülkemizde de hissettirmektedir.

İhracat Kredileri ve Sigorta. Programları. Enis GÜLTEKİN Genel Müdür Yardımcısı KREDİ/SİGORTA PAZARLAMA

TEBLİĞ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ

Genel Olarak Türk Eximbank

SGK DA YENİDEN YAPILANDIRMA

(1) Tazminatın hesabında, aşkın sigorta ve eksik sigorta uygulamaları saklı kalmak kaydıyla, poliçede yazılı olan birim fiyatlar esas alınır.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNE İLİŞKİN YAYINLANAN SON İKİ YÖNETMELİK

İPOTEK TEMİNATLI İHTİYAÇ KREDİSİ ÜRÜN BİLGİ FORMU

MERSİN TİCARET VE SANAYİ ODASI Toplantısı

Sigortacılık & Aktüerya. Ilge YAZGAN Aktüerler Derneği İstanbul, 11 Nisan 2011 Yıldız Teknik Üniversitesi

Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası Tarife Ve Talimatı

İHRACATIN FİNANSMANINDA TÜRK EXİMBANK. Kasım 2017

G E N E L G E

4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanununa göre yapılacak Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortasına aşağıdaki tarife ve talimat uygulanır.

Başa Dön TİCARİ PAKET SİGORTASI

SİRKÜLER 2009 / 41 Devlet Yardımı, Teşvik Ve Desteklerinden

TEBLİĞ. Sigortaları Hakkında Karar a göre yapılacak Tüp Gaz Zorunlu Sorumluluk Sigortalarına aşağıdaki Tarife ve Talimat uygulanır. A.

TÜRKİYE SINAİ KALKINMA BANKASI A.Ş. TÜRKİYE KALKINMA BANKASI A.Ş.

SAĞLIK SİGORTALARI SINAVI WEB-ARALIK 2015

G ü vence Hesab. Uluslararas Motorlu Taş. ş t t Mali Sorumluluk Sigortas. Gökhan KARASU

ÖZEL ŞARTLAR. 1.6 Sigorta Bedeli Poliçe üzerinde belirtilen ilgili Sigorta Yılı na ait teminat tutarıdır.

TÜRK EXIMBANK. İhracatın Finansmanı. BURSA ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ Gökhan SÜZGÜN-Uzman İbrahim ADIGÜZEL- Uzman

BİLGİLENDİRME (Genel Sağlık Sigortası (GSS) Bilgilendirme) 2018/01

T.C. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANLIĞI Sigorta Primleri Genel Müdürlüğü

TÜRKİYE CUMHURİYET MERKEZ BANKASI LİKİDİTE DESTEĞİ KREDİSİ YÖNETMELİĞİ

Hazine Müsteşarlığından: 31/07/2015 YILLIK GELİR SİGORTALARI YÖNETMELİĞİNİN BAZI MADDELERİNİN UYGULAMA ESASLARINA İLİŞKİN GENELGE (2015/30)

Kanun No Kabul Tarihi :

Kasım Akdeniz Kredi Kayıt Bürosu A.Ş.

TÜRK EXIMBANK İHRACATıN FINANSMANı

SİGORTA HİZMETLERİ (DÜZENLEME VE DENETİM) YASASI ( 60/2010 SAYILI YASA) Madde 17 Altında Tüzük

TEHLİKELİ MADDELER İÇİN YAPTIRILACAK ZORUNLU SORUMLULUK SİGORTALARINA İLİŞKİN TARİFE VE TALİMAT

GERÇEK KİŞİ İÇİN İZİN TALEBİ BAŞVURU FORMU

Avukat sorumluluk sigortası nedir?

TEMEL SİGORTACILIK. Gerçekleşen hasar oranı, sigorta tarifesinde öngörülen hasar oranından daha düşük olursa aşağıdaki seçeneklerden hangisi doğrudur?

T.C. BİLİM SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI SANAYİ KURULUŞLARI İÇİN TEKNOLOJİK ÜRÜN YATIRIM DESTEK PROGRAMI

11 Finansal Varlıklar ile Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar

ONDAN FAZLA ÇALIŞANI OLAN VE ÇOK TEHLİKELİ SINIFTA BULUNAN İŞYERLERİNDE İŞSİZLİK SİGORTASI PRİM TEŞVİKİ

Türkiye Sigorta ve Emeklilik Sektörü

TASARRUF MEVDUATI SİGORTASI VE FİNANSAL İSTİKRAR FONU YASASI. (32/2009 Sayılı Yasa) Madde 9 (6) Altında Tebliğ

RİSKLİ SİGORTALAR HAVUZU VE DENETİMİ

TEHLİKELİ MADDELER İÇİN YAPTIRILACAK ZORUNLU SORUMLULUK SİGORTALARINA İLİŞKİN TARİFE VE TALİMAT

Şirket Kodu 1060 Yıl 2013 Tablo Kodu Frekans Versiyon 2. Açıklama Yabancı Para (YP) 0

KONUT FİNANSMANI ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ

OLAĞANDIŞI RİSKLER YÖNETİM MERKEZİ GRC HOWDEN

TÜRK EXIMBANK İhracatın Finansmanı F. GÖKÇEN ERTUĞRUL UZMAN EGE BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ

TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİ VE TALEP FORMU

4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanununa göre yapılacak Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortasına aşağıdaki tarife ve talimat uygulanır.

VERGİ SİRKÜLERİ NO : 2008/26 TARİH : 22/10/2008

SIKÇA SORULAN SORULAR

İş Hayatında Yeni Bir Start!

KONUT FİNANSMAN KREDİSİ KREDİYE İLİŞKİN BİLGİLER VE ÖDEME PLANI

MUHASEBE VE FINANSAL RAPORLAMA WEB SORU 1: Aşağıdakilerden hangisi kazanılmamış primler karşılığı (KPK) hesaplama esasları açısından yanlıştır?

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumundan:

11 Finansal Varlıklar ile Riski Sigortalılara Ait Finansal Yatırımlar

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA YÖNETMELİK YAYIMLANDI

EV DEĞİŞTİREN MORTGAGE KONUT FİNANSMAN KREDİSİ KREDİYE İLİŞKİN BİLGİLER VE ÖDEME PLANI

İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetlerinin Desteklenmesi Hakkında Yönetmelik Resmi Gazete Yayım Tarih ve Sayısı :

TÜRK EXIMBANK. İhracatın Finansmanı. Pazarlama Müdürlüğü

FAKTORİNG İŞLEMLERİ VE MUHASEBELEŞTİRİLMESİ

SOSYAL SİGORTA İŞLEMLERİ YÖNETMELİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILDI

Bereket Sigorta Anonim Şirketi 31 Mart 2018 Tarihi İtibarıyla Bilanço

TASARRUF MEVDUATI SİGORTASI VE FİNANSAL İSTİKRAR FONU KESİN ALIM İŞLEMİ HAKKINDA TEBLİĞ

BAKIŞ MEVZUAT KONU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ HİZMETLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA YÖNETMELİK SAYI

FİNANSAL DESTEK KREDİSİ SÖZLEŞMESİ

YERALTI KÖMÜR İŞLETMELERİNDE İŞÇİ MALİYETLERİNE UYGULANACAK DESTEĞE İLİŞKİN TEBLİĞ YAYIMLANDI

EV HİZMETLERİNDE 10 GÜNDEN AZ VEYA FAZLA SÜRE İLE ÇALIŞANLAR

7143 SAYILI YENİ YAPILANDIRMA KANUNU VE GETİRDİKLERİ

Özel sağlık sigortanızın uzun vadede en önemli hukuki kazanımı ÖMÜR BOYU YENİLEME GARANTİ sidir. Bu sunum ilgili konunun Hukuki yapısıdır.

MERSİS Numarası: Faaliyet konusu: Hayat grubu ve kaza sigortaları ile bireysel emeklilik faaliyetleri

Transkript:

KOBİ lere Yönelik Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası Sistemi Güncel Sunum 03.07.2019 1

Ticari Alacak Sigortası Ticari Alacak Sigortası, 01.02.2009 tarihinde yürürlüğe giren Kredi Sigortası Genel Şartları kapsamında sunulan bir sigorta ürünüdür. Bu sigorta ile, firmaların yapmış olduğu, herhangi bir teminata bağlanmamış vadeli satışlardan doğan borcun ödenmeme riskini teminat altına alınmaktadır. Teminat altına alınan bu riskler, kredi limiti tahsis edilmiş bir alıcının iflas, konkordato, tasfiye, vb. hukuki durumlar ile temerrüde düşmesi durumlarıdır. Hangi Satışlarım Ticari Alacak Sigortası Teminatı Altındadır? Açık hesap, çek ve senet ile yapılan satışlar, Yani; Peşin, kredi kartlı, bankanın teminatı (teminat mektubu, DBS, vb) altında olmayan satışlar ile grup şirketleri ve kamu kurumları haricindeki satışlar. Vadeli faturalı satışlar, Tüzel kişiliklere (şahıs şirketi, adi ortaklık, vb dâhil) yapılan satışlar. 2

Ticari Alacak Sigortası Risk Yönetimi Risk Analizi Kredi Limit Tahsis İzleme Tahsilat Sulh Arabuluculuk Hukuki İşlem Tazminat Ödeme Hukuki İşlem 3

Devlet Destekli Alacak Sigortası 04/06/2018 tarihli ve 2018/11892 sayılı Bakanlar Kurulu nun Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Yönelik Ticari Alacak Sigortası Sunulmasını İçeren Devlet Destekli Sistemin İşleyişine Dair Kararı ile oluşturulan bir sigorta sistemidir. 18/11/2005 tarihli ve 25997 sayılı Resmi Gazete de yayımlanan Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Tanımı, Nitelikleri ve Sınıflandırılması Hakkındaki Yönetmelikte tanımlanan işletmelerden, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından belirlenen koşulları sağlayan KOBİ ler bu sistemden yararlanabilmektedir. KOBİ lere yönelik Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası sistemi ile ilgili Halk Sigorta A.Ş. Olağandışı Riskler Yönetim Merkezi (ORYM) olarak T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü tarafından görevlendirilmiştir. 24 Aralık 2018 tarihli ve 30635 sayılı Resmî Gazete de Devlet Destekli Alacak Sigortası ile ilgili usul ve esaslar ile tarife ve talimatname tebliğleri yayınlanmıştır. 27 Mart 2019 tarihli ve 30727 sayılı Resmî Gazete de ise Devlet Destekli Alacak Sigortası tarife ve talimatname tebliğinde değişiklik yapılmasına dair tebliğ yayınlanmıştır. 4

Devlet Destekli Alacak Sigortası Sistemi nden Kimler Yararlanabilir? Devlet Destekli Alacak Sigortası Sistemi nin hedef kitlesini, yıllık net satış hasılatı 25.000.000 TL yi aşmayan KOBİ ler oluşturmaktadır. Sistemin başlangıcında ilgili yönetmelikteki tanımlamalara göre Mikro ve Küçük işletme sınıfına giren işletmeler yararlanabilecektir. Söz konusu işletmelerin sadece yurtiçi satışları kapsam dâhilinde olacaktır. Orta büyüklükteki işletmelerin bu sistemden yararlanabilmesi için çalışmalar devam etmekte olup, ileriki dönemde bu sınıftaki işletmeler de KOBİ lere Yönelik Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası Sistemi nden yararlanmaya başlayacaktır. Orta büyüklükteki işletmelerin de sisteme girişi ile yıllık net satış hasılatı 125.000.000 TL ye kadarki KOBİ ler sisteme girebilecektir. 5

Devlet Destekli Alacak Sigortası Prim, aşağıdaki tabloya göre hesaplanır. Sigortalanabilir ciro ile müşterinin seçmiş olduğu vade aralığına denk gelen prim oranının çarpılması ile elde edilmektedir. Aşağıdaki tablo esas alınarak hesaplanan prim tutarının 2.000 TL nin altında çıkması durumunda, prim tutarı 2.000 TL olarak kabul edilir. Alacak sigortası kapsamında teminat verilecek alıcılara ilişkin risk değerlendirmesinde kullanılacak kriterler Merkez tarafından belirlenir. 120 güne kadar vadeli satışlar için 180 güne kadar vadeli satışlar için 360 güne kadar vadeli satışlar için Azami teminat tutarı VADELİ SATIŞLARDAN ELDE EDİLEN CİRO (TL) ORAN (%) ORAN (%) ORAN (%) NET PRİMİN KATI 0-3.000.000 0,50 0,80 1,40 30 3.000.001-5.000.000 0,45 0,70 1,23 30 5.000.001-10.000.000 0,42 0,60 1,05 30 10.000.001-15.000.000 0,40 0,50 0,88 30 15.000.001-20.000.000 0,35 0,45 0,79 30 20.000.001-25.000.000 0,32 0,40 0,70 30 6

AZAMİ KREDİ LİMİTLER TEMİNAT ORANLARI Risk değerlendirmesinde, sigorta talebinde bulunan işletmenin tüm alıcılarının dikkate alınması esastır. Ancak bunun mümkün olmaması durumunda, söz konusu işletmenin vadeli satışlardan elde ettiği cirosunun en az %50 sini oluşturan ve ciro büyüklüğüne göre büyükten küçüğe doğru sıralanan alıcıları dikkate alınır. Risk değerlendirmesi sonucunda, bu alıcılardan her birine 1 (en düşük riskli) ile 6 (en yüksek riskli) arasında skor verilir. Risk değerlendirmesi sonucunda skoru 1 ile 5 arasında olan her bir alıcıya, alacak sigortası talebinde bulunan işletmenin vadeli satışlardan elde edilen cirosuna göre aşağıda yer alan tabloda belirtilen azami tutarları geçmemek üzere kredi limiti sağlanır. Skoru 6 olan alıcılara alacak sigortası kapsamında kredi limiti sağlanmaz. VADELİ SATIŞLARDAN ELDE EDİLEN CİRO (TL) ALICI BAŞINA AZAMİ KREDİ LİMİTİ (TL) 0-5.000.000 100.000 5.000.001-15.000.000 200.000 15.000.001-25.000.000 300.000 7

AZAMİ KREDİ LİMİTLER TEMİNAT ORANLARI Sigorta talebinde bulunan işletmenin vadeli satışlardan elde edilen cirosunun en az %50 sini oluşturanlar dışında kalan tüm alıcılarına sağlanan toplam kredi limiti, sigortalının bir alıcısına sağlanan en yüksek kredi limiti kadardır. Bu kapsamda olay başına sağlanan kredi limiti ise sigortalının bir alıcısına sağlanan en düşük kredi limiti kadardır. Alacak sigortası kapsamında kredi limiti sağlanan alıcılar için uygulanan teminat oranları poliçede belirtilir. Teminat oranları ilgili alıcının skoruna göre, %70 veya %90 olarak belirlenir. Sigorta dönemi içerisinde meydana gelen zararlar; zararın 2.500 TL nin altında kalması durumunda sigortalı tarafından, 2.500 TL yi aşması durumunda ise birinci fıkrada belirtilen teminat oranları kapsamında Merkez tarafından ödenir. Teklif aşamasında kredi talebinde bulunulan her alıcı başına 10 TL, poliçe olması halinde de yine her alıcı başına 10 TL daha istihbarat ücreti yansıtılır. Teklif aşamasında sigortalı adayı firma için de 10 TL ücret alınmaktadır. Poliçe oluşmasa dahi istihbarat ücretleri tahsil edilmektedir. Bu ücretlere KDV dâhildir. Alıcı ekleme opsiyonu da aktif edilmiş olup, sigortalı firmalar yeni çalışmaya başlayacakları alıcıları da kısa bir süre içinde poliçeye dahil etme şansları mümkün olmuştur. 8

POLİÇE SÜRECİ Başvuru Teklif Poliçe Basım SBM ekranlarından başvuru formu doldurulur. Fiyatlama ve kredi limit çalışmasının sonucu anlık olarak sigorta şirketine iletilir. Ekran üzerinden verilecek bir onay ile poliçe düzenlenir. SBM ekranlarından basım işlemi gerçekleştirilir.

HASAR SÜRECİ Fatura Tarihi Fatura Vade Tarihi Muhtemel hasar hali ve teminatın otomatik durması Hasarın belirlenmesi Azami 120, 180 veya 360 gün 60 gün 30 gün 120 gün 30 gün Fatura vadesi poliçede belirtilen Azami Ödeme Süresi nden daha uzun olamaz. Azami Vade Uzatım Süresi (Opsiyonel*) İhbar Süresi (Opsiyonel*) Tahsilat Süreci Tazminat Ödemesi *Opsiyonel süreler, Sigortalı nın inisiyatifindedir. Dilerse, faturanın veya varsa çekin vadesinin dolduğu gün müdahale talebinde bulunabilir. 10

HASAR YÖNETİMİ Sigortalı, Merkez e hasar evrakları ile başvuruda bulunur. Merkez, hasar evraklarını kontrol eder. Eksik varsa sigortalıyı bilgilendirir. Kabul edilen hasar dosyalarını hukuk bürosuna iletir. Hukuk bürosu, sulh veya hukuk yolları ile tahsilat işlemine başlar. Tazminat ödemesinden sonra da bu işlem devam eder. Süreçle ilgili Merkez i rutin olarak bilgilendirir. Hasar başvuruları ORYM internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecektir. Sigortalı hasar dosyası için istenen tüm bilgi ve belgeleri zamanında Merkez e iletmekle yükümlüdür. Tahsilat süresi bittiğinde tazminat ödemesi gerçekleştirilecektir. Bu aşamadan sonra da hukuk bürosu tarafından işlemlere devam edilecektir. Hasar dosyası, tahsilatın artık mümkün olmadığına dair hukuk bürosunun görüşü varsa veya tahsilat maliyetleri alacak tutarından fazla tutacaksa, Merkez tarafından kapatılabilir. Hukuki masraflarda Türkiye Barolar Birliği nin ilgili yıldaki Avukatlık Asgari Ücret Tarife si geçerli olacaktır. 11

DEVLET DESTEKLİ ALACAK SİGORTASI SİSTEMİ NİN FAYDALARI Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası ile; KOBİ ler açısından son derece sıkıntılı olabilecek ödenmeyen faturalara karşı, kendilerini korumalarını sağlar. Böylece finansal yapılarını güçlendirir. Risklerini ölçme konusunda uygun bir maliyet ile profesyonel destek alma şansına sahip olurlar. KOBİ ler yeni müşteriler bularak, güvenli bir şekilde satışlarını arttırarak şirketlerini büyütürler. Bilançonun aktif kalitesi yükselir. Böylece, KOBİ lerin bankalar ve finansal kuruluşlar nezdinde kredibilitesi artar. 12

DEVLET DESTEKLİ ALACAK SİGORTASI SİSTEMİ NİN FAYDALARI Devlet Destekli Ticari Alacak Sigortası ile; Şirket yönetimi alacak sorunlarını bir kenara bırakarak, asıl faaliyet alanına odaklanır. KOBİ ler uygun maliyetlerle tahsilat hizmeti alarak, maliyetlerini azaltır. %5 kar marjı ile çalışan bir firmanın 100.000 TL lik alacağını tahsil edemediğini düşünelim. Bu kaybı telafi edebilmek için 2.000.000 TL lik yeni bir satış yapması gerekmektedir. Bu da yeni bir risk anlamına gelmektedir. Sistem ile KOBİ lerin hem mevcut riskleri koruma altında olacak hem de yeni satışlarda daha güvenli şekilde hareket edebileceklerdir. 13

TEŞEKKÜR EDERİZ Detaylı bilgi için; www.alacaksigortasi.org www.alacaksigortasi.com.tr www.alacaksigortasi.gov.tr 14