Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) SON GELİŞMELER IŞIĞINDA KÜRESEL ONLINE SEYAHAT PAZARI VE TÜRKİYE
DÜNYA ONLINE SEYAHAT PAZARI 590 MİLYAR ABD DOLARLIK İŞ HACMİNE ULAŞTI. Online seyahat pazarı hacmi (milyar ABD Doları) 900 817 800 700 600 470 534 594 500 400 300 200 100 0 2014 2015 2016 2020
MOBİL AYGIT KULLANIMI YAYGINLAŞIYOR Bugün online kanallara girenlerin yarısı tablet ve telefonlarla mobil yöntemi tercih ediyor. İşlemlerde mobil telefon kullanım oranı % 70 lere yükselecek. Akıllı telefonlarla internete bağlananların % 45 i rezervasyon gerçekleştiriyor. (TripAdvisor, emarketer, TripBarometer)
HER 5 SATIŞTAN 1 İ ONLINE Online seyahat pazarındaki cironun 100 milyar ABD Dolar dan fazlası mobil kanallarla yapılıyor. 2020 de bu miktar 200 milyar ABD Dolar ını aşacak. 2020 25 Türkiye de faaliyet gösteren tesislerin ¾ ü Booking.com üyesi 2004 yılında açılan Antalya,İstanbul,İzmir,Trabzon olmak üzere 4 ofisi bulunmaktadır. 2016 2015 0 5 10 15 20 25 30 18 20
MOBİL AYGIT KULLANIMI YAYGINLAŞIYOR Booking.com un dünyada 1.2 milyon üye tesisi bulunmaktadır. Booking.com un dünyada günlük rezervasyon hacmi 1.7 milyondur. Booking.com un dünyada 75 ülkede 200 yerel ofisi,45 dilde sunumu bulunmaktadır. Her yıl,yılda 4 kez denetlenmektedir (Serbest denetim organlarınca). (TripAdvisor, emarketer, TripBarometer)
ONLINE SEYAHAT PAZARINDA 3 BÖLGE LİDER Bugün dünya online seyahat pazarında en fazla işlem hacmi 3 bölgede toplanıyor. Kuzey Amerika nın başı çektiği pazarda; Asya/Pasifikler ve Batı Avrupa dan oluşan üçlü, yaklaşık % 30 ar paya sahip. (emarketer)
ONLINE SEYAHAT PAZARINDA FAALİYET GÖSTERENLER Priceline Expedia TripAdvisor Ctrip Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, KAYAK, RentalCars.com, OpenTable Expedia.com, Hotels.com, Hotwire, Travelocity, Egencia, CarRentals.com, Orbitz.com, Cheaptickets.com TripAdvisor.com Ctrip.com
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI Aktörlerin ciroları (milyar ABD Doları) Lastminute.com Group 2,7 edreams Odigeo Group 5,2 Airbnb Inc* 9,6 Ctrip.com Int. 26,7 Priceline Group 55,5 Expedia Inc 60,8 0 10 20 30 40 50 60 70 Euromonitor International
ONLİNE SEYAHAT PAZARI AKTÖRLERİNİN CİROLARI Priceline ve Expedia Grupları toplam Pazar payı, % 70 60 65 50 40 38 47 + 30 20 10 0 2011 2013 2015 phocuswright.com
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI Grupların gelir kaynakları 2015, milyar ABD Doları Aracılık Ticaret Reklam Toplam Expedia 1,8 4,2 0,70 6.7 Priceline 6,5 2,5 0,20 9.2 Ctrip 1.6
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI Google 2016 rakamlarına göre 2016 yılı verisi Google Priceline/Expedia 12.2 Milyar ABD Doları (2015 Türkiye turizm gelirinin yaklaşık 1/3 ü) 6.1 Milyar ABD Doları
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) SON GELİŞMELER; ONLINE SEYAHAT PAZARINDA NELER OLUYOR?
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) BOOKING.COM ve ONLINE SATIŞ NEDİR? BOOKING.COM bir platformdur, bir seyahat acentası değildir. Bu platformlarda sadece alıcı ve satıcı buluşur. Alıcı ücretini doğrudan KDV ile birlikte otele öder ve faturasını otelden alır. Booking.com a hiçbir şekilde ödeme yapmaz. İşletmeci, yaptığı satış için fatura karşılığında komisyon ödemektedir. Dolayısı ile turizmdeki bu oluşum, yeni bir DURUM dur 1618 sayılı Yasa ve bu yasaya göre pozisyon alanlar bu duruma göre şekil almalı ve değişime uğramalıdır. Acenta olmadığı düşünülen bu online portal, 1618 sayılı Yasa kapsamında değerlendirilmemelidir.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) ONLINE SATIŞ SİTELERİ NE YAPTI? Online satış siteleri bir şey başardı; Online satış siteleri, alıcı ve satıcının birbirlerine hızlı bir şekilde ulaşmasını sağladı. Bugüne kadar kimsenin hayal bile edemediği şekilde (Kılcal damarlar sarmalı gibi ),ülkemizin en ücra köşelerine kadar ulaşarak, kendilerini tanıtmak ve pazarlanmak için FIRSAT bekleyen turizm ürünlerine,eşit ve adil şartlarda kendilerini tanıtma ve pazarlanma şansını verdi. Bu durum iddia edildiği gibi haksız rekabet ortamı yaratmak yerine tam tersine fırsat ve eşitlik şansı ile yeni bir durum olarak turizm ürünlerine(rent a car,otel,pansiyon,servis bilet vb.) kendilerini pazarlama ve tanıtım hakkını verdi.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) YASAL OLAN HUKUKİ VE ADİL MİDİR? Yasalar hayatın gerçeklerinden doğar ama hayatın birebir kendisi değildir. Güncelleme; Halkın ve devlet yararlarının dengeli yapılanması ile sağlıklı olur. Yasakçı bir oluşum ile online pazarda var olamayız. Aslında 4054 sayılı Rekabetin Önlenmesi Yasası na karşı çıkmış oluruz.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) ASIL SORUN NE? Şöyle ki; bu konunun iki bacağı var 1 VERGİ 2-HAKSIZ REKABET 1- Vergi Vergi, devletin konusudur. Eğer bir vergi kaybı var devlet bunun takipçisi olur. Hollanda ile halen mevcut olan Gümrük Birliği anlaşmasına istinaden,çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması bulunmaktadır. Bu durum şu an için gündemimizde yer almamaktadır. Booking.com un ilgili mercilerce denetlendiği bilinmektedir.
ASIL SORUN NE? Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) 2-Haksız rekabet Bu husus bizim asıl gündemimizdir. Taraflar bu platformlarda fiyatlarını karşılıklı iş birliği içerisinde kendileri belirlemektedir. Tam tersine seyahat acentaları Tek Satıcılık veya Pazarlık larla daha çok baskıcı ve haksız rekabete neden olacak domine etkisi yapan taleplerde bulunmaktadır. Seyahat şirketleri bile bu siteden oda satın alarak satmaktadır.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) NE KAZANDIK? Şu an için bu krizden ekonomik anlamda kazandığımız hiçbir şey yok!! Rezervasyonlar adalara kaçıyor. Ayrıca Türkiye olarak prestij ve itibar kaybımız da cabası Bunun yansıması olarak vergi ve istihdam kaybı yine cabası Bu sektör dev bir sektör Online pazarı bu şekilde görmezden gelemeyiz. Mesela; en büyük kaynağımız olan Avrupa Birliği nde, Uçak biletlerinin % 67 si, konaklama hizmetlerinin % 55 i online alınıyor BİZ NİYE OYUNUN DIŞINDA KALALIM? Bu yüzden, düzenlemeler hayatın gerçeklerine uymalı ve kazanımları eritmemelidir.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) SON GELİŞMELER IŞIĞINDA KÜRESEL ONLINE SEYAHAT PAZARI VE TÜRKİYE