ÜRÜN KATEGORİSİYLE İLGİLİ: 1. Gün içinde ürünü ne zaman satın aldı/tüketti/kullandı? (Hangi saatlerde) 2. Ürünü kendisi mi satın aldı, başkası mı? Kim? 3. Ürünü tüketmesini/satın almasını/kullanmasını ne tetikledi? 4. Bu ürünle ilgili marka tercihi yaparken nelere dikkat etti? Satın alırken tercih kriterleri nelerdi? 5. Bu ürün kategorisinde o markayı tercih etmesinde etkili olan birileri var mıydı? Kimdi ve nasıl etkiledi? 6. Bu ürün kategorisinde o markayı tercih etmesinde etkili olan bir mecra* kullanımı var mıydı? (tv reklamı, sosyal medyada bahis, banner, radyo, sinema, açıkhava, gazete reklamı, dergide bahis, ürün yerleştirme, gibi...) 7. Ürünü nereden araştırdı, hakkında bilgiyi nereden aldı? Hangi kaynaktan en çok faydalandı, bilgi aldı? 8. Gün içinde ürün hakkında kimlerle konuştu, kimlerden tavsiye aldı? Nerede, hangi durumda? Hangisinden etkilendi? 9. Gün içinde Ürün hakkında kimlere tavsiye verdi? Nerede, hangi durumda? Olumlu mu olumsuz mu konuştu? 10. Gün içinde Ürünü tüketirken aynı anda bir şey yaptı mı? Ne yaptı? Kimlerleydi? 11. Gün içinde Ürünü tüketirken olumsuz bir deneyim yaşadı mı? Bu deneyimi paylaştı mı? Kimlerle? 12. Gün içinde Ürünü tüketirken olumlu bir deneyim yaşadı mı? Bu deneyimi paylaştı mı? Kimlerle? 13. Gün içinde hangi mecraları tüketti? (tv, internet, radyo, sinema, açıkhava, gazete, dergi, vs) 14. Gün içinde Ürünü tüketirken ya da tüketmeyi düşünürken aynı anda bir mecra* tüketti mi? Hangisi? 15. Gün içinde Hangi mecradaki reklam (o ürünle ilgili) aklında kaldı? MEDYA VE MESAJLA İLGİLİ: 1. Mecra tüketirken başka ne yaptı? (tv izlerken facebook, dergi okurken müzik, vs) 2. Her bir mecrayı tüketirken (tv, internet, radyo, sinema, açıkhava, gazete, dergi, vs) mecraya dikkati ne kadar yoğundu? 3. Gece yattığında hangi ticari mesajlar aklında kaldı? 4. Genel olarak nerede gördüğü reklamlar aklında kaldı? 5. Sabah arkadaşları ile ilk ne konuştu? (Ders hariç) 6 ARALIK SALI 1
1.Akşam 10 da alıp 10 da tükettim 2.Arkadaşlarım ile ortak satın aldık. 3.Kız arkadaşlarım ile toplanmıştık ve içki içmek istedik. 4.Fiyatına ve tadına 5.Aynı ürünü arkadaşım da sevdiği için ikimizin tercihi aynı oldu. 7.Yeni çıktığı zaman gitmiş olduğum market önerdi.ben de hem şişenin dizaynının diğerlerine nazaran daha farklı oluşundan ve aynı zamanda uygun fiyatından dolayı satın aldım. 8.Arkadaşlarım ile evde konuştuk.zaten benimde sevmiş olduğum bir ürünü onlarında sevdiğini öğrenince tercihimizi o üründen yana yaptık. 9.Market tavsiye etti. 10.Olumsuz bir yoru ile şuana kadar hiç karşılaşmadım. 12.Zaten sevdiğim bir ürün olduğu için ekstradan olumlu diyebileceğim bvir deneyim yaşamadım. 13.Televizyon,internet,gazete 14.Evet.Televizyon 15.Hiçbir reklama rastlamadım. 1.İnternette gezinirken müzik dinledim. 2.Sevdiğim siteleri gezdiğim için dikkatim yoğundu. 3.Bomontinin bir dergide gördüğüm reklamı. 4.İnternette gördüklerim 5.Bir önceki gün hakkında konuştuk. 8 ARALIK PERŞEMBE 1.Akşam 8-9 gibi 2.Arkadaşım satın aldı. 3.Özellikle bir şey tetiklemedi. 4.Alışmış olduğum bir ürün olduğu için tercih ettim. 7.Sosyal çevremden aldığım bilgi ile ürünü tüketmeye başladım. 8.Kimseden tavsiye almadım ve kimse ile konuşmadım. 9.Kimseye olumlu veya olumsuz bir tavsiyede bulunmadım çünkü genel olarak o ürünü kullanan insanların tükettiği bir marka. 10.Arkadaşlarım ile kafede oturduk. 13.İnternet ve gazete. 14.Hayır tüketmedim. 15.Bir reklama rastlamadım. 2
1.Gene internette gezinirken müzik dinledim. 2.Yoğundu. 3.Bir blogta gördüğüm saat reklamı. 4.İnternette. 5.Arkadaşım buluşmadan biraz evvel yaşadığı bir deneyim hakkında. 9 ARALIK CUMA 1.Akşam saat 10 gibi satın alıp,tükettim. 2.Arkadaşlarım ile beraber satın aldık. 3.Arkadaşımın doğum günü olduğu için satın aldık. 4.Arkadaşımın doğum günü olduğu için onun istediği markayı satın aldık ama benim de ilk tercihim olmasa da uygun fiyatı ve tadından dolayı tercih ettiğim bir marka. 5.Doğum günü olan arkadaşım etkiliydi. 7.Arkadaşlarımdan duyduğum bir markaydı. 8.Arkadaşımın fiyatı ve tadı üzerine olan tavsiyesi üzerine benimde ilgimi çekti. 9.Kimseye tavsiye vermedim. 10.Arkadaşlarımla iskambil kartları ile oynanan bir oyun oynadık. 13.İnternet 14.İnternetten müzik dinledik. 15.Arkadaşımın internet üzerinde gösterdiği Profilo reklamı aklımda kaldı. 1.Başka bir şey yapmadım. 2.Fazlasıyla yoğundu. 3.Profilonun Lüzum yok mesajı aklımda kaldı. 4.İnternet 5.Hava hakkında konuştuk. 10 ARALIK CUMARTESİ 1.Akşam 11 de satın alıp tükettim. 2.Arkadaşlarım ile beraber satın aldık. 3.Evde oturup muhabbet ederken haftasonu olmasının da etkisiyle satın almaya karar verdik. 4.Gene tadı ve fiyatı asıl kriterlerimdi. 5.Bütün arkadaşlarımın ortak tercihi olan bir marka olduğu için o markayı satın aldık. 7.Arkadaşlarımdan bilgiyi aldım. 8.Özellikle birinden tavsiye almadım ve konuşmadım. 3
9.Kimseye tavsiye vermedim. 10.Arkadaşlarım ile beraberdim ve muhabbet ettik. 13.İnternet ve televizyon. 14.İnternetten video izlediğimiz zaman oldu. 15.Bir reklama rastlamadım. 1.Televizyon açıkken internette siteleri gezdim. 2.Arkadaşlarımında olmasından dolayı tümüyle yoğun değildim. 3.Özellikle bir mesaj aklımda kalmadı. 4.Televizyon olabilir. 5.Ne yiyeceğimiz hakkında. 12 ARALIK PAZARTESİ 1.Saat 8-9 gibi 2.Arkadaşım satın aldı. 3.Bir arkadaşım misafir olarak gelmişti ve yanında da birer tane almış. 4.Tadının güzel olmasına. 7.Arkadaşım sayesinde denemişliğim oldu ve sonradan tercih ettiğim bir marka oldu. 8.Kimse ile konuşmadım. 9.Başka markalar tüketen arkadaşlarıma tavsiye etmişliğim oldu. 10.Arkadaşımla muhabbet ettim. 13.İnternet ve Radio. 14.Hayır tüketmedim. 15.Hiçbir reklama rastlamadım. 1.Radyo dinlerken arabada arkadaşım muhabbet ediyordum. 2.Çok fazla yoğun değildi. 3.Bir mesaj kalmadı. 4.İnternet olabilir. 5.Tvdeki bir dizi hakkında. 15 ARALIK PERŞEMBE 4
1.Aksam 8 gibi tükettim. 2.Arkadaşlarım satın aldı. 3.Arkadaşlarım yemeğe gelmişti ve yemekle beraber tükettik. 4.Tadının lezzetli olması. 7.Önceden bir arkadaşımın alması üzerine benimde hoşuma gitti ve ilk tercihlerimden biri oldu. 8.Arkadaşlarım ile yemekte konuştuk fakat benim zaten tercih ettiğim bir marka olduğu için genel olarak hepimizin fikiri aynıydı ve bir tavsiye verme durumu olmadı. 9.Arkadaşlarıma olumlu yonde tavsıye vermişliğim oldu. 10.Yemek yedim arkadaşlarımlaydım. 13.Televizyon ve internet 14.Televizyon 15.Bir reklamla karşılaşmadım. Mecra & Mesaj; 1.Televizyon açıkken internete bakındım. 2.Çok yoğun değildi. 3.BMW nin ultimate driving machine sloganı 4.İnternette 5.Gun ıcınde ne yapacağımız hakkında. 5