www.setarastirma.com
SeTaR ARAŞTIRMA MERKEZİ TANITIM REHBERİ Hazırlayan: Ömer Fatih YILMAZ İstatistik Uzmanı
İÇİNDEKİLER İÇİNDEKİLER... i ÖNSÖZ... 1 SÖZÜN ÖZÜ... 2 VİZYONUMUZ... 3 MİSYONUMUZ... 3 KADROMUZ... 3 ÇALIŞMA TAKVİMİ... 3 HİZMETLERİMİZDE GÜVENİRLİLİK ANLAYIŞIMIZDIR... 3 GİZLİLİK... 4 HİZMETLERİMİZ... 4 ARAŞTIRMA PROJESİ TASARIMI... 5 SONUÇ VE RAPOR SUNUMU... 5 ANKETÖRLER... 5 VERİ GİRİŞİ... 6 REFERANSLARIMIZ... 6 Siyasi Araştırmalar... 6 Sosyal Araştırmalar... 6 Memnuniyet Araştırmaları... 7 Bilimsel Araştırma Projeleri Danışmanlığı... 7 İstatistikî Analizler ve Arşiv Araştırmalarımız... 7 Güncel Araştırmalar... 8 PROJE GRUBU ÜYELERİ ve İŞ TANIMLARI... 8 Ömer Fatih YILMAZ... 8 Prof. Dr. Reşat KASAP... 8
ÖNSÖZ Belirsizlik ortamında karar verme sürecinin en önemli yardımcısı İstatistik Tekniklerdir. Bunların içerisinde anket çalışmaları, kamuoyu araştırmalarında en yaygın olarak kullanılan yöntemdir. Araştırmalarda, yatırımlarda, hedef kitlenin ihtiyaçlarını yerinde ve zamanında belirleme aşaması sürecinde anket çalışmaları yol haritasının en önemli araçlarından birisidir. Hemen her ciddi adımlar öncesi, düşünce aşamasında araştırmalar, anketler ve analizler yapılır. Bu sayede yapılmak istenen ciddi yatırımlara yol haritası çizilir. Ön çalışmalar, araştırmalar bu manada oldukça önem arz etmektedir. Hizmet alanlarımız; sorunlarınız, tereddütleriniz, kısaca karar aşamasında olduğunuz her alanda istatistikî açıdan doğru tespitlerle rol almak, size ışık tutmak ve benzer alanlardaki çalışmalarınızda yol haritası belirlemek en önemli hedefimizdir. Bu noktada ticari anlayıştan çok istatistik bilimini, ülke menfaatleri doğrultusunda birikimimizi sizinle paylaşmak ve araştırma ilkeleri çerçevesinde sizlere hizmet sunabilmek bizim en önde gelen anlayışımızdır. Maddi beklenti ikinci planda yer almaktadır. Hizmetlerimizde anket çalışmalarımızın dışında öneri, istek ve yorum ile ilgili kısaca sonuçları içeren rapor çalışmamızın ekstra sunumları olacaktır. Araştırma konularında varacağımız sonuçlara ilişkin bilimsel öneme sahip önerilerimiz doğrultusunda her türlü teknik desteğimizi ve faaliyet alanlarımız içerisine giren konularda hizmetlerimizi sürdürmeyi taahhüt ediyoruz. ekibimizin tamamı bilimsel niteliklere sahip, alanında akademik çalışma yapan profesyonel isimlerden oluşmaktadır. Bizler, bilimsel araştırma ilkelerine ve ahlakına uygun prensipler ve davranışlar çerçevesinde çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Öncelikle bu hassasiyetimizi bilmeniz bizim için son derece önemlidir. Araştırma konusuna ilişkin gerektiğinde değişimi, gelişmeleri izlemek açısından zaman zaman belli aralıklarla araştırmanın tekrarlanması önerilmektedir. Söz konusu araştırma, çalışma konusunda ve de bölgelerinde yeni gelişmelerden kaynaklanan alternatifleri değerlendirmek açısından önemlidir. Örneğin; araştırma konusunda, spekülatif gelişmeler, beklenmeyen bir olayın vuku bulması gibi zaman içerisinde, süreç dahilinde çeşitli sebepler araştırma atmosferini bir şekilde etkileyecektir. Bu sürecin izleri ve sonuçları ancak yeni araştırmalar sayesinde fark edilebilecektir.
İstatistik karar verme ile ilgilidir ve yapılan hesaplamaların doğruluğu kadar sonuçta yapılacak yorum da önemlidir. Yani konuyu derinliğine irdeleme gereği vardır. Elde edilen sayıların arkasındaki anlamı ortaya çıkarmanın, bilim yanı olduğu kadar bu işin bir sezgi veya sanat yanının varolduğunu söyleyebiliriz. İstatistiksel düşünmeyi öğrenirken, daha iyi düşünmeyi de öğrenebilirsiniz. Ölçme, birimlere, insanlara, olaylara sayılar vermektir. İstatistik için ölçme gereklidir. Çünkü sayamadığınızı, ölçemediğinizi yönetemezsiniz. Bu manada hizmetlerimiz anlamlı olacaktır. SÖZÜN ÖZÜ Tereddütlerinize ışık tutacak, yatırımlarınıza kılavuz olacak, projelerinizi hayata geçirecek stratejik planlama ile hedefe en doğru yoldan ulaştıracak güvenli ve donanımlı ekibimiz gücünüze güç katacaktır. Bu manada doğru ve güvenilir sonuçlara, istatistiksel analizlere profesyonel ekibimiz ile ulaşmanız mümkün olacaktır. Hedeflerinizi gerçekleştirmek için, ekibimiz, araştırmalarıyla hizmet verdiklerinin arasında sizleri de görmek ister. Özetle, araştırma sonuçları projelerinize kaynak oluşturacak ve hizmetlerinize güç katacaktır. Projelerinizin ve ideallerinizin gerçekleşmesi temennisiyle Ömer Fatih YILMAZ Genel Müdür
VİZYONUMUZ İstatistiğin uzun dönemdeki katkısı, birçok yüksek derecede eğitilmiş istatistikçinin sanayide bulunmasından çok; geleceğin üretim süreçlerini yönetme ve geliştirmede söz sahibi olan eğitimci, işletmeci, sosyolog, siyaset bilimci, fizikçi, biyolog, mühendis ve diğerlerinin istatistiksel düşünebilen bir nesil olarak yetiştirilmesine bağlıdır. MİSYONUMUZ İstatistik ahlakına uygun davranabilen, popülizmden uzak, sayılara saygılı bir idari anlayışın hakim olmasını sağlamak. KADROMUZ ekibimizin tamamı bilimsel niteliklere sahip akademisyenler; istatistik, eğitim bilimleri, sosyolog, sosyal bilimci ve siyaset bilimcileri gibi alanında akademik çalışma yapan profesyonel isimlerden oluşmaktadır. Ayrıca proje konusuna göre diğer uzmanlık görüşlerinden de yararlanmaktayız. ÇALIŞMA TAKVİMİ Karşılıklı resmi sözleşme onayı itibariyle, araştırma projesinin gerçekleştirilme süresi, azami sözleşmede belirtildiği kadardır. Bu sürenin sonunda bütün veriler analiz edilmiş bir biçimde nihai rapor olarak teslim edilecektir. HİZMETLERİMİZDE GÜVENİRLİLİK ANLAYIŞIMIZDIR Hizmetlerimiz, konunun uzmanı geniş bir ekip tarafından yürütülmekte ve tamamen güvenli bir sistem izlenmektedir. Araştırma sahibinin hedeflerini ve projelerini, araştırmaya yansıyan sonuçları ile doğrudan ve ilk elden araştırma sahibine ulaştırılır. Proje hakkında yetkisiz kişi ve kuruluşlara kesinlikle bilgi verilmez. Gerçek bilgi ve istatistiklere doğrudan ulaşılarak, yorumlanmaktadır. Anlaşma sürecinde verdiğimiz süre hedefinin tutturulmasını garanti ediyoruz. Tüm hizmetlerimiz belgelenmektedir.
GİZLİLİK Araştırma sonuçlarını sadece muhatabımızın doğrudan kendisine ya da önereceği ikinci şahıs ya da idareye anlaşma konumunda bilgi verilmektedir. Kesinlikle proje hakkında yetkisiz kişi ya da birime bilgi verilmemektedir. Araştırmaya konu olan veriler hiçbir şekilde birimimiz dışına çıkarılması ve de kullanılması mümkün değildir. Ancak, bilimsel araştırmalara temel olacak değişik akademik araştırmalara kaynak olması amacıyla önem arz eden durumlarda araştırmanın esas sahibi ile görüşmeler doğrultusunda ve izin alınarak kullanımına kısmi müsaade edilmektedir. Bu durum kesinlikle kamu yararı ve bilimsel etik çerçevesinde gelen talep doğrultusunda başvurulan bir husustur. Tamamen iyi niyetler öne çıkarılmakta olup, aksi kesinlikle düşünülemez. HİZMETLERİMİZ Kamuoyu Yoklamaları Stratejik Planlama Etki Araştırmaları Verimlilik Analizleri Memnuniyet Araştırmaları İstatistikî Danışmanlık Hizmetleri Proje Hazırlama, Sunumu ve Yönetimi İstatistikî Analizler ve Arşiv Araştırmaları Bilimsel Araştırma Projeleri Danışmanlığı Siyasi, Ekonomik, Ticari, Sosyal Araştırmalar Veri Analizi, Değerlendirme ve Yorum
ARAŞTIRMA PROJESİ TASARIMI Araştırmanın konusu ve amacı Önem ve gerekçeler Riskler nelerdir Araştırmanın kavramsal çerçevesi Araştırmanın metodolojisi Kapsam ve sınırlılıklar nelerdir Hedef kitle Evren ve örneklem belirlenmesi Veri toplama tekniği Veri Girişi, Edit, Kodlama İstatistikî analiz ve değerlendirme yöntemleri Sonuç ve raporlamada görev alacak proje ekibi nitelikleri Stratejik önerilerin geliştirilmesi Yönetici bilgi notu hazırlanması Sunum SONUÇ VE RAPOR SUNUMU Araştırma analiz sonuçlarını içeren nihai rapor aşağıdaki bilgi başlıkları dahilinde sunulur. Raporda araştırma bulgularını içeren tablolar ve grafikler kullanılır. Gerekli alanlarda, bulgulara ilişkin dönemsel eğrilerle istatistiksel tahminler yapılır. İleriye dönük projeksiyonlar sunulur. Raporda yer alacak tüm grafik ve tablolar mutlaka yorumlanır ve ne anlama geldiği önemli ne tür hususlar içerdiği yazılı olarak belirtilir. Raporda araştırma sonucuna bağlı olarak strateji belirleyici önerilere yer verilir. Araştırma raporu hem basılı, hem de elektronik ortamda teslim edilir. ANKETÖRLER Araştırma projelerinde 10 görüşmeciye 1 koordinatör ataması yapılır. Görüşmecilerin uzmanlık alanları; iletişim, halkla ilişkiler, eğitim bilimleri, sosyal politika, sosyal çalışmacı, sosyolog ve istatistik alanlarında lisans ya da lisansüstü eğitim düzeyine sahip olup, saha çalışmalarında deneyimli anketör ve koordinatörler görevlendirilir.
VERİ GİRİŞİ Bilgi işlem alanında deneyimli, üniversite mezunu eğitim düzeyine sahip; bilgisayar, istatistik gibi veri girişine uygun personel görevlendirilir. REFERANSLARIMIZ Siyasi Araştırmalar Didim Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (Didim, 2004) Mersin Büyükşehir Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (Mersin, 2004) Artvin İl ve İlçeleri Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (I-II) (Artvin, 2004) Rize Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (I-II) (Rize, 2004-2007) Çekerek Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (Çekerek, 2004) Sorgun Belediye Başkanlığı Seçimi Siyasi Eğilimler Araştırması (Sorgun, 2004) Ankara Siyaset Akademisi II. ve III. Dönem Katılımcı Profili ve Beklenti Araştırması (Ankara, 2005-2006) Sosyo-Ekonomik Araştırmalar Hava Trafik Kontrolörleri Çalışma Memnuniyeti Araştırması, Türkiye Hava Trafik Kontrolörleri Derneği Ankara Şubesi (Ocak 2005-Ankara) MEB Eğitim Çalışanları Sorunları Araştırması (Ankara, 2006) Gönüllü Eğitimciler Derneği Aile İçi İletişim Eğitimi Katılımcıları Memnuniyet Araştırması (Ankara, Kasım 2006) Rize Sempozyumu Organizasyonlar Öncesi ve Sonrası Memnuniyet Araştırması (Rize, 16 17 18 Aralık 2006) Ortaöğretim Düzeyinde ÖSS Aşamasında Gençliğin Yaşam Memnuniyeti ve Sorunları Üzerine Araştırma (Ankara, Mart 2007) T.C. Çevre ve Orman Bakanlığı Özel Çevre Koruma Kurumu Başkanlığı Pamukkale Özel Çevre Koruma Bölgesi Yöre Halkı Sosyo-Ekonomik ve Sosyo-Kültürel Araştırma (Ankara, Kasım 2007)
Memnuniyet-Beklenti Araştırmaları Açıköğretim Lisesi Öğrencilerinin MEB Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü Hizmetlerinden Memnuniyet Düzeyleri, Öneri ve Taleplerine İlişkin Araştırma (Ankara, 2005) MEB Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü Ankara Eğitim Hizmetleri Müdürlüğü Çalışanlarının Hizmet Alanlarına İlişkin Sorunları, Öneri ve Taleplerine İlişkin Araştırma (Ankara, 2005) Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkanlığı Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Kentsel Dönüşüm Projesine İlişkin Kamuoyu Araştırması (Ankara, 2006) Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkanlığı Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Belediye Hizmetlerine İlişkin Memnuniyet Araştırması (Ankara, 2006) Bilimsel Araştırma Projeleri Danışmanlığı Kanser Hastaları Yakalanma Riski İstatistikî Analiz (Ankara, 2003) Gençlerbirliği Spor Kulübü Altyapı Futbolcularının Fair Play İlişkin Yaklaşımları (Ankara, 2004) Orta Öğretimde Öğrencilerin Yabancı Dil İngilizce Öğrenimi Kaygı Düzeyleri Araştırması (Ankara, 2005) Kaynak İşleri Çalışanların Sorunlarına İlişkin Araştırma (Ankara, 2006) Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniği Hastaları Tedavi Yöntemleri Sonuçları İstatistikî Analizler (Ankara, 2008) İstatistikî Analizler ve Arşiv Araştırmalarımız Milli Eğitim İstatistikleri (Ankara, 1998-2001) MEB İstatistikî Analizler; Derslik Sayıları, Öğrenci Sayıları, Öğretmen Sayıları, Dersliğe Düşen Öğrenci Sayıları, İhtiyaç Analizleri ve Değişimlere İlişkin Analizler (Milli Eğitim Müdürlüğü, Ankara, 1998-2007) İstatistiklerle Artvin (2005) İstatistiklerle Bursa (2005) 1954-2007 Arası Genel-Yerel Seçimleri Siyasi Eğilim Analizi (Ankara, 2007)
BAP ve Kurumsal Araştırmalar Türkiye Geneli Türk Dış Politikası Kamuoyu Yoklaması Araştırma Projesi, ATAUM, Ankara Üniversitesi, BAP - 2009 - Ankara. Modernlik ve Gelenek Bağlamında Orta Dereceli Okullar Karşılaştırması Araştırma Projesi - DTCF - Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinatörlüğü, Ankara Üniversitesi (Ankara, 2009) Hasta ve Hasta Yakınları Memnuniyet Araştırması ve Stratejik Öneriler (Düzce, 2010) İŞKUR Artvin İl Müdürlüğü İşgücü Piyasası Analiz Araştırması, 2010 Artvin. MEB Kadın Eğitim Çalışanları Sorunları Araştırması, 2011 Ankara. MEB Eğitim Kurumlarında Güvenlik ve Önlemleri Araştırması, 2011 - Ankara. Ahşap Yapı Üretici Firmaların Üretim, Pazarlama ve Sektörün Genel Sorunları Araştırması, BAP - Düzce Üniversitesi, 2011 - Düzce. İŞKUR Gümüşhane İl Müdürlüğü İşgücü Piyasası Analiz Araştırması, 2011 Gümüşhane. İŞKUR Kocaeli İl Müdürlüğü İşgücü Piyasası Analiz Araştırması, 2011 Kocaeli. İŞKUR Balıkesir İl Müdürlüğü İşgücü Piyasası Analiz Araştırması, 2011 Balıkesir. İŞKUR Osmaniye İl Müdürlüğü İşgücü Piyasası Analiz Araştırması, 2011 Osmaniye. Gerçekleştirdiğimiz ya da danışmanlık hizmetleri verdiğimiz projelerden bazılarıdır. KOORDİNATÖR Adı Soyadı/Unvanı Ömer Fatih YILMAZ İstatistik Uzmanı Yüksek Lisans Sorumlu Olduğu Faaliyetler Proje grubunu koordine etmek, çalışma planı çerçevesinde araştırma projesini başından sonuna kadar yönetmek. İdare ile her türlü iletişimi sağlamak, iş ve işlemleri yapmak. İstatistiksel Analizler.