F131-1 FAALİYET RAPORU



Benzer belgeler
TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/7 ISPARTAKULE KOZA EVLERĠ-2 01 MAYIS MAYIS 2017 AYLIK FAALĠYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/7 ISPARTAKULE KOZA EVLERĠ-2 01 NĠSAN NĠSAN 2017 AYLIK FAALĠYET RAPORU

2. İDARİ FAALİYETLER. Asansörlere blok kat daire planları yazıları yaptırılmıģ ve yerlerine konulmuģtur. MART 2017 AYI FAALİYET RAPORU

2017 YILI MAYIS AYI FAALİYET RAPORU

Isparta Kule Koza Evleri Yönetim Kurulu tarihinde Yönetim ofisinde toplanıp aģağıdaki kararı almıģlardır.

2017 TEMMUZ AYI FAALİYET RAPORU

2017 YILI TEMMUZ AYI FAALİYET RAPORU

2017 YILI AĞUSTOS AYI FAALİYET RAPORU

2017 NİSAN AYI YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU

2017 NİSAN AYI YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU

2017 TEMMUZ AYI FAALĠYET RAPORU

2017 YILI HAZİRAN AYI FAALİYET RAPORU

A-B BLOK DÜKKAN 11 YOK TOPLAM

2017 TEMMUZ AYI FAALİYET RAPORU

A-B BLOK DÜKKAN 11 YOK TOPLAM (%59) 104

YÖNETİM KURULU FAALİYET RAPORU

2017 HAZİRAN AYI FAALİYET RAPORU

2017 AĞUSTOS AYI FAALİYET RAPORU

2017 YILI MAYIS AYI FAALİYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA: 1/7

2017 MAYIS AYI FAALİYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/7 ISPARTAKULE KOZA EVLERĠ 1 MART MART 2017 AYLIK FAALĠYET RAPORU

2017 YILI OCAK AYI FAALİYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/11 BEYLİFE CITY KONUTLARI YÖNETİCİLİĞİ KASIM 2016 AYLIK FAALİYET RAPORU

01 NİSAN 30 NİSAN 2017 FAALİYET RAPORU

2018 YILI KASIM-ARALIK AYI FAALİYET RAPORU

MALİK A- B1-B2 BLOK B BLOK TOPLAM

01 MART 31 MART 2017 FAALİYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/25

2017 NİSAN AYI FAALİYET RAPORU

REVIZYON: ARALIK AYI FAALİYET RAPORU

2018 YILI HAZİRAN AYI FAALİYET RAPORU

01 MAYIS 31 MAYIS 2017 FAALİYET RAPORU

2017 NİSAN AYI FAALİYET RAPORU

2017 YILI HAZİRAN AYI FAALİYET RAPORU

TERRACE FULYA YÖNETİMİ

2017 YILI TEMMUZ AYI FAALİYET RAPORU

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/13 01 ARALIK ARALIK 2015 YILLIK FAALİYET RAPORU

2018 YILI AĞUSTOS AYI FAALİYET RAPORU

SİNPAŞ CENTRAL LIFE SİTE YÖNETİMİ 2014 OCAK HAZİRAN FAALİYETLERİ

2016 YILI FAALİYET RAPORU

RİNGS İSTANBUL SİTESİ TEMİZLİK VE GÖREV TALİMATNAMESİ

FOLKART NARLIDERE SİTE YÖNETİMİ AĞUSTOS 2013 AYLIK FAALİYET RAPORU

Em neller İnşaat modern ve güvenl mekanlar... Dört Dörtlük Bir Yaşam...

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA: 1/11

TARİH: REVIZYON: 0 SAYFA : 1/ ARALIK AYI FAALİYET RAPORU

FAALİYET RAPORU 1. GİRİŞ

Sayın Leyla Hanım, Özgün Gıda San.Tic.Ltd.Şti KABA İŞLER

ACADEMIA APARTMENTS 01/01/ /12/2018 TARİHLERİ ARASI FAALİYET RAPORU

2017 YILI TEMMUZ AYI FAALİYET RAPORU

MUTFAKLAR Projesine göre mutfak dolapları ve gereçleri: paslanmaz çelik çift gözlü ve damlalıklı eviye, davlumbaz ve çöp öğütücü.

YAPI GENEL: ISI, SU ve SES YALITIMI:

Tüm Blok iç merdivenleri trabzanlarında 125 adet civarında eksik ahşap topuzlar tespit edilmiştir.

AKDENİZ İHRACATÇI BİRLİKLERİ İSKENDERUN İRTİBAT BÜROSU İLE İLGİLİ YAPILACAK OLAN ÇALIŞMALARIN İÇERİĞİNE DAİR AÇIKLAMALAR

OTOPORT AVM NİSAN 2015 FAALİYET RAPORU

TERRACE FULYA YÖNETİMİ

2018 YILI HAZİRAN AYI FAALİYET RAPORU

ANDROMEDA RESIDENCE NİSAN 2012 AYI AKTİVİTE RAPORU

APARTMANLAR KONTROL FORMU

NUVO DRAGOS Tarihli KAT MALİKLERİ BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

ALKENT İCRA KOMİTESİ 2011 DÖNEMİ FAALİYET RAPORU görev dönemi için oluģturulan Merkez Yönetim Kurulu ve Ġcra Kurulu Üyeleri;

MALL OF ISTANBUL OFIS TEKNİK ŞARTNAME

TİP 2 TİP 1. Hol ve Koridor : 21.5 m 2. Hol ve Koridor : 31.5 m 2 Salon : 40 m 2 Oturma Odası : 15 m 2 Mutfak : 18 m 2 Oda : 12 m 2

Gazi Üniversitesi Yapı işleri ve Teknik Daire Başkanlığınca yürütülen projelerin bilgilendirme sunumu

DERS BİLGİ FORMU Gün İçi Hizmetler Konaklama Hizmetleri Kat Elemanlığı. 2. Yıl, 3. ve 4. dönem

ATILIM ÜNİVERSİTESİ GSTMF l MİMARLIK BÖLÜMÜ. MMR402 MİMARİ TASARIM VI Yürütücüler: Haluk Pamir, Serdar Akünal

ANDROMEDA RESIDENCE KASIM 2012 AYI AKTİVİTE RAPORU

MÜGE APARTMANI FENERBAHÇE

ANDROMEDA RESIDENCE OCAK 2011 AYI AKTİVİTE RAPORU

HALK SAĞLIĞI LABORATUVARI İZLEME VE DEĞERLENDİRME FORMU

Turizmin gelişmesi konaklama tesislerinden beklenen hizmetin artmasına neden olmuştur. Misafirler gece konaklamasının yanında farklı sosyal

TEKNİK ŞARTNAME. Sayfa 1 / 5 YAPI GENEL

MARENEGRO (345, 346, 348, 350 Ve 352 Parseller) SİTESİ DÖNEMİ İŞLETME BÜTÇESİ 24

Resmi Gazete Tarihi: 1/2/2012 Resmi Gazete Sayısı: MİLLİ EMLAK GENEL TEBLİĞİ (SIRA NO: 339)

SİNPAŞ CENTRAL LIFE SİTE YÖNETİMİ 2014 YILI FAALİYETLERİ

Yapıda uzman imzası. Make. projesi

YAŞAM BURADA BAŞLIYOR...

Güvenliğin ve Modernliğin Adresinden Ayrıcalıklı İki Yeni Yaşam Alanı

Site Yönetimi Organizasyon Şeması 1. GİRİŞ

Yaşam Standartlarınız Çok Yükseklere Taşınıyor

ANDROMEDA RESIDENCE EYLÜL 2012 AYI AKTİVİTE RAPORU

EVONAPARK SİTESİ FAALİYET RAPORU

DENETİM RAPORU 01/01/ /12/2016 SOM YÖNETİM LTD.ŞTİ. 03 Ocak 2016 Denetçi:...

EMLAK YÖNETİM HİZMETLERİ ve TİCARET A.Ş.

Yukardaki görsel tanıtım amaçlı hazırlanmış olup, Müteahhit Firma teknik gereklilikler dahilinde her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.

SITMA BİRİMİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME FORMU

Transkript:

SAYFA : 1/22 PROJE ADI PROJE KODU KONU ve TARİH TERRACE FULYA TOPLU YAPI YÖNETİMİ 01 OCAK 2012 31 ARALIK 2012 DÖNEMİ 1. GİRİŞ Ġstanbul ili, ġiģli Ġlçesi, TeĢvikiye Mahallesi Hakkı Yeten Caddesi No:14 ġiģli adresinde bulunan ve ġiģli Tapu Sicil Müdürlüğünde 54 pafta, 407 ada, 55-56-76 ve 77 parsel numaralarında tapuya kayıtlı taģınmazlar üzerine 7 Blok 301 konut inģa edilen ve Terrace Fulya olarak adlandırılan yapılanmanın, Yönetim Kurulu Üyeleri; Sn. Serdar İNAN, Sn. Bumin ALTUĞ, ( 28.02.2013 istifa etmiştir ) Sn. Berk URAS, Sn. Hakan UZMAN, Sn. Cahit SARAL Yönetim Kurulu Yedek Üyeleri; Sn. Esra ÖZCAN, ( 02.03.2013 asil üye olmuştur ) Haluk ABDULLAHOĞLU, Gülsaniye EKMEKÇİ Denetim Kurulu Üyeleri; Sn. Mustafa HAZER, Sn. Muzaffer CAN, Sn. Ferda Bakay SAKA Denetim Kurulu Yedek Üyesi; Sn. Kürşat BOZKURT. 1

SAYFA : 2/22 2. YÖNETĠM KURULU TOPLANTILARI 23.01.2012 06.02.2012 14.02.2012 21.02.2012 06.03.2012 13.03.2012 20.03.2012 27.03.2012 03.04.2012 10.04.2012 02.05.2012 08.05.2012 15.05.2012 05.06.2012 26.06.2012 03.08.2012 14.08.2012 04.09.2012 18.09.2012 02.10.2012 02.11.2012 29.11.2012 24.12.2012 23 adet Yönetim Kurulu toplantısı yapılmıģtır. Yapılan toplantılarda katılım, üst düzeyde olup; Hotek Avukatı Asiye Demir ve Yönetim hukuk danıģmanlarından Aslı Yazıcı hemen hemen tüm toplantılara iģtirak etmiģlerdir. Toplantılar, genelde 19:00 da baģlayıp 24:00 gibi sonlanmıģtır. 3. YÖNETĠM KURULU KARARLARI Karar No Karar Tarihi Konu 2012/01 06.02.2012 Terrace Fulya Toplu Yapı Yönetim Kurulu Temsil, Ġlzam Yetkileri SözleĢmelerin Yenilenmesi, Görev PaylaĢımı 2012/02 08.03.2012 Yangın Algılama Sisteminin Yenilenmesi 2012/03 15.03.2012 2011 Yılı Yatırım ve ĠĢletme bütçe açığının toplanması 2012/04 14.02.2012 Toplu kararlar ( 17 madde ) 2012/05 21.02.2012 Toplu kararlar ( 20 madde ) 2012/06 06.03.2012 Toplu kararlar ( 27 madde ) 2012/07 20.03.2012 Toplu kararlar ( 21 madde ) 2012/08 03.04.2012 Toplu kararlar ( 8 madde ) 2012/09 08.05.2012 Toplu kararlar ( 17 madde ) 2012/10 24.05.2012 BedaĢ ile elektrik sözleģmesi yenilenmesi 2012/11 05.06.2012 Toplu kararlar ( 15 madde ) 2012/12 21.06.2012 Elektrik tesisatlarının banka otomatik ödemesi 2012/13 26.06.2012 Toplu kararlar ( 14 madde ) 2012/14 03.08.2012 Personele Ramazan Kumanyası dağıtılması 2012/15 03.08.2012 Life blokları Arnavut taģlarının tamiri 2012/16 14.08.2012 Site geneli yangın merdivenlerinin aydınlatılması 2012/17 14.08.2012 Toplu kararlar ( 14 madde ) 2012/18 04.09.2012 Toplu kararlar ( 9 madde ) 2012/19 18.09.2012 Toplu kararlar ( 4 madde, 8 bent ) 2012/20 02.10.2012 Toplu kararlar ( 3 madde ) 2012/21 02.11.2012 Akbank bakiyesinin aktarılması 2012/22 29.11.2012 Center iģyerlerine tabela uygulaması 2012/23 24.12.2012 Center mağaza asansörleri ile taģıma saatleri 2012/24 24.12.2012 Center otoparkı motorsiklet alanı 4. FAALĠYETLER 3.1 GENEL DıĢ mekanlarda kullanılmak üzere, kaydırmaz bant teklifleri alındı, akabinde Center ön bölge, Life servis merdivenleri, Life 5 önüne uygulama yapıldı. 2

SAYFA : 3/22 Life 5 B1 otopark katında duvardaki rutubetlerin sebebi araģtırıldı, Ġnanlar Aġ.ve Yönetim Kurulu na raporlama yapıldı. Akabinde Ġnanlar tarafından mantolama ve izolasyon yaptırılarak sorun giderildi. Life NiĢantaĢı giriģine konumlandırmak üzere, kedi barınağı araģtırıldı, Yönetim Kurulu üyemiz tarafından barınak temini yapıldı. Barınak konumlandırıldıktan sonra, düzenli mama temini yapıldı. Kuru Temizleme firmaları, hizmet ve fiyat bakımından araģtırıldı. Yönetime ve oturan sakinlere artı değer katma açısından Dry Lıfe ile sözleģme yapıldı. Center bina giriģini değerlendirmek amacıyla, Sanat Gezginleri Sanat Galerisi ile kullanım protokolü yapılarak, Site ye gelir sağlandı. Galeri sahipleri, müzik eģliğinde küçük bir kokteyl yaparak, kendilerini tanıttı. Alev Cınbarcı, Gülçin Anıl, Devrim Erbil, Alev Tunca, Mustafa Ayaz gibi sergiler yapıldı. Ortak alan sigorta teklifleri alarak, tüm detaylar incelendi. ACP sigorta aracılığı ile Aviva Sigorta dan depremli poliçe yaptırıldı. Ortak alan kullanımı için ucuz elektrik sağlayan firma teklifleri alındı. GörüĢmeler neticesinde BEDAġ tan elektrik alınmasının uygun olduğu anlaģıldı. 2013 yılı için ise; sabitleme fiyat teklifi alarak en uygun fiyat teklifi veren FINA ile anlaģıldı. Life Blokları NiĢantaĢı giriģi soğutma kulesi üstünde bulunan kurumuģ dalların Belediye ye ileterek kestirilmesi sağlandı. Life Blokları garaj egzos fanı multimetre arızası tespit edildi. Teknik tarafından arızası giderildi. Center kat aydınlatmalarının seviyesini arttırmak için, Site teknik personeli tarafından membran değiģimi yapılarak aydınlatma kuvveti sağlandı. Temizlik birimi tarafından metal parlatıcı ile parlatıldı. 3

SAYFA : 4/22 Site genelindeki aydınlatmaların değiģimi esnasında, tüm aydınlatmaların lede dönüģtürülmesi sağlandı. Site genelindeki tüm aydınlatmaların, kontrolü yapılarak arızalı ve yanmayanların değiģimi sağlandı. Yangın algılama sistemi yenilenmesi ve eskime olan parçaların değiģimi, EEC uzman firma tarafından yapılarak, sistem sağlıklı duruma getirildi. Center Otoparkta bulunan, Oto Yıkama ile ilgili firma ve Ģahıslardan teklifler alındı. Ġncelemeler sonucu MAPA ile anlaģıldı. Oto Yıkama firması, kendi alanlarını fayans kaplatarak görüntü kirliliğine son verdi. KullanmıĢ oldukları suyu gider mazgalı ile tahliye etmeleri sağlandı. Life 5 B1 kapısında kamera takılması kararlaģtırılmıģ olup; Petra Kamera Sistemleri ne Life 5 B1 asansör önüne 1 adet Samsung marka kamera konumlandırılma iģi yapılmıģtır. Center kat koridorlarına kapı yönlendirmesi için teklifler alındı, en uygun firma ile anlaģarak kısa zamanda yapılması sağlandı. Site de ınsert dağıtımına, kontrollü ve ücreti ile dağıtılması için prosedür uygulatıldı. Kontrolsüz olan dağıtımlar toplatıldı. Site ye giriģ yapan emlakçıların kontrollü olması için, sıkı olarak takibe alındı. Güncellenen emlakçı bilgileri güvenlik kapıları ve Resepsiyon a iletildi. Emlakçı beyannamesi imza altına alındı. Site sakinlerinden gelen talep üzerine 07:00 da hizmete açılan Sosyal Tesis, 06:00 da kapılarını açtı. Tesis 24:00 de kapatıldı. Sosyal Tesis kullanımında, Center binalarında çalıģan ofis personeline kısıtlamaya devam edildi. 2011 yılı yatırım ve iģletme bütçe açığı toplanması, 2 taksitte yapılması sağlandı. 2012 yılı sözleģmesi yenilenen Yönetim firması Hotek in Site ye, 20.000 TL yatırım yapması sağlandı. NiĢantaĢı ve Ihlamur giriģlerine kart readerlı kayar kapı, Sosyal Tesis çocuk oyun odasını kapalı tutmak için kapı yaptırıldı. Ayrıca gerekli görülen yerlere ( taksi durağı ve Center garaj giriģ ) konumlandırmak üzere yangın tüpü alındı. Ihlamur giriģi asansör bölümünün rutubetten dolayı kabaran duvarlarına mantolama ve boya yapılarak, tavan aydınlatması için elektrik hattı çekilmesiyle aydınlatma armatürleri yenilendi. 4

SAYFA : 5/22 Tüm sözleģmeler, Tanrıöver Hukuk Bürosu aracılığı ile incelenerek, onay vermesi sonucu imzalandı. Life Blokları B3 garaj rampasına, fotoselli floresan armatür takılarak aydınlatılması sağlandı. Peyzaj teklifleri alındı ve Nur Peyzaj ile anlaģma sağlandı. Akabinde kendisi ile çalıģılması uygun görülmediğinden, Aspey Peyzaj ile yeni bir anlaģma yapıldı. Site genelinde iyileģtirme fark edildi. Center önü ağaçların çevresine Nur Peyzaj 2 kez çim yapmıģ olmasına rağmen, konum itibariyle sağlıklı bir uygulama olmadığından, Life peyzajından alınan Osmanlı Çimi ile Aspey Peyzaj a ekim iģlemi yaptırıldı. Life zemininde bulunan kiraz ağaçlarının çevresindeki çalıların saksı boyuna göre kesilmesi ile, bu alana mevsimlik çiçek ekildi. Peyzaj bütünlüğü bozulmadan boģ olan yerler kareks ve Osmanlı çimi ile dolduruldu. Center bina giriģi için, talep doğrultusunda döner kapı yapılması için teklif dosyası hazırlandı. Mağazalar ısıtma hattı motorlu vana da su kaçağı tespit edilmiģ olup, teknik ekip tarafından salmastrası yenisi ile değiģtirildi. Evre Denetim tarafından düzenli olarak aylık muhasebe audit yapılması sağlandı. Site ye katkı sağlamak için mevcut ve farklı bankalar ile görüģüldü. Ancak karara bağlanmadı. Site de kullanılan acsess kartlarının Ocak 2012 tarihi itibariyle yenilenmesi sağlandı. Aktif olmayan tüm kartlar iptal edildi. Site nin kendi adına Terrace Fulya Taksi durağı hayata geçirildi. Ek gelir ve hizmet sağlandı. Farklı branģlardaki Site personeli ile periyodik olarak toplantılar yapıldı. Muhasebesel olarak tüm aidat alacaklarının tahsil edilmesi ve sıkı takibi sağlandı. Otomasyon sistemini besleyen UPS in SBC kartı, uzman firma tarafından değiģtirildi. 5

SAYFA : 6/22 Life B1 katında, zamanla eskiyen PVC lerin ve aydınlatma plexilerinin yenisi ile değiģimi sağlandı. Periyodik olarak temizletilme iģine devam edildi. Bütçemizde bulunan 3. Vale hayata geçirildikten sonra, 2 valenin yeterli olduğu görüldü. Artan personel için, Alt Resepsiyon oluģturularak, Center lobiye, yemek, su, kargo vs. firmalarının saat 18:00 e kadar girmeleri engellendi. Center Lobi nin kalitesi arttırıldı. Ġlave personel maliyeti yapılmadı. Ġnternet hizmeti olarak, Türk net ile anlaģma yaparak, Center Alt Resepsiyon a laptop konumlandırılması ve Center binaya gelen alt firmaların bilgisayarda kayıt altına alınması sağlandı. Sosyal Tesis fıtness katı, TSP bünyesinde cila yapıldı. Domino s Pizza ile anlaģarak Site sakinlerine özel kampanyalar yapılması sağlandı. Domino s Pizza, 23 Nisan aktivitesi hazırladı. Restaurantların da gerçekleģen aktivitede çocuklara pizza yaptırılarak, sertifika verildi. Center bina giriģinde asılı olan Terrace Fulya bayrağı eskime nedeniyle yenilendi. Sitede dağıtımı yapılan ekmek/gazete servisine devam edildi. Daire içi teknik iģler, sakinlerle görüģerek, randevu saati verilerek devam edildi. Center kat halıları teklif alınarak, en uygun firmaya yıkatıldı. Akabinde makine temizliği ile çıkmayan lekelerin tazyikli su uygulaması ile çıktığı tespit edilince, parçalar halinde sökülerek, mevcut temizlik ekibi tarafından haftada bir periyotlarla tazyikli su uygulamasıyla peyderpey yıkatılıp, kurutularak, yerlerine konumlandırıldı. Center bina çatısında kuģların izolasyon malzemesini delmesi sonucu, kuģ savar ekipmanı alındı. Konumlandırıldı. Life Ihlamur giriģinden caddeye çıkıģta, olası tehlike sebebi ile konkav ayna konumlandırıldı. Asansör içlerinde bulunan duyuru panolarının, yıpranan ince pvc kapakları yenilendi. Life garaj B3 katına zemine sarı ok yapılarak; geliģ/gidiģ vurgulaması yapıldı. Güvenlik tarafından Kamera Raporu hazırlandı. Life blokları sakinlerine, evcil hayvan beslenmesi konusunda uyarı yazısı gönderildi. Center binasında kiracı olarak bulunan bir sakinin, Site adının olumsuz olarak anılmasını engellemek adına, Site den taģınması sağlandı. Center çatıları temizlik personeli, Life çatıları teknik personel tarafından haftalık olarak temizletildi. Düzenli olarak gider kontrolü yapıldı. Center binalarında Ģaft arasındaki boģluklar, dıģarıdan destek alınarak alçıpan ile dolduruldu. Life Blokları giriģlerine yapay bitki alındı. Nur Peyzaj dan bilabedel olarak temin edilen saksılara konumlandırıldı. Sosyal Tesis deck alana giriģ, deck duvarları ve mutfak bölümü yaptırıldı. Acsess kartlar ve araç stıkerları, aidat hesabına tahakkuk edilmesi böylece takibinin banka hesabından yapılması sağlandı. Tüm teknik mahaller (kazan dairesi, chiller odası, jeneratör, hidrofor, pompa dairesi, elektrik pano odaları ) ve cihazlar teknik personel eģliğinde temizlik birimi tarafından temizliği yapıldı. Kazan dairesindeki muhtelif borularda zamanla oluģan izolasyon açıklıkları, mevcut teknik ekip tarafından kapatılarak sistemin ömrü uzatıldı. 6

SAYFA : 7/22 Sosyal Tesis te yapılan partilerden, bedel alınması sağlandı. Sosyal Tesis e Yönetim Kurulu üyemiz tarafından bulaģık makinası sağladı. Tüm çalıģan personele Ramazan kumanyası dağıtıldı. Yönetim Kurulu üyeleri Ģahsi olarak katkıda bulundu. Life bloklarına garajdan çıkıģta bulunan Arnavut taģlarının yerinden çıkması sonucu, bozulan kısımlara tadilat yaptırıldı. Center yangın merdivenlerine acil aydınlatmaların yetersiz olması ve Life yangın merdivenlerinde de bulunmaması nedeniyle; Teknik tarafından acil aydınlatmalar monte edilmesi sağlandı. Center bina giriģi ve kaldırım, temizlik birimi tarafından mac makinası ile yıkatıldı. Bir dizi çekimi için Center giriģini kullandırılmasına izin verilerek karģılığında, Sosyal Tesis e konumlandırmak için 8 kiģilik koltuk ve tik masa alınması sağlandı. Aygüller Bakkal ın broģür dağıtmasına izin verilerek hem banka hesabına para yatırılmıģ, hem de katı meyve sıkacağı alınması sağlandı. Isıtma ve soğutma suyu devir daim sisteminin, back filtresinin düzenli olarak kontrolü ve temizliği yapılmıģ olup; kapalı devre içinde oluģan partikül parçacıklarının temizlenmesi TSP Mobil tarafından sağlandı. Aspey Peyzaj tarafından bilabedel Life zeminde bulunan ağaçların çevresinin çiçeklendirilme sağlandı. Belediye den çöp toplamak için kullanılmak üzere 4 adet bilabedel 250 Lt lik konteyner alımı sağlandı. YıpranmıĢ olan kağıt atık kutularımız, Belediye den talep edilerek yenilendi. Sosyal Tesis deck alanda bulunan masalara, teknik ekip tarafından tik yağı sürülerek bakımı sağlandı. NiĢantaĢı giriģinde bulunan ahģap saksılar, yere sabitlendirilmiģ olup; giriģ alanımızın açıklığı sağlandı. Life 5 ve Life 1-3 B1 katında bulunan duvar köģelerine alüminyum köģebent teknik tarafından monte edildi. (Diğer bina giriģlerine de aynı uygulama yapılacak.) Ortak alan içerisinde kırılan taģların onarımı teknik tarafından yapıldı. Life Zeminde bulunan çocuk parkı çevresine, demir parmaklık yaptırılmıģ ve çevresi çim halı ile kaplandı. Yeni yapılan kayar kapıların, Access kart sistemi kablolama ve montaj iģlemleri yapıldı. 7

SAYFA : 8/22 Life ve Center bloklarında bulunan dairelerdeki ısıtma ve soğutma kolektörleri Rehau firması tarafından değiģtirilmeye baģlanmıģ olup; sonlandırıldı. Life blokları pis su kuyularının tümü, temizletilerek gerekli kontrolleri yapılmıģtır. Chiller kıģ bakımı yapılarak sisteme, donmaya karģı 300 Lt. antifriz ilave edilmiģtir. Life ve Center blokları Hidrofor dairesini besleyen jeneratörlerin periyodik bakımları, TSP Mobil tarafından tamamlanmıģtır. Center 1 9.kat basınç düģürücü arızası tespit edilerek aynı gün içinde yenisi ile değiģtirilmiģtir. Akabinde Ģaft kontrolleri esnasında su akıntısı ile tespit edilen basınç düģürücü arızaları, yenisi ile değiģtirerek giderilmiģ olup; sorun çıkmamıģtır. Sosyal Tesis de bulunan duģ fıskiyeleri, ortam Ģartlarına uygun ve dayanıklı olanlar ile değiģtirilmiģtir. Life 1 ve 2 önünde bulunan yer süzgeçlerinden Sosyal Tesis tavanına akan su tespit edilerek gerekli izolasyon çalıģması yapılıp; tava yöntemi ile su yönü değiģtirilmiģtir. Su faturalarında yaģanan ucuz ve pahalı sayaç karıģımı ile ilgili, ĠSKĠ ile görüģülerek sürekli ucuz yani konut suyu tüketimi sağlandı. Center ve Life Bloklarında bulunan Mitsubishi ve Kone asansörlerinin yıllık fenni muayeneleri tamamlandı ve geçer not alındı. Özel bir firma eģliğinde yapıldığından, ince kablolama detayları mevcut teknik personel tarafından revize edildi. Asansör kat aralarının kapatılması iģi ise Ġnanlar tarafından yapıldı. Life B3 garaj katına rampa çıkıģındaki araçları uyarmak için, sarı çizgi teknik tarafından çizildi. 8

SAYFA : 9/22 Life 5 B1 de tavanda bulunan boruların açık olması sebebiyle; açıkta kalan yan duvar alçıpan ile kapatılması sağlandı. Life 1 arkasında bulunan yan Site ile aramızdaki boģluk kısma, demir parmaklık yapılması sağlandı. Life NiĢantaĢı giriģindeki aydınlatmalar, lede dönüģtürüldü ve görsellik kazandırıldı. Life Ihlamur giriģindeki yer aydınlatmaları, lede çevrilmiģ olup; inģaat atıkları temizlik tarafından bertaraf edilerek, yüksek bir aydınlatma kalitesi yakalandı. Sosyal Tesis te bulunan çocuk odasına, çocuk kitapları konumlandırıldı. Life Sosyal Tesis ve Center Resepsiyon a pil atık kutuları yerleģtirildi. Life Blokları ön avluda toplanan yağmur suyunun temel drenajına aktığı bilgisi Ġnanlar ĠnĢaat tarafından verilerek; yağmur hattına bağlandı. Center WC havadanlıklarının çıkıģına fan konumlandırılarak, oluģabilecek ters rüzgarlarda havanın dıģarı atılması sağlandı. 9

SAYFA : 10/22 Center ve Life asansör metallerinin cilası sökülerek tekrar cila yapılması için Deça Temizlik firması tarafından ücretsiz personel getirildi. Sosyal Tesis ve Center WC lerinde kullanılan sıvı sabunlar 1 sene boyunca bilabedel Temizlik firması Deça tarafından temin edildi. Sosyal Tesis fıtness katına 2 defa bilabedel Deça tarafından cila yaptırıldı. Center Resepsiyon da müzik yayını kesintisiz verilmeye baģlandı. Teknik ekip tarafından, Life garaj içleri boyanmaya baģladı, Center garaj sarmalları ve giriģ boyaması yapıldı. Sosyal Tesis talimatları hazırlandı. Güvenlik personel görev talimatları ve genel talimatları revize edilerek hazırlandı. Tebliğ edildi. Üçer adet Pilates topu ve matı alındı. Pilatese ilgi arttı. Sosyal Tesis küçük bahçe,teknik tarafından aydınlatıldı ve priz yapıldı. Aygaz ısıtıcılar, yenilendi. Sosyal Tesis e Türk kahvesi, nescafe fincanları, su bardağı alındı. Center da bulunan sağlık kuruluģundan tekerlekli sandalye alımı sağlandı. Center da bulunan Ersa Mobilya dan 2 adet siyah büro sandalyesi ücretsiz alımı sağlandı. Life B1 katı motosiklet alanına, epoxi demo çalıģması yaptırıldı. Yaz dönemi için Chiller gruplarını devreye alma, bakım ve tamirat iģlemleri dıģarıdan sağlanan bakım firmasına yaptırıldı. Life 5 Blok sıcak su hattı kaçağı giderilmesi, TSP Mobil teknik tarafından giderildi. Soğutma kuleleri bakım ve temizliği, TSP Mobil tarafından yapıldı. Özellikle Center otoparkta biriken Real ve Ülker demir sepet arabaları, belli bir sayıya ulaģınca, aldırılmaları sağlandı. Life 1 daire 1 de meydana gelen mutfak lavabosunun giderden taģma durumu, teknik tarafından giderildi. Temizlik birimi taģan atıkları dairede ve hat altında temizledi. Boru boģaltılmıģ ve eğim verilmiģ olup; Life 1 bloğu konu ile ilgili bilgilendirildi. Life binaları giriģinde bulunan yangın kompanzatörünün patlaması sonucu, zarar gören gaz kes cihazı ve kazan,servisi tarafından onarıldı. Asansör kuyuları, teknik ve temizlik tarafından suyu çekildi ve iģ sonlandırıldı. Yenilenen kompanzatör, TSP Mobil teknik tarafından değiģtirildi. Kapalı havuzun klorlama ve dip temizliği bakımı, periyodik olarak Pazartesi günü yapılma iģlemine devam edildi. 10

SAYFA : 11/22 Sosyal Tesis ayak havuzu, günlük olarak kontrolü temizlik tarafından yapıldı. Tüm Center yangın merdivenleri acil aydınlatmaları, enerjisiz 15 saat yanabilen led aydınlatmalar ile değiģtirilmiģ olup; Life blokları yangın merdivenlerine de led acil aydınlatmalar takıldı. Sosyal Tesis deck alana led aydınlatma ve yeni grup prizler çekilmiģ olup; aydınlatma sorunu çözüldü. Sosyal Tesis mutfak tesisatı, teknik ekip tarafından yapıldı. Life Blokları jeneratörü radyatöründe, delik meydana gelmiģ olup; sorun servis tarafından giderildi. NiĢantaĢı Süs Havuzu nun haftalık temizliği, temizlik ekibi tarafından yapıldı. Teknik tarafından aydınlatmaları led olarak değiģtirildi. 3.2 MALĠ HUSUSLAR 01.01.2012-31.12.2012 Terrace Fulya Yönetimi Gelir Gider Tablosu ve Ayrıntılı Bilanço Ek-te sunulmuģtur. Terrace Fulya Toplu Yapı hesaplarının aylık denetimi, Evre Denetim Mali MüĢavirlik Limited ġirketi ne Yönetim Kurulu kararı ile yaptırılmakta olup; aylık olarak rapor alınmaktadır. 2012 senesi boyunca Evre Denetim tarafından aģağıdaki konular denetlenmiģtir. Tüm faturaların kontrolü Çözüm ortakları puantajları ile hizmet listelerinin karģılaģtırılması Satın alma emirlerinin kontrolü Bütçe-gerçekleĢen farklarının ayrıģtırılması ve sebepleri ile alakalı bilgilendirme Stok hareketlerinin kontrolü Senede 2 defa stok sayımının yapılması ve kayıtlarla karģılaģtırılması 11

SAYFA : 12/22 3.3 TEKNĠK. 1 ġef Teknisyen, 5 Elektrik, 1 Mekanik Teknisyeni ile hizmet verildi. Vardiya sistemi bulunduğundan Pazar günü hariç her gün sabah 09:00-18:00 arası bir mekanik üç elektrik teknisyeni ve 24 saat bir elektrik teknisyeni bulunmaktadır. Dairelerde ücretsiz handyman hizmetine devam edilmiģtir. 3.3.1 BAKIMLAR Sitede bulunan makine ve teçhizatların haftalık, aylık, 3 aylık, 6 aylık ve yıllık bakımları uzman firma ve TSP Mobil tarafından düzenli olarak yapılmıģtır. 3.4 GÜVENLĠK Terrace Fulya da toplam 5 noktada 1 Güvenlik Müdürü, 2 Vardiya Amiri dahil toplam 19 Personel ile EUBSA Güvenlik tarafından hizmet verilmiģtir. Toplam 59 adet faal güvenlik kamerası ile 24 saat takip, izleme ve kayıt faaliyetleri yerine getirilmektedir. T.C. Ġstanbul Valiliği ne verilen Özel Güvenlik Ġzin Dosyası, yapılan müracaat kapsamında 28.03.2008 tarihli olarak çıkan Özel Güvenlik izin belgeleri tarafımıza ibraz edilmiģtir. 15.04.2009 tarihinde Ġstanbul Valiliği nden alınan izne dayanarak Terrace Fulya koruma planı hazırlanmıģ, Emniyete ibraz edilmiģ ve resmi güvenlik hizmetine geçiģ yapılmıģtır. 01.02.2012 tarihinde yürürlükteki Güvenlik sözleģmesinin Yönetim Kurulu bilgisi dahilinde EUBSA Güvenlik göreve baģlatılmıģtır. 26.09.2012 tarihinde Terrace Fulya Koruma Planı, yeni haliyle Emniyet Müdürlüğü ne ibraz edilmiģtir. Eğitim ve Denetimler; Güvenlik Ģirketi genel merkez ekibinden; Operasyon Müdürü, Denetim Müdürü, Eğitim Müdürü ve Güvenlik Müdürü tarafından, güvenlik personeline, görev yerlerinde aģağıdaki baģlıklar altında eğitimler verilmiģtir. 08.03.2012 Tarihinde: Etkili iletiģim, KarĢılama, Yönlendirme Eğitimi 10.04.2012 Tarihinde: Yangın, Ģüpheli ve tehlikeli madde, sabotaj, hırsızlık 25.04.2012 Tarihinde: Yetki ve sorumluluklar, Telsiz muhabere ve konuģma kuralları 23.05.2012 Tarihinde: 5188 yasanın kanun maddeleri, olaylara müdahale Ģekilleri 06.06.2012 Tarihinde: Fiziki güvenlik tedbirleri, ilk yardım, yangın eğitimi ve müdahale Ģekilleri 10.08.2012 Tarihinde: KarĢılama, yönlendirme, etkili iletiģim, davranıģ Ģekilleri 16.11.2012 Tarihinde: Su baskını, yangın, görev yeri nokta talimatları EUBSA GÜVENLĠK DENETĠMLERĠ: Operasyon Koordinatörü: 16 Bölge Müdürü: 40 Gece Denetim Müdürü: 98 Eğitim Müdürü: 7 Gece ve gündüz olmak üzere toplam 161 kez Terrace Fulya projesinin denetim ve kontrolleri yapılmıģtır. Terrace Fulya da tespit edilen Tom kontrol noktaları için 21 Adet tom noktası, bir adet tom kalemi ve bir adet tom akbili temin edilmiģtir. Nokta, Kalem ve akbillerin bilgisayarda 12

SAYFA : 13/22 tanımları yapılmıģtır. Tom kontrol devriye planları hazırlanmıģtır. Günlük Devriye raporları alınmaya devam edilmiģtir. Kayıp Buluntu eģya deposu ayrıldı. Kayıp eģyaların 5188 sayılı yasa uyarınca takibine ve muhafazası görevlerine baģlandı. Toplam 872 adet durum tespit raporu tutulmuģ; bunlardan 76 adet yangın alarmına müdahale edilmiģ, 5 adet adli ve hukuki olay intikal etmiģtir, 48 adet sesten Ģikayet, 195 adet hatalı park, 16 adet buluntu eģya ve çilingir olayları ile alakalıdır. Tutulan tutanaklar Yönetime bildirilmiģtir. Tüm olay müdahalelerine, ortalama 2-3 dakika içinde intikal edilmiģtir. Otomasyon mevkiinde bulunan axess kart sisteminden, 229 adet kart sisteme tanımlama yapılmıģtır. Otomasyon mevkiinde bulunan sticker sisteminden 150 adet sisteme tanımlama yapılmıģtır. Eubsa Güvenlik firması aracılığıyla; ĠTÜ Tuzla Denizcilik Fakültesi Dekanı Ali Kandemir tarafından, yangın eğitimi tüm personele, 2012 Ağustos ayı içinde verilmiģtir. Teracce Fulya ya tüm yıl boyunca araçlı ve yaya olmak üzere; Center otopark giriģ, NiĢantaĢı giriģ ve Ihlamur giriģten toplamda 44308 adet giriģ yapılmıģ olup bunlardan; - Center otopark araç giriģi: 30330 - Ihlamur araç giriģ: 4065 - NiĢantaĢı araç giriģ: 2793 - Ihlamur yaya giriģ: 4463 - NiĢantaĢı yaya giriģ: 2657 olarak kayıt altına alınmıģtır. 3.5 TEMĠZLĠK Ortak alan temizlik hizmetleri Deça Temizlik tarafından verilmiģtir. 1 Housekeeper, 2 Sosyal Tesis personeli, birer Makina-Camcı, 1 gececi ve görev yerleri belirlenmiģ olan 9 temizlik personeli olmak üzere toplamda 15 Temizlik ekibi ile hizmet verilmektedir. Sosyal tesis giriģ zemin mermerlerine M-600 cila ve Fıtness salonuna süt cila uygulaması ise 2 defa ücretsiz olarak DEÇA Temizlik firması tarafından yapılmıģtır. Paslanmaz yüzeylere özel koruyucu kimyasal müdahalesi yapılmıģtır. Center ve Life blokları asansör cilaları, ücretsiz olarak 3 defa DEÇA tarafından sökülmüģ olup; cilaları yenilenmiģtir. Center blokları kirli kat halıları, oto yıkamada yıkanarak değiģimi sağlanmakta ve devam etmektedir. 13

SAYFA : 14/22 Center kat halılarına leke müdahalesi yapılmıģtır. Center sundurması, haftalık olarak temizlenmiģtir. Life blokları otopark asansör metalleri programa alınıp ; 15 dakikada bir cila uygulaması yapılmıģtır. Center giriģ önü ve kaldırım, mec makinası ile uygulama yapılarak yıkanmıģ olup; verim görülmüģtür. Periyodik temizliğe alınmıģtır. Center resepsiyon giriģ lobby cam tavanları, küre lambalar, kayar kapı üst cam bölmesi 2 kez ücretsiz ek personel getirilerek temizlenmiģtir. Center giriģindeki alikobatlar programa alınıp; 15 günde 1 rutine alınmıģtır. Center Resepsiyon duvar doğal taģ temizliği, programa alınmıģtır. Center blokları çöp oda zeminlerine mec makinesi ile temizlik uygulaması yapılmıģ olup; verim alınamadığından, temizlik programına katılmamıģtır. 14

SAYFA : 15/22 Sosyal Tesis ve Center WC lerine, 4 adet paslanmaz sıvı el sabunluk DEÇA tarafından ücretsiz olarak temin edilmiģtir. Center 1, Center 2 ve Life Blokları tüm asansörlerin dıģ metalleri, ücretsiz ek personel getirilerek 3M ile parlatılmıģtır. Center otopark asansör önleri, mec makinesi ile yıkanmıģ olup; verim alındığından 15 günde 1 periyoda alınmıģtır. Center otoparkına yoğun yağıģ nedeni ile kanalizasyon taģmasıyla, pis suyun B1 otoparkına yoğunlaģması sonucu, B1 otoparkı 6 defa DEÇA temizlik tarafından yıkanmıģ olup; ücreti karģılığı MEGA ilaçlama tarafından da dezenfeksiyon yaptırılmıģtır. Sosyal Tesis buhar odası ahģap zeminler sökülüp ; zemin temizliği yapılmaktadır. Center ve Life blokları otopark hız kesiciler temizlenmektedir. Life Bloklarında duvar leke müdahaleleri, programa alınıp; 15 günde bir temizlenmeye baģlanmıģtır. 15

SAYFA : 16/22 Ihlamur giriģi alt aydınlatmalar teknik eģliğinde sökülüp; temizlenmiģtir. Center Resepsiyon otomat makinesi ile zeminlerin yıkanması sağlanmıģtır. Center 1 ve Center 2 asansör ön zeminleri, mac makinesi ile yıkanıp; 15 günde 1 periyodik temizliğe alınmıģtır. Life blokları otopark ve zemindeki yer mazgalları temizlenmiģtir. Life blokları B3 otoparkındaki pis su gideri rutin temizliği yapılmıģtır. Center blokları ve Life bloklarındaki tüm asansör tavanlarının aydınlatma değiģimi sonucu temizliği yapılmıģtır. Life blokları duvar da bulunan sarı Ģeritlerin silinmesi. Life 3 daire 16 nın sıcak su borusunun patlaması sonucu 2 personel ile daire içinde gerekli müdahalelerde bulunulmuģtur. Center 2 M4 de bulunan Akkor Sağlık Kurumu nun tadilat sonrası mağaza merdivenleri, trabzanlar, zemindeki boya lekeleri, tavan plakaları ve duvardaki lekeleri temizlenmiģtir. Life B1 Blok giriģleri mac makinesi ile yıkanmıģtır. Sosyal Tesis sauna odası zemini ve oturma alanında ki tüm tahtalar gerekli görüldükçe rutin temizliği dıģında sökülüp; zemin temizleme iģlemi gerçekleģtirilmiģtir. 16

SAYFA : 17/22 Sosyal Tesis fitness alanında ki fancoil filtrelerinin elektrik süpürgesi ile temizlik iģlemi, temizlik birimi tarafından yapılmıģtır. Sosyal Tesislerde bulunan sauna ve buhar odasının temizliği, her kullanımdan sonra detaylı yapılmıģtır. Life otopark zeminleri, rampalar yıkanmıģ olup; zeminde ki hız kesiciler temizlenmiģtir. Life Blokları tavan plakalarının temizliği, 15 te 1 yapılarak rutin temizliğe alınmıģtır. Terrace Fulya temizlik iģ planı kapsamındaki rutin iģler; o Günlük olarak yapılan koruma temizliği; Yönetim ofisinin temizliği, Center Lobi nin koruma temizliği, Güvenlik noktalarının temizliği, Center kat temizlikleri (Posta kutuları, yangın dolap ve butonlar, kapı ve kapı eģikleri, çöp odaları ve çöp konteynerlerı, havalandırmalar, süpürgelikler, ahģap gömme dolaplar, halıflexlerin elektrik süpürgesi ile süpürülmesi, asansör kanallarının silinmesi, exit ve yangın çıkıģ levhaların temizliği,) Life kat temizliklerinin yapılması (posta kutuları, kapı ve kapı eģikleri, yangın dolap ve butonları, merdiven ve korkulukların silinmesi), Camların silinmesi (Resepsiyon otomatik kapı, asansör aynalar, WC aynalar, dıģ yan ufak camlar, türbe camı, güvenlik nokta camları, vale odası camı, otopark asansör giriģ kapı camları, life kapı camlar, Sosyal Tesis giriģ kapı camı, zen bahçesine çıkan kapı camlar, boy aynalar, WC aynalar, Sauna ve Buhar odası kapı camı, Havuz kenarını çevreleyen camlar ) Ģaft dolapları, Asansör temizliği ve kabin içinin 3M ile parlatılması, Çöplerin toplanması, Asansör hollerinin temizliği, Çevre mıntıka temizliği, Center giriģ önü yıkanması, Çöp merkezinin yıkanması Center küllüklerin temizlenmesi, Mağaza merdiven ve korkuluklarının temizliği, Nasrettin merdiveninin ve korkuluklarının temizliği, Blok giriģlerinin temizliği, Life otopark geçiģlerinin temizliği, Yan merdivenler, Life asansör yan merdivenler, Sosyal Tesis deck alanının temizliği, Life zemin kapı önündeki ıģıklandırmaların silinmesi,, çöp konteynerlerinin yıkanması ve dezenfeksiyonu Ģeklindedir. 17

SAYFA : 18/22 o Haftalık olarak yapılan iģler; Life ve Center otopark zemininin makina ile yıkanması, Yangın merdivenleri ve korkulukların temizlenmesi, 78 parsel arka taraf mıntıkasının temizliği ve yaprakların toplanması, M4 aydınlatma camlarının temizliği, Life çocuk parkının temizliği, Personel Teknik odanın temizliği, Life Otopark merdivenlerinin yıkanması, Life ve Center çatılarının temizliği, Otoparklardaki yön levhaları, dubalar, bariyerlerin, korkuluk demirleri, plastik sepet arabalarının temizlenmesi, Otopark yangın dolapları ve butonlarının silinmesi, Kağıt atıkların toplanması, Life depolarının temizliği, Blok çatılarının temizlenmesi, Otopark giriģ ve çıkıģ mazgalların temizlenmesi, Life NiĢantaĢı giriģi süs havuzunun temizliği, sosyal tesis camları temizliği Ģeklindedir. o Aylık yapılan iģler; Life blok içindeki yangın merdivenlerin temizliği, Ihlamur giriģindeki metal saksıların silinmesi, Center katlarındaki çöp oda kapı camlarının silinmesi, Resepsiyonda bulunan yapay bitkilerin yıkanması, Sosyal Tesis zen bahçelerinin yapraklarının makine ile toplanması, Kat ve Otopark asansör önündeki tavan metal yüzeylerin parlatılması, asansör hollerindeki metal kapakların temizlenmesi Ģeklindedir. Sosyal tesis havuza bakan camların içten temizlenmesi yapılmaktadır. 3.6 BAHÇE BAKIM & PEYZAJ Bahçe Bakım hizmetleri Nur Peyzaj tarafından verilmeye baģlanmıģ ancak tarihinden itibaren Aspey peyzaj ile devam edilmektedir. Nur Peyzaj,haftada 2 gün Site ye gelerek hizmet vermiģ olup; Aspey Peyzaj ise, Kasım ayına kadar her gün hizmet etmiģtir. KıĢ boyunca haftanın 3 günü gelecektir. Bahçe bitkilerinin aylık-mevsimlik gübreleme ve ilaçlama iģlemleri Nur Peyzaj ve Aspey Peyzaj tarafından yapılmıģtır. NiĢantaĢı giriģine bütünlük sağlamak ve boģlukları doldurmak için, 200 kök kareks alımı yapılmıģ ve uygulatılmıģtır. Mevcut Ġris bitkileri Life 5 önünde oluģan boģluklara ekilmiģtir. Life blokları giriģlerine Nur Peyzaj, ücretsiz olarak saksı konumlandırmıģtır. Saksı içlerindeki yapay top bitki Yönetim tarafından alınmıģtır. 3.7 ĠLAÇLAMA Terrace Fulya da kemirgen ve haģere mücadelesine Mega Ġlaçlama firmasıyla devam edilmiģtir. (Uçkun) Sinek-Sivrisinek mücadelesi kapsamında ilkbahar aylarında tüm bahçelerde larva uygulaması yapılmıģtır. Nisan Eylül ayları arasındaki dönemde 30 günde 1 sivrisinek ilaçlaması yaptırılmıģtır. Otoparklarda, çöp odalarında, depolarda ve bahçede olmak üzere toplam 65 adet Kemirgen Ġstasyonu ile kontrol sürdürülmüģtür. Kemirgen istasyonu hareket kontrolü her ayın ilk haftasında uygulayıcı firma tarafından yapılmaktadır. Bu kontrollerin sonuçlarında noktasal aktivasyon raporları yönetime raporlanmaya devam edilmektedir. HaĢere ilaçlamasında; her blokta kat holleri, servis ve yangın merdivenleri, çöp merkezi, mağaza merdivenleri, yönetim ofisi, personel odaları, güvenlik noktaları ve otoparklar ayda bir kez Spreyleme sistemi ile ilaçlanmaktadır. Ġlaçlama yürüyen haģerelere ve yumurtalarına etki etmesi amacıyla yapılmaktadır. 3.8 MÜġTERĠ HĠZMETLERĠ Terrace Fulya Sitesi nde bulunan bağımsız bölümlerde toplamda 11 daire boģ olup; 186 kiracı bulunmaktadır. MüĢteri Hizmetleri en çok fancoil, elektrik, jaluzi, tesisat, su gideri, mekanik konularında randevu alınma suretiyle yardımcı olmuģtur. Center bloklarında yıl itibariyle ortalama 87 adet iģyeri bulunmaktadır. Center 2 blokta, bir adet Ġnanlar ĠnĢaat firmasına ait satıģa açık daire bulunmaktadır. Gazete/ekmek servisinde ortalama aylık 10 daireye hizmet verilmiģtir. MüĢteri Hizmetlerine gelen Ģikayetler kayıt altına alınmıģ olup; aylık ortalama 7 adet Ģikayet gelmiģtir. ġikayetler için çözüm yollarına gidilerek, Ģikayetçi olan kiģilere geri dönüģ yapılarak bilgi verilmiģtir. Teknik servisimizin yapamadığı bazı cihazlar için dıģ firmalar çağrılmıģtır. En çok çağırılan firmalar; jaluzi sorunu için Star Cam, intercom sorunu için Bes elektrik, fancoiller için Gea ve alüminyum iģleridir. 18

SAYFA : 19/22 Resepsiyon giriģleri kayıt altına alınmıģ olup; aylık ortalama 3429 kiģi Center bloklarına giriģ yapmıģtır. Daire göstermek için gelen emlakçılar, daire sahibinin imzası olan beyannameleri Yönetim e teslim ederek daireye giriģ izni verilmiģtir. Güncel olarak 4 daire için giriģ yetkisi olan emlak ofisi ve 1 danıģman bulunmaktadır. Sosyal Tesisler de yıl içinde deck alanında ve havuz kenarında daire sakinleri tarafından yapılan çeģitli etkinlikler olmuģtur. 01.01.2012 / 31.12.2012 SOSYAL TESĠS TE YAPILAN FAALĠYETLERE KATILIM SAYISI Barbekü Doğum Günü Parti Kahvaltı 128 339 53 38 Center ve Life bloklarında yıl içinde aylık ortalama 5 daireye yeni giriģ/çıkıģ olmuģtur. Yıl içinde firmalardan reklam amaçlı tanıtım talepleri gelmiģ olup, belli bir ücret karģılığı, tüm bağımsız bölümlere mail gönderimi ve broģür dağıtımı yapılmıģtır.( Via Marina Gemi Hizmetleri, BirleĢik Ekipler, Film çekimi, Aygüller Market, Dominos Pizza, Yalçın Market, Krombera ĠletiĢim, Duran Sandwich, Mooi Spor Merkezi)( 5250 TL kazanç sağlanmıģtır ) Teknik ekibimizin gittiği randevular doğrultusunda 8 dairede 9 adet fancoilde ters bağlantı sorunu tespit edilmiģ olup; Center 2 Daire 78 de 1 adet, Center 1 Daire 53 de 1 adet, Center 1 Daire 57 de 1 adet, Life 5 Daire 15 de 1 adet, Life 5 Daire 3 de 1 adet, Life 4 Daire 4 de 1 adet, Life 3 Daire 16 da 1 adet, Life 3 Daire 15 de 2 adet toplam 9 adet fancoil ters bağlantı sorunu Rehau firması tarafından Kasım ayında sorun çözülmüģtür. Yıl içinde kayıp buluntu eģyalar, kayıt altına alınmıģ olup, bir kısmı sahibine teslim edilmiģtir. Sahibi bulunamayanlar kayıt altında bekletilmektedir. BULUNTU EġYA LĠSTESĠ S/N BULUNAN MATERYAL BULUNTU YERĠ DURUMU 1 Swatch marka kol saati Center otopark bariyer önü Sahibi bulunamadı 2 BlackBerry Marka Telefon Terrace Fulya ön cephe Sahibi bulunamadı 3 ÇağdaĢ KuĢ isimli kimlik Center ön bölge Sahibi bulunamadı 4 Siyah renkli Ģal Center resepsiyon bölgesi Sahibi bulunamadı Sosyal Tesislerin kullanım durumuna göre sırasıyla en fazla; fıtness, havuz, buhar odası, sauna kullanılmıģtır. Ayrıca sadece dinlenme amaçlı olarak gelenler de bulunmaktadır. YIL BAZINDA AYLIK ORTALAMA SOSYAL TESĠS KULLANIM DURUMU FITNESS SAUNA BUHAR ODASI HAVUZ DĠNLENME BĠLARDO M.TENĠSĠ MĠNĠ CLUB 378 64 50 153 209 6 11 19

SAYFA : 20/22 2012 ĠġYERĠ DURUMU OCAK ġubat MART NĠSAN MAYIS HAZĠRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKĠM KASIM ARALIK 79 82 79 76 81 82 84 88 86 89 87 87 4 PERSONEL Servislerin yürütülmesi için; a) Yönetim Müdürü (1), b) MüĢteri Hizmetleri Sorumlusu (1), c) Muhasebe Sorumlusu (1), d) Elektrik ve Mekanik Teknisyen Grubu (7), e) Güvenlik Grubu(19), f) Temizlik Grubu (15), g) Center Resepsiyon Personel Grubu ( 2 Resepsiyon, 1 Ofisboy, 1 Doorman, 1 Alt Resepsiyon, 2 Vale ) (7) aktif olarak görevlerini sürdürmektedir. Terrace Fulya TSP ve bağlı çözüm ortakları kadrolarında toplam 51 personel görev yapmaktadır. TERRACE FULYA YÖNETĠMĠ ORGANĠZASYON ġemasi 20

SAYFA : 21/22 Yönetim Müdürü Muhasebe Sorumlusu (1) Müşteri Hizmetleri (1) Güvenlik Yöneticisi (1) Housekeeper (1) Teknik Şef (1) Center Resepsiyon (3) Vale/Doorman (3) Office Boy (1) Vardiya Amiri (2) Center Otopark (3) Life Temizlik (5) Mekanik Teknisyeni (1) Life IhlamurGiriş (3) Nişantaşı Giriş (3) Center Temizlik (5) Elektrik Teknisyeni (5) CCTV (3) Center Garaj (1) Cam/Cila(2) Devriye (3) Sosyal Tesis (2) Toplam : 51 personel hizmet vermektedir. Ayrıca Pilates eğitmenimiz, bu gruba ilave olarak haftanın 2 günü Terrace Fulya ya gelmektedir. TSP Hotek Firmasına ait Mobil ekip (Elektrik ve Mekanik teknisyeni) acil durumlarda müdahale ederek Terrace Fulya ya her durumda destek vermiģtir. 5. HUKUK ĠCRA TAKĠPLERĠ DIġINDA YAPILAN DĠĞER ĠġLEMLER 1. Terrace Fulya Toplu Yapı Yönetimi nin Site ile ilgili imzaladığı tüm sözleģmeler üzerinde inceleme yapılarak, bir Hukuki Değerlendirme Raporu (Audit) hazırlanmıģtır. 2. Terrace Fulya nın, Toplu Yapı statüsüne geçiģ iģlemleri konusunda çalıģma yapılıp bu konuda bir hukuki değerlendirme raporu hazırlanmıģtır. 3. Terrace Fulya Toplu Yapı Yönetimi nin toplu yapıya geçiģi için, 11 versiyon halinde Yönetim Planı hazırlanmıģtır. 4. Terrace Fulya Toplu Yapı Yönetimi nin toplu yapıya geçiģi için, Toplu Yapı Yönetim Talimatı hazırlanmıģtır. 5. Fina Elektrik Enerjisi Ġthalat Ġhracat Ve Toptan SatıĢ A.ġ. ne Elektrik SatıĢ SözleĢmesi nin feshi konusunda ihtarname hazırlanmıģtır. 6. Broker Ģirketimiz, ACP Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.ġ. ne verilecek yetki belgesi üzerinde değerlendirme yapılıp, son hali düzenlenmiģtir. 7. Aksa Elektrik Toptan SatıĢ A.ġ. ile imzalanması düģünülen sözleģme değerlendirip, düzeltmeler yapılmıģtır. 8. Yı-Car ile imzalanan sözleģme yeniden düzenlenerek, son hali verilmiģtir. 9. Kuru Temizleme ile imzalanan sözleģme yeniden düzenlenerek, son hali verilmiģtir. 10. HOTECH ile imzalanan sözleģme revize edilmiģtir. 11. Peyzaj firması ile imzalanan sözleģme hazırlanmıģtır. 12. Sanat Gezgini ile imzalanan sözleģme ile Ek Protokol hazırlanmıģtır. 13. Vodafone ile imzalanması öngörülen sözleģme revize edilmiģ olup; bekletilmektedir. 14. Site sakinine gönderilmek üzere, evcil hayvanı konusunda uyarı yazısı hazırlanmıģtır. 15. The One a makine dairesi ve yangın merdiveni bölümlerinde bulunan inģaat atıkları, temizlik malzemeleri vb. atıkların temizlenmesi konusunda ayrıca kira ve aidat ödemelerine iliģkin farklı zamanlarda 6 adet ihtarname gönderilmiģtir. 16. Tüm kat maliklerine gönderilmek üzere, yönlendirme tabelalarının kaldırılması konusunda uyarı yazısı hazırlanmıģtır. Yazılı olanlar dıģında, bir çok konuda hukuki danıģmanlık hizmeti verilmiģtir. Aidat borçlarını ödemediği için 16 adet icra takibi açılmıģtır. 12 borçludan, takibe konu borçların tamamı tahsil edilmiģtir. Geçen senelerde açılmıģ olan Ġcra takiplerinden 1 adedi halen devam etmekte olup; önceki dönem avukatımız Muhammet KAYNAR tarafından takip edilmektedir. Av.Muhammet KAYNAR tarafından takipte olan BVT Firması nın hukuki durumu halen devam etmektedir. Toplu Yapı Yönetimine keģide edilen ihtarnamelere ve taleplere cevap verilmiģtir. 21

SAYFA : 22/22 Toplu Yapı Yönetiminin aldığı kararlara, yaptığı yazıģmalara ve duyurulara hukuki katkı sunulmuģtur. 2013 Kat Malikleri Toplantısı için 95 Kat Malikimize toplantıya çağrı mektubu iadeli taahhütlü posta gönderisi yapılmıģ, diğer Kat Maliklerimize de elden toplantıya çağrı mektubu imza karģılığı verilmiģtir. Ayrıca tüm maliklere email atılmıģ, asansör duyurusu yapılmıģ, dairelere matbu bırakılmıģ ve telefon ile bilgilendirme yapılmıģtır. 6. TESPĠT EDĠLEN VE ÖNÜMÜZDEKĠ DÖNEMDE YAPILMASI ÖNGÖRÜLEN BAZI HUSUSLAR Terrace Fulya geneline kamera sayısının artırılması Sosyal Tesis e masa tenisi alınması Sosyal Tesis alanına Ģezlong ve sehpa alınması Otomasyon sisteminin taģınması Yönetim ofisinin tefriģi ve boyanması Teknik personele atölye ve dinlenme yeri yapılması Center jeneratörü için korkuluk ve merdiven yapılması Plastik sepet arabası temini Asansör zeminlerinin yenilenmesi Su basmaları için elektrikli dalgıç pompa alınması Center asansör önleri için tasarruf amaçlı yatırım yapılması Tüm personele iģçi sağlığı ve güvenliği eğitimlerinin tekrarlanması Tüm personele yangın eğitimlerinin tekrarlanması ve tahliye tatbikatı SORUMLULUK GÖREVĠ ADI SOYADI ONAY TARĠH HAZIRLAYAN Proje Müdürü Nilgün ATEġSAL 27.04.2013 KONTROL EDEN Bölge Müdürü Celaleddin KOÇ 27.04.2013 ONAYLAYAN Genel Müdür Kemal KARAASLAN 27.04.2013 22