Sayın İlgili; Bu anket ESNAF VE SANATKARIN SORUNLARININ ÇÖZÜMÜNE YÖNELİK ARAŞTIRMA ANKET FORMU formu ile elde edilecek olan istatistikler, ülkemizin ekonomik ve sosyal yapısında meydana gelen değişmelerin izlenmesi, esnaf ve sanatkarın bugünkü durumunun geleceğe ışık tutması ve kesimimizin içinde bulunduğu sorunların çözümü konusunda yapılacak çalışmalara kaynak teşkil etmesi amacıyla kullanılacaktır. NOT: Bu anket formundaki 3 üncü,12 inci,15 inci ve 27 inci sorular hariç diğer soruların lütfen bir şıkkını işaretleyiniz. 1) Mesleki faaliyet kolunuzu belirtiniz. a.hizmet b. İmalat c.ticaret d.diğer(lütfen belirtiniz) (.) 2) Esnaflık faaliyetinden elde ettiğiniz gelir, tüm yaşam ihtiyaçlarınızı karşılamaya yetiyor mu? a.zaman zaman b.evet c.hayır Cevabınız Hayır ise hangi kaynaklarla karşılıyorsunuz? Lütfen belirtiniz. 3) Sizce esnaf ve sanatkarın en önemli ilk beş sorunu hangileridir? (Önem sırasına göre 1 en önemli, 5 en az önemli olmak üzere 1 den 5 e kadar derecelendiriniz.) a.hayat pahalılığı j.akaryakıt ve/veya enerji fiyatlarına b.müşterilerin alım gücünün düşüklüğü yapılan zamlar c.sa tılan malın yerine konulamaması k.şoför esnafının can güvenliği sorunu d.işl etme maliyetleri l.hiper ve grossmarketler (büyük mağazalar) e.fin ansman yetersizliği m.mevzuat ve bürokrasi f.ve rgi oranlarının yüksekliği n.eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin yetersizliği g.ve rgilerin çeşitliliği p.kredi faizlerinin yüksekliği h.ye tersiz sosyal güvenlik (Bağ-Kur) hizmetleri r.işyeri kiralarının yüksekliği 4) Seçimlerden önce ve sonra yaşanan ekonomik gelişmeler mal ve hizmet satışlarınıza nasıl yansıdı? a.satışlarımız arttı b.satışlarımız azaldı c.değişen bir şey olmadı 5) Sizce hükümetin ekonomik büyüme hedefi gerçekleşiyor mu? a.evet b.hayır c.zaman zaman 6) Hükümetin açıklamalarına göre enflasyon düşüyor. Enflasyondaki bu düşüşü iş yerinizde ve ticari faaliyetlerinizde hissedebiliyor musunuz? a.evet b.hayır c.zaman zaman Sayfa 1
7) Yaşadığımız ekonomik gelişmeler karşısında, işyerinizi ve ticari ilişkilerinizi geliştirebiliyor musunuz? a.evet b.hayır 8) Geçmiş yıllara göre durumunuzu nasıl değerlendiriyorsunuz? a.daha iyiye gidiyor b.daha kötüye gidiyor c.değişim yok 9) Durumunuz daha kötüye gidiyor ise nedenleri nedir? a.piy asadaki nakit sıkışıklığı e.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.esnaf ve sanatkarın kendisini geliştirememesi c.sermaye yetersizliği d. Küreselleşme sonucunda ortaya çıkan rekabet ortamı 10) Sizce genel olarak esnafın ticari faaliyetleri nasıl seyrediyor? a.es naf bitme noktasında e.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.esnaf devamlı ekonomik kriz yaşıyor c.devlet esnafın kazancını vergi olarak geri alıyor d.esnafın rekabet edecek gücü yok 11) Esnaf ve Sanatkarın içinde bulunduğu olumsuz koşullardan kurtulabilmesi için sizce ne yapılmalı? a.fin ansal destek sağlanmalı e.hammadde fiyatları düşürülmeli b.ek onomide istikrar ve büyüme sağlanmalı f.diğer (Lütfen belirtiniz.) c.danışmanlık ve eğitime ağırlık verilmeli d. Vergi oranları düşürülmeli 12) Oda, Birlik, Federasyon ve Konfederasyon Başkanlarınızın isimlerini biliyor musunuz? a.od a Başkanımızın ismini biliyorum e.konfederasyon Başkanımızın ismini biliyorum b.bi rlik Başkanımızın ismini biliyorum f.hepsini biliyorum c.fe derasyon Başkanımızın ismini biliyorum g.hiçbirini bilmiyorum 13) Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu yetkililerinin yazılı ve görsel basın organlarında esnaf ve sanatkarlarımızın sorunlarını yeterince dile getirdiklerini düşünüyor musunuz? a.zaman zaman b.evet c.hayır 14) Esnaf ve Sanatkarlar mesleki örgütlerinin (Oda, Birlik Federasyon, Konfederasyon) görevlerini yerine getirdikleri ve esnafa yeterli desteği sağladıklarını düşünüyor musunuz? a.zaman zaman b.evet c.hayır Sayfa 2
15) Cevabınız Hayır ise nedenlerini belirtiniz. (Bu soruda birden fazla şık işaretlenebilir.) a.me slek örgütüm yeterli iletişim kurmuyor d.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.meslek örgütüm çalışmalarını duyurmuyor c. Meslek örgütüm sorunlarımı bilmiyor 16) İşyerinizde devamlılığı ve karlılığı en çok hangi yöntemi kullanarak sağlıyorsunuz? a.va deli satışlarla e.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.kredi kartlarıyla c.müşterilerle kişisel ilişkiler kurmak ve müşteri sadakatini oluşturarak 17) Sizce esnaf devletten yeterli desteği görüyor mu? a.görüyor b.görmüyor c.zaman zaman 18) Görmüyor ise nasıl bir devlet desteği sağlanmalı? a. V ergi desteği d.mesleki eğitim desteği b.kr edi desteği e.diğer (Lütfen belirtiniz.) c. SSK prim desteği 19) İşyerinizi kendi sermayenizle mi kurdunuz? a.evet b.hayır c.diğer(lütfen belirtiniz.) (..) 20) İşyerinizi kurarken ya da ticari faaliyetlerinizde, tesis ve işletme kredisi gibi banka kredileri aldınız mı? a.evet b.hayır 21) Banka kredilerinin faizlerini nasıl değerlendiriyorsunuz? a.çok yüksek, geri ödeme zor b.normal c.düşük 22) Sizce esnaf banka kredisi alırken güçlüklerle karşılaşıyor mu? a.zaman zaman b.hayır c.evet Cevabınız Evet ise hangi kaynaklarla karşılıyorsunuz? Lütfen belirtiniz. 23) Halk Bankasının özelleştirilmesini nasıl değerlendiriyorsunuz? a.özelleştirilmeli b.özelleştirilmemeli 24) Bir esnaf olarak yanınızda çalıştırabileceğiniz nitelikli eleman bulabiliyor musunuz? a.evet b.hayır Sayfa 3
25) İşyerinizde eleman çalıştırırken hangisini tercih ediyorsunuz? a.ka yıt dışı çalışmaya razı olanları işe alırım d.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.sigortalı eleman çalıştırıyorum c.asgari ücretle ve sigortalı eleman çalıştırıyorum 26) İşyerinize eleman alırken Meslek Belgesi (Kalfalık-Ustalık belgesi gibi) arıyormusunuz? a.evet 27) Mesleki faaliyetlerinizin geliştirilmesi için ihtiyaç duyduğunuz eğitim konuları hangileridir? a.me sleki Branş Eğitimi d.diğer (Lütfen belirtiniz.) b.işletme Yönetimi (Muhasebe-Pazarlama vd.) c.müşteri İlişkileri 28) Bağ-Kur'a kayıtlı mısınız? b.hayır a.evet b.hayır 29) Bağ-Kur hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz? a.ba ğ-kur prim artışları çok yüksek d.bağ-kur emekli aylıkları çok düşük b.sa ğlık hizmetleri yetersiz e.diğer (Lütfen belirtiniz.) c.tüm uygulamalar SSK ve Emekli Sandığı standartlarının altında 30) Hangi usulde vergiye tabisiniz? a.basit usulde b.gerçek usulde c.vergiden muafım 31) Basit usulün kaldırılmasını doğru buluyor musunuz? a.evet b.hayır 32) Türkiye de vergi oranlarının yüksek olduğunu düşünüyor musunuz? a.evet, düşünüyorum b.hayır, düşünmüyorum 33) Akaryakıt, cep telefonu, içki ve sigara gibi ürünlerin üzerindeki vergilerin yüksek olduğunu düşünüyor musunuz? a.çok yüksek b.yüksek c.normal d.düşük e.çok düşük 34) Serbest muhasebeci ve defter tutma ücretlerinin yüksek olduğunu düşünüyor musunuz? a.çok yüksek b.yüksek c.normal d.düşük e.çok düşük 35) Gıda alanında faaliyet gösteren işletmeler açısından yaşanan en önemli sorun nedir? a.gı da mevzuatıyla getirilen yükümlülükler d.bilgi ve eğitim eksikliği b.so rumlu yönetici istihdamı e.diğer (Lütfen belirtiniz.) c. Cezaların yüksekliği Sayfa 4
36) Hiper ve grosmarketler ile zincir marketlerin yurt dışında olduğu gibi şehir merkezlerinin dışında faaliyet gösterme zorunluluğu, esnafın ve sanatkarlarımızın kepenk kapatmasına çare olur mu? a.evet b.hayır c.kısmen 37) Aynı bölgede ihtiyaçtan fazla aynı mesleki faaliyeti yürüten işyerinin bulunmasına sınır getirilmeli midir? a.evet b.hayır 38) Meslek alanınız ile ilgili olan AB mevzuatı hakkında bilgi sahibi misiniz? a.evet b.hayır c.kısmen 39) Meslek alanınız ile ilgili AB'deki genel yapı hakkında bilgi sahibi misiniz? a.evet b.hayır c.kısmen 40) Şu andaki sahip olduğunuz mesleki yeterlilik ve nitelikler itibariyle AB'li esnaf sanatkarlarla rekabet edebilir misiniz? a.evet b.hayır c.kısmen 41) Esnaf ve sanatkarların yurt dışı fuarlarına, seminerlere ve iş geliştirme programlarına katılımı için Hükümet tarafından yeterli desteğin sağlandığına inanıyor musunuz? a.evet b.hayır c.kısmen 42) Bilgisayar ve internet'den yararlanma imkanına sahipmisiniz? a.evet b.hayır 43) Bilgisayar kullanabiliyor musunuz / İnternetten yararlanabiliyor musunuz? a.bilgisayar kullanabiliyorum / İnternetten yararlanabiliyorum b.bilgisayar kullanabiliyorum / İnternetten yararlanamıyorum c.bilgisayar kullanamıyorum / İnternetten yararlanamıyorum 44) Ankette ki sorular dışında ilave etmek istediğiniz sorunlarınız nelerdir? 45) Esnaf ve sanatkar olarak sorunlarınızın çözümleri hakkında fikirleriniz ve çözüm önerileriniz nelerdir? Anketimize cevap verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sayfa 5