TRIO TO DO. Şule Billur

Transkript

1

2 TRIO TO DO Şule Billur

3 BUGÜN PROGRAM 10:30-11:30 TANIŞMA SALON KURALLARININ BELİRLENMESİ; HER 45 DAKİKADA 15 DAKİKA ARA / TELEFONLAR KAPALI VB 11:30-12:30 ME CHART PROJE TANITIMI 12:30 13:30 YEMEK 13:30 16:00 PROJE 16:15 18:00 PROJE SUNUM 18:00 19:00 EĞİTİM NEDİR? EĞİTİMCİ KİMDİR?

4 TANIŞALIM Avni Aker kimdir? Nihal Hanım ı kim tanıtmak ister?

5 BİRBİRİMİZİ NE KADAR TANIYORUZ? Lütfen A4 Kağıdına alt alta 1den 14 e kadar soruları cevaplayın

6 BİRBİRİMİZİ NE KADAR TANIYORUZ? 1.CEYHAN lı, ÜNİVERSİTE mezunu, 2 Çocuğu olan kim? 2.AKSARAY lı, Çocuğu BERK olan kim? 3.KIRAÇ dinleyen, SİVAS lı kim? 4.BERKE ile BERRA nın ebeveyni kim? 5.79 doğumlu, Dörtyol lu kim? 6.Kim UÇURTMA AVCISI nı okudu? 7.39 yaşında kaç kişi var? 8.Gruba bu sene girenler kim? 9.Grupta en uzunsüreli çalışan kaç yıldır çalışıyor? 10.Kimin Nefes i farklı? 11.Katılımcıların Yaş Ortalaması kaçtır? 12.Kaç kişi evli? (Nihal Hanım hariç) 13.Grupta çalışma yıl ortalaması kaç yıldır? 14.İhsan Bey Çin e ne zaman gitti?

7 Ben Kimim? CEVAPLAR 1.CEYHAN lı ÜNİVERSİTE mezunu 2 Çocuğu olan kim? YUNUS ARIKAN 2.AKSARAY lı, Çocuğu BERK olan kim? ADİFE UÇKUN 3.KIRAÇ dinleyen, SİVAS lı kim? NEZAHAT KAYMAK 4.BERKE ile BERRA nın ebeveyni kim? HAMDİ YILMAZ 5.79 doğumlu, Dörtyol lu kim? MERİÇ GÜRCAN ERTAÇ 6.Kim UÇURTMA AVCISI nı okudu? AYŞE TÜRKAY 7.39 yaşında kaç kişi var?3 8.Gruba bu sene girenler km? Barış, Nezahat, Emil 9.Grupta en çok çalışan kaç yıldır çalışıyor? 8 10.Kimin Nefes i farklı? RASİM SEGAH GİRGİN 11. Katılımcıların Yaş Ortalaması Kaç kişi evli? Nihal Hanım hariç? Grupta çalışma yıl ortalaması? 2 14.

8 ME CHART Lütfen A4 e ilgili soruları cevaplayın ve Emir Hepoğlu na verin.

9 ME CHART İsmim Eğitim programlarından beklentim Yaşam felsefem Bu program boyunca yapabileceğim en önemli katkı Benim için en önemli değerler (Önem sırasına göre 8 adet) Beni buraya seçmelerinin 5 nedeni

10 Proje 1 KONU: Crystal De Luxe Resort & Spa Eğitim İhtiyaçlarının Tesbiti İhtiyaç duyulan Eğitimlerin Planlanması UYGULAMA: 5 Gruba ayrılınacak Her bir grup durum tesbiti yapacak Yapılan tesbitler sunum haline getirilecek SÜRE: 2,5 SAAT YÖNTEM: Otel içerisinde gezerek operasyon kontrolü Personel ile mülakat Video ve Fotoğraf çekimi vb 20 dakikalık Sunum hazırlama SAAT 16:15 de buluşmak üzere

11 DÜN NELER YAPTIK? Dünden aklımızda kalanlar Kelimeler

12 DÜN NELER YAPTIK? KURBAN/SORUMLU SORUMLU -Çözümleri uygulama -Çözüm Bulma -Sorumluluğu üstlenme -Farkına varma KURBAN -Bekleme-Umut etme -Suçlama -Bahane Bulma -Otomatik düşünce -AMA

13 DENETİM??? PUKO DÖNGÜSÜ Planlama =Amacın kesin belirlenmesi, Hedeflerin belirlenmesi, Detaylı plan hazırlama Uygula = İlgili her kişiyi bilgilendirme, Faaliyet planını izleme ve gerçekleştirme, Uygulama sonuçlarını yakın takip etme. Kontrol Et =Hedef veya hedeflere ulaşıldı mı? Olası sapmaları tespit etme ve kaydetme, İlgili kişileri bilgilendirme. Önlem Al= Etkili önlemleri standartlaştırma, Gerekli eğitim ve yönlendirmeleri sağlama Proses = Süreç, prosedürle şekillenir Süreç= İşin yapılma şekli ve zamanı Prosedür= Olayın tamamını anlatan yazılı / sözlü tanımlar bütünüdür

14 EĞİTİMİN AMACI Siz Eğitimcilerin ; Etkili öğretmeyi sağlamanız, İyi bir eğitimci olmak için sahip olunması gereken bilgi ve beceriyi kazanmanız.

15 Neler Göreceğiz? 1. Yetişkin eğitiminden beklentiler ve kavramlar 2. Yüksek performanslı bir olmak 3. Eğitimin planlanması, içerik tasarımı 4. Görsel Sunum hazırlama 5. Eğitim sırasında eğitimcinin sahip olması gereken beceriler 6. Yaratıcılık 7. Kriz yönetimi, zor durumlarla başa çıkma 8. Eğitim sunumu

16 BİR YERLERE VARMAK İÇİN ÖNCE KENDİNE UĞRAMALI İNSAN

17 Nereden Başlayacağız? Kendini TANI Geliştirilmesi gereken yönlerini BELİRLE Geliştirilmesi gereken yönlerini TAMAMLA İLERLE

18 Kişisel Özelliklerim Potansiyel Gücüm Kendimi nasıl geliştirebilirim?

19 Takım Çalışması EĞİTİCİ ARANIYOR

20 PROFESYONEL KALİTELİ bir EĞİTİMCİ NASIL OLMALI?

21

22 İYİ BİR EĞİTİMCİNİN ÖZELLİKLERİ İyi bir dinleyicidir. Coşkuludur ve eğitim vermekten hoşlanır Katılımcılara eğitim konusunda somut ve iş hayatından canlı örnekler verir. Katılımcılara kendi hedeflerini koymaya yardımcı olur. Onları soru sormaya teşvik eder. Katılımcıların daha iyi yöntemler bulmalarına yardımcı olur. Kendilerine güven duymalarına işlerini ve niteliklerini geliştirmelerine yardımcı olur. Bilgiyi paylaşır Kendi gelişimi için çabalar

23 İYİ BİR EĞİTİMCİNİN ÖZELLİKLERİ İletişimi kuvvetlendirir Sabırlıdır Katılımcılara saygı duyar Pozitifi tutum sergiler En küçük başarıyı bile görür ödüllendirir Espriyi bir eğitim aracı olarak kullanılır Eğitim için yeterli zamanı ayırır.

24 Dr.Milton Ericson Prensipleri TAMLIK PRENSİBİ Her insan TAMDIR Hiçbir şey yanlış değildir. Her insan gereksinim duyduğu kaynaklara sahiptir Her davranışın altında pozitif bir neden yatar Her insan o anda var olan en iyi seçimi yapar Değişim sadece mümkün değil, aynı zamanda kaçınılmazdır.

25 CRYSTAL EĞİTİCİLERİ EKİP MİDİR? ETKİLİ EKİPLERİN 3 ORTAK ÖZELLİĞİ Doğru kişilerden oluşması Güven ortamı Ortak heyecan veren hedeflerin olması

26 BEN NASIL BİR EĞİTMENİM? NASIL OLMAK İSTİYORUM? KİMLERİ EĞİTMEK, KİMLERİN EĞİTMENİ OLARAK ANILMAK İSTİYORUM? 2 YIL SONRA KENDİMİ NEREDE GÖRÜYORUM?

27 Eğitim sırasında eğiticiliğiniz ile ilgili verdiğiniz gelişim kararlarını tabloya işleyiniz. BAŞLAT DEVAM ET DURDUR DEĞİŞTİR

28 EĞİTİM PERFORMANS KRİTERLERİ KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ 1.ÜST YÖNETİM (TAM DESTEK) 2.ORTA KADEME YÖNETİCİLERİ (Bilgili, Becerili, İstekli olmalı. Eğitimleri almalı) 3.ORGANİZASYON YAPISI (YETKİNLİK ve İŞ TANIMLARININ TANIMI OLMASI)

29 EĞİTİMİN AMACI Etkili öğrenmeyi sağlamak ve iyi bir eğitici olmak için sahip olunması gereken bilgi ve becerileri kazandırmaktır.

30 NEREDEN BAŞLAYACAĞIZ??? KENDİNİ TANI! EKSİKLERİNİ BELİRLE! EKSİKLERİNİ TAMAMLA! İLERLE!

31 Kişisel özelliklerim? Potansiyel gücüm? Kendimi nasıl geliştiririm?

32 BİR DAKİKA YÖNETİCİSİ / EĞİTMENİ Tam ve Net, Övgü, Düzeltme TO DO LIST Faydası nedir? Ana fikiri nedir? Nasıl bir eğitim sunacağım? Amacım ne olacak? Tam hazırlandım mı? İhtiyaç istek var mı? Kritik bilgileri tekrar ettim mi?

33 EĞİTİCİ ARANIYOR! takım çalışması yapıyoruz

34 Temel Kavramlar Eğitim, bireyin davranışlarında, kendi yaşantısı yoluyla ve kasıtlı olarak istendik değişim meydana getirme sürecidir.

35 Pedogoji Androgoji - Sineroji Yetişkin Eğitimden Ne bekler? Ne ister?

36 EĞİTİM Kişinin yaşadığı toplum içinde değeri olan, yetenek, tutum ve diğer davranış biçimlerini geliştirdiği süreçlerin tümüdür. Eğitim, önceden saptanmış esaslara göre insanların davranışlarında belli gelişmeler sağlamaya yarayan planlı etkiler sürecidir. EĞİTİM Bireyin davranışlarında, kendi yaşantısı yoluyla ve kasıtlı olarak, istenilen yönde değişimi yaşama sürecidir. Eğitim bir süreçtir. Eğitim sürecinde, bireyin davranışlarının istenilen yönde değiştirilmesi amaçlanmaktadır. Davranışlarındaki değişme kasıtlı olarak gerçekleştirilmektedir. Eğitim sürecinde bireyin kendi yaşantıları esastır.

37 PEDAGOJİ + ANDROGOJİ = Yaşam boyu öğrenme Pedagoji : PAID Çocuk Çocuğun yönlendrilmesi, yetiştirilmesi, bilimi - sanatı Androgoji : ANDRAS ADAM Pedagojik & Androgojik Yaklaşım LIFE LONG EDUCATION :YAŞAM BOYU ÖĞRENME BİLİMİ

38 SİNERGOJİ Güdüleme + Öğrenme + Hatırlama Kavramları üzerine inşa edilmiş / temeline dayalı İK Yönetimi terimidir. Sinergoji (Sinergog) : Sinergogus + Agogus Bir arada çalışma + Öğretmen Bir konuyu öğretmek için ortak olarak çalışmak

39 Yetişkinler DENEYİMLER ve BEKLENTİLERİ ile gelirler. BENLİK DÜŞÜNCE DUYGU - YETENEK dışa vurumu getirir.

40 YETİŞKİN EĞİTİMDE UNUTMA! Yetişkin, eğitimin amaç ve hedeflerini bilmelidir. Eğitim sürecine katılmalıdır. Olumlu ve iyi bir eğitim ortamı içinde olmalıdır. Çeşitli öğretim yöntem ve teknikleri uygulanmalıdır. Öğrenmeyi sağlayacak yeterli zaman sağlanmalıdır.

41 Bilgiler basitten karmaşığa doğru verilmelidir. Uygulamalar ile; öğrenmenin kalıcılığı ve farklı alanlara aktarılabilmesi sağlanmalıdır. Geri bildirimle doğru ve yanlışlar verilmelidir. Sürekli değerlendirme ve kendi kendini değerlendirme özendirilmelidir. Program işlevsel ve dinamik olmalıdır.

42 YETİŞKİN EĞİTİMİ Eğer konu onlar için anlamlı ise dinlerler!

43 Yetişkinler, en iyi yaprak öğrenirler; Öğrenenler; Okuduklarının %10'unu, Duyduklarının %20'sini, Gördüklerinin %30'unu; Gördükleri ve duyduklarının %50'sini; Söylediklerinin %70'ini Söyledikleri ile yaptıklarının %90'ını akıllarında tutabilmişlerdir.

44 AVM FELSEFESİ Ne Duyarsam, unuturum Ne duyar ve görürsem, biraz hatırlarım Ne duyar, görür ve soru sorarsam veya birisi ile tartışırsam, anlamaya başlarım Ne duyar, görür, tartışır ve yaparsam, bilgi ve nitelik sahibi olurum Bir başkasına ne öğretirsem Master yaparım

45 Öğrenim Stilleri Programın, farklı öğrenme stillerine hitap edecek yöntemler içermesi gerekmektedir. UYGULAMACILAR DİNLEYİCİLER KURAMCILAR

46 Her yetişkinin motivasyon kaynağı farklıdır. Örneğin bazıları uygulamadan, bazıları teoriden motive olurlar. Ne yapabiliriz?

47 EĞİTİM PLANLAMA

48 Eğitim planlarken 5N 1K yı unutmayın Ne? Neden? Kiminle? Nerede? Ne zaman? Nasıl?

49 Eğitim Planlamanın 8 ADIMLIK YOL HARİTASI

50 Profilin Analizi SON HAZIRLIKLAR İhtiyaçların Tanımlanması PROVA Değerlendirme & Geribildirim Sunum Amaçlarının Tanımlanması Malzemelerin Belirlenmesi ve Tamamlanması Yapının Kurulması Stratejilerin Oluşturulması YÖNTEM

51 Eğitime hazırlanma

52 Eğitim hazırlarken; ANALİZ YAP DÜŞÜN ARAŞTIR PLANLA MALZEME SEÇ TEKNİK VE YÖNTEM BELİRLE HAZIRLAN SUN

53 Genel hedef Elde etmem gereken ne? Bu sunum sonunda olmasını istediğim ne? Amacım ne? Spesifik Hedef- Bir cümle

54 Eğitiminizi hazırlarken Hangi teknikleri kullanabiliriz?

55 Eğitim Teknikleri Rasgele seçme metodu (Curran Style) İkili tartışma grubu metodu (Buzz Groups) Etkileşimli ders metodu (Interactive/interrupted) Anahtar kelime metodu (The key word) Zihin haritası (Mind map) Benzetmeler & metaforlar (Metaphors and similers)

56 Rol oyunları ve simülasyonlar Kendi kendine ders (self-access)metodu Atölye çalışması (workshop) Deneysel metod (experiential) Kavramsal anlama metodu (Socratic questioning) Kendi planını hazırlama metodu (DIY)

57 Yönlendirilmiş hayal metodu (guided fantasy) Video gösterimi metodu Vaka çalışması (case study) Demo eğitim Problem çalışması (planning trainer s demo)

58 Eğitim Yapısı oluştururken DİKKAT! Ne kadar sürem var! Hangi malzemelere sahibim?

59 Dinleyiciler neleri.? Mutlaka bilmeli Bilmesi yararlı Zaman kalırsa anlatılabilir

60 KULLANABİLECEĞİNİZ SUNUM ARAÇLARI VE GÖRSEL MALZEMELER Tahta Projeksiyon Akıllı Tahta yoksa Tepegöz (Yazarak anlatmak için) Örnek ürünler Konuşmacı kartı Grafikler Saydamlar Posterler Nesneler Kaset ve Video

61 SUNUM HEYECANI

62 Özgüven: Yapılan araştırmalara göre insanların 1 nolu korkusu: toplum önünde konuşma yapmaktır. Heyecan doğaldır. Hatta onu yakıtolarak kullanmak gerekir.

63 TOPLULUK ÖNÜNDE DUYULAN KORKU: TRAC

64 Katil heyecanı kovun, yapıcı heyecan duyun Bunun için de kendinize güvenin ve konuşmaya derin bir diyafram nefesi aldıktan sonra başlayın

65 İmaj; içerideki işe yarar şeyleri dışarıda sergileyen bir reklamdır!

66 KİŞİSEL İMAJ ve KARİZMA DOĞRUSU İlk İzlenim Dış Görünüm Davranışlar ve Beden Dili Ses ve Konuşma Sözler KARİZMA

67 Kıyafetlerinizde çok parlak renkleri kullanmayın. Dikkat dağıtıcı unsurlar yerine sade bir şıklığı tercih edin.

68 Eğitim sırası

69 Söylemek istediklerinizi karşınızdakine aktarmak, doğru anlaşılmak, iz bırakan sunumlara imza atmak ve sıkmadan eğitimlerinizi sunmak istiyorsanız ; İLETİŞİM USTASI olmalısınız.

70 En basit anlatımıyla iletişim bir kişiden bilgilerin, düşüncelerin, davranışların aktarılmasıdır. DOĞRU İLETİŞİM ise, aktarılan bilgilerin, bu mesajı alan kişiler tarafından sizin istediğiniz şekilde algılanmasının sağlanmasıdır.

71 İletişim süreci Gürültü eğitmen Kodlama MESAJ Kod Açma katılımcı KANAL Geri Bildirim

72 Eğitimde her ne sunuyorsanız, içine zarafeti, duyguyu, sevgiyi ve saygıyı mutlaka koyun

73 Unutmayalım!: 20 dakika sonra dinleyicinin ilgisi ve dikkati azalır!

74 EĞİTİMCİNİN SÖZ SÖYLEME USTALIĞI

75 İyi konuşma yapmak & İyi konuşmacı olmak İyi bir konuşma; karşısındakine bir şeyler verebilen, fikirlerini aktarabilen, dinleyicide olumlu düşünce yaratabilen konuşmadır.

76 Giriş Onlara ne anlatacağınızı anlatın. Gelişme Onlara anlatın. Sonuç Onlara ne anlattığınızı anlatın.

77 İLK İNTİBA Kişiler kıyafetleri ile karşılanır, bilgileriyle uğurlanırlar. Eğer dinleyicide olumlu bir ilk intiba bırakabildiyseniz, konuşmanıza güvenle başlayabilirsiniz.

78 Eğiticinin başarısı; Konu ile ilgili bilgisi, deneyimi, savunduğu görüşünün sağlamlığı, ne söylediği ve nasıl söylediği ile değerlendirilir.

79 Gelişme: Mesaj Kelimeler: Kısa, tanıdık, etkileşimli Cümleler: Sade fakat etkili Örnekler: Bol örnek, görsel malzeme, izah edici açılımlar Ses Tonu: Çeşitli ve net kullanım, etki yaratmak

80 GELİŞME: *Görüşünüzü /mesajınızı destekleyecek veriler kullanın. *Sayısal veriler kullanamayacağınız durumlarda gerçek/yaşanmış olaylardan örnekler verin

81 Basitten karmaşığa... Birden detaya girmeyin Konuları kafanızda mantık sırasına göre dizin Basitten karmaşığa doğru gitmeyi tercih edin.

82 OYUNU UYGULA Sonuçları PAYLAŞ GERÇEK HAYATA YANSIT TARTIŞ

83 İyi bir eğitici şunları başarmıştır; Anlattığı konunun özünü bilmek, Analiz ve sentez yapabilmek, Malzemeyi hazırlayıp kullanabilmek, Dinleyicileri tanıyıp değişik konularda tepkilerini kestirebilmek, Söylediklerine içtenlikle inanmak, Doğru bir uslüpla konusunu aktarmak, Sorulara etkin cevap verebilmek,

84 KONUŞMACININ AMACI + HEDEFİ = DİNLEYİCİNİN BEKLENTİSİ İLE UYUŞMASI + ANA MESAJIN ALGILANMASI

85 Sonuç: Kapanış İlk izlenim etkilidir ama sonsuza kadar süren, son izlenimdir. Sonuç: Özetle ve netliğe kavuştur İlgi yarat Konuyla ilgili bir uzmanın veya ünlü bir düşünürün bir cümlesini aktar Mesajını vurgulayan, güçlendiren bir kısa öykü ile bitir Aksiyona davet et

86 Son Sözler Konuşmanızı bitirirken cebinizde mutlaka akılda kalıcı bir son cümle olsun Kapanışı yapmayı ve katılımcılara iyi dileklerde bulunmayı ihmal etmeyin Asla Bitti demeyin!

87 EĞİTİMCİ LİDERLİK Liderlik güç kullanmak değil, etrafını güçlü kılmaktır.

88 GRUP EĞİTİM TEKNİKLERİ Buz kırıcılar Konferans Beyin fırtınası Aktif katılım Fliphart+Pano+Poster Anlatım Tartışma Uygulama Role-Play Soru Sorma Power Point Metafor kullanım, hikaye anektot gibi

89 Eğitimi ne aktif yapar? Bir eğitim programının aktif olmasını neler engeller?

90 Üç Tür BUZKIRICI Grup özgeçmişi Katılımcı sorular Öğrenmeye geçiş

91 Destekleyici Eğitim Yaklaşımları Grup Çalışması (işbirliğiyle öğrenim) Sorgulama Tartışma Vaka İncelemesi Rol Yapma

92 Grup Çalışması ( İşbirliğiyle Öğrenme) İletişimi ve takım çalışmasını destekler. Sorun çözmeyi ve karar almayı kolaylaştırır. Öğrenim için etkin bir temel sağlar. Bilgi paylaşımına ve farklı bakış açılarının ve derinliklerin birleşimine imkan sağlar. Sürekli akran değerlendirmesini destekler. DİKKAT ; grup öğrenimini yönetmek zor olabilir, TAKIM KOÇLUĞU yöntemleri kullanılmalıdır. Grup etkinliklerinin kötü organize edilmiş olması durumunda bu çalışmanın muhtemel getirileri kısıtlanabilir.

93 Katılım için 10 Yol Açık tartışma İsimsiz kartlar Oy vermek Grup tartışmaları Ortaklar Ani sorular Panel Balık kavanozu Oyunlar Bir sonraki konuşmacı

94 Etkin öğretme Bir konu, bir konuk Etkin öğrenme için dört adım Önce ilgi çekin Konunun ana noktalarını dramatize edin Katılımcıların dikkatini çekmek için hikaye, göresel Malzeme, karikatür gibi araçlar kullanın Problemi tanımlayın Soru sorun Birlikte gözden geçirin

95 Öğrenmenin aşamaları 21 GÜN PRATİK BİLİNÇSİZ YETERSİZ 4 3 BİLİNÇSİZ YETERLİ 2 BİLİNÇLİ YETERLİ BİLİNÇLİ YETERSİZ BİLİNCİN SINIRI YETENEĞİN SINIRI

96 EĞİTİM SONRASI DEĞERLENDİRME

97 Eğitim, bireysel amaçlarına ulaştı mı? Eğitim kurumsal amaçlara ulaştı mı? ORGANİZASYONUN KAZANCI NEDİR? KATILIMCININ KAZANCI NEDİR? EĞİTMENİN KAZANCI NEDİR?

98 D E Ğ E R L E R HEDEF MİSYON HEDEF HEDEF VİZYON STRATEJİ..... STRATEJİ..... STRATEJİ.....

99 KİŞİSEL / KURUMSAL DEĞERLERİNİZİ BELİRLEYİN! DEGERLERİNİZ doğal olarak çekildiğiniz davranış ve aktivitelerdir. Değerler gerçekte olduğunuz kişidir. Değer kavramı ile bahsettiğimiz şey erdem değildir, her ne kadar erdem bizim için önemli değerlerden biri olsa bile. Değerler bizim keyif aldığımız, kesinlikle yaşamımızda olmasına ihtiyaç duyduğumuz, çevrelerinde yaşamlarımızı kurabildiğimizde bizi akım içinde hissettirecek şeylerdir. 200 maddelik değerler listesinden önce 10 değer seçerek başlayın. Sonra seçiminizi 4 maddeye indirene kadar çalışın. Eğer listede sizin için önemli olan bir değerinizi göremiyorsanız eklemekten çekinmeyin!

100 Adalet Adanmışlık Aile Açıklamak Alçakgönüllülük Algılamak Anlayış Arkadaşlık Arttırmak Asillik Atılım Aydınlatmak Ayırt etmek Bağ kurmak Bağımsızlık Bağışta bulunmak Bağlantıda olmak Bağlı olmak Başarı Basitlik Beraber olmak Beslemek Bilgi vermek Bilinmeyen Bir araya getirmek Birlik olmak Birlikte olmak Bolluk Bütünlük Büyürneyi Canlandırmak Çekicilik Cesaretlendirrnek Çoşku z ak Değiştirmek Deney Deneyimlernek Desteklemek Din Doğruluk Dokunmak Dürüstlük Duyarlı Olmak Duygulanmak Düzen Edinmek Egemen olmak Eğitmek Eğlenmek Elegans Emniyet Empati En büyük En iyi En önde olmak Enerji akımı Enerji vermek Entegre olmak Entelektüel gelişim Eşitlik Etki Etkilernek Fark etmek Farkında olmak Farklı olmak Geliştirmek Gerçek Girişim

101 Adalet Adanmışlık Aile Açıklamak Alçakgönüllülük Algılamak Anlayış Arkadaşlık Arttırmak Asillik Atılım Aydınlatmak Ayırt etmek Bağ kurmak Bağımsızlık Bağışta bulunmak Bağlantıda olmak Bağlı olmak Başarı Basitlik Beraber olmak Beslemek Bilgi vermek Bilinmeyen Bir araya getirmek Birlik olmak Birlikte olmak Bolluk Bütünlük Büyürneyi Canlandırmak Çekicilik Cesaretlendirrnek Çoşku Değiştirmek Deney Deneyimlernek Desteklemek Din Doğruluk Dokunmak Dürüstlük Duyarlı Olmak Duygulanmak Düzen Edinmek Egemen olmak Eğitmek Eğlenmek Elegans Emniyet Empati En büyük En iyi En önde olmak Enerji akımı Enerji vermek Entegre olmak Entelektüel gelişim Eşitlik Etki Etkilernek Fark etmek Farkında olmak Farklı olmak Geliştirmek Gerçek Girişim

102 Görkem isteklendirrnek Öğrebnek Tanınmak Görmek itaat Onur Tanrıyla ilişkide Güç itibar Onurlandırmak olmak Tarafına çekmek Güven iyi hissetmek Orijinallik Tasarlamak Güvenlik Kabul edilmek Örnek olmak Tatlılık Güzellik Kabulebnek Ortaya çıkarmak Tehlike Hassasiyet Kapasite Oyunlar oynamak Temasta olmak Hayal gücü Katalizörlük Özdeğeri Teşvik etmek Hayırseverlik Katkıda bulunmak Özgürleştirmek Topluluğun Haz Kazanmak Özgürlük parçası Tutku olmak Hazırlamak Keşfetmek Panıdamak Tutkulu olmak Hedonist olmak Keşif Planlamak Ulaşmak Hepsinden iyi olmak Kesinlik Rahatlık Umut Heyecan Keyif Risk Ustalık Hisler Kibarlık Ruhsallık Üstünlük Hislere yönelik Kılavuzluk Saadet Uyandırmak Hissetmek Kıvılcım Sadakat Uyanık olmak Hizmet Koçluk yapmak Sağlamak Uzmanlık Hizmet etmek Kolaylaştırmak Sahiplenmek Yanıtlamak Hoşça vakit Kudret Saygı Yaratıcılık

103 Hoşça vakit geçirmek Kudret Saygı Yaratıcılık geçirmek Hüküm Kumar Seçmek Yaratmak sürmek Hüner Kutsallık Şefkat göstermek Yardım Huzur Kuvvetlendirrnek Seks Yardım ebnek iç Uyum Liderlik Sentezlemek Yerini belirlemek idare etmek Lokasyon Servet Yola çekmek etmek İhtişam Macera Sevgi Yönetmek ikna etmek Maharet Sevimlilik Yükseltmek etmek İler- Mevcut olmak Şevkat Yumuşaklık lemek Meydan okuma Sezmek Zafer İletişim Modelolmak Skor Zaman İlham Mükemmeliyet Söz sahibi olmak Zerafet ilişkide olmak Mükemmellik Spor Zevk ilişkiler Mutluluk saçmak Standartları Zindelik inanç Neden olmak belirlemek Tahmin incelemek Neşelenmek Takdir incelik Ödüllendirmek Talimat vermek inşa etmek Öğrenmek Tam olmak

104 BİR DAKİKA YÖNETİCİSİ Tam ve Net, Övgü, Düzeltme

105

106 Söylemek Öğretmek Değildir.

107 Etkin öğrenme için dört adım Anlamayı ve dikkati en yüksek seviyeye çekin Açılışta konuyu özetleyin Anahtar kelimeleri verin Yaşamdan alınmış örnekler verin Kıyaslayın Görsel malzemeler; flip chart, filmler, dökümanlar, örnekler "

108 Öğretirken katılmalarını sağlayın Katılımcıları teşvik edin Not almalarını sağlayın Ara sorularfa monotonloğu engelleyin Birbirlerine öğretmelerine fırsat verin. Sinerji yaratın Konu ile ilgili egzersiz yapmalarına fırsat verin

109 Etkin öğrenme için dört adım Öğrettiklerinizi takviye edin Geri Bildirim Toplantısı Grup çalışması Örnek problemler Katılımcı değerlendirmeleri Aktiviteler, canlandırmalar

110 KORKU Birçok yetişkin yeni şeyler öğrenmekten korkar.

111 Ne Zaman? İş başında koçluk şu sorunun cevabını gerektirir; İş ne zaman iyi yapılmış olur?

112 Hatalar Yapılan hatalar birlikte gözden geçirilmeli

113 Eğitimlerde kullanılan metotlar Yaparak öğrenmek Canlandırma Örnek olay Sunum Tartışma Tatbikat Görsel - video Yazılı döküman Case - Senaryo Anlatım

114 Bir insana bir şey öğretemezsiniz. Yalnızca kendi kendisine keşfetmesine yardımcı olursunuz.

115 Eğer diğer insanların isteklerine ulaşmalarına yeterince yardım ederseniz, istediklerinizin neredeyse tümünü elde edebilirsiniz.

116 Beyin Fırtınası FİKİRSİZLİK EN KÖTÜ FİKİRDİR: Yaratıcı olun Risk Alın Fikirleri eleştirmeyin

117 Sorular Bilgi sorusu Ne? Anlayış sorusu Niçin? Uygulama sorusu Nasıl? Geri dönüş Onaylama

118 Eleştiriler Hangi düzeyde? Nasıl olmalı? Kişi - davranış

119 Üç Konu - Üç Grup HAZIRLIK : Eğitim için nasıl bir yer, nasıl bir zaman EKİPMAN ve MALZEMELER : Eğitim için ne tür ekipman ve malzemeler kullanılmalı KATILIMCILAR : Katılımcıların beklenen düzeyde eğitim alması için neler yapılmalı, nasıl hazırlanmalı?

120 Formlar Eğitim kontrol listesi Personel eğitim katılım formu Eğitim planı

121 EĞİTİM ÇANTASI Eğitim Salonu Kroki Müzik Ekipmanı /Ses Cihazı / Bağlantı / Müzik Tahta Kalemleri Renkli Gazlı Kalemler Oyun Hamuru Şapkalar Madalyalar Düdükler.

122 İş Başı Eğitim Modeli Tahmin Gözlem Açıklama Örnekleme Canlandırma Performans Pratik Değerlendirme VE Nezaret etme

123 Eğitim Pratikleri - 1 Yeni bir dans Kravat bağlama Yabancı dil öğrenme Şarkı söyleme

124 EĞİTİM PRATİKLERİ SIRASINDA HATIRLATILANLAR;

125 Anlatma ve Açıklama Yöntemi İyi Bir Açıklamanın Nitelikleri Açık tespitler ve anlatılan şeyin örnekleri ile katılımcıların bilmesi gerekenlerin alakası, Uygun örnekler ve kavramlarla bilginin mantıksal dizilimi, Anahtar konuların, kavramların ve ilkelerin ilişkilendirilmesi, Konu alt başlıkları sonunda önemli noktaların özetlenmesi, Açık ve çekici bir sunum biçimi, Destekleyici olarak iyi tasarlanmış ve uygun eğitim-öğretim yardımcıları, Katılımcının katılımı için çeşitli fırsatlar.

126 Gösterim (Görsel Kullanım) Gösterim Öncesi Plan Neyi göstermeye çalıştığınız ile ilgili karar verin. Sunmak niyetinde olduğunuz becerileri inceleyin. a) Etkinliğin önemli adımlarını tespit edin ve bunları temel işlemlere ve prosedürlere ayırın. b) Hangi duyuların ve hangi el, kol ve ayak hareketlerinin dahil olduğunu tespit edin. Sizin için kolay ve anlaşılır olan şeylerin katılımcılar için o kadar basit olmayacağını aklınızda tutun. Temel beceri bileşenlerini feda etmeden basitleştirme yapın. Gerekli malzemeyi düzenleyin ve katılımcıların neyin dahil olduğunu anlamasına yardım edecek yardımcı materyaller hazırlayın.

127 * Herkesin gördüğünden emin olun. * Katılımcıların ilgisini çekin. * Ne yaptığınızı ve niçin yaptığınızı açıklayın. Sunumun Yürütülmesi Sunumun Sunumu * Etkinliğin tamamının (ya da sadece alt konularının) üstünden geçin ki öğrenciler / katılımcılar yaptıklarının amacını bilsinler. * Etkinliğin ana adımlarını açıklayın ve sorunlu alanları tespit edin. * Her adıma sözlü bir açıklama ile eşlik edin ve beceriyi uygulayanın bakış açısından göstermeye çalışın. Ancak ana noktalara sadık kalın. Fazla konuşma dikkati görsel sunumdan alıkoyacaktır. * Hareketlerinizin hızını öğrencilerinize göre ayarlayın, bilhassa eğer onlar da önce izleyip sonra kopya ediyorlarsa onların tepkilerini ve eylemlerini bekleyin ve hızınızı buna göre değiştirin. * Devam ettikçe öğrencilerinize güven ilhamı aşılayın. Böylece onlar da denemek için istekli ve ilgili olacaklardır. * Sunumunuzda fazla gösteriş yapmamaya ve kendi gösteriminizde kaybolmamaya çalışın. Öğrencilerinize yeterlilik kazandırmaya çalıştığınızı unutmayın. Becerinize aşırı düşkünlük, öğrencileriniz kendi başlarına uygulama yaparken özgüvenlerinden çalabilir. * Gösterimi bitirdikten sonra, sürecin tamamen anlaşılıp anlaşılmadığını kontrol edin. Katılımcılardan etkinliğin ana noktalarını özetlemelerini isteyin. Bu bilgideki boşlukları tespit etmenize ve öğrenimi desteklemenize yardımcı olur.

128 Uygulama ve Gözetmenlik Çevreyi özenle düzenleyin. Fikren bunların öğrenciler gelmeden yapılmış olması gerekir. Gerekli olduğunda ayarlamaları tekrar düzenleyebilmek için bir yöntem oluşturun. Öğrencilerin/ Katılımcıların başladıklarında akıllarında ulaşılabilir bir hedef bulundurduğundan emin olun. Öğrencilerin / Katılımcıların başlangıçtan itibaren doğru prosedürü takip ettiğinden emin olun. Bu durum, eğer öğrenciler en başından ne yapacaklarını bilirlerse ortaya çıkar. İşlemlere biraz heves aşılayın. Kişi kişi, ayrı ayrı olarak uğraşsanız da, grubun bir bütün olarak bilincinde olun. Öğrencilerin / Katılımcıların sıkılmış ya da kafalarının karışmış olabileceği ya da birbirlerine yanlış tavsiyeler vermesi ihtimaline karşı etrafınızı dinleyin. Her bireye eşit zaman ayırın. Yetişkinler her oturumda eşit süre beklemezler ama toplamda adil olmanızı beklerler. Öğrenciler / Katılımcılar için hızlı ve doğru geribildirim sağlayın. Yüreklendirici olun ve öğrencilerinizi yaptıkları ya da yapmaya çalıştıkları şeyler için takdir edin. Bireysel talimin tüm amacı bunu daha verimli ve etkili bir şekilde yapmaktır. Öğrenciler / Katılımcılar olumlu sonuçlar aldıkları yerde ve zamanda, mevcut başarıları daha çok başarı kazanmak için onları daha çok çabalamaya teşvik edecektir. Ancak öğrenciler bir ölçüde yeterlilik sağlayana kadar, onların çabalarını olumlu biçimlerde desteklemelisiniz.

129 Grup Çalışmasını Planlama Etkinliklerin Kontrolü; Alanın ve zaman çerçevesinin detaylı planlanması ve düzenlenmesi Gruplara atama yapabilmek için öğrencilerin becerilerinin ve kişiliklerinin detaylıca değerlendirilmesi, Her grubun sürecine sürekli takip (ve muhtemel yardım), sınıf beraberken küçük grup etkinliklerinin ve sunumların süresini kontrol etme, Sabır Kontrolde olmak her dakika burnunuzu sokmak demek değildir. Saatlerce sessiz kalabilir ama hala kontrolü barındırabilirsiniz. Grup etkinlikleri çeşitli biçimlerde olabilir. Bunlardan en yaygın ikisi : Büyük bir sorun (ya da vaka) incelemesi: Her küçük grup sorunun küçük bir bölümünü alır, kendi kısımlarını çözer ve sınıf toplandığında diğer gruplarla bir araya gelir. Sınıf oturumunda, her sorun ve sorunun çözümü grup sözcüleri tarafından sunulur. Daha sonra problem bir bütün olarak sınıfça tartışılır ve çözüme bağlanır. Eğitmen tabi ki bu çözüm sürecini kontrol etmelidir. (Başka birçok ya da bir en mantıklı sonucu olabilen) aynı problem küçük gruplara verilir. Her grup sorunun üzerinde çalışır ve bir çözüme ya da sonuca ulaşmaya kalkışır. Daha sonra gruplar toplanır ve grup liderleri gruplarının çözümlerini sunar. Bunu genellikle - eğitmen gözetmenliğinde- farklılıkların ve sonuçlara nasıl ulaşıldığının tartışılması takip eder. Katılımcı gruplarına bir makineyi veya aleti tamir ya da toplatma, benzer altyapı ve ya öğrenme hızlarındaki katılımcıların ekip projelerinde ya da çalışmanın bölümlerinde beraber çalışmalarını sağlamak önemlidir.

130 Grup Egzersizlerini Yürütme Küçük grup egzersizlerinin başarılı olması için eğitmenlerin bulunmak zorunda olduğu bir etkinlikler dizisi vardır. Her etkinliğin önemi sınıftan sınıfa değişebilir ama en azından, ilerideki alanlarda, dikkate alınmalı ve üzerine gidilmelidir. Egzersizleri Önceden Planlayın Vakaları veya egzersizleri muhtemel zorlukları ve alternatif sonuçları bulmak için önceden inceleyin. Salonu / Öğrenim merkezini önceden planlayın ki işler kolay ilerlesin. Katılımcıların / Öğrencilerin altyapılarını ve ilerlemelerini her çalışma grubuna akıllıca başkan ve üye atamak açısından detaylıca inceleyin. Unutmayın siz etkileşim ve katılım arıyorsunuz, bazı üyeler tarafından sergilenen düşmanlığı ya da egemenliğini değil. Ayrı grup çalışması ve tüm sınıf katılımı için gerçekçi zamanlar belirleyin. Öğrencilerin / Katılımcıların cevapları bulacağı ve tartışmasına yetecek ama aynı zamanda sıkılmalarına yol açmayacak kadar vakit sağlayın. Katılımcılara verdiğiniz önergelerin notunu çıkarın. Bunların tam ve öz olduğundan emin olun. Gruplardan, liderlerden neler beklendiğine, ne kadar zamana sahip olacaklarına, sorularla size nasıl ulaşabileceklerine ve sınıf tekrar toplandığında onlardan ne bekleneceğine dair bilgileri dahil edin.

131 Egzersizi Tanıştırın Katılımcıları / Öğrencileri her bir grubun üyeleri olarak seçin. Mümkün olunca, özel yetenek ve becerileri olanları gruplara eşit olarak dağıtmaya çalışın ve en önemlisi aralarında husumetleri olan üyeleri aynı gruba koymaktan kaçının, zira böyle yapmanız tartışmaya, ziyan olmuş zamana ve diğer üyelerden hayal kırıklığına neden olur. Grupları daha utangaç üyeler fikirlerini ifade ederken bastırılmaması için düzenlemeye çalışın. Hazır notlarınızla kısa ve öz yönergeler verin. Notlarınıza ilave ettiğinizden emin olun: o Kimin hangi gruba dahil olduğunu, o Grupların nerede buluşacaklarını (ve oraya nasıl ulaşılacağını), o (Eğer mümkünse) hangi kaynakların kullanılabilir olduğunu ve nerede olduklarını, o Sorunu çözmek için ne kadar vakte sahip olduklarını, (zamanlamanın önemli olduğunun altını çizin.) o Sınıfın nerede ve ne zaman tekrar toplanacağını, o Grupların beraber çalışırken ne yapmaları gerektiğini, o Egzersiz sırasında rolünüzün ne olduğunu ve birbirinizle nasıl iletişime geçeceğinizi, o Her grubun liderini ve liderin sorumluluklarını

132 Grup Egzersizlerini Yürütme Egzersizlerin başlangıcını her grubun çalışma yerini bulduğundan emin olmak için takip edin ve başlatın. Egzersiz süresi içinde ilerlemeyi ve grup içindeki etkileşimi izleyin. Eğer küçük problemleri varsa, sabırlı olun ve çözümü grupça bulma konusunda teşvik edin. En sessiz öğrencilerden katılım bekleyin ve onları yüreklendirin. Her grubu en az egzersiz süresi bitmeden 5 dakika önce uyarın. Zaman çizelgenize sadık kalın! Sunumları, Özetlemeleri ve İncelemeyi Yürütme Grupların toplanmasının kontrolünde olun ve her grubun sonuçlarını ve bakış açılarını sunarken hangi süreçleri uygulayacağını aynı zamanda araya girme ve dikkat dağıtmayla ilgili kuralları açıklayın. Zaman çizelgelerinin eşit bir şekilde karşılandığından emin olun. Egzersizin özetini ya da tartışmasını her grubun çabasına uygun değerlendirildiğinden emin olun. Tarafsız konumunuzu koruyun. Gruplara katılımları için teşekkür etmeyi unutmayın.

133 Sorgulamadaki Anahtar Taktikler Soruları kısa ve öz yapın ve bir seferde sadece bir şeyi sorun. Soruları bireye veya gruba anlayacakları dilden uygun bir şekilde sorun. Amacınıza uygun soruları seçin. Örneğin; keşif için açık uçlu sorular, odaklanmış yanıtlar için kapalı uçlu sorular. Sorularınızı teşvik edici bir biçimde sorun. Tavrınız çoğu zaman cevabı belirler. Katılımcılara / Öğrencilere yanıtlayacak zaman vermek için durup bekleyin. Bir soruyu yanıtlamak birçok zihinsel işlem içerir: Soruyu anladım mı?, Sorunun cevabı bende var mı?, Cevabı vermeye hazır mıyım?, Gerçekten söyleyecek miyim?. Düşünce sessizlikleriyle başa çıkmayı öğrenin. * Soruları dağıtın ki herkesin katılma fırsatı olsun. * Eğer birden fazla soru soracaksanız soruları sıralayın ve bu sıralamanın mantıksal olduğundan emin olun.

134 Eğitim Pratikleri - 2 Bireysel, İşbaşı eğitim programı hazırlayın.

135 Derin Hatırlama Pozitif Koltuk

136