Enerji Tasarrufunda İnovatif Çözümler



Benzer belgeler
DEĞERLENDİRME NOTU: Mehmet Buğra AHLATCI Mevlana Kalkınma Ajansı, Araştırma Etüt ve Planlama Birimi Uzmanı, Sosyolog

ÖZEL BÖLÜM I KOJENERASYON. TÜRKOTED İltekno Topkapı Endüstri ST ELEKTRİK-ENERJİ I NİSAN 2016

Binalarda Enerji Verimliliği ve AB Ülkelerinde Yapılan Yeni Çalışmalar

MUŞ ALPARSLAN ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ

Verimlilik İçin ETKİN BİLGİ YÖNETİMİ. EXCEL de Etkin Kullanım için Kısayollar

a) Birim sorumluları: Merkez çalışmalarının programlanmasından ve uygulanmasından sorumlu öğretim elemanlarını,

HÂKİMLER VE SAVCILAR YÜKSEK KURULU HUKUKİ MÜZAKERE TOPLANTILARI PROJE FİŞİ

SİİRT ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar. Amaç

SÜREÇ YÖNETİMİ VE SÜREÇ İYİLEŞTİRME H.Ömer Gülseren > ogulseren@gmail.com

İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ENGELSİZ ÜNİVERSİTE KOORDİNATÖRLÜĞÜ VE ENGELLİ ÖĞRENCİ BİRİMİ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM

SERMAYE PİYASASI KURULU İKİNCİ BAŞKANI SAYIN DOÇ. DR. TURAN EROL UN. GYODER ZİRVESİ nde YAPTIĞI KONUŞMA METNİ 26 NİSAN 2007 İSTANBUL

GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ

MEVLANA ÜNİVERSİTESİ FİKRÎ MÜLKİYET VE PATENT HAKLARI YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

YÜKSEK HIZLI DEMİRYOLU YOLCULUKLARININ ÖZELLİKLERİ

ADANA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ KENTSEL DÖNÜŞÜM PROJELERİ

T.C NECMETTĠN ERBAKAN ÜNĠVERSĠTESĠ Yapı Ġşleri ve Teknik Daire Başkanlığı GÖREV TANIM FORMU

İŞLETMENİN TANIMI

MAKÜ YAZ OKULU YARDIM DOKÜMANI 1. Yaz Okulu Ön Hazırlık İşlemleri (Yaz Dönemi Oidb tarafından aktifleştirildikten sonra) Son aktif ders kodlarının

Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü :18

MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ STRATEJİK İŞBİRLİĞİ PROJE DANIŞMANLIK EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ

Av. Oğuzhan SONGÖR Emekli Hakim Rekabet Kurulu Eski İkinci Başkanı Başkent-Ufuk-Atılım Üniversiteleri Hukuk Fakültesi Öğretim Görevlisi

YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ENGELLİLER DANIŞMA VE KOORDİNASYON YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

T.C. NUH NACİ YAZGAN ÜNİVERSİTESİ YAZILIM KULÜBÜ TÜZÜĞÜ. BİRİNCİ BÖLÜM Kuruluş Gerekçesi, Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Isı Yalıtımı ve Binalarda Enerji Kimlik Belgesi - Bims, Pomza, Bimsblok ve Türevleri Salı, 01 Mayıs :44 -

ATAÇ Bilgilendirme Politikası

ÇEVRE KORUMA KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK

ENFLASYON ORANLARI

EY Eğitim Takvimi. Eylül - Aralık 2014

Ara rma, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geli tirme Daire Ba kanl na ba

KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL DERGİLER YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

YÖNETMELİK. Hacettepe Üniversitesinden: HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ KANSERDE İLERİ TEKNOLOJİLER UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM

YEDİNCİ KISIM Kurullar, Komisyonlar ve Ekipler

YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM

(ÇEKAP) Çevresel Kapasitemiz Gelişiyor


İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ KURULUŞ, ÖRGÜTLEME ve İŞLEYİŞ YÖNETMELİĞİ

Pazarlama ve Reklamcılık Bölümü Pazarlama Programı Öğr. Gör. Cansu AYVAZ GÜVEN

Analiz aşaması sıralayıcı olurusa proje yapımında daha kolay ilerlemek mümkün olacaktır.

YÜZBİN ÇATI PROJESİ DURUM RAPORU NEDEN ÇATI

29 Ocak 2015 Senato Sayı : 123 YÖNERGE

İNTEGRAL MENKUL DEĞERLER A.Ş. BİLGİLENDİRME POLİTİKASI

T.C. ÇEVRE ve ŞEHİRCİLİK BAKANLIĞI. TÜRKİYE NİN EN TEMİZ KENTİ PROJESİ İLE İLGİLİ USUL ve ESASLAR

T.C. MALİYE BAKANLIĞI Muhasebat Genel Müdürlüğü. Sayı : /11/2014 Konu : Taşınmazlara İlişkin İşlemler.

Gazi Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü

PORTFÖY ÜRETİM ŞİRKETLERİNİN OLUŞTURULMASI VE ELEKTRİK ÜRETİM ANONİM ŞİRKETİNİN YENİDEN YAPILANDIRILMASI. Sefer BÜTÜN. EÜAŞ Genel Müdürü ÖZET:

KAYNAK FİNANSAL KİRALAMA A.Ş.

PROJE TEKLİF FORMU. Haydi birlikte harika bir iş çıkartalım.

HÂKİMLER VE SAVCILAR YÜKSEK KURULU

MADDE 2 (1) Bu Yönerge, 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu ve değişiklikleri ile İzmir Üniversitesi Ana Yönetmeliği esas alınarak düzenlenmiştir.

TÜRKİYE SERMAYE PİYASALARINDA MERKEZİ KARŞI TARAF UYGULAMASI 13 MAYIS 2013 İSTANBUL DR. VAHDETTİN ERTAŞ SERMAYE PİYASASI KURULU BAŞKANI KONUŞMA METNİ

Öncelikle basın toplantımıza hoş geldiniz diyor, sizleri sevgiyle ve saygıyla selamlıyorum.

Gürcan Banger Enerji Forumu 10 Mart 2007

ODTÜ KUZEY KIBRIS KAMPUSU ENERJİ TOPLULUĞU TÜZÜĞÜ

SİRKÜLER 2009 / İşsizlik Ödeneği Almakta Olan İşsizleri İşe Alan İşverenlere Yönelik Sigorta Primi Desteği

Kurumsallaşma Koçluğu Programı

T.C. VAN ĐL ÖZEL ĐDARESĐ Đl Genel Meclisi

Autodesk Building Design Suite Sorular ve Cevapları

YÖNETMELİK KAFKAS ÜNİVERSİTESİ ARICILIĞI GELİŞTİRME UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ

Kısa İsim 1. Bu Yönetmelik, Belge Sayı Sistemi Yönetmeliği olarak isimlendirilir. Tefsir 2. Bu Yönetmelikte, metin başka türlü gerektirmedikçe;

KADININ STATÜSÜ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ. Tarımda Kadınların Finansmana Erişimi Esra ÇADIR

OKUL BAZLI BÜTÇELEME KILAVUZU

KAMU İHALE KANUNUNA GÖRE İHALE EDİLEN PERSONEL ÇALIŞTIRILMASINA DAYALI HİZMET ALIMLARI KAPSAMINDA İSTİHDAM EDİLEN İŞÇİLERİN KIDEM TAZMİNATLARININ

CMK 135 inci maddesindeki amir hükme rağmen, Mahkemenizce, sanığın telekomünikasyon yoluyla iletişiminin tespitine karar verildiği görülmüştür.

İş Sağlığı İş Sağlığı nedir? Çağdaş İş Sağlığı anlayışı nedir?

BİNALARDA ENERJİ PERFORMANSI YÖNETMELİĞİ Bayındırlık ve İskan Bakanlığı

MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ İÇİN İŞYERİ, HİZMET VE KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARI HAKKINDA MECBURİ MESLEK KARARI

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE ÖNEMİ ÇEVRE VE İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ İLE İLİŞKİSİ. Gürbüz YILMAZ Makina Mühendisi A Sınıfı İş Güvenliği Uzmanı

VEZNE PROGRAMINDA POSTA ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPILAN DÜZENLEMELER (Vezne Sürüm: )

SELÇUK ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ TOPLULUKLARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ

75 ini

EURO KAPİTAL YATIRIM ORTAKLIĞI A.Ş NİN TARİHİNDE YAPILACAK OLAN 2015 YILI OLAĞAN GENEL KURUL TOPLANTISI BİLGİLENDİRME DÖKÜMANI

HEXAGON studio ġirket Tanıtımı

Sıva altı montaj için Symaro sensörleri yenilikçi ve enerji verimli

Öncelikle Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Yapı Kabuğunda Isı Kayıplarının Azaltılması ve Bir İyileştirme Projesi Örneği

TMMOB HKMO ANKARA ŞUBESİ 11. DÖNEM ÇALIŞMA PROGRAMI

Yapı ve Deprem Yönetmelikleri, alan kullanım yönetmeliklerinin gözden geçirilmesi ve gerekiyorsa yeniden düzenlenmesi

GENEL KURUL DİVAN TUTANAĞI

2011 YILI KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİNE UYUM RAPORU

ÇANKAYA BELEDİYESİ EVDE BAKIM HİZMETLERİ YÖNERGESİ

TÜSİAD Rekabet Çalışma Grubu Toplantısı DEVLET YARDIMLARI. Abdulgani GÜNGÖRDÜ Rekabet Uzmanı

Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi Öğretmeni Türk Dili ve Edebiyatı Öğretmeni Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Öğretmeni

Meriç Uluşahin Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu Başkan Vekili. Beşinci İzmir İktisat Kongresi

ELEKTRİK FATURALARINIZDA REAKTİF CEZA ÖDÜYORMUSUNUZ? ELEKTRİK FATURALARINIZI DÜZENLİ OLARAK KONTROL EDİYORMUSUNUZ?

ECZACIBAŞI YAPI GEREÇLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. / ECYAP [] :46:12

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARARI

Kampüste hayat var!

Hepinizi saygıyla sevgiyle selamlıyorum.

Tüketici Hukuku Enstitüsü. I. Kentsel Dönüşüm Raporu

İnşaat Firmalarının Maliyet ve Süre Belirleme Yöntemleri Üzerine Bir Alan Çalışması

Hakan Yusuf GÜNER Afyonkarahisar Valisi

Fan Coil Cihazları Tesisat Bağlantıları

ÇANKAYA BELEDİYE BAŞKANLIĞI SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ KURULUŞ, GÖREV, YETKİ, SORUMLULUK ÇALIŞMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN YÖNETMELİK

İlgili Kanun / Madde 506 S. SSK/61

KAMU İHALE KURULU KARARI. Toplantıya Katılan Üye Sayısı : 7 : Elektrik ihtiyacının temini.

TETAŞ TÜRKİYE ELEKTRİK TİCARET VE TAAHHÜT A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Kalite nedir? Kalite, bir ürün ya da hizmetin belirlenen ya da olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerin toplamıdır.

İşletme Gelişimi Atölye Soruları

YURTDIŞI VATANDAŞLAR DANIŞMA KURULUNUN ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK

MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ İÇİN İŞYERİ, HİZMET VE KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARI HAKKINDA MESLEK KARARI

Transkript:

Isı Yalıtımı

Enerji Tasarrufunda İnovatif Çözümler Terma Enerji Verimliliği nin temel politikası, en yeni teknolojileri, kaliteli hizmet anlayışıyla bir araya getirerek enerji verimliliği uygulamalarını siz değerli müşterilerimizin hizmetine sunmaktır. Firmamız, enerjinin verimli kullanılmasına yönelik olarak, yani insanların konforlarından ve yaşam kalitelerinden taviz vermeden, tükettikleri enerjiden tasarruf etmelerini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda enerji tasarrufu sağlayabilmek için temel olarak 3 yöntem mevcuttur. Bunlar; yüksek verimli cihazların kullanılması, otomasyon sistemleri ve ısı yalıtımıdır. Bu 3 önlem arasında ısı yalıtımı ilk sırayı alır. Etkin bir ısı yalıtımı ile enerji giderleri %50 ye varan oranda düşürülebilir. Dünyamızdaki enerji kaynakları sonsuz değildir. Bu sebeple boşa harcadığımız enerjiden yapılan tasarruf hem biz, hem ülkemiz hem de çevremiz açısından büyük önem taşımaktadır. Firma olarak enerji verimliliği konusunda toplumsal bilinci yaygınlaştırmak, eğitici ve bilgilendirici faaliyetler uygulamak en temel görevlerimizdendir.

Misyon İnsanların konforlarından feragat etmeden, enerji tasarrufu sağlayabileceği, ekonomik açıdan yatırımlarını geri kazandığı, uygulamalar yaparak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak büyümek. Vizyon Toplumda enerji verimliliği konusunda bilincin yayılmasına yardımcı olmak, yeni teknoloji ürünler ve hizmetler sunarak fark yaratmak, çevre ve ülkemiz için büyük bir öneme sahip olan enerji verimlilik konusunda çalışmalarını sürdürmek. 3

Isı yalıtımı nedir? Şekil 1 Mantolama Yapılmış Bir Duvarın Kesiti ve Mantolama Yapılan Bina Yaşam alanlarımızda istenen konfor ortamının sağlanabilmesi için kış mevsiminde kaybolan ısının bir ısıtma sistemiyle karşılanması, yaz mevsiminde kazanılan ısının da bir soğutma sistemiyle(klima, soğutma grupları vb. ile) iç ortamdan uzaklaştırılması gereklidir. Gerek ısıtma gerek soğutma işlemleri için enerji harcanır., Yapı ve tesisatlarda ısı kayıplarının ve istenmeyen ısı kazançlarının engellenmesi için yapılan işleme ısı yalıtımı denir. Günümüzde ısı yalıtımı genellikle, ısı yalıtım malzemesinin konumuna göre 4 farklı sistemde uygulanmaktadır. Duvarların Dış Yüzeyine Yapılan Isı Yalıtım Uygulamaları (Mantolama) 4

Duvarların İç Yüzeyine Yapılan Isı Yalıtım Uygulamaları Çift Duvar Arası Isı Yalıtım Uygulamaları (Sandviç Duvar) Havalandırmalı Dış Duvar Yalıtım Uygulamaları (Giydirme Cephe Sistemleri) Mantolama olarak bilinen, binalara dışarıdan yapılan yalıtım, yapı fiziği açısından en uygun sistem olarak kabul edilmektedir. Bu sistemde yalıtım binayı bir manto gibi sarmakta ve ısı köprüsü oluşturmamaktadır.(şekil 1) Neden ısı yalıtımı yaptırmalıyız? Şekil 2 Yapılarda Isı Kayıpları Ülkemizde tüketilen toplam enerjinin üçte biri binaları ısıtma ve soğutma amacıyla kullanılmaktadır. Ancak bu amaçla üretilen enerjinin en az yarısı, binaların yalıtımsızlığı nedeniyle kaybedilmektedir. Bireylere indirgendiğinde, konutlarımızda da 5

durum benzerdir. Her yıl evlerimizde harcanan enerjinin büyük bölümü ısıtma ve soğutmada kullanılmakta ancak yalıtımsız binalarda bu enerjinin yaklaşık %50 si boşa harcanmaktadır. Ülkemizin enerji kaynakları açısından çok zengin olmadığı gerçektir. Yerli kaynaklarımız ile üretilen enerji, toplam tüketimimizin ancak %30 unu karşılayabilmektedir. Enerji konusunda dışa bağımlılığımızın azaltılması için, özellikle konutlarda tüketilen enerjiden tasarruf konusunda çok büyük bir potansiyel bulunmaktadır. Enerji ihtiyaçlarının artması ve enerjinin verimli kullanılmaması sonucunda hava kirliliği, küresel ısınma ve iklim değişiklikleri gibi geri dönüşü olmayacak sonuçlar oluşmaktadır. Bu sebeple enerjinin verimli kullanılması büyük önem taşımaktadır. Kömür, petrol, doğalgaz gibi yakıtlar yandığında karbondioksit vb. zararlı gazlar(sera gazları) ortaya çıkar. Bu gazların atmosferde yoğun bir biçimde birikmesi küresel ısınmaya sebep olur. Küresel ısınmanın trajik etkilerini yakınımızda hissetmiyor olabiliriz ancak bu konuda harekete geçilmesi gerekmektedir. Bu noktada alınacak önlemlerin başında yine ısı yalıtımı gelmektedir. Isı yalıtımı bulunmayan binalarda oluşan nemin hastalıklarla olan ilişkisi bilinmektedir. Nemli ortamlar mikroorganizmaların üremesi için uygun ortam yaratır. Bu da başta solunum yolları olmak üzere zararlı bir durum oluşturur. Isı yalıtımı konutlarınızda ısıl konforun sağlanmasına ve sağlığınızın korunmasına katkıda bulunur. Ayrıca dış cephe ısı yalıtımı(mantolama) binanızın yapı elemanlarını dış etkilerden(yağmur, güneş, nem gibi) koruyarak binanın dayanıklılığını arttırır. 6

Isı yalıtımının Hukuki Boyutu Şekil 3 5627 No. lu Enerji Verimliliği Kanunu 5627 no. lu Enerji Verimliliği Kanunu ve Binalarda Enerji Performansı Yönetmeliği uyarınca konutlarda tüketilen enerjinin kontrol altına alınması, enerji israfının önlenmesi, çevreye verilen zararın azaltılması amacıyla çeşitli düzenlemeler yapılmıştır. Bu düzenlemeler sebebiyle yeni yapılacak ve mevcut binaların için ısı yalıtımı zorunlu hale gelmiştir. Isı yalıtımı, enerji tasarrufu konusunda en kolay ve hızlı geri dönüşü olan yatırım biçimidir. Isı yalıtımı sayesinde yapılan tasarruf ortalama 2-4 yıl arasında kullanıcıya geri döner ve kullanıcı bundan sonra kar etmeye başlar. Ayrıca bu sayede hem doğaya daha az karbon salınımı yaparak çevrenin korunmasına yardımcı olur hem de ülkemizin en büyük ithalat kalemi olan yurtdışından gelen enerjinin azaltılmasına katkıda bulunursunuz. 7

HİZMETLERİMİZ Isı yalıtımı uygulamalarımızın detaylarının aktarıldığı bu dökümanda, hizmetlerimize ait bilgiler, operasyonel faaliyetlerimiz ve bizi diğer uygulayıcı firmalardan ayıran özellikler bulunmaktadır. Ücretsiz Keşif Şekil 4 Ücretsiz Keşif Hizmeti Terma enerji verimliliği ısı yalıtımı yapmayı düşünen kullanıcıların belirttikleri adreste, yerinde tespit, ölçüm ve inceleme yapar. Herhangi bir ön keşif bedeli talep etmez. Yapılacak olan keşfin ardından detaylar raporlanarak bina yetkililerine iletilir. 8

Termal Kamera Ölçümü Şekil 5 Termal Kamera İle Alınan Görüntü Termal kamera, binanızdaki sıcaklık farklılıklarını kızıl ötesi teknolojisini kullanarak ölçen teknolojik bir sistemdir. Cihaz yardımıyla alınan görüntülerde, sıcaklık farklılıkları renklendirme yöntemiyle belirtilerek, konutlardaki ısı kayıpları kolaylıkla tespit edilebilmektedir. Uzman teknik ekibimiz tarafından, projenin uygulanmasından önce ve sonra binanın görüntüleri alınarak, ısı yalıtımının binanızdaki ısı kayıplarının azaltılmasına olan etkisi net bir şekilde gösterilmektedir.(şekil 5) 9

Sunum Şekil 6 Isı Yaltımı Hakkında Sunum Ücretsiz keşfin ardından; enerji verimliliği ve ısı yalıtımı konusunda bilgi talebinde bulunan müşterilerimize Terma Enerji Verimliliği ofisinde veya kullanıcıların arzu ettikleri lokasyonda sunum yapılır. Bu sunumda ısı yalıtımının önemi, sağlanacak yararlar, enerji verimliliği, enerji tasarrufu hakkında teknik bilgiler, hukuki altyapı ve teknik bilgiler paylaşılır. Sunuma katılan siz değerli müşterilerimize bilgilendirici dökümanlar sunularak konuyla ilgili bireysel araştırmalar yapmanıza yardımcı olunur. 10

Proje Hazırlanması Şekil 7 TS 825 Binalarda Isı Yalıtımı Standardı Ücretsiz keşif ve isteğe bağlı olarak sunum yapılmasının ardından, ısı yalıtımı uygulamasının yapılmasına karar veren müşterilerimize; uygulama yapılacak binanın ısı ihtiyacını, ısı yalıtımıyla yapılması planlanan tasarruf miktarını, uygulamada kullanılacak malzemeleri, uygulama süresini ve diğer detayları içeren bir proje gönderilir. Bu projeye uygun olarak çalışma planı belirlenir. 11

Özgür Seçim! Şekil 8 Çalıştığımız Markalar Terma Enerji Verimliliği, kullanıcılara farklı uygulama seçenekleri sunarak en uygun, en ekonomik, en etkili ısı yalıtım malzemelerinin kullanıcılar tarafından belirlenmesini sağlar. Keşif ve sonrasında yapılan analizlere göre kalite standartlarını sağlayan, piyasanın önde gelen markalarının arasından oluşturulan paket sistemler, müşterilerimize detaylarıyla anlatılır. Müşterimiz kendi istediği seçim doğrultusunda çalışmanın yapılmasını talep eder ve uygulama yapılır. 12

Teknik Destek Isı yalıtımı detaylı olarak ele alınması gereken bir konudur. Çünkü ısı yalıtımı bir kez yaptırılır ve uzun yıllar boyunca kullanılır. Bu sebeble yapılan işlemin detaylarını bilmek müşterilerimizin en doğal hakkıdır. Isı yalıtımı hakkında her türlü teknik, idari ve hukuki sorularınız hakkında telefon, e-mail ve web sitesi aracığıyla bize her an ulaşabilirsiniz. Ödeme Sistemleri Terma Enerji Verimliliği olarak, siz değerli müşterilerimizin ödemelerini kolaylıkla yapabilmeleri için farklı ödeme sistemleri kullanmaktayız. Temel ödeme sistemimiz; iş öncesi %30 u peşin, uygulama sonrası kalan %70 in belirlenen vade süresinde ödenmesidir. Bu genel formatın dışında karşılıklı mutabakat dahilinde ödeme planı şekillendirilebilmektedir. Uzman Ekip Siz değerli müşterilerimiz için en önemli hizmetimizi, sizlerle direkt ilişki içerisinde olarak firmamızı temsil edecek çalışanlarımız noktasında vermekteyiz. Bu bağlamda firmamız için önemli olan iki temel durum mevcuttur. Birincisi, çalışanlarımızın teknik olarak yeterliliğinin en üst seviyede olması ve sizlere sunduları kaliteli hizmet ile teknik anlamda sıfır sorun hedefimizi sağlamak, İkincisi müşterilerimizle kurdukları ilişkide mutlak saygı çerçevesine bağlı 13

kalması ve samimiyetle her türlü bilgi ihtiyacınızı karşılayabilmeleridir. Müşteri İlişkileri Terma Enerji Verimliliği şirketi olarak misyonumuz; öncelikle siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak üzerine kurulmuştur. Şirket politikamız olan bu yaklaşım bizim için vazgeçilmezdir. Bu bağlamda hizmetlerimiz sadece çalışma öncesi ve süresini kapsamamaktadır. Bizim yaklaşımımız, çalışma yaptığımız binanın garanti süresinde ve daha sonrasında yaşanabilecek teknik ya da özel bir problemi çözmek üzere değerli müşterilerimizin hizmetine hazır olmaktır. Garanti Terma enerji verimliliği tarafından yapılan ısı yalıtımı uygulamaları, yaptığımız işe olan güvenimizin bir göstergesi olarak 3 yıl boyunca garanti altındadır. Profesyonel uygulama, kaliteli malzeme seçimi ve teknik yaklaşım sayesinde uzun yıllar ısı yalıtımından sorunsuz şekilde faydalanacaksınız. 14

BİNANIZDA ISI YALITIM KARARI ALINIRKEN TAKİP EDİLECEK HUKUKİ SÜREÇ Apartmanınızda ısı yalıtımı kararı alabilmek için hukuken gerçekliği olan, bir yönetici ya da üç kişiden meydana gelen yönetim kurulu olması gerekmektedir. Eğer apartmanınızda geçerli bir yönetim bulunmuyorsa ve apartmanınız sekiz veya daha fazla bağımsız bölümden oluşmakta ise, yönetici ataması yapılması kanunen zorunludur. Apartmanı temsil eden yönetim birimi, ısı yalıtımı konusunda şirketimizle sözleşme yapabilme yetkisine sahiptir. Bu noktada apartman içerisinde geçerli yönetim kurulu toplantısı yapılmalıdır. Yönetim kurulu bağımsız bölüm maliklerinin sayı ve arsa payı bakımından yarıdan fazlasıyla toplanır ve oy çokluğuyla karar verir. Yeter sayısının sağlanamaması nedeniyle ilk toplantının yapılamaması halinde ikinci toplantı en geç on beş gün sonra yapılır. Bu toplantıda yeter sayısı katılanların salt çoğunluğudur.(yönetim planı değişmesi gibi özel konular hariç. Örnek vermek gerekirse ısı yalıtımı ya da dış cephe boyanması kararı alınabilirken, binanın yıkılarak müteahhide verilmesi kararı alınamaz.) Isı Yalıtımı kararı alınmasına dair yapılacak oylamada; Her kat maliki, arsa payı oranına bakılmaksızın, bir tek oy hakkına sahiptir. Kat maliklerinden biri, oyunu yetkili vekil eliyle de kullanabilir. 15

Apartmanınızda birden fazla dairesi olan kat maliki, her bir daire için ayrı bir oy hakkına sahiptir; bununla beraber onun malik olduğu dairelerin sayısı ne olursa olsun, sahip olacağı oy sayısı bütün oyların üçte birinden fazla olamaz, oy hesabı yapılırken kesirler göz önüne alınmaz. Yargıtay'ın yerleşik içtihatlarında ısı yalıtımı işlemi "faydalı değişiklik" kapsamında değerlendirilmektedir. Bu sebeple oy birliği değil oy çoğunluğu yeterli olacaktır. 16

İLETİŞİM ADRES: Altayçeşme mah. Atatürk cad. no:128/8 Maltepe/İstanbul TELEFON: 0545 224 78 31 FAX: 0216 371 39 79 www.termaenerjiverimliligi.com info@termaenerjiverimliligi.com 17