Eğitim Dairesi Başkanlığı Eğitim ve Sertifika Programı

Transkript

1 1 Eğitim Dairesi Başkanlığı 2016 Eğitim ve Sertifika Programı

2 2

3 3 Türk Standardları Enstitüsü Kitapçıkta yer alan kurallar ve programlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4 4 İçindekiler ÖNSÖZ YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi TS EN ISO 9001:2015 Risk Tabanlı Proses Yönetimi Eğitimi Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkiki Eğitimi TS EN ISO Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Çevre Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Çevre Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Çevresel Risk Değerlendirme Eğitimi TS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirme ve Derecelendirme Eğitimi Kamuda İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi TS EN ISO Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Risk Değerlendirme ve Analizi Eğitimi (BGYS) TS ISO Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi Dokümantasyon Eğitimi TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi İç Tetkik Eğitimi (FSSC) Gıda Güvenliği Sistemi Eğitimi TSEK 118 Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi TS EN Ön yapımlı bileşenlerden oluşan cephe iskeleleri Belgelendirmesi & Statik Olarak Değerlendirmesi Eğitimi Gıda Ambalaj Malzemelerinin Gıda Güvenliği Ön Gereksinim Programları Eğitimi IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Eğitimi TS ISO/IEC Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Eğitimi... 43

5 5 TS EN ISO Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi TS ISO Risk Yönetimi Temel Eğitimi TS ISO İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi TS EN Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi TS ISO Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi Temel Eğitimi SÜREKLİ İYİLEŞTİRME EĞİTİMLERİ İstatistiksel Proses Kontrol Eğitimi Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Liderlik Eğitimi Kurum Kültürü Eğitimi Performans Değerlendirme Eğitimi Zaman Yönetimi Eğitimi Hata Türleri ve Etkileri Analizi Eğitimi Kurumsal İletişim Eğitimi Değişim ve Sürekli İyileştirme (Kaizen) Eğitimi İş ve İnsan İlişkileri Eğitimi Sunum Teknikleri Eğitimi Stres ve Stres Yönetimi Beden Dili Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Farkındalık ve Güvenlik Kültürü Eğitimi İşi Sahiplenme ve Verimlilik Eğitimi TSE & EOQ Kalite Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı TSE & EOQ Çevre Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı TSE & EOQ İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (OHSAS) Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı TSE & EOQ Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Eğitimi/Sınavı TSE Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı TSE Enerji Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı TSE Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Tetkik/Baş Tetkik Eğitimi/Sınavı Yönetim Sistemleri - TSE&EOQ Tetkik/Baş Tetkik Görevlisi Sınavları Başvuru Şartları TSE & EOQ Tetkik Görevlisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği) TSE&EOQ Aday Tetkik Görevlisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği) TSE&EOQ Gıda Güvenliği Tetkik Görevlisi TSE Gıda Güvenliği Aday Tetkik Görevlisi... 78

6 6 TSE & EOQ YÖNETİM SİSTEMLERİ YÖNETİCİ SINAVLARI Yönetim Sistemleri - TSE & EOQ Yönetici Sınavları Başvuru Şartları TSE & EOQ Sistem Yöneticisi (Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği) TSE & EOQ Sistem Aday Yöneticisi ( Kalite, Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği) TSE & EOQ Gıda Güvenliği Sistem Yöneticisi TSE & EOQ Proses Yöneticisi YÖNETİM SİSTEMLERİ ENTEGRE İÇ TETKİKÇİ BELGELENDİRME EĞİTİMİ/SINAVI Yönetim Sistemleri Entegre İç Tetkikçi Belgelendirme Eğitimi/Sınavı Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Ön Gereksinim Programları Eğitimi Sağlık Sektöründe Yönetim Sistemi Uygulamaları Eğitimi Sağlık Kuruluşlarında Atık Yönetimi Eğitimi TSE & EOQ Gıda Güvenliği Sistem Yöneticisi MESLEKİ YETKİNLİK EĞİTİMLERİ/SINAVLARI Kaynak Operatörü ve Kaynak Ayarcısı Eğitimi ve Sınavı Kaynakçı Eğitimi ve Sınavı Tahribatsız Muayene Eğitimleri & Sınavları Güvenlik Bilgi Formu Hazırlayıcısı Eğitimi ve Sınavı İyi Tarım Uygulamaları İç Kontrolörü Eğitimi/Sınavı İyi Tarım Uygulamaları Kontrolörü Eğitimi/Sınavı Organik Tarım Kontrolörü Eğitimi/Sınavı Helal Gıda Teknik İnceleme Uzmanı Eğitimi Helal Gıda Teknik İnceleme Uzmanı Sınavı Asansör Gözetim ve Muayene Uzmanı Eğitimi Asansör Gözetim ve Muayene Uzmanı Sınavı Sera Gazı Hesaplama Uzmanı Eğitimi/Sınavı Ambulans Periyodik Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı İş Ekipmanları Periyodik Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı Katodik Koruma, Topraklama ve Paratoner Muayene Uzmanı Eğitimi/Sınavı KALİBRASYON EĞİTİMLERİ Genel Metroloji Eğitimi Ölçüm Belirsizliği Eğitimi Sıcaklık Kalibrasyonu Eğitimi Terazi Kalibrasyonu Eğitimi Basınç Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi

7 7 Hacim Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi Biyomedikal Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi Elektriksel Kalibrasyon Laboratuvarı Eğitimi Uzunluk (Boyut) Kalibrasyonu Eğitimi TS EN ISO/IEC Temel Eğitimi TS EN ISO/IEC Dokümantasyon Eğitimi TS EN ISO/IEC İç Kalite Tetkiki Eğitimi Uygunluk Değerlendirmesi - Yeterlilik Deneyi İçin Genel Kurallar Laboratuvarlar Arası Karşılaştırma Eğitimi TS EN ISO Tıbbi Laboratuvarlar- Kalite ve Yeterlilik İçin Özel Şartlar Eğitimi Eğitimin Amacı Kütle Kalibrasyonu Eğitimi Tork El Aletleri Kalibrasyonu Eğitimi ELEKTROTEKNİK, MAKİNE VE ENERJİ GRUBU UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ EMC Bağışıklık Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Elektrik Sayaçları Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Polivinil Klorür Yalıtımlı Sabit Tesisat İçin Tek Damarlı Kılıfsız Kablolar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Polivinil Klorür Yalıtımlı Bükülgen Kablolar (Kordonlar) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi ATEX Direktifi ve Direktif Kapsamında D Tipi Koruma Hakkında Deney Metodu Ve Örnek Uygulamalar Laboratuvar Eğitimi Yangına Dayanım ve Sınıflandırma Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Çelik Kapılar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Kazan Deneyleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi YAPI MALZEMELERİ UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ Beton Malzemeler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Mermer ve Doğal Taşlar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Ahşap Esaslı Levhalar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Ahşap Esaslı Parkeler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Formaldehit Tayini Metotları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Karo Yapıştırıcılar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Derz Dolgular Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Alçılar, Alçı Levha Yapıştırıcıları ve Derzleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Kagir Harçları ve Sıvaları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi

8 8 Tamir Harçları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Levha Sıvaları ve Yapıştırıcıları Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Agregalar (Beton, Yol, Asfalt) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi ETICS Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Genel Çimentolar Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Kagir Birimler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Polietilen Borularda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamulleri Binalarda Kullanılan Fabrika Yapımı Mineral Yün (Mw) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamulleri Binalar İçin Fabrikasyon Olarak İmal Edilen Genleştirilmiş Polistiren (EPS) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamulleri Binalar İçin-Fabrikasyon Olarak Ekstrüzyonla İmal Edilen Polistiren Köpük (Xps) Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Boyalar ve Sıvalar Kâgir ve Beton Dış Cephe İçin Kaplama Malzemeleri ve Kaplama Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Boyalar Organik Çözücü Esaslı Son Kat Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Boyalar ve Vernikler İç Mekân Duvar ve Tavanlar İçin Su Bazlı Kaplama Malzemeleri ve Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi KİMYA GRUBU UYGULAMALI LABORATUVAR EĞİTİMLERİ Basınçlı-Basınçsız Plastik Borularda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Boyalar ve Sıvalar Kâgir ve Beton Dış Cephe İçin Kaplama Malzemeleri ve Kaplama Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Boyalar Ve Vernikler İç Mekân Duvar ve Tavanlar İçin Su Bazlı Kaplama Malzemeleri ve Sistemleri Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Ekstruzyonla İmal Edilmiş Polistren (Xps)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Fabrika Yapımı Mineral Yün (Mw)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Isı Yalıtım Mamülleri Binalarda Kullanılan Genleştirilmiş Polistren (Eps)Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Kauçuklarda Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Polimerlerde Uygulanan Muayene ve Deneyler Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi TS 54-Sabun ve TS Çamaşır Yumuşatıcısı Standardları Konusunda Uygulamalı Metod Eğitimi TS Sodyum Hipoklorit Standardı, Sınıf 2 Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi

9 9 TS 12330/2010 Motor Yağları (Azot Muhtevası Hariç)Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi TS EN 590+A1/2010 Motorin (Setan Sayısı Hariç) Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi TS ISO 11158/2000 Hidrolik Yağı Standardı Uygulamalı Metod Eğitimi Kimya Laboratuvarı Gebze Müdürlüğü Eğitimleri Bilgilendirme Notu GIDA GRUBU UYGULAMA LABROTUVAR EĞİTİMİ GC ve HPLC de Uygulamalı Laboratuvar Eğitimi Genel Gıda Mikrobiyolojisi Laboratuvar Eğitimi TAHRİBATSIZ MUAYENE EĞİTİMLERİ Gözle Muayene Eğitimi (VT1/2) TS EN ISO Sıvı Penetrant İle Muayene Eğitimi (PT1/2) TS EN ISO Manyetik Parçacık İle Muayene Eğitimi (MT1/2) TS EN ISO Ultrasonik Muayene Eğitimi (UT1/2) TS EN ISO Radyografik Muayene Eğitimi (RT1/2) TS EN ISO Girdap Akımları İle Muayene Eğitimi (ET1/2) TS EN ISO Temel Eğitim ve Seviye3 Eğitimleri (VT,PT,MT,UT,RT,ET) TS EN ISO Tahribatsız Muayene Eğitim Programı Tahribatsız Muayene Eğitimleri Bilgilendirme Notu HELAL GIDA EĞİTİMLERİ Helal Gıda Eğitimleri BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ EĞİTİMLERİ IEC Ortak Kriterler Eğitimi TS ISO/IEC SPICE Eğitimi TS Elektronik Belge Yönetimi Eğitimi TS ISO/IEC ve TS ISO IEC Standartları Eğitimi TS ISO/IEC Yazılım Ürünlerinin Kalite Özellikleri ve Değerlendirmesi Standart Eğitimi Beyaz Şapkalı Hacker Eğitimi EĞİTİMLERLE İLGİLİ GENEL ŞARTLAR İLETİŞİM BİLGİLERİ

10 10

11 11 ÖNSÖZ Hepimizin bildiği üzere eğitim insanların, kurumların, ülkelerin gelişimi ve yaşam standardlarının iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için temel araçtır. Bilgi çağının yaşandığı dünyamızda, sadece bilgiyi alan değil, aynı zamanda bilgiyi üreten ve kullanan bilgi toplumu olmak çok önemlidir. Günümüzün en değerli ürünü hiç kuşkusuz bilgidir. Türk Standardları Enstitüsü, ülkemizin kalite alt yapısını güçlendirmeyi, hizmet ve üretim sektörümüzün ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağını sağlamayı, kuruluşlarımızın uluslararası alanda işbirliği yapmasını, ticarette rekabet gücünü artırmayı ve standardizasyon bilincinin yaygınlaştırılmasına hizmet eden ve amaçlayan milli bir kuruluş olarak; Yurt içinde ve yurt dışında bir çok ülkede gözetim ve muayene, ürün belgelendirme, personel belgelendirme, sistem belgelendirme, laboratuvar, metroloji ve kalibrasyon hizmetlerini deneyimli ve uzman kadrosu ile tarafsız, hızlı, etkin ve güvenilir şekilde tabi olduğu ulusal mevzuat ve üyesi olduğu uluslararası kuruluşların şartlarına uygun olarak başarılı bir şekilde gerçekleştirmektedir. TSE, hizmet verdiği alanlarda günümüz ve gelecek ile ilgili olarak eğitim ihtiyaç analizlerini yaparak, mevcut eğitim ve sertifika programlarını sürekli geliştirmektedir. TSE, oluşturduğu eğitim ve sertifikasyon programı kapsamında, konusunda uzman ve deneyimli eğitim kadrosu ile sizlere yurt içinde ve yurt dışında yüksek kalite anlayışıyla eğitim hizmetlerini sunmaktadır. Bu çerçevede TSE Eğitim Dairesi Başkanlığımız tarafından hazırlanan 2016 Yılı Eğitim ve Sertifika Programı kitapçığını sizlere sunar, eğitim programlarımıza göstereceğiniz ilgi için şimdiden teşekkür ederim. Sebahittin KORKMAZ TSE BAŞKANI

12 12

13 YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ 13

14 14 Eğitimin Amacı TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Yönetim sistemi yaklaşımı olarak TS EN ISO 9001:2015 standardı şartlarının katılımcılara aktarımı, Uygulamaya yönelik teorik ve pratik bilgilerin paylaşılması ile anlaşılmasının sağlanması. Eğitimin İçeriği Revizyon Süreci Yönetim Sistemi Standardlarının Yapısı Kalite Yönetimi İlkeleri Proses Yaklaşımı - PUKÖ Modeli - Risk Tabanlı Düşünme Kalite Yönetim Sistemi Standardı ( TS EN ISO 9001:2015 ) Şartları 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İKİTELLİ İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA

15 15 Eğitimin Amacı TS EN ISO 9001:2015 Risk Tabanlı Proses Yönetimi Eğitimi TS EN ISO 9001:2015 standardı bağlamında Proseslerin ve prosesler arası ilişkilerin belirlenmesi ve sistematik olarak yönetilmesine ilişkin şartların aktarımı Belirlenen proseslere ait risk ve fırsatların ele alınmasına yönelik yöntemler konusunda bilgi aktarımı Eğitim İçeriği TS EN ISO 9001:2015 standardına göre Kalite Yönetim Sisteminde Proses Yaklaşımı PUKÖ Döngüsü Prosesler arası etkileşimlerin belirlenmesi Proseslerin şematik gösterimi Risk Tabanlı Düşünme Bağlamında her bir prosese ait risk ve fırsatların belirlenmesi Belirlenen risk ve fırsatların yönetilmesi Proseslerin istenen çıktılara ulaşmasına yönelik performanslarının değerlendirilmesi Pratik Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL /14-15 İKİTELLİ İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA Not : Risk yönetimi konusunda daha detaylı bilgi edinmek isteyen katılımcılara TS ISO Risk Yönetimi Temel Eğitimi önerilir.

16 16 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitimin Amacı Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyonu içinde yer alan Kuruluş İçeriği ve Kapsamı, Politika, Hedefler ve Proseslerin gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyulan dokümanların hazırlanması konusunda katılımcılara yol gösterici bilgilerin aktarılması Eğitimin İçeriği Dokümante Edilmiş (Yazılı) Bilgi Kavramı TS EN ISO 9001 :2015 kapsamında kuruluşun oluşturması gereken dokümanlar(kuruluş içeriği ve kapsamı, proseslerin gerçekleştirilmesi için gerekli yazılı bilgiler, kalite politikası, kalite hedefleri,..) TS EN ISO 9001: 2015 kapsamında kuruluşun ihtiyaç duyabileceği dokümanlar(organizasyon şemaları,proses haritaları,akış şemaları,prosedürler,talimatlar,şartnameler, kalite planları, kalite el kitabı(kitapları), stratejik planlar,formlar,..) TS EN ISO 9001 :2015 kapsamında kuruluş tarafından uygunluğun delili olarak sürekliliğinin sağlanması gereken dokümanlar (Kayıtlar) Pratik Çalışmalar 1 Gün ( Temel Eğitim almış olanlar için ) Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İKİTELLİ İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

17 17 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkiki Eğitimi Eğitim Amacı Kalite Yönetim Sisteminin planlanmış düzenlemelere, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyup uymadığını, etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve sürdürülüp sürdürülmediğini belirlemek için planlı aralıklarla gerçekleştirilen kuruluş içi kalite tetkikleri ve tedarikçi tetkikleri İçin tetkik görevlilerinin eğitilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO 9001 Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanma TS EN ISO Standardının Tanımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İKİTELLİ İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

18 18 TS EN ISO Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitim Amacı TS EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi standardı kapsamının, çevre performansını arttırabilmek, çevresel sorumlulukları sürdürülebilmek, çevreye katkı sağlayacak sistematik bir anlayışla yönetim sağlayabilmek amaçlarına yönelik olarak anlaşılabilirliğinin sağlanması, Uygulamaya yönelik örneklerin paylaşılması ve pratik çalışmaların yapılması Eğitim İçeriği 14001:2015 e Geçiş Süreci ve Temel Değişiklikler Yüksek Seviyeli Yapı PUKÖ Modeli Terimler, Tarifler Neden Çevre Yönetim Sistemi? Çevre Yönetim Sistemi Standardı ( TS EN ISO 14001:2015 ) Şartları Pratik Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA

19 19 Çevre Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitim Amacı Çevre Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan çevre politikası ve çevre amacı, çevre boyutları ve etkiler, uygunluk yükümlülükleri, risk ve fırsatların ele alınması ile proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanmasını sağlamak. Eğitim İçeriği Dokümante Edilmiş (Yazılı) Bilgi Kavramı Çevre Yönetim Sisteminin Doküman Yapısı TS EN ISO 14001:2015 kapsamında kuruluşun oluşturması gereken yazılı bilgiler (Kuruluş içeriği ve kapsamı, çevre politikası, riskler, fırsatlar, ihtiyaç duyulan prosesler, çevre boyutları, uygunluk yükümlülükleri, yeterlilik, iletişim ) TS EN ISO 14001: 2015 kapsamında kuruluşun ihtiyaç duyabileceği yazılı bilgiler (şemalar, planlar, kriterler, talimatlar, şartnameler, formlar,..) Çevre Boyutları, Etkileri ve Önemli Çevre Boyutu Belirleme Kriterleri Planlama Destek yazılı bilgiler Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR 3 28 KONYA 16 KAYSERİ 3 28 ANTALYA BURSA GAZİANTEP 20 SAKARYA NOT: Bu eğitime katılacakların ÇYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

20 20 Çevre Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluşun Çevre Yönetim Sisteminin; standardın şartlarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve önyargısız toplanması, değerlendirilmesi ve belgelendirilmesi süreci olan Çevre Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirmek. Eğitim İçeriği TS EN ISO Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması TS EN ISO Standardının Tanıtımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA KAYSERİ ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA NOT: Bu eğitime katılacakların ÇYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

21 21 Çevresel Risk Değerlendirme Eğitimi Eğitim Amacı ÇYS çalışmalarında kuruluşlar için çevresel risklerin değerlendirilmesi ve çalışma önceliklerinin belirlenmesinde çevre etki ve boyutlarının belirlenmesi, risklerin değerlendirilmesi ve sınıflandırılmasını sağlamak. Eğitim İçeriği Çevre temel tanımlar Kuruluşlarda çevre etki ve boyutları Çevre boyutlarının değerlendirilmesi ve derecelendirilmesi Pratik çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

22 22 Eğitim Amacı TS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Kuruluşların daha iyi rekabet koşullarına ulaşabilmesi için çalışanların iş sağlığı ve güvenliği konusunda planlı ve sistemli çalışmalar yürütmelerini sağlamak. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve Uygulamalarının Tarihçesi TS Standardının Tanıtımı İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Tanımlar Planlama Uygulama ve Çalıştırma Kontrol ve Düzeltici Faaliyetler Yönetimin Gözden Geçirmesi 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA KONYA 2-3 KAYSERİ ANTALYA GAZİANTEP 7-8 SAKARYA 21-22

23 23 Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası ve Hedefleri, İş Sağlığı ve Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, Acil Eylem Planları, Risk Analizi Tablosu, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanmasını sağlamak. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı İş Sağlığı ve Güvenliği El Kitabı Prosedürler Acil Eylem Planları Risk Analizi Tablosu Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler..vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA 9 12 KONYA 4 KAYSERİ 9 7 ANTALYA GAZİANTEP 9 SAKARYA 27 NOT: Bu eğitime katılacakların İSG Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

24 24 Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Kuruluşun İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA KONYA 5-6 KAYSERİ ANTALYA GAZİANTEP SAKARYA NOT: Bu eğitime katılacakların İSG Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

25 25 İş Sağlığı ve Güvenliği Risk Değerlendirme ve Derecelendirme Eğitimi Eğitim Amacı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi kurma ve uygulama çalışmalarında kuruluşlar için genel tehlike ve risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi ve derecelendirilmesinin sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Genel Mevzuat Bilgisi İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Tanımlar Kuruluşlar Genel Riskler Risk Değerlendirme ve Derecelendirme İş Kazası Nedenlerinin Analizi Çevre Sağlığının Çalışanlar Üzerindeki Etkisi Pratik Çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

26 26 Eğitim Amacı Kamuda İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Her yıl Dünyada milyonlarca kişi iş kazası veya meslek hastalığı sebebiyle hayatını kaybediyor. Amacımız, bu eğitimin sonunda kamu çalışanlarının bu bilince vakıf olmalarını ve iş sağlığı ve güvenliği konusunda planlı, sistemli, bilinçli çalışmalar yürütmelerini sağlamak, ayrıca 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu çerçevesinde zorunluluk arz eden uygulamalara ışık tutmak ve zemin hazırlamaktır. Eğitim İçeriği İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili temel kavramlar, tanımlar TS Standardı Şartları 6331 Sayılı Kanun ve mevzuat hakkında bilgi Kamuda İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamı Kamuya yönelik İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili genel hükümler İSG Politikası Kamuya yönelik planlama, uygulama, kontrol ve önlemler 2 Gün Hedef Kitle Kamu Kurumları ve İlgili Taraflar; Tüm Kamu çalışanları Çalışan temsilcileri İSG uzmanları İş yeri hekimi ve diğer sağlık personeli Destek elemanları NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

27 27 Eğitim Amacı TS EN ISO Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Gıda üretim zincirinde bulunan herhangi bir Kuruluşun, gıdanın tüketimi esnasında güvenli olmasını temin edebilmek için gıda üzerindeki güvenlik tehlikelerini yönetmeye yönelik bir sistemin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilerin aktarımının sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Gıda Güvenliği Temel Kavramların Açıklanması Ön Gereksinim Programları TS EN ISO Standardı Maddelerinin Yorumlanması Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Planlanması Temel Gıda Mevzuatlarının Ele Alınması ve Takip Yöntemleri Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Geçerli Kılınması, Doğrulanması ve iyileştirilmesi Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA 29 1 ANTALYA BURSA GAZİANTEP SAKARYA 18-19

28 28 Eğitim Amacı Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Gıda Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan Gıda Güvenliği Politikası ve Gıda Güvenliği Hedefleri, Gıda Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, HACCP Planı, Ön Gereksinim Programları, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanması sağlanmaktadır. Eğitim İçeriği Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı Gıda Güvenliği El Kitabı Prosedürler HACCP Planı Ön Gereksinim Programları Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler, vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA 2 ANTALYA BURSA 6 16 SAKARYA GAZİANTEP NOT: Bu eğitime katılacakların GGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

29 29 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluşun Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA 3-4 ANTALYA BURSA SAKARYA GAZİANTEP NOT: Bu eğitime katılacakların GGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

30 30 Eğitim Amacı TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Bilgi Güvenliği temel kavramları, Risk Analizi ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistem Standardının on temel prensibinin yorumlanarak etkin bir bilgi güvenlik yönetim sisteminin oluşturulması çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Bilgi ve Bilgi Güvenliği Kavramları, Terimler Risk Analizi TS ISO/IEC Standardın Maddelerinin Yorumlanması Güvenlik Kontrolleri ve Önlemler Kritik Başarı Faktörleri Dokümantasyon Belgelendirme Süreci Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA ANTALYA BURSA GAZİANTEP KAYSERİ 25-27

31 31 TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Eğitim Amacı Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri Dokümantasyonu içinde yer alan Bilgi Güvenliği Politikası ve Bilgi Güvenliği Hedefleri, Bilgi Güvenliği El Kitabı, standardın öngördüğü Prosedürleri, Uygulanabilirlik Bildirgesi, Risk Tablosu, Programlar, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanları kuruluşun büyüklüğü ve faaliyetlerin özelliği, proseslerin karmaşıklığı ve bunların aralarındaki etkileşim ve personelin yeterliliği de dikkate alınarak hazırlanması sağlanmaktadır. Eğitim İçeriği Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemlerinin Doküman Yapısı Bilgi Güvenliği El Kitabı Prosedürler Uygulanabilirlik Bildirgesi Risk Tablosu Programlar Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler,...vs) Doküman Kontrolü-Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA 14 ANTALYA 11 8 BURSA 1 GAZİANTEP 20 KAYSERİ 28 NOT: Bu eğitime katılacakların BGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

32 32 Eğitim Amacı TS ISO/IEC Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi Kuruluşun Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin standardın kıstaslarına uyup uymadığını belirlemek ve sonuçlarını müşteriye bildirmek amacıyla, gerekli delillerin tarafsız ve değer yargılarına yer vermeyecek tarzda toplanması ve değerlendirilmesinden ibaret bir değerlendirme ve belgeye bağlama işlemi olan Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Tetkikleri için Tetkik Görevlisi yetiştirilmesidir. Eğitim İçeriği TS ISO/IEC Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanması Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KONYA 15 ANTALYA 12 9 BURSA 2 GAZİANTEP 21 KAYSERİ 29 NOT: Bu eğitime katılacakların BGYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

33 33 Risk Değerlendirme ve Analizi Eğitimi (BGYS) Eğitim Amacı Kuruluş, oluşturulan ve sürdürülen BGYS kapsamında tanımlanan bilgi sistemleri için risk altında bulunan bilgi ve diğer varlıkların iş sahasındaki değerini dikkate alarak kendi güvenlik risklerinin değerlendirilmesine ihtiyaç duyar. Kuruluşun kendi iş özelliği ve ortamıyla ilişkili olan kuruluş tarafından seçilen ve BGYS tarafından yazılı hale getirilen denetim hedefleri ve denetimleri; bir risk değerlendirme prosesi kullanılarak güvenlik risklerinin tanımlanması ve değerlendirilmesi prosesiyle belirlenmesi şeklinde olmalıdır. Eğitim İçeriği Tanımlar Risk Değerlendirme Risk Analizi Risk Yönetimi Uygulama WorkShop 1 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

34 34 TS ISO Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitim Amacı Kuruluşlarda Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin Değerlendirilmesi Yönetim Sisteminin Kurulması ve Uygulanması konularında kılavuz bilgilerin verilmesidir. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü TS ISO Şartları Terimler ve Tarifler, Prensipler Şikayetleri Ele Alma Çerçevesi Planlama ve Tasarım Şikâyetleri Ele Alma Prosesinin Çalıştırılması Sürdürme/İyileştirme Pratik Çalışma 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR KAYSERİ 7-8 ANTALYA GAZİANTEP 2-3 KONYA 4-5 BURSA 1-2

35 35 Eğitim Amacı TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü Enerji verimliliği ile İlgili Temel Kavramlar Enerji Yönetim Sistemlerinin ve Belgelendirmenin Faydaları TS EN ISO Serisi Standardlarının Tanıtımı TS EN ISO Standard Maddelerinin Yorumlanması Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA KAYSERİ 31 1 GAZİANTEP ANTALYA KONYA 22-23

36 36 Eğitim Amacı TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi Dokümantasyon Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı, öngördüğü prosedürleri, proseslerin etkin planlanması, uygulanması ve kontrolünü sağlamak için kuruluşun ihtiyaç duyduğu dokümanların hazırlanmasını sağlamaktır. Eğitim İçeriği Enerji Yönetim Sistem Standardı Yapısı Prosedürler Destek Dokümanlar (Talimatlar, Formlar, Çizelgeler,...vs) Doküman Kontrolü - Pratik ve Örnek Çalışmalar 1 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL 16 7 İZMİR 16 7 BURSA 4 21 KAYSERİ 2 GAZİANTEP 17 ANTALYA 23 KONYA 24

37 37 Eğitim Amacı TS EN ISO Enerji Yönetimi Sistemi İç Tetkik Eğitimi Enerji Yönetim Sistem Standardı, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Enerji Yönetim Sistem Standardı şartlarına uyup uymadığını, etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve sürdürülüp sürdürülmediğini belirlemek için planlı aralıklarla gerçekleştirilen kuruluş içi kalite tetkikleri ve tedarikçi tetkikleri İçin tetkik görevlilerinin eğitilmesidir. Eğitim İçeriği TS EN ISO Standardı Maddelerinin Tetkik Görevlisi Gözüyle Yorumlanma TS EN ISO Standardının Tanımı Tetkik Çeşitleri Tetkikin Faydaları Tetkikin Yönetimi Tetkikin Planlanması Soru Listelerinin Hazırlanması Tetkikin Sonuçlandırılması ve Rapor Yazımı Tetkik Görevlisi Sorumlulukları Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA KAYSERİ 3-4 GAZİANTEP ANTALYA KONYA 25-26

38 38 (FSSC) Gıda Güvenliği Sistemi Eğitimi Eğitim Amacı FSSC 22000, tüm gıda zincirinde yer alan gıda üreticilerinin, gıda güvenliği sistemlerinin tetkik edilmesi ve belgelendirilmesinde kullanılan uluslararası çapta kabul görmüş, ISO temelli bir belgelendirme programıdır. FSSC 22000, mevcut TS EN ISO standardı ve ISO/TS teknik spesifikasyonunun bir kombinasyonu olup bu belgelendirme programına özgü diğer şartları da içermektedir. FSSC 22000, Gıda Güvenliği konusunda dünyada söz sahibi olan ilgili birçok kuruluş ve organizasyonun geniş katılımıyla oluşturulmuştur. FSSC Belgelendirme Programı, GFSI (Global Food Safety Initiative) Direktörler Kurulu tarafından tam olarak tanınan ve EA (European Cooperation for Accreditation) tarafından da kabul gören bir programdır. ISO/TS teknik spesifikasyonu, TS EN ISO (Madde 7.2) dâhilinde bahsedilmiş ön gereksinimleri karşılamak için tasarlanmış, yönetim sistemlerini desteklemek ve bu amaçla oluşturulmuş ön gereksinim programlarına dair şartların belirlenmesi için oluşturulmuştur. ISO/TS teknik spesifikasyonu, gıda üretim sektöründe, Binaların, çalışma alanlarının yapısı ve yerleşimi, atık bertarafı, ekipman uygunluğu, temizlik ve bakım, satın alınan malzeme yönetimi, temizleme ve sanitasyon, haşere kontrol, personel hijyeni ve sosyal alanlar, yeniden işleme ve ürün geri çağırma gibi önemli unsurları kapsamaktadır. Eğitim içeriği TSE Belgelendirme Prosedürü ISO/TS Ön Gereksinim Program Şartlarını İçeren Teknik Spesifikasyonlar FSSC Belgelendirme Programına Özgü Diğer Şartlar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

39 TSEK 118 Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi 39 Eğitim Amacı TSEK 118-Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları-Kalite Yönetim Sistemi kriteri kapsamında, ön dökümlü betonarme yapı elemanlarını projelendirme, üretim ve montaj ile ilgili faaliyetlerinde, müşteri ihtiyaçları ile üretim ve hizmetlere yönelik uygulanabilir mevzuat şartlarını tutarlı olarak karşılama yeterliliğini kanıtlaması gereken bir kuruluş için kalite yönetim sistemi şartları konularının verilmesidir. Eğitim İçeriği Kalite ile İlgili Temel Kavramlar Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları ile ilgili Temel Kavramlar Ön Dökümlü Betonarme Yapı Elemanları Kalite Yönetimi Sisteminin ve Belgelendirmenin Faydaları TSEK 118 Kriterin Maddelerinin Yorumlanması Pratik Çalışma 2 Gün NOT: Bu eğitime katılacakların KYS Temel Eğitimini almış olmaları gerekmektedir.

40 40 Eğitim Amacı TS EN Ön yapımlı bileşenlerden oluşan cephe iskeleleri Belgelendirmesi & Statik Olarak Değerlendirmesi Eğitimi İskele ekipmanlarının ve kurulumun tanımlanmasını, ilgili mevzuat gerekliliklerini ve TS EN konusunda belgelendirme faaliyetlerinin anlaşılmasını sağlamaktır. Eğitim İçeriği İskele ekipmanlarının tanıtımı İskele konfigürasyonlarının tanımı TS EN Belgelendirmesi İskele statik değerlendirmesi İlgili mevzuat Saha uygulamaları denetimleri 2 Gün Hedef Kitle İnşaat Sektörü ve İlgili Taraflar NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

41 41 Gıda Ambalaj Malzemelerinin Gıda Güvenliği Ön Gereksinim Programları Eğitimi Eğitimin Amacı Gıda Ambalaj Malzemelerinin Üretim ve Tedarikinde Gıda Güvenliği için Ön Gereksinim Programları Teknik Spesifikasyonu, TS EN ISO de belirtilen Ön Gereksinim Program şartlarını karşılamak maksadı ile tasarlanan Yönetim Sistemlerini desteklemek için Gıda Ambalaj Üretici Kuruluşları kullanımı için program konularının verilmesidir. Eğitim İçeriği; Gıda Ambalaj Malzemelerinin Üretim ve Tedarikinde Gıda Güvenliği için Ön Gereksinim Programları Teknik Spesifikasyonu FSSC Belgelendirme Programı ile ilgili Bilgilendirme 1 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

42 42 Eğitim Amacı IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Eğitimi IQNet SR10 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi temel kavramlarını ve ölçeğini anlamak, ISO 26000'de tanımlanan temel konuları, sosyal sorumluluk ilkelerini, sosyal sorumluluk yönetim sistemi ilkelerini, standardın gerekliliklerini öğrenmek ve standart maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim İçeriği Sosyal sorumluluk nedir? Sosyal sorumluluğun faydaları ISO sosyal sorumluluk rehberi SR10 standardının gereklilikleri Uygulama örnekleri 3 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

43 43 TS ISO/IEC Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Eğitimi Eğitim Amacı Hizmet yönetiminin temel kavramları, Hizmet Yönetim Sistemi Şartları, Hizmet Yönetim Sistem Standardının temel prensiplerinin yorumlanarak etkin bir Hizmet Yönetim Sisteminin oluşturulması çalışmalarına katkı sağlanmasıdır. Eğitim İçeriği Hizmet Kavramları, Terimler Hizmet Yönetim Sistemi kurulması, geliştirilmesi, izlenmesi ISO / IEC Standardın Maddelerinin Yorumlanması Yeni ve değişen hizmetlerin tasarımı ve geçişi Hizmet sunum süreci İlişki süreçleri Çözüm süreçleri Kontrol süreçleri Dokümantasyon Belgelendirme Süreci Pratik ve Örnek Çalışmalar 2 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

44 44 Eğitim Amacı TS EN ISO Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Bir kuruluş tarafından tıbbi cihazların tasarım ve geliştirme, üretim, tesis ve hizmeti ile ilgili hizmetlerin tasarım, geliştirme ve sağlanması için kullanılabilecek bir kalite yönetim sistemimin TS EN ISO Standardına göre tanımlanmasını amaçlar. Eğitim İçeriği TSE Belgelendirme Prosedürü Kalite ile İlgili Temel Kavramlar Kalite Yönetim Sistemlerinde Organizasyon Yapısı TS EN ISO Standardının Tanıtımı TS EN ISO Standardının Maddelerinin Yorumlanması Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

45 45 TS ISO Risk Yönetimi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Risk Yönetimi Standardı temel kavramları, risk tanımlama, analiz etme, risk yargılama, risk muamelesi maddeleri gibi standard maddelerinin yorumlanarak, kuruluşta bir risk yönetimi kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Risk tanımı Risk çeşitleri (Finansal riskler, çevresel riskler, toplumsal riskler vs.) Risk yönetimi politikası Risk yönetimi süreci Kapsam oluşturma Risk değerlendirme (Risk tanımlama, Risk analizi, Risk yargılama) Risk muamelesi Artık risk Risk metrikleri Risk değerlendirme teknikleri (HAZOP, SWIFT, LOPA, FMEA vs.) Pratik çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR 6-8 BURSA ANTALYA 22-24

46 46 Eğitimin amacı TS ISO İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi İş Sürekliliği Yönetim Sistemi(İSYS) standardı genel kavramları, kapsam ve politika oluşturma, iş etki analizlerini hazırlama ve standardın diğer maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği İş Sürekliliği temel kavramlar ve tanımlar İSYS kapsamı İSYS politikası İş etki analizi İş sürekliliği stratejisi Performans değerlendirme İyileştirme Pratik çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA ANTALYA 25-26

47 47 TS EN Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetim Sistemi Standardı temel kavramları, sekiz temel prensip standart maddesinin yorumlanarak sağlık hizmeti veren kuruluşlarda sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Sağlıkta kalite ile ilgili temel kavramlar Sağlıkta kalite politikası Klinik prosesler (Poliklinik hizmetler, yoğun bakım hizmetleri, doğum hizmetleri vs.) PUKO yaklaşımı Sağlık hizmeti kalitesinin izlenmesi ve ölçülmesi Sağlık hizmeti veren kuruluşlarda risk yönetimi Pratik çalışmalar 3 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN ANKARA İSTANBUL İZMİR BURSA ANTALYA MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK

48 48 TS ISO Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Eğitimin amacı Tedarik Zincirinde Güvenlik Yönetim Sistemi (TZYS) standardı genel kavramları, kapsam ve politika oluşturma, güvenlik risk değerlendirmesi, planlama ve standardın diğer maddelerinin yorumlanarak sistem kurma ve uygulama çalışmalarına katkı sağlamak. Eğitim içeriği Tedarik zinciri ve güvenliği temel kavramlar ve tanımlar TZYS kapsamı TZYS politikası Güvenlik risk değerlendirmesi ve planlama Uygulama ve işletim Kontrol ve değerlendirme İyileştirme Pratik çalışmalar 2 Gün Eğitimin Yeri ve Tarihi 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN ANKARA MAYIS İSTANBUL İZMİR BURSA ANTALYA HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK

49 SÜREKLİ İYİLEŞTİRME EĞİTİMLERİ 49

50 50 İstatistiksel Proses Kontrol Eğitimi Eğitim Amacı Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini ve uygunluğunu göstermek ve kalite yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesinin nerelerde yapılabileceğini değerlendirmek için uygun verileri belirlemek, toplamak ve analiz etmek için kullanılacak istatistik tekniklerin tanımlanmasıdır. Eğitim İçeriği Kalite Sistemleri ve Kalite Kontrol Hakkında Temel Bilgiler İstatistik Teknikler Neden Gereklidir Temel İstatistik Kavramlar 7 Temel İstatistik Teknik Prosesin İstatistiksel Yöntemlerle Kontrolü (Kontrol Şemaları) Veri Toplama Yöntemleri Numune Alma Planlama Muayene ve Kabul Örneklemesi Pratik ve Örnek Çalışmalar 3 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

51 51 Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Eğitim Amacı Kuruluş içindeki tüm çalışanların ekip halinde katılımıyla, mevcut ürün ve proseslerdeki kalite ve verimlilik problemlerinin tanımlanması ve çözümlenmesini sağlamak için uygun teknikler anlatılmaktadır. Ayrıca, katılımcıların problemlere sistematik yaklaşma ve ekip çalışmasına yatkınlığını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Eğitim İçeriği Problemin tanımlanması Yedi Klasik İstatistik Teknik; Akış Şeması, Beyin Fırtınası, Sebep-Sonuç Diyagramı, Pareto Analizi, Gruplandırma, Histogram, Fayda Maliyet Analizi vb. Yedi Yeni Yönetim Tekniğini kullanarak problemin olası sebeplerinin belirlenmesi, sebeplerin değerlendirilmesi ve asıl sebeplerin tespiti, olası çözümlerin belirlenmesi, çözümlerin analizi, çözümlerin izlenmesi, sonuçların değerlendirilmesi Yakınlık Şeması İlişkiler Şeması Ağaç Şeması Proses Karar Şeması Matris Analizi Matris Veri Analizi Ok Şeması Nominal Grup Problem Çözme Tekniği Pratik Çalışmalar 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS İSTANBUL EYLÜL EKİM KASIM ARALIK NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

52 52 Liderlik Eğitimi Eğitim Amacı Bir organizasyonda aynı konuda ve benzer yetkilerle donatılmış yöneticilerin bağlı bulundukları grubu etkileme güçleri farklı olabilmektedir. Bu eğitim, katılımcıların farklı liderlik özelliklerini ve tarzlarını incelemeleri, bu yolla etkin ve etkili liderler olmaları için gerekli becerileri geliştirmelerine yardımcı olmaktır. Eğitim İçeriği Yönetim Tanımı ve Yönetim Süreci Yönetici ve Liderlik Tanımlamaları Liderlik ve Yöneticilik Liderlik ve Vizyon Liderlik ve Yön Bulma Liderlik ve İletişim Teknikleri 1 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL 4 19 NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

53 53 Kurum Kültürü Eğitimi Eğitim Amacı Gelişen rekabet ortamında kuruluşların varlıklarını sürdürebilmeleri için kendi kurum kültürlerini oluşturmaları ve bu kültür çerçevesinde kurumsallaşmaları gerekmektedir. İnsanlar kendi kurum kültürlerini kendileri oluştururlar. Bu eğitim ile dünyada önemli kurum kültürü sınıfları nı ele alınarak kurum kültürü, iş çevresi ile uyuşa bilirliği, katılımcıların kendi kurum kültürlerini değiştirmek için neler yapmaları gerektiğinin tanımlanması ve kavranması hedeflemektedir. Eğitim İçeriği Kavramsal Kurum Kültürü Kurum Kültürünün Özellikleri Kurum Kültürünün Boyutları Kurum Kültürünün Önemi ve İşlevleri Kurum Kültürünün Sınıflandırılması Kurum Kültürü ve Yapı İlişkisi Kurum Kültürü Nasıl Korunur? Kurum Kültürünün Değiştirilmesinde Kullanılan Yöntemler 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.

54 54 Performans Değerlendirme Eğitimi Eğitim Amacı Gelişen rekabet ortamında kuruluşların varlıklarını sürdürebilmeleri için kendi kurum kültürlerini oluşturmaları ve bu kültür çerçevesinde kurumsallaşmaları gerekmektedir. İnsanlar kendi kurum kültürlerini kendileri oluştururlar. Bu eğitim ile dünyada önemli kurum kültürü sınıfları nı ele alınarak kurum kültürü, iş çevresi ile uyuşa bilirliği, katılımcıların kendi kurum kültürlerini değiştirmek için neler yapmaları gerektiğinin tanımlanması ve kavranması hedeflemektedir. Eğitim İçeriği Performans Kavramı Performans Sorunları Personelin Sahip Olması Gereken Yeterliliğin Tayini Yeterliliğin Sağlanması İçin Gerçekleştirilecek Faaliyetler ve Bu Faaliyetlerin Etkinliğinin Değerlendirilmesi Personel Performansının Değerlendirilmesi, Yöntemler ve Teknikler 360 Performans Değerlendirme Sistemi Personel Performansının Yükseltilmesi 2 Gün 2016 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK İSTANBUL NOT: Talep doğrultusunda kurum-kuruluş bünyesinde düzenlenebilecektir.