T.C. İNEGÖL BELEDİYE BAŞKANLIĞI HUZUREVİ MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV VE ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1- Bu yönetmeliğin amacı, İnegöl Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü nün kuruluş, görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma usul ve esaslarını düzenlemektir. Kapsam Madde 2- Bu Yönetmelik, sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde olan muhtaç, yaşlı kişileri huzurlu bir ortamda korumak, bakmak, sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarını karşılamakla görevli ve yükümlü olan İnegöl Belediyesi ne bağlı huzurevini kapsar. Dayanak MADDE 3- Huzurevi Müdürlüğü ne ait bu yönetmelik; 5393 sayılı Belediye Kanunu, 5216 sayılı Büyükşehir Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine istinaden hazırlanmıştır. Tanımlar MADDE 4- Bu yönetmelikte geçen; a) Belediye : İnegöl Belediyesi ni, b) Başkan : İnegöl Belediye Başkanı nı, c) Başkanlık : İnegöl Belediye Başkanlığı nı, d) Müdürlük : Huzurevi Müdürlüğünü nü, e) Müdür : Huzurevi Müdürü nü, f) Personel : Huzurevi Müdürlüğüne bağlı çalışanların tümünü, g) Yönetmelik : Huzurevi Müdürlüğünün Görev ve Çalışma Yönetmeliğini ifade eder. Sorumlu Müdür: Huzurevinin amacına uygun olarak idari ve teknik tüm işlerini yürüterek, yaşlıların en iyi şekilde bakım ve korunması ile sosyal/psikolojik ihtiyaçlarının sağlanmasında birinci derecede sorumlu olan kişiyi. Sosyal Çalışmacı: Huzurevine girmek için başvuran yaşlıların incelemelerini yapmak, yaşlıların huzurevine alışması ve uyumunu sağlamak, yakınları ve toplumla ilişkilerini sürdürmek ve ilgilerine göre zamanlarını değerlendirici faaliyetler düzenlemekten sorumlu olan kişi. Psikolog: Yaşlıların psikolojik incelemelerini yapmak, sorunlarını mesleki ilişkiler kurarak çözümlemeye çalışmak, zamanlarını değerlendirici faaliyetlere katkıda bulunmaktan sorumlu olan uzman. Tabip: Huzurevinin sağlık hizmetlerini yürütmek ve yaşlıların sağlık kontrolü ile tedavilerini yapmaktan sorumlu. Fizyoterapist: Yaşlıların tabip tarafından tespit edilen fizyoterapiye ait tedavilerini yapmak ve izlemekten sorumlu. 70
Diyetisyen: Yaşlıların beslenmelerine dair hizmetlerin yürütülmesinden sorumlu Pratiyen hekim veya iç hastalıkları uzmanı. Hemşire: Hemşire, tabibin yardımcısı olup, yaşlıları muayene ve tedaviye hazırlamak, ilaçları kullanmalarını sağlamak, enjeksiyonlarını yapmak, yaşlıların her türlü temizlik ve bakımı ile huzurevinin genel temizliğini sağlamaktan sorumlu olan uzman. Yaşlı Bakıcı: Yaşlıların ve huzurevinin bakım ve temizlik hizmetlerini yürüten sorumlu çalışsan. En az ilkokul öğrenimi görmüş olması şartı aranır. Her 15 yaşlı için bir yaşlı bakıcısı görevlendirilir. Bakıcıların görevlendirilmesinde hizmetin sürekliliği göz önünde bulundurulur. Yaşlı bakıcısının Yaşlı Bakıcısı Sertifikası almış olması zorunludur. Diğer Personel: Huzurevinde iş hacmine göre teknik, idari ve diğer hizmetlerin yürütülmesi için, büro elemanları, şoför, teknisyen, teknisyen yardımcısı, kaloriferci, terzi, berber, aşçı, bekçi ve diğer hizmetliler ifade eder. İKİNCİ BÖLÜM Teşkilat ve Bağlılık Teşkilat MADDE 5- Huzurevi Müdürlüğü, Huzurevi Yürürlükteki Mevzuata uygun uzman personeli bünyesinde bulundur. 1. Müdürlük Bağlılık MADDE 6- Huzurevi Müdürlüğü, Belediye Başkanı na veya görevlendireceği Başkan Yardımcısına bağlıdır. Müdürlüğün Görevleri ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Görev, Yetki ve Sorumluluk MADDE 7- Aşağıda belirtilen görevler, Huzurevi Müdürlüğü tarafından yürütülür: Huzurevlerinde; Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulu, Sosyal Servis ve ilgili yasalar gereği mali işlerin gerekli kıldığı komisyon ve kurullar bulunur. Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulu 1. Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulu; müdür, sosyal çalışmacı, tabip, psikolog, diyetisyen, fizyoterapist ve hemşireden oluşur. Birden fazla ihtisas elemanı olduğunda kendi aralarında bir temsilci seçilir. 2. Kurula Huzurevi Müdürü, bulunmadığında vekili başkanlık eder. Kurul, raporlu ve izinli olanların dışındaki üyelerin katılımıyla üç ayda bir toplanır. Gerekli hallerde müdür, kurulu olağanüstü toplantıya çağırabilir. Kurul toplantılarında alınan kararlar yazılı olarak Huzurevi Müdürlüğüne verilir. Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulu kararları her türlü denetimde görülmek üzere dosyalanır ve saklanır. 3. Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulunun görevleri aşağıda belirtildiği gibidir. 71
a) Huzurevinin yıllık çalışma programlarını hazırlamak ve yılda bir uygulamadan alınan sonuçları değerlendirip raporlaştırarak Müdürlüğe sunmak. b) Yaşlıların gereksinim ve sorunlarını tartışmak, konuya ilişkin önerileri incelemek ve karara bağlamak. c) Hizmetin kalitesini yükseltmeye yönelik çalışmaları belirlemek. d) Huzurevi personelinin hizmet içi eğitim programlarını yapmak ve uygulamak. e) Meslekler arası koordinasyon ve ekip çalışmasını sağlayıcı nitelikte işbirliği ve iş bölümü esaslarını saptamak ve Müdürlüğe sunmak. f) Hizmete ilişkin olarak kamu kurum ve kuruluşları, gönüllü kişi ve kuruluşlar ve üniversiteler ile yapılacak işbirliği esaslarını saptamak. Sosyal Servis Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 8- Sosyal Servisin görevleri aşağıda belirtilmiştir; Huzurevlerinde mesleki çalışmaları koordineli bir şekilde yürütmek üzere sosyal çalışmacılardan ve psikologlardan oluşan bir Sosyal Servis kurulur. Servis, çalışmalarını müdür bulunmadığı zaman vekilinin yönetiminde yürütür. Sosyal Servisin Görevleri: a) Yaşlının huzurevine kabulü ile gerekli bakım ve korunmasına ilişkin hizmetlerini yürütmek. b) Toplumla ilişkilerin ve gönüllü çalışmaların huzurevi amaçları doğrultusunda yönlendirilmesini, çalışmaların bir program dâhilinde uygulanmasını sağlamak ve yıllık çalışma raporları yapmak. c) Yaşlılara ilişkin psiko-sosyal programları, huzurevi ve çevre koşullarını dikkate alarak hazırlamak ve müdürün onayından sonra uygulamak ve değerlendirmek. d) Yaşlıların yakınları ve akrabaları ile olan ilişkilerini sağlamak. e) Yaşlıların resmi dairelerdeki bürokratik sorunlarının çözümlenmesinde yardımcı olmak. f) Başvuru sahibi yaşlı yakınlarına danışmanlık ve yönlendiricilik yapmak. g) Yaşlılıkla ilgili konularda yaşlı, yaşlı yakını, personel ve özel hizmet alımı görevlilerine yönelik eğitim programları düzenlemek ve uygulamak. h) Yaşlılık alanı ve kuruluşla ilgili mesleki araştırma ve incelmeler yapmak, gerektiğinde yayımlamak. i) Müdürlükçe geliştirilen standart formları doldurmak, sayısal veriler elde etmek. j) Disiplin kurulu işleyişinde gerekli olan raporlar ile mesleki çalışma raporlarını düzenlemek. k) Gizlilik ilkesine bağlı kalarak yaşlıya ilişkin tüm kayıtları tutmak, hazırlamak, dosyalamak, saklamak, hizmetin gerektirdiği tüm yazışma ve raporlaştırma işlemlerini sürdürmek. l) Yaşlılara ilişkin konularda müdür tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Sağlık Servisi Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 9- Sağlık Servisin görevleri aşağıda belirtilmiştir; Sağlık Servisi tabip, fizyoterapist ve hemşireden oluşur, gerekirse diş tabibi de dahil edilir. Servis sorumlusu tabip olup müdüre karşı sorumludur. Sağlık Servisi görevlileri yaşlılarla doğrudan ilgili yardımcı hizmetli personeli yönlendirir. 72
Sağlık Servisinin Görevleri: a) Müdürlükçe oluşturulan standart formları doldurmak. b) Yaşlıların genel muayenesini yapmak, hastalanması halinde teşhis ve tedavisini sağlamak, gerektiğinde hastaneye sevk etmek, hastanedeki durumunu izlemek. c) Yaşlıların yılda bir kere genel muayenelerini yapmak ya da yaptırmak. d) Huzurevinin olanakları dikkate alınarak yaşlıların günlük sağlık kontrollerini yapmak. e) Huzurevlerinin sağlık, sarf malzemelerini sağlamak, korumak, gerekli kayıtları tutmak. f) Disiplin Kurulu işleyişinde gerekli olan raporlar ile mesleki çalışma raporlarını düzenlemek. g) Huzurevi personeline sağlık hizmeti vermek. h) Yaşlılara ilişkin konularda müdür tarafından verilen diğer görevleri yapmak. Teknik Servis Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 10- Teknik Servisin görevleri aşağıda belirtilmiştir; Teknik Servis teknisyen, teknisyen yardımcısı ve teknik işlerde görevlendirilen kaloriferci, tesisatçı, marangoz, boyacı vb. yardımcı görevlilerden oluşur. Servisin sorumlusu teknisyen olup müdür ya da görevlendireceği müdür yardımcısına karşı sorumludur. Teknik Servisin Görevleri: a) Huzurevi binasının tüm bölümlerinin teknik yönden günlük kontrollerini yapmak, eksikleri belirlemek, belirlenen eksiklikleri gidermek. b) Tüm makine ve tesisatın düzenli işleyişini sağlamak, bakımlarını yapmak ya da yapılması için ilgili birimlere bildirmek. c) Küçük onarımları zamanında yapmak. d) Onarım araç gerecinin düzenli kullanılmasını ve korunmasını sağlamak. e) Yapılacak onarımlarla ilgili malzeme gereksinimini belirlemek, ilgili birimlere bildirmek, sarf edilen malzemenin kaydını tutmak. f) Bu işlemlerin yapılmasında diğer birimler ile işbirliği yapmak. g) Yönetimin verdiği teknik işleri yerine getirmek. h) Teknik servis tarafından gereken cihaz ve araçların üzerinde çalıştırma talimatları ile bakım ve kontrol formlarını asılı bulundurmak. Sosyal Çalışma Personelin Görev ve Yetki ve Sormlulukları MADDE 11- Sosyal Çalışma Personelin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Huzurevine girmek için başvuran yaşlıların sosyal incelemelerini yapmak, gerekli evraklarını hazırlamak ve kendi görüşü ile birlikte müdüre sunmak. b) Yaşlının huzurevine alışması ve uyumunu sağlamak, uyumsuzluğu olan yaşlıların sorunlarını saptamak ve çözümü için diğer meslek elemanları ile işbirliği yapmak. c) Sosyal servis bünyesinde yaşlılara yönelik psiko-sosyal programların hazırlanmasında ve uygulanmasında görev almak. 73
d) Yaşlıların ihtiyaçlarının karşılanması ve sorunlarının çözümlenmesine yardım amacıyla Sosyal Kişisel Çalışma ve Sosyal Grup Çalışması yöntemleri aracılığı ile mesleki uygulamaları gerçekleştirmek ve bunlarla ilgili gerekli raporları düzenlemek. e) Yaşlıların ilgilerine göre zamanlarını değerlendirici eğlence programları, geziler, elişleri, bahçe işleri vb. faaliyetler düzenlemek. f) Yaşlıların Huzurevi içinde ve dışında, yakın çevresi ile olan sosyal ilişkilerini düzenlemek ve geliştirilmesine yardımcı olmak. g) Huzurevinin çevreye ve topluma tanıtılmasını sağlamak. Bu amaçla kamu ve gönüllü kuruluşlarla işbirliği yapmak, gönüllülerin çalışmasını programlayıp izlemek. h) Huzurevinin amacına uygun konularda mesleki araştırma ve incelemeler yapmak, istatistiki bilgileri toplamak ve değerlendirmek. i) Sosyal çalışmacı bütün bu çalışmalarını diğer meslek elemanları ile ekip çalışması halinde Sosyal Servis bünyesinde yürütür. Psikolog Personelin Görev, Yetki ve Sorumluklukları MADDE 12- Psikolog Personelin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Huzurevine girmek için başvuran yaşlıların psikolojik incelemelerini yapmak. b) Yaşlıların huzurevi yaşantısından doğan uyum bozukluklarını saptamak, bu sorunları yaşlı ve yakın çevresi ile mesleki ilişkiler kurarak çözümlemeye çalışmak. c) Yaşlıların ruhsal özelliklerini ve huzurevindeki aşamalarını izleyerek gözlem ve bulguları içeren bir dosya tutmak. d) Huzurevi hizmetlerinin geliştirilmesi için gerekli mesleki incelemeler ve araştırmalar yapmak, istatistiki bilgiler toplamak ve değerlendirmek. e) Yaşlıların yetenek ve ilgilerine göre çeşitli işlerle meşgul olmalarını sağlamak, zamanlarını değerlendirme çalışmalarına katkıda bulunmak. f) Psikolog bütün bu çalışmalarını diğer meslek elemanları ile ekip çalışması halinde sosyal servis bünyesinde yürütür. Tabip Personelin Görev,Yetki ve Sorumlulukları MADDE 13- Tabip Personelin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Huzurevinin sağlık hizmetlerini yürütmek, sağlık ekibinin görevlerini yapmasını sağlamak ve denetlemek. b) Yaşlıların periyodik sağlık kontrollerini yapmak ve her yaşlı için sağlık dosyası hazırlamak. c) Hasta yaşlılar ve personelin muayenelerini yapmak, hastaneye yatırılması gerekenlerin sevkini sağlamak ve izlemek. d) Huzurevinin ihtiyacı olan ilaçların temini ile kullanılması ve korunmasını sağlamak. e) Görevi ile ilgili araç gerecin sağlanması için teklifte bulunmak, mevcut araçları korumak ve her an hizmete hazır halde bulundurmak. f) Huzurevi personelinin genel hijyen kurallarına uyup uymadığını ve diğer sağlık personelinin görevlerini yapıp yapmadığını kontrol etmek. 74
g) Kendi alanında yönetimin uygun göreceği konularda ve zamanlarda personel ve yaşlılara seminer ve konferanslar düzenlemek. h) Yasa, tüzük, yönetmelik ve genelgelerle verilen diğer görevleri yapmak. Diyetisyen Personelin Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 14- Diyetisyen Personelin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Yaşlıların beslenmelerine ilişkin program ve cetvellerin hazırlanmasını ve uygulanmasını sağlamak. b) Hasta yaşlıların beslenmesinde tabibin öğütlerine göre yemek listesini hazırlamak. c) Mutfakta hazırlanan yemeklerin kalite ve ısılarının bozulmadan servise gelmesini ve yaşlılara dağıtılmasını sağlamak. d) Günlük tabelaya göre çıkan ya da bağış olarak gelen yemek ve gıda maddelerinin numunelerinin hijyen şartlarına göre uygun yerde 24 saat kavanozlarda korunmasını sağlamak. e) Yemek servis bölümünün ve mutfağın hijyen şartlarına uygun olmasını, mutfak personelinin gerekli temizliğe uymasını ve eğitimini sağlamak. f) Huzurevine satın alınan yiyecek maddelerinin cins ve miktarlarının belirlenmesinde, teslim alınan yiyecek maddelerinin şartnamelerinin uygun olup olmadıklarının denetlenmesinde yardımcı olmak, depo ve kilerlerin hijyen ve beslenme şartlarına göre hazırlanmasını sağlamak. Yiyeceklerin saklanması ve korunmasında uygulanacak beslenme kurallarını görevlilerle birlikte yürütmek. g) Özel gün ve geceler için planlanan beslenme ile ilgili görevleri yürütmek. h) Mutfak personelinin çalışma gün ve saatleri ile çalışma yöntem ve tekniklerinin belirlenmesinde yönetime yardımcı olmak. Hemşire Personelin Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 15- Hemşire Personelin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Hasta yaşlıyı dinlemek, gerektiğinde tabibe bildirmek, yaşlıyı muayene ve tedaviye hazırlamak. b) Hasta yaşlıların tedavileri için gereken bütün kayıt, bakım, tedavi ve diğer uygulamaları tabibin tarifine göre yürütmek. c) Yaşlıların gerekli ilaçları kullanmalarını sağlamak, enjeksiyonlarını yapmak, bunları hemşire notuna miktar ve zaman belirtilerek kaydedip imzalamak. d) Yaşlıların ve odaların genel temizliğini sağlamak. e) Yaşlıların yatak, çamaşır ve vücut temizliğinden (saç tuvaleti, el-ayak tırnaklarının temizliği, yaşlı yataklarının yapılması ve düzeltilmesi vb.) sorumlu olmak ve gördükleri noksanlıkları bizzat gidermek. f) Diyetisyenin bulunmadığı zamanlarda yemek servis bölümünün ve mutfağın hijyen şartlarına uygun olmasını, mutfak personelinin gerekli temizliğe uymasını ve eğitimini sağlamak. İaşe Memurunun Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 16- İaşe Memurunun görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Yaşlılara, tabip ve diyetisyen tarafından yazılan rasyon (dengeli beslenme)cetvellerini toplamak. b) Yemeğe hakkı olan personelin mevcudu ve çalışma sistemine göre kahvaltı ve yemek öğünlerini dikkate alarak personel rasyonunu hesaplamak suretiyle günlük tüketim maddeleri tabelasını düzenlemek, Huzurevi Müdürünün tayin ettiği saatte kontrol için diyetisyene vermek. 75
Diğer Hizmet Görevlilerin Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 17- Diğer Hizmet Görevlilerinin görevleri aşağıda belirtilmiştir; Huzurevinde görevli teknisyen, teknisyen yardımcısı, şoför, aşçı, bahçıvan, yaşlı ve çocuk bakıcısı, çamaşırcı, ütücü, odacı, bulaşıkçı ve diğer personel huzurevi idaresinin verdiği her çeşit işi görür ve sorumluluğu taşır. HUZUREVİ BÖLÜMLERİ MADDE 18- Huzurevi bölümleri aşağıda belirtilmiştir; Her Huzurevinde binanın fiziksel şartlarına ve imkânlarına uygun olarak yatak odaları, oturma salon ve köşeleri ile sosyal amaçlı salonlar, yemekhane, mutfak, yaşlı mutfağı, revir, banyo, çamaşırhane ve depo ile diğer bölümler bulunur. Bu bölümler huzurevinin fiziksel şartları ve imkânları göz önünde tutularak Yönetmelikte belirtilen standartlar çerçevesinde döşenir. Bu bölümler ve yaşlı odaları haşerelere karşı düzenli olarak yaşlı ve yiyeceklere zarar vermeyecek şekilde belirli aralıklarla ilaçlanır. Pencere ve kapılarda haşereler için önlem alınır. Yatak odaları a) Yatak odalarının huzurevlerinin bulunduğu iklim koşulları, fiziki şartları ve imkânlar dikkate alınarak ev ortamına sahip bir şekilde döşenmesine özen gösterilir. b) Her yaşlıya tek kişilik karyola, bir etajer, gardrop, bir koltuk veya sandalye verilmesi esastır. Her odada yaşlıların rahat hareket etmelerini engellemeyecek ölçülerde bir masa bulundurulur. c) İmkânlar ölçüsünde ve çevre koşulları göz önüne alınarak karyola, etajer ve gardıropların ahşap malzemeden olması tercih edilir. Oturma Salon ve Köşeleri a) Bu salonlar yaşlıların oturup sohbet edebilecekleri, gazete, dergi vb. okuyabilecekleri, televizyon izleyebilecekleri, satranç, dama, tavla vb. oyunlar oynayabilecekleri şekilde düzenlenir. b) Huzurevinin antre, merdiven başları vb. uygun yerlerinde küçük gruplar halinde oturup dinlenebilecekleri oturma köşeleri düzenlenir. c) Oturma salon ve köşeleri ev ortamı şeklinde döşenir. Sosyal Amaçlı Salonlar Huzurevinin olanakları ölçüsünde yaşlıların zamanlarını değerlendirme faaliyetlerini sürdürebilecekleri salon veya odalar düzenlenir. Yemekhane Mutfak a) Yemekhane, yaşlıların toplu olarak yemeklerini yiyebilecekleri şekilde düzenlenir. b) Tabak, kaşık, çatal ve diğer yemek malzemeleri yemekhanede bulunan kapalı dolaplarda temiz ve düzenli şekilde korunur. c) Masaların temiz, düzenli ve örtülü bulunmasına özen gösterilir. d) Pencerelerde tül ve perde bulunur. Rahat ve huzurlu yemek ortamı sağlanır. e) Yaşlıların yemekhaneye temiz, düzgün giyimli gelmeleri ile yemek sonrası temizliklerini yapabilmeleri için gerekli olanaklar ve bu konuda görevlilerin yardımı sağlanır. a) Mutfak duvarları ve yerleri kolay temizlenebilir nitelikteki inşaat malzemesi ile kaplanır. 76
b) Mutfakta yemek pişirmede kullanılan araç ve gereçlerin düzenli bir şekilde dolaplarda korunması sağlanır. c) Sebze ve meyveler ile bulaşıkların yıkanması için ayrı ayrı yerler düzenlenir. d) Yemek pişirmede ve serviste kullanılan araç gereçler sağlığa zarar vermeyecek malzemeden seçilir. e) Mutfakta günlük kuru erzak, sebze, meyve, ekmek, et, temizlik malzemesi vb. malzemelerin korunması için malzemelerin cinsine uygun nitelikte ayrı dolaplar bulunur. f) Etlerin doğrandığı et tezgahı ve kıyma makinesi işin bitiminden sonra temizlenip tuzlanarak üstü kapatılır. g) Mutfak her gün belirli aralıklarla yıkanarak, sürekli temiz ve düzenli olması sağlanır. Haşerelere karşı belirli aralıklarla ilaçlama yapılır. h) Yemek kokularının bina içine dağılmasını önlemek için gerekli havalandırma düzeneği sağlanır. i) Mutfak personelinin görevlerine uygun şekilde her zaman temiz olmaları ve düzenli giyinmeleri sağlanır. j) Mutfak personelinin altı ayda bir portör muayenesi ve genel sağlık kontrolü yaptırılır. k) Soğukta korunması gerekli et, sebze, meyve vb. yiyecekler ile bağış gelen yiyeceklerin korunması için ihtiyaca uygun soğuk hava deposu bulundurulur. Revir ve Tecrit Odası a) Her Huzurevinde bir revir ve burada gerekli tıbbi araç ve gereçler ile yeteri kadar hasta yatağı bulunur. b) Hastalanan yaşlılar revir kısmına alınır ve tedavileri burada sağlanır. c) Revirin sağlık hizmetleri ve kayıt işleri tabibin emirleri doğrultusunda hemşire tarafından yürütülür. d) Revirin sağlık gereçleri hemşire tarafından teslim alınarak korunur ve her zaman hizmete hazır halde bulundurulur. e) Revirde protokol ve hasta kabul defteri ve hasta tedavi defteri tutulur, ilaç kullanımı kaydedilir. f) Revirde kalanlar için konulan teşhisi ve yattığı günden çıktığı güne kadar hastalığın seyrini, yapılan tedavi şekillerini ve ilaçları gösteren müşahede kaydı tutulur ve tedavi sonrası yaşlının sağlık dosyasına konur. g) Revir yeteri kadar aydınlık olmalı, duvar ve yerleri temizlenebilir nitelikte olmalı, yeterli havalandırma ve ısıtma sağlanmalıdır. h) Bulaşıcı hastalık durumunda, hasta yaşlıları tecrit etmek üzere bir tecrit yeri bulunur. i) Tecrit yerinde tabibin uygun gördüğü araç ve gereçler bulundurulur. j) Huzurevinde tabibin sorumluluğu altında kullanılmak üzere revirde ya da gerekli görülen yerlerde ilaç ve ilk yardım dolabı bulundurulmalıdır. k) İlaç ve ilk yardım dolabında kullanılacak ilaçlar ve malzemeler (kazalar, zehirlenme, böcek sokması vb.) acil durumlar dikkate alınarak tabip tarafından ihtiyaca göre temin edilir ve korunur. l) Kullanım tarihi geçen ilaçlar tutanak ile saptanır. Yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak gerekli işlem yapılır. Emanet Eşya Deposu Yaşlıların odalarında saklayamadıkları fazla eşyaları için huzurevinin uygun bir yeri emanet eşya deposu olarak düzenlenir. İçinde raf ya da dolapların bulunduğu bu odanın işleyişi depo memurunun ya da müdürün görevlendireceği bir personelin sorumluluğundadır. Eşyalar cins ve miktarının yazılı olduğu bir tutanak karşılığında teslim alınır, teslim edilir. 77
Kat Banyoları a) Yaşlıların müşterek kullanımı için katlardaki mevcut banyoların giriş kısmında soyunup, giyinmeleri, banyo sonrası dinlenebilmeleri için tercihen vinleks kaplı kanepe ve askılar bulunmalıdır. Ayrıca yaşlıların müşterek kullanabilecekleri malzemenin konulacağı dolap, hareketi engellenmeyecek şekilde ufak bir masa ya da komodin bulundurulmalıdır. Duvarlara tutamaklar yaptırılmalıdır. b) Banyo kısmında muslukların önündeki oturaklar hijyen şartlarına uygun ve tercihen sabit olmalıdır. c) Katlarda ya da kat banyolarının uygun yerinde yaşlıların ufak tefek çamaşırlarını yıkabilecekleri bir çamaşır yıkama evyesi, olmadığı takdirde bir boy plastik çamaşır leğeni bulundurulmalıdır. Bu çamaşırlarını kurutabilecekleri duvardan duvara çekas tipi asacak yerler sağlanmalıdır. Tuvalet ve Lavabolar Tuvaletler erkek ve kadın yaşlılar için ayrı olmalı, İhtiyaca göre yaşlıların kolay el ve ayak yıkama ve abdest alabilmelerini sağlayacak biçimde ayak yıkama evyeleri düşünülmelidir. Disiplin Hükümleri MADDE 19-Disiplin Kurulu Disiplin işleri huzurevinde oluşturulacak Disiplin Kurulu tarafından yürütülür. Disiplin Kurulu, Müdürün başkanlığında doktor, sosyal çalışmacı ve psikologlar arasından seçilecek birer temsilci ile o yaşlıdan sorumlu servis hemşiresinden oluşur. Kurul yaşlıdan alınan savunmanın da yer aldığı yaşlı dosyasını değerlendirir, gerektiğinde olayla ilgili personel ve/veya yaşlıların görüşüne başvurulur. Kurul oy çokluğu ile karar alır, oyların eşitliği halinde Kurul Başkanının oyu iki olarak değerlendirilir. Karara katılmayan üye muhalefet şerhi düşebilir. Yeterli ihtisas elemanı bulunmadığı takdirde Disiplin Kurulu başkanının uygun göreceği personelden seçilerek oluşturulur. Disiplin Kurulu Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 20- Disiplin Kurulunun görevleri aşağıda belirtilmiştir; Disiplin Kurulunca, huzurevi hizmetlerini gereğince yönetmeyi güçleştiren, huzurevinin huzur ve sükûnunu, çalışma düzenini bozan fiilleri işleyen ve Yönetmelikle ve yönetimce konulan kurallara uymayan yaşlılara ceza verilir. Disiplin kurulu, fiilin niteliğine göre -uyarma, oda, kat ve blok değiştirme, -Huzurevinden çıkarma cezalarından birini verir. Uyarma Yaşlıya davranışlarda daha dikkatli olması gerektiğinin yazı ile bildirilmesidir. Uyarma cezasını gerektiren fiil ve haller şunlardır: a) Temizlik kurallarına uymamak, kılık ve kıyafetine dikkat etmemek, b) Diğer yaşlılarla ve personelle geçimsiz olmak, c) Gerçeğe dayanmayan şikâyet ve başvuruda bulunmak, d) Görevli personelin işini yapmasını engelleyici davranışlarda bulunmak, e) İzinsiz huzurevini terk etmek, f) Ahlak dışı davranışlarda bulunmak, g) Huzurevi içinde alkol ve uyuşturucu madde kullanmak ya da alkollü olarak huzurevine girmek. Oda, Kat ve Blok Değiştirme Yaşlının kendi isteği dışında, oda, kat ya da bloğunun değiştirilmesidir. Bu durum kendisine yazı ile bildirilir. Bu cezayı gerektiren fiiller ve haller şunlardır: 78
a) Uyarma cezasını gerektiren fiil ve davranışları iki kez tekrarlamak b) Diğer yaşlılara kötü muamelede bulunmak, c) Ateşli silah ve tehlikeli görülen alet bulundurmak, d) Huzurevi personeline haksız ve kötü muamelede bulunmak, e) Huzurevi araç, gereç ve eşyasına kasıtlı olarak zarar vermek, f) Ahlak dışı davranışlarda bulunmak, g) Dilencilik ve hırsızlık yapmak, h) Huzurevi yönetimi hakkında kasıtlı yayın yaptırmak, huzurevi aleyhinde resmi makamları gereksiz taciz etmek, huzurevi görevlileri ve yaşlıları hakkında asılsız ve onur kırıcı haber yapmak, i) Dil, ırk, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, din ve mezhep ayrımı yapmak, kişilerin yarar ve zararını hedef tutan davranışlarda bulunmak Huzurevinden Çıkarma Yaşlının bir daha huzurevine alınmamak şartı ile çıkarılmasıdır. Bu cezayı gerektiren fiiller ve haller şunlardır: a) İdeolojik ve siyasi amaçlarla huzurevinin sükun ve çalışma düzenini bozmak, işi engellemek ve bu amaçlarla toplu harekette bulunmak ya da başkalarını tahrik ve teşvik etmek ya da yardımda bulunmak b) Yasaklanmış her türlü yayını veya siyasi, ideolojik amaçlı bildiri, afiş, pankart, bant, vb. dağıtmak, bulundurmak ya da bunları huzurevinin herhangi bir yerine asmak ya da teşhir etmek, c) Devletin itibarını düşürecek ve 5816 sayılı Atatürk Aleyhine İşlenen Suçlar Hakkında Kanuna aykırı davranmak, d) Alkol ve uyuşturucu madde kullanması nedeniyle daha önce iki kez uyarı ve iki kez oda, kat, blok değiştirme cezası uygulandığı halde davranışında ısrar etmek, e) Görevlilerin onurunu zedeleyecek tutum ve davranışlarda bulunmak, diğer huzurevi sakinlerine ve personele karşı şiddet kullanmak, f) Huzurevinde üç kez oda, kat, blok değiştirme cezası almak, g) Doktor raporu ile akıl hastalığına yakalandığı tespit edilip diğer kişilerin (yaşlı, personel, ziyaretçi) can güvenliğini tehdit etmek h) Türk Ceza Kanunu uyarınca ağır hapis ve hapis cezasını gerektiren fiilleri işlemek ve fiileri işlediği mahkemelerce hüküm altına alınmak Cezaların Uygulanması Yaşlıya disiplin kurulu kararına dayanarak verilecek cezalardan uyarma ile oda, kat, blok değiştirme cezaları Huzurevi Müdürlüğünce uygulanır. Disiplin kurulunca yaşlılar hakkında Huzurevinden çıkarma kararının alınması halinde karar bir hafta içersinde olay dosyası ile birlikte son karar mercii olan Belediye Başkanlığına gönderilir. Belediye Başkanının onayı ile yaşlı huzurevinden çıkarılır. Çıkarılma kararının tebliğinden itibaren yaşlıya 15 (onbeş) gün süre verilir. Başkanlık Onayı ile çıkarılan yaşlı huzurevine tekrar alınmaz. Hizmet ve İşleyiş MADDE 21- Huzurevine Kabul Şartları Aşağıdaki Gibidir. a) 60 ve daha yukarı yaşlarda olmak, 79
b) Günlük yaşama faaliyetlerini (yeme, içme, tuvalet gibi) bağımsız yapabilecek nitelikte olmak, c) Yatalak ya da devamlı yatarak tıbbi tedavi ve bakıma ihtiyacı olmamak, d) Beden fonksiyonlarında kendi ihtiyacını karşılamasına engel olacak sakatlığı ve bir hastalığı bulunmamak, e) Ruhsal sağlığı yerinde olmak, f) Bulaşıcı ve sürekli tedaviyi gerektiren ağır hastalıklara sahip bulunmamak, g) Uyuşturucu madde ve alkol kullanmamak, h) Sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde bulunduğu Sosyal İnceleme Raporu ile saptanmış olmak. Huzurevine Girmek İçin Başvurulacak Merciiler Huzurevine girmek isteyenler Huzurevi Müdürlüğüne veya İnegöl Belediye Başkanlığı na bir dilekçe ile başvuruda bulunabilirler. Müracaatta bulunan yaşlı yer olmaması durumunda, talebi doğrultusunda oluşturulan müracaat listelerine alınarak tarih sırası, sosyal-ekonomik durumu (huzurevinde çalışan uzman kişilerce hazırlanan sosyal inceleme raporu doğrultusunda) gözetilerek çağrısı yapılır. Çağrı yaşlının iletişim adresi olarak müracaat sırasında bildirdiği adrese iadeli taahhütlü çağrı göndermek suretiyle yapılır. Huzurevine Yaşlı Kabulünde İzlenecek Yol Başvuruya ilişkin düzenlenmesi gereken belgeler: a) Dilekçe, b) Sağlık Raporu (yaşlının bulaşıcı ve sürekli tıbbi bakım isteyen bir hastalığı bulunmadığını, ruhsal dengesinin yerinde olduğunu, alkol ve uyuşturucu madde bağlantısı olmadığını kanıtlayan raporları kapsar. Sağlık Kurulu Raporunun karar bölümünde Huzurevine girmesinde sakınca yoktur ibaresi yer almalıdır), c) T.C. Kimlik Numarası beyanı, Sosyal ve ekonomik durumunu gösterir belge örnekleri d) Ücretli kalacaklardan kurum ücretini ödemeyi üstlenen kişi adına düzenlenmiş noter onaylı taahhütname (yüklenme senedi), e) Sosyal İnceleme Raporu, f) Savcılıktan ve emniyetten alınacak iyi hal kağıdı Yaşlı Kabulü Huzurevine aşağıdaki esaslar dahilinde yaşlıların kabulü yapılır: a) Huzurevine kabul edilecek her yaşlı için sosyal çalışmacılar tarafından düzenlenecek sosyal inceleme raporunda, yaşlının sosyal ve ekonomik özelliklerinin yanı sıra, huzurevine girme nedenleri, huzurevi bakımına uygun olup olmadığı, öncelikle alınmasının gerekip gerekmediği nedenleri ile belirtilir. b) Sosyal inceleme raporunun, yaşlının ikametgâhında incelenmesi sonucu düzenlenmesine dikkat edilir. c) Sosyal inceleme raporu ve tamamlanan diğer evrakları ile değerlendirilmesi yapılan yaşlılar, Müdürün onayıyla huzurevine alınır ya da istekleri reddedilir. d) Huzurevine kabul edilecekler arasında ırk, renk, cinsiyet, dil, din, tabiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, sosyal köken ve servet yönünden hiçbir ayrım yapılamayacağı gibi geçmişteki mahkûmiyetleri de göz önüne alınmaz. 80
Yaşlının Kendi İsteğiyle Huzurevinden Ayrılması MADDE 22- Yaşlının Kendi İsteğiyle Huzurevinden Ayrılması aşağıdaki gibidir. Bir başka yerde yaşamını sürdürmek isteyen yaşlı dilekçe vermesi ve bakım ücreti borcu bulunmaması durumunda huzurevinden ayrılabilir. Kendi isteği ile ayrılan yaşlının tekrar sıra beklemek koşulu ile yeniden müracaatı mümkündür. Yaşlının Huzurevini Terk Etmesi MADDE 23- Huzurevini izinsiz terk eden yaşlının yakınlarına ve ilgili makamlara bilgi verilir. Yerinin belirlenmesi durumunda yaşlıya yazılı bildirim yapılır. 10 (on) gün içerisinde Müdürlük ile iletişime geçmemesi durumunda Başkanlık Onayı ile çıkışı yapılır. Yaşlının yerinin belirlenememesi durumunda kuruluşu terk ettiği tarihi takip eden birinci ayın sonunda yine Başkanlık Onayı ile çıkışı yapılır. Kalan eşyaları varsa bir heyet aracılığı ile tespiti yapılarak tutanak altına alınan eşyalar 15 (onbeş) gün süre ile emanet eşya deposunda korunur. Bu sürenin sonunda yaşlı eşyaları için hak iddia edemez. Yaşlının vefatı durumunda MADDE 24- Yaşlının vefatı durumunda izlenecek yol aşağıdaki gibidir: a) Ölüm belgesi düzenletilir. b) Yaşlının yakınlarına haber verilir ve cenaze teslim edilir. c) Yakınları bulunmayan ya da yakınları cenazeyi kaldıracak durumda olmayanların cenazeleri teçhiz, tekfin ve defin işleri usulüne uygun olarak yapılmak üzere İnegölBelediyesi Mezarlıklar Şube Müdürlüğü ne teslim edilir. d) Tıbbi ve adli sakıncaları olan cenazenin yakınlarına teslimi mer i usullere göre yapılır. e) Kuruluşta vefat eden yaşlının nüfus cüzdanının aslı, yoksa örneği iliştirilerek üç nüsha düzenlenen ölüm tutanağının iki nüshası Nüfus Müdürlüğüne gönderilir, bir nüshası yaşlı dosyasına konur. Giyim ve Tedavi Yardımı MADDE 25- a) Huzurevinde kalan ve hiçbir yerden geliri olmayan yaşlılara verilecek giyecek eşyasının türü, miktarı ve zaman aralıkları Yönetmeliğe ekli listede gösterilmiştir. b) Giyecek yardımı ayni olarak verilir. Bu yardım karşılığında nakden bir ödemede bulunulmaz. Giyim eşyası standart beden ölçülerine göre huzurevine satın alınır ya da huzurevi tarafından diktirilir. Verilecek giyim eşyasının rengi, biçimi huzurevince tespit edilir. c) Her giyim eşyası için belirlenen kullanma süresi dolmadan yeni giyim eşyası verilmez. Ancak giyim eşyasının elde olmayan nedenlerle kullanılamaz hale geldiği bir tutanakla tespit edildiği takdirde, o giyim eşyasının veriliş tarihi beklenmeksizin yenisi verilebilir. d) Huzurevinde kalmakta iken diğer bir huzurevine nakledilen yaşlının nakil dosyasında kendisine verilmiş olan eşyaların cinsi, miktarı ve tarihi belirtilir. Verilmiş olan giyim eşyalarından kullanma süresi doluncaya kadar yenisi verilmez. e) Kendisine teslim edilmiş bulunan giyim eşyasını sattığı tespit edilenlerden bir yıl giyim yardımından yararlandırılmaz. f) Ek listede belirtilen eşyaların adetleri azami miktarlar olup uygulamada Huzurevi Müdürlüğü, ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli gördüğü takdirde eşyaları verme yetkisine sahiptir. 81
g) Tedavi yardımı: Huzurevinde kalıp da hiçbir yerden geliri bulunmayan yeşil karne ile bakılan ücretsiz yaşlıların hastane, ilaç, ortez, protez vb. sağlık harcamalarından doğan katılım payları yine bütçeden ayrılan ödenekten karşılanır. İzin Durumu MADDE 26- a) Günlük izinlerde yaşlılar huzurevi dışına alışveriş ve gezmeye gitmekte Sosyal Servis sorumlularını haberdar etmek koşuluyla serbesttirler. b) Yaşlılara normal olarak bir yılda süreli bir ay, toplam üç aydan fazla olmamak kaydıyla ayrılma izni verilebilir. c) Huzurevi Müdürlüğü nce yukarıdaki esaslar dahilinde verilen izin süresi sonunda huzurevine dönmeyen ve herhangi bir geçerli mazereti bulunmadığı tespit edilen yaşlıların, ücreti ödenmiş olsa dahi, Başkanlık Onayı ile Huzurevinden ilişkileri kesilir. Tıbbi Bakım Hizmetleri MADDE 27- a) Huzurevi yaşlıları, en az yılda bir defa genel muayeneden geçirilirler. Bu muayene sonunda gereken bütün tedbirler alınır. b) Her yaşlı için ayrı olarak karteks sistemine göre sağlık fişi tabiplerce doldurulur. Bu fiş her sağlık kontrolü sonunda düzenli bir şekilde işlenir ve izlenir. c) Huzurevinde ücretli kalan yaşlıların giderleri kendilerince karşılanmak şartıyla, gerektiğinde istedikleri bir hastanede tedavileri sağlanabilir. Huzurevinde yaşayan yaşlılar kendilerine özel doktor tutabilir ve konsültasyon yaptırabilirler. Psiko-Sosyal Hizmetler MADDE 28- a) Yaşlılara iyi bakım verilebilmesi için gerekli olan fiziki şartlar ve tıbbi tedavi imkânları sağlamanın yanında psiko-sosyal uyumları yönünden zamanlarını değerlendirici faaliyetlere de yer verilir. Bu nedenle yaşlıları eğlendirici ve yaratıcı faaliyetlere yönlendirmek için programlar geliştirilir ve katılmaları teşvik edilir. b) Yönlendirilecekleri faaliyetlerde, yaşlıların ihtiyaç ve ilgileri göz önüne alınarak hiçbir yaşlı herhangi bir faaliyete katılmak için zorlanmaz. c) Yaşlıların özel günlerini kutlamalarına izin verilir. Milli ve dini bayramlarda toplantılar düzenlenir. Toplumla ilişkilerinin canlı tutulmasına çalışılır. Nöbet Hizmetleri MADDE 29- Huzurevinde milli ve dini bayramlarda, diğer tatil günlerinde ve geceleri hizmetin sürekliliğini sağlamak amacı ile sosyal çalışmacı, psikolog, diyetisyen, hemşire ile idarenin uygun göreceği personel nöbet tutar. a) Nöbet tutmakla yükümlü olan personelin sayısı huzurevinin özelliği dikkate alınarak huzurevi yönetimince belirlenir. b) Hafta sonu ve diğer tatil günleri ile gece nöbeti tutanlara idarenin uygun göreceği günlerde nöbet izni verilir. c) Nöbetlerde hemşire bulundurulmasına özen gösterilir. d) Bünyesinde yeterli teknik ve idari personel bulunan Huzurevlerinde yönetim, bu personeli sırayla mesai dışında nöbete veya göreve davet edilebilir. 82
e) Dini ve milli bayram günleri veya sosyal faaliyetlerin düzenlendiği zamanlarda Huzurevi Müdürü gerekli gördüğü personeli görevlendirebilir. Nöbetçi Amirin Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 30- Nöbetçi Amirin görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Nöbetçi, mesai bitiminden sonra Müdür adına iş görmesi nedeni ile huzurevinin tüm yönetim sorumluluğunu taşır. b) Huzurevinin disiplini, temizlik ve düzeni ile yakından ilgilenir, görevlilerin çalışmalarını düzenler ve görülen aksaklıkları önleyici tedbirler alır. c) Huzurevinde günlük çalışma programının uygulanmasını sağlar. d) Nöbet bitiminden sonra, nöbet raporunu düzenleyerek yönetime teslim eder. e) Nöbetçi, nöbet süresi bitimine kadar ve nöbeti devretmeden nöbet mahallini terk edemez. Beslenme MADDE 31- Huzurevinde tüm personele öğle yemeği, sürekli olarak huzurevinde kalanlara, nöbetçilere üç öğün yemek ve vardiya uygulanan personelin çalışma süresine isabet eden öğünlerde yemek verilir. Sürekli iaşeye tabi olan personelden izin, hastalık ve diğer sebeplerden bir günden fazla huzurevinden ayrılmış bulunanların ayrıldıkları günlere ait istihkakları tabeladan çıkarılır. a) Sağlığı nedeniyle özel bir rejime tabi tutulması gerekmeyen yaşlılara normal iaşe sistemi uygulanır. b) Huzurevinde, hastalıkları nedeni ile kendilerine özel rejim hazırlanması gerekenlere, tabibin tavsiyelerine göre diyetisyen tarafından diyet hazırlanır. c) Hastalığı olmayan yaşlılar, yemeklerini yemekhaneye giderek yerler. Hasta olan yaşlıların yemekleri odalarına veya bağımsız bölümlerine götürülür. Kendi kendilerine yemek yiyemeyenlere görevlilerce yardım edilir. Satın Alma, Ayniyat, Depo ve Ambar Hizmetleri MADDE 32- Bu hizmetler, huzurevi için gerekli tüketim maddeleri, ilaç, yiyecek, yakacak, temizlik, benzeri tıbbi ve sıhhi malzeme, demirbaş, döşeme ve cihazların satın alma, muayene ve tesellüm, depolama, sarf işleri ile her çeşit onarım ve diğer mali işlerin mevcut kanun, tüzük, yönetmelik ve kararname hükümlerine göre yapılmasını kapsar. Satın Alma İşleri Huzurevlerinde satın alma işleri Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı ( Mal Alımları Şube Müdürlüğü ve Hizmet Alımları Şube Müdürlüğü ) tarafından yürütülür. Depolama a) Satın alınan maddelerin teknik şartnameye, diğer kuruluşlardan gelenlerin irsaliye muhteviyatına uygun olmaları halinde 18.1.2007 tarihli ve 26407 sayılı Resmi Gazetede Yayımlanan Taşınır Mal Yönetmeliği hükümlerine göre Taşınır İşlem Fişi düzenlenerek, birinci nüshası Muhasebe Şube Müdürlüğü ne, ikinci nüshası Taşınır Mal Kayıt Şube Müdürlüğü ne verilir. Dip koçanı da ithalat evrakı olarak depo ya da ambar memurluğunca saklanır. b) Ambar ya da depoya giren her türlü malzeme, yiyecek, ilaç ve giyecek düzenli bir şekilde tasnif edilerek yerleştirilir. c) Haşerattan, sıcak ve soğuktan korunma ve yangına karşı her türlü tedbir alınır. Sayım Komisyonu a) Huzurevlerinde Taşınır Mal Yönetmeliği hükümlerine göre sayım yapmak üzere, her mali yıl başında Belediye 83
Satın Alma Müdürlüğünün tayin edeceği üç kişilik bir sayım komisyonu kurulur. b) Bu komisyon, huzurevinde mevcut her türlü demirbaş malzeme ve mefruşat ile erzak ve sair maddelerin sayımını yapar. Bu sayımda, mevcutların resmi kayıtlara göre fazlası, eksiği saptanır. Bozulan, çürüyen, kırılan ve dökülenler nedenleri ile beraber bir tutanakta gösterilerek, noksanlar Müdürlüğe bildirilir. Kullanılmayacak hale gelen eşya, malzeme, ilaç ve erzak hakkında usulüne göre kayıt silme işlemi uygulanır. Ayniyat İşleri Devlet mallarının korunması, ihracı, başka sosyal hizmet kuruluşlarına nakil, kayıttan düşme ve imhası Taşınır Mal Yönetmeliği hükümlerine göre yapılır. Çamaşır Yıkama ve Ütü İşleri Görev, Yetki ve Sorumlulukları MADDE 33- Çamaşır Yıkama ve Ütüleme İşlerinin görevleri aşağıda belirtilmiştir a) Çamaşır işleri, kirli çamaşırların servislerden çamaşırhaneye gelişi, yıkanışı, kurutuluşu, ütülenmesi, tasnifi, servislere dağıtılması ve depolama hizmetlerini kapsar. b) Çamaşırhaneye yıkanmak üzere gönderilen çamaşırlardan enfekte olanlar ile kan, idrar, cerahat vb. ifrazatlar bulaşık bulunanlar ve normal çamaşırlar, renkleri birbirinden farklı ve üzerinde servis işareti bulunan ayrı torbalar içerisinde çamaşırhaneye teslim edilir. c) Bütün yaşlı çamaşırları ütülenir ve muntazam katlanarak, varsa genel çamaşır deposuna yoksa dolaplarına yerleştirilir. Özel Bakım Bölümü MADDE 34- Ağır felçli, sakat ve yatalakların bakım ve korunmalarını sağlamak amacıyla, Müdürlükçe özel bakım bölümleri kurulabilir. Bu bölümlerdeki hizmetler aşağıdaki esaslara göre yürütülür: a) Huzurevinde iken zaman içerisinde bedensel ve zihinsel yeteneklerini değişik derecelerde yitirerek rehabilitasyona, sürekli ve özel bakıma ihtiyaç duyan yaşlılar hekimin kararı ile bu bölümlere yerleştirilir. b) Bu bölümlerde odalara havalandırma için aspiratör konulmasına, yatakların muşamba ile kaplanıp pike serilmesine ve üzerine yatak çarşaflarının örtülmesine, sürekli su bulundurulmasına, odaların karyolalar dışında tekerlekli iskemlelerin hareket edebileceği genişlik bırakacak şekilde düzenlenmesine, banyo ve tuvaletlerde özel düzenleme yapılmasına özen gösterilmelidir. c) Bu bölümlerde her on yaşlı için bir hemşire, her beş yaşlı için bir yaşlı bakıcısı görevlendirilir. Bu personel belirli sürelerde diğer yaşlıların kaldığı bölümlerdeki personel ile değiştirilerek çalıştırılır. Çeşitli Hükümler MADDE 35- Huzurevinde kalan yaşlılar bu Yönetmelik hükümlerine uymak zorundadırlar. Yaşlının uyması gereken kurallar, huzurevi müdürlüğünce bu Yönetmelik çerçevesinde yayımlanan emir ve talimatlarla düzenlenir. Huzurevinin özelliklerine göre düzenlenen yaşlı odaları ve diğer bölümlerden yararlanması konusunda uyulması gereken müşterek hususlar aşağıda belirtilmiştir: a) Yaşlı odaları tek kişilik veya iki, üç, dört kişilik olabilir. b) Genel olarak odalar Huzurevi yönetimince döşenir. Arzu edenler, Huzurevi Müdürünün onayını alarak, bu odaları kendi eşyaları ile döşeyebilirler. c) Yaşlıların odalarında ateşli silah, kimyasal madde ve tehlikeli görülen aletleri bulundurmaları yasaktır. Yaşlıların odalarında, dolaplarında ateşli silahlar, tehlikeli görülen aletler bulunması halinde idarece el konarak bir komisyon huzurunda imha edilir ya da adli mercilere bildirilir. d) Huzurevlerinde kadınlarla erkekler ayrı katlarda ya da aynı katlarda ayrı bölümlere yerleştirilir. Oturma odaları, yemekhaneler, kitaplık, iş atölyeleri ve bahçelerden yaşlılar ortaklaşa yararlanırlar. 84
e) Yaşlılar kedi, köpek, maymun vb. hayvanları huzurevinde besleyemezler, Huzurevine ait olan kuş kafesleri ve akvaryumlar Huzurevi Müdürlüğünün uygun gördüğü yerlerde korunurlar. f) Yaşlılar sabah kahvaltılarına, yemeğe, dinlenme salonları ve bahçeye giyimli olarak giderler. Huzurevi içinde pijama ve sabahlık gibi giysilerle dolaşamazlar. g) Yönetimce belirlenen kahvaltı, yemek ve çay saatlerine yaşlıların uyması zorunludur. h) Ücretli yaşlıların alt bezi masrafları kendilerince ya da yakınlarınca sağlanır. i) Odalarında gazocağı, tüpgaz, elektrik ocağı vb. ısıtıcıları kullanmaları yasaktır. j) Yaşlıların huzurevi eşyalarına zarar vermeleri halinde zarar ve ziyan kendilerinden tanzim ettirilir. k) Yaşlı, personelle ve diğer yaşlılarla para alışverişinde bulunamaz. l) Huzurevinde katlarda ev tipi çamaşır makineleri varsa, arzu eden yaşlılar kendi çamaşırlarını yıkayabilirler. Yaşlıların özel çamaşır makineleri yönetimce uygun görülecek bir yere konularak ortaklaşa kullanmaları sağlanır. Ziyaretçiler MADDE 36- a) Yaşlı yakınları saat 21:00 den sonra yaşlıların yaşadıkları bölümlere ve odalara kabul edilmez, bu saatten sonra olası acil durumlarda Müdürlüğün belirlediği bölümlerde görüşme yapılabilir. b) Huzurevine yapılacak toplu ziyaretler için Sosyal Servisten randevu alınmalı ve dilekçe ile başvurulmalıdır. c) Genel ve toplu ziyaretler azami olarak üç saattir. d) Müdürlük tarafından ziyaret ve ziyaretçilerle ilgili yapılacak talimat ve düzenlemeye uygun hareket edilmesi esastır. Yaşlı Özel Yardımcıları MADDE 37- Yaşlı gereksinim duyması ve istemesi, saptadığı ya da saptanan ücreti ödemeyi kabul etmesi ve yönetimin de uygun görmesi durumunda, bakım ve hizmetine katkıda bulunmak üzere yardımcı çalıştırabilir. Bu kişilerin çalışma koşulları yönetimce saptanır. Bu kişiler huzurevi personelinin uyduğu kurallara uyarlar ve gerektiğince görevlilerce verilen görevleri yaparlar. Yaşlı, özel bakıcıları için refakatçi ücreti olarak en düşük oda ücretinin yarısını Gelir Müdürlüğü veznesine öder. Vaka Tartışma ve Değerlendirme MADDE 38- a) Huzurevlerinde ayda bir ya da ihtiyaç duyulan zamanlarda Vak a Tartışma ve Değerlendirme toplantıları yapılır. Müdür, Müdürün bulunmadığı zamanlarda vekilinin yönetiminde yapılacak bu toplantılara sosyal hizmet uzmanı, tabip, psikolog, diyetisyen, hemşire ve uygun görülecek diğer personel katılır. b) Toplantılarda çeşitli davranış bozuklukları gösterip, psiko-sosyal sorunları nedeni ile huzurevine uyum gösteremeyen yaşlıların durumları ayrıntılı şekilde ele alınarak, sorunların çözümüne ilişkin tartışmalar yapılır. Tartışılan vak alar rapor haline getirilerek serviste saklanır. Araştırma, İnceleme, İstatistik a) Müdürlükçe geliştirilen standart formlar uygulanarak istatistiki bilgiler geliştirilir. Bu bilgiler Belediye Başkanlığına ulaştırılır. b) Mesleki uygulamalar ve vak a çalışmalarının yanı sıra her huzurevinde yaşlılar ile ilgili inceleme ve araştırmalar yapılır. Uygun görülenler imkânlar ölçüsünde gizlilik prensibine sadık kalınarak yayınlanabilir. 85
İkram MADDE 39- Huzurevinde düzenlenecek sosyal faaliyetlerde ikram gerektiren yiyeceklerin cins ve miktarı Huzurevi Müdürünün tespiti ile günlük iaşe ve tabela cetveline geçirilerek sipariş verilir, görevlendirilecek personel tarafından en iyi şekilde ikram sağlanır. Kıyafet MADDE 40- Huzurevi personelinin Devlet Memurları Kıyafet Yönetmeliği esas alınarak hizmetin gereklerine uygun olarak giyinmeleri sağlanır. Huzurevinde Sürekli İkamet MADDE 41-Hizmetin daha iyi yürütülmesini sağlamak bakımından idarece gerekli görülen personelin huzurevinin şartları göz önünde bulundurularak Başkanlığın onayı ile sürekli ikametlerine izin verilir. Bağışlar MADDE 42- a) Huzurevine yapılacak ayni bağışlar Taşınır Mal Yönetmeliği nin 16. maddesine göre, Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkilisi tarafından Taşınır İşlem Fişi düzenlenerek kayıtlara alınır. b) Bağış ve yardım yolu ile edinilen taşınırların c) Yaşlılara verileceklerin, sosyal servisçe dağıtımı yapılır. d) Nakdi bağışlar ise katma bütçeye gelir kaydedilmek üzere, bağış sahibinden dilekçe alınmak suretiyle başkanlık onayı alınarak Hesap İşleri Şube Müdürlüğü veznesine yatırılır. e) Huzurevlerinin sağlık, sarf malzemelerini sağlamak, korumak, gerekli kayıtları tutmak f) Disiplin Kurulu işleyişinde gerekli olan raporlar ile mesleki çalışma raporlarını düzenlemek g) Huzurevi personeline sağlık hizmeti vermek h) Yaşlılara ilişkin konularda müdür tarafından verilen diğer görevleri yapmak Vefat Eden Yaşlının Eşyaları MADDE 43- Yaşlının üzerinde, odasında, dolabında, emanet eşya deposunda emanet para kasasında bulunan eşyaları bir heyet aracılığı ile tespit edilerek tutanağa bağlanır. Kalan para belediye tahsilat servisine şartsız bağış olarak yatırılır. Yaşlıya ait özel eşyalar (giyim, fotoğraf, mobilya vs.) yakınlarının alması için (en fazla bir ay süreyle) emanet eşya deposunda korunur ve tutanak ile yakınlarına teslim edilir. Sağlığında yazılı ve imzalı olarak kuruluşa bağışladığını bildirdiği eşyalar hariç. Ücret Durumu MADDE 44- Huzurevinde ücrete ilişkin uygulama aşağıda belirtilen esaslara göre yerine getirilir: a) Huzurevlerinde ekonomik gücü yerinde olmayan, kanunen bakmakla yükümlü kimsesi bulunmayan ya da kanunen bakmakla yükümlü kimsesi olup da yükümlülerin ekonomik gücü yeterli olmayan yaşlılar ücretsiz; ekonomik gücü yerinde olup da sosyal yoksunluk içinde bulunan ise ücretli olarak kabul edilir. b) Yaşlının bakım ücretini akraba ve yakınlarının ödemesi halinde, ödemeyi üstlenenden Yükleme Senedi alınır. c) 1005 sayılı Vatani Hizmet Tertibinden Şeref Aylığı Bağlanması Hakkında Kanun uyarınca İstiklal Madalyası verilerek maaş bağlanan kişiler, bu gelirlerinden başka hiçbir yerden aylık ve geliri olmamak şartıyla varsa eşleriyle birlikte huzurevinde ücretsiz olarak kalabilirler. 86
d) Huzurevlerinde her mali yılda belediye meclisince tespit edilen ücretler üzerinden yaşlıların yatak ve bakım masrafları her ay peşin olarak alınır. Karşılığında kendilerine makbuz verilir. e) e)yaşlılardan, huzurevine ilk kabullerinde, kaldıkları oda ücretinin bir aylık tutarı kadar depozito alınır. f) Huzurevine ücretsiz kabul edildikten sonra ücretlerini ödeyecek kadar mal ve geliri bulunduğu anlaşılanlar hakkında gerekli işlem uygulanmak üzere, konu Başkanlık Makamı na intikal ettirilir. g) Daha önce yapılan masraflar kendilerine ödettirilir ve bakım ücretliye dönüştürülür. Kararı kabul etmeyenler ise Başkanlık onayı ile huzurevinden çıkartılırlar. h) Huzurevinde ücretli olarak kalmakta olan yaşlılar her ayın son iş gününe kadar aylık bakım ücretini ödemek zorundadırlar. Kabul edilebilir bir mazeret göstermeksizin zamanında ücret yatırmayan yaşlı ve yaşlı yakınlarına takip eden ayın en geç 15 ine kadar yazılı uyarı yapılarak 7 (yedi) gün içinde ödeme yapması istenir ve tahsili sağlanır. Ödeme yapmamakta direnen ve son bir yıl içinde farklı tarihlerde 3 (üç) kez yazılı uyarı yapılan yaşlının Başkanlık Onayı ile çıkışı yapılır. Müdürlük Yetkisi MADDE 45- Huzurevi Müdürlüğü, bu yönetmelikte sayılan görevleri 03/07/2005 tarih ve 5393 sayılı Belediye Kanununa dayanarak Belediye Başkanınca kendisine verilen tüm görevleri yasalar ve diğer mevzuat çerçevesinde yapmaya yetkilidir. Müdürlüğün Sorumluluğu MADDE 46- Huzurevi Müdürlüğü, Belediye Başkanınca verilen ve bu yönetmelikte tarif edilen görevler ile ilgili yasalarda belirtilen görevleri gereken özen ve çabuklukla yapmak ve yürütmekle sorumludur. Müdürün Görev, Yetki ve Sorumluluğu MADDE 47- Müdürün görevleri aşağıda belirtilmiştir; a) Huzurevinin idari ve teknik tüm işlerini ilgili yasa, tüzük, yönetmelik ve Belediye Başkanlığı genelgelerine göre yürütmek. b) Huzurevlerindeki yaşlıların en iyi şekilde bakım ve korunması ile sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli önlemleri almak, görevliler arasında iş bölümünü sağlamak ve denetlemek. c) Huzurevinin çalışma programlarını ve nöbet çizelgelerini düzenlemek, onaylamak ve uygulatmak. d) Kurul ile servislerin çalışmalarının düzenli yürümesini sağlamak. e) Hizmet içi eğitim programlarının uygulanmasını ve personelin katılımını sağlamak. f) Huzurevinin yıllık bütçe teklifini hazırlamak ve Belediye Başkanlığına sunmak. g) Huzurevinin çeşitli ödeneklerinin amacına uygun harcanmasını, alım-satım işlerini huzurevinin ihtiyaç ve özellikleri ile konuya ilişkin esasları göz önünde bulundurarak düzenlemek. h) Huzurevi personelinin özlük dosyalarının tutulmasını ve buna ilişkin her türlü işlemlerin günü gününe yürütülmesini sağlamak. i) Huzurevinin amacına uygun olarak Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğünce geliştirilen kayıt ve standart formların uygulanmasını sağlamak, denetlemek ve bunlara ilişkin istatistiki bilgileri belli zaman aralıkları ile ilgili mercilere göndermek. j) Ambar, ayniyat, depo ve yazı işlerinin yürütülmesini sağlamak, huzurevi görevlilerinin süreli ve süresiz ayrılması ya da görevinin değişmesi halinde ayniyat sayım ve devir teslim işlerini genel hükümler içinde tamamlatmak. 87
k) Her yılsonunda huzurevinin çalışması, ihtiyaçları ve karşılaşılan sorunları kapsayan bir rapor hazırlayarak Belediye Başkanlığına sunmak. l) Huzurevlerine kabul edilen, çıkarılan, ayrılan, başka huzurevlerine nakli yapılan ve ölen yaşlıların kimliklerinin saptanarak kayıtlara işlenmesini sağlamak. m) Huzurevinin tahakkuk memuru olarak ilgili işlemlerin yürütülmesini sağlamak. n) Yasa, tüzük, yönetmelik ve genelgeler uyarınca huzurevi personelinin tutum, davranış, kılık, kıyafet vb. özelliklerini izleyerek gerekli denetimleri yapmak. Görevin Alınması DÖRDÜNCÜ BÖLÜM Görev ve Hizmet İcrası MADDE 48- Müdürlüğe gelen tüm belgeler, dosyalar ve işler zimmet defterine kaydedilerek ilgilisine verilir. Görevin Planlanması MADDE 49- Huzurevi Müdürlüğü ndeki iş ve işlemler müdür tarafından düzenlenen plan dâhilinde yürütülür. Görevin Yürütülmesi MADDE 50- Müdürlükte görevli tüm personel, kendilerine verilen görevleri yasa ve yönetmelikler doğrultusunda gereken özen ve süratle yapmak zorundadır. BEŞİNCİ BÖLÜM İşbirliği ve Koordinasyon Müdürlük Birimler Arasında İşbirliği MADDE 51- Müdürlük dâhilinde çalışanlar arasındaki işbirliği ve koordinasyon, müdür tarafından sağlanır. a) Müdürlüğe gelen tüm evraklar toplanıp konularına göre dosyalandıktan sonra müdüre iletilir. b) Müdür, evrakları gereği için ilgili personele tevzi eder. c) Müdürlükteki görevlilerin ölüm hariç her hangi bir nedenle görevlerinden ayrılmaları durumunda görevleri gereği yanlarında bulunan her türlü dosya, yazı ve belgeler ile zimmeti altında bulunan eşyaları bir çizelgeye bağlı olarak yeni görevliye devir teslimini yapmaları zorunludur. Devir-teslim yapılmadan görevden ayrılma işlemleri yapılmaz. d) Çalışanın ölümü halinde, kendisine verilen yazı, belge ve diğer eşyalar birim amirinin hazırlayacağı bir tutanakla yeni görevliye teslim edilir. Diğer Kurum ve Kuruluşlarla Koordinasyon MADDE 52- Müdürlükler arası yazışmalar müdürün imzası ile yürütülür. Müdürlüğün, belediye dışı özel ve tüzel kişiler, Valilik, Büyükşehir Belediyesi, Kamu kurum ve kuruluşları ve diğer şahıslarla ilgili gerekli görülen yazışmaları; Müdür ün parafı ile Belediye Başkanının veya yetki verdiği Başkan Yardımcısının imzası ile yürütülür. 88
ALTINCI BÖLÜM Evraklarla İlgili İşlemler ve Arşivleme Gelen Giden Evrakla İlgili Yapılacak İşlem MADDE 53- Müdürlüğe gelen evrakın önce kaydı yapılır. Müdür tarafından ilgili personele havale edilir. Personel evrakın gereğini zamanında ve noksansız yapmakla yükümlüdür. Evraklar ilgili personele zimmetle ve imza karşılığı dağıtılır. Gelen ve giden evraklar ilgili kayıt defterlerine sayılarına göre işlenir, dış müdürlük evrakları zimmetle ilgili müdürlüğe teslim edilir. Arşivleme ve Dosyalama MADDE 54- Müdürlüklerde yapılan tüm yazışmaların birer sureti konularına göre tasnif edilerek ayrı klasörlerde saklanır. İşlemi biten evraklar arşive kaldırılır. Arşivdeki evrakların muhafazasından ve istenildiği zaman çıkarılmasından arşiv görevlisi ve ilgili amiri sorumludur. YEDİNCİ BÖLÜM Denetim Denetim Disiplin Hükümleri MADDE 55- Müdür tüm personelini her zaman denetleme yetkisine sahiptir. SEKİZİNCİ BÖLÜM Çeşitli ve Son Hükümler Yönetmelikte Hüküm Bulunmayan Haller MADDE 56- İş bu Yönetmelikte hüküm bulunmayan hallerde yürürlülükteki ilgili mevzuat hükümlerine uyulur Yürürlülük MADDE 57- Bu yönetmelik belediye meclisinde kabul edilip yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Yürütme MADDE 58- Bu yönetmelik hükümlerini Belediye Başkanı yürütür. 89