YENİ BÜYÜME ALANLARI - KASIM 2012 Bilgisayar Mühendisliği Bölüm Başkanları Toplantısı 22-23 Kasım 2012 Alaaddin Alpay Yeni Teknoloji İşleri
GLOBAL TELEKOM PAZARINDA GÜNCEL DURUM 2011 de operatörlerin SMS gelir kaybı $14 milyar Temel mobil servis gelirlerinin 2016 sonrasında büyüme oranı %2 2020 ye kadar gelişmiş pazarların servis gelir kaybı %20 2020 ye kadar sektörün kayıp gelir öngörüsü 50 milyar Kaynak: Telco2Research, Ovum, Financial Times - Kasım 12
YENİ REKABET ORTAMI & İNOVASYON İHTİYACI Yakınsamayla beraber değişen rekabet ortamı Uygulama geliştiren markalardan agresif ataklar (OTT) Farklı katmanlarda artan inovasyon ihtiyacı Kaynak: Telecom Outlook 2013 - Informa
Skype Ses gelir kaybı 2011 de 47 milyar dak. uluslararası trafik Tüm telekom operatörlerinin trafiğinin 2 katı Kuruluş Yılı: 2003 Şirket Değeri: $8.5 milyar Kullanıcı sayısı: 250 mil (Tem 12)
WhatsApp First, WhatsApp ate the Netherlands SMS gelir kaybı Günlük mesaj adedi: +10 milyar Kuruluş: 2009 (Sequoia Capital yatırımı)
Shopkick Mobil ve perakende dünyası arasındaki köprü 2012 de ABD de en çok kullanılan 4. alışveriş uygulaması (6.5 milyon kullanıcı) - Nielsen Marka İşbirlikleri: Target, Macy s, Old Navy, Best Buy, CVS, American Eagle, Crate & Barrel, Simon Malls (largest U.S. mall operator), Procter & Gamble, Kraft Foods, Unilever, Coca-Cola, Intel, HP, Disney, Colgate, Clorox, Revlon, Levi s Kuruluş: 2009 Yatırım: $ 20 mil
TELEKOM OPERATÖRLERİNİN STARTUPLARA İLGİSİ Mobil Reklam 3D mobil reklam Dijital şehir rehberi Sosyal multimedya/foto e-kitap platformu Dijital şehir rehberi Online müzik Dijital reklam ajansı Sosyal ağ Online video VOIP Sosyal ağ Mobil Ödeme
MOBİL DATADA HIZLI BÜYÜME 12 10 Mobil Data Trafiği (Exabyte/Ay) 10,8 8 6,9 6 4,2 4 2 0,6 1,3 2,4 0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report
AKILLI TELEFON VE TABLETLERİN YÜKSELİŞİ Cihaz Sayısı (Milyon Adet) 3000 2500 Dünyadaki Toplam Cihaz Sayısı: Akıllı Telefonlar + Tabletler > Toplam PC 2000 1500 1000 500 0 2010 2011 2012E 2013E 2014E 2015E Masaüstü PC Dizüstü PC Akıllı Telefon Tablet Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report
TÜRKİYE DE DURUM Satılan Cihaz Sayısı (Milyon Adet) Satılan Toplam Cihaz Sayısı: Akıllı Telefonlar + Tabletler > 3 X PC 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2012 İlk 8 Ay Masaüstü PC Dizüstü PC Akıllı Telefon Tablet Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report
MOBİLİN ARTAN ÖNEMİ GELİR DAĞILIMI (%) TRAFİK DAĞILIMI (%) 56% 61% 62% 63% 65% 67% 67% 69% 69% 68% 70% 56% 63% 72% 82% 86% 86% 87% 88% 88% 88% 90% 44% 39% 38% 37% 35% 33% 33% 44% 37% 31% 31% 32% 30% 28% 18% 14% 14% 13% 12% 12% 12% 10% FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 Fixed Mobile Fixed Mobile Kaynak: BTK Q212
TÜRKİYE DE MOBİLİN BÜYÜME POTANSİYELİ ARPU Q107 Q207 Q307 Q407 Q108 Q208 Q308 Q408 Q109 Q209 Q309 Q409 Q110 Q210 Q310 Q410 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 GELİR / GDP PER CAPITA ($) 2Ç12 50 40 30 20 10 0 Çek. Macaristan TR Çin Hindistan 0 20.000 40.000 60.000 80.000 GDP per Capita ABONE BAŞINA GELİR KIYASLAMASI ARPU ($) 25,3 İsviçre Belçika İsraişl Hollanda Fransa İsveç Avusturya France UK Danimarka Germany 11,2 11,6 FATURALI HAT ORANI 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Europe Turkcell ARPU: Avrupa $25, Turkcell $13 Faturalı Oranı: Avrupa %48, Turkcell %37 Europe EEMEA Turkey Kaynak: Global Wireless Matrix Q312
YENİ REKABET ORTAMINDA OYUN PLANIMIZ İNOVASYON OPERASYONEL VERİMLİLİK FARKLILAŞMA YARATAN MÜŞTERİ DENEYİMİ Müşteri odağı Rekabette en iyi müşteri deneyimi SÜRDÜRÜLEBİLİR & KARLI BÜYÜME
BÜYÜME ODAKLI HEDEFLERİMİZ 1 Deliver Superior Customer Experience Gelişmiş müşteri deneyimi 2 Ses gelirlerinde artış 3 Grow Mobile Internet Business Mobil İnternet te büyüme 4 Drive adoption of sticky life-improving Yeni mobil servisler de penetrasyon mobile services 5 Yeni büyüme alanları na yatırım 6 Operasyonel mükemmellik & verimlilik
KATMA DEĞERLİ SERVİSLERİN ARTAN ÖNEMİ SES GELİRLERİ TRY million 1.603 1.455 1.709 3.Çeyrek YoY Growth 4% 9 Aylık YoY Growth 4% KONSOLİDE (mil TL) 33,1% MOBİL GENİŞBANT GELİRLERİ 591 29,5% 30,4% 2.753 529 546 12% 18% 2.565 İŞTİRAK GELİRLERİ 453 398 416 28% 35% 2.382 Q112 Q212 Q312 Q112 Q212 Q312 Turkcell Group Revenue EBITDA Margin Kaynak: Telco2Research Kasım 12
ODAK ALANLARIMIZ Terminal & Şebeke Yetenekleri M2M Eğlence TV Oyun Müzik Finans Dijital Reklam & Pazarlama Büyük Veri İnternet (E-Ticaret)
AKILLI TELEFONLARIN YAYILIMI 2009 2010 2011 MaxiPro5 MaxiPlus5 T20 T11 Akıllı Telefon Festivali 615 ORTALAMA PERAKENDE FİYATLARI (US$) 483 455 470 TURKCELL T-SERİSİ TURKCELL ŞEBEKESİNDEKİ AKILLI TELEFON ORANI (mil) 12% 13% 15% 17% Turkcell T-Serisi 290 260 212 10% 3,4 3,8 4,3 4,8 5,5 Q311 Q411 Q112 Q212 Q312 700bin artış QoQ Penetrasyon
GiRİŞ ORTA ÜST DAHİLİ TURKCELL TELEFONLARI Segment Turkcell MaxiPRO 5 800TL 400 TL Turkcell T20 Turkcell MaxiPLUS 5 Turkcell T10 Turkcell T11 2010 2011 2012
EN ÇOK SATAN ANDROİD TELEFONLAR
M2M MAKİNELERİN İLETİŞİMİ Etkin Hastalık Yönetimi Enerji Verimliliği Akıllı Sistemlerle %10 daha az su kaybı Akıllı Gıda Güvenliği M2M Akıllı Filo Yönetimiyle %15 yakıt tasarrufu Akıllı Tarımla Artan Verim Elektrikte Kayıp Kaçağın Azaltılması
BULUT Ses Uzaktan Sunucu Yedekleme Network Kurumsal E-Posta Yönetilebilir Güvenlik Sanal Sunucu M2M Kurumsal e-posta maliyet avantajları Yeni sunucu kurulumunda kısalan süreler Sunucu kullanım verimliliğinde artış + BİREYSEL BULUT SERVİSLERİ
YAKINSAMAYLA GELİŞEN YENİ SERVİSLER Mobil Finansal Servisler Ticaret & Ödeme Platformu İnternet Girişimleri Kişisel seyahat asistanı Yeni Medya Servisleri Çoklu ekranı ve platformu destekleyen yenilikçi uygulamalar fizy Online müzik
Mobil Finansal Servisler HAZIRKART CEP-T PARA CEP-T CÜZDAN 2 Banka 5 Banka 12 Banka 3.000 satış noktası SIM bankacılığı Tüm telefon tipleri NFC altyapısı NFC destekli telefonlar, iphone Banka müşterisi olmayanlar için temel işlemler 7/24 finansal işlem yapabilme Temassız İşlem
Turkcell TV Çoklu Ekran Deneyimi Mobil Kişisel Sosyal Akıllı Telefon Tablet Bilgisayar Connected TV TURKCELL PROPRIETARY & CONFIDENTIAL
Turkcell TV Zengin içerik seçenekleri Sosyal Medya Canlı yayınlar Kişiselleştirme TURKCELL PROPRIETARY & CONFIDENTIAL
Turkcell Dergilik & Kitaplık
İnternet Girişimi - Bavul.com
İNOVASYON & GİRİŞİMCİLİK İŞBİRLİKLERİMİZ Boston Avrupa Asya Singapur Hindistan Çin Silikon Vadisi Türkiye * Üniversiteler * İnkübasyon/Hızlandırma Merkezleri * Teknokentler *Kamu Kuruluşları * STKlar
YENİ PLATFORMLARDA İŞBİRLİĞİ FIRSATLARI Mobil Eğitim Turkcell Sağlıkmetre Kitaplık Dergilik
GENÇ GİRİŞİMCİLERE FIRSATLAR Yenilikçi Uygulamalar Büyük Veri Analitiği, M2M, Bulut Mobil Uygulamalar Kullanıcı Deneyimi Tasarımı (UX) TeknoGirişimcilik
Teşekkürler alaaddin.alpay@turkcell.com.tr