www.doganjeotermal.com.tr www.yalcinboru.com.tr www.hattusavacationclub.com.tr

www.doganjeotermal.com.tr www.hattusavacationclub.com.tr

E-PERFORMANS Sistem Kullanım Kılavuzu -2016- Grup İnsan Kaynakları Direktörlüğü-2017 www.doganjeotermal.com.tr

KAPSAM Performans Yönetim Sistemi hedeflere ve yetkinliklere dayanmaktadır. Hedefler, değerlendirme dönemi içerisinde çalışanın neyi gerçekleştirmesi gerektiğidir. Yetkinlikler ise, bu hedeflere ulaşılmasında çalışandan göstermesi beklenen davranışlardır.

Pozisyon bazlı, hedef ve yetkinlik performans değerlendirme ağırlıkları şeması Pozisyon Seviyesi Yetkinlik(Temel Yönetsel) Hedef Grup Başkanı ve Üstü Pozisyonlar %0 %100 Direktör-Grup Müdürü-Genel Müdür-Müdür Pozisyonları %50 %50 Şef %60 %40 Uzman, Mühendis %80 %20 Uzman Yardımcısı, Tekniker, Teknisyen %100 - Görevli, Memur, Mavi Yaka %100 -

Yetkinlik Değerlendirme Ölçeği A Beklentilerin Üstünde: Bu davranışı her koşulda mükemmel bir şekilde gösterir. Bu davranış için çalışma arkadaşları tarafından yönlendirmesine başvurulan kişi konumundadır. B - Beklentileri Tümüyle Karşılıyor: Bu davranışı karşılaştığı farklı koşullar altında dahi normal koşullarda beklenen şekilde gösterir. C- Beklentileri Kısmen Karşılıyor: Bu davranışı çok ender gösterir. Bu davranışı çoğunlukla yönlendirme ile gösterir. D - Beklentilerin Altında: Bu davranışı beklenen şekilde göstermez. Bu davranışı yönlendirme olmadan gösteremez.

Hedef Değerlendirme Ölçeği A Beklentilerin Üstünde: Beklenen düzeyin üstünde bir çaba göstererek hedefini aşmıştır. B - Beklentileri Tümüyle Karşılıyor: Beklenen düzeyde bir çaba göstererek hedefini gerçekleştirmiştir. (hedefini %100 gerçekleştirmiştir) C- Beklentileri Kısmen Karşılıyor: Hedefini kısmen gerçekleştirdi, kendini geliştirmesi gereklidir. D - Beklentilerin Altında: Hedefini gerçekleştirme konusunda başarısızdır.

Öncelikle sisteme giriş yapınız. http://www.e-performans.com/ Kullanıcı adı ve şifreniz TC kimlik numaranızdır. İlk defa giriş yapanların yeni bir şifre belirlemesi gerekmektedir. Şifrenizi bilmiyorsanız İnsan Kaynakları yöneticinize başvurunuz. 3 Defa yanlış şifre girişi sistemi kilitliyor, bu durumlarda da muhakkak İnsan Kaynakları yöneticinize başvurunuz.

Örnek olarak; Çalışan Performans Değerlendirmesi yapalım. Çalışan Nihan Havan 1. Yönetici Vehbi Ablay 2.Yönetici Turabi Çelebi

Çalışan olarak tanımlı çalışanlarımızın, (Mavi Yaka, Eleman, Uzman Yardımcısı, Tekniker, Teknisyen vb.) için aşamalar aşağıdaki gibi gerçekleşmektedir. 1.Yönetici Çalışanın Değerlendirmesini Yapar. 2.Yönetici Çalışanın Değerlendirmesini Yapar ve Görüş Bildirir. 1.Yönetici Değerlendirmesini Bu Esnada Göremez. Çalışan 1.ve 2.yönetici Değerlendirmesini Silik Olarak Görür, Her İkisine de Görüş Bildirir ve Kaydeder. 2.Yönetici Hem Kendi Değerlendirmesine Hem de 1.Yönetici Değerlendirmesine Görüş Bölümünden Son Onayı Verir ve Süreç Kapanır.

1. Yönetici sistemde İlk Yönetici olarak adlandırılır. Sisteme giriş yapan kişinin ismini buradan da takip edebilirsiniz

1.Yönetici ; çalışanı, 3 farklı başlık altında yer alan yetkinliklere göre değerlendirmelerini yapar. Not: Mause işaretli alanlara getirildiğinde A B C D butonlarının detayları ekrana yansır.

İşaretlemeler bittikten sonra «Kaydet ve İleri» butonuna tıklar.

1 Yıllık çalışmasına ilişkin yorumunuzu ve ya yıl boyunca çalışan için aldığınız notlarınızı ekleyiniz.

A B C D işaretlemelerinden D işaretlenmesi durumunda her bir yetkinlik için çalışan ile birlikte Gelişim Planı oluşturulur.

Son Yönetici kendi hesabından değerlendirmesini yapacağı çalışanın formuna tıklar, Son yönetici de onaylama ekranına kadar ilerler,

(A B C D işaretlemelerinden D işaretlenmesi durumunda her bir yetkinlik için çalışan ile birlikte Gelişim Planı oluşturulur.) 2. Yönetici yani Son Yönetici performans değerlendirme sürecini değerlendirir. Sonra «Son Yönetici Onayı» nı işaretler ve «Kaydet» diyerek ekranı kapatır.

Çalışan kendi hesabına girer. Her iki yöneticinin yaptığı işaretlemeleri kendi ekranında da silik bir görüntü olarak görür. Üzerinde değişiklik yapamaz.

Çalışan Kendisi için yapılmış olan işaretlemeleri silik olarak görebilir, daha sonra görüş alanına geçmek için «Kaydet ve İleri» butonuna tıklar.

Çalışan kendisi için yapılmış olan işaretlemelere ilişkin görüş bildirir.

Ve çalışan onayını işaretler.

Çalışanın, 2.Yöneticinin değerlendirmesini gördüğü ekran

Performans Değerlendirme sürecine ilişkin görüş bildirir. Daha sonra «Çalışan Onayı»nı işaretler ve «Kaydet» butonuna basar.

Son Yönetici sisteme girer. 1.Yöneticinin yapmış olduğu değerlendirmeyi onaylar. Son olarak; Ana ekrandan görüş bölümünden Son Yönetici onayını verir ve sistemi kapatır. İlk Yönetici gibi değerlendirme yaptığı bölüm.

Böylelikle çalışanın ( Mavi Yaka, Uzman Yardımcısı, Tekniker, Teknisyen vb.) geçmiş yıla ait «Performans Değerlendirilmesi» tamamlanmış olur.

Çalışan Performans Değerlendirmesini Detaylı İncelersek 1.Aşama İlk yönetici olarak görünen 1. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Yönetici çalışanını değerlendirme yapacağı esnada yanına çağırır. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Çalışan ile birlikte açılan form üzerinden açıklamalara uygun A B C D işaretlemelerini atlamadan doldurur ve «Kaydet» butonuna basar. Açılan ekranda yorum bölümüne çalışanla ilgili 1 yıl boyunca yaptıklarına ilişkin detaylı yorumunu yazar. Daha sonra bir altında yer alan 5 maddeli Kariyer Yönünü Belirleme şıklarından uygun olanı işaretler. A B C D işaretlemelerinden D işaretlenmesi durumunda her bir yetkinlik için çalışan ile birlikte Gelişim Planı oluşturulur, Kariyer yönü belirlenir, Son olarakta İlk Yönetici Onayı Butonunu işaretleyerek «Kaydet» der ve çıkış yapar.

2.Aşama Son yönetici olarak görünen 2. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Yönetici çalışanını değerlendirme yapacağı esnada yanına çağırır. (Fırsatı Olması Halinde) Form üzerinden açıklamalara uygun A B C D işaretlemelerini atlamadan doldurur ve «Kaydet ve İleri» butonuna basar. Çalışanla ilgili görüşünü yazar. 1 Yıllık çalışma performansına göre görüş bildirir. «Son Yönetici Onayı»nı işaretler ve «Kaydet» butonuna tıklar. 3.Aşama Çalışan kendi hesabına giriş yapar. 1.ve 2. Yöneticinin yaptığı işaretlemeleri kendi ekranında da silik bir görüntü olarak görür. Üzerinde değişiklik yapamaz. Her ikisine de Performans Değerlendirme sürecine ilişkin sadece görüş bildirir. (Katılıp katılmadığını işaretler) ve «Kaydet» butonuna basar.

4.Aşama Son yönetici olarak görünen 2. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Görüş Bildirme Bölümüne gelir. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Onaylar. Süreç kapanmış olur.

Örnek olarak; Uzman-Mühendis Performans Değerlendirmesi yapalım. Çalışan Zeliha Kavraz 1. Yönetici Vehbi Ablay 2.Yönetici Turabi Çelebi

Uzman olarak tanımlı çalışanlarımız, ( Uzman Mühendis vb.) için aşamalar aşağıdaki gibi gerçekleşmektedir. Uzman Öncelikle Kendisini Değerlendirir. (Öz Değerlendirme) 1.Yönetici Uzmanın Değerlendirmesini Yapar ve Görüş Bildirir. 2.Yönetici Uzmanın Değerlendirmesini Yapar ve Görüş Bildirir. Bu Esnada 1.Yönetici Değerlendirmesini Göremez. Uzman 1.ve 2.Yönetici Değerlendirmesini Silik Olarak Görür, Her İkisine de Görüş Bildirir ve Kaydeder. 2.Yönetici Hem Kendi Değerlendirmesine Hemde 1.Yönetici Değerlendirmesine Görüş Bölümünden Son Onayı Verir ve Süreç Kapanır.

Uzman Öz Değerlendirmesini yapmak için giriş yapar.

Uzman ilk olarak ana ekranda hedefleri görecektir. Kendi Kişisel hedeflerinize notlar ekleyebilirsiniz.

Uzman ilk olarak ana ekranda hedefleri görecektir. Kendi kişisel hedeflerinize notlar ekleyebilirsiniz. Örnek Olarak ;

Uzman bu ekranda, geçmiş yıla ait yetkinliklerini değerlendirir. «Kaydet ve İleri» butonuna basar. Not: Mause yetkinliklerin üzerine getirildiğinde Seviye 1 2 3 4 e göre o çalışana ilişkin yapması gereken detaylar ekrana yansır.

Uzman geleceğe yönelik kariyer beklentisi ile ilgili yorumlarını yazar.

Uzman son olarak kendi değerlendirmelerini onaylar ve kaydeder. Öz değerlendirme sonuçları.

İlk Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın formuna girer ve uzmanın yaptığı değerlendirmeleri görerek kendisi de yanına değerlendirmesini yapar.

İlk Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan uzmanın formuna girer ve uzmanın yaptığı değerlendirmeleri görerek kendisi de yanına değerlendirmesini yapar. İlk açılan sayfa «Hedef Değerlendirme» sayfasıdır. Belirgin Olmayan (Silik) Görüntü

İlk Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın Yetkinlik Değerlendirmesini yapar ve yorumlar yazar.

Kaydet ve ileri butonuna tıklar.

Açılan ekranda yorum bölümüne çalışanla ilgili 1 yıl boyunca yaptıklarına ilişkin detaylı genel yorumunu yazar. Daha sonra bir altında yer alan 5 maddeli Kariyer Yönünü Belirleme şıklarından uygun olanı işaretler. 1 Yıllık çalışmasına ilişkin notlar

Uzman pozisyonunda görev yapan çalışanın gelişim planı hazırlanır, (A B C D işaretlemelerinden D işaretlenmesi durumunda her bir yetkinlik için çalışan ile birlikte Gelişim Planı oluşturulur.)

Çalışanın kariyerine yönelik görüşler yazılır.

1.Yönetici onayını verir ve kaydeder. 1. Yönetici Değerlendirme Sonuçları

2. Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın formuna girer ve uzmanın yaptığı değerlendirmeleri görerek kendisi de yanına değerlendirmesini yapar. 1.Yöneticinin yaptığı işlemlerin aynısı geçerlidir. Yönetici çalışanını değerlendirme yapacağı esnada yanına çağırır. (Fırsatı Olması Halinde)

2. Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın Hedef Değerlendirmesini yapar.

2. Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın Yetkinlik Değerlendirmesini yapar.

2. Yönetici kendini değerlendiren ve onayını yapan çalışanın Yetkinlik Değerlendirmesini yapar.

Açılan ekranda yorum bölümüne çalışanla ilgili 1 yıl boyunca yaptıklarına ilişkin detaylı yorumunu yazar. Daha sonra bir altında yer alan 5 maddeli Kariyer Yönünü Belirleme şıklarından uygun olanı işaretler.

2.Yönetici, 1.Yönetici gibi onayını verir ve kaydeder. 2. Yönetici değerlendirme sonuçları.

Uzman kendi hesabına girerek 1.ve 2.Yöneticinin yaptığı işaretleri kendi ekranında da silik bir görüntü olarak görür. Üzerinde değişiklik yapamaz. Her ikisine de Performans Değerlendirme sürecine ilişkin sadece görüş bildirir (Katılıp katılmadığını işaretler) ve «Kaydet» butonuna basar. Öz değerlendirmesi yaparken buraya tıklanır.

Uzman kendi hesabına girerek 1.ve 2.Yöneticinin yaptığı işaretleri kendi ekranında da silik bir görüntü olarak görür. Üzerinde değişiklik yapamaz. Her ikisine de Performans Değerlendirme sürecine ilişkin sadece görüş bildirir (Katılıp katılmadığını işaretler) ve «Kaydet» butonuna basar.

Son Yönetici sisteme girer. 1.Yöneticinin yapmış olduğu değerlendirmeyi onaylar. Son olarak; Ana ekrandan görüş bölümünden Son Yönetici onayını verir ve sistemi kapatır. Son Yöneticinin,İlk Yönetici gibi değerlendirme yaptığı bölüm.

Böylelikle Uzmanın (Mühendis, Uzman vb.) geçmiş yıla ait «Performans Değerlendirilmesi» tamamlanmış olur. Aynı işlemler Şef, Müdür, Grup Başkanı için de geçerlidir. Uzman Değerlendirmesi 1. Yönetici Değerlendirmesi 2. Yönetici Değerlendirmesi Uzman Görüşü

Uzman Performans Değerlendirmesini Detaylı İncelersek 1.Aşama Uzman kendi hesabına girer. Önce hedefleri ile ilgili değerlendirmesini yapar Hedeflerine ilişkin notlar ekler. Bu durum isteğe bağlıdır. Kaydeder ve bir sonraki sayfaya geçer. Daha sonra yetkinlik değerlendirme sayfasına geçer. Burada da kendi yetkinliklerini puanlar. Daha sonra kaydeder ve «Gelişim Alanı» ile başlayan sayfa gelir. Kariyer Yönüne yönelik alana kendine ait görüşleri ekler. Performans Değerlendirme sürecine ilişkin görüş bildirir. Daha sonra «Çalışan Onayı» nı işaretler ve «Kaydet» butonuna basar. Çalışan onaylayınca form 1. Yöneticiye yani İlk Yöneticiye açılır.

2.Aşama İlk yönetici olarak görünen 1. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Yönetici çalışanını değerlendirme yapacağı esnada yanına çağırır. Çalışanın yapmış olduğu değerlendirmeleri görerek yanına kendi değerlendirmesini yapar. A B C D işaretlemelerini atlamadan doldurur ve «Kaydet» butonuna basar. Açılan ekranda yorum bölümüne çalışanla ilgili 1 yıl boyunca yaptıklarına ilişkin detaylı yorumunu yazar. Daha sonra bir altında yer alan 5 maddeli Kariyer Yönünü Belirleme şıklarından uygun olanı işaretler. A B C D işaretlemelerinden D işaretlenmesi durumunda Çalışan ile Birlikte Gelişim Planı oluşturulur, Kariyer yönü belirlenir, Uzman pozisyonunda görev yapan çalışanın gelişim planı hazırlanır, Çalışanın kariyerine yönelik görüşler yazılır. Son olarakta «İlk Yönetici Onayı» Butonunu işaretleyerek «Kaydet» der ve çıkış yapar.

3.Aşama Son yönetici olarak görünen 2. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Yönetici çalışanı değerlendirme yapacağı esnada yanına çağırır. (Fırsatı Olması Halinde) Çalışanın yapmış olduğu değerlendirmeleri görerek yanına kendi değerlendirmesini yapar. 2.Yöneticinin değerlendirmelerini burada göremez Çünkü, 1.Yönetici gibi değerlendirmesini o da yapıyordur. Form üzerinden açıklamalara uygun A B C D işaretlemelerini atlamadan doldurur ve «Kaydet» butonuna basar. Performans Değerlendirme sürecine ilişkin görüş bildirir. «İlk Yönetici Onayı»nı işaretler ve «Kaydet» der. 2.Yöneticinin değerlendirmesini görmek için önce Ana Sayfa ya gelir. 2.Yönetici Olarak Görüş Bildirecekleri Alandan tıklayarak görebilir. «Son Yönetici Onayı»nı işaretler ve «Kaydet» der.

4.Aşama Uzman kendi hesabına girerek 1.ve 2.Yöneticinin yaptığı işaretleri kendi ekranında da silik bir görüntü olarak görür. Üzerinde değişiklik yapamaz. Her ikisine de Performans Değerlendirme sürecine ilişkin sadece görüş bildirir. (Katılıp katılmadığını işaretler) ve «Kaydet» butonuna basar. 5.Aşama Son yönetici olarak görünen 2. Yönetici kendi hesabından giriş yapar. Görüş bildirme Bölümüne gelir. Değerlendirme yapılacak çalışanın formuna tıklar. Onaylar; Süreç kapanmış olur.

Yıl Sonu Performans Değerlendirme Süresi Açılış Kademeleri İlk Olarak Uzman Değerlendirmesi açılacak. 2. Olarak 1.Yönetici değerlendirmesi açılacak. 1.Yönetici Uzmanları ve Çalışanları Çalışanla birlikte değerlendirecek. 2.Yönetici değerlendirmesi açılacak. Uzmanları ve Çalışanları, çalışanla birlikte değerlendirecek. (Fırsatı olursa) 3. Olarak Çalışanlar ve Uzmanlardan 1. ve 2. Yönetici işlemlerine dair görüş alınacak. Son olarak ise Son yönetici hepsini onaylayarak süreci kapatmış olacak.

Sistemden Değerlendirmenin tamamı İnsan Kaynakları nca çekilir.

Sistemden Değerlendirmenin tamamı İnsan Kaynakları nca çekilir. A B C A C A D A A B B A A

Sistemden formlar çekilip, çalışana ve yöneticilerine imzalatılarak, Özlük dosyasına eklenecektir. Bir sonraki sene, rahatlıkla geçmiş yılla karşılaştırabiliriz.

TEŞEKKÜRLER 1.Eğitmen: Vehbi ABLAY (Grup İK Direktörü ) vablay@doganjeotermal.com.tr 2.Eğitmen Hazırlayan& Tasarım : Zeliha BİLGEN KAVRAZ (Grup İK Uzmanı) zbilgen@doganjeotermal.com.tr