Türk İhraç Ürünleri Algı Araştırması

Türk İhraç Ürünleri Algı Araştırması Ülke Raporu: İran Temmuz

ADVERTISING & MEDIA HEALTHCARE PR & PUBLIC AFFAIRS DATA INVESTMENT MANAGEMENT DIRECT & DIGITAL BRANDING & IDENTITY & SPECIALIST COMMUNICATIONS,000 + ÇALIŞAN 0 DEN FAZLA ÜLKE 12 MARKA

3 İçindekiler Araştırmanın Amacı ve Künyesi 04 Yönetici Özeti 11 Türk İhraç Ürünleri Algısı 15 Kampanya Bilinirlik ve Etkinlik 28 Türkiye ye Genel Yaklaşım 37 Dış Ticaretin Genel Değerlendirmesi 42 Ticari Faaliyet Kriterleri; Önem Değerlendirmesi 50 Firma Bilgileri 58 Ekler: Açık Uçlu Sorular 61

ARAŞTIRMANIN AMAÇ AMACI ve VE KÜNYESİ

5 Araştırmanın Amacı ve Künyesi Genel Amaç T.C. Ekonomi Bakanlığı Türkiye İhracat Stratejisi ve Eylem Planı, 1. Eylem Alanı, 4. Stratejik Hedef 19.Madde de yer aldığı üzere: Türk sektör, ürün ve markalarının, yurt dışı algı endeksinin hazırlanması ve izlenmesi amacı ile seçilmiş pazar gruplarını kapsayan algı endeksi hazırlanması ve izlenmesi amaçlanmaktadır. Türk İhraç Ürünleri Algısı Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM), Türkiye nin en fazla ihracat yaptığı ülke/sektörlerde ve yılı Türkiye ihracat hedefleri doğrultusunda; Türk ihraç ürünleri algısını ve Türk ürünleri ihracatının önündeki fırsatları ve tehditleri ölçümlemek istemektedir. Turkey Discover the Potential Bilinirlik ve Etkinlik 15 yılı sonunda lansmanı yapılan Turkey Discover the Potential (http://www.turkeydiscoverthepotential.com) marka kampanyasının da yılından itibaren bilinirlik ve etkinliğinin araştırılması hedeflenmektedir.

6 Araştırmanın Amacı ve Künyesi Yöntem Kantitatif anket uygulaması PAPI (Kağıt kalem destekli yüz yüze anket) ve CAPI (Bilgisayar destekli yüz yüze görüşme) Liste/Kota örneklem Örneklem Belirleme Prosedürü Yüz Yüze Görüşmeler: Bu görüşmeler araştırmada hedeflenen ülke ve sektörler bazında kanaat önderi - sektör uzmanı, organizasyon yöneticisi, sektör lideri kuruluşların yetkilileri, devlet yetkilisi kişiler ve yurt dışı ürünlerinin satın alımı/ihracatı/satışından sorumlu, yurt dışından ithal edilen ürünler ile ilgili fikir sahibi olan satın alma müdürü veya yetkilisi / ihracat-kambiyo müdürü veya yetkilisi / satış müdürü veya yetkilisi ve eşdeğer kişiler ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamına giren firmaların %70 i ithalatçı firmalar olup listesi TİM yönetiminde başkonsolosluklar, ticaret müşavirlikleri, ticaret ateşelikleri ve sektör temsilcilikleri kanalıyla temin edilmiştir. Diğer firmalar (araştırma kapsamına girecek firmaların % u) ise Türkiye den ithalat yapmayan firmalar arasından TNS tarafından belirlenmiştir.

7 Araştırmanın Amacı ve Künyesi Genel Örneklem Hedef Grup 26 Ülke, 6 Temel Sektör Grubu İlgili firmalarda, yurt dışı ürünlerinin satın alımı/ihracatı/satışından sorumlu, yurt dışından ithal edilen ürünler ile ilgili fikir sahibi olan satın alma müdürü veya yetkilisi / ihracat-kambiyo müdürü veya yetkilisi / satış müdürü veya yetkilisi ve eşdeğer kişiler Rapor Örneklemi İran: 1 görüşme; 4 temel sektör grubu (her grup görüşme) Tekstil, Hazır giyim, Halı, Deri Çelik, Demir, Demir Dışı, Çimento-Cam-Seramik-Toprak Ürünleri- Mobilya, Kağıt ve Orman Ürünleri Elektrik-Elektronik, Makine-İklimlendirme-Savunma ve Havacılık Kimyevi Maddeler

8 Araştırmanın Amacı ve Künyesi Araştırma genelinde 6 temel sektör grubunda görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Her ülkede ortalama 3 sektör incelenmiştir. Tablo ve grafiklerde bazı sektör açılımları yerine kısaltmaları kullanılmıştır. Her bir sektörel grup için kullanılan kısaltmalar ve sektörel grupların detaylı açılımları aşağıda verilmektedir. OTOMOTİV GEMİ YAT Otomotiv, Gemi ve Yat METAL CAM SERAMİK ORMAN Çelik, Demir, Demir Dışı, Çimento- Cam-Seramik-Toprak Ürünleri- Mobilya, Kağıt ve Orman Ürünleri GIDA Gıda ELEKTRİK MAKİNE Elektrik-Elektronik, Makine- İklimlendirme-Savunma ve Havacılık KİMYEVİ MADDELER Kimyevi Maddeler TEKSTİL HALI DERİ Tekstil, Hazır Giyim, Halı, Deri

9 Kılavuz: Raporda Kullanılan Kavram ve Terimler GENEL TERİM VE KAVRAMLAR Baz: Her bir soruya cevap veren (görüşülen) kişi sayısı Ortalama: Bir soruya cevap veren grup içindeki tüm cevap (değerlerin) toplamının gruptaki cevap verici (firma) sayısına bölünerek elde edilen değer Anlamlılık testi: Bir soru için farklı ülke ve sektörler için bulunan ortalama değerlerin birbirinden (istatistiksel) anlamlı düzeyde farklı olup olmadığını görmek amacıyla kullanılan test. Diğer bir deyimle: Bir ülke veya sektörün ortalaması diğer bir ülke veya sektörden anlamlı derecede yüksekse, o ülke veya sektörler arasında gerçekten bir fark vardır denebilir. Aksi takdirde (istatistiksel olarak anlamlı fark yoksa) ülke veya sektörler arasında gerçek bir fark olmadığı veya olan farkın ihmal edilebilir düzeyde küçük olduğu sonucuna varılabilir. Top 2 box analizi: 5 li katılım ölçeği ile ölçümlenen sorularda, Katılıyorum (4) ve Kesinlikle Katılıyorum (5) diyenlerin soruya cevap verenlerin içindeki toplam oranı

Belirli Soru, Tablo ve Haritalara Yönelik Açıklamalar Önem performans analizi (TM2a TM3 soruları) Tablolardaki renklerin anlamları: Kırmızı: Önem düzeyi nispeten yüksek olup Türkiye nin performans anlamında ortalamanın altında algılandığı, iyileştirmeye açık kriterler (Haritanın sağ alt bölümünde yer alan kriterler) Yeşil: Önem düzeyi nispeten yüksek olup Türkiye nin performans anlamında ortalamanın üstünde algılandığı kriterler (Haritanın sağ üst bölümünde yer alan kriterler) Türkiye nin imaj algı özellikleri (TM9) Kırmızı: Her bir sektörel grup ve değerlendirilen tüm imaj algı özellikleri içinde ortalama düzeyin altında kalan (düşük seviyede algılanan) kriterler Yeşil: Her bir sektörel grup ve değerlendirilen tüm imaj algı özellikleri içinde içinde ortalama düzeyin üstünde kalan (yüksek seviyede algılanan) kriterler Logo/slogan ile ilgili ifadelere katılım (K3) Kırmızı: Logo/Slogan ile ilgili katılım kriterleri (ve belirli bir sektör grubu) içinde katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum cevabı verenlerin toplam oranının diğer kriterlere göre, kriterler genel ortalamasının üzerinde (yüksek seviyede) kaldığı kriterler. Yeşil: Logo/Slogan ile ilgili katılım kriterleri (ve belirli bir sektör grubu) içinde katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum cevabı verenlerin toplam oranının diğer kriterlere göre, kriterler genel ortalamasının altında (düşük seviyede) kaldığı kriterler.

YÖNETİCİ ÖZETİ

12 Yönetici Özeti Türk İhraç Ürünleri Algısı Ticari faaliyetlerde önem verilen kriterler içinde Fiyatların uygun, Kalite ve Güven kriterleri öne çıkmaktadır. İran özelinde önem düzeyi nispeten yüksek olup Türkiye nin katılım anlamında ortalamanın altında algılandığı iyileştirmeye açık kriter bulunmamaktadır. Türk ihraç ürünleri ile ilgili bilgi alınan kaynaklarda internet yanında sektörel kongre, fuar ve toplantılar da öne çıkmaktadır. Türk ihraç ürünleri tercih edeceğini/edebileceğini belirtenlerin oranı genelde %93 düzeyindedir. Her dört sektörde de bu oranlar benzerdir

Yönetici Özeti Kampanya Etkinlik Logo/Sloganın genel bilinirlik oranı %53 düzeyindedir. Bu oranın en yüksek olduğu sektör Tekstil Halı Deri sektörüdür. Logo/Sloganın en yoğun olarak görüldüğü duyulduğu mecralar Türk malı ürünlerin üzeri ve iş yapılan kişilerin e-postalarıdır. Logo/Slogan ile ilgili beğeni düzeyi en yüksek olan sektör Tekstil Halı ve Deri grubudur.

14 Yönetici Özeti Türkiye Algısı Türkiye İngiltere de görüşülen firmalar gözünde İstikrarlı büyüme hedefine sahip ve Cazip iş imkanlarına sahip bir ülke olarak öne çıkmaktadır. Tekstil Halı ve Deri sektörel grubu özelinde Türkiye nin global pazarlarda rekabetçilik algısı yüksektir. Türkiye nin imajını genel olarak olumlu bulanların oranı %53, olumsuz bulanların oranı ise %12 düzeyindedir. Türkiye yi çeşitli nedenlerle ziyaret ettiklerini belirtenlerin oranı genelde %79 düzeyindedir. Bu oran tüm sektörel gruplarda yaklaşık olarak benzer seviyededir.

ARAŞTIRMA AMAÇ TÜRK İHRAÇ VE KÜNYESİ ÜRÜNLERİ ALGISI

16 Türk İhraç Ürünleri ile İlgili Genel Memnuniyet Derecesi ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek Baz = 1 ORTALAMA GENEL 4 8 33 32 3.83 Kimyevi Maddeler 3 8 33 43 4.07 Elektrik Makine 7 7 26 3.67 Metal Cam Seramik Orman 3 33 37 3.90 Tekstil Halı Deri 3 7 40 3.67 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Hiç memnun değilim Memnun değilim Ne memnunum ne değilim Memnunum Çok memnunum TM4: Türk ihraç ürünleri ile ilgili genel memnuniyet derecenizi öğrenebilir miyiz? (Sadece Türkiye ile ithalat yaptığını belirtenlere sorulmuştur.)

Türk İhraç Ürünleri Tercihi 0 Baz = 1 90 80 25 70 60 50 40 51 47 60 40 57 0 18 6 6 7 3 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Ürünlerini Kesinlikle tercih edeceğim tek ülkedir Tercih edeceğim birkaç ülkeden biridir Tercih edebileceğim (koşullar uygun olursa) birçok ülkeden biridir Bilmiyor / fikri yok Tablolarla ilgili tüm yorumları Yönetici Özeti kısmında bulabilirsiniz. TM5a: Türkiye ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi sizin için uygundur?

Türkiye ile halen çalışan 18 Türk İhraç Ürünleri Tercihi Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 Tekstil Halı Deri 24 25 Metal Cam Seramik Orman 19 25 Elektrik Makine 38 Kimyevi Maddeler Tercih edebileceğim birçok ülkeden biridir 19 28 Tercih edeceğim birkaç ülkeden biridir 38 Kesinlikle tercih edeceğim tek ülkedir Bilmiyor / fikri yok TM5a: Türkiye ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi sizin için uygundur?

19 Türk İhraç Ürünleri ile İlgili Olumlu/Olumsuz Düşünceler ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek Baz = 1 ORTALAMA GENEL 1 38 35 6 4.03 Kimyevi Maddeler 3 50 4.11 Elektrik Makine 3 14 37 3 3.86 Metal Cam Seramik Orman 7 37 40 6 4.14 Tekstil Halı Deri 33 37 7 4.00 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Türk mal ve ürünleri hakkında olumsuz düşünüyorum, fikrim sorulmadan bile eleştiririm. Eğer birisi fikrimi sorarsa Türk mal ve ürünleri hakkında eleştiririm. Türk malı ve ürünleri hakkında hem olumlu hem de olumsuz düşüncelerim var Eğer birisi fikrimi sorarsa Türk malı ve ürünleri hakkında olumlu konuşurum. Türk malı ve ürünleri hakkında olumlu düşünüyorum, fikrim sorulmadan bile hakkında çok olumlu konuşurum. Türk mal ve ürünleri hakkında kesin bir düşünce belirtecek kadar bilgi sahibi değilim. TM5b: Türk ihraç ürünleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi sizin için uygundur?

Türkiye ile halen çalışan Türk İhraç Ürünleri ile İlgili Olumlu/Olumsuz Düşünceler Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 112 0 40 50 60 70 80 90 0 Tekstil Halı Deri 25 22 26 33 Metal Cam Seramik Orman 25 24 29 Elektrik Makine 26 33 33 0 Kimyevi Maddeler 8 19 25 33 Olumsuz düşünüyorum, fikrim sorulmadan bile eleştiririm Eğer birisi fikrimi sorarsa eleştiririm Hem olumlu hem de olumsuz düşüncelerim var Eğer birisi fikrimi sorarsa olumlu konuşurum Olumlu düşünüyorum fikrim sorulmadan bile hakkında çok olumlu konuşurum TM5b: Türk ihraç ürünleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi sizin için uygundur?

21 Türk İhraç Ürünleri Eksikliğini Hissetme ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek Baz = 1 ORTALAMA GENEL 12 35 36 3.97 Kimyevi Maddeler 7 40 43 4. Elektrik Makine 26 3.70 Metal Cam Seramik Orman 7 50 26 3.97 Tekstil Halı Deri 47 4.00 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Eksikliğini pek hissetmezdim Eksikliğini ne hissederdim ne etmezdim Eksikliğini hissederdim Eksikliğini fazlasıyla hissederdim TM6: Ticari faaliyette bulunduğunuz sektörde Türk ürünleri bulunmasaydı eksikliğini ne derece hissederdiniz?

Türkiye ile halen çalışan 22 Türk İhraç Ürünleri Eksikliğini Hissetme Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 Tekstil Halı Deri 32 36 Metal Cam Seramik Orman 14 18 25 36 Elektrik Makine 19 36 40 Kimyevi Maddeler 14 15 29 Eksikliğini pek hissetmezdim Eksikliğini ne hissederdim ne etmezdim Eksikliğini hissederdim Eksikliğini fazlasıyla hissederdim TM6: Ticari faaliyette bulunduğunuz sektörde Türk ürünleri bulunmasaydı eksikliğini ne derece hissederdiniz?

Türkiye Markasının Şirket İtibarına Etkisi Baz = 1 0 90 80 70 60 50 40 0 57 43 67 33 47 53 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman 53 57 47 43 Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Ne olumlu ne olumsuz etkiler Olumlu etkiler TM7: Sizce Türkiye markası, işbirliği yaptığınız bölge ve ülkeler nezdinde şirketinizin itibarını ne yönde etkiler?

Türkiye ile halen çalışan 24 Türkiye Markasının Şirket İtibarına Etkisi Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 Tekstil Halı Deri 19 Metal Cam Seramik Orman 21 Elektrik Makine 24 26 Kimyevi Maddeler 25 25 Ne olumlu ne olumsuz etkiler Olumlu etkiler TM7: Sizce Türkiye markası, işbirliği yaptığınız bölge ve ülkeler nezdinde şirketinizin itibarını ne yönde etkiler?

25 Türk İhraç Ürünleri ile İlgili Bilgi Alınan Kaynaklar GENEL Metal Cam Kimyevi Tekstil Halı Deri Elektrik Makine Seramik Orman Maddeler Internet Sosyal Medya 61 73 70 60 40 Sektörel kongre toplantı 60 50 63 67 60 Sektörel Fuar 59 57 50 63 67 Ulusal-Yerel gazete ve dergiler 55 57 47 60 57 Sektörel yayınlar/dergiler 53 57 57 53 43 Türkiye deki mesleki/sektörel kurum ve kuruluşlardan 51 53 63 57 Televizyon Reklamları 50 33 60 53 53 Kendi firma/ kurumumdaki araştırma/pazar araştırma departmanından 49 40 53 50 53 Türkiye deki kamu kurum ve kuruluşlarından 48 47 60 50 33 Internet Sektörel/ Ticari web siteleri 47 40 50 50 47 Kendi ülkemdeki mesleki/sektörel kurum ve kuruluşlardan 47 57 37 47 47 Danışmanlık, Pazar/Pazarlama araştırması firmalarından 46 40 47 37 60 Internet Reklamları 43 40 43 43 47 Televizyon Ekonomi/Ticaret programları 43 40 43 43 43 Türkiye deki firmalardan/ İş ortaklarımdan 43 67 50 37 Diğer 0 0 0 0 0 BAZ 1 TM8: Türk ürünleri ile ilgili aşağıdaki kaynakların hangilerinden bilgi alıyorsunuz?

Türkiye Algısı- Genel Baz = 1 Kültürel ve tarihi olarak da ilgi duyduğum bir ülkedir 3 4 31 35 Turistik olarak da ilgi duyduğum bir ülkedir 2 6 32 28 32 Gelecekte dünya ekonomisi içinde önemi artacak bir ülkedir 4 5 26 33 32 Yüksek nitelikli insan kaynaklarına sahiptir 8 3 31 28 Firmaları Türkiye yi en iyi şekilde temsil eder 2 8 37 Araştırma geliştirmeye yatırım yapar 3 8 33 25 31 Belirli sektör ve alanlarda liderdir 3 4 76 7 Cazip iş/ticaret imkanlarına sahiptir 32 33 35 İstikrarlı bir büyüme hedefi vardır 3 3 28 33 33 Firmaları ve ürünleri ile global pazarlarda rekabet edebilecek bir ülkedir 2 7 33 26 32 Güçlü ve istikrarlı bir ekonomiye sahiptir 2 5 36 Ticari alanda itibarı yüksek bir ülkedir 4 2 35 33 26 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Kesinlikle katılmıyorum Katılmıyorum Ne katılıyorum ne katılmıyorum Katılıyorum Kesinlikle katılıyorum TM.9 Ticari işbirliği içinde bulunulan/bulunulabilecek bir ülke olarak Türkiye yi bir bütün (ülke) olarak düşündüğünüzde aşağıdaki ifadelere ne derece katıldığınızı öğrenebilir miyim? 26

Türkiye nin İmaj Algı Özellikleri Sektörler Bazında Baz = 1 Sektör GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler İstikrarlı bir büyüme hedefi vardır 3,92 3,87 3,90 3,93 3,97 Cazip iş/ticaret imkanlarına sahiptir 3,90 3,80 4,00 3,90 3,90 Ticari ilişkiler dışında kültürel/tarihi olarak da ilgi duyduğum bir ülkedir 3,88 3,70 3,87 3,93 4,00 Ticari ilişkiler dışında turistik olarak da ilgi duyduğum bir ülkedir 3,84 3,77 3,87 3,77 3,97 Gelecekte dünya ekonomisi içinde önemi artacak bir ülkedir 3,83 3,77 3,83 3,87 3,83 Güçlü ve istikrarlı bir ekonomiye sahiptir 3,80 3,80 3,73 3,77 3,90 Firmaları/ürünleri ile global pazarlarda rekabet edebilecek bir ülkedir 3,79 4,03 3,70 3,67 3,77 Ticari alanda itibarı yüksek bir ülkedir 3,74 3,77 3,80 3,70 3,70 Araştırma geliştirmeye yatırım yapar 3,73 3,53 3,80 3,63 3,97 Yüksek nitelikli insan kaynaklarına sahiptir 3,69 3,73 3,70 3,77 3,57 Firmaları Türkiyeyi en iyi şekilde temsil eder 3,66 3,70 3,77 3,67 3,50 Belirli sektör ve alanlarda liderdir 3,16 3, 3, 3, 3,03 Grup içindeki en düşük değerler Ortalama değerler Grup içindeki en yüksek değerler TM.9 Ticari işbirliği içinde bulunulan/bulunulabilecek bir ülke olarak Türkiye yi bir bütün (ülke) olarak düşündüğünüzde aşağıdaki ifadelere ne derece katıldığınızı öğrenebilir miyim?

KAMPANYA BİLİNİRLİK ve ETKİNLİK

Logo/Slogan Bilinirlik 29 Baz = 1 0 90 80 70 47 40 50 53 43 60 50 40 53 60 50 47 57 0 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Evet Hayır K1: Türkiye nin son dönemde uluslararası ticari işbirlikleri alanında Türkiye markasını tanıtmak için kullandığı aşağıdaki logoyu/sloganı daha önce gördünüz mü?

Türkiye ile halen çalışan Logo/Slogan Bilinirlik Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 Tekstil Halı Deri 21 28 Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine 22 29 Kimyevi Maddeler Evet Hayır K1: Türkiye nin son dönemde uluslararası ticari işbirlikleri alanında Türkiye markasını tanıtmak için kullandığı aşağıdaki logoyu/sloganı daha önce gördünüz mü?

31 Logo/Sloganın Görüldüğü-Duyulduğu Mecralar Baz = 64 0 5 15 25 Türk malı ürünlerin üzerinde İş yaptığı kişilerin emaillerinde Sosyal Medya Televizyon Gazete Sektörel Fuar Billboard Dergi Internet reklamları Sektörel kongre toplantı 6 8 8 9 9 11 14 19 25 K.2a. Nerede duydunuz veya gördünüz? (Türkiye nin son dönemde uluslararası ticari işbirlikleri alanında Türkiye markasını tanıtmak için kullandığı aşağıdaki logoyu/sloganı daha önce gördünüz mü? sorusunda Evet cevabı verenlere sorulmuştur)

32 Logo/Slogan ile İlgili İfadelere Katılım 1 Kesinlikle katılmıyorum 2 Katılmıyorum 3 Ne katılıyorum ne de katılmıyorum 4 Katılıyorum 5 Kesinlikle katılıyorum Sektör GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Ort. Katılım % Ort. Katılım % Ort. Katılım % Ort. Katılım % Ort. Katılım % İlgi çekici buldum 3, 45% 3,43 53% 3,33 47% 3,00 40% 3, 40% Akılda kalıcı buldum 2,82 35% 2,97 33% 2,57 % 2,73 40% 3,00 37% Yenilikçi buldum 2,80 35% 2,43 % 2,97 40% 3, 43% 2,60 % Farklı / özgün buldum 2,81 35% 2,73 37% 2,77 % 2,80 33% 2,93 40% Anlaşılması kolay bir logo 3,04 40% 3,37 43% 2,87 33% 2,73 37% 3, 47% Türkiye ve Türkiye ile ilgili işbirliği yapma konusunda merakımı arttırır Türkiye ile ilgili daha fazla bilgi toplayıp araştırma yapmamı sağlar 3,28 50% 3, 47% 3,33 47% 3,43 60% 3, 47% 2,95 35% 2,83 % 3,03 40% 2,63 % 3, 47% Türkiye hakkındaki fikrimi yansıtıyor 2,93 41% 3, 50% 3, 50% 2,47 % 2,87 33% Türkiye ile ilgili işbirliği yapma konusunda fikrimi olumlu yönde değiştirir 3,01 46% 2,83 43% 2,77 43% 3,50 57% 2,93 40% Katılım % Top 2 Box analizi * ile hesaplanmıştır * Katılıyorum ve Kesinlikle Katılıyorum diyenlerin toplamı alınmıştır Grup içi en düşük değerler Ortalama değerler Grup içi en yüksek değerler ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek K.3 Gördüğünüzü (veya ilk defa gördüğünüzü) belirttiğiniz bu logoyu /sloganı düşünerek, şimdi size okuyacağım ifadelere katılıp katılmadığınızı belirtir misiniz?

33 Logo/Slogan Beğeni Düzeyi Baz = 1 ORTALAMA GENEL 15 21 22 14 28 3.18 Kimyevi Maddeler 14 3. Elektrik Makine 3.77 Metal Cam Seramik Orman 7 33 3. Tekstil Halı Deri 24 33 3.43 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Hiç beğenmedim Ne beğendim ne beğenmedim Çok beğendim Beğenmedim Beğendim K.4 Bu logoyu /sloganı ne kadar beğendiğinizi belirtir misiniz?

Türkiye ile halen çalışan 34 Logo/Slogan Beğeni Düzeyi Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 50 Tekstil Halı Deri 15 15 28 41 Metal Cam Seramik Orman 11 18 38 Elektrik Makine 15 18 35 39 Kimyevi Maddeler 22 24 Hiç beğenmedim Beğenmedim Ne beğendim ne beğenmedim Beğendim Çok beğendim K.4 Bu logoyu /sloganı ne kadar beğendiğinizi belirtir misiniz?

35 Logo/Sloganın Türkiye ile İlgili Düşünceleri Yansıtma Düzeyi Baz = 1 ORTALAMA GENEL 19 21 29 4 2.69 Kimyevi Maddeler 37 3 2.79 Elektrik Makine 3 2.31 Metal Cam Seramik Orman 16 7 2.61 Tekstil Halı Deri 24 43 3 3.03 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Kesinlikle yansıtmıyor Yansıtmıyor Yansıtıyor Kesinlikle yansıtıyor Bilmiyorum/Cevap yok ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek K.5 Bu logo/slogan Türkiye ile ilgili düşüncelerinizi yansıtıyor mu?

Türkiye ile halen çalışan 36 Logo/Sloganın Türkiye ile İlgili Düşünceleri Yansıtma Düzeyi Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 50 Tekstil Halı Deri 22 24 37 Metal Cam Seramik Orman 25 40 Elektrik Makine 19 32 39 Kimyevi Maddeler 24 34 Kesinlikle yansıtmıyor Yansıtmıyor Yansıtıyor Kesinlikle yansıtıyor Bilmiyor Fikri Yok K.5 Bu logo/slogan Türkiye ile ilgili düşüncelerinizi yansıtıyor mu?

TÜRKİYE YE GENEL YAKLAŞIM

38 Türkiye Genel İmajı Baz = 1 ORTALAMA GENEL 5 7 36 29 3.58 Kimyevi Maddeler 40 3.50 Elektrik Makine 3 37 3.57 Metal Cam Seramik Orman 3 37 40 3.43 Tekstil Halı Deri 3 7 37 3.83 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Çok olumsuzdur Olumsuzdur Ne olumlu ne olumsuzdur Olumludur Çok olumludur Bilmiyorum Cevap Yok X.1 Türkiye nin sizin gözünüzdeki ülke imajını bir bütün olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Sizce aşağıdakilerden hangisi Türkiye için daha uygun bir ifadedir?

39 Türkiye yi İş ve İş Dışı Amaçlarla Ziyaret Etme Durumu 0 90 80 22 16 Baz = 1 70 60 50 31 33 37 40 28 40 21 0 19 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Hayır hiç gitmedim Evet hem iş amaçlı hem iş dışı amaçlar ile gittim Evet İş dışı amaç ile gittim Evet İş amacı ile gittim X.2a Türkiye ye iş veya iş dışı amaçlarla gittiniz mi?

40 Türkiye yi İş/Ticari İşbirliği Amaçlı Ziyaret Etme Planları 0 90 80 29 33 33 Baz = 1 70 60 50 40 0 24 37 24 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Hayır gitmeyi düşünmüyorum 14 43 37 Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Hayır iş veya turistik amaçlı gitmeyi düşünmem ama diğer amaçlar ile gitmeyi düşünürüm (örneğin: akademik, sağlık) Hayır iş amaçlı gitmeyi düşünmem ama turistik amaç ile gitmeyi düşünürüm Evet ticari iş birliği/iş amaçlı gitmeyi düşünürüm X.2b. Önümüzdeki bir yıl içinde ticari işbirliği/iş amaçlı olarak Türkiye yi ziyaret etmeyi düşünüyor musunuz?

Türk İhraç Ürünleri Kullanma Durumu 0 90 80 70 60 50 40 0 24 18 21 40 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kullandığımız ürünlerin orijinleri ile ilgilenmiyorum Türk malı ürünleri geçmişte kullandım şu an kullanmıyorum Türk Malı ürünleri hiç kullanmadım Türk Malı ürünler kullanıyorum 3 Türk Malı ürünler kullanıp kullanmadığımı bilmiyorum/ hatırlamıyorum Kimyevi Maddeler Baz = 1 X.3 Ticari işbirliği ve faaliyetleriniz haricinde günlük hayatınızda/hanenizde kullandığınız Türk ihraç ürünleri var mı? Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Türk ihraç ürünleri kullanma durumunuza uygundur? 41

DIŞ ARAŞTIRMA TİCARETİN GENEL AMAÇ DEĞERLENDİRMESİ VE KÜNYESİ

43 Dış Ticaret Hacminde Beklenen Değişim Baz = 1 0 90 80 70 60 18 50 40 33 33 40 33 26 0 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Azalacak Değişmeyecek Artacak Bilmiyor/Fikri Yok DT1a: Önümüzdeki yıl içinde firmanızın/ kurumunuzun dış ticaret hacminin ne yönde değişmesini bekliyorsunuz?

44 İthalat Hacminde Beklenen Değişim Baz = 1 0 90 80 70 60 18 24 50 40 35 26 37 43 33 0 GENEL Tekstil Halı Deri Metal Cam Seramik Orman Elektrik Makine Kimyevi Maddeler Azalacak Değişmeyecek Artacak Bilmiyor/Fikri Yok DT1b: Önümüzdeki yıl içinde firmanızın/ kurumunuzun ithalatın hacminin ne yönde değişmesini bekliyorsunuz?

Yurtdışı Ticaret İşbirliklerinde Kullanılan Kanal-Yöntemler Baz = 1 İnternet 50 57 62 67 73 Meslek birlikleri ve odaların yayınları 40 44 50 57 Sektörden tanıdığımız firmalar/kurumlar 48 50 50 63 Yurtdışında ve yurt içinde düzenlenen ikili işbirliği görüşmeleri 33 45 47 43 57 Yurtdışı fuar katılımları 48 47 53 63 Firmada/kurumumuzda masa başı pazar araştırması 37 55 57 63 63 0 40 50 60 70 80 GENEL Kimyevi Maddeler Elektrik Makine Metal Cam Seramik Orman Tekstil Halı Deri DT2: Yurtdışı ticaret işbirliklerinizi ve ithalat-ihracat faaliyetlerinizi gerçekleştirirken aşağıdaki kanal/ yöntemlerden hangisi ya da hangilerini kullandığınızı belirtir misiniz? 45

46 Ülke Menşeinin Önemi Firma İçin ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek Baz = 1 ORTALAMA GENEL 18 15 16 21 3.08 Kimyevi Maddeler 14 2.89 Elektrik Makine 7 11 33 3.65 Metal Cam Seramik Orman 16 2.78 Tekstil Halı Deri 6 3.07 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Hiç önemli değil Önemli değil Ne önemli ne önemli değil Önemli Çok önemli Bilmiyorum/Cevap yok DT.3 Yurtdışından ithal ettiğiniz ürünleri düşündüğünüzde bir ürünün ülke menşei (üzerindeki Made in ifadesi) sizin için ne kadar önemlidir?

Türkiye ile halen çalışan 47 Ülke Menşeinin Önemi Firma İçin Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 50 Tekstil Halı Deri 25 24 28 37 Metal Cam Seramik Orman 19 26 25 41 Elektrik Makine 9 15 22 21 40 44 Kimyevi Maddeler 16 16 25 33 35 Hiç önemli değil Önemli değil Ne önemli ne önemli değil Önemli Çok önemli Bilmiyorum/Cevap yok DT.3 Yurtdışından ithal ettiğiniz ürünleri düşündüğünüzde bir ürünün ülke menşei (üzerindeki Made in ifadesi) sizin için ne kadar önemlidir?

48 Ülke Menşeinin Önemi Müşteriler İçin ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek Baz = 1 ORTALAMA GENEL 3.02 Kimyevi Maddeler 3 2.62 Elektrik Makine 7 3.56 Metal Cam Seramik Orman 24 2.85 Tekstil Halı Deri 7 3. 0% % % % 40% 50% 60% 70% 80% 90% 0% Hiç önemli değil Önemli değil Ne önemli ne önemli değil Önemli Çok önemli Bilmiyorum/Cevap yok DT.4 Yurtdışından ithal ettiğiniz ürünleri düşündüğünüzde bir ürünün ülke menşei (üzerindeki Made in ifadesi) sizce müşterileriniz için ne kadar önemlidir?

Türkiye ile halen çalışan 49 Ülke Menşeinin Önemi Müşteriler İçin Türkiye ile Çalışma Durumuna göre Baz = 1 0 40 50 Tekstil Halı Deri 25 25 28 Metal Cam Seramik Orman 19 28 29 33 Elektrik Makine 12 45 44 Kimyevi Maddeler 5 25 25 32 33 Hiç önemli değil Önemli değil Ne önemli ne önemli değil Önemli Çok önemli Bilmiyorum/Cevap yok DT.4 Yurtdışından ithal ettiğiniz ürünleri düşündüğünüzde bir ürünün ülke menşei (üzerindeki Made in ifadesi) sizce müşterileriniz için ne kadar önemlidir?

TİCARİ FAALİYET KRİTERLERİ; ÖNEM DEĞERLENDİRMESİ

Türk İhraç Ürünleri Değerleri Ticari Faaliyet Kriterleri: Önem-Katılım Analizi GENEL (İran Tüm Firmalar) 4,00 3,95 3,90 3,85 3,80 3,75 3,70 3,65 Yenilikç i Çevre dostu Ürün Ticari ve ekonomik çeşitliliğini engellerin az n fazla Paketleme Bürokratik Diğer ülke engellerin az ürünleri ile eşdeğer Esnek ödeme koşulları İş güvenliği uygulamalarının Uluslararası iyi Rekabet avantajı standartlara sağlaması uygun Talebinin yüksek/ Popüler Sektörde itibar sağlaması Gümrük süreçlerinin kolay/ rahat Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Fiyatlarının uygun Kalitel i Güvenilir 3,60 2,70 2,90 3, 3, 3,50 3,70 3,90 4, Önem Değerleri ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek GENEL Önem Değerleri Türk İhraç Ürünleri Değerleri Kaliteli 3,98 3,83 Güvenilir 4,06 3,88 Fiyatlarının uygun 3,93 3,91 Ürün çeşitliliğinin fazla 3,04 3,89 Yenilikçi 2,95 3,95 Rekabet avantajı sağlaması 2,84 3,79 Uluslararası standartlara uygun 3,07 3,81 Sektörde itibar sağlaması 3,32 3,82 Talebinin yüksek/popüler 3, 3,86 Gümrük süreçlerinin kolay ve rahat 3, 3,65 Bürokratik engellerin az 2,98 3,87 Ticari ve ekonomik engellerin az 2,78 3,89 Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir 3,04 3,83 Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 2,95 3,95 Çevre dostu 3,02 3,91 İş güvenliği uygulamalarının iyi 3,02 3,82 Esnek ödeme koşulları 3,08 3,83 Paketleme 3, 3,99 ORTALAMA 3, 3,86 TM.2a Ticari faaliyet içinde bulunduğunuz/ithalat gerçekleştirdiğiniz sektörü düşündüğünüzde bir ülkenin ürünleri ile ilgili aşağıda okuyacağım ifadelerin sizin için ne derece önemli olduğunu belirtir misiniz? TM.3 Aşağıda TÜRK İHRAÇ ÜRÜNLERİ ile ilgili bazı ifadeler okuyacağım. İş yaptığınız/ticari faaliyet içinde bulunduğunuz sektörü düşünerek bunlara ne derece katıldığınızı belirtir misiniz? 51

Türk İhraç Ürünleri Değerleri Ticari Faaliyet Kriterleri: Önem-Katılım Analizi Tekstil Halı Deri (İran) 4, 4, 4,00 3,90 3,80 3,70 3,60 Ticari ve ekonomik engellerin az Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer Bürokratik engellerin az Ürün çeşitliliğini n fazla Çevre dostu Rekabet avantajı sağlaması Talebinin yüksek/ Popüler Yenilikç i Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Paketleme İş güvenliği uygulamalarının iyi Uluslararası standartlara uygun Esnek ödeme koşulları Gümrük süreçlerinin kolay/ rahat Sektörde itibar sağlaması Fiyatlarının uygun Kalitel i 3,50 2,60 2,80 3,00 3, 3,40 3,60 3,80 4,00 Önem Değerleri Güvenilir ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek TEKSTIL HALI DERI Önem Değerleri Türk İhraç Ürünleri Değerleri Kaliteli 4,03 3,93 Güvenilir 4, 3,93 Fiyatlarının uygun 3,83 3,87 Ürün çeşitliliğinin fazla 2,77 3,93 Yenilikçi 3, 4,03 Rekabet avantajı sağlaması 2,87 3,67 Uluslararası standartlara uygun 3,07 3,97 Sektörde itibar sağlaması 3,53 3,87 Talebinin yüksek/popüler 2,93 4,03 Gümrük süreçlerinin kolay ve rahat 3, 3,63 Bürokratik engellerin az 2,87 4,03 Ticari ve ekonomik engellerin az 2,63 4, Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir 2,80 3,97 Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 2,63 4,03 Çevre dostu 2,63 3,83 İş güvenliği uygulamalarının iyi 2,80 3,57 Esnek ödeme koşulları 3,33 3,90 Paketleme 2,93 3,80 ORTALAMA 3,11 3,90 TM.2a Ticari faaliyet içinde bulunduğunuz/ithalat gerçekleştirdiğiniz sektörü düşündüğünüzde bir ülkenin ürünleri ile ilgili aşağıda okuyacağım ifadelerin sizin için ne derece önemli olduğunu belirtir misiniz? TM.3 Aşağıda TÜRK İHRAÇ ÜRÜNLERİ ile ilgili bazı ifadeler okuyacağım. İş yaptığınız/ticari faaliyet içinde bulunduğunuz sektörü düşünerek bunlara ne derece katıldığınızı belirtir misiniz? 52

Türk İhraç Ürünleri Değerleri Ticari Faaliyet Kriterleri: Önem-Katılım Analizi Metal Cam Seramik Orman (İran) 4,15 4,05 3,95 3,85 3,75 3,65 3,55 Rekabet avantajı sağlaması Esnek ödeme koşulları Ticari ve ekonomik İş güvenliği Ürün uygulamalarının iyi çeşitliliğini n fazla Çevre dostu Yenilikçi engellerin az Gümrük süreçlerinin kolay/ rahat Talebinin yüksek/ Popüler Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer Bürokratik engellerin az Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Uluslararası standartlara uygun Sektörde itibar sağlaması Paketleme Fiyatlarının uygun Kaliteli Güvenilir 3,45 2,40 2,60 2,80 3,00 3, 3,40 3,60 3,80 4,00 Önem Değerleri ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek METAL CAM SERAMIK ORMAN Türk İhraç Önem Ürünleri Değerleri Değerleri Kaliteli 3,77 3,67 Güvenilir 3,97 3,80 Fiyatlarının uygun 3,93 4,07 Ürün çeşitliliğinin fazla 2,83 4,00 Yenilikçi 2,70 3,93 Rekabet avantajı sağlaması 2,53 3,97 Uluslararası standartlara uygun 3,07 3,77 Sektörde itibar sağlaması 3, 3,50 Talebinin yüksek/popüler 2,77 3,90 Gümrük süreçlerinin kolay ve rahat 2,87 3,63 Bürokratik engellerin az 2,93 3,63 Ticari ve ekonomik engellerin az 2,47 3,77 Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir 3, 3,80 Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 3,00 3,80 Çevre dostu 3, 3,97 İş güvenliği uygulamalarının iyi 2,97 4, Esnek ödeme koşulları 2,87 3,90 Paketleme 3,60 3,97 ORTALAMA 3, 3,85 TM.2a Ticari faaliyet içinde bulunduğunuz/ithalat gerçekleştirdiğiniz sektörü düşündüğünüzde bir ülkenin ürünleri ile ilgili aşağıda okuyacağım ifadelerin sizin için ne derece önemli olduğunu belirtir misiniz? TM.3 Aşağıda TÜRK İHRAÇ ÜRÜNLERİ ile ilgili bazı ifadeler okuyacağım. İş yaptığınız/ticari faaliyet içinde bulunduğunuz sektörü düşünerek bunlara ne derece katıldığınızı belirtir misiniz? 53

Türk İhraç Ürünleri Değerleri Ticari Faaliyet Kriterleri: Önem-Katılım Analizi Elektrik Makine (İran) 4,05 3,95 3,85 3,75 3,65 3,55 Bürokratik engellerin az Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer Çevre dostu İş güvenliği uygulamalarının iyi Esnek ödeme koşulları Paketleme Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Uluslararası standartlara uygun Yenilikçi Ürün çeşitliliğini n fazla Rekabet avantajı sağlaması Ticari ve ekonomik engellerin az Gümrük süreçlerinin kolay/ rahat Talebinin yüksek/ Popüler Sektörde itibar sağlaması Kaliteli Güvenilir Fiyatlarının uygun 3,45 2,75 2,95 3,15 3,35 3,55 3,75 3,95 4,15 Önem Değerleri ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek ELEKTRIK MAKINE Türk İhraç Önem Ürünleri Değerleri Değerleri Kaliteli 4, 4,00 Güvenilir 4, 3,93 Fiyatlarının uygun 3,87 3,90 Ürün çeşitliliğinin fazla 3,43 3,87 Yenilikçi 3, 4,00 Rekabet avantajı sağlaması 3, 3,80 Uluslararası standartlara uygun 2,83 3,50 Sektörde itibar sağlaması 3,63 3,87 Talebinin yüksek/popüler 3, 3,50 Gümrük süreçlerinin kolay ve rahat 3, 3,60 Bürokratik engellerin az 2,77 3,83 Ticari ve ekonomik engellerin az 3, 3,67 Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir 3, 3,63 Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 3,03 4,00 Çevre dostu 2,87 3,93 İş güvenliği uygulamalarının iyi 2,90 3,73 Esnek ödeme koşulları 3,00 3,67 Paketleme 3,00 3,93 ORTALAMA 3,26 3,80 TM.2a Ticari faaliyet içinde bulunduğunuz/ithalat gerçekleştirdiğiniz sektörü düşündüğünüzde bir ülkenin ürünleri ile ilgili aşağıda okuyacağım ifadelerin sizin için ne derece önemli olduğunu belirtir misiniz? TM.3 Aşağıda TÜRK İHRAÇ ÜRÜNLERİ ile ilgili bazı ifadeler okuyacağım. İş yaptığınız/ticari faaliyet içinde bulunduğunuz sektörü düşünerek bunlara ne derece katıldığınızı belirtir misiniz? 54

Türk İhraç Ürünleri Değerleri Ticari Faaliyet Kriterleri: Önem-Katılım Analizi Kimyevi Maddeler (İran) 4, 4, 4, 4,00 3,90 3,80 Ticari ve ekonomik engellerin az Yenilikçi Rekabet avantajı sağlaması Sektörde itibar sağlaması Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer Ürün çeşitliliğini n fazla Uluslararası standartlara uygun Esnek ödeme koşulları Paketleme Bürokratik engellerin az Çevre dostu İş güvenliği uygulamalarının iyi Gümrük süreçlerinin kolay/ rahat Talebinin yüksek/ Popüler Güvenilir Fiyatlarının uygun Kaliteli 3,70 2,70 2,90 3, 3, 3,50 3,70 3,90 4, Önem Değerleri ORTALAMA 5 Tam Puan üzerinden değerlendirme 1.00 - En düşük 5.00 En yüksek KIMYEVI MADDELER Önem Değerleri Türk İhraç Ürünleri Değerleri Kaliteli 4,00 3,73 Güvenilir 4,00 3,83 Fiyatlarının uygun 4, 3,80 Ürün çeşitliliğinin fazla 3, 3,77 Yenilikçi 2,83 3,83 Rekabet avantajı sağlaması 2,73 3,73 Uluslararası standartlara uygun 3, 4,00 Sektörde itibar sağlaması 3,00 4,03 Talebinin yüksek/popüler 3,93 4,00 Gümrük süreçlerinin kolay ve rahat 3,57 3,73 Bürokratik engellerin az 3,33 3,97 Ticari ve ekonomik engellerin az 2,87 3,97 Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir 3,07 3,90 Diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 3, 3,97 Çevre dostu 3,37 3,90 İş güvenliği uygulamalarının iyi 3,40 3,80 Esnek ödeme koşulları 3, 3,87 Paketleme 3,37 4, ORTALAMA 3,35 3,89 TM.2a Ticari faaliyet içinde bulunduğunuz/ithalat gerçekleştirdiğiniz sektörü düşündüğünüzde bir ülkenin ürünleri ile ilgili aşağıda okuyacağım ifadelerin sizin için ne derece önemli olduğunu belirtir misiniz? TM.3 Aşağıda TÜRK İHRAÇ ÜRÜNLERİ ile ilgili bazı ifadeler okuyacağım. İş yaptığınız/ticari faaliyet içinde bulunduğunuz sektörü düşünerek bunlara ne derece katıldığınızı belirtir misiniz? 55

56 Ticari Faaliyet Kriterleri: En Önem Verilen Kriterler-1 Baz =1 Kaliteli Güvenilir Fiyatlarının uygun Yenilikçi/inovatif Gümrük ve teslimat süreçlerinin kolay ve rahat Esnek ödeme koşulları/vadeleri Döviz kuru açısından avantajlı ve güvenilir Talebinin yüksek / Popüler Paketleme 33 31 37 40 26 37 25 33 33 49 57 57 53 53 66 63 63 63 63 63 67 67 73 0 40 60 80 GENEL Kimyevi Maddeler Elektrik Makine Metal Cam Seramik Orman Tekstil Halı Deri TM2b: Bu kriterler içinde sizin için en önemli olan 5 kriteri seçer misiniz?

57 Ticari Faaliyet Kriterleri: En Önem Verilen Kriterler-2 Baz = 1 Çevre dostu Ürün/mal alırken, alınan ülkede bürokratik engellerin az Faaliyet gösterdiğimiz/ iş yaptığımız sektörde itibar sağlaması 3 22 21 40 Ürün-model çeşitliliğinin fazla İş gücü ve iş güvenliği hususlarında iyi uygulamaların Ürün/mal alırken ülkedeki ticari ve ekonomik engellerin az 18 Uluslararası standartlara uygun Rekabetçi / Rekabet avantajı sağlaması Ürün özellikleri ile diğer ülke ürünleri ile eşdeğer 3 7 18 15 0 40 GENEL Kimyevi Maddeler Elektrik Makine Metal Cam Seramik Orman Tekstil Halı Deri TM2b: Bu kriterler içinde sizin için en önemli olan 5 kriteri seçer misiniz?

FİRMA BİLGİLERİ

59 Faaliyet Alanı Baz = 1 0 40 60 80 0 1 Üretici İmalatçı İthalat 0 0 Toptancılık İhracat Perakendecilik Hizmet 53 50 49 49 Katılımcı firmalar birden çok faaliyet alanında bulunmaktadır. F4. Firmanız aşağıdaki faaliyetlerden hangilerini göstermektedir?

60 Görüşülen Kişinin Pozisyonu Baz = 1 Satış-Pazarlama Müdürü-Yetkilisi Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı Finans Müdürü-Yetkilisi Dış Ticaret Müdürü-Yetkilisi İş Geliştirme Müdürü-Yetkilisi İhracat Müdürü-Yetkilisi Sahibi Satın Alma Müdürü Operasyon Müdürü İnsan Kaynakları Müdürü Mühendis Yapı Süpervizörü 0 40 50 6 3 3 1 1 1 1 1 1 9 14 43 Katılımcılar birden çok iş pozisyonuna sahiptir F.5 Firmadaki pozisyonunuzu öğrenebilir miyim?

EKLER Türkiye Hangi Alanlarda Liderdir? Çok Olumlu Bir Ülke İmajının Olması İçin Olması Gerekenler

Türkiye Hangi Alanlarda Liderdir? (Açık Uçlu) Baz = Grup-1 (N) Grup-2 (N) Grup-3 (N) Grup-4 (N) N % 1 4 Tekstil Üretimi 5 25 1 2 3 Gıda 6 1 3 2 Sağlık 6 1 2 Turizm 3 15 Grup-1 : Tekstil, Hazır Giyim, Halı, Deri Grup-2 : Elektrik-Elektronik, Makine- İklimlendirme-Savunma ve Havacılık Grup-3 : Otomotiv, Gemi ve Yat Grup-4 : Kimyevi Maddeler TM. Sizce Türkiye hangi sektör/alanlarda liderdir? (Belirli sektör ve alanlarda liderdir seçeneğine Katılıyorum ya da Kesinlikle Katılıyorum cevabı verenlere sorulmuştur) 62

63 Çok Olumlu Bir Ülke İmajının Olması İçin Olması Gerekenler (Açık Uçlu) Baz = 1 Grup-1 (N) Grup-2 (N) Grup-3 (N) Grup-4 (N) N % 3 Eğitim sisteminin iyi 3 3 1 2 Tarihin köklü 3 3 2 Ekonomik olarak gelişmiş / güçlü 2 2 1 1 İnsanların iyi / güler yüzlü 2 2 1 Zengin bir kültüre sahip 1 1 1 Teknoloji konusunda öncü ülkeler arasında 1 1 1 Sağlık sisteminin iyi 1 1 1 O ülke ile ilgili güzel anılarımın 1 1 1 Sanat ve bilim konusunda başarılarının 1 1 1 Gelişmiş bir ülke 1 1 1 Coğrafyasının benim için çok önemli 1 1 1 Lider özellikte 1 1 1 Öncü ülkelerden biri 1 1 1 Yaşam standartlarının yüksek 1 1 *Bu kritere uygun katılımcıların %79 u Bilmiyorum/Cevap yok demiştir. Grup-1 : Tekstil, Hazır Giyim, Halı, Deri Grup-2 : Elektrik-Elektronik, Makine- İklimlendirme-Savunma ve Havacılık Grup-3 : Otomotiv, Gemi ve Yat Grup-4 : Kimyevi Maddeler X.1a Size göre bir ülkenin imajının gözünüzde Çok olumlu için nasıl bir özellik gereklidir?

Türk İhraç Ürünleri Algı Araştırması