OKUL SERVİS ARACI MOBİL İLETİŞİM UYGULAMASI
SORUN: Öğrencinin servise binip binmediğinin bilinmek istenmesi Etüde kalınca servis ile dönülmeyeceği bilgisinin verilmesinin unutulması Dönüşte nerede ve ne zaman indiğinden haberdar olunmak istenmesi Sabah servis yaklaşınca uyarılma ihtiyacı Sabah geç kalındığında hostesin/şoförün arayınca mahcup olunması Öğrenci okula gitmeyecekse servise haber verme unutulması ya da kimsenin servise aramak istememesi
ÇÖZÜM: Akıllı Cep Telefonlarına Yüklenen Mobil İletişim Uygulaması Servis Geliyor
SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR? -1 1 Servis hareket ederken hostes Uygulamayı açıp "Servisi Başlat" butonuna basar. Servisin hareket ettiği velilere bildirim olarak iletilir. 2 Servis eve yaklaşınca "Servisin Gelmesine 5 dk kaldı." diye veliye bildirim iletilir. 3 Öğrenci Servise binince hostes "Bindi" diye işaretler. Binmedi ise "Binmedi" diye işaretler. Veliye "Ahmet Servise Bindi /Binmedi" diye bildirim iletilir. 4 Servis okula varınca hostes "Servisi Bitir" butonuna basar ve tüm velilere "Servis Okula Varmıştır" diye bildirim iletilir. Servis Okul Ev Okula Gidiş
SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR?-2 4 Tüm öğrenciler inince hostes "Servisi Bitir" butonuna basar. 3 Öğrenci Servisten inince hostes "İndi" diye işaretler. Veliye "Ahmet Servisten İndi" diye bildirim iletilir. 2 Servis eve yaklaşınca "Servisin Gelmesine 5 dk kaldı." diye veliye bildirim iletilir. 1 Servis hareket ederken hostes Uygulamayı açıp "Servisi Başlat" butonuna basar ve binmeyen öğrencileri Binmedi diye işaretler. Servisin okuldan hareket ettiği velilere bildirim olarak iletilir. Binmeyen öğrenci velilerine de "Ahmet Servise Binmedi" diye bildirim gönderilir. Servis Okul Ev Eve Dönüş
VELİ/YOLCU İŞ AKIŞI İlk Giriş: Sonraki Girişler: Uygulamayı Yükle Sisteme Kaydol Öğrencilerini ve Servislerini Takip Et
HOSTES/REHBER İŞ AKIŞI İlk Giriş: Sonraki Girişler: Uygulamayı Yükle Sisteme Kaydol Servislerini Gör Okula Gidiş İş Akışı: Okula Gidişi Başlat Servise Binenleri ve Binmeyenleri İşaretle Okula Varınca Servisi Bitir Eve Dönüş İş Akışı: Eve Dönüşü Başlat Servise Binmeyenleri İşaretle Öğrenci İnince İşaretle Herkes İnince Servisi Bitir
VELİ/YOLCU İÇİN MOBİL UYGULAMA Kullanıcılar Anne Baba Büyükanne Büyükbaba Bakıcı Öğrencinin Kendisi İşyeri Çalışanı Yolcu Ekranda Görünen Bilgiler Öğrenci fotoğrafı Öğrenci adı Okul adı Servise biniş saati Servisten iniş saati Servise bindiği zaman Servisten indiği zaman Servisin yönü (Okula Gidiş, Eve Dönüş) Servisin adı Yapılabilen Fonksiyonlar Öğrenciler arasında geçiş Hostesi arama Şoförü arama Servisin konumunu haritada izleme Bildirim ayarlarını değiştirme Servis kullanım durumunu değiştirme Oturumu kapatma Aktivasyon
HOSTES/REHBER İÇİN MOBİL UYGULAMA Kullanıcılar Rehber Personel Hostes Muavin Şoför Ekranda Görünen Bilgiler Servis Listesi Öğrenci Listesi Öğrenci adı Öğrenci fotoğrafı Öğrenci adresi Öğrenci adresinin haritadaki konumu Öğrenci telefonu Öğrencinin tüm velilerinin adı ve telefonu Öğrencinin gelip gelmeyeceği Durumu ve durum saati Yapılabilen Fonksiyonlar Servis seçme Servisi başlatma Binen öğrenciyi Bindi diye işaretleme Gelmeyen öğrenciyi Gelmedi diye işaretleme İnen öğrenciyi İndi diye işaretleme Servisi bitirme Oturumu kapatma Aktivasyon Öğrenci velisi telefonunu arama Öğrencinin konumunu haritada görme
WEB YÖNETİM PANELİ Servis Firması Yönetimi Araç tanımlama Hostes ve şoför tanımlama Araç listesi Geçmiş güzergahları izleme Öğrenci yakını tanımlama Okul Yönetimi Öğrenci tanımlama Öğrenci listesi Servis listesi Servise öğrenci ekleme/çıkarma Öğrenci yakını tanımlama
TEKNİK MİMARİ Hostes/Rehber Okul Yönetimi Web Panel Rehber Uygulaması Veli/Öğrenci İnternet / Bulut Servis Firması Web Panel Yolcu Uygulaması
VELİLERE FAYDALARI Velilere Faydaları: Çocuklarının servise ne zaman ve nerede binip indiğinden haberdar olmak Servisin yaklaşmasını haber alıp ona göre çocuğu dışarı çıkarmak Servis aracının konumunu haritadan görebilmek Servis geldi mi, gelmedi mi endişesi taşımamak Servis kullanmama durumunda haber verme sıkıntısı yaşamamak Gidişte ve dönüşte gitmeyeceğini işaretleyerek hostese bilgi vermekten kurtulmak Hostes veya şoförü aramak yerine öğrencinin gelmeyeceğini uygulamadan işaretleyebilmek
OKUL YÖNETİMİNE FAYDALARI Veli memnuniyetini arttırmak Servis aracından kaynaklanabilecek kayıp ve kazaların önüne geçmek Servis firması ile bilgi alış verişini otomatize etmek Servis araçlarına ait yol bilgilerine ulaşmak ve pazarlık gücünü arttırmak Velilere reklam yapmak Yeni öğrenci kazanmak için bir enstrüman olarak kullanmak İzlenebilir bir sisteme sahip oldukları için servis sorunları nedeniyle müşteri/öğrenci kaybetmemek
SERVİS FİRMASINA FAYDALARI Sistem önceden haber vereceği için beklemek zorunda kalmamak Veliler ile telefon trafiğinden kurtulmak, sistem üzerinden haberleşmek Gelmeyen öğrencileri ekrandan görüp boşuna beklememek Şoför veya hostesin değişmesi sonrasında, öğrencilerin listesi, adresleri, lokasyonları ve velilerinin iletişim bilgilerini ekranda hazır bulmak Diğer taşıma firmalarına karşı rekabet üstünlüğü elde etmek, okullara karşı pazarlama gücünü arttırmak Müşteri memnuniyetini arttırmak Hostesleri disiplin altında tutmak Servis güzergahlarını ve kilometreleri sistemden takip etmek
VELİ/YOLCU UYGULAMASI KILAVUZU IphoneveIpadkullanıcıları AppStore dan,androidkullanıcıları GooglePlay denindirir. Servisaracınınbilgilerineerişmek, araçveyolculukdurumunugörmek, lokasyonbilgilerineulaşmakve hostesi/şoförüilehaberleşmek amacıylakullanılır. Ceptelefonnumarasıgirilip gönderilir,gelenşifreekranagirilir. Böylecesistemekayıtyapılarak aktivasyontamamlanır. Birdenfazlaöğrencivarsaekran sağasolakaydırılarak,geçişyapılır. Servisenezamanbineceği,servisin kaçdakikasonrageleceğigörülür. Bildirimayarlarınındeğiştirilmesi, serviskullanılmayacakgünlerin işaretlenmesi,aktivasyonuniptal edilmesi(oturumukapat)için Ayarlarmenüsükullanılır. Servisinhareketetmesi,eve yaklaşması,öğrencininbinmesi, inmesi,okulavarmasıgibi durumlardabildirimgelip gelmeyeceği BildirimAyarları ndan ayarlanır,böyleceheradımdan haberdarolunur. Servisaracınınkullanıcısı/şoförü veyahostesininisminingöründüğü, isminebasılıncaaramayapıldığı, servisaracınınkonumunun göründüğüharitayageçişiçin KonumuGöster seçeneğinin seçildiğimenüdür. Öğrencininokulagidişteveya okuldandönüşteservisikullanıp kullanmayacağı ServisKullanımı menüsündenişaretlenir.bu menüyeanasayfadakituruncu başlıktayeralantakvimişaretiile deulaşılabilir. Dahafazlabilgialmak,güncel gelişmeleritakipetmek,istekve önerileriiletmekiçininternet sayfasınagir: ServisGeliyor.com
Rehber/Hostes Uygulaması Kılavuzu
SERVİS GELİYOR ÇOCUKLARIMIZI GELECEĞE GÜVENLE TAŞIYOR www.servisgeliyor.com