ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA DETAY ÇİZELGELEME KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA İŞGÜCÜ PLANLAMA OPTİMİZASYON TEKNİKLERİ

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA DETAY ÇİZELGELEME KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA İŞGÜCÜ PLANLAMA OPTİMİZASYON TEKNİKLERİ"

Transkript

1 E ğ i t i m P r o g r a m l a r ı K a t a l o ğ u ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA DETAY ÇİZELGELEME KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA İŞGÜCÜ PLANLAMA OPTİMİZASYON TEKNİKLERİ REFERANSLARIMIZ Optimum Planlama Teknik Eğitim & Danışmanlık Hizmetleri Latilokum Sk. No.32/5 Mecidiyeköy, İstanbul, Turkey T: +90 (212)

2 ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME Globalleşen rekabet ve kaynakların kısıtlı oluşu tüm organizasyonları maliyetlerini düşürmeye, hazır etme sürelerini kısaltmaya ve ürün kalitelerini artırmaya zorlamaktadır. Etkin üretim planlama sistematikleri oluşturmak bu hedeflere ulaşmada katkı sağlamaktadır. ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME eğitim programının amacı, üretim planlama sistematiklerinin incelenmesi ile kurumların bu sistematiklerini iyileştirmeye ve geliştirmeye yönelik bilgilerin, tekniklerin ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 3 gün (09:00-17:00) Üretim Planlamanın Rekabetçiliğe ve Karlılığa Etkisi Üretim Planlama Süreçlerinin Bileşenleri Talep Planlama ve Stratejik Planlama Satış & Operasyon Planlama (S&OP) ve Kaynak Planlama Kurumsal Kaynak Planlama'da (ERP) Üretim Planlama Kapasite Planlama (MPS-RCCP, MRP-CRP, JIT, TOC) Üretim Aktivite Kontrolü (PAC) Sevkiyat Planlama & Dağıtım İhtiyaç Planlama (DRP) Stok Yönetimi Üretim Planlama ve Çizelgelemede Yenilikçi Sistematikler & Optimizasyon Yaklaşımları Detay Çizelgeleme ile Atölye İçi Optimizasyon Çizelgelemenin Temel Kavramları Çizelgeleme Algoritmaları Gelişmiş Üretim Planlama ve Çizelgeleme Sistematikleri sayesinde kurumun tüm kaynaklarının orta ve kısa vadede operasyonel verimliliği, teslimat performansı ve müşteri memnuniyeti artacak, üretim ve stok maliyetleri düşecektir. "Günümüz koşullarında, verimlilik konularının önem kazanması ile karşılaşılan planlama kaynaklı problemlere çok daha bilimsel ve uygulanabilir çözümlerin ortaya konulabileceğinin gösterildiği Genel Planlama ve Detay Çizelgeleme eğitimleri için İlker Bey'e çok teşekkür ediyorum. Gayet faydalı ve etkili bir eğitim oldu..." Haydar İNAN, Planlama & Mamul Amb. Md., AKSA AKRİLİK "Daha önce benzer konulu bir eğitimi farklı bir eğitim kurumundan iki gün süre dahilinde almıştım. Ancak çok fazla sözel bir eğitim olup örnek ve uygulamadan yoksundu. Bu eğitimin en büyük artısı, güncel planlama tekniklerini içermesi ve yapılan etkin ve faydalı uygulama çalışmaları oldu. Eğitim ortamında her türlü ihtiyacın düşünülmüş olması ve sunulan hizmet de gerçekten kusursuz...", Beril ÖZKIR, Tedarik Zinciri Üretim Planlama Müh., TÜRK DEMİRDÖKÜM "Eğitimden sonra işletmemizde detay çizelgeleme uygulamalarına başladık. Bu programı daha etkin bir planlama yapma hedefi olan tüm işletmelere öneriyorum Özer Özgür YILMAZ, Üretim ve Planlama Müdürü, BOSCH REXROTH

3 TALEP PLANLAMA: TEMEL TAHMİN TEKNİKLERİ Ürünlere gösterilecek talebin hangi düzeylerde olacağını tahmin edebilmek, kurumlara artan karlılık, operasyonel verimlilik ve yükselen müşteri memnuniyeti olarak geri dönecektir. TALEP PLANLAMA: TEMEL TAHMİN TEKNİKLERİ eğitim programının amacı, kurumların tüm süreçlerinin işleyişini belirleyen talep tahminlerinin etkin ve güvenilir sistematikler yardımıyla oluşturulmasına katkı sağlayacak temel bilgilerin ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 1 gün (09:00 17:00) Güvenilir Tahmin Yapmanın Rekabetçiliğe ve Karlılığa Etkisi Talep Planlamanın Diğer Planlama Süreçleri ile İlişkileri Tahmin Yapma Performansının Değerlendirilmesi Tahmin Modellerinin Oluşturulması Durağan Taleplerin Modellenmesi (Hareketli Ortalamalar) Eğilimli Taleplerin Modellenmesi (Doğrusal Regresyon) Mevsimsel Taleplerin Modellenmesi (Mevsimsellik İndeksleri) Eğilimli ve Mevsimsel Taleplerin Modellenmesi Diğer Tahmin Modellerinden Örnekler Muhakemeye Dayalı Tahmin Teknikleri Talep Planlama Üzerine Notlar Gelişmiş Talep Planlama Sistematikleri sayesinde kurum içi planlama faaliyetlerinin etkinliği artırılabilecek, böylelikle satış kayıpları, stoklara yapılan fazladan yatırımlar ve atıl kalan kapasiteler azaltılabilecektir. "Ekip olarak faydalandığımız bir eğitim oldu. Talep planlamasını daha önceleri de yapıyor ve aksiyon alıyor idik. Sistematik yaklaşım konusunda eksiklerimizi bu eğitim ile tamamlamış olduk, teşekkür ediyoruz. Sami BOYDAK, Mali ve İdari İşler Genel Müdür Yard., İSTİKBAL MOBİLYA "Rekabetin günbegün arttığı her sektörde, taleplerin planlamasının ne kadar önemli olduğunu ve bunun için kullanılabilecek bir çok tekniğin olduğunu bu kadar güzel ve yalın bir dille anlatılabilecek bir eğitim için İlker Güçlü'ye teşekkür ederim." Ali Cem ÇATAK, Koordinatör, TÜPRAŞ "Ülkemizde ekonomi ile ilgili çok çalışmalar yapılıyor, özellikle satış kaynaklı olarak. Ancak bunların belli bir plan dahilinde olmadığı çok aşikar. Satışın talep kanadını göz önüne alarak ve bunu da planlı yapılabilmesi amacıyla daha çok yol kat etmemiz gerekiyor. İşte bu eğitimin bu yola çıkmak isteyen herkese geleceği daha net planlamak adına çok faydalar sağlayacağına inanıyorum. Teşekkürlerimle..." Kadir Yağız YOLTAŞ, Özel Satışlar Departmanı, BSH EV ALETLERİ "Eğitimin Talep Planlama konusunda tüm konuları kapsadığını, bir gün sürmesine rağmen tüm önemli noktaları öğretebildiğini belirtmek isterim. Faydalı bir eğitim olduğuna inanıyorum..." Hafure Ö. DEMİRCİ, Yurtiçi Tedarik Zinciri Müdürü, LCWAIKIKI

4 DETAY ÇİZELGELEME Kurum bünyesindeki çizelgeleme sistematiklerinin, üretim kısıtlarını, kaynakları, iş emirlerini, terminleri, rotalamaları, setupları, ve benzeri üretim ile ilgili tüm diğer unsurları göz önünde bulunduracak şekilde geliştirilmesi operasyonel verimliliği ve rekabetçiliği artırma yolunda önemli katkılar sağlamaktadır. DETAY ÇİZELGELEME eğitim programının amacı, kurumun üretim ortamındaki işlerin akışını belirleyen çizelgeleme sistematiklerinin incelenmesi ile bu sistematiklerini iyileştirmeye ve geliştirmeye yönelik bilgilerin, tekniklerin ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 4 gün (09:00-17:00) Detay Çizelgelemenin Rekabetçiliğe ve Karlılığa Etkileri Çizelgelemenin Üretim Planlama Süreçlerindeki Yeri Çizelgelemede Temel Kavramlar, Hedefler & Performans Ölçüleri Tek Makine Çizelgelemesi Akış Sürelerinin ve Atölye İçi Stokların Minimizasyonu Gecikmelerin ve Setupların Önlenmesi veya Minimizasyonu Paralel Makinelerin Çizelgelemesi Paralel ve Özdeş Makinelerin Çizelgelemesi Paralel, Özdeş Olmayan Makinelerin Çizelgelemesi Akış Atölyelerinin Çizelgelemesi İki Makineli ve Sıralı Akış Atölyeleri, İşleri Alt-Partilere Bölme İş Atölyelerinin Çizelgelemesi Proje Tipi Üretimin Çizelgelemesi (Kritik Yol Metodu: CPM) Çizelgelemede Yenilikçi Sistematikler & Optimizasyon Yaklaşımları Kuruma özel olarak geliştirilmesi gereken çizelgeleme sistematikleri, her türlü makine, iş gücü, kalıp ve benzeri kaynağın kurumsal hedefler doğrultusunda en verimli biçimde kullanılmasını sağlayacaktır. "Çizelgeleme ve planlama konusunda akademik düzeyde detaya hakim, çözüm üretmede yaratıcı bir eğitmen olan İlker Bey'den aldığımız bu eğitimin kalitesinden kurumsal ve kişisel düzeyde oldukça memnun kaldık. Bu alana ilgisi olan kişiler ve kurumların mutlaka yararlanması gereken bir eğitim..." Onur ALEMDAĞ, Üretim Planlama Yöneticisi, AKSA AKRİLİK "Detay Çizelgeleme konusunda bu eğitimden daha kapsamlı ve daha faydalı bir eğitim olduğunu zannetmiyorum. Eğitim başlangıcından sonuna kadar dolu dolu ve çok kapsamlı bir şekilde planlanmış. Teşekkürler.", Emre GÜNER, Üretim Planlama Uzmanı, 2M KABLO Günlük planları oluştururken karşılaştığımız problemlerin optimum çözümlerine geleneksel, alışılagelmiş metotları dışında nasıl ulaşacağımızı göstermesi açısından son derece faydalı buldum. Hale GÖNÜLALAN, Üretim Planlama Mühendisi, TRAKYA OTOCAM

5 KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA Müşterilere söz verilen terminlere uyulması veya ürünlerin stok seviyelerinin istenilen düzeylerde tutulması, kurumlara artan müşteri memnuniyeti, yükselen karlılık ve hem tedarikte ve hem de üretimde verimlilik artışı sağlamaktadır. KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA eğitim programının amacı, kuruma ait makine, işgücü, vb. üretim kaynaklarının kapasiteleri ile hammadde, yarı mamul, vb. malzemelerin tedarikinin etkin şekilde planlanması için gerekli temel bilgilerin ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 2 gün (09:00-17:00) Kapasite & Malzeme Planlamanın Rekabetçiliğe ve Karlılığa Etkisi Kurumsal Süreçlerde Kapasite & Malzeme Planlamanın Yeri Kapasite & Malzeme Planlama Süreçlerinin Bileşenleri Ana Üretim Çizelgeleme (MPS) Malzeme İhtiyaç Planlama (MRP) Kaba Kapasite Planlama (RCCP) ve Kapasite İhtiyaç Planlama (CRP) İşgücü Planlama (Vardiya, İzin & Fazla Mesai Planlama) Stok Yönetimi ve Stok Düzeylerinde Optimizasyon Kısıtlar Teorisi (Theory of Constraints: TOC) Yaklaşımları Tam Zamanında (Just-in-Time: JIT) Yaklaşımları Kapasite & Malzeme Planlamada Yenilikçi Sistematikler Gelişmiş Kapasite ve Malzeme Planlama Sistematikleri sayesinde kurum içinde üretim ve tedarik faaliyetlerinin etkinliği artırılabilecek, terminlerin yakalanması ve stoksuz kalınmaması sağlanabilecek, yapılacak kapasite ve stok yatırımları azaltılabilecektir. "Planlama, üretimin, satışın, lojistiğin, vs. içinde bulunduğu her sektörde yer bulan bir alan olduğundan herhangi bir meslekten olup planlama ile ilgili çalışan herkesin faydalanabileceği çok verimli, ayrıntılı ve hayata geçirebilir bilgiler sunan başarılı bir eğitimdi. Bu nedenle kendi adıma teşekkür ederim..." Dilek TURAN, Malzeme Planlama Mühendisi, OPET FUCHS MADENİ YAĞ "Rekabetin gün geçtikçe arttığı imalat sanayinde fark yaratmak amacıyla kullanılabilecek etkili ve güncel üretim hattı çizelgeleme yöntemlerinin başarılı bir şekilde aktarıldığı, etkili bir eğitim gerçekleştirdik." Özkan YILDIRIM, Planlama Müdürü, BOYTAŞ MOBİLYA "Çizelgeleme ve planlama konusunda akademik düzeyde detaya hakim, çözüm üretmede yaratıcı bir eğitmen olan İlker Bey'den aldığımız bu eğitimin kalitesinden kurumsal ve kişisel düzeyde oldukça memnun kaldık. Bu alana ilgisi olan kişiler ve kurumların mutlaka yararlanması gereken bir eğitim..." Onur ALEMDAĞ, Üretim Planlama Yöneticisi, AKSA AKRİLİK Üretimde Genel Planlama & Çizelgeleme ile Detay Çizelgeleme eğitimleri katılımcısı

6 İŞGÜCÜ PLANLAMA & ÇİZELGELEME Kurumların işgücü planlarını ve çizelgelerini, ürün veya hizmetlere oluşacak talebi karşılayacak, oluşan doğrudan ve dolaylı maliyetlerini azaltacak, çalışanların ve müşterilerin memnuniyetini yükseltecek ve yasal düzenlemelerin uyacak şekilde oluşturması kurumların rekabetçiliği ve karlılığı açısından kritik öneme sahiptir. İŞGÜCÜ PLANLAMA & ÇİZELGELEME eğitim programının amacı, işgücü planlama ve çizelgeleme ile ilgili en doğru kararı, en hızlı şekilde vermeyi sağlayacak yaklaşımların ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 2 gün (09:00-17:00) İşgücü Planlamanın Rekabetçiliğe, Kaliteye ve Karlılığa Etkisi Planlama Süreçleri İçerisinde İşgücü Planlamanın Yeri İşgücü İhtiyaçlarının Belirlenmesi: Talep Planlama Kurumda İşgücü Planlamanın Bileşenleri Bütçeleme Düzeyinde İşgücü Planlama Operasyonel Düzeyde İşgücü Çizelgeleme Haftalık İzin Günleri Çizelgeleme (Days-off Scheduling) Vardiya Çizelgeleme (Shift Scheduling) İşgücü Planlama ve Çizelgelemede Yenilikçi Sistematikler İşgücü Planlama Üzerine Bazı Notlar Yapılacak işlerin, işin gereklerine uygun kalifikasyona sahip personele atanması, yasal zorunluluklar, müşterilerin veya çalışanların tercihleri gibi faktörlerden kaynaklanan kısıtlamalar ve öncelikler ile tüm bu unsurların planlama açısından değerlendirilmesi ve alternatif çözüm yöntemlerinin aranması gerekir. "Planlamanın her seviyesini açıklamalı ve örnekli olarak anlatan güzel bir eğitim. Özellikle planlamada yeni olan kişilerin ufkunu açabilecek karşılıklı diyaloğu iyi olan bir eğitim. Teşekkürler." Alpaslan Göker EROL, Akü Planlama Sorumlusu, YİĞİT AKÜ "İşletmelerde gerçekleştirilen işlemlere biraz daha tepeden bakıp, üretimde kullanılan kaynaklardan (özellikle insan ve makine) daha iyi yararlanabilmek amaçlarıyla kullanılan yöntem ve tekniklerin tanımlarını ve uygulama yollarını gördük. Eğitimin işletmelerin üretim ve planlama bölümündeki yönetsel fonksiyonları gerçekleştiren kişiler için gerekli olduğunu düşünüyorum.", Naim CESUR, Uzman, MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ "Sunum ve dokümantasyon çok başarılı idi. Eğitimin zaman yönetimi, anlatım, konuya hakimiyet, katılımcıların problemlerine inerek eğitimin pekiştirilmesi başarılı. Son derece profesyonel ve başarılı buldum. İş hayatımda faydalı olacağına inanıyorum. Ayrıca matematiğe yatkın/meraklı iseniz, çok da keyifli bir eğitim." Vehbi Barkın SUNAY, Planlama Müdürü, TUZLA GEMİ Endüstrisi

7 OPTİMİZASYON TEKNİKLERİ Kurum içinde maliyetler, bütçe kısıtları, kapasite sınırlamaları, öncelikler, kontratlardan doğan yükümlülükler ve diğer zorlayıcı koşulların varlığında, "karar vermek" oldukça zor bir hal almaktadır. Bu kararların etkin şekilde verilmesi, kurumların başarısı anlamında önemli farklar yaratabilmektedir. OPTİMİZASYON TEKNİKLERİ eğitim programının amacı, en doğru kararı, en kısa zamanda vermede uygulanabilecek optimizasyon tekniklerine yönelik bilgilerin, tekniklerin ve uygulama becerisinin kazandırılmasıdır. 2 gün (09:00-17:00) Optimizasyonun Rekabetçiliğe ve Karlılığa Etkisi Kurumlarda Karar Verme Süreçleri En İyi Kararları Vermede Kullanılabilecek Alternatif Teknikler Kurumsal Süreçlerde Optimizasyon Uygulamaları Talep Planlamada Optimizasyon Uygulamaları Stok Yönetiminde Optimizasyon Uygulamaları Üretim Kapasitesi Planlamada Optimizasyon Uygulamaları Malzeme Planlamada Optimizasyon Uygulamaları İşgücü Planlamada Optimizasyon Uygulamaları Makine Çizelgelemede Optimizasyon Uygulamaları Proje Yönetiminde Optimizasyon Uygulamaları Performans Yönetiminde Optimizasyon Uygulamaları Kurum için Uygun Optimizasyon Tekniğinin Belirlenmesi Optimizasyon, bir sistemin veya sürecin tasarımını ya da işleyişini belli bir amaç doğrultusunda en iyi olacak şekilde düzenlemektir. Program kapsamında sanayide, hizmet sektöründe ve organize perakendecilikte uygulamaları gittikçe yaygınlaşan optimizasyon teknikleri aktarılmaktadır. "Amaca yönelik etkin bir eğitimdi. Ön hazırlık ve anlatımın sadeliği açısından çok iyiydi." Berke Nuri ERCAN, Satınalma Müh., ALARKO-ALSİM "Birçok sektör ve alanda elde edilecek faydayı optimum şekilde en üst düzeye çıkarma konusunda yardımcı olacaktır.", Burak NAZLI, Satın Alma Müh., ALARKO-Carrier "Kaynaklarımızı optimum şekilde kullanırsanız, kazanacağınız fayda mutlaka artacaktır... Bu cümleye olan inancım eğitimden sonra kesinlikle arttı." Hayrettin C. TULUNAY, Uzm. Ekip İhale Müh., ALARKO-ALSİM

8 REFERANSLARIMIZ 191 farklı kurumdan gelen toplam 427 katılımcı Optimum Planlama Teknik Eğitim & Danışmanlık Hizmetleri Latilokum Sk. No.32/5 Mecidiyeköy, İstanbul, Turkey T: +90 (212)

Planlama Eğitimleri Kataloğu

Planlama Eğitimleri Kataloğu Teknik Eğitim & Danışmanlık Hizmetleri Eğitimleri Kataloğu ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ DETAY ÇİZELGELEME KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA PLANLAMADA OPTİMİZASYON

Detaylı

2015-2016. Eğitim Programları Tanıtımı TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ DETAY ÇİZELGELEME ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME

2015-2016. Eğitim Programları Tanıtımı TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ DETAY ÇİZELGELEME ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME Kurumsal Süreçlerinde Optimizasyon 2015-2016 Eğitim Programları Tanıtımı ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ SATIŞ & OPERASYON PLANLAMA (S&OP) KAPASİTE & MALZEME

Detaylı

Eğitim Programları SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) LOJİSTİK PLANLAMA ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ

Eğitim Programları SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) LOJİSTİK PLANLAMA ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ Kurumsal Süreçlerinde Optimizasyon Eğitim Programları 2016 ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA

Detaylı

Eğitim Programları SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) LOJİSTİK VE DAĞITIM PLANLAMA

Eğitim Programları SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) LOJİSTİK VE DAĞITIM PLANLAMA Kurumsal Süreçlerinde Optimizasyon Eğitim Programları 2016 Revizyon Tarihi Ekim 2015 ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA VE ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) KAPASİTE

Detaylı

2013-2014 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları

2013-2014 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları 2013-2014 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları Prof. Dr. Orhan TORKUL 1. Bilişim Sistemleri Analiz ve Tasarımı 2. İş Zekası Sistemleri 3. Ortak Çalışma Sistemleri

Detaylı

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

Endüstri Mühendisliğine Giriş

Endüstri Mühendisliğine Giriş Endüstri Mühendisliğine Giriş 5 ve 19 Aralık 2012, Şişli-Ayazağa, İstanbul, Türkiye. Yard. Doç. Dr. Kamil Erkan Kabak Endüstri Mühendisliği Bölümü,, Şişli-Ayazağa, İstanbul, Türkiye erkankabak@beykent.edu.tr

Detaylı

E Ğ İ T İ M KONU & İÇERİKLERİ 2 0 1 4 2 0 1 5

E Ğ İ T İ M KONU & İÇERİKLERİ 2 0 1 4 2 0 1 5 E Ğ İ T İ M KONU & İÇERİKLERİ 2 0 1 4 2 0 1 5 1. Süreç Yönetimi & Süreçlerle Yönetim 2. Problem Çözme Teknikleri 3. Proje Yönetimi 4. Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi 5. Depo ve Stok Yönetimi 6. Kısıtlar

Detaylı

YÖK TEZLERİ PROJE KELİME TARAMASI

YÖK TEZLERİ PROJE KELİME TARAMASI YÖK TEZLERİ PROJE KELİME TARAMASI YÖK Tezleri Proje Kelimesi Taraması Sonuçları Toplam Çalışma Sayısı 1833 İncelenen 1673 İlgisiz 372 Toplam İncelenen 1301 X Projesi 720 Proje Yönetimi 123 Yatırım Projeleri

Detaylı

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Ömer Faruk GÖRÇÜN Kadir Has Üniversitesi Örnek Olay ve Uygulamalarla TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ II Yayın No : 2874 İşletme-Ekonomi Dizisi : 573 1. Baskı - Ekim 2010 - İSTANBUL 2. Baskı - Mart 2013 - İSTANBUL

Detaylı

2014-2015 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları

2014-2015 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları 2014-2015 Bahar Y.Y. E-Mühendislik Yönetimi Proje Dersi Danışman Listesi ve İlgi Alanları Prof. Dr. Orhan TORKUL 1. Bilişim Sistemleri Analiz ve Tasarımı 2. İş Zekası Sistemleri 3. Ortak Çalışma Sistemleri

Detaylı

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ İÇİNDEKİLER Önsöz... v İçindekiler... vii BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ 1.1 Tedarik Zincirinin Temel Fonksiyonları... 8 1.1.1 Üretim... 8 1.1.2 Envanter Yönetimi... 16 1.1.3 Taşıma ve

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

Planla, Tahmin Et, Yönet IBM Perakende Planlama Çözümleri

Planla, Tahmin Et, Yönet IBM Perakende Planlama Çözümleri Planla, Tahmin Et, Yönet IBM Perakende Planlama Çözümleri Ajanda Perakende Sektöründe Planlama IBM Planlama Çözümleri Merchandise Planlama Çeşitlilik Planlama Kurumsal Karneleme Mağaza Bazında Planlama

Detaylı

Kablo Üretim Çizelgeleme Paketi. dinamo Kablo GANT. dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası

Kablo Üretim Çizelgeleme Paketi. dinamo Kablo GANT. dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası dinamo Kablo GANT dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası KABLO Üretim Planlama ve Maliyetlendirme Yazılımı dinamo Kablo GANT Kimin İçin? dinamo Kablo GANT, kablo üretimi yapan,

Detaylı

ÜRETİMDE SONLU KAPASİTE ÇİZELGELEME VE YAZILIMIN ÖNEMİ! Üretim ve Planlama Direktörü

ÜRETİMDE SONLU KAPASİTE ÇİZELGELEME VE YAZILIMIN ÖNEMİ! Üretim ve Planlama Direktörü ÜRETİMDE SONLU KAPASİTE ÇİZELGELEME BİLAL AKAY Üretim ve Planlama Direktörü 1 Üretim planlama yazılımı denince birçoğumuzun aklına ilk gelen, MRP/ERP grubundaki yazılımlardır. Genellikle Üretim Planlama

Detaylı

Öğr. Gör. S. M. Fatih APAYDIN

Öğr. Gör. S. M. Fatih APAYDIN Öğr. Gör. S. M. Fatih APAYDIN Dersle İlgili Konular Üretim Yönetimi Süreç Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi Üretim Planlama ve Kontrolü Proje Yönetimi Kurumsal Kaynak Planlaması-ERP Kalite Yönetimi Modern

Detaylı

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI 2014 İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI Açıklama Staj yapılan işletmelerde

Detaylı

3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI

3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI 3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI Dr. İsmail KARAKIŞ LODER Genel Sekreteri 06.11.2014, İstanbul İçerik Neden Depo ve Depolarda Teknoloji? Konvansiyonel / Otomatik

Detaylı

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG TÜRKİYE Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG Türkiye dünya standartlarında yönetim danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. KPMG Türkiye Yönetim Danışmanlığı ekibimiz şirketlerin Yönetim Kurulu

Detaylı

Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi

Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi / Satınalma Tasarruf Listesi 1 Satınalma Yönetiminde 14 adımlık Tasarruf Listesi Bu sunum sadece cengizpak.com.tr site üyeleri içindir Hazırlayan : Cengiz Pak cengizpak.com.tr Avcının Silahı Kullanılabilir

Detaylı

Geçmiş ve Gelecek. Türkiye Lojistiği Geleceğe Nasıl Ulaşacak. Geleceğin Tedarik Zincirini Oluşturmak 13 Mayıs 2015

Geçmiş ve Gelecek. Türkiye Lojistiği Geleceğe Nasıl Ulaşacak. Geleceğin Tedarik Zincirini Oluşturmak 13 Mayıs 2015 Geçmiş ve Gelecek Türkiye Lojistiği Geleceğe Nasıl Ulaşacak Geleceğin Tedarik Zincirini Oluşturmak 13 Mayıs 2015 ATİLLA YILDIZTEKİN Lojistik YönetimDanışmanı atilla@yildiztekin.com Nasıl Bir Değişim Yaşıyoruz?

Detaylı

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları

Farkındalılık ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi. Uygulama ve başarımın anahtarları ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi Uygulama ve başarımın anahtarları 1 Genel Eğitim Hakkında Kalite ve Yönetim Sistemi Kavramlar ve amaçlar TKY ve Kalite Yönetim Sistemi Standart maddeleri Fayda sağlamanın

Detaylı

Endüstri Mühendisliğine Giriş

Endüstri Mühendisliğine Giriş NOT: MRP ve TAM ZAMANINDA ÜRETİM ARASINDAKİ FARKLAR ile ilgili notlar sizlere çalışmanız için derste işlenmemiştir Endüstri Mühendisliğine Giriş 26 Aralık 2012, Şişli-Ayazağa, İstanbul, Türkiye. Yard.

Detaylı

LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI Program 1: Program 2: Taşımacılık Yönetimi Depo Yönetimi Stok Yönetimi Satınalma ve Tedarik

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi -Tedarik Zinciri Ağı Tasarımı- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Ağ tasarımı, tedarik zinciri açısından üç karar düzeyini de ilgilendiren ve bu düzeylerde etkisi olan bir konudur. Zincirin

Detaylı

Girişimciler İçin Operasyon ve Değer Zinciri Yönetimi. Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012

Girişimciler İçin Operasyon ve Değer Zinciri Yönetimi. Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012 Girişimciler İçin Operasyon ve Değer Zinciri Yönetimi Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012 Dersin İçeriği 2 Operasyon Yönetimi Nedir? Operasyon Yönetiminin Temel Kavramları İşletmelerde Operasyon Yönetimi Rekabetçi

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi

Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi İçerik Likom Yazılım Gusto Kurumsal Kaynak Planlama Yazılımı Gıda Sektörüne Yönelik Uygulamalar Uyarlama Adımları Referanslar 2 Likom Yazılım, 24 yıldır büyük ölçekli

Detaylı

LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Mehmet TANYAŞ İTÜ Endüstri Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi ve Lojistik Derneği (LODER) Başkanı ORACLE Applications Day 14.03.2006, İSTANBUL SUNUM PLANI Lojistik Yönetimi

Detaylı

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101

Daha ayrıntılı bilgi için: rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Daha ayrıntılı bilgi için: Rabia Başay rabia.basay@pargesoft.com Tel :0216 5756070 Mobil : 0530 2949101 Doğadaki uyumu projelerinize taşıyın... Hizmet Sektörü Firmaları için Uluslararası ERP Yazılımı -

Detaylı

HİZMETLERİMİZ; ÜRETİM DESTEK

HİZMETLERİMİZ; ÜRETİM DESTEK CHN Endüstriyel Üretim Destek, Kalite Kontrol ve Proses Yönetimi ile tüm sektörlerde üretimin sağlıklı yürümesi için tedarik zincirinde aşağıdaki hizmetleri sunan bir firmadır: Üretim Destek(Esnek İşgücü);

Detaylı

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu 20.12.2013 Kurumsal Bilgi Sistemleri Satış ve Pazarlama Bilgi Sistemleri Muhasebe ve Finans Bilgi Sistemleri İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Üretim

Detaylı

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BAHADIR MAZAK BPO OTOMOTİV A.Ş. GELİŞİM SORUMLUSU MAYIS-2013 YETKİNLİK Yetkinlik; belirli bir alanda ki görev ve sorumlulukları yerine getirebilme kabiliyetidir Yetkinlikler;

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

Değeri Yönetemeyenler. Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell

Değeri Yönetemeyenler. Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell Değer OLUŞTURMA Değeri Yönetemeyenler Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell Ne oluyor? İmalat Global olmak zorunda, dünya/kıta/bölge/ülke boyunca dağıtık imalat->

Detaylı

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU Adı Soyadı Özlem DOĞAN Unvanı Doç. Dr. Fakültesi/Bölümü İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi/İşletme Bölümü Çalışma Alanları Üretim

Detaylı

1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ

1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ 13 1.1. Üretim, Üretim Yönetimi Kavramları ve Önemi 14 1.2. Üretim Yönetiminin Tarihisel Gelişimi 18 1.3. Üretim Yönetiminin Amaçları ve Fonksiyonları

Detaylı

DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ

DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ Depo nedir? Depo Hizmeti alan iç ve dış müşteriler için, depo tam zamanlı ve müşteri odaklı çalışan stratejik destek bir birimdir. Depo, katma değer üretilen

Detaylı

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI www.yalinenstitu.org.tr 1 YALIN ENSTİTÜ Yalın Düşünce AMAÇ Müşteriye mükemmel değer sunmak YÖNTEM İsraflardan arındırılmış mükemmel prosesler 2 YALIN ENSTİTÜ Değer Müşteriye

Detaylı

Üretim Yönetimi Nedir?

Üretim Yönetimi Nedir? Üretim Yönetimi Üretim Yönetimi Nedir? Üretim süreçlerini ilgilendiren tüm kararların alınması ile ilgili disiplindir. Üretilen malların istenilen nicelikte ve zamanda en az giderle oluşmasını amaçlar

Detaylı

M. Can Arslan & Company. Copyright M. Can Arslan & Company

M. Can Arslan & Company. Copyright M. Can Arslan & Company M. Can Arslan & Company Copyright M. Can Arslan & Company Kurucu nun Mesajı M. Can Arslan & Company M. Can Arslan & Company hizmetlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkürler. M. Can Arslan & Company, işletmelerin

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Bileşenleri Tedarik zincirlerinde üç temel bileșenden söz edilebilir: Aktörler: Tedarik zinciri

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Modelleme ve Simülasyon ile Karar Alma ve Doğrulama

Modelleme ve Simülasyon ile Karar Alma ve Doğrulama Modelleme ve Simülasyon ile Karar Alma ve Doğrulama Örnek Fiili Uygulamalar (Banka, Üretim, Müze) Copyright 2009, Results Kurumsal Verimlilik Çözümleri. All rights reserved. Bu dokümanın tüm hakları saklıdır.

Detaylı

ÖZGÜN FİKİRLERİNİZİ PROJELENDİRELİM

ÖZGÜN FİKİRLERİNİZİ PROJELENDİRELİM Şirket Tanıtımı Progino PROGİNO 2005 yılından itibaren Eskişehir de mühendislik ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Faaliyetlerine 2008 yılından beri Eskişehir Teknoloji Geliştirme Bölgesinde sürdürmektedir.

Detaylı

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Tedarik Zinciri Nedir? Hammadde temini yapan, onları ara mal ve nihai ürünlere çeviren, nihai ürünleri müşterilere dağıtan, üretici ve dağıtıcıların oluşturduğu bir ağdır. TARLADAN

Detaylı

Gündem. Demo 3D ile Geleceği Görmek. Dijitalis Yazılım ve Danışmanlık Ltd.Şti. www.dijitalis.com

Gündem. Demo 3D ile Geleceği Görmek. Dijitalis Yazılım ve Danışmanlık Ltd.Şti. www.dijitalis.com Gündem Demo 3D ile Geleceği Görmek 1 Dijitalis Dijitalis, stratejik taktiksel ve operasyonel doğru kararlar verebilmek ve dinamik değişiklere çok hızlı adapte olabilmek için entegre çözümler sunar. Tedarik

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ MÜHENDİSLİK VE TEKNOLOJİ FAKÜLTESİ ÖĞRETİM ÜYELERİ TARAFINDAN YÜRÜTÜLEN PROJELER (2008-2011)

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ MÜHENDİSLİK VE TEKNOLOJİ FAKÜLTESİ ÖĞRETİM ÜYELERİ TARAFINDAN YÜRÜTÜLEN PROJELER (2008-2011) 08.401.001 08.401.002 08.401.003 Dikkat Seviyesindeki Değişimlerin Elektrofizyolojik Ölçümler İle İzlenmesi PFO(Patent Foramen Ovale) Teşhisinin Bilgisayar Yardımı İle Otomatik Olarak Gerçeklenmesi ve

Detaylı

RAKAMLARLA KONYA İSTİHDAMI FEYZULLAH ALTAY

RAKAMLARLA KONYA İSTİHDAMI FEYZULLAH ALTAY Bugün, yükselen ekonomisi ve gelişmekte olan performansıyla ülkesi için önemli bir katma değer oluşturan sayılı merkezlerden birisidir. Gelişmekte olan ekonomisine paralel olarak birçok sektörde yeni iş

Detaylı

LLP Sistemi ve Uygulaması

LLP Sistemi ve Uygulaması LLP Sistemi ve Uygulaması Endüstri Mühendisliği Bahar Konferansları 25-26 Ekim 2002 MURAT GÖKHAN OFLUOĞLU 1 LLP kavramı İçerik LLP rolü ve sorumlulukları Süreç modeli Tedarikçi ile LLP arasında bilgi akışı

Detaylı

Ticari Kariyerinize Prestij Katar!

Ticari Kariyerinize Prestij Katar! Ticari Kariyerinize Prestij Katar! www.expertexim.com Expertexim Uluslararası Ticaret Sertifika Kursu Kurs Detayları : Tarih : Güncel kurslarımızı web sitemizden takip edebilirsiniz. www.expertexim.com

Detaylı

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU R20.08

TÜRK AKREDİTASYON KURUMU R20.08 R20.08 LABORATUVARLARDA YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRME FAALİYETİ Rev.00 03-2002 1. GİRİŞ 1.1 TS EN ISO/IEC 17025 (2000) Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar standardında bir

Detaylı

IBM ILOG Optimization and Analytical Decision Support Solutions altında bulunan. yazılımını kullanarak «optimum dağıtım şebekesi»ni tasarımlamıştır.

IBM ILOG Optimization and Analytical Decision Support Solutions altında bulunan. yazılımını kullanarak «optimum dağıtım şebekesi»ni tasarımlamıştır. SUNUM İÇERİĞİ KALE YAPI GRUBU; IBM ILOG Optimization and Analytical Decision Support Solutions altında bulunan ILOG LogicNet Plus XE yazılımını kullanarak «optimum dağıtım şebekesi»ni tasarımlamıştır.

Detaylı

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN % 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN Eskişehir ABİGEM tarafından düzenlenen ve T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenen Yalın Dönüşüm Sertifika Programı aşağıda

Detaylı

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6 Zeynep Baş İhracat/İthalat Operasyon Soru Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Maltepe - İstanbul Ev Telefonu : 90 (216) 370 78 67 Cep Telefonu : 90 (533) 226 06 40 E-Posta : baszeynep@hotmail.com

Detaylı

ISO 22000 PROSES YAKLAŞIMI TALİMATI

ISO 22000 PROSES YAKLAŞIMI TALİMATI ISO 22000 PROSES YAKLAŞIMI TALİMATI DOK. NO TL-KAL-11 REV. NO 00 YAYIN TAR. REV. TAR. SAYFA 1/9 NO 1. AMAÇ-KAPSAM Bu talimatın amacı, fabrikamızda ISO 22000 proseslerinin tanımlanması, etkileşimi ve veri

Detaylı

KTTO PROJE EĞİTİM VE ARAŞTIRMA MERKEZİ. Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi. 13 Nisan 2013. Eğitmen: Cem Yücel İmal

KTTO PROJE EĞİTİM VE ARAŞTIRMA MERKEZİ. Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi. 13 Nisan 2013. Eğitmen: Cem Yücel İmal KTTO PROJE EĞİTİM VE ARAŞTIRMA MERKEZİ Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi 13 Nisan 2013 Eğitmen: Cem Yücel İmal Mağazacılıkta Lojistik ve Depo Yönetimi Eğitimin Amacı: Depo lojistiği kavramının önemi

Detaylı

CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ STAJ YÖNERGESİ

CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ STAJ YÖNERGESİ Bu staj yönergesi Celal Bayar Üniversitesi Endüstri Mühendisliği öğrencilerinin Üretim ve Yönetim stajları sırasında yapmaları gereken çalışmaları içermektedir. Staj, öğrencinin öğrenim hayatı boyunca

Detaylı

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI

STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI MART EĞİTİMLERİ STRATEJİK SATINALMA METİN A. KANSU 30 MART 2010- SALI EĞİTİM PROGRAMLARI Geçmişten geleceğe köprü... MART/ 2010 30 MARTT 2010 SSal lıı STRATEJİK SATINALMA Hedef Katılımcılar Satınalma ve

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Neden? Bir ișletme sistemi için en kilit etken MÜȘTERİdir. Müșteri açısından ișletmeleri etkileyen güncel etkiler: Müșteri sayısı artmaktadır.

Detaylı

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri]

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] İş Planı ÖNEMLİ NOT Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] Firma Bilgileri Firma İsmi İlgili Kişi / Pozisyonu İş Adresi Telefon / Faks Numaraları E-Posta / Web

Detaylı

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte;

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte; 1 HAKKIMIZDA YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; 2013 yılında akademik geçmişe sahip ortaklar tarafından kurulmuş bir firmadır. Yeni kurulmuş olmasına rağmen 35 yıla varan tecrübeye sahip personellerinden

Detaylı

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ İÇİNDEKİLER YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ 1. BÖLÜM: LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ... 1 1.1. LOJİSTİK YÖNETİMİ... 1 1.1.1. Lojistik

Detaylı

MerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri

MerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri MerSis Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri Bilgi Teknolojileri risklerinize karşı aldığınız önlemler yeterli mi? Bilgi Teknolojileri Yönetimi danışmanlık hizmetlerimiz, Kuruluşunuzun Bilgi

Detaylı

Planlamak,Yeşil Planlamak Zamanında Yeşil Planlamak. Alev AKIN, y.mim.,pmp İPYD 2010-2011 YK Başkanı

Planlamak,Yeşil Planlamak Zamanında Yeşil Planlamak. Alev AKIN, y.mim.,pmp İPYD 2010-2011 YK Başkanı Planlamak,Yeşil Planlamak Zamanında Yeşil Planlamak Alev AKIN, y.mim.,pmp İPYD 2010-2011 YK Başkanı Yeşil Tesisler Konferansı, Ekim 2010 içerik proje ve proje yönetimi nedir? başarılı projelerin sırrı?

Detaylı

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014 DEĞER MÜHENDİSLİĞİ Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi Maltepe Üniversitesi - 2014 GİRİŞ Günümüzün rekabetçi koşullarında varlığını sürdürmek isteyen işletmeler, düşük maliyetli, yüksek kaliteli ve müşteri isteklerine

Detaylı

EK-10 : MAK 400 STAJI ÖRNEK RAPORU BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ MAKİNE MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ MAK <400> STAJ RAPORU

EK-10 : MAK 400 STAJI ÖRNEK RAPORU BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ MAKİNE MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ MAK <400> STAJ RAPORU EK-10 : MAK 400 STAJI ÖRNEK RAPORU FABRİKA / ATÖLYE STAJI BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ MAKİNE MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ MAK STAJ RAPORU (Rapor yazım tarihi) ÖĞRENCİ ADI SOYADI : NUMARASI : STAJ YAPILAN KURUM ADI

Detaylı

Homer ve OEE. Hazırlayan : Cengiz Pak www.cengizpak.com.tr. Bu sunum sadece cengizpak.com.tr site üyeleri içindir. www.cengizpak.com.

Homer ve OEE. Hazırlayan : Cengiz Pak www.cengizpak.com.tr. Bu sunum sadece cengizpak.com.tr site üyeleri içindir. www.cengizpak.com. Homer ve OEE Hazırlayan : Cengiz Pak www.cengizpak.com.tr Bu sunum sadece cengizpak.com.tr site üyeleri içindir cengizpak.com.tr Avcının Silahı Kullanılabilir Bilgi Homer İşe Giriyor Ve OEE nin Ne Olduğunu

Detaylı

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ Geovision Group Araştırma Route To Market Geovision Group, Türkiye ve Dünyadaki lider firmalara Coğrafi Bilgi Sistemleri altyapısı ile Satış & Dağıtım ve Pazarlama çözümleri sunan

Detaylı

İŞ YERİNDE UYGULAMA KURALLARI

İŞ YERİNDE UYGULAMA KURALLARI T.C. İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK-MİMARLIK FAKÜLTESİ ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ A. İŞ YERİNDE UYGULAMA KURALLARI ve ESASLARI Genel Hususlar, T.C. İstanbul AREL Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık

Detaylı

Lojistik sektörünün ihtiyacına göre eğitim programının belirlenmesi

Lojistik sektörünün ihtiyacına göre eğitim programının belirlenmesi ODTU Uluslararası Ekonomi Kongresi VI 2002 Lojistik sektörünün ihtiyacına göre eğitim programının belirlenmesi 11-14 14 Eylül 2002 ODTÜ Atilla Yıldıztekin Arkas Lojistik A.Ş. Genel Müdürü Lojistik? 21.

Detaylı

KALİTE YÖNETİMİ SİSTEMLERİ

KALİTE YÖNETİMİ SİSTEMLERİ Kalite Yönetimi Sistemleri Posta Hizmetleri Ön Lisans Programı KALİTE YÖNETİMİ SİSTEMLERİ 1 Kalite Yönetimi Sistemleri İçindekiler 1.1. Dersin Amacı... 3 1.2. Öğrenme Çıktıları... 3 1.3. Ders kaynakları...

Detaylı

ENDÜSTRİ İŞLETME MÜHENDİSLİĞİ MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK)

ENDÜSTRİ İŞLETME MÜHENDİSLİĞİ MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK) İŞLETME MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK) Endüstri İşletme Mühendisliği Meslek Dalı Ana Komisyonu (EİM MEDAK), TMMOB Makina Mühendisleri Odası nda Endüstri ve İşletme Mühendislerinin (EİM) örgütlenerek

Detaylı

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ MÜHENDİSLİK VE TEKNOLOJİ FAKÜLTESİ ÖĞRETİM ÜYELERİ TARAFINDAN YÜRÜTÜLEN PROJELER (2008-2011)

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ MÜHENDİSLİK VE TEKNOLOJİ FAKÜLTESİ ÖĞRETİM ÜYELERİ TARAFINDAN YÜRÜTÜLEN PROJELER (2008-2011) 08.401.001 08.401.002 08.401.003 Dikkat Seviyesindeki Değişimlerin Elektrofizyolojik Ölçümler İle İzlenmesi PFO(Patent Foramen Ovale) Teşhisinin Bilgisayar Yardımı İle Otomatik Olarak Gerçeklenmesi ve

Detaylı

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına

Detaylı

AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜDERS TANITIM FORMU

AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜDERS TANITIM FORMU AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜDERS TANITIM FORMU EK-4 Dersin Kodu ve Adı: Örgütsel Psikoloji ve Endüstriyel İlişkiler Bölüm / Anabilim Dalı : İşletme Tezsiz YL 3 Yarıyıl Teorik Uygulama

Detaylı

Mesleki yetkinliği arttırmak için sonuç odaklı eğitim Türkiye deki organik sektör için yeni bir konsept

Mesleki yetkinliği arttırmak için sonuç odaklı eğitim Türkiye deki organik sektör için yeni bir konsept Alman-Türk İşbirliği Organik Tarım Çift taraflı işbirliği projesi (proje numarası TUR 11-01) Inter-Cluster Organics Closing Conference Mesleki yetkinliği arttırmak için sonuç odaklı eğitim Türkiye deki

Detaylı

Kurumsallaşma Eğitimi

Kurumsallaşma Eğitimi Eğitimler Kurumsallaşma Eğitimi İÇERİK Aile şirketlerinde kurumsallaşma ihtiyacı Kurumsallaşmanın gerektirdikleri İhtiyaç analizleri Kurumsallaşmanın önündeki engeller Aile firmalarında iletişim Problemler

Detaylı

Eczacıbaşı Profesyonel ekibi için: Mevcut ve potansiyel müşteriler için:

Eczacıbaşı Profesyonel ekibi için: Mevcut ve potansiyel müşteriler için: Dersimiz Hijyen! Hakkında Maratem Akademi, endüstriyel temizlik sektörüne her düzeyde eğitim, danışmanlık ve teknik destek hizmetleri sunabilmek amacı ile kurulmuş profesyonel bir hizmet departmanıdır.

Detaylı

Kurumsal Kaynak Planlama Özdeğerlendirme Kılavuzu

Kurumsal Kaynak Planlama Özdeğerlendirme Kılavuzu Kurumsal Kaynak Planlama Özdeğerlendirme Kılavuzu Tanım : Kurumların kendi kaynaklarını kullanarak bilgi sistemlerinin yeterlilik düzeylerini sayısal olarak ölçebilecekleri bir özdeğerlendirme kılavuzu

Detaylı

Tedarik Zinciri Aşamaları. Tedarik Zincirleri Dinamiktir. Tedarik Zinciri Aşamaları. Tedarik Zincirinin Amacı Aşamaları. Tedarik Zinciri Aşamaları

Tedarik Zinciri Aşamaları. Tedarik Zincirleri Dinamiktir. Tedarik Zinciri Aşamaları. Tedarik Zincirinin Amacı Aşamaları. Tedarik Zinciri Aşamaları TEDARİK ZİNCİRİ FAALİYETLERİ ve MALİYET UNSURLARI Tedarik zinciri, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak amacı ile üretilen mal ve hizmet ile doğrudan yada dolaylı olarak ilgili tüm taraflardan oluşan bir yapıdır

Detaylı

Albert Solino Tel: +90216 680 06 76 www.albertsolino.com info@albertsolino.com

Albert Solino Tel: +90216 680 06 76 www.albertsolino.com info@albertsolino.com Albert Solino Tel: +90216 680 06 76 www.albertsolino.com info@albertsolino.com Albert Solino Uluslararası vizyona sahip deneyimli ve dinamik bir danışmanlık ekibiyiz. Farklı uzmanlık alanlarına sahip zengin

Detaylı

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve

Detaylı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı

Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Canan Ercan Çelik TEİD, Yönetim Kurulu Üyesi Borusan Holding Kurumsal Fonksiyonlar Başkanı Misyon: Evrensel Etik İlkelerin Türkiye de toplumun her kesiminde benimsenmesi ve uygulanmasına önderlik etmek

Detaylı

Proje aşamasından başlayarak; yatırım ve uygulama aşamasını kapsayan elektrik tesisat uygulamalarını kapsamaktadır.

Proje aşamasından başlayarak; yatırım ve uygulama aşamasını kapsayan elektrik tesisat uygulamalarını kapsamaktadır. TAAHHÜT ve PROJE YÖNETİMİ Proje aşamasından başlayarak; yatırım ve uygulama aşamasını kapsayan elektrik tesisat uygulamalarını kapsamaktadır. Mühendislik desteği sağlayarak yatırımların ve uygulamaların

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ Direktif Proje Yönetim Ofisi / Haziran.2016 TURQUALITY Destekleri Nedir? Firmaların, üretimlerinden pazarlamalarına, satışlarından satış sonrası hizmetlerine

Detaylı

Üretim Yönetimi. 3.1. Ürün Tasarımı 19.02.2012. 3.1.1. Ürün Tasarımını Etkileyen Faktörler. Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu

Üretim Yönetimi. 3.1. Ürün Tasarımı 19.02.2012. 3.1.1. Ürün Tasarımını Etkileyen Faktörler. Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu Üretim Yönetimi Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ http://scebi.ktu.edu.tr 3.1. Ürün Tasarımı Ürün tasarımı, ürünün fiziksel özelliklerini ve fonksiyonlarını açıkça

Detaylı

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME BILGI SISTEMLERI ÜNİTE 7 GİRİŞ İşletmelerin işlerini yürütebilmeleri için tedarikçileri, müşterileri, çalışanları, faturaları, ödemeleri, mal ve hizmetleri ile ilgili birçok

Detaylı

YÖNEYLEM ARAŞTIRMALARI 1

YÖNEYLEM ARAŞTIRMALARI 1 YÖNEYLEM ARAŞTIRMALARI 1 1.HAFTA Amacı:Karar vericiler işletmelerde sahip oldukları kaynakları; insan gücü makine ve techizat sermaye kullanarak belirli kararlar almak ister. Örneğin; en iyi üretim miktarı

Detaylı

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey. GT Türkiye İşletme Risk Hizmetleri Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.com İşletme Risk Hakkında Risk, iş yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır ve kaçınılmazdır.

Detaylı

Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP-Material Requirement Planning)

Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP-Material Requirement Planning) PAU ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ IENG 318 - Üretim Planlama ve Kontrolü 1 Malzeme İhtiyaç Planlaması (MRP-Material Requirement Planning) Sipariş verme sistemleri Stok kontrolüne dayalı sipariş verme sistemleri

Detaylı

KURUMSAL İŞ ANALİZİ CHECK UP MUSTAFA KEMAL GÜLTEKİN

KURUMSAL İŞ ANALİZİ CHECK UP MUSTAFA KEMAL GÜLTEKİN KURUMSAL İŞ ANALİZİ CHECK UP MUSTAFA KEMAL GÜLTEKİN 1 KURUMSAL İŞ ANALİZİ RAPORU 1. GİRİŞ: 2. DANIŞMAN : 3. KURUMSAL İŞ ANALİZİ METODU: 3. 1 Kurumsal İş Analizi çalışmasında görüşülecek kişiler 3.2 Kurumsal

Detaylı

kültürel değişim gayreti Kültürel değişim ğş

kültürel değişim gayreti Kültürel değişim ğş Altı Sigma Nedir? Mühendis ve istatistikçiler tarafından ürün ve proseslerin ince ayarını yapmak için kullanılan ileri derecede teknik bir yöntem Müşteri ihtiyaçlarını kusursuza yakın karşılama hedefi

Detaylı

Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012

Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012 Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012 IMI 2.Ankara Çağrı Merkezi Konferansı Emre ERTÜRK TURKCELL GLOBAL BİLGİ Stratejik Planlama Müdürü Dünya Çağrı Merkezi

Detaylı

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012

www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması 10 Aralık 2012 www.pwc.com/tr 11. Çözüm Ortaklığı Platformu Sürdürülebilirlik Yönetimi ve Raporlaması İçerik 1 Giriş 2 Sürdürülebilirlik Yönetimi 3 Sürdürülebilirlik İnisiyatiflerinin Finansal Etkileri 4 Raporlama Süreci

Detaylı