TÜRKİYE RADYO-TELEVİZYON KURUMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI NOKTADAN NOKTAYA SDH TEKNİK ŞARTNAMESİ

Transkript

1 EK-4 TÜRKİYE RADYO-TELEVİZYON KURUMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI NOKTADAN NOKTAYA SDH TEKNİK ŞARTNAMESİ

2 1 KAPSAM Bu Teknik Şartname, Türkiye Radyo ve Televizyon Kurumu Genel Müdürlüğü nün Eğitim kanalının iletim ihtiyaçları kapsamında; bir ucu Eskişehir diğer ucu Ankara (Devamlılık fiber odası) olmak üzere, üzerinden video&audio ve IP dosya iletimi için kurulacak olan noktadan noktaya SDH devre alt yapısının ve uç cihazlarının temin edilerek ve kurularak sistemin aktif edilmesini ve devrenin 7/24 bazında bakım, onarım ve izleme hizmetinin gerçekleştirilmesi işini konu almaktadır. 2 TANIMLAR TRT : Türkiye Radyo - Televizyon Kurumu Genel Müdürlüğü Yüklenici (Firma, İstekli) : Şartnamede yer alan hükümler doğrultusunda teklif veren, metro ethernet,internet, SDH gibi noktadan noktaya ağ hizmetleri için servis sağlayıcı ticari kuruluş. Uç nokta: SDH devre çatılarının konuşlandırılacağı yer 3 HİZMETE İLİŞKİN GENEL ŞARTLAR 3.1 Kurulacak devrenin genel şeması Şekil 1 de gösterildiği gibi olacaktır. 3.2 Aşağıda belirtilen uç noktalar arasında E3 = mbps hızında SDH devre kullanılarak noktadan noktaya video&audio iletimi ve içinde yayın materyali olan dosya transferi yapılacaktır. 3.3 Yüklenicinin altyapısı, istenen tüm noktalarda belirtilen hızda sorunsuz çalışacak iletişim altyapısını kurabilecek nitelikte olmalıdır. 3.4 Devrenin kurulabilmesi için, uç noktalarda kullanılacak tüm cihazlar (yayın cihazları hariç) firma tarafından temin edilecektir ve sözleşme süresince garanti kapsamında olacaktır. 3.5 Yüklenicinin teklif ettiği bedel (KDV hariç, ÖİV dahil), toplam 24 aylık süre için aylık bazda (ay/tl) olarak teklif edilecektir. Bu aylık bedel dışında (teçhizat ücreti, ilk kurulum ücreti, bağlantı ücreti, diğer ağ tedarikçisinin yüklenici firmadan talep edebileceği ücretler vb. ad altında) herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. 3.6 Yüklenici, teklifinde sinyalin iletim güzergahını gösteren güncel bir SDH topoloji haritası ile birlikte sistemlerinin teknik kapasitelerini, arıza / trafik izleme ve varsa kullanıcıya sunacağı izletme yöntemlerini ihale teklifi ile birlikte teknik dokümanlar ve örneklerle sunacaktır. 3.7 Bağlantı yapılacak devrelerde hizmetin kesintisizliği, 7/24 çalışması esastır. Arıza oluşması durumunda, devrelerin kurulduğu her şehirde yükleniciye ait personel veya yükleniciye ait bir çözüm ortağı tarafından anında müdahale edilecektir. 3.8 İşin tamamını kusursuz olarak kurmak ve sorunsuz bir şekilde çalışır durumda teslim etmek firmanın yükümlülüğündedir. 3.9 Sistemin kurulumu için gerekli olması durumunda ortak tedarikçiler, yetki lisansları, izinler, inşaatlar, vs. yüklenici firmaya ait olacaktır ve bu işlemlerde kaynaklanabilecek kurulum, 2

3 izin alma vb. gecikmelerden dolayı, TRT mesuliyet kabul etmeyecektir. 4 TEKNİK ÖZELLİKLER 4.1 Aksi belirtilmediği sürece bu şartnamede istenen SDH devrenin teknik özellikleri ITU-T, IETF, ETSI, IEEE de belirtilen tanımlamalara, standart ve tavsiyelerine uygun olacaktır. 4.2 Sistem üzerindeki optik hat birimleri 155 Mbps band genişliğinde çalışacak ve G.703 standardına uygun elektriksel STM-1, 155 Mbps hat desteği olacaktır. 4.3 Firma kurduğu devrenin ürünlerine ve devreye ilişkin güncel bir sistem tanıtımını içeren bir dokümanı basılı ve elektronik ortamda (CD) 2 kopya olarak TRT ye verecektir. 4.4 Kurulacak SDH devre ile ilgili blok çizim Şekil 1 de görülmektedir. Şekilde Mux&Media converter olarak görülen cihazlar TRT tarafından sağlanacaktır. 4.5 Devrenin kurulumunda DDF (Elektriksel bağlantıların sonlandırıldığı mekanik dağıtım çatısı (Digital Distribution Frame) ve ODF (Optik bağlantıların sonlandırıldığı mekanik dağıtım çatısı (Optical Distribution Fram)) firma tarafından, belirtilen uç noktalarda TRT nin göstereceği mahale kurulacaktır. Sistemlerin kanal erişim uçları G.703 standardına uygun olacak ve DDF sayısal dağıtım çatısında sonlandırılmış olacaktır. 4.6 Sistem 34 Mbps (E3) G.703, 75 ohm dengesiz arabirime sahip olacaktır. 4.7 Şekilde görülen SDH devre yüklenici tarafından sağlanacaktır. Devrenin şekilde görüldüğü gibi Ankara da ve Eskişehir de ikişer adet fiziksel bağlantı ucu bulunacaktır. Bu uçlar ITU nun ilgili G703 fiziksel bağlantı standardında olacaktır. Bu uçlardaki konnektör tipi belirtilecektir. Bu uçlara TRT nin temin edeceği G703 giriş ve G703 çıkışlı yayın cihazları (Mux&Media converter) bağlanacak olup bu bağlantıyı TRT yapacaktır. 4.8 SDH devre uç nokta adresleri ve devre hızları; Anadalu Üniversitesi, Yunus Emre Yerleşkesi Tv Yayın Merkezi (Altıgen Bina) /Eskişehir Hız: Mbps (E3) TRT Gn. Müdürlüğü Turan Güneş Bulvarı ORAN Sitesi Devamlılık Binası Fiber Odası Hız: Mbps (E3) SDH devre çift yönlü çalışacaktır. Diğer bir ifadeyle Eskişehir den Ankara ya doğru E3 hızında veri gönderirken, bu trafiği etkilemeden diğer yönde de (Ankara dan Eskişehir e) E3 hızında iletim yapılabilecektir. 4.9 SDH devre aşağıda belirtilen şekillerde kurulabilecektir: Devrenin yüklenici tarafından yerleşik SDH devre operatörü veya başka bir tedarikçiden tamamen bağımsız olarak kurulması: Yüklenici firma, Eskişehir de belirtilen noktadan (yayın binası) kendi SDH POP (Point of Presence) noktasına gerekli fiber optik kabloları çekecek veya kiralayacaktır. POP noktasından yüklenici firmanın kendi SDH devreleri üzerinden Ankara daki kendi POP 3

4 noktasına buradan da firmanın döşeyeceği fiber kablolar üzerinden TRT Devamlılık fiber odasına iletim yapılacaktır. Sözleşme sonunda, döşenen fiber kablonun durumu firmanın yükümlülüğünde olacaktır. Kablonun kullanım dışına çıkarılması veya herhangi bir ücret talebi olmaksızın TRT nin kullanımına bırakması tamamen firmanın sorumluluğundadır. Kablo, kullanımda olsun ya da olmasın yerinde bırakılması durumunda üçüncü kurumlara ödenmesi gerekebilecek kira vb. ücretlerden TRT sorumlu değildir Devrenin yüklenici tarafından yerleşik SDH devre operatörü ağının kullanılarak kurulması: Mevcut durumda, Ankara da belirtilen uç noktasında yerleşik SDH devre operatörünün STM-1 hızında 3X34 mbps olarak montajı yapılmış bir SDH uç teçhizatı bulunmaktadır. Bu teçhizatın 1X34 mbps lik kapasitesi TRT nin başka iletimlerinde kullanılmakta olup 2X34 kapasitesi kullanılmamaktadır. Yüklenici firma ilgili operatör bazında girişimde bulunarak bu devreyi kullanabilir. TRT bu devrenin 1X34 mbps lik kapasitesinin firmaca kullanılmasına onay vermektedir. Ancak TRT tarafından verilen bu onaya ilave olarak yerleşik SDH devre operatörü onayına ihtiyaç duyulursa bu onayın alınması tamamen firmanın sorumluluğundadır. Ankara tarafında SDH devre operatörünün 1X34 mbps lik kapasitesinin kullanılması durumunda, Eskişehir e montajı yapılacak SDH uç teçhizatının Ankara daki teçhizatla uyumlu çalışması tamamen yüklenici firmanın sorumluluğundadır. Benzer şekilde Eskişehir noktasında yerleşik SDH devre operatörü ile işbirliği yapabilir ya da tamamen kendi devresini kurabilir. Eskişehir de Yayın Merkezi binasından yerleşik SDH devre operatörünün ilgili santralına kadar fiber kablo döşenmesi firmanın sorumluluğundadır. Kablo döşenmesi sırasında, kablo güzergahının vb. belirlenmesi hususlarında Anadolu Üniversitesi nden gerekli bilgilerin alınması konusunda TRT yardımcı olacaktır Devrenin, yüklenici tarafından yerleşik SDH devre operatörü ve/veya başka bir SDH devre tedarikçisinin ağını kullanılarak kurulması (Karma) Yüklenici firma, değişik ağ operatörleri ve/veya tedarikçileri kullanarak da devresini kurmakta serbesttir. Ancak sistemle ilgili TRT nin tek muhatabı yüklenici firma olacaktır Hizmet Seviye Şartları (SLA parametreleri) Bu ihale kapsamında kurulacak SDH devre ITU standartlarını karşılayacaktır TRT, yüklenici firmadan SDH devre hızının ölçümü, kayıp bit oranlarının tespiti vb amaçla bu şartnameye uygun olarak testler-ölçümler istediğinde TRT nın muhatabı olacak kişi/kişiler ve iletişim bilgilerini teklifi ile birlikte TRT ye verecektir Devrenin trafik miktarlarının gerektiğinde TRT tarafından anlık olarak izlenebilme olanağının olup olmadığı belirtilecektir. İzleme olanağı varsa bunun için gerekli bilgiler/şifreler, gerekli olması durumunda yazılım/ donanımlar TRT ye sağlanacaktır İstekli firma teklifi ile birlikte varsa daha önce kurmuş olduğu veya sahibi olduğu SDH devrelerin (kapasiteleri ile birlikte) listesini (veya topolojisini) verecektir. Firma kurulu ve canlı trafik taşıyan projelere ve uygulamalara ilişkin referans listesini verecektir. Bu SDH devrelerden varsa özellikle yayın amaçlı olarak kullanılanlar belirtilecektir. 4

5 4.13 TRT nin sağladığı Mux&Media Converter cihazlarının kurulacak devreye bağlantısı 30 mbps (payload=net veri miktarı) hızında olacaktır. Diğer bir ifadeyle TRT SDH üzerinden net olarak 30 mbps hızında yayın aktaracaktır. SDH devrenin kendi iç sinyalleşmesi, yedeklemesi vb amaçlar için kullanılacak veri miktarı bu değeri etkilemeyecektir Aşağıdaki durumların oluşması halinde, hizmet alınmamış sayılır ve buna karşılık bu şartnamede belirtilen cezalar uygulanır. Yüklenici firma bunları kabul etmiş sayılır Uç noktalarda yüklenici firma tarafından sağlanan teçhizatın arızalanması, Uç noktalara ulaşan ve yüklenici firma tarafından döşenen fiber kablolarda arıza/kopma meydana gelmesi, Firmanın uç noktalardaki cihazlarda değil de SDH omurgasının diğer noktalarında oluşabilecek sorunlar nedeniyle devrenin hiç kullanılamaması, Devredeki veri kaybının SDH için belirtilen uluslar arası kritik değeri aşması hali. Normalde devre 7/24 bazında çalışır olacaktır. Ancak devrede yayın için kullanılamayacak derecede sorun yaşandığı görülür ve bu durumun TRT sisteminden kaynaklanmadığı tespit edilirse, TRT nin belirlediği zaman dilimlerinde ölçüm yapılacaktır. Tedarikçi tarafından temin edilecek ölçü cihazlarıyla en az 1 haftalık ölçüm yapılacak ve teknik olarak devrenin hızı, çalışması, kayıp bit oranı vb test edilecektir. Bu ölçüm sürelerinde devre kullanılmamış sayılacak ve bu şartname ve idari şartnamede belirtilen cezai şartlar uygulanacaktır. 5 MONTAJ 5.1 Firma, işin detay tanımı, işin yapılacağı zaman aralığı ve işi yapacak firma personelinin açık kimlik bilgilerini kapsayacak şekilde iş planını hazırlayarak sözleşme ile birlikte TRT ye verecektir. Bu iş planı 7.1 maddesinde belirtildiği şekilde teklifle verilen iş planından farklı ise en son bu iş planı temel alınacak ve idarenin kontrol teşkilatı firmanın da bilgisi dahilinde, bu iş planına göre denetim yapacaktır. 5.2 Montaj, kurulum ve gerçekleştirme esnasında meydana gelen her türlü hasar firmanın sorumluluğu içindedir. Oluşan hasarlar ve zararlar yüklenici tarafından tazmin edilecek, giderilecek ve gerekli olan inşaat (kablo döşemesi vb amaçlar gibi), onarım ve boyama işlemleri firma tarafından en yüksek işçilik ile gerçekleştirilecektir. Müdahale öncesi ve sonrası arasında belirgin bir estetik kaybı var ise İdare ilgili farklılık ortadan kalkana, ortam estetik açıdan montaj öncesi duruma gelene kadar gerekli düzenlemelerin yapılmasını yükleniciden isteyecektir. 5.3 Ürünlerin montajı eksiksiz ve tüm bileşenleri için gerçekleştirilecektir. 5.4 Malzemelerin montajı için gerekli bütün alet ve cihazlar firma tarafından sağlanacaktır. İhaleye teklif verenler, işin devamı süresinde sistemin standartlara uygun olarak, birinci sınıf işçilikle zamanında yapılmasını sağlamak için gerekli teknik personeli istihdam edecektir. 5.5 Teklife sistemlerin çalışması için gerekli tüm çevre ekipmanları ve montaj malzemeleri dahil edilecektir. Sistemlerin yerleştirileceği batiler, DDF sayısal dağıtım çatıları, sayısal dağıtım modülleri, ara bağlantı kabloları ve konnektörleri, sistemin Optik Fiber Dağıtım Kutusuna bağlantısı için gerekli optik patchcordlar ve diğer tüm gerekli malzeme teklif kapsamına dahil 5

6 edilecektir. 5.6 Devrenin çalışması için gerekmesi durumunda harici -48 Volt güç kaynağı sistemle birlikte teklif edilecek ve kurulacaktır. 6 DENETİM VE MUAYENE (TEST) METODLARI 6.1 İşin tamamını anahtar teslimi olarak kurmak ve sorunsuz bir şekilde çalışır durumda teslim etmek firmanın yükümlülüğündedir. 6.2 Muayene esnasında gerekli her türlü personel ve test cihazı ile test ortamı firma tarafından temin edilecektir. 6.3 Devrenin muayenesi esnasında tasarım ve imalat hataları nedeniyle TRT veya üçüncü şahıslar aleyhine oluşabilecek her türlü zarar firma tarafından tazmin edilecektir. 6.4 Yirmi beş (25) takvim gününde kurulacak devrenin kurulum aşamaları ve yapılan işlemlerin şartnameye uygunluğunu kontrol teşkilatınca kontrol edilecektir. Yüklenici firmanın 25 takvim günü sonunda devrenin hazır olduğunu idareye yazılı olarak bildirilmesinin ardından, firmanın kurduğu ve TRT ye hazır olarak bildirdiği tarih itibariyle devre, bir aylık süre ile TRT tarafından test edilecektir. Test esnasında firma isterse TRT nin bilgisi dahilinde sistemin çalışmasını, yayın alışverişlerini görebilir. Test süresi için hizmet bedeli ödenmeyecektir. 1 aylık test süresi boyunca devre üzerinden kusursuz yayın iletimini sağlayamayan firmalardan hizmet alınmayacaktır ve sözleşmesi feshedilecektir. 6.5 Kabul işlemleri için gereken her türlü yazılım, donanım, hizmet, personel, gerekli cihaz ve aparatlar ile yaptırılacak testlerin tüm masrafları firma tarafından karşılanacaktır. 6.6 SDH sistemi bünyesinde kontrol amaçlı uzak ve yakın loopback testleri yapılabilecektir. 6.7 Firmanın ihale aşamasında vermiş olduğu yanıt, belge, dokümanlar ile gerçekleştirme süreci sonucunda hazırlanan tüm test, yazılım, donanım raporları ile teknik tasarım dokümanları Yüklenici tarafından yetkin bir personel eşliğinde, TRT teknik personeli tarafından karşılaştırılarak değerlendirilecek, TRT tarafından herhangi bir eksik tespit edildiği takdirde Yüklenici bu eksiklikleri giderecektir. 7 KURULUM, ÇALIŞMA TAKVİMİ ve KABULLER 7.1 Firma, cihazların ne zaman getirileceği, montajın ne kadar sürede ve kim (varsa üçüncü firmalar belirtilecek) tarafından yapılacağı ve montajdan ne kadar süre sonra cihazların çalışmaya başlayacağını ayrı ayrı belirten iş planına ilişkin çalışma takvimini içeren iş programını teklifle birlikte verecektir. 7.2 Sözleşme sonrasında firma ihale ile teklif etmiş olduğu çalışma takvimini, sistemin kurulumuna gecikme sağlamayacak şekilde önerilebilecek TRT nin tercih ve öncelikleri doğrultusunda yeniden düzenleyecektir. Ya da firma kendisinin tercihi ile bu çalışma takviminde değişiklik yaparsa, yeni iş planını sözleşme imzalarken idareye sunacaktır. 7.3 TRT, kurulum aşamasında firma personelinin çalışmalarını kontrol etme hakkına sahiptir. 7.4 Yüklenicinin belirteceği kesin teslim süresi (işin süresini geçmemek üzere), tüm devrenin 6

7 kurulumunu kapsar. Devrenin kurulup firmaca testlerinin yapılıp çalışır vaziyette TRT ye teslim süresi 25 takvim günüdür. Mücbir sebepler hariç olmak üzere, bu sürede kurulamayan devre için idari şartnamede belirtilen gecikme cezası uygulanacaktır. 7.5 Firma kurulumunu yaparak çalışır duruma getirdiği tüm cihaz ve altyapının testlerini yaparak, test sonuçlarını yazılı olarak TRT ye bildirecektir. 7.6 Firma, kendi yaptığı test sonuçlarını yazılı olarak TRT ye bildirmesini müteakip devre 1 aylık süre ile TRT tarafından ücretsiz olarak test edilecektir. Bu süre sonucunda alınan devrede bir aksaklık, noksanlık, kusur görülmez, devrenin yayın iletimini sağlıklı sağladığı görülürse TRT tarafından (komisyon) kabul raporu imzalanacaktır. Kabul komisyon raporunun, idare tarafından imzalandığı tarih hizmet alımının başladığı tarih olarak değerlendirilecektir. 8 ARIZA, CEZA VE BAKIM ŞARTLARI 8.1 Satın alınan cihazlar ve iletim hizmetinin kesintisiz olarak (365 gün, 24 saat) çalıştırılması esastır. Yüklenici buna göre malzeme, cihaz sağlayacak ve hizmet sunacaktır. 8.2 Garanti süresince tüm arıza durumlarındaki bakım ve onarımlar cihazların kurulu bulunduğu yerlerde firmaca ücretsiz yapılacaktır. Firma arızalı cihaz veya malzemenin değiştirilmesi gerekiyorsa bu değişikliği ve taşıma işlemlerini ücretsiz olarak yapacaktır. 8.3 Değiştirilen parça ve elemanların her türlü (sigorta, nakliye, gümrük, hamaliye, vs.) masrafları firmaya ait olacaktır. 8.4 Devrede oluşan bir problem halinde sorunları yüklenici firmaya rapor etmeye TRT yayın merkezi teknik personeli yetkilidir. Bunun haricinde Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanlığı İletim Sistemleri Planlama ve Tesisi Müdürlüğü teknik personeli de sorunları firmanın sözleşme sırasında bildireceği Çağrı (arıza) merkezine iletmeye yetkilidir. 8.5 Kurulacak sistemde sorun çıkması halinde TRT nin arızayı bildirmesinden sonra mesai saatleri içinde veya dışında olmasına bakılmaksızın firma anında sisteme müdahale edip, arızayı giderecektir. Firma, sisteme zamanında ve uygun olarak müdahale etmediği takdirde veya müdahale etse bile bu şartnamede belirtilen hizmetin alınmamış sayılacağı hallerin oluşması durumunda, bu şartnamede belirtilen cezayı ödemekle mükelleftir. 8.6 Arıza / trafik izleme amaçlı TRT ye verilmek üzere herhangi bir lisanslı yazılım gerektiği takdirde bu yüklenici tarafından bedelsiz olarak sunulacak ve sözleşme sonunda iade edilecektir. 8.7 Bakım ve onarım için yüklenicinin sağladığı devrenin kapatılması gerekiyorsa bu durumun en az 3 gün önceden TRT Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanlığı İletim Sistemleri Planlama ve Tesis Müdürlüğü ne yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Gerekli adres, telefon ve faks iletişim bilgileri ihaleyi yüklenen istekliye verilecektir. Bakım ve onarım için, TRT nin bilgisi dahilinde ve TRT ce uygun görülen zamanlarda (gerekirse gece) sistem kapatılabilecektir. Bu durumda herhangi bir cezai şart uygulanmayacak ve aylık ücretinden kesme olmayacaktır. Bakım ve onarım için aylık bazda bir defa olmak üzere en fazla 6 saatlik süre ayrılabilecektir. Bu süre sonunda sistem iletim için kullanılamaz durumda olursa, kullanılmadan geçen her saat için sözleşme bedelinin binde bir (% 0,1) tutarındaki bedel aylık ödemeden kesilecektir. Saati aşan dakikalar bir yukarı saat tutarına yuvarlanacaktır. Örneğin 35 dakika 1 saat, 75 dakika 2 saat olarak değerlendirilecektir. 7

8 8.8 Firma garanti süresinin bitimine kadar tespit edilen hata ve eksiklikler garanti kapsamında değerlendirilerek giderilecektir. 8.9 TRT, firmadan aldığı tüm cihazlarla ilgili olarak her konuda bilgi isteyebilir. Bilginin aciliyetine göre günlü ya da süreli bilgi istenebilir. Süresiz ve günsüz istenen bilgiler en geç 2 hafta içinde yazılı olarak (faks ve/veya e-posta) TRT ye ulaştırılmalıdır. Firma daha fazla araştırma süresine gereksinim duyması halinde, konuyla ilgili süre talebinde bulunulabilir TRT, kurulumu yapılan devrenin arıza bildirimini 7/24 olarak yükleniciye ait Çağrı Merkezine bildirecektir. Çağrı Merkezi arandığında, yukarıda belirtilen yetkili TRT personeli operatöre arıza kaydını bırakacaktır. İlave olarak web/e-posta tabanlı arıza bildirim sistemi kurulması tercih nedenidir. Bu amaçla firma, 24 saat erişimi mümkün olan firma arıza merkezine ait iletişim bilgilerini (en az birer adet telefon ve faks numarası ile e-posta adres bilgileri) verecektir. Arıza 24 saat temelinde telefonla yapılabilecektir Hizmet alımı ile ilgili olarak idari şartname ve sözleşmede belirtilmeyen cezai şartların uygulanmasında bu teknik şartnamedeki hükümler uygulanacaktır Yüklenici firma tarafından; garanti süresi içinde, TRT bünyesinde kurmuş olduğu cihazlarla ve sistemle ilgili yapılacak tüm araştırma, deneme ve uygulamalar, teknik destek olarak TRT yetkililerine aktarılacaktır. Bu teknik desteğe eleman görevlendirilmesi de dahildir. 9 EĞİTİM 9.1 Eğitim 1 aylık olumlu test süresinin sonunda ve kabul öncesinde verilecektir. 9.2 Yüklenici firma kurduğu SDH devre hakkında TRT nin belirlediği personele 2 günlük eğitim (Eskişehir, Ankara) verecektir. Bu eğitimde kurulan SDH devre hakkında bilgiler verilmesinin yanında genel olarak SDH ve PDH iletim sistemleri hakkında detaylı bilgi aktarılacaktır. 9.3 Verilen eğitimde genel olarak SDH devrelerin tanıtımı, kurulması, yedekleme sistemi, yönetim sistemi, arıza ve bakım durumları, varsa kurulan devrenin TRT tarafından izlenmesi (monitör) ve aylık performans raporlarının yazılı çıktısının alınması gibi konular işlenecektir. 9.4 Eğitim Eskişehir de ve Ankara da veya firmanın eğitim verme araçlarının, sistem ya da cihaz başında demo yapılması gibi ürünlerinin dahi iyi tanıtımına olanak verecek laboratuvar, dersane vb gibi olanaklarının bulunduğu başka bir ilde yapılacaktır. 8