Ticket1000. Kişisel aylık biletiniz. Ticket Başka sorunuz var mı? Elemanlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaklardır:

Transkript

1 Ticket Bilgiler garanti edilemez. Başka sorunuz var mı? Elemanlarımız size memnuniyetle yardımcı olacaklardır: Akıllı numara: / (Sabit telefon ücreti 0,09 /dakika; Online sefer planı: Cep telefonu sefer planı: wap.vrr.de veya pda.vrr.de Ticket1000 Kişisel aylık biletiniz Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Rhein-Ruhr Taşımacılık Birliği iyi yolculuklar diler Son güncelleme: ocak ayı 2011

2 2 3 Kisisel biletiniz ile her gün mobilite Her gün mobil olmak isteyen herkes için Ticket1000 (bilet1000) doğru seçimdir: K seçilen kapsam alanı içinde sınırsız sayıda yolculuk için geçerli K örneğin bir yetişkin ve 15 yaş altında üç çocuğun kapsam alanı içinde saat 19 dan sonra Pazartesi ile Cuma arası, hafta sonları, yasal tatil günlerinde, ve tarihlerinde tam gün ücretsiz olarak yolcu beraberine alınabilmesi; seçilen kapsam alanı içinde sınırsız sayıda yolculuk için geçerli K Bilet şahsa mahsus olarak adınıza kesilecektir (lütfen fotoğraflı kimliğinizi yanınızda bulundurunuz). K 20,00 Euro ya kadar Mobilitätsgarantie (mobilite garantisi) (bakınız sayfa 8) Ticket1000 in geç kalkanlar için saat 9 alternatifi mevcuttur: K Pazartesi ile Cuma arası saat 9 dan sonra geçerli olup diğer Ticket1000 şartları da geçerlidir Düzine halinde daha hesaplı: Ticket1000 yıllık abonman şeklinde Ticket1000 ve saat 9 alternatifi daha hesaplı yıllık abonman halinde de mevcuttur. Bu yolla sadece zaman ve para tasarrufu değil, bir çok başka yararlar da sağlarsınız: K Aboneler biletlerini akıllı kart şeklinde alırlar. K Kısa vadeli fiyat sınıfı değişikliği her zaman sorunsuz olarak mümkündür ve kartın kaybolması durumunda ücret karşılığı yenisi derhal verilir. K Ayrıca aboneler, devamlı olarak taşımacılık kuruluşunuzdan dinlence zamanları ve kültür konularında ilginç fırsatlar içeren iletiler alırlar. K Bunun dışında, abonelere yılda iki kez ücretsiz olarak dinlence dergisi FreizeitLust (Dinlence Keyfi) ve ücretsiz e-posta-bülteni FreizeitLust-online (Online Dinlence Keyfi) gönderilir. Kararınızı abonman için mi verdiniz? Öyleyse ekteki abonman sipariş formunu doldurunuz ve taşımacılık kuruluşunuza yollayınız. Adresleri sayfa 10/11 de bulabilirsiniz. Başka sorularınızı taşımacılık kuruluşu müşteri hizmetleri merkezindeki arkadaşlarımız cevaplandıracaklardır. İpucu: Eğer biletin devredilebilir olması ve bisikletinizin ücretsiz olarak beraberinizde olması gibi avantajlardan faydalanmak isterseniz Ticket2000 size en uygun olanıdır! Hatırlatma: Örneğin B fiyat sınıfına abone olduğunuzda ayda 12,75 tasarruf sağlarsınız. D fiyat sınıfında tasarruf 19,95 Euro ya ulaşır.

3 4 5 Aylık fiyatlar Ticket1000 (tüm fiyatlar Euro cinsindendir) Bilet Fiyat sınıfı A1 A2 B C D Ticket ,15 61,10 89,95 116,90 140,80 Ticket ,77 52,44 77,20 100,34 120,85 tasarrufu 8,38 8,66 12,75 16,56 19,95 T1000 Saat 9 43,30 44,70 65,70 84,95 103,40 T1000 Saat 9 37,16 38,37 56,39 72,91 88,75 tasarrufu 6,14 6,33 9,31 12,04 14,65 ZusatzTicket (Ek bilet) Bu bilet, Ticket1000 şartlarının genişletilmiş halidir ve şahıs ve yolculuk başına aşağıdaki şekilde geçerlidir: K Ticket1000 biletinizin seçilmiş kapsam alanı dışındaki yolculuklar da dahil (yolcu beraberindeki bisiklet ve şahıslara da geçerli) 1. mevki Daha rahat mı seyahat etmek istiyorsunuz? Ek ücretle 1.mevkiyi kullanınız. 1. mevki bilet (tüm fiyatlar Euro cinsindendir) 1.mevki tek gidiş (ZusatzTicket/ek bilet) 2,60 aylık 1.mevki 46,30 aylık 1.mevki abonmanı 39,74 IC/EC Süratli trenleri mi kullanmak istiyorsunuz? DB satış yerlerinde gerekli ek ücret biletini alabilirsiniz. IC/EC aylık ek ücret (tüm fiyatlar Euro cinsindendir) IC/EC aylık ek ücret 60,60* IC/EC aylık ek ücret abonmanı 51,40* *tahminen tarihine kadar geçerlidir K Trenlerde 1.mevki kullanımı K Bir bisikleti beraberinizde götürmeniz K Kaldenkirchen ve Venlo (NL) arasında tek gidiş K Casino otobüsünün (Hohensyburg) kullanımı ZusatzTickets (İlave biletler) (tüm fiyatlar Euro cinsindendir) Tüm fiyat sınıfları için ek bilet 2,60 4ek bilet 10,40 İlave biletinizi binmeden önce mühürletmeyi unutmayınız! Hatırlatma: Fiyat ve sefer saatleri tarifeleri ile ilgili diğer bilgiler taşımacılık kuruluşunuz müşteri hizmetleri merkezinden alınabilir.

4 6 7 VRR ile yolda: Fiyat sınıfları sistemi A fiyat sınıfı Kural olarak bir şehir içindeki seferler için geçerlidir. B fiyat sınıfı Normal olarak komşu şehirlere ulaşabilirsiniz. C fiyat sınıfı Kural olarak iki komşu merkezi tarife bölgesi ve bunların sınırdışı tarife bölgelerinde geçerlidir. Verkehrsgemeinschaft Münsterland (VGM) Daha fazla bilgi için: D fiyat sınıfı D fiyat sınıfı biletleri tüm VRR bölgesinde geçerlidir. 9292ov (Niederlande) Daha fazla bilgi için: 20 Nettetal/ Verkehrsgemeinschaft Niederrhein (VGN) Daha fazla bilgi için: 13 Dinslaken 23 Duisburg Nord 05 Dorsten 25 Bottrop/ Gladbeck 06 Haltern 17 Recklinghausen/ Herten Oberhausen 35 Essen Mitte/Nord Bochum Kerken/ 22 Wachtendonk 47 Moers 34 Witten/ Wetter/ Duisburg RuhrHaltern Essen Herdecke Mitte/Süd 21 Süd Kempen/ Hattingen/ Grefrath/ 55 Krefeld Sprockhövel 08 Hagen Dorsten 44 Tönisvorst Velbert 20 Ratingen/ 18 Olfen 67 Nettetal/ Heiligenhaus 15 Oer-Erken- 31 Schwelm/ 42 Ennepetal/ Brüggen Marl 54schwick/Datteln 41 Meerbusch 43 Mettmann/ Gevelsberg/ Viersen Willich 66 Breckerfeld Düsseldorf Wülfrath Wuppertal 30 Mitte/Nord 17 WuppertalWaltrop 2190 Schwalmtal / Recklinghausen/ 64 West Ost Lünen Niederkrüchten 51 Korschenbroich Neuss/ Düsseldorf Haan/ Erkrath/ Herten Dinslaken Bottrop/ Mönchengladbach Kaarst Süd Hilden 74 Remscheid 70 Gladbeck 26 Castrop- Gelsenkirchen Herne 37 Dortmund Solingen 27 Rauxel 38 Wegberg Langenfeld/ 23 Oberhausen Greven- Mitte/West Dortmund Ost Jüchen 61 Dormagen Monheim Duisburg broich Nord Rommerskirchen Mitte/Nord Bochum Essen Aachener Kerken/ 22 Verkehrsverbund Wachtendonk Moers 34 Witten/ Schwerte Verkehrsverbund (AVV) 33 Mülheim/ Rhein-Sieg (VRS) 45 Wetter/ Daha fazla bilgi için: Duisburg Ruhr Essen Daha fazla Herdecke bilgi için: Mitte/Süd 21 Süd Kempen/ 32 Hattingen/ Grefrath/ 55 Hagen Krefeld Sprockhövel Tönisvorst 44 Ratingen/ Heiligenhaus 15 Marl Mülheim/ VRR Velbert 67 Schwelm/ Ennepetal/ Olfen Oer-Erkenschwick/Datteln 26 Gelsenkirchen Castrop- Rauxel 29 Waltrop 27 Herne 37 Dortmund Mitte/West 2190 Lünen 38 Dortmund Ost 2400 Bergkamen 2150 Schwerte 2400 Bergkamen 2390 Kamen 2490 Unna 2390 Kamen 2480 Holzwickede 20 Nettetal/ Brüggen Verkehrsgemeinschaft Ruhr-Lippe (VRL) Daha fazla bilgi için: Unna 2480 Holzwickede 13 Dinslaken 23 VRR tarifesi tüm hatlarda Duisburg sadece VRR VRL geçişi Nord 01 Kerken/ için geçerlidir. 22 Wachtendonk Moers VRR tarifesi sadece belli 33 hatlarda geçerlidir. Duisburg Mitte/Süd V 21 Kempen/ 32 Grefrath/ Krefeld Tönisvorst Meerbusch 43 Viersen Willich Düsseldo

5 8 9 Sizi hedefinize ulaştırırız: Mobilitätsgarantie (Mobilite garantisi) Trafik tıkanıklıkları, yanlış park edenler, araç ve tesis arızaları gecikmelere neden olabilir. Yine de Mobilitenizi garantiliyoruz ( Mobilitätsgarantie ). Mobilitätsgarantie varış noktanıza kadar bir taksi veya ek ücrete tabi (IC/EC veya ICE) tren kullanmanıza olanak verir. Aşağıdaki durumlarda zararınızı karşılarız: K Tercih etmiş olduğunuz vasıta sizin durağınızdan tarifede belirtilenden 20 dakikadan fazla bir gecikme ile kalkarsa ve K gideceğiniz yere otobüs veya raylı taşıt araçları ile başka ulaşma alternatifinin olmadığı belli ise. 20,00 Euro ya kadar meydana gelmiş zararınızı karşılarız. Sadece zarar karşılama dilekçesi vermeniz gerekmektedir. Gereken dilekçe formunu tüm taşımacılık kuruluşlarından alabilir veya İnternetten indirebilirsiniz. Grev veya mücbir sebep (örneğin tabii afet, bomba tehdidi vs.) durumlarında mobilite garantisi geçerli değildir. Online veya cep telefonu ile: sefer saatleri tarifesi bilgileri Ne zaman? Nasıl? Nereye? Şahsi tarifenizi oluşturmak için VRR in elektronik tarife bilgilerini kullanınız. İnternette, ayrıca duraklar tarifesi, şehir hatları planları ve daha bir çok şeyi bulabilirsiniz. Bu, cep telefonu ile de mümkündür. Ancak telefonunuzun WAP uyumlu ve bu servise açık olması gerekir. (Bilgi için cep telefonunun kullanma talimatına veya üreticinin İnternet sayfalarına bakınız.) Yapmanız gerekenler: K Tarife bilgileri WAP adresini bizzat giriniz (arka sayfaya bakınız) veya K ufak bir ücret karşılığı kayıt olunuz: e vrr yazili bir SMS yollayıp cep telefonu hafızasına indirme bağlantısını kaydediniz, bağlantıyı tıklayınız. İşte oldu! Bunun dışında yaklaşık tüm taşımacılık kuruluşları (sayfa 10/11 e bakınız) güncel İnternet sayfalarında tarife bilgilerini sunmaktadır. Hatırlatma: Biletinize istinaden beraberinize aldığınız şahıslar da aynı şekilde mobilite garantisinden yararlanırlar. Başka bilgileri ve dilekçe formunu Mobilitätsgarantie broşürü içerisinde bulabilirsiniz.

6 VRR deki muhatabınız: ıma i letmelerinin adresleri ABELLIO Rail NRW GmbH Eckeseyer Str Hagen Tel / * Bahnen der Stadt Monheim GmbH Daimlerstr. 10 a Monheim Tel / Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG Universitätsstr Bochum BVR Busverkehr Rheinland GmbH KC Martinusstr Kaarst Tel / /-17 KC Friedrichstr Velbert Tel / /-22 DB Regio NRW GmbH Verkehrsbetrieb S-Bahn Rhein-Ruhr Hollestr Essen Tel / (Sabit telefon ücreti 0,14 /dakika; DSW21 (Dortmunder Stadtwerke AG) Deggingstr Dortmund Duisburger Verkehrsgesellschaft AG Bungertstr Duisburg Tel / Essener Verkehrs-AG Zweigertstr Essen Tel / Hagener Straßenbahn AG Am Pfannenofen Hagen Tel / * Keolis Deutschland GmbH & Co. KG Niederlassung eurobahn Unionstr Hamm Tel / (Sabit telefon ücreti 0,06 /dakika; Mülheimer VerkehrsGesellschaft mbh Duisburger Str Mülheim an der Ruhr Tel / Niederrheinische Verkehrsbetriebe AG Homberger Str Moers Tel / * NVV AG Rheinstr Mönchengladbach Tel / * Niederrheinwerke Viersen mobil GmbH Rektoratstr Viersen Tel / NordWestBahn GmbH Alte Poststr Osnabrück Tel / (Sabit telefon ücreti 0,14 /dakika; Prignitzer Eisenbahn GmbH Pritzwalker Straße Putlitz Tel / Regiobahn Fahrbetriebsgesellschaft mbh An der Regiobahn Mettmann Tel / Rheinbahn AG Hansaallee Düsseldorf Tel / * StadtBus Dormagen GmbH Kirschfeld Dormagen Tel / Stadtwerke Neuss GmbH Moselstr Neuss Tel / * Stadtwerke Oberhausen AG Max-Eyth-Str Oberhausen Tel / * Stadtwerke Remscheid GmbH Neuenkamper Str Remscheid Tel / Stadtwerke Solingen GmbH Verkehrsbetrieb Weidenstr Solingen Tel / Straßenbahn Herne Castrop-Rauxel GmbH An der Linde Herne SWK MOBIL GmbH St.-Töniser Str Krefeld Tel / * Verkehrsgesellschaft der Stadt Velbert mbh Thomasstr Velbert Tel / Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbh Wuppermannshof Ennepetal Tel / * Vestische Straßenbahnen GmbH Westerholter Str Herten WSW mobil GmbH Bromberger Str Wuppertal Tel / Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastr Gelsenkirchen Tel / * *(Sabit telefon ücreti 0,09 /dakika;