HER YENİ GÜN HAYATI VE DÜNYAYI İYİLEŞTİRMEK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

Benzer belgeler
Vizyon. Türkiye nin öncü, cesur, yenilikçi markası

Sürdürülebilirlik Raporu

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

İçindekiler 02 Kısaca Abdi İbrahim 05 Misyon, Vizyon ve Kurumsal Değerler 06 Kilometre Taşları 08 Faaliyetler Üretim Ar-Ge Satış-Pazarlama Kurumsal

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

DOĞAN GRUBU SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact)

(3) Ray Sigorta A.Ş. bünyesinde, her seviyede sürdürülen, iç ve dış seçme ve yerleştirme uygulamaları bu yönetmelik kapsamındadır.

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

Abdi İbrahim de E-öğrenme

DOĞAN GRUBU İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

BİZ KİMİZ? ANADOLU PATENT

İyileştirmek için 5 yıldır gece gündüz çalışıyoruz.

A dan Z ye Sürdürülebilirlik

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

ÇALIŞAN ETİK KURALLARI

YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜREÇ YÖNETİMİ (ÜRÜN İNOVASYONU) EĞİTİMİ

1995 TEN BUGÜNE STRATEJİK ORTAĞINIZ

İçindekiler. Hakkımızda Misyon Vizyon TKYD Üyelik Ayrıcalıkları Faaliyetler

SOSYAL SORUMLULUK EL KİTABI

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

ULUS METAL ÇEVRE RAPORU 2017

MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları

Basın Sohbet Toplantısı. 14 Temmuz 2009, İstanbul

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR

Türkiye Mükemmellik Ödülleri

2012, Novusens

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı

GİRİŞ. A. İç Kontrolün Tanımı, Özellikleri ve Genel Esasları:

İş Etiği Kodu. İş Etiği Kodunun Temel İlkeleri 1. Doğru ve Dürüst Davranmak:

Kapsam MADDE 2- (1) Bu yönerge, Sağlık Araştırmaları Genel Müdürlüğünün teşkilatı ile bu teşkilatta görevli personeli kapsar.

Stratejik Ortaklar Destekleyen Kurumlar Organizasyon

ANKARA KALKINMA AJANSI.

TEDARİKÇİ DAVRANIŞ KURALLARI

Şirin Soysal. KPMG Türkiye Denetim Şirket Ortağı Denetim Komitesi Enstitüsü Başkanı

Özet Tanıtım Dokümanı

Stratejik Plan

UR-GE PROJESİ NEDİR?

TEDARİKÇİ DAVRANIŞ KURALLARI. Aralık, 2018 Rev. 03

Doğal olarak dijital

Türkiye nin Sanayi Devrimi «Dijital Türkiye» Yol Haritası

KİŞİSEL BAKIM VE KOZMETİK ÜRÜNLERİ SAN. TİC. A.Ş.

GossoG Kimdir? bir. markasıdır

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ÇALIŞMALARIMIZ

FİNANS 2013 yılında bankacılık sektörü Koç Topluluğu Finans Grubu 2013

TAMFA İNŞAAT YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNSÖZ

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

BİRLİKTE TOPLANTILARI- ÇİMSA

İç Kontrol Uzmanı Pozisyonu İçin Doğru Kriterlere Sahip Olduğunuzdan Emin misiniz?

ZİRAAT HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş YILI KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ NE UYUM RAPORU

İŞ ORTAĞI DAVRANIŞ KURALLARI

DOĞAN GRUBU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Özet Tanıtım Dokümanı

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ. Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı. 1.Giriş

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU

YÖNETİCİ GELİŞTİRME PLUS. Programın Amacı: Yönetici Geliştirme Eğitimi. Yönetici Geliştirme Uzmanlığı Eğitim Konu Başlıkları. Kariyerinize Katkıları

farklı tasarlanan modern çizgisi ile etkinliğin yeterli ilgi ve katılımı sağlaması hedeflenmektedir.

Bursa Yenileşim Ödülü Başvuru Raporu

vizyon escarus hakkında misyon hakkında Escarus un misyonu, müşterilerine sürdürülebilirlik çözümleri sunan öncü bir şirket olmaktır.

Türkiye Cumhuriyeti Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı. Yalın Altı Sigma Konferansı-5 / 7-8 Kasım 2014

AMAÇ ve TANIM. Sektörde sürdürülebilir gelişim için, ödül sürecine katılımınız çok değerli. Birlikte büyüyoruz, teşekkür ederiz.

GLOBAL YATIRIM HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ ÇEVRE POLİTİKASI

FİRMA TANITIM. Bünyemizde bulunan ekiplerle beraber verdiğimiz hizmet inşaat nitelikleri ve inşaat kalemleri aşağıdaki gibidir.

İSTANBUL KEMERBURGAZ ÜNİVERSİTESİ ANAYASASI

İş öncelikleri nelerdir? Şirket değerini artıracak yatırım öncelikleri nelerdir? Şirket müşteriye ne vaad ediyor? Rekabet öncelikleri ne olmalıdır?

( ( ( ( ( ( Müşteri Odaklılık

Şirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015

Kurumsal Eğitimlerimiz

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI ULUSLARARASI REKABETÇİLİĞİN GELİŞTİRİLMESİNİN DESTEKLENMESİ (UR-GE)

İktisadi Kalkınma Vakfı

T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Sanayi Bölgeleri Genel Müdürlüğü. Kümelenme Destek Programı

İÇİNDEKİLER II. ÇALIŞAN ETİK KURALLARI İHLALİNİN ÇÖZÜM YOLLARI

T.C. UŞAK ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ İç Denetim Birimi STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞINA

A.G.D GRUP TEKNİK-TEMİZLİK-PEYZAJ GÜVENLİK DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

İnovasyon Odaklı Mentörlük Projesi

20. yıl. 20. yıl.

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı

KALİTE BİRİM SORUMLULARI EĞİTİMİ

BANKALARDA OPERASYONEL RİSK DENETİMİ

EGE ÜNİVERSİTESİ - EBİLTEM TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ

SAVUNMA SANAYİİ MÜSTEŞARLIĞI ULUSLARARASI İŞBİRLİĞİ VE İHRACAT STRATEJİK PLANI

Vizyon, Misyon, Strateji, Değerler

1960 lardan : İlk Türk yapımı otomobil; Anadol

Doktorclub Awards Sponsorluk Dosyası.

EGE ÜNİVERSİTESİ - EBİLTEM TEKNOLOJİ TRANSFER OFİSİ

ZORLU ENERJİ ELEKTRİK ÜRETİM A.Ş. ETİK KURALLARI

Özet Tanıtım Dokümanı

Düzce Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi ve ilgili mekanizmaların vizyonu, Bölgesel, ulusal ve

1990 dan beri gazbeton sektörümüzün dayanıșması ve gelișimi için iș bașındayız.

Avrupa Birliği Desteklerine Yönelik Süreçlerin Yönetimi

T.C. YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ MİSYON, VİZYON, DEĞERLER

Markalaşma ve Sürdürülebilirlik Projesi KAGÜM

Güneydoğu Anadolu Bölgesi nde Yenilenebilir Enerji Kaynaklarının Kullanımı ve Enerji Verimliliğinin Arttırılması Projesi

KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE

Street Smart Marketing

Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda.

Transkript:

HER YENİ GÜN HAYATI VE DÜNYAYI İYİLEŞTİRMEK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2013-2014

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2013-2014 7 KURUM PROFİLİ 3 YAKLAŞIMI 3 3 3 3 3 YAKLAŞIMI 3 3

1912 DEN BU YANA HAYATTAKİ TÜM ANLARI İYİLEŞTİRMEK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

BAŞKAN IN MESAJI KISACA ABDI İBRAHIM KILOMETRE TAŞLARI VIZYON KURUMSAL DEĞERLER BAŞLICA FINANSAL VE OPERASYONEL RAPOR HAKKINDA

BAŞKAN IN MESAJI Abdi İbrahim, hayatı iyileştirmeye devam ediyor Nezih Barut Başkan Değerli Paydaşlarımız, Kutsal ve sorumluluğu büyük bir iş yaptığımızın bilinciyle şekillendirdiğimiz faaliyetlerimizde, her zaman daha iyiye ulaşmak için çaba göstermekteyiz. 1912 de başlayan iyileştirme yolculuğumuzda, çıtayı her gün biraz daha yukarıya taşımanın sorumluluğu ile hareket etmekteyiz. Abdi İbrahim, insan sağlığına yönelik ilaç ve ürünleri; cesur, öncü, yenilikçi yaklaşımları ile hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonu doğrultusunda önemli atılımlar gerçekleştirmeye devam etmektedir. Toplumsal sorumluluk bilinciyle şekillendirdiği faaliyetlerle de özel sektörde öncü konumda olan Şirketimiz, 2010 yılından bu yana Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi katılımcısıdır ve sürdürülebilirlik çalışmalarını 10 küresel ilke çerçevesinde yürütmeye odaklanarak her yıl İlerleme Bildirimi ni paydaşlarının dikkatine sunmaktadır. Sürdürülebilirlik çalışmalarımızı daha kapsamlı hale getirmeye yönelik kararlı adımlarımızın bir diğer göstergesi olarak 2013 yılında, Global Reporting Initiative () göstergeleriyle uyumlu biçimde hazırladığımız A seviye Sürdürülebilirlik Raporu nu yayınladık. Bugün itibari ile Şirketimiz, dünyanın önde gelen 6 bin şirket, kamu kuruluşu ve sivil toplum örgütünün yer aldığı dan onaylı Sürdürülebilirlik Raporu na sahip öncü kurumlar arasındadır. Kurum Profili, Yönetim Yaklaşımı, Ekonomiye Sağlanan Katma Değer, İş Gücü ve İnsan Hakları, Ürün Sorumluluğu, Toplumsal Gelişime Sağlanan Katkı ve Çevre Yaklaşımı başlıkları altında farklı alanlarda hayata geçirdiğimiz uygulamaların yer aldığı raporun ikincisini, kamuoyunun dikkatine sunmanın mutluluğunu yaşamaktayız. Sektörün en geniş portföyüne sahip olan Abdi İbrahim, kutu satışı ve ciro bazında 2003 yılından bu yana sektör lideridir. Bugün sadece Türkiye de değil; Kazakistan dan Cezayir e,

Kanada dan İngiltere ye ihracat yaptığımız yaklaşık 50 ülkede hayatları iyileştirmekteyiz. 2 bin 500 ü aşkın çalışanımızla dünyayı iyileştirme yolculuğumuzda hedefimiz; Türkiye deki liderliğimizi korurken, büyümemizi sürdürerek uluslararası bir oyuncu olmaktır. İşte bu hedef doğrultusunda, ilaç sektöründeki yeni yaklaşımlar ışığında ürün yelpazemizi genişletmeye ve zenginleştirmeye odaklanmaktayız. Bu yaklaşımla, önemli bir yatırımı gerçekleştirmenin mutluluğu ve heyecanı içindeyiz. Hazırlıklarını sürdürdüğümüz ve 100 milyon dolarlık yatırımla hayata geçireceğimiz AbdiBio tamamlandığında Türkiye nin en büyük biyoteknolojik ilaç üretim tesisi olacak. AbdiBio da biyoteknolojik ilaçları Türkiye de kullanıma sunmanın yanı sıra ihraç etmeyi de hedeflemekteyiz. Cesur, öncü ve yenilikçi yönetim yaklaşımıyla rakiplerinden ayrılan Abdi İbrahim, dünyanın devlet destekli ilk ve tek markalaşma projesi olan Turquality e 2013 yılı itibarıyla katılmıştır. Sürdürülebilir dünya markası olma hedefimize doğru emin adımlarla ilerlemekteyiz. Abdi İbrahim, yaşadığımız dünyanın gelecek nesillerden ödünç alındığı düşüncesiyle hareket ederek tüm faaliyetlerinde, doğal kaynakların etkin kullanılmasını, çevre kirliliğinin önlenmesine yönelik yasalara tam olarak uymayı, faaliyetleri sırasında oluşan atıkların öncelikli olarak kaynağında azaltılmasını ve ayrıştırılmasını, geri dönüşüme kazandırılmasını ve en uygun yöntemlerle bertaraf edilmesini çevre politikalarının ve geleceği iyileştirme hedefinin temeli kabul etmektedir. Abdi İbrahim, uyguladığı enerji ve kaynak tasarrufu projeleri ile hem doğal kaynakların korunmasını hem de atık miktarlarının azaltılmasını amaçlamaktadır. 2014 te elde edilen su tasarruf miktarı; 350 evin bir aylık, 29 evin bir yıllık su ihtiyacına karşılık gelmektedir. Abdi İbrahim, enerji verimliliği konusunda da 2000 yılından itibaren projeler geliştirerek yıllık yüzde 35 oranında enerji tasarrufu sağlamıştır. 2014 te gerçekleştirilen projelerle elde edilen tasarruf miktarı, 27 konutluk bir yerleşkenin bir yıllık enerji ihtiyacına karşılık gelmektedir. Abdi İbrahim böylelikle, çevresel sürdürülebilirlik ve doğal kaynakların korunması yönündeki taahhütlerine bağlılığını bir kez daha paydaşları nezdinde gözler önüne sermiştir. Hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonumuz doğrultusunda, toplumun sağlık konusunda bilinçlendirilmesi ve sağlıklı bir neslin yetişmesini öncelikli görevimiz olarak kabul etmekteyiz. Sosyal sorumluluk faaliyetlerimizi, asli faaliyetlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak görmekteyiz. Bu doğrultuda, yürüttüğümüz faaliyetlerin eğitim, kültür-sanat, toplum sağlığı ve çevre ekseninde yapılanması ve toplumun entelektüel sermayesinin gelişimine katkı sağlanması için çalışmalarımızı aralıksız sürdürmekteyiz. Son dönemde önemli bir sosyal sorumluluk projesi olarak, 500 yıllık geçmişe sahip Sultan II. Bayezid Edirne Dârüşşifası nı çağdaş müzecilik anlayışıyla yenilemekteyiz. Türk kültürüne ve hizmet verdiğimiz sektörün tarihi değerlerine sahip çıkmak adına gerçekleştirdiğimiz projede, tarihine ve mimari dokusuna saygı duyarak ve Osmanlı tıbbı hakkında bilinmeyenlerin gün ışığına çıkmasına öncülük ederek mekânı iyileştirmek, bizler için ayrı bir gurur kaynağı olacaktır. Bir asrı aşkın süredir insanlığa ve tıbba hizmet eden Abdi İbrahim, önümüzdeki dönemde de faaliyetlerini sürdürülebilirlik ekseninde şekillendirme kararlılığındadır. Sürdürülebilirlik alanında yürüttüğümüz sistematik çalışmaların göstergesi olan, gerek onaylı İkinci Sürdürülebilirlik Raporumuzun gerekse Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi İlerleme Bildirimimizin tüm paydaşlarımız açısından yeni kıyaslama ve örnek alma olanakları sunması dileğiyle. Hayatı iyileştirmek, Dünyayı iyileştirmek, İşte bizim işimiz bu... Saygılarımla,

KISACA ABDI İBRAHIM Türkiye nin cesur, öncü, yenilikçi markası Türk ilaç sanayisinin lideri Abdi İbrahim in temelleri, 1912 yılında İstanbul un Küçükmustafapaşa semtinde Eczacı Abdi İbrahim Bey tarafından kurulan küçük bir eczanede atılmıştır. Abdi İbrahim Bey in burada ürettiği ilaçlarla başlayan iyileştirme yolculuğu, Şirket i sırasıyla Mahmutpaşa ve Çemberlitaş semtlerindeki laboratuvarlara, Vefa daki fabrikaya ve 2000 yılında Esenyurt ta kurulan Türkiye nin en modern üretim tesislerine ulaştırmıştır. 2008 de Türkiye nin akredite olmuş ilk ve en büyük ilaç Ar-Ge merkezini hayata geçiren Abdi İbrahim; cesur, öncü, ve yenilikçi yaklaşımıyla Türk ilaç sanayisinin en önemli oyuncusu konumundadır. Şirket 2003 ten bu yana ciro ve toplam kutu satışında sektör lideridir. Abdi İbrahim, ikinci asrında da Türk ilaç sanayisinin öncü şirketi olmaya ve tüm dünyada insanları iyileştirmeye devam edecektir. ULUSLARARASI BİR OYUNCU Stratejik işbirlikleriyle uluslararası alanda da güçlü bir oyuncu olma yolunda ilerleyen Abdi İbrahim in kuruluş ve varoluş amacı insanları iyileştirmektir. Çalışmalarını ve başarısını uluslararası platformlara taşıyarak hizmet ağını her geçen gün büyüten Şirket, bugün aralarında dünya ilaç sanayisinde önemli yerlere sahip firmaların da bulunduğu birçok firmaya lisans veren uluslararası bir lisansör konumuna gelmiştir. Yurt dışındaki ilk temsilciliğini 1999 da Cezayir de açan Şirket, 2004 ten itibaren Kazakistan, Gürcistan ve Azerbaycan da kendi organizasyonel yapılanmalarıyla faaliyet göstermektedir. 2012 de Kazakistan da Abdi İbrahim Global Pharm ı (AİGP) kurarak ülkedeki ilaç sektörünün en modern fabrika yatırımına başlayan Abdi İbrahim, aynı yıl Japonya nın dev ilaç firması Otsuka ile Abdi İbrahim Otsuka yı (AİO) kurmuştur. Abdi İbrahim 2014 te Cezayir de Abdi İbrahim Remede Pharma yı (AİRP) kurarak ülkedeki ilaç sektörünün en modern fabrika yatırımına başlamıştır. Kazakistan daki fabrikanın 2015 sonunda, Cezayir deki fabrikanın 2016 da tamamlanması planlanmaktadır.

Abdi İbrahim başta Irak, Arnavutluk, Bosna Hersek ve Körfez ülkeleri olmak üzere yaklaşık 50 ülkeye ihracat yaparak uluslararası pazarlarda büyümesini sürdürmektedir. Şirket Almanya, Hollanda, Belçika, İngiltere gibi AB ülkelerinde de kendi markasıyla satış yapmaktadır. Uluslararası pazarlarda yükselen bir değer olan Abdi İbrahim, önümüzdeki dönemde Ortadoğu-Kuzey Afrika (MENA), Bağımsız Devletler Topluluğu ve Balkanlar daki faaliyetlerini genişletmeyi; gerek satın alma ve ortaklıklar gerekse organik yollarla genişlemesini sürdürerek Avrupa ve Kanada ya ihracatını artırmayı hedeflemektedir. EN GENİŞ PORTFÖYÜ 30 a yakın lisansörle çalışmasının yanı sıra kendi ürünlerini de geliştiren Abdi İbrahim, 180 i aşkın markası ve yaklaşık 350 ürünüyle, sektörün en geniş ürün portföyüne sahiptir. Antianemik, antibakteriyel/antiviral, dermatoloji, endokrin ve metabolizma, gastrointestinal, kardiyovasküler, NSAI ve miyorölaksanlar, oftalmoloji, sinir sistemi, solunum sistemi, ürogenital sistem ve bunlara ilave olarak takviye edici gıda ürünleri, vitamin ve mineraller olmak üzere toplam 13 tedavi alanında hizmet sunmaktadır. EN YÜKSEK İSTİHDAM Eczacı Abdi İbrahim Bey in tek başına adım attığı ilaç sanayisinde bugün Abdi İbrahim adı, 2 bin 500 den fazla nitelikli çalışanıyla en yüksek istihdamı yaratan ilaç şirketi olarak anılmaktadır. Uzman ve yetkin 563 fabrika çalışanına sahip Şirket, sektörün en geniş pazarlama-satış kadrosuyla da öne çıkmaktadır. DÜNYA ÇAPINDA ÖRNEK TESİS Abdi İbrahim, İstanbul Esenyurt ta 2000 yılında faaliyete geçen yüksek teknolojiye sahip tesisiyle çağın öncülüğünü yapmaktadır. Endüstriyel binalar ve ilaç üretim tesislerinin tasarımında duayen olarak görülen ünlü mimar Dante Benini tarafından tasarlanan tesis, 100 milyon dolarlık yatırımla 83 bin metrekare alanda kurulmuştur. Dünya çapında örnek gösterilen tesiste, modern ve çevre dostu teknolojiler kullanılarak yüksek kalitede ilaç üretilmektedir. Tesis, iki vardiyalı çalışmayla yılda 350 milyon kutu üretim kapasitesine sahiptir. Şirket merkezi, İstanbul Maslak taki Abdi İbrahim Tower da yer almaktadır. Yine mimar Dante Benini tarafından tasarlanan Abdi İbrahim Tower, çevre dostu akıllı teknolojilerle sanatsal estetiği bir arada barındırmaktadır. Binada, yerli ve yabancı pek çok sanatçının heykel, video, enstalasyon ve tabloları yer almaktadır. Çalışma süreçlerinde iş güvenliği ve sağlığına gösterdiği özenle OHSAS 18001 sertifikasını alan Abdi İbrahim, çevre dostu çalışma şekliyle de ISO 14001 sertifikası sahibidir. AR-GE DE LİDER KURULUŞ Kurulduğu günden bu yana nitelikli bilgiye büyük önem veren ve her yıl cirosunun yaklaşık yüzde 5 ini Ar-Ge faaliyetlerine ayıran Abdi İbrahim, bu anlayış çerçevesinde 2008 de 40 milyon dolarlık yatırımla Türkiye nin ilk ve en büyük akredite ilaç Ar-Ge Merkezi ni kurmuştur. İstanbul Esenyurt taki 13 bin 600 metrekare kapalı kullanım alanında hizmet veren Ar-Ge Merkezi; teknolojik donanımından mimarisine, yalnızca ilaç endüstrisi için değil tüm sektörler için örnek niteliği taşımakta olup Abdi İbrahim in geleceği iyileştirmek yönünde Ar-Ge çalışmalarına verdiği önemi göstermektedir. Şirket, sektörün en gelişmiş lojistik merkezini de bünyesinde barındırmaktadır. 2010 da 35 milyon dolarlık yatırımla faaliyete geçen Abdi İbrahim Lojistik Merkezi, 22 bin 600 metrekare kapalı alana sahiptir. Malzeme hareketleri dâhil tüm işlemlerin bilgisayar kontrolünde gerçekleştirildiği Lojistik Merkezi nde, manuel depolara oranla daha az alanda çok daha fazla malzeme stoklanabilmektedir.

KILOMETRE TAŞLARI Abdi İbrahim, uluslararası genişlemesini 2013 ve 2014 yıllarında da sürdürdü. 2014 Cezayir de Abdi İbrahim Remede Pharma (AİRP) kuruldu. Ülkedeki ilaç sektörünün en modern fabrika yatırımına başlandı. Abdi İbrahim Çağrı Merkezi kuruldu. 2013 Abdi İbrahim Global Pharm, Kazakistan da ilk GMP onaylı üretim tesisinin inşaatına başladı. Kanada, Moldova ve Güney Afrika ya ilk ihracat gerçekleştirildi. Inhaler ve efervesan üretim tesisi tamamlandı. 2012 Abdi İbrahim 100. yılını kutladı. Kazakistan ın en büyük şirketlerinden Global Pharm ın yüzde 60 ı satın alındı ve Abdi İbrahim Global Pharm (AİGP) kuruldu. Ülkedeki ilaç sektörünün en modern fabrika yatırımına başlandı. Japon firması Otsuka Pharmaceutical ile Türkiye de ilaç satışı için Abdi İbrahim Otsuka (AİO) isimli ortak bir şirket kuruldu. 2011 Abdi İbrahim in ürettiği iki eşdeğer hipertansiyon ürünü Fransa, Almanya, Hollanda ve İtalya da aynı anda ilk eşdeğer ilaç olarak pazara sunuldu. Abdi İbrahim Ar-Ge Merkezi, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından verilen Ar-Ge Merkezi Belgesi ni aldı. Reformed isimli yeni bir şirket kuruldu. BM Küresel İlkeler Sözleşmesi İlerleme Raporu yayımlandı.

2010 Abdi İbrahim Lojistik Merkezi, İstanbul Esenyurt ta hizmete girdi. Portekiz de Abdi Farma şirketi kuruldu. Avrupa Birliği GMP Belgesi, Almanya Sağlık Otoritesi tarafından yenilendi. 2009 24 patent başvurusuyla sektörün öncüsü oldu. Uluslararası genişleme Irak ve Yemen ile devam etti. 2008 Bilim, Teknoloji ve Sanayi Bakanlığı tarafından akredite edilen ilk ilaç Ar-Ge Merkezi açıldı. Kurum kimliği yenilendi. 2007 Ar-Ge Merkezi, uluslararası standartlarda farmasötik ürünler geliştirmek üzere faaliyete geçti. Dünyanın En Büyük 100 İlaç Şirketi arasına giren ilk Türk şirketi oldu. Abdi İbrahim İlköğretim Okulu açıldı. Abdi İbrahim Tower binası hizmete girdi. Avrupa Birliği GMP Belgesi, Hollanda Sağlık Otoritesi tarafından yenilendi. 2005 Uluslararası genişleme Azerbaycan ile devam etti. 2004 Avrupa Birliği GMP Belgesi, Hollanda Sağlık Otoritesi tarafından onaylandı. Uluslararası genişleme Lübnan, Kazakistan ve Rusya ile devam etti. 2003 Ciro ve kutu satışında sektör liderliği elde edildi. Ar-Ge Merkezi nin yapımına başlandı.

2000 Esenyurt taki cgmp (current Good Manufacturing Practices) standartlarına sahip üretim tesisleri faaliyete geçti. 1999 Uluslararası pazara açılma sürecinde ilk yapılanma Cezayir de gerçekleşti. 1994 Esenyurt taki yeni üretim tesislerinin temeli atıldı. 1981 Eczacı Nezih Barut ile yönetimde üçüncü kuşak devri başladı. 1975 Şirket in ismi Abdi İbrahim İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak değiştirildi. 1952 Laboratuvarlar Vefa semtine taşındı. 1939 Eczacı İbrahim Hayri Barut ile yönetimde ikinci kuşak devri başladı. 1919 İlk ilaç üretim fabrikası kuruldu ve ilk hazır ilaç üretimine geçildi. 1916 Eczanede yapma ilaç üretimine geçildi: Kuvvet Şurubu, Abdi İbrahim Müshil Şekeri, Bromo-Valerin Nadir 1912 Eczacı Abdi İbrahim Bey tarafından İstanbul Küçükmustafapaşa semtinde ilk eczane kuruldu.

VIZYON TÜRK İLAÇ SANAYİSİNİN LİDER ŞİRKETİ OLARAK, ULUSLARARASI BİR MARKA OLMA YOLUNDA YENİLİKÇİ VE HİZMETLERİMİZ, CESUR VE ÖNCÜ GİRİŞİMLERİMİZLE DOKUNDUĞUMUZ HAYATLARI İYİLEŞTİRMEK İÇİN TUTKUYLA ÇALIŞIRIZ.

KURUMSAL DEĞERLER İnsana değer vermek Abdi İbrahim çalışanları Şirket in vazgeçilmez varlığıdır. Güvenilirlik Abdi İbrahim in güvenilirliği Şirket in geleceğidir. Girişimcilik ve yenilikçilik Abdi İbrahim de değişime uymak değil, değişimi yönlendirmek için çaba harcanır. Kaliteye odaklanmak İnsan sağlığı, Abdi İbrahim in en temel ve öncelikli sorumluluğudur. İşin her detayında, bu sorumluluk bilinciyle yüksek kalite standartları hedeflenir. Müşteri odaklılık Müşteriler Abdi İbrahim in varoluş nedenidir. Abdi İbrahim de her zaman müşteri ile empati kurulur, müşteriler dinlenir, anlaşılır çözüm üretilir ve katma değer yaratılır. Başarma azmi Sürdürülebilir büyüme ve mükemmel performans, sadece başarma azmi ile gerçekleştirilebilir. Tüm çalışanlar, kazanmaya tam odaklanmış bir takımın motivasyonuyla oynamaya teşvik edilir. Çevreye saygı Abdi İbrahim, yaşadığımız dünyayı bizden sonraki nesillerden ödünç aldığımız bilinciyle hareket eder.

BAŞLICA FINANSAL VE OPERASYONEL Uluslararası hedefler, sürdürülebilir liderlik Abdi İbrahim, 2013 ve 2014 yıllarında küresel piyasalarda yaşanan dalgalanmalara karşın, sürdürülebilir finansal ve operasyonel performansını korudu. toplam SAtIŞLAr 197 milyon KUtU 152 227 2013 2014 2012 toplam Ciro 538 milyon abd dolari 428 804 2013 2014 2012 toplam ihracat tutari Yurt içi PAzAr PAYI 52 %5,9 milyon abd dolari 2014 (abd dolari) 2014 52 2013 %6 2013 31 2012 %8 2012 toplam YAtIrIm tutari 2,2 toplam ÇALIŞAN SAYISI 2.698 milyon abd dolari 2014 (iştirakler dâhil) 2014 11,9 2013 2.830 2013 15,5 2012 3.400 2012

RAPOR HAKKINDA Abdi İbrahim Sürdürülebilirlik Raporu, kalitatif ve kantitatif verileri kapsıyor. 2003 yılından bu yana kutu satışı ve ciro bazında sektör lideri olmasının yanı sıra uluslararası bir lisansör konumunda olan Abdi İbrahim, 2020 vizyonu çerçevesinde sürdürülebilirlik çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir. Gerek kurum içinde gerekse paydaşlarıyla gerçekleştirdiği sürdürülebilirlik çalışmalarını kamuoyunun dikkatine sunmaya büyük özen gösteren Abdi İbrahim, 7 Ekim 2015 te BM Küresel İlkeler Sözleşmesi Beşinci İlerleme Bildirimi ni kamuoyunun dikkatine sunmuştur. Uluslararası alandaki sürdürülebilirlik literatürünü yakından takip eden Şirket, G3 kriterleri ışığında hazırladığı ve 20 Aralık 2013 te onaylanan ilk sürdürülebilirlik raporunu 2013 yılında yayınlamıştır. Abdi İbrahim, G3 A seviyesi gereklerine göre hazırlayarak 2015 yılında onayını aldığı ikinci sürdürülebilirlik raporunda ise 1 0cak 2013-31 Aralık 2014 tarihleri arasındaki sürdürülebilirlik çalışmalarını paydaşlarının dikkatine sunmaktadır. Abdi İbrahim, 2013-2014 Sürdürülebilirlik Raporu nda görüleceği üzere, ikinci sürdürülebilirlik raporlaması döneminde, Raporlama Çerçevesi nin önemlilik ve paydaş katılımı ilkeleri ışığında iç ve dış paydaşlarıyla daha sistematik ve kapsamlı projeler geliştirmiştir. Bu kapsamda, Abdi İbrahim in etki alanında yer alan paydaşlar açısından rapor içeriği, kıyaslama ve örnek alma olanakları sunmaktadır. Abdi İbrahim Sürdürülebilirlik Raporu nun kapsamı; Şirket in genel merkez, üretim tesisleri ve saha iş birimlerinden 1 Ocak 2013-31 Aralık 2014 tarihleri arasında derlenen kalitatif ve kantitatif verilerden oluşmaktadır. Raporda yer alan insan kaynakları alanındaki verilerin derlenmesinde; Abdi İbrahim bünyesinde kullanılan Bilin Sistemi nden, çevre alanındaki verilerin oluşturulmasında ise Şirket bünyesinde tesis edilmiş sayaçlar, online ölçüm cihazları ve tartım yöntemlerinden yararlanılmıştır.

İki yılda bir sürdürülebilirlik raporu yayınlayan Abdi İbrahim, ın Ocak 2016 itibarıyla G4 Raporlama Standardı nı zorunlu kılmasına bağlı olarak bir sonraki sürdürülebilirlik raporunu G4 kriterleri ışığında hazırlamayı hedeflemektedir. Abdi İbrahim Sürdürülebilirlik Raporu nun sınırları, Şirket organizasyon yapısının üç ayağını oluşturan Merkez Ofis, Üretim Tesisleri ve Satış Ekibi ni kapsamaktadır. ABDI İBRAHIM 2013-2014 SÜRDÜRÜLEBILIRLIK RAPORU KONU ÖNCELIKLENDIRMESI Yönetim Yaklaşımı Ekonomiye Sağlanan Katma Değer İş Gücü ve İnsan Hakları Ürün Sorumluluğu Toplumsal Gelişime Sağlanan Katkı Çevre Yaklaşımı RAPOR HAKKINDA İLETIŞIM Elif Elkin Kurumsal İletişim Direktörü elif.elkin@abdiibrahim.com.tr Buket Koral Kurumsal İletişim Yöneticisi buket.koral@abdiibrahim.com.tr

CESUR, ÖNCÜ VE YENİLİKÇİ YAKLAŞIMI AŞIMI BİR YAKLAŞIMLA HEP DAHA İYİYE ULAŞMAK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

YÖNETIM YAKLAŞIMI / ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) SÜRDÜRÜLEBILIR LIDERLIĞE ODAKLANAN KÖKLÜ KURUMSAL YÖNETIM ANLAYIŞI ABDI İBRAHIM ORGANIZASYON YAPISI ABDI İBRAHIM SÜRDÜRÜLEBILIRLIK KOMITESI ABDI İBRAHIM LOGOSUNUN HIKÂYESI İTIBAR YÖNETIMI POLITIKASI İŞ ETIĞI İLKELERI ABDI İBRAHIM IN SÜRDÜRÜLEBILIRLIK STRATEJISI: 2020 VIZYONU PAYDAŞ İLIŞKILERI YÖNETIMI İÇ DENETIM UYGULAMALARI KALITE POLITIKASI ÜYELIKLER ÖDÜLLER VE BAŞARILAR

YÖNETIM YAKLAŞIMI ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Abdi İbrahim, 100 yılı aşkın deneyimiyle 2020 vizyonu hedeflerine ilerliyor. Hedef 2020 stratejisi çerçevesinde ilaç sektöründe uluslararası bir oyuncu olmak Gerçekleşen Yaklaşık 50 ülkeye ihracat Yurt içi pazarda liderliği sürdürülebilir kılmak Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi doğrultusunda güçlü marka itibarını korumak 2003 yılından bu yana kutu satışı ve ciro bazında Türkiye ilaç pazarı lideri 2012 Türkiye İtibar Araştırması na göre ilaç sektörünün en itibarlı şirketi İnovatif bir yönetim yaklaşımı benimsemek Güçlü marka itibarını sürdürülebilir kılmak Biyoteknoloji alanında çalışmalar ve tesis yatırımı Ulusal ve uluslararası yarışmalarda kazanılan çok sayıda prestijli ödül

SÜRDÜRÜLEBILIR LIDERLIĞE ODAKLANAN KÖKLÜ KURUMSAL YÖNETIM ANLAYIŞI Abdi İbrahim, Power-Aİ Strateji Projesi kapsamında vizyonunu yeniledi. Abdi İbrahim CEO su Süha Taşpolatoğlu önderliğinde 2014 yılında başarıyla yönetilen Power-Aİ Strateji Vizyon Projesi kapsamında Şirket in vizyonu yenilenmiş, 2020 yılına odaklanan yeni bir yol haritası oluşturulmuştur. Bu vizyon doğrultusunda portföyünü çeşitlendirmeye yönelik yatırımlar gerçekleştiren Şirket, hayatı ve dünyayı iyileştirme yaklaşımı çerçevesinde paydaşlarıyla işbirliği içerisinde örnek kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarına imza atmıştır. 2 bin 500 den fazla çalışanıyla sektörünün en fazla istihdam sağlayan şirketi konumunda olan Abdi İbrahim, Türkiye deki 100 bin doktor ve 15 bin eczacı ile düzenli iletişim sağlayarak 2020 vizyonu hedefleri doğrultusunda sağlam adımlarla ilerlemektedir. Abdi İbrahim, ilaç sektöründeki güncel gelişmeler ışığında ürün ve hizmetleriyle sadece hastaların değil, hasta yakınlarının da yaşam kalitesini iyileştirecek bir yaklaşımı iş süreçlerinde yaygınlaştırmayı sürdürmektedir. Sektördeki öncü konumunu sürdürülebilir kılmak için inovatif yönetim yaklaşımına büyük önem veren Abdi İbrahim, küresel ilaç sektöründeki biyoteknolojik ilaç endüstrisinin gelişimini yakından izlemektedir. 2020 yılında biyoteknolojik ürünlerin küresel ilaç pazarından yüzde 20 oranında pay alması öngörüsünden hareketle Şirket, biyoteknolojik ilaç üretimine yönelik fabrika yatırımı çalışmalarına başlamıştır. 2015 yılında temel atma töreninin yapılacağı AbdiBio, Türkiye nin en büyük biyoteknoloji merkezi olacak.

ABDI İBRAHIM Başkan ORGANIZASYON YAPISI Holding Finans Koordinatörü Holding Satınalma Direktörü CEO İç Denetim Müdürü Pazarlama ve Satış Genel Müdürü Uluslararası Pazarlar Genel Müdürü UP Teknik Operasyon ve Yatırımlar Genel Müdür Yardımcısı İş Geliştirme ve Kamu İlişkileri Genel Müdür Yardımcısı Finans Direktörü Yurt İçi Teknik Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Otsuka Şirket Yöneticisi Reformed Pazarlama ve Satış Direktörü Ar-Ge Direktörü İnsan Kaynakları Direktörü Hukuk İşleri Direktörü Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Müdürü Kurumsal İletişim Müdürü Merkezi Sinir Sistemi Bölüm Direktörü Global Mühendislik ve Yatırımlar Direktörü İş Geliştirme Direktörü Yatırımlar ve UP Finans Müdürü Üretim Operasyonları Grup Müdürü Temel Ürünler Bölüm Direktörü Medikal Direktör Global Satınalma ve Tedarik Yönetimi Direktörü Ticari Operasyonlar Müdürü Stratejik Planlama Müdürü Uluslararası Pazarlar Pazarlama ve Satış Direktörü Dermatoloji Bölüm Müdürü Cezayir Ülke Müdürü Özel Uzmanlık Metaabolik Bölüm Direktörü Abdi İbrahim Global Pharm Şirket Yöneticisi Solunum Bölüm Direktörü Azerbaycan Ülke Müdürü Pazarlama ve Satış Etkinliği Direktörü Gürcistan Ülke Müdürü Sağlık Ürünleri Bölüm Müdürü Endokronoloji Bölüm Müdürü Biyoteknoloji ve Onkoloji Bölüm Müdürü

ABDI İBRAHIM SÜRDÜRÜLEBILIRLIK KOMITESI Abdi İbrahim de sürdürülebilirlik çalışmaları, sistemli ve başarılı bir şekilde yürütülüyor. Abdi İbrahim in sürdürülebilirlik çalışmalarını daha sistematik bir biçimde yürütmek ve çalışma çıktılarını A seviyesinde raporlamak için 2013 yılında kurduğu Sürdürülebilirlik Komitesi, 2014 yılında da çalışmalarına başarıyla devam etmiştir. Aşağıda belirtilen kuruluş hedeflerini rehber edinen Komite, 2013 ve 2014 yıllarında yürüttüğü çalışmaların çıktısı olarak Şirket in ikinci sürdürülebilirlik raporunu oluşturmuş ve ın onayına sunmuştur. BAŞLICA HEDEFLER Abdi İbrahim çalışanlarını Şirket in sürdürülebilirlik hedeflerine ortak etmek için bilinçlendirme/farkındalık eğitimleri ve etkinlikleri düzenlenmesi, Abdi İbrahim in potansiyel verimlilik ve kaynak tasarruf haritası çıkarılarak icracı kurumlara kapasite artırımına yönelik bildirimlerde bulunulması, Kurumsal vatandaşlık çalışmaları kapsamında paydaşlar nezdinde sürdürülebilirlik konusundaki farkındalığın artırılmasına yönelik etkinlikler düzenlenmesi, Abdi İbrahim tarafından toplum sağlığı, çevre, eğitim ve kültürsanat alanlarında yürütülen kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin sürdürülebilirlik ekseninde yürütülmesi için destek fonksiyonu rolü üstlenilmesi.

ABDI İBRAHIM LOGOSUNUN HIKÂYESI Abdi İbrahim in logosu, Şirket in köklü geçmişini ve kurum kültürünü yansıtıyor. Kurumsal kimlik çalışmalarını da yenilikçi bir yaklaşım çerçevesinde yürüten Abdi İbrahim in logosu, dünyaca ünlü tasarımcı Massimo Vignelli tarafından tasarlanmıştır. 4 Eylül 2008 tarihinde lansmanı gerçekleştirilen logo; Topkapı Sarayı koleksiyonunda bulunan ve Osmanlı Sultanlarına Çin den hediye gönderilen bir tabağın içinde kullanılmış desenden ilham alınarak tasarlanmıştır. Şirket in kimliği ile ortak pek çok öğeyi barındıran logo, Uzak Doğu inanışında yin yang inanışının simgeleştirilmiş halidir. Bu simgeler, değişim ve dönüşüm modelleri arasında yer almaktadır. Massimo Vignelli nin zıtlıkların uyumu veya pozitif zıtlıklar olarak adlandırdığı logoda; İç İçe Geçmiş Olan Üç Halka Halkaların her biri, bir nesli simgelemektedir ve Abdi İbrahim in şu anda üçüncü nesil yöneticiler tarafından yönetildiğini anlatmaktadır. Logodaki bu temsil, özel sektördeki ender şirketlerden birisi olarak Abdi İbrahim in aynı aileye mensup üç nesil tarafından başarıyla yönetilmesini ifade etmektedir. Halkaları Ortadan İkiye Bölen Dikey Çizgi Uluslararası bir şirket olma idealindeki Abdi İbrahim in genel merkezinin bulunduğu yeri anlatmaktadır. Buna göre, çizginin bir yanı Avrupa diğer yanı ise Asya kıtasını; ortadaki çizgi de iki kıtayı birbirinden ayıran İstanbul Boğazı nı temsil etmektedir. Dikey Çizgi Tarafından Ayrılmış Olan Halkalardaki Renk Farklılıkları Zıtlıkların uyumu ya da pozitif zıtlıklar adı verilen logoda, simetrik halkalardaki renk farklılıkları Abdi İbrahim in kurum kültürünü yansıtmaktadır.

İTIBAR YÖNETIMI POLITIKASI Abdi İbrahim, marka değerini korumaya yönelik itibar yönetim stratejileri uyguluyor. Abdi İbrahim, 100 yılı aşkın deneyim ve uzmanlık çerçevesinde oluşturduğu kurum kültürünü ve itibarını korumak için tüm faaliyetlerini vizyonu ve değerleri çerçevesinde yürütmektedir. Abdi İbrahim, çalışanlarının yanı sıra Şirket in etki alanında yer alan tüm paydaşları için önemli unsurlar içeren bu yol haritası aracılığıyla, marka bilinirliğini ve itibarını kamuoyu nezdinde istikrarlı bir biçimde daha güçlü hale getirmektedir. Abdi İbrahim, itibar yönetimi alanında gerçekleştirdiği kararlı çalışmaların bir sonucu olarak RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi nin, 2012 yılında GfK Türkiye sponsorluğunda yedi coğrafi bölgede, 15 ilde, 16 bin 243 kişi ile yüz yüze görüşme yöntemi ile gerçekleştirdiği itibar araştırması sonuçlarına göre ilaç sektörünün en itibarlı şirketi seçilmiştir. Abdi İbrahim in ürün sorumluluğu konusunda gösterdiği hassasiyet, Şirket in kamuoyu nezdinde yüksek itibara erişmesinde belirleyici olmuştur. Şirket in Etik Davranış İlkeleri nde belirtildiği üzere, ürün geliştirmeye yönelik tüm Ar- Ge çalışmaları ve klinik araştırmalar, Ulusal Mevzuat ın yanı sıra uluslararası regülasyonlar çerçevesinde yürütülmektedir. Yüksek ürün kalitesine ulaşmaya odaklanan Şirket, tıp etiğindeki güncel gelişmeler ışığında Ar-Ge çalışmalarında gönüllü kullanımını azaltmış, hayvan deneylerini ise tamamen devre dışı bırakmıştır. Tıp etiği gereği ürünlerinin kullanım sürecini de yakından izleyen Abdi İbrahim, ilaçların istenmeyen etkilerini ve ilaç kalitesine ilişkin geri bildirimleri izlemekte, gerekli durumlarda da ilgili makamları bilgilendirmektedir. Bunun yanı sıra Şirket in tüm çalışanları; piyasadaki Abdi İbrahim ürünlerinin güvenliliği ve kalitesine yönelik her türlü haklı ya da haksız şikâyeti veya hile karıştırılmış olduğundan şüphelenilen ürünlere ait durumları, müşterilerden, doktorlardan, eczanelerden, ilk kullanıcılardan telefon, faks, e-posta, web siteleri, toplantılar ya da diğer iletişim yolları aracılığıyla almaları durumunda 24 saat içinde yetkililere bildirmekle yükümlü tutulmuştur.

İŞ ETIĞI İLKELERI Abdi İbrahim, İş Etiği İlkeleri ni kurumsal değerleri ışığında paydaşlarının önerileriyle geliştiriyor. Aşağıda yer alan İş Etiği İlkeleri, Abdi İbrahim in bu alandaki en kapsamlı çalışması olup, 2015 yıl sonunda yürürlüğe girmesi hedeflenmektedir. Abdi İbrahim, başta çalışanları olmak üzere paydaşlarının da önerilerini dikkate alarak İş Etiği İlkeleri ni geliştirmeye devam etmektedir. ETIK DAVRANIŞ İLKELERI AMAÇ VE KAPSAMI Tüm iş süreçlerini tıbba ve insan sağlığına karşı sorumluluklarını dikkate alarak şekillendiren Abdi İbrahim, katma değer odaklı faaliyetleri sırasında topluma karşı yükümlülüklerinden, güvenilir ve dürüst bir çalışma ortamı yaratılması hedefinden asla taviz vermemektedir. Güvenilirlik, kaliteye odaklanmak, müşteri odaklılık, çevreye saygı değerleri çerçevesinde İş Etiği İlkeleri ni oluşturan Şirket, çalışanlarının yanı sıra etki alanında yer alan paydaşlarına bu kurallar çerçevesinde iş süreçleriyle ilgili davranış ve kurallarının şekillenmesinde bir yol haritası sunmaktadır. 1. YÖNETICILERIN VE ÇALIŞANLARIN SORUMLULUKLARI Abdi İbrahim, tüm çalışanlarından ilgili ulusal ve/veya uluslararası yasa ve yönetmelikler doğrultusunda hazırlanmış politika, prosedür ile yönetmeliklere uygun tavır ve davranış sergilemelerini, Şirket itibarını zedeleyici davranışlardan kaçınmalarını beklemektedir. İş Etiği İlkeleri nin tüm çalışanlara bildirilmesi, çalışanların bu kurallara gerekli önemi vermelerinin sağlanması ve kurallara uyulması konusunda gerekli çaba ve liderliğin gösterilmesi, yöneticilerin görev ve sorumlulukları arasındadır.

2. ETIK DAVRANIŞ İLKELERI Herkese karşı saygılı olmak, Doğruluk, dürüstlük, Şirket itibarına uygun davranışlar sergilemek, Şirket bilgi güvenliğini korumak, Şirket kaynaklarını ve zamanını doğru kullanmak, İşletme, finansal kayıt ve raporların doğruluğundan emin olmak, Çıkar ilişkisi içinde yer almamak, Kanun ve mevzuatı bilerek ona uygun hareket etmek. 2.1. Çalışma Ortamı Abdi İbrahim de çalışanlar tüm ilişkilerinde eşitlik anlayışını gözetir, önyargılı davranışlardan kaçınırlar. Dil, din, ırk, cinsiyet, inanç, politik görüş, yaş, medeni durum, fiziksel ve zihinsel yeterlilik gibi konularda ayrımcılık yapmazlar. İş ortamının gerektirdiği nezaketi, saygıyı her zaman ve her koşulda gösterirler. Fırsat eşitliğine ve kurumsal yapıya saygılıdırlar. Uygulanan açık kapı politikası ile her türlü soru veya sorun ile ilgili, anında ve yerinde yöneticisine ve ilgili kişiye ulaşabilerek görüş ve önerilerini dile getirirler. Güvenlik kurallarına uyar; işyerinde tehlikeli veya saldırı amaçlı alet ve uyuşturucu/uyarıcı/ alkol kullanmaz ve bulundurmazlar. 2.2. Şirket İtibarı ve Şirket i Temsil Abdi İbrahim de çalışanlar, Şirket itibarına ve Abdi İbrahim markasına zarar verecek davranışlardan kaçınırlar. Abdi İbrahim adını kullanarak şahsi çıkarları için herhangi bir siyasi, politik, ticari ve dini oluşumun içinde yer almazlar ve beyanatlarda bulunmazlar. İş ya da sosyal faaliyetler hakkında yönetim karar süreçleri tamamlanmadan Abdi İbrahim adına taahhütte bulunmazlar. Abdi İbrahim logosunun ve adının yer alacağı her türlü mecrada Kurumsal İletişim Direktörlüğü nden destek alarak doğru konumlama ve standardizasyonu sağlarlar. 2.3. Şirket Bilgi Güvenliği Abdi İbrahim de çalışanlar Şirket e ait kamuya açık olmayan bilgileri korurlar. Şirket te bulundukları sürede veya görevleri gereği Şirket olanaklarından yararlanarak oluşturdukları her türlü ürün, tasarım, program, veri tabanı vb. yeniliklerin yani fikri mülkiyet haklarının ticari/mali hakların Abdi İbrahim e ait olduğunu ve kurum bünyesinde kalması gerektiğini bilirler. İşlerini yaparken eriştikleri tüm bilgi ve belgelerin gizlilik esasına tabi olduğunu bilirler; sadakat, sır saklama ve rekabet yasağı ilkelerine bağlıdırlar. 2.4. Şirket Kaynaklarının Kullanımı Abdi İbrahim de çalışanlar Şirket kaynaklarını kişisel yararları veya Şirket dışında herhangi bir diğer kişinin yararlanması için kullanmazlar. Sağlanan olanakları verimli kullanır, suistimal etmez ve haksız kullanım yapmazlar. Kaynak kullanımında her zaman azami tasarruf prensibiyle hareket ederler. 2.5. İşletme, Finansal Kayıt ve Raporların Doğruluğu Abdi İbrahim de çalışanlar Şirket faaliyetlerinin yürütülmesinde ve Şirket in hissedarlarına, çalışanlarına, müşterilerine, tedarikçilerine ve resmi mercilere karşı yükümlülüklerini yerine getirmesinde, temel teşkil eden bilgi, belge ve kayıtların doğru olması ve zamanında tutulup düzenlenmesi ilkesiyle görevlerini yerine getirirler. 2.6. Çıkar İlişkisi Abdi İbrahim de çalışanlar görevleri sırasında Şirket yararını korumaya özen gösterir; kendilerine ve yakınlarına çıkar sağlayacak tüm eylem ve davranışlardan kaçınırlar. Abdi İbrahim adını kullanarak kendi veya yakınlarının çıkarları için hiçbir ticari faaliyette bulunmazlar. Hediye alma ve verme konusunda Şirket in belirlediği politikalara uygun hareket eder ve belirlenen standart hediye verme ve alma uygulamalarının dışına çıkmaz, bu politikaları kendilerine çıkar sağlayacak şekilde manipüle etmezler. Abdi İbrahim içinde

akrabalık bağı olan çalışanlar birbirine raporlayamaz, iş alan-veren konumunda olamazlar. Birbirini kontrol eden, karşılıklı olarak bilgi gizliliği sağlanması gereken bölümlerde çalışamazlar. 2.7. Diğer Kurumlarla İlişkiler Abdi İbrahim de çalışanlar; Resmi makamlar ve kamu görevlileriyle kurdukları ilişkilerde hukuka aykırı herhangi bir davranış içinde bulunmaktan kaçınırlar. Kendilerine farklı kurumlardan gelebilecek hukuk dışı tekliflerde, üst yöneticilerini bilgilendirmekten sorumludurlar. Rakiplere karşı rekabet kanununa aykırı hareketler içinde yer almazlar. Rakipleri resmi kurumlar ve kamu önünde zor durumda bırakacak yanlış bilgilendirmeler yapmaktan kaçınırlar. Müşteriler, tedarikçiler ve tüketicilerimize karşı dürüst ve adil davranırlar. Yanıltıcı ve aldatıcı davranışlar içine girmezler. 2.8. Yasalara ve Şirket Politikalarına Uyum Abdi İbrahim de çalışanlar tüm yasal mevzuatı bilir ve ona uygun hareket ederler. Sorumlu oldukları işle ilgili yasal mevzuatı ve Şirket politikalarını bilerek ona uygun davranmak zorundadırlar. Abdi İbrahim in sponsor olduğu tüm klinik çalışmalar ve yürüttüğü Ar- Ge çalışmaları, geçerli ulusal ve uluslararası yasa ve yönetmeliklere göre yürütülmektedir. Klinik araştırmalarda gönüllü kullanımının azaltılarak insan haklarının korunması amacıyla Ar-Ge bünyesinde kurulan Hücre Kültürü Laboratuvarı nda, ilaç araştırmaları hücre kültürü düzeyinde yapılmakta, deneylerde hayvan kullanılmamaktadır. 2.9. Ürün Güvenliliği, Performansı ve Kalitesinin İzlenmesi Yüksek ürün kalitesine odaklanan Abdi İbrahim, ürünlerine ilişkin her türlü güvenlilik bilgilerini ve kalite şikâyetlerini kayıt altına alarak iş süreçlerinde iyileştirmeye gitmektedir. Şirket, ilaçların istenmeyen etkilerini ve ilaç kalitesine ilişkin şikâyetleri izlemek ve ilgili makamlara bildirmeyi yasal yükümlülüklerinin ötesinde etik bir sorumluluk olarak görmektedir. Şirket in tüm çalışanları piyasadaki Abdi İbrahim ürünlerinin güvenliliği ve kalitesine yönelik her türlü haklı ya da haksız şikâyeti veya hile karıştırılmış olduğundan şüphelenilen ürünlere ait durumları, müşterilerden, doktorlardan, eczanelerden, ilk kullanıcılardan telefon, faks, e-posta, web siteleri, toplantılar ya da diğer iletişim yolları aracılığıyla almaları durumunda 24 saat içinde firma yetkililerine bildirmekle yükümlüdürler. 2.10. Etik Olmayan Davranışların Bildirimi ve Değerlendirilmesi Abdi İbrahim içinde İş Etiği ne aykırı uygulamalar, Yönetim Kurulu na bağlı olarak çalışan Etik Kurul tarafından takip edilir ve değerlendirilir. Yapılan bildirimler etikhat@abdiibrahim.com.tr adresi aracılığı ile e-posta yoluyla gönderilebilir. Yöneticiye yapılan bildirimler, yönetici tarafından derhal Etik Kurul a bildirilmelidir. Etik Kurul a yapılan bildirimlerde, bildirim sahibinin kimliğinin gizliliği esastır. Bir çalışanın bir konuyu dürüstçe dile getirmesi/etik bildirimde bulunması ya da bir soruşturmaya katılması; ayrımcılık, kademe indirme, uzaklaştırma, hak kaybı, tehdit ya da taciz (fiziksel veya psikolojik) de dâhil olmak üzere herhangi bir ayrımcılık için temel oluşturamaz. Değerlendirme ve inceleme yapılmasına Etik Kurul tarafından karar verilen bildirimler ile ilgili inceleme Etik Kurul tarafından yetkili kişiler aracılığı ile yaptırılır ve alınan sonuçlara göre Personel Yönetmeliği çerçevesindeki disiplin kuralları uygulanır. 3. İŞ ETIĞI İLKELERININ ÇALIŞANLARLA PAYLAŞILMASI Abdi İbrahim çalışanları İş Etiği İlkeleri ne uyum sağlamaktan ve şartları uygulamaktan kişisel olarak sorumludur. Yeni başlayan çalışanlar da dâhil olmak üzere tüm çalışanlara ilgili kitapçıklar dağıtılacak, Ailece intranet portalı ve internet sitesinden de düzenli bilgilendirmeler gerçekleştirilecektir.

ABDI İBRAHIM IN SÜRDÜRÜLEBILIRLIK STRATEJISI: 2020 VIZYONU Hayatı ve dünyayı iyileştirme yolculuğunda, 2020 vizyonu bir yol haritası niteliği taşıyor. Hayatı ve dünyayı iyileştirme yolculuğunda 2020 vizyonunu hayata geçiren Abdi İbrahim; ekonomik, kurumsal, sosyal ve çevresel hedeflerini gözden geçirerek yenilemiştir. Yeni vizyonu doğrultusunda, kurumsal değerlerinden güç alarak yenilikçi ve öncü çizgisini sürdürülebilir kılmaya odaklanan Şirket, kurumsal yapısını daha da güçlü kılmaya yönelik çalışmalar yürütmektedir. Sağlam paydaş ilişkileri yönetimiyle de tüm iç ve dış paydaşlarını (çalışanlar, ecza depoları, tedarikçiler, doktorlar vb.) hedeflerine ortak eden Abdi İbrahim, sağlam ekonomik temellerinden güç alarak toplum sağlığı, eğitim, kültür-sanat ve çevre alanlarında fark yaratan sosyal sorumluluk projeleriyle toplumsal gelişime katkı sunmaya devam etmeyi hedeflemektedir. ilkeleri doğrultusunda sürdürülebilirlik raporlaması gerçekleştiren bir Şirket olmanın yanı sıra BM Küresel İlkeler Sözleşmesi imzacısı olan Abdi İbrahim, önümüzdeki dönemde de çevresel sürdürülebilirlik çalışmalarını sürdürmeyi planlamaktadır. Değişime uymak yerine değişimi yönlendirmeye odaklanan Şirket in sürdürülebilirlik çalışmalarının Türkiye deki tüm özel sektör kuruluşları açısından da kıyaslama ve örnek alma fırsatları sunması beklenmektedir. KURUMSAL İTIBAR YÖNETIMI POLITIKASI NIN TEMEL BILEŞENLERI: SÜRDÜRÜLEBILIRLIK VE ETIK İç ve dış paydaşlar nezdindeki kurum algısının iş hedefleri, kurumsal iletişim ve insan kaynakları hedeflerinin bütünleşik çıktısı olduğunu bilen Abdi İbrahim, kurumsal itibar yönetimini kesintisiz ve planlı iletişim faaliyetleri ile gerçekleştirmektedir. Kurumsal değerleri arasında konumlandırdığı güvenilirlik ve insana değer vermek ilkeleri açısından sürdürülebilirlik ve etik çalışmalarına büyük önem veren Abdi İbrahim, kurumsal itibar yönetimi faaliyetlerini etki alanında yer alan tüm paydaşlara yönelik farkındalık yaratma hedefiyle yürütmektedir. Gelecek nesillere yaşanabilir bir çevre, paylaşımcı ve eşitlikçi bir

toplum ile müreffeh ülkeler seviyesine erişmiş bir ülke ekonomisi bırakmayı hedefleyen Abdi İbrahim, sürdürülebilirlik çalışmalarını ise aşağıda detaylandırılan şu hedef grupları çerçevesinde yürütmektedir: Ekonomik, Kurumsal, Çevresel ve Sosyal Hedefler. EKONOMIK HEDEFLER 2020 vizyonu çevresinde ekonomik hedeflerini yenileyen Abdi İbrahim, 2020 yılında da yurt içi pazardaki liderliğini sürdürmeyi, yurt dışı pazarlardaki satış hacmini artırmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda, ürün portföyünü zenginleştirmeye odaklanan Abdi İbrahim, yüksek oranda katma değer sağlayan biyotekonolojik ürünlere yönelik Ar-Ge yatırımlarına devam etmektedir. 2014 yılsonu itibarıyla yaklaşık 50 ülkeye ihracat yapan Abdi İbrahim, biyoteknoloji alanı başta olmak üzere yeni yatırımlarıyla birlikte önemli oranda katma değer artışı yakalamayı öngörmektedir. Abdi İbrahim, önümüzdeki dönemde gerek yurt içinde gerekse uluslararası platformlarda sürdürdüğü iş geliştirme faaliyetlerinde kalite ve müşteri odaklılık ilkelerinden asla taviz vermeyerek yüksek marka itibarını ve müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmayı hedeflemektedir. KURUMSAL HEDEFLER Abdi İbrahim CEO su Süha Taşpolatoğlu önderliğinde 2014 yılında başarıyla yönetilen Power-Aİ Strateji Vizyon Projesi kapsamında Şirket in vizyonu yenilenmiş, 2020 yılına odaklanan yeni bir yol haritası oluşturulmuştur. Kurumsal anlamda Abdi İbrahim i geleceğe taşımaya odaklanan bu vizyonun tüm çalışanlar tarafından içselleştirilmesi için, kurum içi eğitimler düzenlenmiştir. Abdi İbrahim, 2020 vizyonu çerçevesinde belirlediği uluslararası satış hacminin artırılması ve yurt içi pazardaki hâkim konumunun sürdürülebilir kılınması için önümüzdeki dönemde kurumsal kapasitesini yeni yetkinliklerle donatmayı hedeflemektedir. Satışpazarlamadan iş geliştirmeye, üretimden idari işlere kadar farklı fonksiyonları başarıyla yürüten Şirket, organizasyon yapısını daha güçlü kılacak adımlar atmayı planlamaktadır. 2 bin 500 den fazla kişiye istihdam sağlayan Abdi İbrahim, gerçekleştirdiği sürekli eğitim faaliyetleriyle insan kaynağının 2020 vizyonu çerçevesinde görev ve sorumluluk üstlenmesini hedeflemektedir. Lisansör, tedarikçi gibi dış paydaşlarıyla da 2020 vizyonunu paylaşan Şirket, vizyonunun etki alanını artırmıştır. Abdi İbrahim; köklü, saygın ve yenilikçi sıfatlarıyla özdeşleşmiş kurumsal yapısını sürdürülebilir kılmak adına, önümüzdeki dönemde 2020 hedeflerine yönelik çalışmalarını aynı kararlılıkla sürdürmeyi hedeflemektedir. SEL VE SOSYAL HEDEFLER Hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonu doğrultusunda 2020 vizyonunu şekillendiren Abdi İbrahim, sağlam ekonomik temellere dayanan kurumsal yapısı sayesinde sosyal ve çevresel alanlarda da referans uygulamalara imza atmaktadır. Tüm üretim süreçlerini çevresel etkiyi gözeterek yürüten Şirket, üretim ve idari birimlerinde çevreye saygı çerçevesinde iş organizasyonunu yürütmektedir. Etkin kaynak kullanımı stratejisi doğrultusunda doğal kaynak tüketimini etkin bir biçimde yöneten Şirket, teknolojideki güncel gelişmeleri hızla üretim ve idari altyapısına entegre ederek başta karbon salınımı olmak üzere çevresel etkisini en az ölçüde tutmayı hedeflemektedir. Türkiye nin en köklü özel sektör kuruluşlarından biri olarak toplum sağlığı, eğitim, kültür-sanat ve çevre alanlarında kamuoyunda büyük takdir toplayan kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine imza atan Abdi İbrahim, önümüzdeki dönemde de toplumun ihtiyaçları doğrultusunda bu alanlarda uzun vadeli ve sonuç odaklı projeler yürütmeyi planlamaktadır.

PAYDAŞ İLIŞKILERI YÖNETIMI Abdi İbrahim, paydaşlarını da sürdürülebilirlik çalışmalarına ortak ediyor. Odaklandığı sektörde uygulamaya koyduğu yenilikçi yaklaşımların yanı sıra saygın marka itibarıyla rakipleri karşısında fark yaratan Abdi İbrahim, etki alanındaki paydaşlarını sürdürülebilirlik çalışmalarına ortak etmeyi ilke edinmiştir. Kendi bünyesinde yürüttüğü sürdürülebilirlik çalışmalarından ortaya çıkan deneyim ve uzmanlığı paydaşlarının ihtiyaçları doğrultusunda değerlendiren Şirket; sosyal sorumluluk kampanyalarıyla da toplumsal gelişime katkı sunmaktadır. Abdi İbrahim, iletişim sektöründeki güncel gelişmeleri yakından takip ederek oluşturduğu çoklu iletişim kanallarıyla da paydaşlarıyla düzenli iletişim kurmaktadır. Bu iletişim kanalları vasıtasıyla paydaşlarından geri bildirimler alan Şirket, sürdürülebilirlik hedeflerinde iyileştirmeler gerçekleştirmektedir. ABDI İBRAHIM PAYDAŞ HARITASI Abdi İbrahim Çalışanları: Intranet, tablet iletişim platformu, kurum içi dergi, e-bülten, e-eğitim, medikal bilgi paylaşımı toplantıları, devre ve yılsonu toplantıları, sosyal kulüp faaliyetleri, sportif etkinlikler, gönüllülük çalışmaları, çalışan bağlılığı anketi, öneri sistemi, oryantasyon programı, kariyer gelişim programı, performans görüşmeleri Dernekler ve Sivil Toplum Kuruluşları: Proje ortaklıkları, üyelikler, toplantı katılımları Ecza Depoları: Ziyaretler, telefon görüşmeleri, kurum itibarı ve algı araştırmaları Eczaneler: Tıbbi tanıtım temsilci ziyaretleri, eczacı mektupları, telefon görüşmeleri, kurum itibarı ve algı araştırmaları, diyalog hattı, kurumsal web sitesi

Hekimler: Tıbbi tanıtım temsilcileri ziyaretleri, bilimsel toplantılar, kongreler/ konferanslar, paneller, hekim mektupları, kurum itibarı ve algı araştırmaları, pazar araştırmaları, klinik çalışmalar, diyalog hattı, kurumsal web sitesi İlgili Kamu Otoriteleri ve Devlet Kurumları: İlgili departman yetkilileri ziyaretleri, merkez ofis ziyaretleri, üyelik, toplantı katılımları Medya Mensupları: Basın toplantıları, basın bültenleri, röportajlar, özel haber çalışmaları, kurum itibarı ve algı araştırması Tedarikçiler: Tedarikçi ziyaretleri, denetimleri, değerlendirme sistemi, telefon görüşmeleri Toplum: Toplumsal katkı çalışmaları, kurumsal sosyal sorumluluk projeleri, kariyer günleri, kurum itibarı ve algı araştırmaları, kurumsal web sitesi, sosyal medya iletişim kanalları Hasta ve Hasta Yakınları: Farkındalık ve bilinçlendirme projeleri

İÇ DENETIM UYGULAMALARI İç Denetim Komitesi, oluşturduğu risk haritası çerçevesinde denetleme faaliyetlerini yürütüyor. Abdi İbrahim bünyesinde 2006 yılından bu yana faaliyet yürüten İç Denetim Müdürlüğü, risk odaklı bir denetim yaklaşımı çerçevesinde risk yönetim, kontrol ve yönetişim süreçlerine değer katmaya odaklanmıştır. Şirket bünyesinde Denetim Komitesi ne bağlı olarak faaliyet yürüten müdürlüğün çalışma esaslarını belirleyen Denetim Komitesi Yönetmeliği ve İç Denetim Yönetmeliği, Yönetim Kurulu onayının ardından Mart 2013 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bunun yanı sıra Abdi İbrahim iş süreçlerine önemli oranda katma değer sağlayacak kurumsal risk haritası oluşturulmuştur. İç Denetim Müdürlüğü, 2014 yılında da risk değerlendirme çalışması yaparak Şirket Risk Haritası nı güncellemiş, yıllık denetim faaliyetlerini güncellenen haritaya göre planlamıştır. Plana uygun olarak denetim faaliyetleri gerçekleştirilmiş ve sonuçları Yönetim Kurulu ile paylaşılmıştır. Şirket bünyesinde Etik Kurul oluşturulması ve İş Etiği İlkeleri Kodu hazırlanması yönündeki çalışmalar devam etmektedir. DENETIM KOMITESI NIN GÖREV VE SORUMLULUKLARI Şirket in finansal raporlama sisteminin bütünlüğünü denetlemek, Şirket in efektif, geçerli ve doğru bir muhasebe sistemi geliştirmesine nezaret etmek, Şirket tarafından yıllık dış denetimi yönetmekle görevlendirilmiş denetim firmasının performansını, çalışmasını takip etmek ve değerlendirmek, İç denetim fonksiyonunun performansını değerlendirmek ve çalışmalarını takip etmek, Şirket iç kontrollerinin etkinliğini denetlemek, Şirket in yazılı politika, prosedür ve yasal mevzuata uyumunu denetlemek ve değerlendirmek, Etik uygunluk ve risk yönetimi uygulamalarını denetlemek ve değerlendirmek.

KALITE POLITIKASI Abdi İbrahim, GMP gerekliliklerini tam olarak yerine getiriyor. Abdi İbrahim; ilaç üretimleri ve diğer tüm uygulamalarında, yerel ve uluslararası standartlarla GMP gerekliliklerini tam olarak yerine getirmektedir. Ürünlerinin kalitesiyle, insan sağlığına en üst düzeyde, güvenle hizmet sunmaktadır. Çalışmalarını, iç/dış denetimler ve eğitimlerle sürekli iyileştiren Abdi İbrahim, sürdürülebilir bir kalite sistemi oluşturup geliştirmekte ve bunu çalışanlarına benimsetmektedir.

ÜYELIKLER Abdi İbrahim, sektörel kuruluşlarda temsiliyet sahibidir. GS1 Ticaretin Küresel Dili Organizasyonu Halkla İlişkiler Derneği İlaç Endüstrisi İşverenler Sendikası İstanbul İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği İstanbul Kimyevi Maddeler ve İhracatçılar Birliği İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri İstanbul Sanayi Odası İstanbul Ticaret Borsası İstanbul Ticaret Odası İşte Eşitlik Platformu Kurumsal İletişimciler Derneği BM Küresel İlkeler Sözleşmesi Türkiye İnsan Yönetimi Derneği Türkiye Sanayi ve İşadamları Derneği World Wide Fund For Nature Türkiye Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Sağlık Ürünleri Derneği Etik ve İtibar Derneği

ÖDÜLLER VE BAŞARILAR Abdi İbrahim, kesintisiz başarı yolculuğunu ödüllerle pekiştirmeye devam ediyor. 2014 İnovaLİG Yarışması İnovasyon Stratejisi Kategorisi nde Beşincilik Yenilikçi yaklaşımlarıyla 102 yıldır Türk ilaç sektöründe fark yaratan Abdi İbrahim, Türkiye nin ilk inovasyon geliştirme programı İnovaLİG Yarışması nda, İnovasyon Stratejisi Kategorisi nde beşinciliği elde etmiştir. Şirket, ilaç sektöründe bu ödülü alan tek firma olmuştur. Türkiye İhracatçılar Meclisi nin (TİM) beş ana kategoride düzenlediği İnovaLİG Yarışması nda, Türkiye nin önde gelen 470 firmasından 25 i finale kalmıştır. Abdi İbrahim inovasyon stratejileri ve kültürü hakkında yapılan görüşmelerde Ar-Ge deki inovasyon yönetim sistemi çalışmalarını ayrıntılı olarak paylaşmıştır. 20 kişilik jürinin değerlendirmesi sonucunda İnovasyon Stratejisi Kategorisi nde beşinciliği elde eden Abdi İbrahim, sektöründe ödüle değer görülen tek ilaç firması olmuştur. İnovasyon yönetimi, inovasyonu destekleyen organizasyonel yapısı ve inovatif çalışmaları nedeniyle bu ödüle layık görülen Şirket, sektörünün öncüsü olarak hedeflediği yolda istikrarlı bir şekilde ilerlediğini bir kez daha göstermiştir. Türkiye İnovasyon Haftası 2014 etkinlikleri kapsamında 6 Aralık Cumartesi günü İnovaLİG İnovasyon Şampiyonları Ödül Töreni gerçekleştirilerek kazanan firmalara ödülleri verilmiştir. İlaç Bilincini Geliştirme ve Akılcı İlaç Derneği Teşekkür Plaketi Abdi İbrahim, toplum sağlığı ve Türk ekonomisi açısından önem taşıyan bilinçsiz ilaç kullanımı konusunda toplumsal farkındalığı artırmak amacıyla 2012 de Akılcı İlaç Kullanımı Kampanyası nı başlatmıştır. Şirket in bu kampanya kapsamında yaptığı duyarlı çalışmalar, İlaç Bilincini Geliştirme ve Akılcı İlaç Derneği tarafından 21-23 Kasım 2014 tarihleri arasında Antalya da düzenlenen toplantıda teşekkür plaketiyle ödüllendirilmiştir. Toplantıda, yerli

ve yabancı ilaç sanayi temsilcileri, T.C. Sağlık Bakanlığı ve Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) yetkilileri ve üniversitelerden akademisyenler yer almıştır. 2013 Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği Çevreci Tesis Ödülü Tüm faaliyetlerinde çevre duyarlılığını ön planda tutan Abdi İbrahim, Türkiye de yaşanabilir ve sağlıklı kentler oluşturmayı hedefleyen Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği tarafından Çevreci Tesis Ödülü nü almaya hak kazanmıştır. Abdi İbrahim İlaç Üretim Tesisleri, Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği Çevreci Tesis Ödülleri 2013 kapsamında, Türkiye genelinde ilaç firmaları arasında ödül alan tek üretim tesisi olmuştur. Şahabettin Bilgisu Çevre Ödülleri Jüri Özel Ödülü Abdi İbrahim, 2013 te de Kocaeli Sanayi Odası nın düzenlediği Şahabettin Bilgisu Çevre Ödülleri yarışmasında Jüri Özel Ödülü ne layık görülmüştür. Dragon Festivali Üç Kategoride Birincilik Abdi İbrahim, dört yıl üst üste katıldığı, Türkiye nin kurumlar arası gerçekleştirilen en büyük sportif etkinliği Dragon Festivali nde başarılı sonuçlar elde etmiştir. Türkiye nin önde gelen 64 firmasının 94 tekne ve 1.598 yarışçı ile katıldığı Dragon Festivali nde genel müdürlük, fabrika ve saha çalışanlarından 34 yarışmacı ve iki tekne ile yer alan Abdi İbrahim, beş farklı etap yarışında üç birincilik kazanmıştır. 12. Altın Pusula Halkla İlişkiler Ödülleri Yarışması İki Altın Pusula Ödülü Abdi İbrahim, Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) tarafından 2013 te düzenlenen ve iş dünyasının halkla ilişkiler projelerinin değerlendirildiği 12. Altın Pusula Halkla İlişkiler Ödülleri Yarışması nda Akılcı İlaç Kampanyası ve Van Gogh Alive Dijital Sanat Sergisi ile iki kategoride ödül almıştır. Şirket, Akılcı İlaç Kullanımı Kampanyası ile Kurumsal Sorumluluk (Sağlık) kategorisinde ve Van Gogh Alive Dijital Sanat Sergisi ile Sponsorluk İletişimi (Kültür&Sanat) kategorisinde, iki Altın Pusula Ödülü ne birden layık görülmüştür.

ESQR Avrupa Kalite Başarı Ödülü Ar-Ge, üretim ve lojistikte dünya standartlarındaki tesislerinde hizmet veren Abdi İbrahim, ESQR (European Society for Quality Research-Switzerland) tarafından kalite kültürünün yerleşmesi için gösterdiği çaba ve kalite yönetimi adına sağladığı katkılar nedeniyle 2013 yılı European Quality Achievement-Avrupa Kalite Başarı ödülüne değer bulunmuştur. 2013 Effie Türkiye Reklam Etkinliği Yarışması Gümüş Effie Ödülü Abdi İbrahim in 100 yıllık köklü uzmanlık ve deneyimi ışığında sağlık ürünleri kategorisinde yarattığı Bruno markası, Reklamcılar Derneği ve Reklamverenler Derneği nin; Effie Worldwide Inc. işbirliğiyle düzenlediği 2013 Effie Türkiye Reklam Etkinliği Yarışması nda Kozmetik- Kişisel Bakım kategorisinde Gümüş Effie Ödülü ne layık görülmüştür. Nicholas Hall Awards Worldwide Marketing Award, Creative Award Bruno, OTC pazarında trendleri belirleyen ve büyük şirketlere sunduğu datalarla stratejilerine yön veren dünyanın prestijli kuruluşlarından Nicholas Hall un, her yıl dünya OTC otoritelerinin (OTC şirketleri, akademisyenler, pazarlama guruları) oyları ile seçtiği Nicholas Hall Awards ta yarışarak iki büyük ödülün sahibi olmuştur. Bruno, dünyanın en prestijli ödülleri arasındaki Worldwide Marketing Award ve Creative Award ı aynı anda kazanan ilk Türk şirketi olmuştur. Kristal Elma Ödülleri İki Kristal, Bir Bronz Ödül Abdi İbrahim, 2013 te 25. si düzenlenen ve 2 bini aşkın yaratıcı işin değerlendirildiği Kristal Elma Ödülleri nde, iki kristal ve bir bronz ödülün sahibi olmuştur. Şirket, burun bakım sağlığı ürünü Bruno, Ekspaz/Konuşma Balonları ile iki Kristal, Patlat Gitsin adlı veri tabanına dayalı pazarlama çalışmasıyla da bir Bronz ödüle layık görülmüştür. Altın Havan Ödülleri Altın Havan Ödülü Abdi İbrahim in vitamin, mineral, omega-3, gıda takviyeleri alanında ilk destek ürünleri markası olan YouPlus, 2013 Altın Havan Ödülleri nde İlaç Dışı Ürün Kategorisi nde, Altın Havan ödülünü almaya hak kazanmıştır.

MediaCat Felis Ödülleri Yaratıcılık Ödülü Abdi İbrahim, pazarlama iletişiminde yaratıcı ve etkili medya fikrinin önemini, reklamın ticari başarısındaki rolünü vurgulamak, yaratıcı medya uygulamalarının gelişmesine katkı sağlamak amacıyla 2013 te sekizincisi düzenlenen MediaCat Felis Ödülleri nde, Bruno serum fizyolojik ile Kozmetik, Kişisel Bakım Sağlık Ürünleri içerisinde Yaratıcılık kategorisinde ödül almıştır. Farmaskop Ulusal Sağlık İletişimi Ödülleri Yedi Ödül Sağlık iletişiminin gelişmesi ve ilerlemesinin yanı sıra sektörün büyümesine katkıda bulunmak amacıyla 2008 den bu yana düzenlenen Farmaskop Ulusal Sağlık İletişimi Ödülleri nde Abdi İbrahim, YouPlus, Bruno ve Van Gogh Alive Dijital Sergisi ile yedi ödül birden almıştır. Abdi İbrahim, Hayatta Herkesin Biraz Desteğe İhtiyacı Vardır mottosuyla başlattığı kampanyayla YouPlus ile En İyi Marka Hatırlatıcı Malzeme Birincilik Ödülü ve En İyi Entegre Kampanya Başarı Ödülü nün sahibi olmuştur. Abdi İbrahim in Sağlık Ürünleri kategorisinde dünyaya açılan ilk markası olan burun bakım sağlığı ürünü Bruno, sosyal medya da dâhil olmak üzere çok büyük ses getiren Bruno Bebek Serum Fizyolojik reklam kampanyasıyla En İyi TV/Sinema Reklamı-Birincilik Ödülü, En İyi Radyo Spotu ve En İyi Entegre Kampanya Birincilik ve Başarı Ödülü nü almıştır. 2013 SAP Kalite Ödülleri Büyük Ölçekli Uygulamalar Kategorisi, Gümüş Madalya Abdi İbrahim in RAISE Projesi (Renovation in Abdi İbrahim with SAP Environment), 2013 SAP Kalite Ödülleri nde Büyük Ölçekli Uygulamalar kategorisinde Gümüş Madalya nın sahibi olmuştur. Proje yönetimi ve kalitesini 10 başlık altında değerlendiren Kalite Ödülleri nde, birçok başvuru arasından hazırladığı detaylı rapor ile finale kalan RAISE Projesi, final sunumunda gösterdiği başarı ile jüriden büyük takdir toplamıştır.

2012 Farmaskop Ulusal Sağlık İletişimi Yarışması En İyi Bilinçlendirme-Farkındalık ve En İyi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kategorilerinde Başarı Ödülü Abdi İbrahim tarafından düzenlenen Akılcı İlaç Kampanyası, Farmaskop Ulusal Sağlık İletişimi Ödülleri nde En İyi Bilinçlendirme-Farkındalık Kampanyası kategorisinde birincilik, En İyi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyası kategorisinde ise Başarı Ödülü almıştır. Kampanyalar kategorisinde yarışan tüm rakiplerini geride bırakarak Büyük Ödül ün de (Best of Best) sahibi olan kampanya, Altın Havan Ödülleri nde de Yılın Sosyal Sorumluluk Projesi ödülünün sahibi olmuştur. Türkiye İtibar Araştırması 2012 İlaç Sektörü İtibar Sıralamasında Birincilik Abdi İbrahim, RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi nin, GfK Türkiye sponsorluğunda yedi coğrafi bölgede, 15 ilde, 16 bin 243 kişi ile yüz yüze görüşme yöntemi ile gerçekleştirdiği itibar araştırması sonuçlarına göre, ilaç sektöründe en itibarlı şirket sıralamasında birinci sırada yer almıştır. 12. Altın Pusula Ödülleri Kurumsal Sorumluluk, Sağlık ve Sponsorluk İletişimi, Kültür-Sanat Ödülleri Abdi İbrahim, Akılcı İlaç Kullanımı Kampanyası ve Van Gogh Alive Dijital Sanat Sergisi projeleri ile Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİD) tarafından, 12. si gerçekleştirilen Altın Pusula Halkla İlişkiler Ödülleri nde Kurumsal Sorumluluk-Sağlık ve Sponsorluk İletişimi- Kültür Sanat kategorilerinde ödüllerin sahibi olmuştur. Superbrands (Süper Markalar) Türkiye Listesi nde Yer Alan Tek İlaç Şirketi Abdi İbrahim, dünyada 87 ülkede düzenlenen Superbrands (Süper Markalar) araştırmasının 2012 yılı ayağında 159 şirketi kapsayan Türkiye Listesi ne giren tek ilaç şirketi olmuştur. Araştırma şirketi Nielsen in ölçümlerinin yanı sıra iş dünyası ve özellikle marka konusuyla ilişkili sivil toplum kuruluşlarının yöneticilerinin görüşleri doğrultusunda oluşturulan listede, şirketlerin büyüklüğü ile teknoloji yatırımları, iş gücü kalitesi, yaratıcılığı, markalaşmaya yaptığı yatırım ve marka devamlılığı, sosyal sorumluluk projelerine katkısı, çevre duyarlılığı, etik değerlere uyma ve vergi sıralamasındaki yeri dikkate alınmaktadır.

Fortune 500 Türkiye Sıralaması Türkiye nin 78. En Değerli Markası Fortune Türkiye Dergisi tarafından düzenlenen Türkiye nin En Büyük 500 Markası 2012 sıralamasında, Abdi İbrahim 78. sırada yer almıştır. Kariyer.net İnsana Saygı Ödülü Abdi İbrahim, insan kaynakları platformu Kariyer.net tarafından düzenlenen İnsana Saygı Ödülü ne 2008, 2009, 2010, 2011 ve 2012 yıllarında değer bulunmuştur. Kalite ve Ticari Prestij Avrupa Yarışması Altın Ödül Abdi İbrahim, Avrupa da kalite ve mükemmeliyetçilik alanında kendini göstermiş firmaları ödüllendirmek amacıyla her yıl Association of Otherways (OMAC) tarafından organize edilen Kalite ve Ticari Prestij Avrupa Altın Ödülü nün sahibi olmuştur. Business Initiative Directions (B.I.D.) Ödülleri IQS Uluslararası Toplam Kalite Yönetimi Katılım Ödülü Abdi İbrahim; başarılarla dolu 100. yılını, Business Initiative Directions (B.I.D.) Ödülleri nde Altın Kategori de yarışarak aldığı Uluslararası Toplam Kalite Yönetimi Ödülü ile taçlandırmıştır. Abdi İbrahim 2012 yılında B.I.D. tarafından Toplam Kalite Yönetimi dalında altın kategoride ve OMAC (Otherways Management Association Club) tarafından Altın Avrupa Kalite ve Ticari Prestij ödülüne layık bulunmuştur. B.I.D. tarafından 2011 yılında 117 farklı ülkeden, alanlarında lider olan şirketlerin değerlendirildiği ve bağımsız komisyonlar tarafından yapılan kapalı oylama sonucunda, Abdi İbrahim, International Quality Summit (IQS- Uluslararası Kalite Zirvesi) kriterleri çerçevesinde, Gold Kategori alanında Toplam Kalite Yönetimi ödülünü almaya layık bulunmuştur.

CIO Yarışması En Yenilikçi Proje Ödülü Abdi İbrahim, toplam 128 projenin başvurduğu ve sadece 42 projenin ön elemeyi geçebildiği CIO ödüllerinde www.1arada.com projesi ile sağlık alanındaki En Yenilikçi Proje ödülüne layık görülmüştür. 19 Kasım 2012 de kullanıma açılarak aile hekimlerini dijital dünyada buluşturan ve kısa sürede 2 bin üyeye ulaşarak önemli bir başarı elde eden www.1arada.com, 2012 yılında üçüncüsü gerçekleştirilen CIO Ödül Töreni nde aldığı ödülle başarısını perçinlemiştir. 2011 Azerbaycan Yılın Şirketi Yarışması Yılın İlaç Firması Abdi İbrahim, Azerbaycan ın başkenti Bakü de düzenlenen Yılın Şirketi yarışmasında Yılın İlaç Firması Ödülü nü almıştır. Avrupa İş Ödülleri Ruban D Honneur Ödülü Abdi İbrahim, Avrupa iş dünyasının en prestijli ödülleri arasında yer alan 2011 Avrupa İş Ödülleri nde (European Business Awards) UKTI Yenilikçilik Ödülleri (The UKTI Award for Innovation) Kategorisi nde Ruban D Honneur ödülüne layık görülmüştür. Altın Havan İlaç ve Eczacılık Sektörü Başarı Ödülleri Sanayi Ar-Ge Ödülü Abdi İbrahim, Altın Havan-2011 Yılı İlaç ve Eczacılık Sektörü Başarı Ödülleri nde, Sanayi Ar-Ge Ödülü ne değer görülmüştür. 2010 İhracatın Yıldızları Yarışması Kararlı Ar-Ge Ödülü Abdi İbrahim, İhracatın Yıldızları Yarışması nda Kararlı Ar-Ge Ödülü nü almıştır.

2009 Edu Plus 8. Yönetim Zirvesi Onur Ödül Abdi İbrahim, Edu Plus 8. Yönetim Zirvesi Onur Ödülü nü almıştır. 2008 Danimarka İhracat Birliği Prens Henrik Onur Nişanı Abdi İbrahim Başkanı Nezih Barut, Danimarka İhracat Birliği tarafından verilen Prens Henrik Onur Nişanı nı alan ilk Türk olmuştur. 2007 Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışması Enerji Verimliliği Endüstriyel Tesis Dalında Birincilik Abdi İbrahim Üretim Tesisleri, Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışması nda Enerji Verimliliği Endüstriyel Tesis dalında birincilik ödülünü almıştır. Bunun yanı sıra Abdi İbrahim Üretim Tesisleri, Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışması nda, Enerji Tüketimi 1.000-50.000 TEP olan tesisler kategorisinde En Başarılı Enerji Verimliliği Uygulama Projesi üçüncülük ödülünü almıştır. Kariyer.net İnsana Saygı Ödülü Abdi İbrahim, başvuru yanıtlama oranı en yüksek firmalar arasına girerek kariyer.net İnsana Saygı Ödülü nü almıştır. Toplum Gönüllüleri Vakfı Teşekkür Plaketi Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu Üyesi Cenan Esirtgen, Toplum Gönüllüleri Vakfı nın beşinci kuruluş yıl dönümü etkinliğine yaptığı katkılar nedeniyle teşekkür plaketi almıştır. 2006 İlaç Sanayi İnsana Saygı Ödülü Abdi İbrahim, İlaç Sanayi İnsana Saygı Ödülü nü almıştır. Göztepe Rotary Kulübü Meslek Hizmet Ödülü Abdi İbrahim Başkanı Nezih Barut, mesleğindeki başarılı çalışmaları ve liderlik vasıfları nedeniyle Göztepe Rotary Kulübü tarafından Meslek Hizmet Ödülü ne layık görülmüştür. 2004 Kariyer.net Kurumsal Başarı Ödülü Abdi İbrahim, insan kaynakları alanındaki çalışmaları sebebiyle kariyer.net tarafından düzenlenen yarışmada, Kurumsal Başarı Ödülü ne layık görülmüştür. Edu Plus 4. Liderlik Zirvesi Yıllın Lideri Ödülü Abdi İbrahim Yönetim Kurulu Başkanı Nezih Barut, Edu Plus tarafından düzenlenen 4. Liderlik Zirvesi nde Yılın Lideri Ödülü nü almıştır.

ÜLKEMİZE VE LIĞA FAYDA SAĞLAYACAK YATIRIMLAR YAPMAK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

EKONOMIYE / ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) FINANSAL VE OPERASYONEL ÜRETIM SATIŞ VE PAZARLAMA LOJISTIK İŞ GELIŞTIRME AR-GE YATIRIMLAR FIKRI SINAI MÜLKIYET DEVLET TEŞVIKLERI

EKONOMIYE ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Abdi İbrahim, 2014 yılında yüzde 5,9 yurt içi pazar payı ile sektör liderliğini sürdürdü. Hedef Gerçekleşen Türkiye nin gelişimine ivme kazandırmak Rekabet üstünlüğünü sürdürülebilir kılacak yatırımlar gerçekleştirmek 2013 ve 2014 yıllarında ödenen toplam vergi tutarı: 277 milyon TL 2013 ve 2014 yıllarında toplam yatırım tutarı: 14,1 milyon ABD Doları Ar-Ge çalışmalarıyla iş süreçlerinden elde edilen katma değeri yükseltmek Gelecek hedeflerini destekleyecek satış performansına ulaşmak Ürün portföyünü referans ilaçlarla zenginleştirmek 2013 ve 2014 yıllarında toplam Ar-Ge bütçesi: 87,77 milyon TL 2014 yılsonu itibarıyla toplam satış geliri: 538 milyon ABD Doları 2014 yılsonu itibarıyla 180 i aşkın marka ve yaklaşık 350 ürün

FINANSAL VE OPERASYONEL Abdi İbrahim, cirosunu 2014 yılında 538 milyon ABD Doları na yükseltti. Abdi İbrahim, 2003 yılından bu yana ciro ve kutu satışı bazında yurt içi pazarda lider konumundadır. 2011 2012 2013 2014 Toplam Satışlar (Milyon Kutu) 205,7 227,1 152 197 Ciro (Milyon ABD Doları) 852,6 804 428 538 İhracat (Milyon ABD Doları) 26,8 30,8 52 52 Pazar Payı (%) 7,9 8 6,0 5,9 Yatırımlar (Milyon ABD Doları) 17,9 15,5 11,9 2,2 (Bin TL) 2011 2012 2013 2014 Abdi İbrahim, Türk toplumuna karşı sorumluluğunun bir gereği olarak tüm yasal zorunluluklarını eksiksiz bir biçimde yerine getirmektedir. Ödenen Vergi ve Yasal Yükümlülükler 149.932 145.825 128.059 149.389 Kurumlar Vergisi 16.195 7.126 4.453 12.780 Gelir Vergisi 64.067 48.710 52.532 60.585 Katma Değer Vergisi (KDV) 9.055 20.382 24.606.404 Damga Vergisi 5 223 948 237 Reklam ve İlan Vergisi 32 29 86 54 Emlak Vergisi 519 596 882 776 Sosyal Güvenlik Kesintileri 59.729 68.758 44.552 41.554

ÜRETİM Abdi İbrahim, modern üretim teknolojisiyle iş süreçlerinde fark yaratıyor. Abdi İbrahim, üretimlerini İstanbul Esenyurt ta 83 bin metrekare alan üzerine kurulu, 64 bin 900 metrekare kapalı alana sahip tesisinde gerçekleştirmektedir. 2000 yılında 100 milyon dolarlık yatırımla, dünyanın en ileri teknolojileri kullanılarak hizmete açılan tesiste, iki vardiyalı çalışma şekliyle yılda 350 milyon kutu üretim yapılabilmektedir. Modern ve çevre dostu teknolojilerin kullanıldığı, yüksek kalitede ilaç üretiminin yapıldığı tesislerde, tüm üretim süreçleri alanında uzman 563 kişilik bir ekip tarafından yürütülmektedir. Katı, yarı-katı ve likit formlarda üretim yapılan tesislerde, 2013 yılında 147,3 milyon kutu ilaç üretilmiştir. Katı formlardaki üretimin yüzde 13,2 si, likit ve yarı katı formlardaki üretimin yüzde 17,5 i dünyanın önde gelen ilaç firmaları için fason olarak üretilmiştir. 2014 yılında ise 166,9 milyon kutu ilaç üretilmiş; katı formlardaki üretimin yüzde 10,9 u, likit ve yarı katı formlardaki üretimin yüzde 13 ü dünyanın önde gelen ilaç firmaları için fason olarak üretilmiştir. Var olan ürün gruplarına ek olarak efervesan ve DPI alanlarında da hizmet vermek üzere son teknolojiye sahip sistemlerin kurulumları tamamlanmıştır. 2014 yılı başı itibarıyla ilk inhaler ürününün üretimine başlanmıştır. ÖNCELIK, YÜKSEK KALITE STANDARTLARI Faaliyetlerinde sağlık sektörünün toplumsal yönünü de gözeten Abdi İbrahim, üretim sürecinin her aşamasını yüksek kalite standartları çerçevesinde yürütmektedir. Süreçler, hem teknolojik yatırımlar hem de izlenebilirliği ve verimliliği artırıcı otomasyon sistemleriyle sürekli geliştirilmektedir. Avrupa ve dünyada ilaç üretimi konusunda lider ülkelerin otoriteleri ve firmaları tarafından denetlenen ve onaylanan üretim tesislerinde, dünya çapında bilinen markalara ait son teknolojiyle donatılmış, yüksek hıza sahip üretim ve ambalaj makineleri kullanılmaktadır.

Abdi İbrahim, operasyonel mükemmeliyetçilik çalışmaları yoluyla üretim makinelerinin OEE verimliliğinde, fabrika ortalamasında yüzde 5 seviyesinde iyileşme hedeflemiştir. Ayrıca paketleme makinelerinde en yoğun ilk beş ilaç üretiminde batch boyunca ortalama hızı en az yüzde 15 artırma kararı almıştır. Bu konuda çalışmalar tüm hızıyla devam etmektedir. MÜŞTERI FIRMA VE OTORITE DENETIMLERI Abdi İbrahim Üretim Tesisleri, 2013 ve 2014 yıllarında 21 i yerli ve yabancı müşteri, 7 si ulusal ve uluslararası otoriteler tarafından olmak üzere 28 başarılı denetimden geçmiştir. 2013 ve 2014 yıllarında sağlık otoriteleri ve müşteri firmalar tarafından aşağıdaki denetimler yapılmıştır: 2013 Yılı Denetimleri Denetim Tarihi Denetleyen Firma 15-18 Nisan Infarmed Portekiz Sağlık Bakanlığı 29-30 Mayıs Helm AG/Almanya 24-25-26 Haziran MCC/Güney Afrika Sağlık Bakanlığı 25-26 Haziran 31 Temmuz- 1-2 Ağustos Camox Pharmaceuticals/ Güney Afrika T.C. Sağlık Bakanlığı 5-6 Ağustos Sandoz/Almanya 3 Eylül Actavis/Türkiye 13-14 Kasım T.C. Sağlık Bakanlığı 28 Kasım Zentiva/Türkiye 2-3 Aralık Pfizer/Türkiye 2014 Yılı Denetimleri Denetim Tarihi Denetleyen Firma 15-16 Ocak T.C. Sağlık Bakanlığı 18 Şubat Cipla Ltd./Hindistan 19-20 Mart Libya Sağlık Bakanlığı 26-27 Mart GE Pharma/Bulgaristan 16-17 Nisan ISO 9001/Türkiye 26-30 Mayıs Peru Sağlık Otoritesi 19-20 Haziran Sanofi/Fransa 9 Temmuz World Medicine/Türkiye 19 Ağustos Helm Hormosan/Almanya 3-4 Eylül Servier/Fransa 15-16 Eylül T.C. Sağlık Bakanlığı 18 Eylül Otsuka Pharmaceuticals/Japonya 19 Eylül Crister-Certipharm/Fransa 23 Eylül Bluefish Pharmaceuticals/İsveç 9-10 Ekim Astra Zeneca/İngiltere 30-31 Ekim Vifor Pharma Int./İsviçre 6-7 Kasım GSK/İngiltere 20-21 Kasım Helm-Demo/Yunanistan

SATIŞ VE PAZARLAMA Abdi İbrahim, Türkiye nin en yetkin ve en güçlü pazarlama-satış ekibine sahiptir. Abdi İbrahim, 180 i aşkın marka ve yaklaşık 350 ürünle ilaç sektörünün en geniş ürün portföyüne sahiptir. Hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonuyla hareket eden Şirket, hemen hemen tüm tedavi alanlarındaki ürünleriyle insan sağlığına hizmet etmektedir. Mevcut ürünlerin pazar payını artırarak, alanında güçlü başka markalar yaratarak her yıl çok daha fazla sayıda insana sağlık dağıtmak hedefindedir. Abdi İbrahim in yaklaşık 1.300 kişiden oluşan, ülke çapında organize olmuş güçlü saha ekibi; Türkiye deki 100 bin doktorun yaklaşık yarısına hizmet götürmekte, yaklaşık 15 bin eczaneye de birebir ulaşmaktadır. Şirket, satış ve pazarlama kanallarında gelişen teknoloji ve değişen sektör koşullarına uyumlu, etkin ve verimli bir yaklaşım benimsemektedir. DINAMIK ŞIRKET, DINAMIK SÜREÇLER Şirket, 2013 itibarıyla pazarlama ve satış organizasyonunda yeni bir yapılanmaya giderek daha dinamik bir yapıya kavuşmuştur. Ürünler; Sağlık Ürünleri, Temel Ürünler ve Kronik Ürünler olmak üzere üç temel grup altında toplanmış, her grup için organizasyonel verimliliği üst seviyelere çıkaracak ayrı bir iş modeli benimsenmiştir. Abdi İbrahim, Nisan 2013 te Pazarlama ve Satış Etkinliği Direktörlüğü çatısı altında çoklu kanallar pazarlama yönetimi ni kurmuştur. Bu sistemle müşteri odaklılık, müşteri segmentasyonu, kişiselleştirme, öğrenme bilinciyle hareket etme konularında pazarlama yaklaşımı

değişikliğini benimsemiştir. Çoklu kanal pazarlama iletişimi; doğru hedef kitleye, doğru mesajı, doğru kanallardan ulaştırma temeline dayanmaktadır. Buradaki esas, iletişim hedefinde yer alan paydaşların beklentileriyle örtüşen, etik değerlere bağlı, saha gücüyle entegre yönetilebilen stratejik bir kanal orkestrasyonudur. ULUSLARARASI ALANDA GÜCÜNE GÜÇ KATIYOR Abdi İbrahim in en büyük hedeflerinden biri, büyümesini uluslararası pazarlarda da sürdürerek önemli bir küresel oyuncu olmaktır. Şirket, yurt dışı faaliyetlerinde Kazakistan, Cezayir, Irak, Gürcistan, Azerbaycan, Arnavutluk gibi stratejik pazarlarda yeni ürünler ve teşkilatlarıyla büyümesini artırmaktadır. Diğer ülkelerde ise ürün ve portföy odaklanmasıyla ülkelerin satış büyüklüklerini artırmayı hedeflemektedir. Abdi İbrahim, Avrupa ve Kanada başta olmak üzere tüm dünyadaki lisans satış faaliyetleriyle ihracat rakamını yükseltmektedir. Şirket, satış ve pazarlama organizasyonu bulunan Cezayir, Kazakistan, Gürcistan, Azerbaycan da toplam 321 kişilik saha ve merkez ofis kadrosuyla büyümeyi sürdürmektedir. Irak, Arnavutluk, Yemen, Moldova, Bosna Hersek gibi distribütörlerle çalışılan pazarlarda da Abdi İbrahim çalışma prensipleriyle tanıtım yapan 50 yi aşkın saha ekibi bulunmaktadır. Stratejik ülkeler Cezayir Kazakistan Irak Arnavutluk Gürcistan Azerbaycan Diğer ülkeler Bosna Hersek Moldova Yemen Ürdün Türkmenistan Libya Afganistan İngiltere Portekiz Çek Cumhuriyeti Belçika Hollanda Almanya Lisans verilen ülkeler Kanada Rusya Ukrayna Lübnan Beyaz Rusya Tunus Fas Güney Afrika Güney Kore AB Ülkeleri Uluslararası pazarlarda ruhsatlı ürün dağılımı (adet) Abdi İbrahim in kendi organizasyonuyla bulunduğu ülkeler (Kazakistan, Cezayir, Azerbaycan, Gürcistan) 212 Balkanlar 87 AB (Abdi İbrahim adına ruhsat sayısı) 24 AB (out-license olan ruhsat sayısı) 111 Kanada 10 Ortadoğu ve Kuzey Afrika 48 CIS (Bağımsız Devletler Topluluğu) 51

LOJISTIK Abdi İbrahim Lojistik Merkezi, lojistikte teknolojinin ulaştığı son noktayı temsil ediyor. Abdi İbrahim, 2010 yılında 35 milyon dolarlık yatırımla 22 bin 600 metrekare kapalı alana ve toplam 14 bin 500 palet depolama kapasitesine sahip Abdi İbrahim Lojistik Merkezi ni faaliyete geçirmiştir. Merkez de malzeme hareketleri dâhil tüm işlemler bilgisayar kontrolünde el değmeden gerçekleştirilmekte, manuel depolara göre daha az alanda daha fazla malzeme stoklanabilmektedir. Bina izleme sistemiyle 7/24 sıcaklık ve nem değerleri kontrol altında tutulan Merkez de, günde ortalama 1.000 palet hareket görmektedir. Lojistik Merkezi nde 2013 yılında 36 farklı ülkeye 3 bini aşkın palet ilaç ihraç edilmiş, 16 fason firmaya 13 binin üzerinde palet ilaç sevk edilmiştir. Yıl içinde mamul depoya ise yaklaşık 41 bin palet gönderilmiştir. 2014 te ise Lojistik Merkezi nde 42 farklı ülkeye yaklaşık 3 bin palet ilaç ihraç edilmiş, 16 fason firmaya yaklaşık 15 bin palet ilaç sevk edilmiştir. Yıl içinde mamul depoda ise 51 bini aşkın palet hareket görmüştür. 2014 boyunca Lojistik Merkezi ne iç piyasadan ve ithal olarak toplam 13 bin 265 palet ilaç hammaddesi, 29 bin 262 palet ambalaj malzemesi ve 3 bin 471 palet ilaç mamul alınarak sisteme girişleri yapılmıştır. Bitmiş ürünlerin depolandığı Zet Depo da toplam 16 bin metrekarelik kapalı alan kullanılmaktadır. Depoda 2 bin 796 paletlik Karantina Depo, 4 bin 772 paletlik Satış Depo, 2 bin 59 paletlik Promosyon ve Numune Depo bulunmaktadır. Zet Depo dan günde ortalama 850 bin kutu (yaklaşık 7 bin koli) sevkiyat yapılmaktadır.

İŞ GELIŞTIRME İş Geliştirme Bölümü, Abdi İbrahim in ürün yelpazesini genişletmeye odaklanıyor. Abdi İbrahim in varoluş amacı, hayatı ve dünyayı iyileştirmektir. Altı kişiden oluşan İş Geliştirme Bölümü, Abdi İbrahim in ürün yelpazesini genişletmeye ve zenginleştirmeye odaklanmıştır. Bölüm, 2020 stratejik vizyonu çerçevesinde, ürün portföyünün geliştirilmesi, yeni stratejik iş alanlarının belirlenmesi ve giriş planlarının sunulması amacıyla tüm in-licensing, co-marketing, fason üretim, lisansör ilişkileri, M&A ve JV süreçlerinin yönetilmesi görevini üstlenmektedir. GÜVEN DUYULAN ŞIRKET Birçok uluslararası firma, ilaçlarının üretimi, pazarlaması ve dağıtımı için Abdi İbrahim e güven duymaktadır. Ortaklarının bu güveni, Abdi İbrahim in projelerine yansıttığı hız, kararlılık ve esnekliğin yanı sıra pazar bilgisine, ticari deneyimine ve gerçekleştirdiği her işle kanıtladığı başarısına dayanmaktadır. Abdi İbrahim, Türk ilaç pazarının en büyük ve en hızlı büyüyen 10 ATC3 sınıfına odaklanarak, aktif olduğu alanlarda pazar liderliğini hedeflemektedir. Böylece hem en önemli ve en hızlı gelişen alanlarda sağlık ihtiyaçlarının karşılanması hem de Abdi İbrahim in güçlü operasyonel pozisyonunun daha da iyileştirilmesi amaçlanmaktadır. Günümüzde öne çıkan onkoloji, metabolizma (osteoporoz, diyabet, obezite), bağışıklık sistemi, kardiyovasküler sistem, solunum sistemi gibi tedavi alanları, İş Geliştirme Bölümü nün odağındadır.

TEKNOLOJI TRANSFERI 2014 yılında Türk ilaç pazarındaki bazı uygulamaların değişmesi, Abdi İbrahim in iş geliştirme konusundaki aksiyon planlarını önemli ölçüde değiştirmiştir. Yerli üretimin desteklendiği yeni düzenlemeler, iş geliştirme çalışmalarını teknoloji transferine yoğunlaştırmıştır. Pazardaki yabancı sermayeli şirketlerin öne çıkan yerli üretim ihtiyacının karşılanması süreci de Abdi İbrahim in fason üretim kapasitesinin daha değerlenmesi olarak gündemde yerini almıştır.

AR-GE Abdi İbrahim, ürün geliştirme alanındaki yetkinliğiyle ön plana çıkıyor. İlaç, sağlık sektörünün ihtiyaçlarına paralel olarak yenilikçi tedavi yöntemleri geliştirmesi beklenen Ar-Ge yoğunluklu bir sektördür. Kurulduğu günden bu yana Ar-Ge kültürüne sahip olan Abdi İbrahim, bilimin insan sağlığına yönelik kaliteli ve ekonomik çözümlere hizmet edebilmesi için, gelişimin ve inovasyonun temel belirleyicisi Ar-Ge ye ihtiyaç olduğunun bilincindedir. Bu nedenle yıllık cirosunun yaklaşık yüzde 5 ini Ar-Ge faaliyetlerine ayıran Şirket, 2014 yılsonu itibarıyla 96 patent başvurusuyla ulusal ilaç endüstrisinin liderleri arasında yer almaktadır. Abdi İbrahim, 2008 de Türkiye nin akredite olmuş ilk ve en büyük ilaç Ar-Ge Merkezi ni açmıştır. 40 milyon dolarlık yatırımla faaliyete geçirilen Merkez, 13 bin 600 metrekare alanda, en yeni formülasyon ve analitik metot geliştirme laboratuvarlarıyla yüksek teknolojide hizmet vermektedir. Merkez de 108 araştırmacı; referans, eşdeğer ve süperjenerik ilaç üretimi alanındaki inovasyon çalışmalarını yürütmektedir. HER YIL YENILENEN AKREDITASYON Ar-Ge Merkezi nin sahip olduğu akreditasyon, alanında yetkin en az beş kişilik bir hakem heyeti tarafından yapılan denetlemeler sonucunda verilmektedir. Bu süreç her yıl tekrarlanmakta ve Abdi İbrahim Ar-Ge faaliyetlerinin niteliği, niceliği, personel yetkinliği, Ar-Ge çıktıları gibi konularda bağımsız yetkin denetçiler tarafından yeniden değerlendirilmektedir. Şirket, Ar-Ge faaliyetleriyle yenilikçi ürünler geliştirmeyi, biyoeşdeğerlik çalışmalarında yüksek başarı oranı yakalamayı, eşdeğer ürün geliştirme süreçlerini hızlandırmayı, gerek Türkiye gerekse Avrupa için Ortak Teknik Doküman (CTD) dosyalarının hazırlanmasını ve değer katılmış ürünler geliştirmeyi hedeflemektedir.

Şirket içinde yürütülen projelerin yanı sıra yurt içi ve yurt dışındaki bilimsel kuruluşlarla da ortak projeler yapılarak know-how transferi gerçekleştirilmektedir. Bu doğrultuda Ar-Ge Merkezi ne, ulusal ve uluslararası ilaç endüstrisinin değişen ve gelişen ihtiyaçlarına cevap verebilmek amacıyla inhalasyon teknolojisi ve nanoteknolojik yöntemlerle ilaç geliştirme yeteneği ve altyapısı kazandırılmıştır. Abdi İbrahim, Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı nın üniversitelerde yapılan araştırma çalışmalarının ticari projelere dönüşmesini sağlamak amacıyla uygulamaya koyduğu Sanayi Tezleri Projesi ni (San-Tez) desteklemektedir. Şirket, TÜBİTAK-KAMAG (Kamu Araştırma ve Geliştirmeleri) grubunun açtığı biyobenzer ürünlerin yerli olarak geliştirilmesi konulu çağrılara, üniversitelerle ortak hazırladığı projelerle cevap vermiştir. 2014 TE HEDEFLERE ULAŞILDI Abdi İbrahim in 2006 yılında yaklaşık 6 milyon TL olan Ar-Ge bütçesi, 2014 yılında 46,82 milyon TL ye ulaşmıştır. 2014, Abdi İbrahim için hem geliştirme projeleriyle teknoloji transferi hem de proses iyileştirme ve alternatif kaynak projeleri açısından verimli bir yıl olmuştur. Geliştirilen ürünlerden biri olan ağrı kesici ve proton pompası inhibitörü kombinasyonlu tablet projesi, pazarda muadili verilemeyecek bir ürün olarak yerini alacaktır. Şirket son olarak onkoloji tedavisinde kullanılan ilaçların yarattığı mide bulantısını önlemek amacıyla geliştirilen anti-emetik ürünle, nanoteknolojik platformda ürün geliştirme ve üretme anlamında deneyim kazanmıştır. Abdi İbrahim Ar-Ge nin kazandığı yetkinliklerin üretime aktarılması konusunda, üretim operatörlerinden kalite güvence ekibine, kalite kontrol ekibinden ambalaj bölümüne kadar tüm birimleriyle uyum içinde faaliyet göstermektedir. BIYOTEKNOLOJIK DEVRIME AYAK UYDURUYOR 2015 Abdi İbrahim için dünyada yaşanmakta olan biyoteknolojik devrime ayak uydurma ve bu alandaki projeleri hayata geçirme yılıdır. Günümüzde biyoteknolojik ürünlerin Türk ilaç pazarındaki payı yaklaşık yüzde 20 dir ve bu oranın ilerleyen yıllarda yüzde 25 in üzerine çıkması beklenmektedir. Bu nedenle Şirket, bu alandaki çalışmalarına hız vermiştir. Konvansiyonel moleküller, yeni kombinasyonlar ve değer katılmış ürünler çalışmaları da tüm hızıyla devam etmektedir.

YATIRIMLAR Abdi İbrahim, teknoloji yatırımlarına aralıksız devam ederek rekabet üstünlüğünü koruyor. Uluslararası oyuncu olma yolunda her geçen gün yeni stratejik işbirliklerine imza atan Abdi İbrahim in 1990 yılından bu yana gerçekleştirdiği yatırımların bedeli yaklaşık 303,2 milyon dolardır. Şirket, küresel ölçekteki yatırımları ve güvenilirliği sayesinde, uluslararası alanda tercih edilmektedir. Şirket in dünya genelinde büyümesini sürdürülebilir kılmak üzere 2012 de Kazakistan da kurulan Abdi İbrahim Global Pharm (AİGP) çatısı altında, 2013 te ülkenin en modern üretim tesisi yatırımına başlanmıştır. Tesisin 2015 sonunda açılışının yapılması hedeflenmektedir. Abdi İbrahim 2014 te de Cezayir de kurduğu Abdi İbrahim Remede Pharma (AİRP) çatısı altında, ülkedeki ilaç sektörünün en modern fabrika yatırımına başlamıştır. 2016 da açılacak GMP (Good Manufacturing Practice) üretim tesisleri, üretim alanında da önemli gelişmelere başlangıç olacaktır. Abdi İbrahim, üretim tesislerinde de yatırımlara devam etmiştir. Efervesan ve inhaler (kuru toz inhalasyon) için üretim sahaları tamamlanarak 2014 yılında üretime başlanmıştır. 2014 yılında kapasite artırımına yönelik bazı yatırımlara da başlanmıştır. Bu yatırımlar ile 2015 yılında tablet baskı kapasitesi yüzde 25, kaplama kapasitesi yüzde 40 ve plastik şişeye tablet koyma kapasitesi yüzde 300 artacaktır.

TÜRKİYE NİN EN BÜYÜK BİYOTEKNOLOJİK İLAÇ ÜRETİM TESİSİ: ABDİBİO Abdi İbrahim, Türkiye nin ihtiyacının tamamına yakınının ithalatla karşılandığı biyoteknolojik ilaçları üretmek için hazırlıklara başlamıştır. 100 milyon dolarlık bir yatırımla hayata geçirilecek olan AbdiBio nun temel atma töreni Haziran 2015 te yapılacaktır. amlandığında Türkiye nin en büyük biyoteknolojik ilaç üretim tesisi olacak AbdiBio nun 2017 de faaliyete geçmesi planlanmaktadır. AbdiBio da üretilecek biyoteknolojik ilaçların Türkiye de kullanıma sunulmasının yanı sıra ihraç edilmesi de hedeflenmektedir. Yıllar İtibarıyla Yatırım Tutarları (Milyon ABD Doları) 2006 35,0 Milyon ABD Doları 2009 22,8 Milyon ABD Doları 2012 15,5 Milyon ABD Doları 2007 2010 2013 40,9 Milyon ABD Doları 18,8 Milyon ABD Doları 11,9 Milyon ABD Doları 2008 2011 2014 18,1 Milyon ABD Doları 17,9 Milyon ABD Doları 2,2 Milyon ABD Doları

FIKRI SINAI MÜLKIYET İlaç üretim teknolojileri konusunda uluslararası standartlarda yetkinliğe sahip olan Abdi İbrahim, 2013 ve 2014 yıllarında toplam 23 adet patent başvurusu gerçekleştirmiştir.

DEVLET TEŞVIKLERI Abdi İbrahim Ar-Ge Merkezi, 5746 Sayılı Ar-Ge Faaliyetlerinin Desteklenmesi Hakkında Kanun kapsamında sunulan teşvik ve muafiyetlerin yanı sıra TÜBİTAK/TEYDEB ulusal desteklerinden etkin bir şekilde yararlanmaktadır. Bu projeler kapsamında Şirket, 2013 yılında 825 bin TL, 2014 yılında ise 166 bin TL destek almıştır. Böylece, yürütülmekte olan projelerin finansal riskleri minimize edilmiştir. Kamu kuruluşlarıyla gerçekleştirilen işbirliği süreci, genç uzmanların proje yönetim deneyimi kazanması açısından da önemli katkılar sağlamaktadır. Abdi İbrahim, 2013 yılı itibarıyla dünyanın devlet destekli ilk ve tek markalaşma projesi olan Turquality e katılmıştır. Böylelikle Abdi İbrahim, Turquality projesine katılan ilk ilaç şirketi olmuştur. 2013-2014 yılı için 500 bin TL destekten yararlanan Abdi İbrahim, böylece dünya markası olma yolundaki küresel Türk markalarının lokomotifine katılmıştır. Şirket, yurt içinde olduğu gibi yurt dışında da marka bilinirliği ve farkındalığı yaratmada finansal kaynak sağlamaktadır.

TUTKU İLE ÇALIŞILAN BİR ORTAM VE İKLİM SAĞLAMAK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

/ ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) KAYNAKLARI STRATEJISI A VERILEN DEĞER VE KATILIMCI YÖNETIM KARIYER VE KIŞISEL GELIŞIM BILGI PAYLAŞIMI VE TAKDIR ÇALIŞMA KOŞULLARI VE ÜCRET POLITIKASI İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLIĞI POLITIKASI İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLIĞI UYGULAMALARI KAYNAKLARI I

ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Hedef Beyaz yakalı çalışanlar arasında lisansüstü eğitim oranını artırmak Farklı iç iletişim kanalları oluşturarak iş geliştirme faaliyetlerine çalışan katılımını teşvik etmek Eğitim programları aracılığıyla çalışan yetkinliğini artırmak Abdi İbrahim in nitelikli insan kaynağı, Şirket in başarılarını sürdürülebilir kılan önemli bir unsurdur. Gerçekleşen 2014 yılsonu itibarıyla toplam insan kaynağı aktifi içindeki lisansüstü eğitim diplomasına sahip çalışan oranı: %8 AİDEA Öneri Sistemi kapsamında uygulamaya konulan çalışan öneri sayısı: 81 Abdi İbrahim Akademi vasıtasıyla yürütülen sistematik eğitim programları Üretim tesisleri ve lojistik merkezinde evrensel standartlarda İSG uygulamaları oluşturarak riskleri bertaraf etmek Kadın istihdamını ve fırsat eşitliğini teşvik etmek 2014 yılında çalışan başına düşen ISG kuralları eğitim süresi: 6 saat Abdi İbrahim Genel Merkezi nde kadın çalışan istihdam oranı: %52

KAYNAKLARI STRATEJISI Abdi İbrahim, 2020 vizyonu çerçevesinde insan kaynakları stratejisini yeniden şekillendirdi. Abdi İbrahim, sektör ortalamasının üzerinde mesleki bilgi ve deneyime sahip, 2 bin 500 den fazla çalışana sahiptir. Güvenilirlik ve şeffaflık ilkelerini benimseyen Abdi İbrahim in birer yaşam alanı olarak tasarlanan merkezlerinde çalışanlar, bir asırlık deneyimden beslenen şirket kültürünü ve etik değerleri, faaliyetlerinin mihenk taşı olarak görmektedir. Hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonu doğrultusunda 2020 vizyonunu hayata geçiren Abdi İbrahim, insan kaynakları süreçlerini de yeniden tasarlamıştır. Şirket, insan kaynakları süreçlerindeki yetkinliği sayesinde, Kariyer.net insan kaynakları platformu tarafından her yıl düzenlenen İnsana Saygı Ödülleri nde bugüne kadar beş ödüle layık görülmüştür. Abdi İbrahim, insan kaynakları stratejisini, 2020 vizyonunun çalışanlar tarafından hayata geçirilmesinde kritik bir aracı ve kolaylaştırıcı olarak konumlandırmaktadır. Hizmet odaklılığı ön planda tutarak, şeffaf ve adil politikalarla, dinleyen ve anlayan insan kaynakları ekibiyle aşağıdaki öncelikler üzerine çalışmaktadır: 2020 VIZYONU DOĞRULTUSUNDA ABDI İBRAHIM INSAN KAYNAKLARI STRATEJISININ ÖNCELIKLERI Tutku ile çalışılan bir ortam ve iklim sağlamak, Yetenek yönetimi ve yedeklemede mükemmelleşmek, Stratejik önceliklerle ilişkilendirilmiş performans kültürünü oluşturmak, Stratejinin öngördüğü teknik yetkinlikleri ve liderlik becerilerini geliştirmek, İK altyapısının gerektirdiği sistem ve sürdürülebilir süreçleri oluşturmak. Abdi İbrahim uzun vadeli vizyon ve hedeflere, ancak doğru bir takımla ulaşabileceğine inanmaktadır. Tutkuyla çalışılan bir ortam ve iklim sağlamak için, yetenek yönetimine büyük önem vermektedir. Bu nedenle 2014 yılında yapılan süreç tasarımıyla, 2015 yılında yetenek yönetimi süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi hedeflenmektedir. Şirket in yetenek yönetimiyle amacı şunlardır:

Potansiyel adaylarda güçlü bir Abdi İbrahim algısı oluşturmak, Doğru kişiyi seçmek, Doğru kişinin işe, kültüre hızla adapte olmasını sağlamak, İş hedeflerini belirlemek, başarıyı değerlendirmek, geri bildirimle beslemek, Çalışanı stratejik öncelikler doğrultusunda geliştirmek, Geleceğin liderlerini seçmek, yetiştirmek ve elde tutmak. Abdi İbrahim e katılan herkes, bir yetenek olarak görülmektedir. Şirket, yetenek yönetimi süreçlerini yedi adımda yürütmektedir: Birinci durak, işe alım: Bilgi, yetkinlik, deneyim ve motivasyon faktörleri, başarı profilini oluşturmaktadır. Pozisyonun gerektirdikleriyle kişinin yapabildikleri, deneyimi ve özellikleri değerlendirilip, profille örtüştüğü takdirde işe alım süreci tamamlanmaktadır. İstikrarlı bir biçimde büyüyen iş hacmine paralel olarak organizasyon yapısını güçlendiren Abdi İbrahim de, işe alım süreçleri objektif ve şeffaf bir biçimde yürütülmektedir. Kamuoyunu eksiksiz bir biçimde bilgilendirmeyi ilke edinen Şirket, özellikle toplu işe alım süreçleriyle ilgili kriterleri, açık ve anlaşılır bir biçimde kurumsal web sitesinde (www.abdiibrahim.com.tr) paydaşlarının dikkatine sunmaktadır. Buna ek olarak, işe alım, eğitim ve performans yönetimi süreçlerini kapsayan prosedürler, kurum içi intranet ortamında çalışanlarla paylaşılmaktadır. İkinci durak, oryantasyon: Aileye yeni katılan çalışanlar Ailedeyim Oryantasyon Programı ile karşılanmaktadır. Yeni çalışanların, sıcak bir ortamda işe ve kültüre adaptasyonu hızlandırılmaktadır. Üçüncü durak, performans yönetimi (Ne yaptım?): Abdi İbrahim, 2020 vizyonuna ulaşabilmek için tüm kurum stratejilerini uzun vadeli yapılandırmaktadır. Şirket uzun vadeli hedeflere koşarken, çalışanların da bu hedefe nasıl katkı sağlayabileceği belirlenmektedir. Ölçülebilir iş hedefleri; CEO dan yönetim takımına, müdürlere, yöneticilere ve uzman seviyesindeki çalışanlara inmektedir. Yıl içerisinde ölçülebilir iş hedeflerine ne kadar yaklaşıldığı düzenli takip edilmekte ve ekipler geri bildirimlerle beslenmektedir.

2020 vizyonu çerçevesinde insan kaynakları süreçlerini performans kültürü anlayışı çerçevesinde şekillendiren Şirket, çalışanlarının görev ve sorumluluklarını uzun vadeli hedef ve politikalar ışığında belirlemeye özen göstermektedir. Bunun yanında, yönetim kadrosunda yukarıdan aşağıya doğru hedef yayılımı sürecinin takibi elektronik ortam üzerinden, geçmişe yönelik kayıt alınarak gerçekleştirilmektedir. Dördüncü durak, yetkinlik değerlendirme (Nasıl yaptım?): 360 derece yetkinlik değerlendirme süreciyle, çalışanlara hedeflerine nasıl ulaştıkları konusunda ayna tutulmaktadır. Beşinci durak, geri bildirim ve gelişim planlama: Şirket, iş sonuçlarını (Ne?) performans yönetim sistemiyle, davranışsal beklentileri (Nasıl?) ise 360 derece yetkinlik değerlendirme sistemiyle değerlendirmektedir. Yıl boyu gözleme dayalı geri bildirimlerle, çalışan ve yöneticiler arasında sürekli bir diyalog ortamının geliştirilmesi hedeflenmektedir. Ölçülebilir gelişim hedefleri ve gelişim planı, çalışan ve yönetici tarafından kurgulanmaktadır. Çalışanlardan gelişim planını yöneticisiyle birlikte oluşturması, tüm kaynaklardan en etkin şekilde faydalanması ve planını gerçekleştirmesi beklenmektedir. Altıncı durak, ücret ve prim yönetimi: Yıl boyu gösterilen başarı, performans yönetim sistemiyle değerlendirilmektedir. Burada hedef, performansı ve ilaç piyasasındaki eşdeğer pozisyonları dikkate alarak adil bir ücretlendirme sistemi oluşturmaktır. Bireysel başarı, kurumun finansal başarısı doğrultusunda, kazandıkça paylaşan bir anlayışla, primle de ödüllendirilmektedir. Yedinci durak, geleceğin liderleri: Geleceğin liderleri, yetenek yönetimi süreçleri içerisinde öne çıkan ve Abdi İbrahim in gelişimlerini hızlandırmayı hedeflediği bireylerdir. İki yıl boyunca sürdürülebilir performansa sahip çalışanlar, performans ve potansiyel boyutlarında değerlendirilmektedir. Analiz araçları bir altyapı oluşturmakta, değerlendirme sonuçlarını görüşmek üzere toplanan komiteler tarafından son karar verilmekte ve geleceğin liderleri belirlenmektedir. Ürünleri, Ar-Ge si ve tesisleri kadar tutkulu çalışanlar mottosuyla çalışanlarına da yatırım yapan Abdi İbrahim, insan kaynakları süreçlerini gelişen ve değişen şartlara bağlı olarak iyileştirmektedir.

A VERILEN DEĞER VE KATILIMCI YÖNETIM Abdi İbrahim, bugüne kadar AİDEA öneri sistemi aracılığıyla 81 projeyi hayata geçirdi. AİDEA Abdi İbrahim, Mart 2011 de uygulamaya koyduğu AİDEA Öneri Sistemi aracılığıyla, çalışanların fikir ve önerileri ile karar mekanizmasının bir parçası olarak Şirket in sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağladığı, açık iletişimi destekleyen bir çalışma ortamı yaratmayı hedeflemiştir. Bugüne kadar 750 adet çalışan önerisi alan AİDEA aracılığıyla 81 proje uygulamaya konmuştur. Bu projeler sonucunda elde edilen tasarruf 700 bin TL yi aşmıştır. Bu tasarrufun yüzde 5 i, öneri veren çalışanlara ödül olarak yansıtılmıştır. Çalışanları teşvik etmek amacıyla öneri ve fikirlere yönelik takdir mekanizmaları geliştiren Şirket in, Öneri Sistemi kapsamında çalışan katkısı beklediği başlıca konular şunlardır: Ciro/kâr artışı, Maliyet/gider düşüşü, Müşteri memnuniyeti, Çalışan bağlılığı ve motivasyonu, Süreç iyileştirme, Çevre ve topluma katkı. ULUSLARARASI GÖREVLENDIRME (EXPATRIATE) POLITIKASI 2020 vizyonu çerçevesinde uluslararası satış hacmini geliştirmeye odaklanan Abdi İbrahim, uluslararası operasyonlarda görev alan

çalışanlarına yönelik Expatriate Yönetim Politikası nı oluşturmuştur. Şirket, bu politika aracılığıyla uluslararası operasyonların etkinliğini artırmanın yanı sıra çalışanların yetkinliğini güçlendirmeyi hedeflemektedir. En az bir ile en fazla beş yıl arasında değişen bir süre için başka bir ülkeye transfer olan ve görevini tamamlamasının ardından anayurda dönen veya başka bir ülkeye atanan çalışanları kapsayan program aracılığıyla, Abdi İbrahim aşağıdaki hedefleri gerçekleştirmeyi planlamaktadır: Yöneticilik yetkinliklerini geliştirmek, Yetenek ve bilgiyi şirket içinde yaygınlaştırmak, Uluslararası deneyimi mümkün kılarak yönetici gelişimini desteklemek, Abdi İbrahim içinde kültürel paylaşım sağlamak, İşe alım sürecini ve tercih edilir şirket olmayı desteklemek. Abdi İbrahim, uluslararası görevlendirme politikası kapsamında yurt dışı operasyonlarında görevlendirdiği çalışanlara, kira yardımı, sağlık sigortası, taşınma ödeneği, ziyaret yerleşme ödeneği gibi bir dizi olanak sunarak çalışanın yurt dışı deneyiminin verimli geçmesi için destek olmaktadır. Evli çalışanların aile üyelerine yönelik olarak ise, kreş yardımı, sağlık sigortası gibi olanaklar sunulmaktadır.

KARIYER VE KIŞISEL GELIŞIM Abdi İbrahim Akademi, çalışanlara sürekli mesleki ve kişisel gelişim olanakları sunuyor. ABDI İBRAHIM AKADEMI Stratejik öncelikleri desteklemek ve ortak bir kültür yaratmak amacıyla gelişim çözümlerinin sunulduğu Abdi İbrahim Akademi nin içeriğini; kurumsal akademi programları, temel teknik eğitimler, e-eğitimler, sosyal öğrenme, aipedia kurumsal kütüphanesi oluşturmaktadır. Çalışanlar bu eğitim yönetim sistemi üzerinden Yetkinlik Geliştirme Rehberleri ni kullanarak gelişimlerini planlamakta, sınıf içi eğitimlerin olduğu gelişim programlarına katılmakta ve e-eğitimleri alabilmektedir. Akademi deki dokuz okuldan bazıları aşağıda belirtilmiştir: Zirve Yolculuğu: Abdi İbrahim Akademi kapsamında tıbbi tanıtım temsilcilerini tüm çalışma hayatı boyunca desteklemeyi hedefleyen bir kariyer gelişim programıdır. Tanıtım işini iyi yapmak için gerekli zihinsel, duygusal ve davranışsal donanımı sağlamayı amaçlayan ve tüm tıbbi tanıtım temsilcilerinin katılabildiği programlar, meslek kıdemleri doğrultusunda farklı ihtiyaçlar gözetilerek planlanmıştır. Tüm program tabletler üzerinden yönetilmekte ve bu sayede kâğıt tüketiminin azaltılması hedeflenmektedir. Ailedeyim-Oryantasyon Programı: İşe yeni başlayan çalışanların adaptasyonunu hızlandırmak amacıyla geliştirilen, çalışanı ilk altı ay boyunca destekleyen bir programdır. Medico Marketing Institute-MMI: Pazarlama ekiplerinin gelişimini, kariyer basamakları boyunca destekleyen, birçok gelişim yöntemini

ve aracını içinde barındıran ve öğrenimin uygulamaya geçmesini hedefleyen çok boyutlu bir gelişim programıdır. Pharma Mini MBA-PMM: Stratejiyi hayata geçirecek bakış açısı değişimini sağlamak, 2020 de liderliği üstlenecek yeni nesilleri yetiştirmek amacıyla uzman seviyesindeki tüm çalışanları kapsam dâhiline alan, 15 ay süren, içinde ödüller, proje çalışmaları olan, kredili ve çok boyutlu bir gelişim programıdır. Ustalar Kulübü (Mentorluk): Kurumsal hedef ve stratejiler doğrultusunda liderlik kapasitesinin artırılmasına yönelik; özellikle yönetim kademelerinde yeni işe giren, herhangi bir göreve yeni atanan ya da terfi eden bireylerin kurum kültürüne adaptasyonlarına destek olmak ya da gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla tasarlanmış bir programdır. Belirli kurumsal ve/veya kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda, deneyimli bir çalışan ile daha az deneyimli çalışan arasındaki bilinçli ve amaçlı, ilişki temelli bir gelişim sürecidir

BILGI PAYLAŞIMI VE TAKDIR Abdi İbrahim, katılımcı yönetim anlayışıyla çalışanlarını kurumsal hedeflerine ortak ediyor. A Abdi İbrahim in kurum içi iletişimi ve çalışan aidiyetini güçlendirmek adına geliştirdiği uygulamaların başında Aİnsan İnsan Kaynakları Sistemi yer almaktadır. Tüm Abdi İbrahim çalışanlarının http://ainsan.abdiibrahim.com.tr adresi üzerinden erişebildiği sistem aracılığıyla çalışanlar; Bordro bilgilerine ulaşabilir, Özlük bilgilerini güncelleyebilir, İzin talebinde bulunabilir, Eğer, çalışan Teknik Genel Müdürlük ya da Abdi İbrahim Tower yönetim ekibinde ise, hedef kartı oluşturulabilir, performans takibi ve 360 Derece Yetkinlik Değerlendirmesi gerçekleştirebilir, Kurum içi Organizasyon Şemaları nın yanı sıra çok sayıda farklı uygulamaya erişebilmektedir. PUSULA Türkiye çapına yayılan satış-pazarlama ekibine yönelik bir yönetim-destek portalı olan Pusula (https://pusula.abdiibrahim.com.tr) aracılığıyla satış-pazarlama operasyonlarında görev alan çalışanlara geniş bir alanda destek sağlanmaktadır. COSMOS Abdi İbrahim in uluslararası operasyonlarında istihdam edilen çalışanlarına yönelik hazırlanan Cosmos portalı (https://cosmos.abdibrahim.com.tr) aracılığıyla çalışanlar; duyuru ve dosya paylaşımı gerçekleştirebilme, aktivite yönetimi, bütçe,

satış ve stok yönetimi takibi, iş süreçlerine dair veri girişi ile Abdi İbrahim Genel Merkezi nde yer alan veri tabanına yönelik veri entegrasyonu gerçekleştirebilmektedir. WORKFLOW Abdi İbrahim Genel Merkezi ve Üretim Tesisleri ne yönelik olarak hazırlanan workflow (http://workflow.abdiibrahim.com.tr) portalı üzerinden çalışanlar; araç istek formu, masraf girişi, kartvizit talebi, yurt dışı seyahat talepleri ve seyahate bağlı olarak yurt dışı seyahat masraf bildirimi işlemlerini gerçekleştirebilmektedir. AILECE Abdi İbrahim, Ailece intranet uygulaması aracılığıyla çalışanlarına kullanıcı dostu bir ortak paylaşım platformu sunmaktadır. KAZASIZ ÇALIŞANLARIN ÖDÜLLENDIRILMESI İş sağlığı ve güvenliği alanında ulusal mevzuatın yanı sıra uluslararası sektörel uygulamaları referans alan Abdi İbrahim, Ayın Kazasız Çalışanı ödülü ile çalışanları arasındaki iş güvenliği kültürünü geliştirmeyi hedeflemektedir. CI ÇALIŞANLARIN ÖDÜLLENDIRILMESI Çevresel sürdürülebilirlik alanında belirlenen hedeflerin ancak paydaşların gönüllü katılımıyla gerçekleşebileceğine inanan Abdi İbrahim, Ayın Çevreci Çalışanı uygulaması aracılığıyla çalışanlarının çevresel farkındalığını artırmayı hedeflemektedir. Ekim 2008 den bu yana yürütülen uygulama kapsamında seçilen her bir çalışan için, beş ağaç dikilmektedir. İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLIĞI ÇALIŞANI ÖDÜLLENDIRMESI Abdi İbrahim bünyesinde iş sağlığı ve güvenliği konusunda farkındalığı artırmak, iş sağlığı ve güvenliği kültürünü geliştirmek ve İSG kurallarına uygun hareket eden çalışanları ödüllendirmek için üç aylık periyotlarda İSG Çalışanı ödüllendirilmesi uygulamasına başlanmıştır. GÜVENLIK GÖREVLILERINE YÖNELIK EĞITIMLER Abdi İbrahim bünyesinde görev yapan tüm güvenlik görevlileri, yıllık olarak prosedür eğitimi almaktadır.

ÇALIŞMA KOŞULLARI VE ÜCRET POLITIKASI Abdi İbrahim, sunduğu olanaklarla sektörünün en fazla tercih edilen şirketi konumundadır. Uluslararası düzenlemelerin yanı sıra 4857 Sayılı İş Kanunu çerçevesinde çalışma koşullarının düzenlendiği Abdi İbrahim de haftalık normal çalışma süresi 45 saattir. Haftalık çalışma süresinin iş günlerine eşit olarak veya eşit olmayan şekilde bölünerek uygulanması, vardiya veya denkleştirme esasına göre çalışma, işveren veya işveren vekilleri tarafından belirlenmektedir. Bunun yanı sıra günlük işe başlama, ara dinlenmesi ve işi bitirme saatleri, ünitelerin özelliklerine göre tüm çalışanlar için aynı ya da çalışan gruplarına göre farklı saatlere göre belirlenmekte ve gerektiğinde değiştirilebilmektedir. İşveren, gerekli gördüğü hallerde İş Kanunu hükümleri uyarınca telafi çalışması yaptırabilmektedir. İşyerinde çalışan için hafta tatili, kural olarak pazar günüdür. Ancak vardiya sistemine göre çalışan personelin hafta tatili, pazar günü dışında ve altıncı çalışma gününü izleyen yedinci gün ve hafta içindeki bir gün olarak belirlenmiştir. Hafta içinde tatil yapan çalışan için ise pazar günü, iş günü niteliğindedir. Haftalık çalışma süresi beş iş gününe bölünerek uygulanan çalışan için haftanın altıncı günü serbest bırakılan zamandır ve yedinci günü hafta tatili günü olarak kullanılmaktadır. Ulusal bayram ve genel tatil günleri, çalışanlar için tatil günü statüsündedir. Abdi İbrahim in ücret yönetimi politikası; üstlenilen işin nitelikleri, yetkinlikleri, yüklenilen sorumluluklar, yıl boyunca piyasada geçerli ücret verilerinin araştırma sonuçları ve bu kriterlere dayalı bütçe esas alınarak belirlenmektedir. Şirket in diğer iş süreçlerinde olduğu gibi ücret yönetimi politikasında da ırk, etnik köken, cinsiyet gibi kriterler hiçbir şekilde dikkate alınmamaktadır. Ücret ayarlamaları ise ekonomik gelişmeler, Şirket in içinde bulunduğu durum ve piyasa şartları göz önüne alınarak değerlendirilmektedir. Ücretlere ilişkin tüm bilgilerde gizliliğin esas olduğu Abdi İbrahim de 4857 Sayılı İş Kanunu nun 49. maddesinin 4. fıkrası kapsamında, çalışanlara aylık ücret maktu aylık ücret veya saat ücreti esasına göre ödenmektedir. Aylık ücret alan çalışanların

ücretlerine, gördükleri işin karşılığından başka iş karşılığı olmayan hafta tatili, ulusal bayram ve genel tatil ücretleri de dâhildir. Abdi İbrahim de, 2014 yılsonu itibarıyla deneyimsiz bir çalışanın işe giriş ücreti, asgari ücretten yüzde 200-250 oranında fazladır. Abdi İbrahim, aylık ücretin yanı sıra çalışanlarına işyerinde ilan edilen ara dinlenme süresinde ve iş akışına göre dönüşümlü olarak bir öğün yemek vermektedir. İşveren tarafından yemek sağlanamadığı hallerde, ilgili çalışana yemek kartı verilmektedir. İşe geliş gidişleri için hizmet ve makam aracı tahsis edilen çalışanlar dışında kalan tüm çalışanlara, işveren tarafından İnsan Kaynakları Direktörlüğü koordinasyonunda servis olanağı sunulmaktadır. Abdi İbrahim in çalışanlarına sunduğu bir diğer sosyal hak ise özel sağlık sigortasıdır. Abdi İbrahim bünyesinde yıllık izinler 4857 Sayılı İş Kanunu nun 53. ve takip eden maddeleri çerçevesinde aşağıda yazılı süreler dikkate alınarak kullanılmaktadır: Hizmet süresi; Bir yıldan beş yıla kadar (beş yıl dâhil) kıdem sahibi çalışanlar yılda 14 iş günü, Beş yıldan fazla ve 15 yıldan az süreli kıdem sahibi çalışanlar yılda 20 iş günü, 15 yıl ve daha fazla kıdem sahipleri yılda 26 iş günü ücretli izin kullanmaktadır. Çalışanlara aşağıdaki durumların meydana geldiği tarihte kullanılmak ve gerektiğinde belgelenmek ve ileri bir tarihe aktarılmamak koşuluyla; a) Evlenmeleri halinde beş iş günü, b) Ana, baba, eş, kardeş veya çocuk ölümü halinde üç iş günü, c) Eşinin doğum yapması halinde üç iş günü, d) Çalışanın ikinci derece yakını (kayınvalide, kayınpeder, teyze, amca, hala, dayı) ölümü halinde bir iş günü, e) İl sınırları dâhilinde taşınma halinde bir, şehirlerarası taşınma halinde iki iş günü, ücretli mazeret izni verilmektedir. Bunun dışında istisnai ve geçerli bir nedene (davalı-davacı, tanıklık, hastalık gibi) dayanan acil durumlarda, ilgili yöneticisi bir güne kadar çalışanlara ücretli mazeret izni verebilmektedir. Bunun yanı sıra çalışanların kişisel gelişim ya da özel durumları sebebiyle talebi halinde, iş durumuna da bakılarak, ücretsiz izin hakkına sahiptir. Bu izinler amacı dışında veya gerçek dışı bildirimde bulunularak kullanıldığı takdirde ilgili çalışan hakkında disiplin hükümleri uygulanmaktadır. Kadın çalışanların doğumdan önce ve sonrası sekizer haftalık süre içinde çalıştırılmamaları esastır. Çoğul gebelik halinde ise doğumdan önceki sekiz haftalık izne iki hafta süre eklenmektedir. Ancak sağlık durumu uygun olduğu takdirde, SGK doktorunun onayı ile kadın çalışan isterse doğumdan önceki son üç haftaya kadar işyerinde çalışabilmektedir. Uygulama ile ilgili detaylar, İzin Alma ve Kullanma Prosedürü çerçevesinde belirlenmiştir. ÇALIŞANLARA YAPILAN YARDIMLAR Abdi İbrahim çalışanlarına; araç, telefon hattı, data hattı, giyim ve yemek çeki gibi olanaklar sunulmaktadır. EMEKLILIK YÜKÜMLÜLÜKLERI Abdi İbrahim çalışanlarının SGK pirim tutarları, brüt ücret üzerinden düzenli olarak ödenmektedir. Bu kapsamda, Şirket tarafından 2013 yılında 51.358.356 TL, 2014 yılında 47.902.740 TL tutarında sosyal güvenlik harcaması gerçekleştirilmiştir. Çalışanları bireysel emeklilik sistemine katılım konusunda teşvik eden Şirket, 2012 yılında iki sigorta şirketi ile grup emeklilik kapsamında anlaşarak bazı kurumsal avantajlar sağlamıştır. Bu anlaşmalar halen devam etmektedir.

KADIN VE YEREL İSTIHDAMIN DESTEKLENMESI Türkiye çapına yayılmış gelişkin bir saha organizasyonuna sahip olan Abdi İbrahim, saha tanıtım pozisyonları için yürüttüğü toplu işle alım süreçlerinde yerel istihdamı desteklemektedir. Terfi süreçlerinde ise yöneticilik potansiyeli değerlendirilmekte ve eşit potansiyelde iki çalışan arasından yerel halktan olan aday tercih edilmektedir. Şirket in bu yöndeki politikası neticesinde Üst Yönetim düzeyinde (Bölge müdürü, ürün müdürü, direktör vb.) yerel halktan terfi oranı yüzde 70 düzeyine ulaşmıştır. Kadınların iş yaşamına katılımını aktif olarak destekleyen Abdi İbrahim Genel Merkezi çalışanlarının yüzde 52 si kadınlardan oluşmaktadır. Kadın çalışanlarının kariyer gelişimi konusunda özel bir hassasiyet gösteren Şirket bünyesinde aylık ücretlerin iş birimleri bazında cinsiyet kırılımı aşağıdaki gibidir: Çalışan Kategorisine Göre Erkek Çalışanların Temel Maaşlarının Kadınlarınkine Göre Oranı Fabrika Genel Müdürlük Saha Erkek/Kadın Oranı (%) Erkek/Kadın Oranı (%) Erkek/Kadın Oranı (%) Direktör ve üstü Müdür Yönetici Uzman Mavi yaka 71 107 125 104 117 139 114 107 94 107 107 Abdi İbrahim Üst Yönetimi nin Cinsiyet Kırılımı Bazındaki Profili Fabrika Genel Müdürlük Saha Direktör ve üstü Müdür Yönetici Genel toplam Erkek 3 6 13 22 Kadın 0 8 16 24 Erkek 22 40 17 79 Kadın 5 48 26 79 Erkek 0 99 0 99 Kadın 0 8 0 8 Genel Toplam 30 209 72 211

İŞVEREN-ÇALIŞAN İLIŞKILERI Abdi İbrahim bünyesinde örgütlü sendika bulunmamaktadır. İş yaşamını düzenleyen mevcut yasal düzenlemeler kapsamında çalışan haklarına saygı çerçevesinde faaliyet yürüten Şirket, tedarikçi firmaları da düzenli denetime tabi tutmaktadır. Abdi İbrahim bünyesinde başta iş sağlığı ve güvenliği politikaları olmak üzere çalışma koşullarının belirlendiği çeşitli mecralarda temsil edilmektedir. Abdi İbrahim in üretim tesisleri ve genel merkezinde yasal mevzuata uygun olarak İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulları yer almaktadır. Bu kurullarda; fabrika, saha ve üretim tesisleri çalışanları gönüllü çalışan temsilcileri aracılığıyla temsil edilmektedir. ETIK KURALLAR Çalışanlarına karşı sorumluluklarının idraki içerisinde olan Abdi İbrahim, güvenilir ve dürüst bir çalışma ortamı yaratmak için sistematik çalışmalar yürütmektedir. Tüm iş süreçlerini insana saygı çerçevesinde yürüten Şirket, adil bir çalışma ortamının oluşması için taciz, baskı ve yıldırma konularında önleyici önlemler almaktadır. Adil bir çalışma ortamının oluşması için işverenin yanı sıra çalışanların da belirli görevler üstlenmesi gerektiğine inanan Şirket, tüm çalışanların gerek kurum içindeki çalışmalarında gerekse Şirket in tedarikçiler başta olmak üzere tüm paydaşlarıyla yürüttüğü ilişkilerde etik kurallara uymasını beklemektedir. Bu kapsamda, çalışanlar Şirket in ticari gizlilik taşıyan bilgilerini korumakla yükümlüdür. Bunun yanı sıra Şirket çalışanlarının görevleri arasında çevre, sağlık ve güvenlik ilkelerinin yanı sıra sağlık yasa/yönetmeliklerine riayet etmek yer almaktadır. Abdi İbrahim, bütün iş süreçlerinde olduğu gibi, sponsor olduğu klinik araştırmalar ve doğrudan yürüttüğü Ar-Ge çalışmalarını ulusal yasal mevzuatın yanı sıra uluslararası düzenlemeler çerçevesinde yürütmektedir. Şirket; eğitim, çevre, toplum ve kültürsanat alanlarında yürüttüğü sosyal sorumluluk faaliyetlerini asli faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçası olarak görmeyi etik bir yükümlülük olarak görmektedir.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLIĞI POLITIKASI Abdi İbrahim, İSG alanında yasal mevzuatın yanı sıra uluslararası standartları dikkate alıyor. Abdi İbrahim İlaç Sanayi Ticaret A.Ş. Esenyurt Tesisleri nde, katı, sıvı ve yarı-katı farmasotik ilaç üretimi ile birlikte; Ar-Ge ve kalite kontrol faaliyetleri yürütmektedir. Şirket, faaliyette bulunduğu tesislerde, yasal, uluslararası mevzuatlar ve müşteri gerekliliklerine uymayı, sürekli gelişimi ve çalışanları için güvenli bir çalışma ortamı yaratmayı İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası nın temeli olarak kabul etmektedir. Bu politika çerçevesinde Abdi İbrahim; Güvenli bir çalışma ortamı yaratmak için faaliyetlerden kaynaklanabilecek sağlık, güvenlik riskleri ile ilgili koruma parametrelerini belirlemeyi ve uygulamayı, Çalışanların, tedarikçi ve taşeronların iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarını etkin bir şekilde yerine getirmeleri konusunda eğitim faaliyetleri düzenlemeyi, Sürekli gelişim için ölçülebilir hedefler planlayarak bu hedeflere ulaşmayı taahhüt ve tüm kamuoyuna ilan etmektedir.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLIĞI UYGULAMALARI Abdi İbrahim çalışanları, düzenli olarak iş sağlığı ve güvenliği eğitimleri alıyor. Abdi İbrahim, iş sağlığı ve güvenliği alanında kurumsallaşmanın; teknik donanım, sağlıklı tesis ve ekipmanların yanı sıra İSG kurumsal kültürünün organizasyon yapısının tüm aşamalarında içselleştirilmesiyle gerçekleşeceğine inanmaktadır. Yasal mevzuatın yanı sıra OHSAS 18001 başta olmak üzere uluslararası standartlara uyum konusunda azami dikkat gösteren Şirket, eğitim faaliyetleri aracılığıyla çalışanların iş güvenliği alanındaki farkındalık düzeyini artırmayı hedeflemektedir. Tüm faaliyetlerini sürekli gelişim ilkesi çerçevesinde şekillendiren Abdi İbrahim, iş sağlığı ve güvenliği alanında ölçülebilir sağlık ve güvenlik hedefleri belirleyerek, hedeflerin gerçekleşme oranlarını etkin bir biçimde değerlendirmektedir. Bunun yanı sıra Şirket in üretim tesislerindeki faaliyetlerden kaynaklanabilecek kayıp, kaza ya da hasar riskleri, rutin olarak değerlendirilerek çalışanlar ve işletme verimliliği korunmakta ve güvenli bir çalışma ortamı yaratılması amaçlanmaktadır. Ayrıca, düzenli olarak, işyerinde meydana gelen olaylarla ilgili tüm çalışanlar bilgilendirilmektedir. Abdi İbrahim bünyesinde genel kazalanma oranının düşürülmesi için her yıl hedefler belirlenmektedir. Bu bağlamda, genel kazalanma oranı bir günden fazla istirahat gerektiren tüm kazaları kapsamakta ve aşağıdaki formüle göre hesaplanmaktadır: YILLARA GÖRE KAZA ORANLARI KSO (Kaza sıklık oranı)= İşgünü kayıplı kaza adedi 1.000.000/1 yılık çalışma saatleri toplamı KAO (Kaza ağırlık oranı)= Kaybedilen günler toplamı 1.000.000/1 yılık çalışma saatleri toplamı GKO (Genel kaza oranı)= Kaza Sıklık Oranı Kaza ağırlık oranı/1.000

Abdi İbrahim bünyesinde her faaliyet döneminde aşağıdaki tabloda görülen konularda çalışanlara iş sağlığı ve güvenliği eğitimleri verilmektedir. Bu doğrultuda, Şirket bünyesinde 2013 yılında 3,9 saat/adam, 2014 yılında ise 6 saat/adam eğitim verilmiştir. Her yıl periyodik olarak verilen eğitimlerin içerikleri belirlenirken, çalışma alanlarındaki riskler ve korunma parametreleri, yaşanan iş kazaları ve ucuz atlatmalar göz önünde bulundurulmaktadır. Sınıf İçi Eğitim Süresi 2013 2014 546 çalışan 1.646 çalışan 117 gün 538 gün Ortalama 4,2 gün Ortalama 4,5 gün 2.340 adam/gün 7.344 adam/gün İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri Eğitim Konusu Genel İSG Kuralları Teknik ve Üretim Operasyonlarında Güvenlik Laboratuvar Güvenliği Depolarda Güvenlik Genel Sağlık Uygulamaları İSG Oryantasyon Eğitimi Taşeron Firma Eğitimi Eğitim Nedeni Eğitim Süresi (dk.) Grup Sayısı Toplam Eğitim Süresi (dk.) 2013 2014 2013 2014 Periyodik 60 16 22 960 1.320 Periyodik 90 16 22 1.440 1.320 Periyodik 60 16 22 960 1.320 Periyodik 30 16 22 480 1.320 Periyodik 120-22 - 1.320 Oryantasyon 240 18 20 4.320 4.800 Oryantasyon 60 2 9 120 540

KAYNAKLARI I Abdi İbrahim in genel merkezinde çalışanların yüzde 52 si kadınlardan oluşuyor. Çalışanlarına uluslararası standartlarda bir çalışma ortamının yanı sıra geniş bir alanda sosyal haklar sunan Abdi İbrahim, büyüme planlarıyla uyumlu bir biçimde aktif istihdam politikalarıyla Türkiye ekonomisine güçlü bir destek sağlamaktadır. Üretim, satış-pazarlama, kurumsal yönetim gibi farklı fonksiyonları bir arada yürüten Şirket in insan kaynağı aktifinin yüzde 82 si beyaz yakalı çalışanlardan, yüzde 18 i ise mavi yaka çalışanlardan oluşmaktadır. Sektör ortalamasının üzerinde deneyim ve uzmanlığa sahip bir insan kaynağına sahip Abdi İbrahim çalışanlarının yüzde 75 i lisans ve üstü eğitim derecesine sahiptir. Abdi İbrahim bünyesinde; işe alım, atanma, terfi gibi süreçler mesleki deneyim ve uzmanlık kriterleri gözetilerek gerçekleştirilmektedir. Kadın istihdamını aktif bir biçimde destekleyen Abdi İbrahim in genel merkezinde çalışanların yüzde 52 si kadın, yüzde 48 i ise erkeklerden oluşmaktadır. Fiziki güce dayalı pozisyonların ağırlıkta olduğu üretim tesisi çalışanlarının ise yüzde 61 si erkek, yüzde 39 i kadınlardan oluşmaktadır. Abdi İbrahim, yürütmekte olduğu tüm iş süreçlerinde evrensel insan hakları çerçevesinde hareket etmektedir. Dil, din, etnik köken, ırk, politik görüş, cinsiyet ayrımı gözetmeyen Şirket, çalışanlarına eşit ölçüde nitelikleri doğrultusunda kendilerini geliştirme fırsatı sunmaktadır. Sürdürülebilir büyüme ve liderlik ile hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonu doğrultusunda, Şirket in insan kaynakları alanında önceliği, çalışanlarının potansiyellerini gösterebilecekleri süreçler tasarlamak ve sürekli gelişimleri için fırsatlar ve ortamlar sunmaktır.

ÇALIŞAN SAYISI Dönem Sonu Çalışan Sayısı Bütçe Çalışan Sayısı 2.710 2010 2.791 2010 2.686 2.469 2.111 2013 2012 2011 3.197 2.907 2.794 2011 2012 2013 2.071 2014 2.263 2014 Ortalama Çalışan Sayısı İştirakler Dâhil Toplam Çalışan Sayısı* 2.638 2.662 2010 2011 3.430 3.472 2010 2011 2.711 2012 3.419 2012 2.552 2.199 2013 2014 2.830 2.698 2013 2014 * Yurt dışı temsilcilik çalışanları, Reformed, Abdica, Otsuka ve taşeron hizmet çalışanları dâhil. Demografik Özellikler Öğrenim Düzeyi Dağılımı Abdi İbrahim çalışanlarının %75 i lisans ve üstü düzeyde eğitim derecesine sahiptir. Yüksek Lisans ve Üzeri 2013 2014 Lisans ve Yüksek Okul 2013 2014 İlköğretim ve Lise 2013 2014 185 (%9) 179 (%8) 1.132 (%66) 1.461 (%67) 521 (%25) 514 (%24)

Cinsiyet Dağılımı Kadınların iş yaşamına katılımının teşvik edildiği Abdi İbrahim de genel merkez çalışanlarının %52 si kadınlardan oluşmaktadır. SAHA Aİ TOWER (GENEL MERKEZ) Erkek 931 (%79) 251 (%21) Kadın Erkek 975 (%78) 269 (%22) Kadın Erkek 134 (%47) 149 (%53) Kadın Erkek 142 (%48) 153 (%52) Kadın 2013 2014 2013 2014 ÜLKELER TEKNİK GENEL MÜDÜRLÜK Erkek %43 %57 Kadın Erkek %42 %58 Kadın Erkek 402 (%62) 249 (%38) Kadın Erkek 402 (%61) 253 (%39) Kadın 2013 2014 2013 2014 MEDENİ DURUM DAĞILIMI Evli 1.431 (%68) 685 (%32) Bekâr Evli 1.477 (%67) 717 (%) Bekâr 2013 2014

Saha Çalışanları Profili Bölge Bazında Çalışan Sayısı Çalışma Alanlarına Göre Dağılım BÖLGE MÜDÜRÜ 2013 2014 Abdi İbrahim 95 80 Abdica 0 12 Reformed 10 8 Ülkeler 7 8 Abdi İbrahim Global Pharm 4 7 Toplam 116 122 TIBBI TANITIM TEMSİLCİSİ 2013 2014 Abdi İbrahim 1.061 906 Abdica 0 82 Reformed 94 74 Ülkeler 66 37 Abdi İbrahim Global Pharm 52 47 Toplam 1.273 1.221 İstanbul Bölge Kadıköy Bölge Bursa Bölge İzmir Bölge Ankara Bölge Konya Bölge Antalya Bölge 2013 2014 195 142 2013 2014 148 170 2013 2014 111 99 2013 2014 144 164 2013 2014 89 154 2013 2014 82 58 2013 2014 83 69 Yıllar İtibarıyla Beyaz/Mavi Yaka Dağılımı Üretim, satış-pazarlama, kurumsal yönetim gibi çok sayıda fonksiyonu bir arada yürüten Abdi İbrahim insan kaynağı aktifinin 2014 yılsonu itibarıyla %82 i beyaz yakalı çalışanlardan, %18 i ise mavi yaka çalışanlardan oluşmaktadır. Beyaz Yaka Mavi Yaka 2014 1.801 393 2013 1.721 390 2012 2.105 386 2011 2.578 411 2010 2.440 381 2009 2.491 372 2008 2.311 366 Samsun Bölge Trabzon Bölge 2013 2014 57 57 2013 2014 Beyaz Yaka 1.698 (%82) 372 (%18) Mavi Yaka Beyaz Yaka 1.801 (%82) 393 (%18) Mavi Yaka 86 73 Diyarbakır Bölge 2013 2014 2013 2014 71 57

Çalışan Dağılımı 2013 2014 TTKT+KMY 1.061 (%50) 1.137 (%34) BM 95 (%5) 107 (%3) GENEL MÜDÜRLÜK 187 (%9) 172 (%5) FABRİKA 535 (%25) 550 (%17) AR-GE 127 (%6) 105 (%3) PAZARLAMA 106 (%5) 1.236 (%37) Yıllar İtibarıyla Toplam Giriş-Çıkış-İstifa Sayıları İstikrarlı bir biçimde istihdam ettiği çalışan sayısını 2.000 çıtasının üzerinde tutan Abdi İbrahim, yüksek çalışan sadakat oranıyla öne çıkmaktadır. Abdi İbrahim Çalışan Devir Hızı Oranları Yıllar İtibarıyla İşten Çıkış Oranları (%) 12 17 22 23 17 2010 2011 2014 Yıllar İtibarıyla İstifa Oranları (%) 2012 2013 Toplam Giriş Sayısı 2010 486 2011 461 Toplam Çıkış Sayısı 2010 325 2011 484 5 6 6 2010 2011 2012 2012 408 2012 595 9 2013 20111 2014 38 2013 577 2014 77 7 2014 Toplam İstifa Sayısı 2010 141 2011 158 2012 155 2013 241 2014 29 Ortalama Çalışan Sayısı 2010 2.638 2011 2.662 2012 2.711 2013 2.554 2014 2.199 Evrensel standartlarda bir performans kültürü oluşması için çalışmalar yürüten Abdi İbrahim, iş gücü sürekliliğini sağlamak adına çalışan sadakatini geliştirecek projeler yürütmektedir.

KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİYLE ÇALIŞMAK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

/ ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) MEDIKAL KLINIK ARAŞTIRMALAR RUHSATLANDIRMA VE GERI ÖDEME BILGILENDIRME HATTI GÜVENLILIĞI (FARMAKOVIJILANS) MÜŞTERI MEMNUNIYETI ÇALIŞMALARI YASALARA UYUM

ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Abdi İbrahim, ürün sorumluluğu ile paydaşlarını bilgilendirici iletişim kanalları oluşturuyor. Hedef Ürünlerin kullanım sürecinde hasta ve sağlık personelinin bildirimlerini eksiksiz ve hızlı bir biçimde karşılamak Ürün sorumluluğu alanındaki yasal düzenlemelere tam uyum sağlamak Uluslararası tanınırlığa sahip farmakovijilans sistemi oluşturmak Gerçekleşen 2013 ve 2014 yıllarında ürün bilgilendirme hattı aracılığıyla cevaplanan toplam yan etki ve medikal enformasyon soru sayısı: 934 İlaç Sektörü Pazarlama Mevzuatı nı ihlal kapsamına giren vaka sayısı: 0 Lisansör firmalar tarafından 2013 ve 2014 yıllarında gerçekleştirilen toplam denetim sayısı: 3

MEDIKAL Medikal Direktörlük, Abdi İbrahim in etik çizgisinin aynası konumundadır. Abdi İbrahim etik çizgisinin aynası konumunda olan Medikal Direktörlük, işe yeni başlayan tıbbi tanıtım temsilcilerinin Şirket in temel ürün ve hizmetlerinin yanı sıra medikal etik ve tanıtım yönetmelikleri konusunda eğitiminden sorumludur. Tıbbi tanıtım temsilcisi ve bölge müdürü unvanını alan çalışanlar, Direktörlük tarafından sunulan periyodik eğitimlerle mesleki bilgilerini güncellemektedir. Bu amaçla her ay Şirket in intranet sitesinden aylık medikal güncelleme tüm ekip ile paylaşılmaktadır. Ayrıca her hafta e-posta aracılığıyla Haftanın Medikal Gündemi adı altında güncel bilgiler paylaşılmaktadır. Medikal Direktörlük ün sorumlu olduğu bir diğer alan ise hekimlere, çalışılan ürünlerle ilgili güncel içeriklerin oluşturulması ve bunların tanıtım yönetmeliklerine uygunluğunun kontrolünün gerçekleştirilmesidir. Tıbbi tanıtım temsilcileri ve bölge müdürlerinin çalıştığı tabletlerde yer alan ürün sunumlarının hazırlanması, Medikal Müdür sorumluluğunda ilerlemektedir. Doktorlara verilecek hediyelik tanıtım malzemelerinin uygunluğu da bu departman tarafından kontrol edilmektedir. Ürünlerle ilgili gerek sağlık personelinden gerekse hasta ve hasta yakınlarından gelen tüm sorular 24 saat içinde yanıtlanmaktadır. Medikal Direktörlük, ayrıca hekimlerle ürün bilgisini, yeni çıkacak ürünlerle ilgili detayları bilimsel platformlarda tartışmakta ve buradan çıkan yeni ürün önerilerini İş Geliştirme Direktörlüğü ile paylaşmaktadır. Tüm ürünlerin KÜB (Kısa Ürün Bilgileri) ve KT larının (Kullanma Talimatları) hazırlanması ve güncellenmesi de Departman tarafından Ruhsatlandırma Direktörlüğü ile koordineli bir şekilde yürütülmektedir.

KLINIK ARAŞTIRMALAR Abdi İbrahim, klinik araştırmalar alanında kapsamlı yatırımlar gerçekleştiriyor. Abdi İbrahim, klinik araştırmalara ayırdığı bütçeyi her yıl istikrarlı bir biçimde artırmaktadır. Yeni tedavi yöntemlerinin bulunması, mevcut tedavi yöntemlerinin geliştirilmesi ya da karşılaştırılmasını amaçlayan bu çalışmalar kapsamında, gerekli durumlarda gönüllü insanlardan alınan materyallerden yararlanılmaktadır. Bu çalışmaların gönüllülerin hakları, sağlık yönünden güvenliği ve esenliğinin korunması gibi evrensel tıp etiği açısından büyük önem taşıyan süreçleri kapsaması, Abdi İbrahim in desteklediği klinik araştırmaları büyük bir hassasiyetle yürütmesini beraberinde getirmiştir. Bu doğrultuda, Şirket, klinik araştırmalar alanındaki tüm çalışmalarını İyi Klinik Uygulamalarının (GCP) yanı sıra T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan başta Klinik Araştırmalar Yönetmeliği olmak üzere ilgili yasal mevzuat çerçevesinde yürütmektedir. Bunun yanı sıra, uluslararası mevzuata paralel olarak, klinik araştırma projeleri öncesinde, küresel ölçekte tanınırlık açısından ön koşul sayılan Etik Kurul ve Otorite onayı alınmaktadır. Destekleyicisi olduğu klinik araştırmaların doğru ve güvenilir bir biçimde ilerlemesi için büyük hassasiyet gösteren Abdi İbrahim, ilgili mevzuatı yakından takip ederek uygulama esaslarını gözden geçirmektedir. Şirket, klinik araştırmalarını ağırlıklı olarak üniversite, eğitim ve araştırma hastaneleri gibi gönüllülerin emniyetini sağlamaya ve araştırmanın sağlıklı bir şekilde yürütülebilmesine, takibine ve gereğinde acil müdahale yapılabilmesine elverişli ve araştırmanın niteliğine uygun personel, teçhizat ve laboratuvar imkânlarına sahip olan hastanelerde yürütmekte, proje öncesinde araştırma merkezleri çalışma esasları konusunda

gözden geçirilmektedir. Araştırma sırasında ortaya çıkabilecek yan etkilerin zamanında bildiriminin büyük önem taşıdığından hareketle, Araştırma Merkezi ile Abdi İbrahim Farmakovijilans Departmanı arasında koordinasyon tesis edilerek T.C. Sağlık Bakanlığı nın ilgili kılavuzu doğrultusunda yan etki bildirimi ve takibi gerçekleştirilmektedir. Hasta bilgilerinin gizliliği konusunda büyük hassasiyet gösteren Abdi İbrahim, geçerli yasa ve düzenlemelere ya da hastanın onayına bağlı olarak hasta bilgilerinin kullanılmasına ve açıklamasına izin vermektedir. Araştırma niteliğine göre dört faza ayrılan klinik araştırmalar alanında, Abdi İbrahim 2012 yılı itibarıyla çeşitli alanlarda Faz 3, Faz 4 ve retrospektif ve gözlemsel çalışmalar yürütmüştür. Bunun yanı sıra, doktorlardan gelen Araştırmacı İnisiyatifli Klinik Araştırma taleplerinden mevzuata uygun olanlarına kısmi destek verilmiştir.

RUHSATLANDIRMA VE GERI ÖDEME Abdi İbrahim, ruhsatlandırma alanında uzmanlaşmış insan kaynağına sahiptir. 2014 yılsonu itibarıyla ürün gamında 180 i aşkın marka ve yaklaşık 350 ürün bulunduran Abdi İbrahim in iş süreçlerinin en önemli ayaklarından birisini de ürün ruhsatlandırma süreci oluşturmaktadır. Tüm iş süreçlerini Türkiye de yürürlükte olan yasal mevzuat çerçevesinde yürüten Abdi İbrahim de uluslararası sağlık kurumları tarafından yayımlanan yönetmelikler ve kılavuzlar da yakından takip edilmektedir. Ürün ruhsat dosyasının hazırlanması, ruhsat başvurusunun yapılması, ruhsatın onaylanması, satış izninin alınması, ruhsatının yenilenmesi, iptal edilmesi veya devredilmesi, gerekli varyasyonların başvurulması ve onay sürecinin takibini içeren aşamaların tamamı Ruhsatlandırma Bölümü tarafından yürütülmektedir. Yeni ürünün ruhsat aşamasında fiyatlandırılması ve ruhsatı alındıktan sonra geri ödeme başvurusunun yapılarak listeye kabulünün sağlanması ise Farmakoekonomi Bölümü nün sorumluluğundadır. Pazarda mevcut moleküllerin fiyat hareketleri takip edilmekte ve etkilenen ürünler için gerekli aksiyonlar yine Farmakoekonomi Bölümü tarafından alınmaktadır. Ruhsatlandırma Direktörlüğü bünyesinde ayrıca Farmakovijilans, Klinik Araştırmalar ve Uluslararası Pazarlar Ruhsatlandırma bölümleri de yer almaktadır. Ürün ruhsatlandırma sürecinde izlenmekte olan dört farklı yönteme bağlı olarak (Ürünün Araştırma ve Geliştirme Direktörlüğü tarafından geliştirilmesi, lisansör firma üzerinden ithal edilmesi veya teknoloji transferi yoluyla lisans altında veya know-how transferi yoluyla Türkiye de üretilecek olması ya da ortak pazarlama amacıyla ruhsatlandırılacak olması) Şirket in süreç yönetimi farklılık göstermektedir. Talep edilen ruhsatın türüne göre minör farklılıklar

gösteren süreçlerin tamamı Ruhsatlandırma Bölümü tarafından ilgili yönetmeliklere uygun olarak yürütülmektedir. Projenin önemi ve Şirket e getireceği katkılar göz önünde bulundurularak, ruhsat süreci yakından takip edilmekte ve mümkün olan en kısa sürede ruhsatın düzenlenebilmesi için gerekli işlemler yapılmaktadır. İthal ruhsat başvurusu yapılan ürünlerde ise, ilgili dosyanın Türkiye de geçerli yönetmelik ve kılavuzlara uygun olması ve anlaşmanın imzalanması durumunda, ruhsat başvurusundan önce yurt dışında üretimin yapıldığı tesisin Sağlık Bakanlığı tarafından denetlenmesi ve uygunluğunun verilmesi gerekmektedir. Ruhsat başvuruları T.C. İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu na elektronik başvuru yoluyla iletilmektedir. 2009 yılında T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından ithal ruhsat başvurularına getirilen GMP (İyi Üretim Uygulamaları) denetim zorunluluğu kapsamında 2013 ve 2014 yıllarında yurt dışında yer alan toplam sekiz üretim tesisi için Sağlık Bakanlığı tarafından denetimler gerçekleştirilmiş ve bu tesislerde üretilen 14 ürüne ait GMP sertifikaları düzenlenmiştir. Abdi İbrahim in gelecek stratejisine ve ürün portföyüne ciddi katkıları olacak yeni ürünlerin üretildiği ilave dört tesisin denetim işlemleri de tamamlanmıştır. Bu tesislerde üretilecek beş ürüne ait GMP sertifika süreçleri, Sağlık Bakanlığı tarafından devam etmektedir. Abdi İbrahim, ürün ruhsat alınmasını takip eden ilk beş yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere ruhsat yenileme başvurusu gerçekleştirmektedir. Takviye edici gıda ürünlerinin T.C. Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı ndan izin işlemleri Ruhsatlandırma Bölümü tarafından yürütülmektedir. YouPlus şemsiye markası altında sekiz adet ürün ve a.i.d (Abdi İbrahim Destek) şemsiye markası altında dört adet pastil Tarım Bakanlığı ndan alınan ithalat izni ile piyasaya verilmiştir. Yine YouPlus şemsiye markası altında Türkiye de üretilip piyasaya verilecek olan çocuk ürünleri ile ilgili işlemler de yürütülmektedir. Bunun yanı sıra Şirket in CE sertifikalı Bruno markası altında piyasaya sürdüğü beş adet ürün ile ilgili kayıt ve onay işlemleri, Sağlık Bakanlığı bünyesinde bulunan Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Ulusal Bilgi Bankası tarafından gerçekleştirilmiştir. Şirket, marka başvuru ve tescil işlemleri alanında uzman hukuk büroları ile işbirliği içerisinde faaliyet yürütmektedir. Faaliyet gösterdiği ilaç sektörünün toplum sağlığı açısından taşıdığı önemden hareketle Abdi İbrahim, tüm ruhsatlandırma iş süreçlerini önümüzdeki dönemde de büyük bir hassasiyetle yönetmeye devam etmeyi hedeflemektedir.

BILGILENDIRME HATTI Abdi İbrahim bünyesindeki medikal enformasyon hattı, 7 gün 24 saat hizmet veriyor. Paydaşlarıyla karşılıklı iletişime ve şeffaflığa dayanan ilişkiler geliştirmeyi ilke edinen Abdi İbrahim, kendi bünyesinde tesis ettiği medikal enformasyon hattı aracılığıyla, ürün yan etki bildirimleri ve kalite şikâyetleri konusunda hasta/hasta yakınlarına ve sağlık profesyonellerine 7 gün 24 saat boyunca hizmet vermektedir. Paydaşlarının beklenti ve önerilerine büyük önem veren Şirket, kalite şikâyetleri konusunda Kalite Operasyonları Grup Müdürlüğü, Medikal Enformasyon için Medikal Direktörlük, yan etki bildirimleri için ise Ruhsatlandırma Direktörlüğü Farmakovijilans Bölümü nü görevlendirmiştir. Mesai saatleri içerisinde 0212 366 84 00 numaralı santral hattını paydaş iletişimi için tesis eden Şirket, mesai saatleri dışında ise 7 gün 24 saat ulaşılabilecek mobil telefon, faks ve e-posta adresleri oluşturmuştur.

GÜVENLILIĞI (FARMAKOVIJILANS) Abdi İbrahim farmakovijilans sistemi, 2013-2014 yıllarında üç kez başarılı denetimden geçti. Abdi İbrahim, uluslararası ilaç sektöründeki yenilikçi uygulamaları yakından takip ederek kalite çıtasını sürekli yükseltmektedir. Ürün güvenliliğini vazgeçilmez ilkelerinden birisi olarak gören Şirket, ürün gamında yer alan ilaçlara ilişkin her türlü güvenlilik bilgisini kayıt altına almaktadır. Bunun yanı sıra ürünlerin risk ve yararlarını, ürünün yaşam döngüsü süresince sürekli olarak değerlendirmektedir. Uluslararası ve ulusal mevzuatın ötesinde sorumluluk sahibi olduğu ilaçların hasta gizlilik prensiplerine uygun olarak istenmeyen etkilerini izlemeyi bir etik sorumluluk gören Abdi İbrahim, ürünlerine ilişkin güvenlilik bilgilerinin analiz edildiği periyodik raporları ve diğer güvenlilik raporlarını hazırlayarak T.C. Sağlık Bakanlığı na bildirimde bulunmaktadır. Sürekli gelişim ilkesi çerçevesinde kurum içi eğitim faaliyetlerini şekillendiren Şirket, çalışanlarının yanı sıra etki alanında yer alan üçüncü parti firmaları personeline ürün güvenliliği (Farmakovijilans) alanında kapsamlı eğitimler vermektedir. Şirket bünyesinde yapılandırılan Farmakovijilans Birimi ise hazırlanan tüm raporlardan elde edilen veriler ışığında, önceden bilinmeyen bir riskin tespit edildiği durumlar veya bilinen bir riskin sıklık ya da şiddetinin değiştiğinin tespit edildiği durumlarda Sayın Sağlık Mesleği Mensubu Mektupları (SSMM) hazırlanması görevini üstlenmiştir. Ürün güvenliliği konusunda T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan Beşeri Tıbbi Ürünlerin Güvenliğinin İzlenmesi Yönetmeliği ve ilgili kılavuzları esas alan Abdi İbrahim, ihracat faaliyetlerinde ise ilgili ülkelerdeki Farmakovijilans yasa ve yönetmeliklere uyum konusunda yoğun çaba göstermektedir. LISANSÖR FIRMA VE OTORITE DENETIMLERI Abdi İbrahim farmakovijilans sistemi, 2013-2014 yıllarında ikisi yabancı lisansör firmalar tarafından olmak üzere, toplam üç kez denetimden geçmiş ve başarılı bulunmuştur.

MÜŞTERI MEMNUNIYETI ÇALIŞMALARI Koşulsuz müşteri memnuniyeti, Abdi İbrahim in temel motivasyon kaynakları arasında yer alıyor. Abdi İbrahim, uluslararası sektörel standartlar çerçevesinde kurumsal yapısını sürekli geliştirmektedir. Kalite odaklı üretim anlayışını ve müşteri memnuniyetini kurum kültürünün ayrılmaz bileşenleri olarak gören Şirket, bu alanda da çalışanlarının katılımıyla öncü uygulamalara imza atmaktadır. Hastalar, sağlık sektörü çalışanları, yasal kurumlar ve ticari kurumların öznesi olduğu toplum sağlığı standartlarının yükseltilmesi için ürün geliştirme çalışmalarıyla yetinmeyen Şirket, düzenlediği ve desteklediği kampanyalarla da hijyen, bilinçli ilaç kullanımı, sağlıklı yaşam gibi konularda müşterileri arasında farkındalık düzeyini yükseltmektedir. Abdi İbrahim, koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde yürüttüğü çalışmalar neticesinde 2012 yılında sektörünün en itibarlı şirketi seçilmiştir. GFK sponsorluğunda RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi tarafından gerçekleştirilen araştırma, Türkiye nin yedi coğrafi bölgesindeki 15 ilde, 16 bin 243 kişiyle yüz yüze görüşerek gerçekleştirilmiştir.

YASALARA UYUM Abdi İbrahim, yasal düzenlemelere en yüksek seviyede dikkat ediyor. Ürün sorumluluğu alanındaki yasal düzenlemelere uyum konusunda azami dikkat gösteren Abdi İbrahim e ürün ve hizmetlerin tedariki ve kullanımıyla ilgili T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından kesilen herhangi bir ceza bulunmamaktadır. Aynı şekilde, Şirket, 2013 ve 2014 yıllarında reklam ve tanıtım ile ilgili yönetmeliklere uymadığına dair hiçbir bildirime konu olmamıştır.

TOPLUMUN ENTELEKTÜEL GELİŞİMİNE SAĞLAMAK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

/ ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) TOPLUM SAĞLIĞI EĞITIM KÜLTÜR VE SANAT FILANTROPI

ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Abdi İbrahim, fark yaratan kurumsal sosyal sorumluluk projelerine imza atıyor. 2014 yılında 102. faaliyet yılını geride bırakan Abdi İbrahim, başarılı finansal ve operasyonel sonuçlara imza atmanın yanı sıra toplum sağlığı, eğitim, kültür sanat ve çevre alanlarında hayata geçirdiği nitelikli sosyal sorumluluk projeleriyle toplumsal yaşamın gelişimine katkı sağlamaktadır. Hayatı ve dünyayı iyileştirme vizyonu doğrultusunda 2020 vizyonunu hayata geçiren Abdi İbrahim, kendisini örnek bir kurumsal vatandaş olarak konumlandırarak Türkiye nin geleceğine yatırım yapmaktadır. Tüm iş süreçlerinde olduğu gibi, sosyal sorumluluk projelerini de uzun vadeli hedefler etrafında şekillendiren Abdi İbrahim, sosyal sorumluluk alanında da yüksek hedef gerçekleştirme oranlarına ulaşmaktadır. Hedef Abdi İbrahim in kurum kültürüne yaraşır projeler üretmek Toplum sağlığına yönelik kurumsal sorumluluk projeleri geliştirmek Milli Eğitim Bakanlığı na okul projeleriyle destek olmak Ailelere yönelik farkındalık kampanyaları yürütmek Gerçekleşen Sultan II. Bayezid Edirne Dârüşşifası nı yenileme çalışmalarına başlanması Proje hedefleri doğrultusunda Akılcı Ilaç Kampanyası nın üç yıldır başarıyla sürdürülmesi Belma Barut Ilköğretim Okulu Projesi nin tamamlanarak eğitim-öğretime açılması YouPlus Kids Omega-3 Kampanyası ile çocuklu aileler katılımıyla sağlıklı beslenme kültürü farkındalığına yönelik aktivitelerin hayata geçirilmesi Topluma yönelik farkındalık kampanyaları yürütmek Şizofreni konusunda farkındalık yaratmak amacıyla Görmezden Gelmeyelim Kampanyası nın hayata geçirilmesi

TOPLUM SAĞLIĞI Kurumsal sosyal sorumluluk projeleri, Abdi İbrahim in asli faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Abdi İbrahim için sürdürülebilir gelişme açısından kurumsal sosyal sorumluluk projeleri, asli faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır. Şirket, tıbba ve insan sağlığına hizmet misyonu kapsamında toplumun sağlık konusunda bilinçlendirilmesi ve sağlıklı bir neslin yetişmesini öncelikli görevi olarak görmektedir. Bu doğrultuda yürüttüğü faaliyetleri eğitim, kültür-sanat, toplum sağlığı ve çevre ekseninde yapılandırmak ve toplumun entelektüel sermayesinin gelişimine katkı sağlamak için çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir. AKILCI İLAÇ KULLANIMI NA ÖNEMLI DESTEK Abdi İbrahim 2012 den beri toplumda bilinçli ilaç kullanımına dair farkındalık yaratmak amacıyla Akılcı İlaç Kullanımı kampanyasını yürütmektedir. Dünya Sağlık Örgütü nün 1985 te başlattığı bu kampanyayı T.C. Sağlık Bakanlığı 1992 itibarıyla çalışma kapsamına almış; Abdi İbrahim de 2012 de, sektörel liderliğinin verdiği sorumluluk duygusuyla kampanyayı sahiplenmiştir. Kampanyanın sosyal alandaki hedefi; öncelikli olarak bilinçli ilaç kullanımı konusunda orta vadede farkındalık, uzun vadede ise davranış değişikliği yaratarak halkın bağışıklık sistemini koruyabilmektir. Ekonomik alandaki hedefi ise ilacın yüzde 95 oranda geri ödemesinin devlet tarafından karşılandığı ülkemizde, bilinçli ilaç tüketimini yaygınlaştırarak devletin üzerindeki ekonomik yükü azaltabilmektir. Doktorculuk Oynamayın Bilinçsiz İlaç Kullanmayın mottosu ile başlatılan projenin ikinci etabında, tüm çalışanlar Gönüllü Elçiler olarak projeye dâhil edilmiştir. Abdi İbrahim, Akılcı İlaç Kullanımı Kampanyası yla 2014 te İlaç Bilincini Geliştirme ve Akılcı İlaç Derneği nden teşekkür plaketi almıştır.

GÖRMEZDEN GELMEYELIM Abdi İbrahim Otsuka, şizofreni konusunda farkındalık yaratmak amacıyla Görmezden Gelmeyelim Kampanyası nı hayata geçirmiştir. Kampanya kapsamında birçok etkinliğe imza atacak olan Şirket, ilk olarak her yıl 10 Ekim de kutlanan ve 2014 teki teması Şizofreni ile Yaşam olan Dünya Akıl Sağlığı Günü nedeniyle dünyaca ünlü vücut boyama sanatçısı Trina Merry yi İstanbul da ağırlamıştır. Merry, ünlü ressam Yusuf Taktak ın Birleşik Sanatlar Bölümü öğrencileriyle workshop gerçekleştirmiştir. Workshop esnasında boyanan gönüllü modeller, Ortaköy ün silueti içerisinde gizlenerek toplumun hastalığa karşı tutumunu sembolik olarak ifade etmiştir. Kampanya kapsamında 2015 yılı boyunca birçok etkinliğe imza atacak olan Abdi İbrahim Otsuka, her 100 kişiden birinde görülen şizofreni hastalığı hakkında doğru bilgilendirmeyle farkındalığı artırmayı, hastaların ve hasta yakınlarının karşılaştığı toplumsal önyargılarla savaşmada onlara destek olmayı hedeflemektedir. KALP SAĞLIĞI ÇOCUKLUKTAN BAŞLAR Çocuk Kalp Vakfı nın toplumsal bilinç ve duyarlılık oluşturmayı, teşhis ve tedavi olanaklarını yaygınlaştırmayı, sosyal, ekonomik ve psikolojik rehabilitasyon projeleri geliştirmeyi amaçlayan Kalp Kardeşliği Projesi kapsamında, Kalp Sağlığı Çocukluktan Başlar Projesi hayata geçirilmiştir. Abdi İbrahim in Tarden markasıyla destek olduğu projeyle 2013-2014 eğitim öğretim yılında 81 okulda müzikli çocuk tiyatrosu gösterileri yapılmıştır. Gerçekleştirilen 209 gösterimle, bin 752 çocuğa ulaşılmıştır. YOUPLUS KIDS ÇOCUKLARI BİLİNÇLENDİRİYOR YouPlus Kids Omega-3, 2014 te sağlıklı beslenme ve Omega-3 ün yararları konusunda aileleri ve çocukları bilinçlendirmek için özel projelere imza atmıştır. Yarıyıl tatilinde İstanbul, Ankara ve İzmir de sinema fuaye salonlarında kurduğu standlar aracılığıyla aileler ve çocuklarla bir araya gelmiş; çocukların YouPlus Kids Omega-3 ün tadına bakarak bilgi almasını sağlamıştır. Yarıyıl sonrası ise Türkiye genelinde dokuz okulda diyetisyen Aysen Arıcan ile Eksiksiz Beslenelim, Omega-3 le Büyüyelim seminerleri gerçekleştirilmiştir.

HAYATA DOKUNAN ELLER Abdi İbrahim, 2014 te lansmanının 20. yılını kutlayan Fito markasıyla Hayata Dokunan Eller Projesi ni hayata geçirmiştir. Ağustos 2012 de düzenlenen dönem toplantısında lansmanı yapılan projede, hekimlerden kitap bağışı yaparak yarının okuyan nesillerine rehber olmaları talep edilmiştir. Olumlu sonuçların alındığı projede toplanan 1.135 kitap Diyarbakır, Adana, Konya, Ankara, Antalya, İstanbul ve Trabzon daki sekiz okula bağışlanmıştır. TUZAKLARA KARŞI HIPER HOLMES Hipertansiyon tedavilerindeki çalışmalarıyla dikkat çeken Abdi İbrahim, giderek büyüyen bir toplumsal sağlık sorunu olan hipertansiyona karşı toplumu uyarmak amacıyla 2013 yılında Dikkat TUZak Var! kampanyasını başlatmıştır. Kampanya kapsamında hipertansiyonu tetikleyen unsurlara dikkat çekmek için, ünlü roman karakteri dedektif Sherlock Holmes tan esinlenerek çizgi kahraman Hiper Holmes yaratılmıştır. Hiper Holmes sosyal medyada boy gösterdiği ilk günden itibaren Aşırı tuz tüketimi eşittir hipertansiyon tehlikesine dikkatini çekmekte, insanları hipertansiyon TUZaklarına düşmemeleri konusunda uyarmaktadır.

EĞITIM Abdi İbrahim, kurumsal sosyal sorumluluk kapsamında eğitime desteğini sürdürüyor. ABDİ İBRAHİM İLKÖĞRETİM OKULU Abdi İbrahim, temel insan hakları arasında yer alan eğitim hakkının ve eğitimde fırsat eşitliğinin, Türkiye de özel sektörün desteğine ihtiyaç duyulan alanlardan biri olduğu bilinciyle, 2007 yılında Bahçeşehir de Türkiye nin özel bir kuruluş tarafından yaptırılan ve bağışlanan en büyük okulunu tamamlayarak hizmete açmıştır. Modern binasında en son teknolojik olanaklarla donatılan Abdi İbrahim İlköğretim Okulu, öğrenimin ötesinde, öğrencilerin hayata her yönüyle hazırlanmalarını amaçlayan bir anlayışla tasarlanmıştır. Kütüphane ve laboratuvarlarının yanı sıra sosyal aktivitelere yönelik spor salonları ve oyun alanlarıyla donatılan okul, çocukların eğitim haklarını en iyi şekilde kullanmalarına olanak tanımaktadır. Şirket, okulun farklı ihtiyaçlarına yönelik projeler geliştirmeye devam etmektedir. BELMA BARUT İLKÖĞRETİM OKULU Abdi İbrahim, Türkiye nin önde gelen sosyal sorumluluk sahibi şirketlerinden biri olarak, eğitim alanında yatırımlar yapmaya, 100. kuruluş yıldönümünde Belma Barut İlköğretim Okulu ile devam etmiştir. Adını Abdi İbrahim in kurumsal gelişimine büyük katkılar sağlayan, eğitimin önemini ve gerekliliğini her daim savunmuş bir eğitim gönüllüsü olan Abdi İbrahim Başkanı Nezih Barut un annesi Belma Barut tan alan okul, 24 derslikli olarak planlanmıştır. İstanbul Esenyurt taki okul, 2013-2014 eğitim-öğretim yılında tamamlanarak Milli Eğitim e teslim edilmiştir.

KÜLTÜR VE SANAT Abdi İbrahim, Edirne Dârüşşifası nı çağdaş müzecilik anlayışıyla yenilemeye başladı. Abdi İbrahim, Türk kültürüne ve hizmet verdiği sektörün tarihi değerlerine sahip çıkmak adına önemli bir sosyal sorumluluk projesini hayata geçirerek 500 yıllık geçmişe sahip Sultan II. Bayezid Edirne Dârüşşifası nı çağdaş müzecilik anlayışıyla yenilemektedir. Şirket, 1488 de hastane olarak kapılarını açan ve 1915 e kadar faaliyet gösteren Sultan II. Bayezid Edirne Dârüşşifası nın yenileme çalışmalarını, uzun bir bilimsel ön hazırlık sürecinin ardından modern bir tasarımla gerçekleştirmektedir. Tıp tarihinin en önemli merkezlerinden Edirne Dârüşşifası nın yenileme projesinde, tarihe ve mimari dokuya uygun, Osmanlı tıbbına dair bilgilerin gün ışığına çıkmasına öncülük edecek bir yenileme çalışması yapılmaktadır. Dârüşşifa yı ziyaret edenler 15. ve 18. yüzyıllar arasındaki dönemde erkeklerde estetik göğüs ameliyatları yapıldığını, yeniçerilere fıtık ameliyatı yapan kadın cerrahların varlığını, İngiltere Kraliyet Ailesi nin de yaptırdığı Türk Usulü Çiçek Aşısı nın Edirne den Avrupa ya nasıl yayıldığını, gülcülüğün ve gülsuyunun memleketinin bilinenin aksine Edirne olduğunu, hastalıklara nasıl tedaviler uygulandığı ve ameliyat teknikleri gibi birçok değerli bilgiyi hem metinlerle hem de canlandırmalarla öğrenme şansını yakalayacaktır. Kendine has mimari özellikleriyle Batı ya ilham veren bu önemli eserin, yenilenme sonrası açılış töreni, Mayıs 2015 te gerçekleştirilecektir. VAN GOGH ALIVE DİJİTAL SANAT SERGİSİ Abdi İbrahim, 100. kuruluş yıldönümünü dünyanın en büyük ressamlarından biri olarak kabul edilen Van Gogh un eserlerini bugüne kadar hiç deneyimlenmemiş yepyeni bir formatta sunan etkileyici bir sergiyle kutlamıştır.

Grande Exhibitions Avustralya tarafından tasarlanan ve Singapur daki dünya prömiyerinin hemen ardından Abdi İbrahim in katkılarıyla önce İstanbul da, ardından Ankara da sanatseverlerle buluşan sergi, 2012 yılı boyunca en çok dikkat çeken sanat etkinliği olmuştur. Sanat, bilim ve teknolojiyi yenilikçi bir şekilde harmanlayan ve bu özelliği ile Abdi İbrahim in 100 yıllık bakış açısını yansıtan sergi, izleyiciyi alışılageldik müze kavramının ötesine geçirerek, resmin hikâyesinin içinde bir yolculuğa çıkarmıştır. Dâhi ressam Van Gogh un 1880-1890 yılları arasındaki çalışmaları ve deneyimlerinden oluşan 3 binin üzerinde dijital imajın tek bir hikâye anlattığı çarpıcı bir sanat ve teknoloji füzyonu olan Van Gogh Alive Dijital Sanat Sergisi, izleyicilerine; geleneksel sanat, multimedya görüntü teknolojisi ve sinematografik yönetmenliğin eşsiz bir birleşimiyle; cezbeden, eğiten ve eğlendiren alternatifsiz bir deneyim sunmuştur. Sergi kapsamında, dev boyutlardaki 3 binden fazla Van Gogh görüntüsünün ekranları, duvarları, kolonları, tavanı ve hatta yeri de doldurmasıyla ziyaretçiler için heyecan verici bir gösteri ortaya çıkmıştır. Türk sanatseverlerden tam not alan, İstanbul ve Ankara da olmak üzere toplam 215 bin kişinin ziyaret ettiği Van Gogh Alive ın İstanbul ayağının ardından yapılan etki araştırması serginin başarısını kamuoyu nezdinde de onaylamıştır. Araştırma sonuçlarına göre; ziyaretçilerin yüzde 93 ü sergiyi beğendiğini ifade ederken; yüzde 94 ü de sergiyi başkalarına tavsiye ettiğini söylemiş; yüzde 99 u ise Abdi İbrahim in bu tarz sergilere devam etmesi yönünde görüşlerini bildirmiştir. 100. kuruluş yıldönümünde sanatsal tasarım anlamında uluslararası kültür-sanat çevrelerinde geniş yankı uyandıran bu sergi ile Abdi İbrahim, her anlamda küresel vizyona sahip bir şirket olduğunu bir kez daha gözler önüne sermiştir.

FILANTROPI Abdi İbrahim, bağış ve yardımlarını 2013 ve 2014 yıllarında da sürdürdü. BAĞIŞ VE YARDIMLAR Abdi İbrahim, her faaliyet döneminde yatırım ve bütçe planlarında kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik bağış ve yardımlara önemli tutarda kaynak tahsis etmektedir. Bu kapsamda, Şirket, 2013 yılında 3,09 milyon TL, 2014 yılında ise 0,22 milyon TL tutarında bağışta bulunmuştur. 2011 2012 2013 2014 0,43 milyon tl 2,10 milyon tl 3,09 milyon tl 0,22 milyon tl

TÜM İŞ SÜREÇLERİNDE SEL ETKİYİ GÖZETMEK İŞTE BİZİM İŞİMİZ BU

YAKLAŞIMI / ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) POLITIKASI GERI KAZANIM VE ATIK YÖNETIMI ENERJI TÜKETIMI SEL ETKI AZALTIM ÇALIŞMALARI KORUMA YATIRIMLARI SU TÜKETIMI SERA GAZI EMISYONU ULAŞTIRMA BIYOÇEŞITLILIK VE EKOSISTEM YASAL UYGUNLUK

YAKLAŞIMI ANAHTAR PERFORMANS I (KPI) Abdi İbrahim, tüm iş süreçlerini çevresel etkiyi gözeterek yürütüyor. Hedef Verimlilik odaklı projelerle enerji tüketimini minimum seviyeye indirmek Gerçekleşen 2014 te elde edilen tasarruf miktarları: 96.000 m3 doğal gaz, 132.000 kwh elektrik Etkin geri kazanım yöntemleriyle su tüketimini azaltmak Üretim kaynaklı ortaya çıkabilecek çevresel etkileri ortadan kaldırmak 2014 te hayata geçirilen verimlilik projeleriyle elde edilen su tasarrufu: 5.250 m3 2013 te 8.377 kg, 2014 te 2.476 kg bitmiş ürün firesi imha edilmiştir. Bu sayede üretim firesinde %70 oranında azalma sağlanmıştır. Plastik ara mamul kullanımında maksimum oranda geri kazanım oranına ulaşmak A4 kâğıt tüketiminin azaltılması 2014 yılında geri kazanılan toplam plastik ambalaj miktarı: 30.310 kg 2014 te hayata geçirilen teknoloji odaklı verimlilik projeleriyle elde edilen kâğıt tasarrufu: 63.980 adet A4

POLITIKASI Etkin kaynak yönetimi, Abdi İbrahim in çevre politikasında kilit bir öneme sahiptir. Abdi İbrahim, yürüttüğü tüm faaliyetlerde sürekli gelişimi, doğal kaynakların etkin kullanımını, yasalara tam uyum ve kirliliğin önlenmesini, faaliyetleri sırasında oluşan atıkların öncelikli olarak kaynağında azaltılmasını ve ayrıştırılmasını, geri dönüşüme kazandırılmasını ve en uygun yöntemlerle bertaraf edilmesini çevre politikasının temeli olarak kabul etmektedir. Bu ilkeler çerçevesinde Abdi İbrahim; Çalışanlarını, tedarikçilerini ve taşeronlarını çevrenin korunması konusunda bilinçlendirmek amaçlı eğitim faaliyetleri düzenlemeyi, Çevre üzerindeki olası etkileri kontrol altında tutmak ve en aza indirmek için uygun teknoloji kullanmayı, Çevresel kirliliği önlemek amaçlı, yasal, uluslararası mevzuatlar ve müşteri gerekliliklerini takip etmeyi ve bunlara uyum sağlayarak çevre performansını sürekli iyileştirmeyi taahhüt etmektedir. Yaşadığımız dünyanın gelecek nesillerden ödünç alındığı düşüncesinden hareketle Abdi İbrahim, satın almadan piyasaya ürün sürümüne kadar tüm iş süreçlerinde çevresel etkinin minimize edilmesine azami dikkat göstermektedir. Şirket, çevre dostu malzeme ve teknoloji kullanımının yanı sıra piyasaya sürdüğü ürünlerin ambalaj malzemelerinde de geri kazanıma elverişli materyaller tercih ederek sektörde referans uygulamalara imza atmaktadır. Abdi İbrahim, Çevre Kanun ve Yönetmeliklerine paralel olarak Çevresel Boyut Değerlendirme Prosedürü nü dikkate alarak çevresel etkilerin kontrolü, hedef belirleme ve program geliştirme çalışmalarından etkin sonuçlar elde etmektedir. Bu doğrultuda, Şirket; Ar-Ge, üretim ve depo faaliyetleri, şantiyeleri, taşeron firma faaliyetleri ve binalarına yönelik olarak toplam 49 adet çevresel boyut analizine sahiptir. Ayrıca; atık yönetimi, izleme ve ölçüm, acil durum vb. prosedürler ışığında çevresel etkiler periyodik olarak izlenerek tespit edilen aksaklık ve risklere karşı Çevre Grubu tarafından programlar oluşturulmakta ve belirlenen hedeflere odaklanılmaktadır.

GERI KAZANIM VE ATIK YÖNETIMI Abdi İbrahim, enerji verimliliği odaklı geri kazanım uygulamalarını sürdürüyor. Abdi İbrahim in çevresel sürdürülebilirlik alanındaki çalışmalarının önemli bir ayağını atık yönetimi oluşturmaktadır. Yasal yönetmeliklere göre hazırlanan Atık Yönetim Prosedürü ne göre atıklarını yöneten Abdi İbrahim, faaliyetleri sırasında oluşan tüm atıkları kaynağında ayrıştırmaktadır. Şirket, atıkların geri kazanımı veya bertarafı için Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ndan lisanslı firmalarla çalışmaktadır. Abdi İbrahim Çevre Politikası na göre atıkların öncelikle kaynağında azaltması, ayrı toplanması, geri dönüşüme kazandırması ve en uygun yöntemlerle bertaraf edilmesi amaçlanmaktadır. Bu doğrultuda Abdi İbrahim Üretim Tesisleri nde etkin ve sürdürülebilir atık yönetim politikaları uygulanmaktadır. Abdi İbrahim, üretim süreçlerini çevre alanında geliştirilen uluslararası standartlara göre düzenlemektedir. Abdi İbrahim in son üç yılda üretim sürecinde kullandığı ambalaj malzemeleri ve hammadde miktarları aşağıdaki tabloda gösterilmiştir: (ton) 2012 2013 2014 Kutu 1.907 1.267 1.501 Koli 477 429 539 Prospektüs 488 280 348 Plastik 76 235 164 Cam 5.703 2.518 4.263 Alüminyum 249 258 271 İthal Ambalaj 2.396 1.909 1.373 İç Piyasa Hammadde 1.138 683 857 İthal Hammadde 3.618,3 4.210 2.394 Toplam Ambalaj Malzemesi 11.296 6.895 8.459 Toplam Hammadde 16.052,3 4.89.251

GERI KAZANIM UYGULAMALARI Yıllara Göre Geri Dönüşüm Atık Miktarları (kg) Abdi İbrahim, Çevre Mevzuatı nın Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği gereği piyasaya sürmüş olduğu ürün ambalajlarını yönetmelikte belirtilen hedefler doğrultusunda geri kazanmaktadır. Şirket, bu konuda yetkilendirilmiş kuruluş olan ÇEVKO (Çevre Koruma ve Ambalaj Atıkları Değerlendirme Vakfı) ile işbirliğini 2005 yılından beri sürdürmektedir. Ayrıca bertaraf yöntemleri de mevcut yasal yönetmeliklere göre belirlenip, uygulanmaktadır. 400.000 350.000 300.000 Birim kutu başına oluşan tüm atık miktarlarını, doğal kaynak tüketimlerini takip eden Şirket, bu çalışmalarını tüm çalışanlarıyla Abdi İbrahim bilgisayar ağ bağlantıları portalında paylaşmaktadır. Son üç yıldır piyasaya sürülen ürünlerden geri kazanılan miktarlar, aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. 250.000 200.000 Kâğıt/karton Plastik Varil, fıçı, bidon (kg) 2012 2013 2014 150.000 Blister Kâğıt/Karton 401.730 248.440 264.270 100.000 Metal Plastik 155.380 76.690 77.520 Cam Blister 92.020 81.900 86.180 Cam 43.540 34.000 35.400 Metal 84.260.680 36.860 Varil/Fıçı/Bidon 91.147 91.323 101.835 Diğer (kartuş, akü, pil, elektronik, vb.) 6.539 3.885 2.810 50.000 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Diğer (Kartuş, akü, pil, elektronik vb.) Toplam 874.616 569.918 604.875

ATIK BERTARAF UYGULAMALARI Abdi İbrahim, Atık Yönetim Prosedürü kapsamında kaynağında ayrı topladığı tüm atıkları yasal yönetmeliklere göre lisanslı firmalara vermektedir. Kâğıt, plastik, cam, metal, blister gibi atıkların yanında tehlikeli atık kapsamına giren elektronik atık, varil-fıçı-bidon gibi atıklar geri dönüşüm/kazanım tesislerine, bertaraf edilmesi gereken atıklar ise yakma tesislerine gönderilmektedir. 2013 yılında yürütülen kâğıt tasarruf çalışmaları sayesinde kâğıt miktarında %38, numuneleme yönteminde iyileştirme ile cam atıklarda %21, plastik atıklarda %50 azalma sağlanmıştır. 2014 yılında 2013 yılına göre üretimde yaklaşık %12,6 lık artış olması nedeniyle kâğıt/karton atık miktarında %6 lık, plastik atık miktarında %1 lik, blister atık miktarında %5 lik, cam atık miktarında %4 lük, metal atık miktarında %9 luk, kontamine varil-fıçı-bidon miktarında %11 lik artış olmuştur. Öte yandan kartuş, akü, pil, elektronik atık miktarlarında 2013 ve 2014 yıllarında sırasıyla %40 lık ve % 27 lik azalma olmuştur. 2013 yılında tehlikeli atık miktarında %21,91 azalma olmuştur. Atık su arıtma tesisinde 2012 nin Temmuz ayında gerçekleştirilen revizyon çalışmaları sayesinde 2013 yılında arıtma çamuru atığı oluşmamıştır. Ayrıca eğitim ve saha kontrolleri ile kontamine ambalaj malzemelerinde de %9,54 azalma sağlanmıştır. Bertaraf maliyeti olan diğer tehlikeli atıklarda; toz ve akışkan atıklar (dedusterlarda toplanan tozlar ve yağ seperatörlerinden çıkan atıklar) %32,41, kontamine filtrelerde %,22, laboratuvarlardan çıkan solvent içerikli atık sularda %9,01, floresan lambalarda %44,5 artış olmuştur. 2014 yılında üretim yoğunluğuna bağlı olarak, tehlikeli atık miktarında %55 lik artış olmuştur. Atık su arıtma tesisinde 2012 nin Temmuz ayında gerçekleştirilen revizyon çalışmaları sayesinde 2013 yılında olduğu gibi 2014 yılında da arıtma çamuru atığı oluşmamıştır. Ayrıca eğitim ve saha kontrolleri ile kontamine ambalaj malzemelerinde de % 16 lık azalma sağlanmıştır. Bertaraf maliyeti olan diğer tehlikeli atıklarda; toz ve akışkan atıklar (dedusterlarda toplanan tozlar ve yağ seperatörlerinden çıkan atıklar) %5 lik artma, kontamine filtrelerde %12 lik azalma, laboratuvarlardan çıkan solvent içerikli atık sularda %13 lük azalma, floresan lambalarda %31 lik artış olmuştur. Aşağıdaki tablolarda son üç yıla ait fiili üretim miktarına bağlı oluşan tehlikeli ve tehlikesiz atık miktarları verilmiştir: Yıl 2012 2013 2014 Fiili Üretim Miktarı (kutu 1.000) 194.393 147.411 165.942 Fiili Tehlikeli Atık Miktarı (kg) 205.439 160.419 248.291

Atık Türü Bertaraf Yöntemi 2012 (kg) 2013 (kg) 2014 (kg) Fiili Üretim Miktarı (kutu 1.000) Fiili Tehlikeli Atık Miktarı (kg) Kâğıt/Karton Geri Kazanım 401.730 248.440 264.270 2012 195.914 2012 205.230 Plastik Geri Kazanım 155.380 76.690 77.520 2013 147.411 2013 160.419 Blister Geri Kazanım 92.020 81.900 86.180 Cam Geri Kazanım 43.540 34.000 35.400 Metal Geri Kazanım 84.260.680 36.860 Varil/Fıçı/Bidon Geri Kazanım 91.147 91.323 101.835 Diğer (kartuş, akü, pil, elektronik, vb.) Kontamine Ambalaj Malzemesi Toz ve Akışkan Atıklar Kontamine Filtre Atıkları Solvent İçerikli Atık Sular Geri Kazanım 6.539 3.885 2.810 Bertaraf (yakma) Bertaraf (yakma) Bertaraf (yakma) 122.890 111.160 93.113 24.941 16.857 17.773 10.086 6.735 5.908 Geri Kazanım 8.180 25.640 22.260 Floresan Lamba Bertaraf 373 207 272 Arıtma Çamuru Geri Kazanım 18.760 0 0 Evsel Atıklar Depolama 199.688 212.620 139.886 2014 165.942 2014 248.291 Abdi İbrahim Üretim Tesisleri nin etki alanı içerisinde dere, göl vb. yüzeysel su kaynağı veya kaynak ve sızıntı suyu bulunmamaktadır. Sıvı atık olarak laboratuvardan oluşan solvent içerikli atık sular, proses ve evsel atık sular olarak tanımlanmaktadır. Şirket in laboratuvarlarında oluşan atık sular ayrı bir biçimde toplanarak lisanslı geri kazanım tesisine gönderilmektedir. Evsel ve proses atık suları ise atık su arıtma tesisinde arıtıldıktan sonra deşarj edilmektedir.

ENERJI TÜKETIMI Abdi İbrahim, uyguladığı tasarruf projeleriyle enerji tüketimini azaltıyor. Kurumsal yapısını sürdürülebilir kılmak adına doğal enerji kaynaklarının etkin kullanımı konusunda büyük hassasiyet gösteren Abdi İbrahim, bünyesinde yer alan Enerji Kurulu aracılığıyla bu alanda sürekli gelişim sağlamaktadır. Şirket in Enerji Kurulu; müdür, yönetici, mühendis ve teknisyen kadrolardan oluşmaktadır. Kurul, 56 kişiden oluşan bir alt çalışma komitesine sahiptir. Uzmanlık alanlarına göre alt çalışma gruplarına tüm teknik personel katkı sağlamaktadır. Kurul; yeni projelere, mevcut faaliyetlerdeki değişimlere, Enerji Yöneticisi nin belirlediği konulara göre toplantılar düzenlenmesi, tasarruf hedefleri doğrultusunda alt çalışma gruplarına verilen görevleri ve yapılan çalışmalarının değerlendirilmesini ve yeni hedefler belirlemesi ile yükümlüdür. Kurul, yılda en az iki defa genel değerlendirme toplantıları yapmaktadır. Abdi İbrahim, yatırım kararlarında veri teşkil edecek çalışmalar için enerji danışmanlığı alarak uzman gözetiminde çalışmalar yürütmektedir. Şirket in çevre politikasını destekleyici tasarruf projeleri, yaşam döngüsü içerisinde sürekli geliştirilmektedir. BIRINCIL ENERJI KAYNAĞINA GÖRE DOĞRUDAN ENERJI TÜKETIMI 2012-2014 yıllarına ait doğal gaz, elektrik, motorin ve su tüketim değerleri aşağıdaki tablo ve grafikte verilmiştir. Motorin, enerji kesintilerinde jeneratörler tarafından tüketilmekle birlikte 2013 yılında 960 litrelik, 2014 yılında 1.285 litrelik kısmı dış alan forklifti için kullanılmıştır.

Yıllara Göre Doğal Gaz Tüketimi (M3) Yıllara Göre Motorin Tüketimi (lt) 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Yıllara Göre Elektrik Tüketimi (kwh) 30.000.000 20.000.000 150.000 100.000 50.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Yıllara Göre Su Tüketimi (m3) 150.000 100.000 10.000.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 50.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Doğal gaz tüketiminde 2014 yılında bir önceki yıla göre üretim miktarında %12,6 artış olmasına rağmen tüketimde %15,4 azalma olmuştur. Yanma değerlerinin sürekli takibi, ısı kayıplarının izolasyonlarla engellenmesi, kazanların etkin işletilmesi ve yürütülen tasarruf çalışmaları tüketimin azalmasını sağlamıştır. 2014 yılında bir önceki yıla üretim miktarındaki %12,6 artışa karşılık elektrik tüketimlerinde ise yaklaşık %6,7 artış olmuştur. Haziran, ağustos ve eylül aylarındaki artışlar, klima santrallerinin soğutma ihtiyacından kaynaklanmaktadır. Su tüketiminde ise 2013 yılına göre yaklaşık %4 artış yaşanmıştır. Mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarında bahçe sulama için su ihtiyacının artması da su tüketimini artırmıştır.

Yıllara göre Abdi İbrahim bünyesinde kutu başına doğal kaynak tüketimleri aşağıdaki gibi gerçekleşmiştir: Fiili Üretim Miktarı (kutu 1.000) 2012 2013 2014 194.393 147.411 165.942 Doğal gaz (m3) 2.147.971 2.367.814 2.021.957 Motorin (lt) 101.016 80.926 94.019 Su (m3) 130.738 115.120 120.059 Elektrik (kwh) 24.686.112 23.570.107 23.556.465 BIRINCIL ENERJI KAYNAĞINA GÖRE DOLAYLI ENERJI TÜKETIMI Elektrik tedarikçisi seçim sürecinde, yenilenebilir kaynak kullanılması öncelik olarak değerlendirilmektedir. Aşağıdaki grafikte, kullanılan elektriğe ait yenilenebilir kaynak dağılımı verilmiştir: Limak Enerji/2013-2014 Üretim ve Tedarik Projeksiyonu (%) Yenilenebilir Diğer 2013 76 24 2014 56 44 ENERJI TÜKETIMINI AZALTMAYA VE VERIMLILIĞI ARTIRMAYA YÖNELIK ÇALIŞMALAR 2000 yılındaki spesifik değer olan 20,1 TEP/ milyon kutu, 2012 de 14,5 TEP/milyon kutu, 2013 te 13,75 TEP/milyon kutu, 2014 te ise 12,2 TEP/milyon kutu olarak gerçekleşmiştir.

SEL ETKI AZALTIM ÇALIŞMALARI Çalışan önerileriyle yapılan projelerle, önemli tasarruflar elde edildi. 2013 ve 2014 yıllarında çalışanların önerileri doğrultusunda gerçekleştirilen projelerle, aşağıda belirtilen tasarruflar ve atık azaltımları gerçekleştirilmiştir. Bu durum, aynı zamanda doğal kaynak tüketiminin azaltıldığını da ifade etmektedir. 2013 te 8.377 kg, 2014 te 2.476 kg bitmiş ürün firesi imhaya sevk edilmiştir. Bu sayede %70 lik azalma sağlanmıştır. 2014 te klima santrallerinde dönemsel ısı geçiş düzenleme ve buhar kazanları çalışma basıncının düşürülmesi ile 96.000 m3 doğal gaz tasarrufu sağlanmıştır. Yemekhane, dış aydınlatmalar ve sıvı paketlemede led aydınlatma tipine geçiş yapılarak 132.000 kwh tasarruf sağlanmıştır. 2014 te su sisteminde demir filtrelerinin ters yıkamalarının haftada iki gün yapılması ile toplam 750 yıkama yapılmamış ve 5.250 m3 suyun tasarrufu sağlanmıştır. 2014 te ihracat dosyalarının soft olarak saklanması, sipariş formlarının çıktı alınmadan yönetilmesi, freeweigh sisteminde yazılımda iyileştirme yapılarak mükerrer çıktıların önlenmesi, depo mal giriş süreçlerinde kontrol listelerinin SAP ye aktarılması, IPK da miad listesinin sıklıkla revize olmasından dolayı çıktı alınmasına son verilip tablet bilgisayar kullanımına başlanmasıyla toplamda 63.980 adet A4 kâğıt tasarrufu sağlanmıştır. İthal olarak gelen Prospan Şurubu ve Fucithalmic Göz Damlası ürünlerinin kolilerinde değişiklik yapılmadan piyasaya sürülmesiyle yılda yaklaşık 25.000 karton koli atık oluşumu önlenmiştir. Azot gazı tüpleri kullanımı yerine sıvı azot tankı kullanımına geçilerek araç sefer sayısı azaltılarak yılda 468 lt yakıt tasarrufu sağlanmıştır.

KORUMA YATIRIMLARI Abdi İbrahim, her yıl önemli tutarda çevresel koruma yatırımları yapıyor. Abdi İbrahim tarafından 2013 ve 2014 yıllarında gerçekleştirilen çevre koruma yatırımları aşağıdaki gibidir: ATIK BERTARAFI, EMISYON, ATIK SU ARITIMI VE İYILEŞTIRME YATIRIMLARI 2013 ve 2014 yıllarında tehlikeli ve evsel atıkların nakliyesi ve bertarafı için sırasıyla 216.479 TL ve 249.658 TL harcama gerçekleştirilmiştir. 2013 te atık su ve baca gazı analizleri için toplam 11.750 TL, evsel ve endüstriyel atık su arıtma tesisi için ise 50.500 TL harcama yapılmıştır. 2014 te atık su analizleri için 506 TL, evsel ve endüstriyel atık su arıtma tesisi için 12.000 TL harcama yapılmıştır. 2013 ve 2014 yıllarında sırasıyla 14.363 TL ve 9.243 TL olarak çevresel temizlik vergisi ödemeleri yapılmıştır. Yatırım Detayları: Atıkların bertaraf edilmesi, emisyon ölçümleri için yapılan harcamalar, çevresel faaliyetler ile ilgili ekipmanların aşınması, bakım, işletme malzeme ve hizmetleri, ilgili personel maliyetleri, çevresel yükümlülük sigortası. ÖNLEYICI TEDBIRLER VE SEL YÖNETIM YATIRIMLARI 2013 ve 2014 yıllarında ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sertifikalarının yenilenme ve takip denetimleri için sırasıyla yaklaşık 5.500 TL ve 7.500 TL harcanmıştır. Yatırım Detayları: Eğitim için istihdam edilen personel, çevresel yönetim için alınan dış hizmetler, yönetim sistemlerinin dış kaynaklarca sertifikalandırılması.